物業(yè)總經(jīng)理崗位職責(精選25篇)
物業(yè)總經(jīng)理崗位職責 篇1
1、物業(yè)經(jīng)理在公司總經(jīng)理領導下,全面掌握公司日常運作情況,落實公司各方面工作,協(xié)助領導處理日常行政事務,對各部門的工作進行協(xié)調(diào),當好參謀和助手。
2、按照行政管理部工作職責主持工作,對部門員工日常工作進行檢查和考核,保證部門不出現(xiàn)工作差錯。
3、在公司領導的'指導下,負責制定有關行政、文秘、總務、后勤管理等方面的相關制度并組織制度實施前的培訓和學習工作。
4、檢查監(jiān)督各部門制度落實情況并及時將情況向公司領導進行反饋,同時協(xié)助各部門進行整改。
5、負責收文的初閱并提出初步處理意見及時向公司領導呈報。根據(jù)領導簽批意見進行全面落實和處理,并督促做好文件的傳閱、回收和存檔工作。
物業(yè)總經(jīng)理崗位職責 篇2
崗位職責:
1、制定區(qū)域公司的發(fā)展規(guī)劃和年度經(jīng)營目標;
2、負責對分管部門、項目工作的指導和監(jiān)督,并審核其制定的工作計劃和制定的政策、方案或制度;
3、負責管控分管部門、項目各項任務指標的完成進度,保證各項工作任務、經(jīng)營指標的完成;
4、負責分管部門、項目工作服務質(zhì)量達到公司標準,確保質(zhì)量管理體系運營,客戶滿意度符合公司要求;
5、創(chuàng)新物業(yè)服務模式,推進物業(yè)服務業(yè)務的拓展,不斷提升公司盈利能力;
6、對外負責代表區(qū)域公司處置授權(quán)內(nèi)的經(jīng)營決策和商務談判工作;
7、負責經(jīng)營管理過程中突發(fā)事件的處理和解決;
8、完成公司總經(jīng)理授權(quán)處理的其他重要事項。
任職資格:
1、30-45歲,本科及以上學歷,企業(yè)管理、物業(yè)管理等專業(yè)或持物業(yè)管理師職業(yè)資格證書者優(yōu)先;(管理能力突出者,條件可適當放寬)
2、8年以上物業(yè)公司工作經(jīng)驗。熟悉住宅小區(qū)物業(yè)管理整體運作程序,具有5年以上大型高檔小區(qū)管理工作經(jīng)驗;
3、具備優(yōu)秀的領導能力、團隊管理能力,良好的溝通協(xié)調(diào)能力和和把握全局的能力;
4、具有強烈的責任心、事業(yè)心,具備獨立解決問題的能力及很強的抗壓能力,執(zhí)行力強;
5、具備敏銳的市場洞察能力和應變能力,良好的客戶溝通能力和文字表達能力;
6、熟悉國內(nèi)物業(yè)管理法規(guī)、政策等專業(yè)知識,具備先進的管理理念和服務意識;
7、熟悉ISO9000質(zhì)量管理體系運作,具有較強的.聯(lián)系、規(guī)劃、溝通協(xié)調(diào)能力及內(nèi)部管理能力;
8、具備較為豐富的工程管理、客服等相關管理經(jīng)驗。對物業(yè)項目的前期組建及后期管理有豐富的經(jīng)驗;
9、對上海、江蘇等地的物業(yè)法規(guī)、物業(yè)管理招投標及物業(yè)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀有一定的了解,熟悉國家有關政策法規(guī);
10、具備積極的工作態(tài)度,為人正直,責任心強。
物業(yè)總經(jīng)理崗位職責 篇3
1、根據(jù)公司整體戰(zhàn)略,完成年度戰(zhàn)略和經(jīng)營目標;
2、管理所屬項目的物業(yè)管理工作(前介-市場-品能),并對服務質(zhì)量負責;
3、建立、健全物業(yè)管理運營體系、相關各項制度和業(yè)務流程,并分解落實到相關項目;
4、推進和改善公司物業(yè)管理質(zhì)量,提高客戶滿意度,創(chuàng)造品牌效應;
5、協(xié)助開拓市場,外接物業(yè)項目,特別是大型商業(yè)綜合體、寫字樓項目;
6、做好平臺管理和跨部門工作協(xié)調(diào),建立有效的團隊協(xié)作機制,管理并提升公司整體物業(yè)項目的工作業(yè)績;
7、定期組織業(yè)務管理骨干進行業(yè)務培訓和業(yè)務溝通;
8、對物業(yè)品質(zhì)管控具備豐富的經(jīng)驗。
物業(yè)總經(jīng)理崗位職責 篇4
物業(yè)總經(jīng)理助理 天力物業(yè) 廣州天力物業(yè)發(fā)展有限公司,天力物業(yè),富力地產(chǎn)天力物業(yè),天力 一、崗位職責
1、協(xié)助管理在管項目的整體運作,對在管項目的發(fā)展與經(jīng)營情況負責;
2、協(xié)助制定公司年度物業(yè)管理工作計劃和預算方案,監(jiān)督檢查日常物業(yè)的服務品質(zhì)、操作流程及運行情況;
3、負責落實公司各類規(guī)章制度、決議與檢查事項,并按規(guī)定向上級反饋過程與結(jié)果;
4、主持在管項目各類日常經(jīng)營與管理會議,主導對外公關及社會關系的協(xié)調(diào)工作;
5、構(gòu)建高效、和諧的管理團隊,指導和培訓下屬的日常工作,對業(yè)績?nèi)蝿者M行分解,監(jiān)督工作任務的完成情況與質(zhì)量;
6、積極與上級公司和政府相關部門順關系,創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。
二、崗位要求
1、本科或以上學歷,物業(yè)管理、工商管理、企業(yè)管理專業(yè)等優(yōu)先考慮(較長時間知名公司背景可適當放寬);
2、10年以上大型住宅小區(qū)物業(yè)管理行業(yè)工作經(jīng)歷,3年以上同等管理崗位工作經(jīng)驗;
3、熟悉物業(yè)行業(yè)相關法律法規(guī)知識,熟悉住宅項目的日常運營管理;
4、具有清晰的經(jīng)營管理思路,具有良好的抗壓能力,高度的工作激情及流程質(zhì)量改善意識,極強的戰(zhàn)略意識和洞察能力,責任感強;
5、擁有物業(yè)管理公司五大行經(jīng)驗者優(yōu)先考慮
三、上班地點
廣州市
物業(yè)總經(jīng)理崗位職責 篇5
1、負責公司全面經(jīng)營管理工作,對外代表企業(yè)加強和保持與政府部門的聯(lián)系和溝通;對內(nèi)挖掘培養(yǎng)公司高級經(jīng)營管理人才,任免下屬人員。
2、任命管理者代表。
3、負責根據(jù)國家的有關方針、政策和法律、法規(guī)的要求,審批公司的總體發(fā)展戰(zhàn)略和年度計劃目標,并組織貫徹實施。
4、負責制定公司質(zhì)量方針并批準頒布“質(zhì)量手冊”;審批公司的經(jīng)營管理目標,組織實施并確保各項指標實現(xiàn)。
5、傳達滿足顧客和法律法規(guī)要求的重要性,確保公司全體員工都能關注顧客的'要求。
6、確保公司總經(jīng)理助理及各部門負責人員的職責、權(quán)限及其相互關系得到規(guī)定和溝通。
7、主管管理評審、批準管理評審計劃,評價質(zhì)量體系的改進機會和變更需求,確保其適宜性、充分性和有效性。
8、督導綜合部、品質(zhì)部、財務部、經(jīng)營部以及各項目部的工作;督導總經(jīng)理助理日常工作。
9、確保公司各項管理活動所必須的資源。
物業(yè)總經(jīng)理崗位職責 篇6
工作職責:
1、負責結(jié)構(gòu)專業(yè)組設計管理工作;
2、負責結(jié)構(gòu)專業(yè)前期技術(shù)調(diào)研;
3、負責編寫各階段結(jié)構(gòu)設計任務書;
4、負責各階段結(jié)構(gòu)設計的管理;
5、參與擴初設計和施工圖設計的審核工作;
6、參加工程項目的招標工作,參與對施工單位承建資格審查,審核投標單位投標文件中施工方案和落實措施,協(xié)助確定中標單位;
7、參加施工圖會審,審查施工單位基坑開挖,基礎施工方案和施工組織設計,跟蹤檢查基礎、主體結(jié)構(gòu)的工程質(zhì)量、參與解決施工中遇到的技術(shù)難題、對工程施工中出現(xiàn)質(zhì)量問題,配合有關專業(yè),協(xié)調(diào)解決;
8、負責施工中的結(jié)構(gòu)設計技術(shù)的配合。
任職資格:
1、全日制本科及以上學歷,結(jié)構(gòu)設計/土木工程等專業(yè);
2、8年以上設計院及地產(chǎn)行業(yè)結(jié)構(gòu)工程設計經(jīng)驗,具有豐富的高層住宅項目經(jīng)驗;
3、擁有注冊結(jié)構(gòu)設計師證書優(yōu)先。
物業(yè)總經(jīng)理崗位職責 篇7
1、參與公司重大經(jīng)營決策,組織制定公司營銷發(fā)展戰(zhàn)略,編制營銷計劃,并負責具體方案的實施;
2、制定商業(yè)或?qū)懽謽歉叩蛪号潆姟⒖照{(diào)、電梯、消防設備的維修維保計劃;
3、協(xié)助監(jiān)督各項管理制度的制訂及推行;
4、組織、監(jiān)督公司各項管理計劃的實施;
5、指導公司人才隊伍的建設工作;
6、完成總經(jīng)理臨時下達的各項任務。
物業(yè)總經(jīng)理崗位職責 篇8
1、決定公司經(jīng)營管理計劃和投資方案;
2、制訂公司的年度財務預算方案、決算方案;
3、制訂公司的利潤分配方案和彌補虧損方案;
4、制訂公司增加或減少注冊資本的方案;
5、擬訂公司合并、分立的方案;
6、決定公司內(nèi)部管理機構(gòu)的設置;
7、聘任或者解聘公司經(jīng)理,根據(jù)經(jīng)理的提名,聘任或者解聘公司副經(jīng)理、財務部及其他部門負責人;
8、決定公司經(jīng)理、副經(jīng)理等高層管理人員的報酬;
9、制定公司的基本制度;
10、其他高層管理事務。
物業(yè)總經(jīng)理崗位職責 篇9
1、主持制定符合項目情況的物業(yè)服務方案,并控制其有效實施,保證滿足客戶需求;
2、組織并監(jiān)督管理處顧客服務、工程服務、秩序服務、環(huán)境服務等日常服務工作;
3、組織對服務供應商的監(jiān)督管理工作,確保供應商服務品質(zhì)達成;
4、組織編寫管理處年度預算,并控制管理處的經(jīng)營情況滿足預算需求;
5、策劃管理處日常培訓工作,提升員工服務水平;
6、組織開展管理處行政、人事、公共關系等綜合事物的管理工作,滿足服務提供的需求;
7、組織開展管理區(qū)內(nèi)危險源、環(huán)境因素的識別、評價及改進工作,有效保護環(huán)境、滿足員工身心健康;
8、根據(jù)項目情況和顧客需求,主持開展創(chuàng)新社區(qū)服務活動,不斷提升服務品質(zhì)。
物業(yè)總經(jīng)理崗位職責 篇10
1、物業(yè)經(jīng)理負責發(fā)文稿件的審核及發(fā)文的報批、印制、分發(fā)、入檔等工作,指導做好各種往來文件資料的.跟蹤、傳遞、簽收、建檔和保管。
2、負責組織好各級接待,處理來信、來訪和投訴,正確把握公司政策界限,協(xié)調(diào)各方面工作與人際關系。
3、辦理各種辦公設施、辦公用品、生活用品的購置計劃及管理。
4、不斷加強行政管理部自身建設和隊伍建設,提高人員素質(zhì),提高辦事效率,及時完成領導交辦的其它工作任務。
物業(yè)總經(jīng)理崗位職責 篇11
崗位職責:
1、全面負責物業(yè)各項目的日常運營管理工作,保證項目管理規(guī)章制度、工作程序的嚴格執(zhí)行,保證項目各項業(yè)務工作品質(zhì)達到公司目標要求;
2、全面主持各項目物業(yè)管理處的工作,對物業(yè)管理處的運營、人事、財務,資產(chǎn)等各方面管理負全權(quán)責任;
3、負責組建管理中心團隊,擬定各崗位工作規(guī)范,組織進行管理處行業(yè)知識及業(yè)務技能培訓;
4、組織制定各個項目預算和預算控制工作,監(jiān)督內(nèi)部費用的合理使用及支出,在滿足服務需求的前提下,開源節(jié)流,完成項目經(jīng)營管理指標;
5、協(xié)調(diào)下屬部門的.關系,對突發(fā)事件進行及時有效的處理。
6、完成公司下達的其他各項經(jīng)營管理指標。
任職資格:
1、30-40周歲,全日制統(tǒng)招大專及以上學歷;
2、良好的溝通表達能力,較強的服務意識,抗壓能力強;
3、5年以上大型零售服務、餐飲、星級酒店、物業(yè)行業(yè)總經(jīng)理崗位工作經(jīng)驗。
物業(yè)總經(jīng)理崗位職責 篇12
(一)主持公司的經(jīng)營管理工作,組織實施董事會決議,確保公司經(jīng)營計劃的實現(xiàn)。
(二)根據(jù)市場變化,及時調(diào)整公司的經(jīng)營策略和經(jīng)營方針,努力開拓物業(yè)管理市場以提高公司的市場份額。
(三)組織物業(yè)管理服務的正常運行,不斷提高管理服務質(zhì)量,按合同約定為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務。
(四)掌握公司的經(jīng)濟運行情況,合理控制收支,組織開展多種經(jīng)營創(chuàng)收,提高公司經(jīng)營管理活動的經(jīng)濟效益。
(五)擬訂公司的.基本管理制度,完善公司的各項具體規(guī)章,建立規(guī)范,科學、高效的管理秩序和工作秩序。
(六)搞好管理創(chuàng)新、服務創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新,培育公司的品牌形象,不斷豐富企業(yè)的無形資產(chǎn)和發(fā)展后勁。
(七)合理利用人力資源組織過硬團隊,建設高素質(zhì)的員工隊伍,為實現(xiàn)公司的長期發(fā)展目標服務。
(八)協(xié)調(diào)公司與主管部門、協(xié)作單位的關系,創(chuàng)造公司發(fā)展的良好環(huán)境。
(九)接受董事會、監(jiān)事會的監(jiān)督檢查,列席董事會并報告工作,完成董事會安排部署的其他工作任務。
物業(yè)總經(jīng)理崗位職責 篇13
1、負責編制各職能服務
部的各項制度、工作程序、工作標準、工作規(guī)范,組織實施;
2、做好部門職責劃分、崗位定編,保證各職能服務部正常的行政人事工作,滿足項目對客戶服務的需要;
3、制定部門用人標準,分解公司總體培訓計劃作好部門人員培訓工作;
4、負責按公司規(guī)定對各業(yè)態(tài)職能負責人進行考核和評定;
5、負責制定各職能服務部工作計劃,組織落實,并對計劃完成情況進行評估;
6、負責協(xié)調(diào)各部門關系,主動溝通信息,保證部門間的橫向聯(lián)系暢通;
7、負責按項目的年度財務預算對部門成本支出進行控制;
8、負責對保潔、消殺、租擺等外包合同進行審核;
9、負責組織召開各職能服務部工作例會;
10、負責組織人員監(jiān)督檢查項目內(nèi)外衛(wèi)生、并記錄,使其達到衛(wèi)生標準;
11、負責定期到部門管轄區(qū)進行現(xiàn)場巡視、督導,提出存在的問題,制定改進方案;
12、負責檢查處理客戶投訴反饋并親自處理客戶重大客戶投訴;
13、負責組織不同形式的客戶訪問,分析客戶信息,建立項目預知、預警系統(tǒng),為公司決策提供有效信息;
14、負責項目的環(huán)境美化工作,突出節(jié)日特色,安排慶典、節(jié)日禮物;
物業(yè)總經(jīng)理崗位職責 篇14
一、協(xié)助物業(yè)部經(jīng)理工作開展和日常行政事務處理。
二、督促各物業(yè)公司工作計劃實施。
三、了解掌握各項目區(qū)域物業(yè)管理相關情況,為物業(yè)部經(jīng)理工作決策提供依據(jù)。
四、參與新開發(fā)項目的前期物業(yè)管理的投標書、委托合同的編制定工作。
五、參與制定、修訂物業(yè)各項管理制度。
六、參與新開發(fā)項目前期物業(yè)管理的`各項籌備工作。
七、了解各區(qū)域當?shù)匚飿I(yè)管理政策,掌握市場動態(tài)和資料收集。
八、完成物業(yè)部經(jīng)理交辦的臨時性工作任務。
物業(yè)總經(jīng)理崗位職責 篇15
商業(yè)地產(chǎn)物業(yè)副總經(jīng)理 廣西桂嘉匯房地產(chǎn)集團 廣西桂嘉匯房地產(chǎn)集團有限公司,廣西桂嘉匯房地產(chǎn)集團,桂嘉匯 崗位要求:
1、大專及以上學歷,物業(yè)管理專業(yè)優(yōu)先,50周歲以下。
2、10年以上物業(yè)管理行業(yè)工作經(jīng)驗,3年以上商業(yè)物業(yè)公司同等崗位工作經(jīng)驗,每年實際在管物業(yè)建筑面積達30萬㎡以上或有商業(yè)地產(chǎn)物業(yè)管理管理經(jīng)驗,持有物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理上崗證者尤佳。
3、熟悉物業(yè)管理的相關政策、法規(guī)及行業(yè)服務規(guī)范標準。
4、熟悉物業(yè)管理各階段的工作和流程,以及相關質(zhì)量體系的運用操作;精通現(xiàn)代化物業(yè)管理,有高檔住宅、商業(yè)地產(chǎn)的物業(yè)管理經(jīng)驗,熟悉工程維修、消防、安保、監(jiān)控、清潔等物業(yè)管理運作流程、行業(yè)政策及法律法規(guī),具備獨立運作物業(yè)管理能力。
5、具備基本的財務管理、成本控制知識、編制財務預算及監(jiān)督管理能力
物業(yè)總經(jīng)理崗位職責 篇16
1.根據(jù)有關物業(yè)管理的法規(guī)、政策,對五A智能寫字間進行全面管理。
2.組織員工向?qū)懽珠g客戶提供公共秩序、保潔、綠化養(yǎng)護、房屋及設備設施運行維護保養(yǎng)等服務。
3.擬定年度運營方案(含財務預算),執(zhí)行公司各項管理制度,控制管理成本,對大廈的經(jīng)營管理狀況負責。
4.負責健全物業(yè)所屬部門的各類規(guī)章制度和防范措施,指導客服、保安等部門處置公共突發(fā)事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練。
5.對大廈物業(yè)管理中發(fā)生的各類安全事故和隱患要認真核實、區(qū)分責任,提出處理建議。
6.負責與當?shù)卣嚓P部門、社區(qū)居委會、重點客戶(業(yè)主)保持溝通,確保與其有良好的關系;
7.負責對物業(yè)所屬部門員工做業(yè)務培訓指導和績效考核。
物業(yè)總經(jīng)理崗位職責 篇17
1、根據(jù)總公司下達的經(jīng)營和管理指標,全面主持管理處的經(jīng)營管理工作;
2、制訂中長期發(fā)展規(guī)劃,審定管理處季、年度管理目標和經(jīng)營計劃;
3、負責管理處內(nèi)部管理機構(gòu)設置和人員的合理配置,負責中層以上管理人員的選拔、考核、培養(yǎng)和使用,督導部門做好員工培訓、教育,不斷提高員工整體素質(zhì);
4、組織健全、合理的管理體系,主持制定和完善重大規(guī)章制度,制定操作規(guī)范,健全內(nèi)部組織系統(tǒng),加強各部門之間的溝通與協(xié)調(diào),確保管理機制有序高效運作;
5、負責所屬物業(yè)管理處的工作,對物業(yè)管理處作業(yè)進行定期督導與稽核;
6、審定所屬物業(yè)管理處年度財政預算和掌管各項費用支出;
物業(yè)總經(jīng)理崗位職責篇5 1、根據(jù)有關物業(yè)管理的法規(guī)、政策,對五A智能寫字間進行全面管理。
2、組織員工向?qū)懽珠g客戶提供公共秩序、保潔、綠化養(yǎng)護、房屋及設備設施運行維護保養(yǎng)等服務。
3、擬定年度運營方案(含財務預算),執(zhí)行公司各項管理制度,控制管理成本,對大廈的經(jīng)營管理狀況負責。
4、負責健全物業(yè)所屬部門的各類規(guī)章制度和防范措施,指導客服、保安等部門處置公共突發(fā)事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練。
5、對大廈物業(yè)管理中發(fā)生的各類安全事故和隱患要認真核實、區(qū)分責任,提出處理建議。
6、負責與當?shù)卣嚓P部門、社區(qū)居委會、重點客戶(業(yè)主)保持溝通,確保與其有良好的關系;
7、負責對物業(yè)所屬部門員工做業(yè)務培訓指導和績效考核。
物業(yè)總經(jīng)理崗位職責 篇18
1、負責所管轄區(qū)房屋建筑公共設施、機電設備等技術(shù)管理和人員管理工作。
2、負責制定設備、設施年度維修保養(yǎng)計劃和方案及負責計劃方案的實施組織工作。
3、負責對工程部各崗位人員的工作進行檢查、技術(shù)等方面指導。
4、負責參與樓宇工程驗收交接工作及制定樓宇工程驗收實施。
5、負責對本部門發(fā)生的事故,組織調(diào)查分析處理及善后工作。
6、負責新接機電設備運行調(diào)試工作。
7、協(xié)助人事部招聘本部員工。
8、完成公司領導交辦的工作。
物業(yè)總經(jīng)理崗位職責 篇19
1、服從項目總經(jīng)理的領導和工作安排,對項目總經(jīng)理負責。
2、協(xié)助項目總經(jīng)理制訂項目部的各項規(guī)章制度、工作標準及規(guī)程。
3、負責管理、檢查、督促所轄部門的具體工作。
4、負責督導所轄部門按相關規(guī)章制度、工作程序和標準進行工作,并負責檢查所轄部門的實際運作情況,督導下屬嚴格按標準和規(guī)范工作,要求員工達到指定的工作標準及規(guī)范。
5、每周有計劃地對所轄部門的`日常工作進行抽檢,如發(fā)現(xiàn)任何問題,應記錄在《項目經(jīng)理巡視檢查表》中,并跟進處理結(jié)果。
6、按照項目培訓要求負責編制項目部所轄部門年度培訓計劃,有計劃地組織所轄部門員工進行培訓,并跟進培訓效果,如有必要還要組織部門間進行互動學習。
7、負責了解項目部員工在思想、生活等方面存在的問題,與項目總經(jīng)理共同研究解決方案,處理發(fā)現(xiàn)問題。
8、負責收集項目部員工關于工作或項目部管理、經(jīng)營等方面的各類意見和建議,及時向項目總經(jīng)理匯報。對員工提出的各類意見及時給予答復,并就員工所提建議的可行性進行分析,對切實可行的建議予以實施。
9、制定項目部企業(yè)及小區(qū)文化計劃,并定期組織小區(qū)業(yè)主、項目部員工開展活動。保證項目內(nèi)部及顧客之間的信息傳遞暢通,建立適宜的溝通渠道和溝通方式,并達到客戶滿意。
10、負責項目部主管部門日常行政事務的管理,及項目內(nèi)一般性事件的協(xié)調(diào)處理工作。
11、向項目總經(jīng)理匯報所轄部門的工作情況及反映存在的問題,聽取項目總經(jīng)理的工作安排,并重點了解應該特別注意的事項。
12、監(jiān)督和指導所轄部門各級員工嚴格執(zhí)行崗位職責和工作規(guī)程,提高工作質(zhì)量,保證公司的形象。
13、及時處理所轄部門負責人上報的各種問題。受控文件未經(jīng)批準不得復制
14、掌握園區(qū)業(yè)戶二次裝修施工情況,并監(jiān)督裝修垃圾清運的管理工作。
15、完成項目總經(jīng)理交辦的其他工作安排及任務,從而提高工作技能,滿足工作需要。
16、協(xié)調(diào)外部關系,使外部環(huán)境和諧。
17、協(xié)調(diào)項目部門內(nèi)部關系,保持各項工作暢通。
18、完成上級交辦的其他工作。
物業(yè)總經(jīng)理崗位職責 篇20
1. 根據(jù)總公司下達的經(jīng)營和管理指標,全面主持管理處的經(jīng)營管理工作;
2. 制訂中長期發(fā)展規(guī)劃,審定管理處季、年度管理目標和經(jīng)營計劃;
3.負責管理處內(nèi)部管理機構(gòu)設置和人員的合理配置,負責中層以上管理人員的選拔、考核、培養(yǎng)和使用,督導部門做好員工培訓、教育,不斷提高員工整體素質(zhì);
4.組織健全、合理的管理體系,主持制定和完善重大規(guī)章制度,制定操作規(guī)范,健全內(nèi)部組織系統(tǒng),加強各部門之間的溝通與協(xié)調(diào),確保管理機制有序高效運作;
5. 負責所屬物業(yè)管理處的工作,對物業(yè)管理處作業(yè)進行定期督導與稽核;
6. 審定所屬物業(yè)管理處年度財政預算和掌管各項費用支出;
物業(yè)總經(jīng)理崗位職責 篇21
1、協(xié)助物業(yè)板塊總經(jīng)理負責全國所有物業(yè)項目的管理工作;
2、根據(jù)集團戰(zhàn)略發(fā)展要求,制定物業(yè)公司年度資金預算,組織制定并完善物業(yè)公司服務方面的各項規(guī)章制度及服務標準并督導實施;
3、負責對物業(yè)服務品質(zhì)、操作管理流程及適當?shù)呢攧者\行情況的全面掌控管理,提升公司形象,實現(xiàn)公司品牌價值;
4、按集團公司要求,領導制定和實施物業(yè)公司的年度經(jīng)營目標;
5、按集團市場戰(zhàn)略發(fā)展要求,做好市場開拓、收兼購物業(yè)公司,實現(xiàn)年度市場指標。
6、協(xié)調(diào)好公司內(nèi)、外部的相關關系,維持并提升公司的.品牌形象和美譽度;
任職要求:
1、,物業(yè)管理、工程管理類相關專業(yè)大專以上學歷,;
2、10年以上工作經(jīng)歷,5年以上全國知名物業(yè)管理企業(yè)管理崗位工作經(jīng)歷,至少一定要做到區(qū)域一把手經(jīng)驗;
3、全面的物業(yè)管理知識和超前的管理理念和經(jīng)營意識,熟悉行業(yè)服務標準規(guī)范、運作流程和法律法規(guī),并能熟練運用;
4、擁有廣泛優(yōu)質(zhì)可拓展資源,具備成本測算及獨立撰寫工程服務方案的能力;
5、富有開拓及創(chuàng)新精神,較強的領導力,良好的的溝通協(xié)調(diào)與資源整合能力;
6、有注冊物業(yè)管理師或具有其他中級職稱能接受出差者優(yōu)先。
物業(yè)總經(jīng)理崗位職責 篇22
1、負責各單位、各部門經(jīng)理和主管職務以上人員的鑒定、錄用、辭退等工作;
2、負責公司重要投標書和公司所有經(jīng)濟合同的.審批;
3、負責公司各類費用收支的審批;
4、履行公司安全,消防第一責任人的所有職責;
物業(yè)總經(jīng)理崗位職責 篇23
1、具體檢查、監(jiān)督、指導分管部門日常經(jīng)營及業(yè)務管理工作狀況,并使各部門高效、有序、專業(yè)的運作和發(fā)展,培養(yǎng)和開發(fā)物業(yè)管理專業(yè)人才。
2、協(xié)助總經(jīng)理參與政府職能部門、上級主管部門以及社會各界的會議、溝通、聯(lián)絡和關系的保持。
3、負責公司物業(yè)管理項目的前期介入(協(xié)調(diào))、移交驗收、裝修管理、入伙工作、工程遺留問題處理。
4、負責協(xié)商、調(diào)解與地產(chǎn)公司有關具體業(yè)務對接工作,并代表公司向地產(chǎn)報告有關在項目管理中涉及需地產(chǎn)相關部門協(xié)調(diào)解決之事宜。
5、負責公司本部及各業(yè)務部門的'消防管理責任工作并落實和監(jiān)督,為公司消防工作直接負責人。
6、負責公司治安防范管理工作,就管理現(xiàn)狀中不足現(xiàn)象提出整改意見,并落實整改措施;為公司治安防范工作直接責任人。
7、負責在自然災害及重大傷亡事故發(fā)生時,組織、開展各項有效的拯救措施及落實各項預防事故、災害擴大之預防措施。
8、負責代表公司處理顧客投訴并回應,并對處理結(jié)果負責。
9、分管廣東區(qū)項目和禮賓部。
物業(yè)總經(jīng)理崗位職責 篇24
1負責公司工作計劃、總結(jié)各類文件的起草、審核工作。
2牽頭組織承辦公司各類會議的會務工作,做好會議記錄,整理會議紀要。
3對上級和外來文、電負責催辦、回復。
4協(xié)助總經(jīng)理處理日常工作,協(xié)調(diào)部門工作,監(jiān)督各部門和服務中心認真及時地貫徹落實公司的各項作決策和指令。
5分析市場,制定對策,確定公司發(fā)展方向及發(fā)展的目標供公司領導參考。
6代表公司領導對外洽談項目,與前期部協(xié)作投標。
7協(xié)助各服務中心與涉及公共事務(工商、稅務、環(huán)保、用水、用電)有關部門的協(xié)調(diào)工作。
8負責統(tǒng)籌公司的內(nèi)部管理工作,協(xié)助總經(jīng)理協(xié)調(diào)各部門、各服務中心之間的關系。
9經(jīng)常與公司各管理層、基層員工溝通,并將所收集的意見、建議反饋給公司領導。
10協(xié)助綜合管理部做好制度建設,了解綜合管理部的工作情況,檢查制度落實情況,并向領導反饋;協(xié)作綜合管理部制定員工培訓計劃、培訓內(nèi)容,審核培訓教材。
11與辦公室協(xié)作,協(xié)助辦公室做好年檢、報批、人事、工資、檔案管理等工作。
12了解項目代培管理人員的基本情況,對其綜合素質(zhì)進行全面評定。
13完成總經(jīng)理交辦的其他工作。
物業(yè)總經(jīng)理崗位職責 篇25
1.在集團公司的領導下,執(zhí)行董事會決議,主持物業(yè)公司日常事務,全面負責經(jīng)營管理工作,并對董事會負責。
2.貫徹執(zhí)行國家的方針、政策、法令和地方政府的法律法規(guī),依法經(jīng)營,執(zhí)行集團公司和本公司的各項規(guī)章制度,帶領全體員工完成集團公司下達的各項經(jīng)濟指標及服務指標。
3.組織實施經(jīng)營董事會批準的年度工作計劃,和財務預算報告及使用方案。搞好增收節(jié)支和開源節(jié)流。
4.制定公司經(jīng)營管理目標,包括一系列規(guī)章制度、操作程序,制定各級人員的崗位責任并監(jiān)督實施,保證各項管理服務工作的質(zhì)量,使業(yè)主滿意。
5.建立健全公司組織機構(gòu),使之合理、精致、高效;召集和主持公司例會,及時解決管理中暴露的問題。
6.在董事長的`委托權(quán)限內(nèi),以物業(yè)公司代表的身份簽署涉及到物業(yè)范圍的有關協(xié)議,合同或和約及處理有關事宜。
7.協(xié)調(diào)指導副總經(jīng)理及部門主管、各個管理處經(jīng)理、主任的工作,保證企業(yè)個方面的工作順利進行。
8.健全財務管理,嚴格財經(jīng)紀律,負責組織編制公司年度財務預算,做好財務審核監(jiān)督。
9.決定組織體制的編制,負責公司屬下職能部門主管、管理處以及高級職員的簽定、錄用、獎懲。建立健全公司統(tǒng)一,高效的組織體系和工作體系。
10.有重點定期或不定期地對一些部門或設備進行巡視檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。
11.搞好員工的思想工作,業(yè)務培訓工作,加強員工隊伍建設,建立一支作風優(yōu)良紀律嚴明,訓練有素,服務意識高的員工隊伍。
12.加強企業(yè)文化建設,搞好社會公共關系,樹立公司良好的社會現(xiàn)象。
13.與社會各界人士建立和保持良好的公共關系,樹立企業(yè)良好形象。
14.負責涉及到物業(yè)使用的工程項目發(fā)包及簽訂工作。
15.以身作則,關心員工,提高企業(yè)凝聚力,使員工以高度的熱情和責任感完成本職工作。