外貿跟單員工作職責概述（精選35篇）

外貿跟單員工作職責概述 篇1

　　1. 負責回復客戶的詢盤和報價：產品、服務等，并促成訂單成交。

　　2. 對老客戶和潛在客戶的維護和跟進，定期與客戶溝通和發布公司產品信息。

　　3.負責訂單的管理、流程的節點跟蹤，做好入庫出庫記錄，建立文檔，并與其他部門做好內部溝通。

　　4. 負責對貨物質量、貨款交付的監控，并及時響應和處理相關問題。

外貿跟單員工作職責概述 篇2

　　A、負責我司阿里巴巴國際站后臺管理，發布產品，跟進詢盤，跟進客戶資料歸檔整理。

　　B、配合業務員做好跟單、對賬、安排倉庫出貨，更新客戶資料、公司產品的樣板整理，舊客戶保持聯系增加溝通，了解客戶所需等工作;

　　C、跟進業務員或業務經理交待的客戶開發，跟進，發收英文郵件。

外貿跟單員工作職責概述 篇3

　　1、負責產品的上傳、編輯和內容優化，提高產品爆光率;

　　2、與客戶良好的溝通，解決客戶疑問，及時回復客戶的詢盤與跟進;

　　3、及時處理客戶訂單，整理出貨資料，做好客戶的跟進;

外貿跟單員工作職責概述 篇4

　　1.根據客戶的要求接單和跟進訂單;

　　2.獨立處理好訂單中可能出現的各種情況或問題，確保貨物按時發出;

　　3.跟采購及生產協調好，維護好訂單交期，跟進生產進度，按時按質交貨;

　　4.負責跟進與維護公司新老客戶及時向領導進行協調溝通和匯報。

外貿跟單員工作職責概述 篇5

　　協助業務經理按照客戶的要求，制作單據，安排樣品出運。

　　協助業務經理按照客戶的要求，制作單據，安排貨物的空運及海運清關和出運。

　　根據單證的要求，及時辦理產地證，商檢證，健康證及植物瀕危物種證明。

外貿跟單員工作職責概述 篇6

　　1.從事紋繡美容工具海外市場開拓和維護工作, 公司提供阿里巴巴，中國制造，國內外展會等多個平臺。

　　2.熟知英文B2B、B2C、阿里巴巴國際站、Facebook，Instagram，WhatsApp，Google平臺運用操作;

　　3.通過各種渠道開發潛在客戶，主動收集客戶信息并進行聯系溝通

　　4.主動詢盤，及時整理和建立客戶檔案，維護增進已有的客戶關系做好及時反饋和處理并熟練掌握并完成客戶訂貨、返貨流程;

外貿跟單員工作職責概述 篇7

　　1.新客戶開發，老客戶維護;

　　2.日常客戶詢價回復;

　　3.客戶訂單錄入轉化;

　　4.客戶訂臺及發貨庫存臺賬;

　　5.外銷業務員要適應經常性國外出差;

　　6.負責組織參與和客戶的商務談判，擬訂銷售合同;

　　7.協調外理客戶投訴

外貿跟單員工作職責概述 篇8

　　1. 協同海外客戶的國內采購、從樣品到大貨的訂單處理及國際物流門到門的全程操作跟蹤。

　　2. 訂單處理：聯絡供應商、跟蹤交貨期、安排提貨、驗貨等, 及時和國外買家溝通交貨細節。

　　3. 物流處理：安排海運、空運、鐵路、散貨拼箱等運輸及提單、報關單證等處理，跟蹤貨物運行狀態。

　　4. 清關處理：聯絡海外清關代理，處理清關文件、關稅等目的國清關處理及問題件。

　　5. 目的國派送：聯絡海外運輸商處理配送到門事務及回單簽收等。

　　6. 二次銷售：積極聯絡客戶，回復日常客戶咨詢，爭取更多訂單。

外貿跟單員工作職責概述 篇9

　　1、協助外貿業務員開展外貿工作，處理相關外貿業務;

　　2、負責訂單審核、結算、售后服務等工作;

　　3、處理貨物打樣、出貨等事宜，及時、準確的向客戶反映情況;

　　4、全程跟蹤貨物出口操作，(從發貨、出口報關全程運輸和完成信息反饋等全程跟進);

　　5、制作外貿單據、報關單證等出口文件;

　　6、完成領導交待的其他工作。

外貿跟單員工作職責概述 篇10

　　1、處理客戶郵件往來中的詢價報價問題;

　　2、根據客戶訂單編制銷售合同;

　　3、按采購合同下訂單采購部，按時交期交付;

　　4、制作發貨裝箱單，訂艙報關資并編制料，確認費用，提交報關單;按裝箱單制作產品出庫單、入庫單;

　　5、及時與客戶溝通，確認交付與回款。

外貿跟單員工作職責概述 篇11

　　1.負責進出口貿易訂單操作，包含前期客戶準入資料收集、協助銷售簽訂合同、訂單操作執行等，解答客戶在下單和訂單操作過程中的疑問;

　　2.配合財務、銷售、風控等，做好公司內外部風險提示及客戶融資需求變化的反饋，保證公司業務順利進行;

外貿跟單員工作職責概述 篇12

　　1、業務接單后，完成公司內部下單及訂單跟蹤等流程;

　　2、根據訂單時間安排報關、貨代等工作;

　　3、協助實施公司貿易業務的工作目標、工作計劃;

　　4、完成上級交給的其它事務性工作。

外貿跟單員工作職責概述 篇13

　　1、根據客戶要求，尋找匹配訂單合適的配套工廠

　　2、按照公司貿易業務的操作流程及管理制度執行和跟蹤監督工廠的生產;

　　3、有質有量的完成工作目標、工作計劃;

　　4、善于與工廠協調關系，安排生產進度

　　5，訂艙，制作清單發票，跟進B/L

　　6，參加國內外展會

外貿跟單員工作職責概述 篇14

　　1、跟進訂單中產品的包裝設計，發給客戶確認并執行彩盒及說明書打樣，確認

　　2、跟進產品生產進度，保證訂單是在客戶指定的交期內，加急單及時反饋

　　3、安排報關、訂艙、出貨、證書等資料

　　4、樣品寄送、客訴進度跟進

　　5、完成領導安排的其它事宜

外貿跟單員工作職責概述 篇15

　　1. 主要工作是跟進海內外訂單，從訂單確認-內部執行-生產-回款跟進-安排出貨-售后反饋等一系列流程;

　　2. 直接對接海外客戶，負責在客戶和公司內部之間做協調，配合解決客戶提出的問題;

　　3. 協助業務員報價，直接對接國外客戶，回復客戶郵件等;

　　4. 制作PI, 裝箱單，發票，報關資料等

外貿跟單員工作職責概述 篇16

　　1、負責客戶訂單管理，安排訂單生產及進度跟進;

　　2、負責單證審核、報關、結算、售后服務等工作

　　3、業務相關資料的整理和歸檔;

　　4、相關業務工作的匯報，部門報表統計;

　　5、負責對賬及開票跟進;

　　6、熟悉報關流程。

外貿跟單員工作職責概述 篇17

　　1，對現有外貿訂單的詳細跟進,對工廠貨物進度的詳細了解

　　2，對國外客戶的維護對接,對樣品的分類留檔

　　3，具有良好的業務拓展能力，能承擔較大壓力，具有積極樂觀、開拓進取的精神，具有良好的團隊合作精神;

　　4，外貿跟單助理職位，在上級的領導和監督下定期完成量化的工作要求;

　　5，按照公司貿易業務的操作流程及管理制度執行和跟蹤監督貿易業務;

　　6，負責鞏固老客戶的拓展業務;

　　7，負責與海外客戶的聯絡和外文資料的翻譯及資料的歸檔;

　　8，負責樣板的核對，跟蹤樣板之進度，保證訂單或樣板單的準確性，可行性。

外貿跟單員工作職責概述 篇18

　　1. 操作阿里巴巴國際站后臺及產品發布，并跟進詢盤;

　　2. 接待上門國外客人，簽單及訂單跟蹤，并處理該訂單相關問題;

　　3. 做好相關業務的記錄和分析，尋找新產品。

　　4. 通過各種途徑，包括海關數據，google,百度等國外免費網站能不斷尋找新客戶。

外貿跟單員工作職責概述 篇19

　　.維護公司客戶關系，給客戶提供對應的產品和服務;

　　2.處理客戶訂單以及客戶問題;

　　3.配合其他業務同事的相關工作。

　　4.積極配合各部門的工作，完成上級交代的各項工作。

外貿跟單員工作職責概述 篇20

　　1)負責從RFQ開始到交付收匯的全程跟蹤反饋，包括訂單，郵件，系統等的日常操作與安排

　　2)反饋客戶端信息準確，及時;內部溝通全面，順暢

　　3)對客戶有整體的戰略發展方向把控，引導和跟進

外貿跟單員工作職責概述 篇21

　　1、傳統批發貿易客戶的郵件處理和訂單跟進并及時答復客戶工廠端的信息回復;

　　2、跟進工廠訂單生產進展，確保按時交貨，如有異常需要及時反饋其它郵件處理

　　3、負責公司相關部門的協調工作，按要求傳遞客戶要求;

　　4、完成上級安排的其他工作等。

外貿跟單員工作職責概述 篇22

　　1協助業務員進行銷售工作，爭取訂單，完成銷售目標;

　　2、處理訂單相關事宜，包括生產任務單，生產協調跟蹤訂單完成情況，通知并和客戶協調貨期等;

　　3、準備并跟蹤出貨相關工作;

　　4、客戶訂單的后期跟進協調工作等 。

外貿跟單員工作職責概述 篇23

　　1、負責跟進訂單的計劃、生產、包裝、運輸等過程;

　　2、能夠獨立完成整套單據和相關的證明等，并獨立聯系貨代，將貨物安全送入倉庫;

　　3、及時通知客戶和貨代有關貨物裝運的情況;

　　4、在接到客戶訂單后及時安排好生產。按照客戶的要求，并以書面的形式詳細列出訂單明細單;

　　5、積極主動與客戶保持聯系，促使客戶及早下訂單;

　　6、對客戶在銷售和使用過程中提出或出現的問題應做好記錄，并及時反饋給相關部門妥善解決，以保證客戶滿意;

　　7、催收應收回的款項。

外貿跟單員工作職責概述 篇24

　　1、協助訂單的處理，訂單確認、指令傳達、跟蹤落實等;

　　2、跟蹤訂單生產進度，及時安排產品發貨;

　　3、協助業務員部門領導維護新老客戶，開發潛在客戶;

　　4、維護客戶，與客戶保持良好的溝通，了解客戶所需，做好客戶的服務工作;

　　5、負責整理客戶資料、銷售協議、合同等存檔管理;

　　6、負責聯絡溝通客戶，建立客戶資料及檔案，完成相關銷售報表;

　　7、協助經理完善部門規章制度和操作流程與規范，做好銷售的后臺支持;

　　8、完成上級交付的其他工作任務;

外貿跟單員工作職責概述 篇25

　　1、跟進訂單中產品的包裝設計，發給客戶確認并執行彩盒及說明書打樣，確認；

　　2、跟進產品生產進度，保證訂單是在客戶指定的交期內，加急單及時饋；

　　3、安排報關、訂艙、出貨、證書等資料；

　　4、樣品寄送、客訴進度跟進；

　　5、完成領導安排的其它事宜。

外貿跟單員工作職責概述 篇26

　　1、熟悉外貿服裝跟單流程，熟練使用英語;

　　2、負責從開發頭版直至大貨完成的整個過程，日常與國外客戶郵件溝通，接收樣板，進行相關客人評語和資料的翻譯，制作樣板制單和大貨制單準確無誤的傳達給板房和工廠;

　　3、溝通協調好板房進度和工廠生產過程中的相關事宜，及時提供相關資料，以便他們及時完成樣板和大貨的生產;

　　4、訂單跟進，負責跟蹤訂單的質量、進度、貨期、以及跟單工作中涉及的各項問題;

　　5、出貨前與相關客戶的貨代協調好出貨事宜，出貨后制作相關的文件和裝箱單等。

外貿跟單員工作職責概述 篇27

　　1.負責跟進維護公司老客戶;

　　2.制作單據，負責下單到出貨整個流程;

　　3.及時跟進統計客戶付款;

　　4.協助業務員開發新客戶;

　　5.完成領導安排的其他工作。

外貿跟單員工作職責概述 篇28

　　1.維護好公司分配的已成交客戶，處理詢價、圖紙、寄樣、訂單、收款、客訴等事宜，完成公司制定的銷售目標。并在服務這些客戶的過程中不斷提升業務能力，熟悉業務流程和產品知識;

　　2. 按照業務部門工作流程提交相關業務報表，參加業務會議并做好會議記錄;

　　3. 熟練操作孚盟客戶管理系統，提高工作效率;

　　4. 定期參加公司組織的產品知識和業務知識培訓，不斷提升專業能力。

外貿跟單員工作職責概述 篇29

　　1、貿易跟單，協助上級完成合同簽訂之后的訂單跟單工作。

　　2、與船代，貨代協調溝通具體備貨，裝船等相關準備工作

　　3、協助商務做相關的數據整理

外貿跟單員工作職責概述 篇30

　　1. 負責外貿訂單的所有節點控制，訂單的落實、跟蹤、協調至出貨;

　　2. 負責跟單收匯，出口退稅資料收集，為銷售任務提供數據支持;

　　3. 報關與出貨時間安排;

　　4. 領導安排的其他相關工作。

外貿跟單員工作職責概述 篇31

　　1、負責跟進客戶的業務運作，及時跟進客戶的委托，妥善處理貨物；

　　2、正確處理各種單據及相關業務資料；

　　3、及時跟進客戶運作情況，做好客戶運作情況分析，特別注重對異常事務的處理能力；

　　4、做好客戶每天帳表的登記，及時跟進客戶款項的回籠工作；

　　5、負責與客戶良好關系的建立與協調，及時發現、反映客戶服務工作中的問題并提出合理的建議，以確保為客戶提供最優質的服務。

外貿跟單員工作職責概述 篇32

　　1.協助業務員處理合同細節，訂單的生產跟進，包裝設計確認，驗貨安排，出貨規劃 ;

　　2.維護老客戶，負責從下單到出貨的訂單跟蹤 ;

　　3.負責安排出貨和跟進訂艙，送貨及報關等全套工作，確保貨物順利出運;

　　4.制作和提交客人清關資料(發票、裝箱單、提單、各類產地證)和相關單證，確保客人順利清關;

　　5.協助財務辦理結匯，核銷和退稅工作。

　　6.完成業公司臨時交辦的其他事務;

外貿跟單員工作職責概述 篇33

　　A.協助采購主管處理采購部的相關事宜。

　　B.協助處理采購訂單的跟進，如安排第三方驗貨進行訂單產品檢驗，跟客戶確認檢驗結果，跟客戶和工廠協調安排出貨事宜。

　　C.采購部的資料整理，如供應商資料歸檔，供應商考核登記。

　　D.采購部樣板管理，樣板收發和寄樣跟蹤登記。

　　E.領導交待的其它事宜。

外貿跟單員工作職責概述 篇34

　　1. 熟悉外貿業務的實際操作流程;

　　2. 開發客戶，包括郵件開發，電話開發等;

　　3. 產品的學習及培訓;

　　4. 完成業績制定目標

　　5. 完成領導安排的工作項目并給出工作報告。

外貿跟單員工作職責概述 篇35

　　1、負責外貿出口流程，協助各部門與工廠、銷售聯絡事宜;

　　2、部門產品訂單備貨、跟單、驗貨、出運安排，對棘手問題主動介入解決;

　　3、對崗位總結以及持續優化;

　　4、按時完成上級交代的任務并主動匯報溝通;

　　5、要嚴謹認真的工作態度，有較強的邏輯思維能力、學習能力和理解能力