總經理工作職責匯編(精選30篇)
總經理工作職責匯編 篇1
職位名稱:總經理
所屬部門:總經辦
直接上級:業主
直接下級:副總經理、財務總監、銷售經理、KTV總監、人力資源經理、保安經理、秘書、助理
主要職責:
一、確定公司的管理目標。
1、負責整個公司的經營活動,批準公司各部門的報銷、采購事宜。
2、領導公司的經營活動,實現公司預算的利潤指標。
3、負責公司所承辦項目活動的洽談、簽署協議等。
4、決定廣告基調,指導廣告策略,塑造公司形象,代表公司對外開展公關活動。
5、保證公司活動的合法性。
6、按照公司的管理目標規定部門經理的職責,并監督和檢查他們的執行情況。
7、審查每天的財務報表和每月的財務報告。檢查營業額是否按計劃完成。對營
業計劃進行不斷改進,保證營業計劃的良好狀態。
8、審制公司的員工守則。
9、收集客戶的反應,研究市場的需求,不斷調整公司的經營方向,使公司不斷
得到發展。
10、加強公司的安全管理系統。
11、審閱、批改公司各部門的工作報告,及相關文件。
二、建立組織系統。
1、要協調各部門的關系,使各個部門保持良好的合作。
2、經常與相關部門經理研究如何改進經營管理,進行業務推廣。
3、必須在固定階段主持由部門經理參加的例會,將期間的工作情況和發生的事
情及要進行的工作任務進行溝通和傳達。
4、提請聘任或者解聘公司副總經理,財務負責人。
5、決定公司重要部門職務的任免和獎懲。
三、妥善處理公共關系。
1、關照常客,熟客;處理好各方面的關系。
2、對內部要選賢任能,關心員工的生活,增強員的工作積極性。
3、親自接待重要的VIP 客人。
四、做好檢查工作。
1、檢查員工是否按正確的方法和良好的態度為客人服務。
2、檢查食品的質量,及生意情況,了解餐廳最旺的時間段。
3、檢查公共場所的秩序及衛生情況。
4、檢查公司的維修保養情況、各種電器設備是否完好。
5、有事要做突擊檢查,了解公司是否有不安全的因素存在并傳達到相關部門。
總經理工作職責匯編 篇2
1、向總經理負責,協助總經理確立酒吧的經營管理方針、發展方向、組織機構和完善酒吧的長遠規劃及年度經營計劃。
2、協助總經理對各部門主要管理人員進行考核、評估,提出任免中級管理人員的建議。
3、督促分管部門根據酒吧年度經營、管理計劃分解,形成部門工作任務。
4、加強績效考核,提高服務質量,控制成本,防止浪費。
5、加強方法論培訓,提升員工的思想境界和管理、服務水平。
6、深入分管業務部門,檢查各項工作情況。協助總經理協調酒吧各部門之間的關系。
7、開展調查研究,分析酒吧經營管理情況,隨時收集同行業和市場信息,為總經理的決策當好參謀助手。
8、協助總經理接待重要貴賓,建立良好的公共關系。
9、廣泛聽取和收集賓客的意見,處理投訴,不斷改進工作。
10、協助總經理,搞好酒吧民主管理,不斷改善員工工作條件,抓好企業文化和精神文明建設。
11、完成總經理交辦的其他任務。
總經理工作職責匯編 篇3
公司總經理有哪些崗位職責呢?在管理方面有哪些管理辦法?對于總經理一職了解嗎?下面為大家整理了公司總經理工作職責管理辦法,僅供參閱。
第一條執行董事會決議,主持全面工作,保證經營目標的實現,及時、足額地完成董事會和集團公司下達的還本付息和利潤指標。
第二條組織實施經董事會批準的公司年度工作計劃和財務預算報告及利潤分配、使用方案。
第三條組織實施經董事會批準的新開發項目。
第四條組織指揮公司的日常經營管理工作,在董事長委托權限內,以法人代表的身份代表公司簽署有關協議、合同、合約和處理有關事宜。
第五條決定組織體制和人事編制,決定總經理助理人選,各職能部門和下屬各關聯企業經理以及其他高級職員的任免、報酬、獎懲,決定派駐境外機構人員。建立健全公司統一、高效的組織體系和工作體系。
第六條根據生產和經營管理需要,有權聘請專職或兼職法律、經營管理、技術顧問,并決定其報酬。
第七條決定對成績顯著的員工予以獎勵、加薪和晉級以及對違紀員工的處分,直至辭退。
第八條審查批準年度計劃內的經營、投資、改造、基建項目和流動資金貸款、使用、貸款擔保的可行性報告。
第九條健全公司財務管理制度,嚴守財經紀律,做好增收節支和開源節流工作,保證現有資產的保值和增值。
第十條抓好公司的生產、服務工作,配合各分公司搞好生產管理。
第十一條做好員工的思想工作,加強員工隊伍建設,建立一支作風優良、紀律嚴明、訓練有素、適應需要的員工隊伍。
第十二條堅持民主集中制的原則,發動員工參與管理,充分發揮員工的積極性和創造性。
第十三條加強企業文化建設,搞好社會公共關系,為公司樹立良好的企業形象。
第十四條加強廉政建設,搞好精神文明建設,支持各種社團組織工作。
第十五條具體主管辦公室、人事培訓都、財務部、工程部、市場部、銷售部等各部門工作。
總經理工作職責匯編 篇4
設崗目的根據公司的總體戰略目標,組織制定公司的戰略發展規劃,經營模式、業務流程和工作流程,貫徹執行公司的信息、財務、行政、人力資源和市場管理制度,對下屬業績進行考核評估,保證公司的正常運作。
工作職責
根據公司的總體戰略目標,組織制定公司的戰略發展規劃,并監督實施,確保直屬上級公司總體戰略目標的達成;
按照公司實際情況以及市場的走勢,組織設計制定公司經營模式、業務流程和工作流程,主持所管轄部門日常經營和管理工作,使公司在未來的市場競爭中能夠有更好的效益;
根據公司的相關理念,負責制定公司的信息、財務、行政、人力資源和市場管理制度,為各個部門業務開展和經營管理工作營造科學、規范、良好的組織環境和企業文化;
對直接部屬的工作進行監督檢查,按照績效考核體系以及任務的性質,對其業績進行考核評估,提交獎懲、任免方案,保證部署的工作順利完成,并確保直接下屬能力上符合公司發展要求;
協調公司內外的關系,為公司贏得良好的運作環境;組織處理公司層面的重大突發事件,保證公司的正常運作。
【總經理助理】
直屬上級總經理/副總經理
職位等級11—15
職位代碼gm003
設崗目的根據公司發展狀況,協助總經理制定公司發展戰略,負責總經理的文件、檔案管理工作,協助總經理起草相關文件,認真貫徹落實總經理的工作指示,負責做好公司保密工作。
工作職責
根據公司發展狀況,協助總經理制定公司發展戰略,以實現公司價值,提高公司競爭力,確保公司長遠發展和長期收益;
根據總經理的工作安排,負責總經理的文件、檔案管理工作;
負責副總經理辦公會、月度工作例會、臨時提議等重要會議的通知安排,做好會議記錄和紀要的整理,及時轉達和傳遞;
協助總經理起草相關文件、制發及簽發文件,制定本部門的工作流程并起草相關文件;
認真貫徹落實總經理的工作指示,協助總經理完成日常工作的追蹤、匯報及部門間的溝通、協調等工作,確保公司運轉正常;
陪同參與相關商務活動、談判工作;
當總經理臨時外出時,代理總經理主持日常工作;
負責做好公司保密工作,凡涉及公司及領導工作中的各類秘密信息和資料不傳播。
【事業部經理】
直屬上級總經理/副總經理
職位等級13—19
職位代碼gm002
設崗目的
根據公司的相關理念,協助貫徹執行公司的信息、財務、行政、人力資源和市場管理制度,按照公司的運營模式,監督下屬部門完成運營目標,針對總經理部屬的工作,協助進行監督檢查,培訓新的員工,為公司發展擴充力量。
工作職責
根據公司的相關理念,協助貫徹執行公司的經營理念、核心價值觀、管理思想、行政、人事和財務管理制度,為公司業務開展和經營管理工作營造科學、規范、良好的組織環境和企業文化;
按照公司的運營規劃制定的所管轄部門的各項經營目標和管理目標,監督下屬部門完成,確保工作完成的進度和質量,并向總經理匯報所管轄部門的經營管理情況;
按照總經理制定的各部門的戰略計劃,負責監督所管轄部門長期、中期和短期發展規劃的`實施情況,參與審批部門的經營管理方案,確保部門按步驟順利發展;
按照所管轄部門實際情況,參與所管轄部門組織架構方案的制定,確保架構方案的適應性及有效性;
針對總經理部屬的工作,協助進行監督檢查,按照績效考核體系以及任務的性質,對其業績進行考核評估,參與獎懲、任免方案的制定,保證部署的工作順利完成;
根據業務的性質,負責業務的策劃、組織、實施工作,為業務的開展提供指導;
開展公司的管理狀況分析,針對重點,提出改善管理的方案。
【人力資源總監】
職位代碼hr002
職位等級13—19
直屬上級人力資源副總經理
設崗目的根據公司的計劃,規劃公司長遠的人力資源戰略,為公司長期發展做好人才儲備。
工作職責
根據公司的發展戰略,結合公司各部門的人才需要,規劃公司人力資源的未來發展,保證公司的人力資源戰略符合公司整體戰略的方向;
根據公司的經營和發展規劃,主持人力資源部全面工作,制定人力資源的發展規劃和年度計劃,報公司總經理批準后執行,加強人力資源的預測和統籌管理,為公司的持續發展提供充足而優秀的人力資源;
根據公司發展的需要和人力資源戰略,全面負責招聘、培訓和發展、薪酬、員工福利等戰略和政策的制定并督導下級實施,保證滿足公司發展的人才需要;
根據公司發展需要,考察、考核、選拔、任用、交流、調整及初審中層領導干部資格,做好公司的中層管理人員的晉升或調整,保證公司具有優秀的中層管理隊伍;
根據公司的發展需要,參與公司重大決策,結合實際情況,就人力資源方面提出意見和建議,確保人力資源戰略為公司整體發展戰略提供支持根據各部門工作性質和員工個人實際工作情況,協調和指導本部門和各用人部門人才招聘。
【戰略發展總監】
職位代碼bd002
職位等級13—19
直屬上級戰略發展副總經理
設崗目的根據總經理制定的戰略規劃,組織實施業務發展計劃,負責監督、指導研究開發新業務。
工作職責
按照上層領導制定的計劃,組織實施公司業務發展計劃,為業務發展提供指導,保證發展目標的順利實現;
根據市場需求,指導新業務的發展,確保公司新業務按預期目標順利發展;
根據遞交的業務分析報告,確定業務流程和預算,為財務部提供可靠數據,使公司財務明晰,預算妥當;
調配業務發展所需要的資源和技術支持,實現預期目標。
【策略總監】
職位代碼sd002
職位等級13—19
直屬上級策略副總經理
設崗目的根據策略副總經理制定的項目戰略規劃,組織實施業務發展計劃,負責監督、指導研究開發新項目。
工作職責
按照上層領導制定的計劃,組織實施公司項目發展計劃,為項目發展提供指導保證發展目標的順利實現;
根據市場需求,指導新項目的發展,確保公司新項目按預期目標順利發展;
調配項目發展所需要的資源和技術支持,實現預期目標。
【客戶業務副總經理】
職位代碼ms101
職位等級15—25
直屬上級總經理
設崗目的根據組織的整體發展戰略,有針對性的制定組織客戶業務發展及拓展策略,中長期市場發展戰略,預測市場發展趨勢,保證組織的可持續性發展。
工作職責
根據組織的整體發展戰略,協助組織制定適合的部門發展及客戶業務策織的客戶業務政策服從服務于組織的整體發展,保持組織在市場上的競
根據組織的整體發展方向,和所涉及的業務領域,制定組織未來5—10年發展戰略,保持組織的可持續性發展;
根據組織所涉及的業務領域,提前預測市場發展趨勢,從客戶業務的角度的發展提出建議,協助組織制定長期目標。
【客戶業務總監】
職位代碼ms102
職位等級13—19
直屬上級客戶業務副總經理
設崗目的根據公司上層管理人員的決策及整體客戶業務戰略,制定具體的客戶業務計劃,全面負責部門工作的監控與管理,協助客戶業務副總經理制定整體戰略規劃,監督指導下屬員工的相應工作,保障部門工作的質量和效率。
工作職責
根據公司整體計劃,全面負責部門工作的監控與管理,領導特定的客戶服務團隊協同工作,全面負責團隊建設以及進行相應工作指導;
根據組織有關客戶業務指導計劃,負責指導和監管團隊日常工作,確保高標準的日常客戶服務質量,確保部門工作按公司的預定計劃進行,使部門工作效率穩步提升;
根據公司戰略及市場狀況,帶領團隊進行客戶開發,按照客戶需求提供公關策略建議,建設、維護客戶關系組織;
根據部門業務需要,幫助團隊建立和維護相應行業的媒介關系,保證部門工作的順利進行;
根據公司的戰略決策,幫助團隊建立和維護相應行業的媒介關系,指導、監控業務執行成本和財務運作流程。
【客戶業務經理】
職位代碼ms103
職位等級11—15
直屬上級客戶業務總監
設崗目的根據公司決策及整體客戶業務實施戰略,擬定業務執行方案,制定執行計劃和預算方案,全面負責客戶的建設和維護工作,整體規劃統籌下屬各項具體工作,保障部門工作的順利進行。
工作職責
根據公司發展戰略規劃,依照公司當前經營管理情況以及公司業務的市場走勢,負責設計制定客戶業務部門的經營模式、業務流程、工作流程和具體規章制度,主持本部門日常經營和管理工作,使公司在市場競爭中能夠有更好的效益;
根據公司戰略及業務狀況,與客戶進行常規業務聯絡和溝通,進行需求分析,擬定業務執行方案,制定執行計劃和預算方案,并報上級批準;
根據部門制定的發展計劃,保持并開拓和業務伙伴的合作關系,并在總監帶領下進行客戶的開發和維護,保持與客戶的良好關系,達到業務目標;
跟據公司業務計劃,進行日常媒體公關工作的執行,公關活動的組織和策劃;
根據公司制定的部門發展戰略,組織相關人員進行培訓,并隨時進行知識更新。
【客戶業務主管】
職位代碼ms104
職位等級8—11
直屬上級客戶業務經理
設崗目的根據部門工作安排,組織并參與實施部門業務計劃,對部門的人員進行培訓,監督下屬的工作,并給予指導。
工作職責
根據部門工作安排,組織并參與實施部門工作計劃,并根據具體實施情況對客戶業務人員進行任務分配和部署,確保目標的達成;
協助上級做好客戶的開發維護工作,并協助擬定客戶業務方案;
根據部門發展需要,具體執行對部門人員的培訓計劃,并及時更新相關業務知識;
監督客戶業務專員的工作,并給予一定的指導。
【客戶業務專員】
職位代碼ms105
職位等級5—8
直屬上級客戶業務經理
設崗目的根據上級指派的任務,執行部門工作計劃,與客戶溝通,開發和維護客戶群,支持公關活動的組織和策劃工作。
工作職責
根據上級指派的任務,參與實施新聞發布會、研討會、媒介座談會等公關、市場活動;
協助上級建立和維護融洽的媒介關系;
和客戶溝通,進行長期和項目性的新客戶的拓展與提案。
【客戶業務助理】
職位代碼ms106
職位等級3—5
直屬上級客戶業務經理共5頁,當前第3頁12345
設崗目的輔助本部門的各項工作。
工作職責
按照部門的相關要求,輔助客戶業務部的各項工作;
完成本部門中的事務性工作。
【媒介副總經理】
職位代碼mr001
職位等級15—25
直屬上級總經理
設崗目的配合總經理制定的整體發展規劃,制定公司的媒介發展規劃,確保公司的順暢發展。
工作職責
按照組織制定的整體發展規劃,組織制定本公司媒介發展管理的方針和戰略,指導媒介發展方面的工作,確保公司的健康發展;
根據公司的具體安排,從媒介發展管理的角度,對公司的整體發展策略提出建議,并參與公司高層的決策
根據市場的實際情況,組織制定媒介發展發展的戰略,確保媒介發展工作目標的達成,幫助公司更好的發展。
【媒介總監】
職位代碼mr002
職位等級13—19
直屬上級媒介副總經理
設崗目的根據市場的具體情況,負責媒介部門的業務策劃、推廣、實施與管理工作,審核媒介工作計劃,與媒體、伙伴公司間交流。
工作職責
負責媒介部門的業務策劃、推廣、實施與管理工作;
審核媒介工作計劃;
分析總結各種媒介的特征;
與媒體、伙伴公司間交流。
【媒介經理】
職位代碼mr003
職位等級11—15
直屬上級媒介總監
設崗目的根據市場的具體情況,分析公司媒介特征,合理定位、發展與延伸公司業務,制定合理的媒介目標,合理設定媒介的目標階層。
工作職責
分析公司媒介特征,合理定位、發展與延伸公司業務;
根據營銷目標,制定合理的媒介目標;
合理設定媒介的目標階層。
【媒介主管】
職位代碼mr004
職位等級8—11
直屬上級媒介經理
設崗目的根據媒介策略、客戶需求、媒介預算等制定媒介計劃,開發新的媒介,并且了解媒介價格。
工作職責
根據媒介策略、客戶需求、媒介預算等制定媒介計劃;
根據客戶需求及產品特點開發新的媒介;
根據市場需求的特征開發新媒介,并且了解媒介價格。
【媒介專員】
職位代碼mr005
職位等級5—8
直屬上級媒介經理
設崗目的收集相關媒介調查報告,統計媒介效果。
工作職責收集相關媒介調查報告,統計媒介效果。
【媒介助理】
職位代碼mr006
職位等級3—5
直屬上級媒介經理
設崗目的協助媒體管理專員統計媒介效果。
工作職責協助媒介專員統計媒介效果。
【市場活動副總經理】
職位代碼mk031
職位等級15—25
直屬上級總經理
設崗目的配合總經理制定的整體發展規劃,制定公司的市場活動規劃,監督、審核市場活動工作,確保公司的順暢發展。
工作職責
按照組織制定的整體發展規劃,全面負責公司的市場活動管理工作,指導市場活動方面的工作,確保公司的的健康發展;
協助總經理工作,制定公司發展計劃,對公司的整體發展策略提出建議,使公司的市場活動策略適應持長的發展;
根據市場的具體情況,組織制定市場活動發展的戰略,使公司更好的發展。
【市場活動總監】
職位代碼mk032
職位等級13—19
直屬上級市場活動副總經理
設崗目的根據部門的具體安排,領導市場活動,制定市場活動戰略以提高市場占有率和利潤,組織和控制市場活動和銷售策略的實施,建立渠道和進行主要的渠道建設談判。
工作職責
領導市場活動,制定市場活動戰略以提高市場占有率和利潤;
組織和控制市場活動和銷售策略的實施;
在管理范圍內處理主要的市場推廣問題、建立渠道和進行主要的渠道建設談判;共5頁,當前第4頁12345
領導市場部,指導定位,市場滲透、品牌宣傳和定價策略。
【市場活動經理】
職位代碼mk033
職位等級11—15
直屬上級市場活動總監
設崗目的根據部門的具體安排,制定并實施市場活動計劃,研究、制定價格政策,推薦銷售渠道,達到業務目標。
工作職責
制定并實施市場活動計劃,研究、制定價格政策,推薦銷售渠道;
負責宣傳,和其他業務伙伴合作,達到業務目標;
管理廣告、宣傳、展示等以實現市場活動計劃。
【市場活動主管】
職位代碼mk034
職位等級8—11
直屬上級市場活動經理
設崗目的根據部門的具體安排,設計、安排并執行市場規劃,工作涉及促銷、銷售渠道和定價等負責有關管理的監控管理工作,推動各區域市場目標的達成。
工作職責
設計、安排并執行市場規劃,工作涉及促銷、銷售渠道和定價等;
大型活動的策劃,執行,跟蹤及評估;
負責有關管理的監控管理工作,推動各區域市場目標的達成。
【市場活動專員】
職位代碼mk035
職位等級5—8
直屬上級市場活動經理
設崗目的根據部門的具體安排,執行市場活動計劃,維護市場活動數據庫,進行市場分析;支持市場活動。
工作職責
執行市場活動計劃,如銷售渠道、定價、研討會等;
維護市場活動數據庫,進行市場分析;支持市場活動。
【市場活動助理】
職位代碼mk036
職位等級3—5
直屬上級市場活動經理
設崗目的根據部門的具體安排,協助市場活動專員執行市場活動計劃,維護市場活動數據庫進行市場分析;支持市場活動。
工作職責
協助市場活動專員執行市場活動計劃,如銷售渠道、定價、研討會等;
協助市場活動專員維護市場活動數據庫,進行市場分析;支持市場活動。
總經理工作職責匯編 篇5
1、接受總經理(番禺總經理)的領導,管理整個工程部的員工。
2、制定本部門的組織機構和管理運行模式,使其操作快捷合理,并能有效地保障酒店設備、設施安全經濟地運行和建筑、裝潢的完好。
3、總結和歸納運行和維修實踐、制定和審定設備、設施及建筑裝潢的預防性維修計劃、更新改造計劃且督促執行,保證酒店設施不斷完善,始終處于正常、完好狀態。
4、制定和審定員工培訓計劃,定期對員工進行業務技能、服務意識、基本素質的培訓。
6、根據營業情況和氣候及市場能源價格情況,提出節能運行的計劃和運行維修費用預算。
5、全面負責工程部的節支運行、跟蹤、控制所有水、電、煤等的消耗并嚴格控制維修費用,保證酒店最大限度的節能、節支。
7、負責協調和酒店相關的市政工程等的關系,以獲得良好的外部環境。
8、主持部門工作例會,協調班組工作。
9、分析工程項目報價單,重大項目應組織人員討論并現場檢查施工質量與進度,對完工的項目組織人員進行評估和驗收。
10、配合安消部搞好消防、安全工作。
11、考核運行經理及維修經理對其工作做出指導和評估。
12、建立完整的設備設施技術檔案和維修檔案。
13、隨時接受并組織完成上級交辦的其它工作事項。
(一)直屬上級:總經理
(二)直接下級:各專業組主管
(三)崗位職責:
1痹謐芫理的領導下負責設備設施的管轄,工程組織,人員配置;
2備涸鷸貧ㄉ璞肝護保養計劃,工程改造計劃,設備購置計劃,備件購置計劃,設備更新計劃;
3備涸鷴ビ罡髦稚璞岡誦校維護保養及設備的資產管理;
4弊櫓制定各崗位規范和操作規程;
5奔岢置刻焐釗胂殖〖觳欏⑾殖≈傅脊ぷ鰨
(1)審核運行報表,對照能源消耗規律發現差異過大,及時糾正解決;
(2)審閱運行監測數據,發現偏差及時修正;
(3)檢查工作狀況、勞動紀律,糾正違章違紀現象;
(4)巡查重點設備技術狀況,分析各種隱患,及時處理;
(5)審查維護保養工作,現場檢查質量和進度;
(6)巡視公共區域的設備設施,分析問題,及時組織力量解決;
6苯讜既肆ψ試矗合理安排人員、工時,以提高工效;
7弊ズ媒諛芄ぷ鰨降低能耗、物耗、人耗;
8備涸鶿屬范圍內的防火、防盜、防事故的安全工作;
9備涸鹱櫓對管理人員、技術人員、操作人員的培訓與考核;
10備涸鶘蠖ㄏ率艫墓ぷ骷蘋,督導工作計劃的執行情況。
(四)知識技能要求
1弊ㄒ抵識
具備電力、空調、電梯、機電、給排水、自動控制、電話、電腦、水暖、土建等所管轄范圍內的專業知識。
2閉策法規知識
熟悉基本建設、環保、環衛、市容、消防、防疫、勞動保護……等方面的知識。
3輩莆裰識
熟悉工程預算、成本核算、定額管理、項目管理的基本知識和程序。
4敝俺
具有工程師或高級工程師職稱。
5奔寄芤求
(1)決策能力:對工程設計和方案綜合比較、評價、選擇、選定;
(2)業務能力:處理工程技術問題的能力;對下屬培訓指導的能力;審定工程計劃、工程預算、洽談業務、簽訂合同的能力;
(3)組織協調能力:具有協調組織內部及與其它專業公司之間關系的能力;
(4)語言文字能力:具有編寫經濟管理方案、報告、項目計劃、年度、季度、月度維護保養方案的能力。
總經理工作職責匯編 篇6
1、參與公司產品架構與技術架構的溝通與決策;
2、帶領研發團隊完成公司互聯網產品的開發、升級與維護;
3、負責公司外包項目的代碼、產品及運營管理;
4、負責解決開發過程中遇到的.技術問題;
5、保證研發團隊完成任務的效率與質量;
6、負責研發團隊的管理;
7、完成直接領導安排的其它工作事項。
總經理工作職責匯編 篇7
負責組織實施公司會議決議,負責組織貫徹落實政府及上級主管部門的政令、決策、意見;對公司工作全面負責。掌握國家有關安全生產管理的法律、法規、規章、標準和有關規定,并經過培訓,考核合格取得安全資格證。分管部門設備部、財務部、企管部、安全部。
1、總經理是公司安全生產第一責任人,主持安全生產的管理工作,組織實施董事會關于安全生產的決議,對公司的安全生產工作全面負責。要牢固樹立“安全第一”的思想,在計劃、布置、檢查、總結、評比中納入安全工作;
2、負責建立、健全并落實安全生產責任制;
3、嚴格執行國家和上級有關安全生產的方針、政策、法律、法規、規章和有關規定;
4、批準和發布公司的各項安全管理制度、安全技術措施及安全工作的長遠規劃;
5、負責組織、制定重大事故應急救援預案的編制工作,并按計劃適時組織演練;
6、督促副總經理做好分管范圍內的安全工作,組織召開經理辦公會議,研究并解決重大的安全工作事宜,審核引進技術和開發新產品中的重大安全技術問題;
7、建立健全安全機構和組織,配備、充實安全管理專業人員;
8、經常深入現場了解掌握安全生產情況,聽取員工對安全生產的意見和建議,組織開展安全技術研究工作,推廣先進的安全技術和管理方法;
9、重視員工勞動條件的改善和公司的安全、衛生狀況;
10、密切關注安全、健康和環境問題,積極推行“責任關懷”計劃,不斷提高員工對推行“責任關懷”的認知;
11、主持召開安委會會議,研究解決安全生產中的重大問題。對公司無力解決的重大隱患,按規定權限向上級有關部門提出報告;
12、保證公司安全生產投入的有效實施;
13、組織對重大事故的調查處理,落實事故的“四不放過”原則,(對事故原因分析不清不放過,事故責任者和群眾未受到教育不放過,沒有制定出事故防范措施不放過,事故責任者未受到處罰不放過),發生重大事故直接向上級報告;
14、按照安全職責,每年制定總經理年度安全工作計劃,并在具體工作中逐項落實,認真聽取員工意見和建議,接受群眾監督;
15、外出期間必須明確專人代行職權。
總經理工作職責匯編 篇8
1,執行公司決議,主持全面工作,保證經營目標的實現,及時、足額的完成董事長下達的經營任務和指標。
2,制定公司的發展規劃和年度經營目標。
3,組織實施公司年度工作和財務預算及利潤分配、成本控制、使用方案。
4,負責對銷售部經營工作的指導和監督,并審核其制定的工作計劃和制定的政策、方案和制度。
5,組織指揮公司的日常經營管理工作,在董事長委托授權內,代表公司簽署有關協議,合同,合約和處理有關事宜。
6,健全公司統一高效的組織體系和工作體系,抓好公司經營管理工作,配合各部門搞好經營管理。
7,做好員工的思想工作,加強員工隊伍建設,建立一支作風優良、紀律嚴明、訓練有素、使用需要的員工隊伍。
8,加強公司文化建設,搞好社會工作關系,為社會樹立良好的企業形象。
9,負責董事長交辦的其他工作。
總經理工作職責匯編 篇9
1.審定企業的經營管理制度,如有必要則提出修改完善意見;
2.負責進行企業各部門之間的溝通協調工作,以保證各部門之間的`工作能順利進行;
3.協助總經理處理外部關系,為企業樹立良好形象;
4.參與管轄部門內部的人員業績考核以及培訓招聘工作。
總經理工作職責匯編 篇10
任職資格:
1、有5年以上區域性公司整體管理的實戰經驗;
2、有服裝零售行業管理經驗。
崗位職責:
1.負責所轄區域內的業務拓展規劃、客戶關系維系及渠道開發;
2.負責所轄區域內相關產品的業績任務目標達成。
任職要求:
1.醫學、藥學、市場營銷等專業大專以上學歷,具有大型企業第三終端銷售經驗;
2.較強溝通力,責任心強,能經常出差。
1、參與公司銷售戰略、市場營銷策略的制定,執行公司營銷策略并對區域市場開拓進行策劃。
2、制定本區域營銷計劃、分解銷售目標。并對城市經理進行銷售目標的量化考核。
3、提供市場趨勢、需求變化、競爭對手和客戶反饋方面的準確信息,為公司制定銷售策略及營銷計劃提供支持。
4、負責建立和健全所轄區域的銷售管理制度,督導公司的的銷售政策的落實、各項制度的貫徹執行,對所轄區域人員的政策落實情況、制度執行情況負責。
總經理工作職責匯編 篇11
1、負責中層以上管理干部的培養考核任免督導;
2、審查批準年度計劃內的經營投資改造基建項目和流動資金貸款使用擔保的可行性報告。
3、堅持民主集中制的原則,發揮“領導一班人”的作用,充分發揮員工的積極性和創造性。
4、組織召開高級管理人員工作例會和員工大會。
5、加強企業文化建設,搞好社會公共關系,樹立公司良好的社會形象。
6、組織指揮公司日常經營管理工作,代表公司簽署有關協議合同合約和處理相關事宜。
7、嚴格遵守國家法令法規,依據公司《章程》規定,并忠實執行。
8、加強廉政建設,搞好精神禮貌建設,支持各種社團組織工作。
9、研究并掌握市場發展變化狀況,全面負責公司業務的市場拓展人力資源開發和計劃財務工作;
10、搞好員工的思想政治工作,加強員工隊伍建設,建立一支作風優良紀律嚴明訓練有素,適應“四個一流”需要的員工隊伍。
11、決定對成績顯著的職員予以獎勵調資和晉級,對違紀員工的處分,直至辭退。
12、組織實施公司年度工作計劃和財務預算報告及利潤分配使用方案。
13、組織實施討論通過的新上項目。
14、主持制定和完善公司的`各項規章制度,建立健全內部組織系統,協調各部門關系,建立有效合理的運行機制;
15、根據經營需要,有權聘請專職或兼職法律經營管理技術顧問并決定其報酬。
16、決定組織體制和人事編制,決定總經理助理,各職能部門和下屬各關聯企業經理以及其他高級職員的任免報酬獎懲,建立健全公司統高效的組織體系和工作體系。
總經理工作職責匯編 篇12
文化集團副總經理中福佳信中福佳信集團有限公司,中福佳信,佳信海壇控股集團,中福佳信崗位職責:
1、負責制定集團月、季、年度經營計劃目標;根據經營狀況提出戰略目標及制定規劃,確定后組織并實施;
2、統籌管理落實文化公司的項目。配合經營計劃目標制定文化公司的項目的策劃創新與行業合作,藝術品運營整體工作計劃和工作流程,策劃藝術類相關活動(字畫、藝術品、漆藝、),拓展合作項目;
3、協助集團總經理分管公司各項工作,全面負責對外公關和對外聯絡工作,塑造企業良好的內外部形象;
4、全面負責集團的經營管理工作及營銷工作,分解落實各分公司營銷指標和其它各項考核指標,并組織完成;
5、組織進行市場調研及現行管理模式的探討,收集有關信息及合理化建議,對集團整體經營管理工作提出改進意見;
6、組織貫徹執行集團各項規章制度,維護集團正常經營秩序。
任職資格:
1、年齡30—45歲,本科及以上學歷;
2、 5年以上品牌推廣管理相關工作經驗及文化傳媒公司管理經驗;
3、具備敏銳市場洞察能力及較強的營銷意識,在團隊領導方面有極強的領導技巧和才能;
4、具有良好的文化底蘊,優秀的高端客戶開拓能力;
5、熟練的英文口語及文案撰寫能力;
6、有文化產業投融資經驗優先。
【第10篇】文化總經理崗位職責任職要求
文化總經理崗位職責
崗位職責:
1、負責貫徹執行文化商業公司的方針政策及各項規章制度;
2、負責制定和實施文化商業公司的戰略業務發展計劃;
3、負責全面主持文化商業公司的`經營管理工作,并完成董事長下達的各項經營指標;
4、負責組織完善公司內部管理制度與流程體系,監督檢查各項管理制度和流程的執行,
5、全面負責拓展1000家文化商業廣場,打造自己的ip,籌備上市;
6、負責培養核心管理團隊,營造良好的企業文化氛圍,加強員工隊伍建設;
7、結合國內、國外網紅建筑,打造自己的網紅建筑,成為年輕、時尚、拍客、網紅的集散地。
任職要求:
1、大專以上學歷,有文化地產、文創產業、旅游地產、文化商業地產經驗均可;
2、有文旅政府關系者優先考慮;
3、要求視野開拓、大格局,形象氣質佳。
總經理工作職責匯編 篇13
1. 認真貫徹執行國家的法律法規、行業標準,執行宏達混凝土公司的各項管理制度、流程,對攪拌站的工作負全責。
2. 根據宏達混過凝土公司施工生產要求,下達混凝土拌制計劃, 檢查督促生產計劃的完成情況,并負責對各部門主管進行考核。
3. 負責攪拌站制度建設,設備、人員調配。
4. 負責攪拌站各項管理工作,根據生產需要、及時安排 原材料入庫所需的資金,并對成本情況進行考核。
5. 定期組織人員對攪拌站的生產、經營、安全、質量、環境情況進行檢查考核。
6. 負責攪拌站涉外合同的洽談、簽定工作。
7. 完成上級領導交辦工作。
總經理工作職責匯編 篇14
崗位職責:
1、制定集團投、融資發展戰略規劃、年度經營計劃;
2、對公司投融資運作進行全面的戰略管理;
3、根據公司戰略目標,完成項目股權投資,并購等經營業務;
4、全面規劃融資項目、建立多元化投融資渠道;
5、對投資項目進行篩選、評估、盡調、分析、風險管控。并參與投資項目的談判;
6、對已投資項目進行跟蹤管理、再融資、收購兼并、IPO等相關工作;
崗位要求:
1、碩士及以上學歷,熟悉國家相關政策、法規,英語良好,有著名投行、金融機構及有海外工作經歷優先;
2、任職于投行或大型集團融資副總裁崗位5年以上。有人力資源領域和互聯網行業投資經驗優先;
3、參與過基金的設立與發起,并在資金募集及投資管理方面有豐富的經驗;
4、能獨立開發融資項目,并具備良好的談判能力、協調溝通能力;
5、具有較強的戰略眼光及行業分析、財務分析、風險與價值分析能力;
6、性格穩重、處事穩健、風險意識強,并具有良好的職業操守;
總經理工作職責匯編 篇15
1.根據集團發展需求,制定運營戰略規劃以及全年工作目標并落實、達成;
2.完善、運作各大區分公司匯報管理體系以及績優榮耀體系;
3.負責搭建、管理、凝聚團隊,負責部門日常管理及常規工作,并與總部部門之間協調達成目標;
4.對同行業、業界運營方式方法進行監控、調研與分析;
5.了解用戶需求和市場情況,對于運營過程中發現的創新點或改進產品的潛在機會及時反饋;
6.對總部實施的階段性、節點性活動進行管控;集團銷售體系SOP的實施與管控
總經理工作職責匯編 篇16
1、負責指導、審閱海外上市公司合并報表,確保財務報表準確,提高財務數據質量;
2、負責協調海外分部完成集團合并報告、財務分析、預算控制等管理匯報要求;
3、監控海外公司運營指標,審批重大合同及財務事項;
4、指導并監督海外公司遵循集團財務及資金管理控制制度。
總經理工作職責匯編 篇17
(一)認真貫徹執行國家安全生產方針、政策、法律、法規,把安全工作列入企業管理的重要議事日程,親自主持重要的安全生產工作會議,批閱上級有關安全方面的文件,簽發有關安全工作的'重要決定;
(二)負責落實各級安全生產責任制,督促檢查同級副職和所屬單位行政正職,抓好安全生產工作;
(一)健全安全管理機構,充實專職安全生產管理人員,定期聽取安全生產管理部門的工作匯報,及時研究解決或審批有關安全生產中的重大問題;
(四)組織審定并批準企業安全規章制度、安全技術規程和重大的安全技術措施,解決安措費用;
(五)按規定和事故處理的“三不放過”原則,組織對事故的調查處理;
(六)加強對各項安全活動的領導,決定安全生產方面的重要獎懲。
總經理工作職責匯編 篇18
一、在董事會的授權下全權負責處理酒店的一切事務,帶領全體員工努力工作,完成酒店所確定的各項目標;
二、制定酒店經營方針和管理目標,包括制定一系列規章制度和服務操作規程,
三、制定酒店各級管理人員和員工的職責,并監督貫徹執行。
四、制定酒店一系列價目,促銷方案;如房價、成本支出、審核采購物品,控制毛利等。對本行業各種動向有高度的敏感性。
五、制定市場拓展計劃,帶領銷售人員進行全面的推廣銷售。
六、詳細閱讀和分析每月報表,檢查營業進度與營業計劃完成情況,并采取對策,保證酒店經營業務順利進行;
七、建立健全酒店的組織系統,使之合理化、精簡化、效率化。
八、主持每周的總經理辦公例會,聽取各部門管理人員情況匯報,并針對有關問題進行重點講評和調整。
九、傳達政府及董事會的有關指示、文件、通知,處理好人際關系,協調各部門之間的關系,使酒店有一個高效率的工作團隊;
十、健全各項財務制度。閱讀分析每日、每月賬務報表。督促監督財務部門做好成本控制,財務預算等工作,指導財務工作;對每月、每季、每半年、每年財務報表分析對比營業情況;檢查收支情況,檢查應收帳款和應付帳。
十一、定期巡視公眾場所及各部門工作情況,檢查服務質量,并將巡視結果傳達至有關部門;分析原因,采取措施,提高管理人員的責任意思。
十二、督促管理酒店硬件維修保養工作;
十三、與各界人土保持良好的公共關系,樹立酒店形象,并代表酒店出面接待酒店重要貴賓;
十四、指導各部門的.培訓工作,為酒店培養后輩人才,提高整個酒店的服務質量和員工素質;
十五、以身作則,關心員工,獎罰分明,使酒店有高度凝聚力,并要求員工,以高度熱情和責任去完成好本職工作;
十六、選聘、任免總經理助理以下管理人員人事變動。
十七、負責酒店管理人員的錄用、考核、部門經理,根據酒店的實際和業務淡旺季的客源情況增減員工,
十八、申請董事會決定酒店機構設置,員工編制及獎懲、晉升工作。
十九、監督抽查各部門管理人員工作情況,聽取員工意見。
總經理工作職責匯編 篇19
職位描述:
1、參與企業重要事項的分析、決策,為企業提供全面深入的品牌戰略決策和專業支持;
2、負責企業品牌戰略制定及品牌傳播策略規劃與實施,全面提升企業品牌知名度與影響力;
3、根據企業業務發展戰略,制定企業總體品牌市場推廣策略、媒體傳播推廣策略;
4、全面負責管理和指導企業品牌推廣規劃與完善建設;
5、全面負責與媒體、政府等部門的`協調溝通,確保企業品牌相關工作順利開展;
6、針對公司現有品牌基礎,重新塑造改進企業品牌體系構建、推進企業品牌的建設、提升企業品牌價值。
要求:
1、全日制本科以上學歷,市場營銷等相關專業;
2、8年以上品牌、公關、市場推廣類工作經驗,有品牌塑造、改進、建設、維護的經驗;
3、熟悉各種媒體渠道及宣傳手段,有敏銳的市場洞察力及較強的宣傳創新能力;
4、溝通協調及談判能力強,文筆佳,有較強的文案編寫能力。
總經理工作職責匯編 篇20
崗位職責:
1、根據公司總體規劃,實現項目經營戰略和目標;根據公司的戰略與經營目標,全面統籌項目的各項管理工作;
2、監督并確認項目規劃及運作管理等,包括項目評估、成本控制、進度控制、質量、風險及采購管理等;
3、負責項目公司的整體運作,對內與對外的所有溝通和協調工作;
4、根據公司戰略目標,擬定項目經營計劃并組織分解實施,并根據市場變化及需求,統籌管理招商、營運、企劃推廣等各職能部門的工作;
5、熟悉相關房地產及金融政策及行業政策的.變化,并及時出具分析報告,提出應對措施;
任職要求:
1.專科及以上學歷,工程類、管理類相關專業,具備相應的管理知識、經濟學知識、房地產專業知識、市場策劃學知識、財務知識,有較強的項目全程開發計劃的制定、管控、組織實施、經營能力;
2.年齡35-45歲,10年以上房地產項目開發工作經歷,3年以上同等職位工作經驗,全面領導主持過2個大型項目的開發建設管理工作,熟練掌握房地產全程開發管理工作規范、流程;
3.熟悉房地產行業領域相關情況,有業務管理、財務管理和企業管理的相關知識
4.熟悉房地產項目運作流程及行業相關政策法規,對房地產現狀和發展趨勢有深刻理解;
5.具有一定的資源整合能力、分析判斷能力、協調能力、人際溝通能力、影響力、計劃與執行能力。
6.具備良好的職業道德素質,抗壓性強。
總經理工作職責匯編 篇21
職責范圍:
1.根據公司整體發展戰略,全面統籌規劃行政、人力戰略和年度計劃;
2.負責組織建立薪酬體系、培訓體系、績效體系等各人力體系,并推動人力資源管理信息化建設;
3.向公司高層管理者提供有關人力資源戰略、組織建設等方面的建議,并致力于提高公司的.綜合管理水平;
4.負責全面管理行政后勤工作。
5.建立定期溝通體系及職業生涯規劃設計;
6.行政人力管理團隊的培訓和管理。
任職條件:
1.人力資源、工商管理等相關專業本科以上學歷。
2.10年以上行政人力管理工作經驗,對人力資源、行政工作有豐富的實踐經驗,熟悉相關法律法規。
3.掌握現代人力資源管理理念及工具、法律、辦公軟件使用等。
4.具備戰略規劃和戰略布局的能力,能結合企業內外部經濟及人力資源環境提出企業人力資源發展規劃建議。
5.較強的人際交往和溝通能力,有很好的隨機應變能力和適應力;執行力強,有團隊合作精神;品行端正,誠實正直,有事業心。
崗位要求:
學歷要求:本科
語言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:10年以上
總經理工作職責匯編 篇22
1、根據集團戰略與經營目標,組織制定公司的年度目標計劃并組織實施;
2、主持公司的`團隊建設、規范內部管理,保障產品質量和交期;
3、統籌管理市場營銷;
4、持續改進,提高客戶滿意度;
5、主持公司會議,參與集團、區域、分公司會議工作;
6、維護公司外部公共關系;
7、推進公司企業文化及人力資源建設工作。
總經理工作職責匯編 篇23
崗位職責:
1、建立維護企業微信平臺,及時撲捉行業信息,按領導要求進行內容發布和宣傳推廣工作;
2、根據時下熱點,進行專題策劃、編輯制作等推廣工作,提高關注度和曝光,以及相關數據反饋;
3、針對公司項目情況,進行宣傳推廣和文案文字工作,協助完成企劃及對外的文字編輯發布;
4、協助審核把關公司宣傳文件,并與相關部門進行及時的溝通協調;
5、完成領導交辦的`其他任務。
崗位要求:
1、大專以上學歷,新聞傳播、市場營銷等相關專業,行業不限;
2、有1年以上文案編輯或網推經驗,了解微信公眾平臺運作;
3、必須具備較強的文字文案撰寫能力,擅長寫作和文字創作;
4、踏實仔細,責任心強,良好的服務意識和執行力,有一定的圖片處理能力。
總經理工作職責匯編 篇24
職責描述:
1、根據總部確定的項目發展戰略及目標,組織和協調公司內外資源,帶領團隊達成項目公司的各項經營指標;
2、建立、實施景區各項工作的'制度、流程和標準,并不斷完善;
3、參與景區管理和旅游開發、工程建設等工作;
4、主持旅游項目的各項工作,組織實施集團或區域關于旅游公司的各項決定;
5、根據集團戰略格局,區域業態規劃,參與擬定項目運營模式和商業模式,并執行落實;
6、負責擬定旅游公司的各項規章制度及工作流程,監督各項規章制度的執行、落實;
7、負責跟進旅游公司的日常經營狀況;
8、負責人員配置、團隊建設工作,定期組織培訓,提高整體服務水平;
任職要求:
1、32——45歲以下,本科及以上學歷,旅游管理相關專業;
2、10年以上相關行業工作經驗,5年以上主持區域或項目全面工作經驗,4a5a級景區工作經驗優先;
3、熟悉國內旅游行業發展趨勢,了解國家旅游政策、法規,具有豐富的知名旅游公司的合作經驗;
4、經歷過旅游項目全過程工作(規劃立項、建設監理、運營管理、市場營銷)優先。
總經理工作職責匯編 篇25
1. 執行董事會決議,主持全面工作,保證經營目標的實現,及時、足額地完成董事會下達的利潤指標。
2. 組織實施經董事會批準的公司年度工作計劃和財務預算報告及利潤分配、使用方案。
3. 組織實施經董事會批準的新上項目。
4. 組織指揮公司的日常經營管理工作,在董事會委托權限內,以法人代表的身份代表公司簽署有關協議、合同、合約和處理有關事宜。
5. 決定組織體制和人事編制,決定總經理助理,各職能部門和下屬各關聯公司經理以及其他高級職員的任免、報酬、獎懲,決定派駐下設辦事處和人員。建立健全公司統一、高效的組織體系和工作體系。
6. 根據生產經營需要,有權聘請專職或兼職法律、經營管理、技術等顧問,并決定報酬。( 文章閱讀網: )
7. 決定對成績顯著的員工予以獎勵、調資和晉級,對違紀員工的處分,直至辭退。
8. 審查批準年度計劃內的經營、投資、改造、基建項目和流動資金貸款、使用、擔保的可行性報告。
9. 健全財務管理,嚴格財經紀律,搞好增收節支和開源節流工作,保證現有資產的保值和增值。
10.抓好公司的生產、服務工作,配合各分公司搞好生產經營。
11.搞好員工的思想政治工作,加強員工隊伍的建設,建立一支作風優良、紀律嚴明、訓練有素,適應“四個一流”需要的員工隊伍。
12.堅持民主集中制的原則,發揮“領導一班人”的作用,充分發揮員工的積極性和創造性。
13.加強企業文化建設,搞好社會公共關系,樹立公司良好的社會形象。
14.加強廉正建設,搞好精神文明建設,支持各種社團工作。
15.積極完成董事會交辦的其他工作任務。
總經理工作職責匯編 篇26
1、參與制定并組織實施公司發展規劃、經營方針、經營目標,執行總經理的指示,指導、監督公司各項工作,實現公司的經營管理目標及發展目標;
2、全面負責責任項目的管理和運作,包括項目前期開發、建設、營銷、招商等各個環節的工作,根據公司確定的項目發展戰略及目標,提出建議并參與決策,組織和協調公司內外資源,帶領團隊達成項目公司的`各項經營指標;
3、負責組織編制責任項目公司的年度經營計劃,并負責監督落實;健全并實施總部的有關制度和流程,并根據項目公司實際情況,組織編制和完善項目公司流程制度實施細則,并負責監督貫徹執行;做好內外協調,確保項目進度和開工、預售、融資、交房等主要節點按期實現;
4、負責組織項目前期開發工作,包括各種報批手續、證照的辦理、資料的報審等;負責組織項目拆遷和土地整理工作;與政府相關部門保持良好的關系,促進前期開發工作;
5、負責管理并控制項目開發、建設質量與進度,合理控制各項成本;
6、負責公司銷售指標的落實,負責組織執行項目公司各項營銷、推廣和銷售工作;負責審核項目產品、營銷策劃方案、營銷推廣方案、銷售執行方案、按揭貸款方案、授權內的營銷費用支出;
7、負責組織執行項目招商進度、商戶管理、企劃運營、安全經營管理工作以及團隊的建設等。
8、組織、安排參與重要接待活動,促進公司于外界有效溝通和良好關系,主持組織對重大業務的洽談、招標文件的審定等;
9、負責各地市場的項目拓展工作,包括跟蹤土地招、拍、掛信息,搜尋兼并、收購等投資機會,維護與政府相關部門的良好互動關系等;參與項目的投資決策論證分析;參與土地購買或項目收購;
10、負責提出項目公司人員任用和解聘建議方案;組織項目公司開展各項培訓和職業發展等工作,提升下屬人員素質和能力;組織項目公司開展績效考核工作,負責直接下屬的績效管理工作,幫助下屬提高工作績效;
11、協調分管部門與其他部門之間的工作關系。
12、完成公司交辦的其他臨時性工作。
總經理工作職責匯編 篇27
1、根據公司提出的戰略目標,制定的發展戰略;提出的業務規劃、經營方針和管控模式,經批準后組織實施。
2、加強公司的團隊建設、規范內部管理;
3、組織擬訂內部管理機構設置方案和基本管理制度;
4、批準公司的規章制度、獎罰條例,審核公司工資獎金分配方案報公司批準后并組織實施;
5、審核簽發以公司名義發出的文件;
6、召集、主持總經理辦公會議,檢查、督促和協調各部門的工作進展,主持召開行政例會、專題會等會議,總結工作、聽取匯報;
7、主持公司的全面經營管理工作,組織實施決議;
8、向總公司提出子公司的更新改造發展規劃方案、預算外開支計劃;
9、處理公司重大突發事件;
10、推進公司企業文化建設等。
總經理工作職責匯編 篇28
1、制定客戶服務管理規定,建設客戶服務體系并進行客戶關系管理,提高客戶滿意度和忠誠度,把客戶服務塑造為集團的核心競爭力長;
2客戶服務體系建設:建立和完善集團客戶服務體系,建立客戶服務標準和服務流程,建立客戶服務各界面的服務質量的標準,建設客戶服務案例庫,針對各案例出現的`問題,制定定位策劃、各階段設計的客服專業輸入標準,組織編制并審核客戶服務全部費用的預算;
3、客戶服務:策劃組織各個大區層面客戶滿意度調查活動,審核客戶滿意度調查報告,策劃組織集團層面的客戶活動,形成結論編寫客戶回訪報告;
4、客戶訴求管理:各大區客戶賠償審批/審核制度建設,組織協調相關責任部門處理客戶投訴及需求事項;
5、客戶會管理:組織月報、季刊的編制、發行,負責建立集團層面客戶會管理制度,制定客戶會年度工作計劃并編制預算,組織品牌推廣部策劃客戶會會員活動方案,組織活動具體實施,評估活動效果。
6、產品交付管理:審核各大區交房方案,并對交房過程實行風險管控,審核交房日交房操作程序流程和相關費用。
7、物業管理:協同公司物業事業部對各個大區物業部分進行管控。
任職資格:
1、8年以上房地產企業客戶服務管理經驗,5年以上部門管理經驗
2、熟悉房地產相關法律法規、物業管理條例; 具備一定的工程、銷售及物業知識;
3、熟悉銷售、項目運作、房地產售后客戶服務工作及操作流程;
4、精通人際溝通技巧,具有較強的組織協調能力和溝通能力。 崗位職責:
總經理工作職責匯編 篇29
1、負責銀豐酒店集團的戰略規劃設計;
2、負責銀豐旗下酒店品牌形象的建設、維護;
3、領導銀豐旗下酒店經營管理,主導酒店定位及經營指標的設定,對經營成果負責;
4、監控各店服務品質、安全管理等;
5、梳理酒店管理制度,優化酒店內部各項工作流程,全面提升酒店的服務品質;
4、加強對酒店核心梯隊的培養及酒店團隊建設工作,以提升員工的凝聚力;
5、定期進行外部監管部門的關系維護;
6、緊跟集團發展方向,并處理集團交辦的其他工作。
總經理工作職責匯編 篇30
崗位職責:
1、全權負責處理酒店的日常運營工作,完成酒店所確定的各項目標;
2、制定酒店經營方向、管理目標、規章制度和服務操作規程,規定各級管理人員和員工的職責,并監督貫徹執行;
3、健全酒店的組織系統及各部門崗位標準化流程操作手冊編制,使之合理化、精簡化、效率化;
4、協調各部門之間的關系,與酒店管理公司設計、工程、采購、營銷的協商溝通,建立內部合理而有效的運行機制及管理制度;
5、與酒店管理公司、第三方、政府溝通及處理事宜,保持良好的公共關系,樹立酒店形象,并代表酒店出面接待酒店重要貴賓;
6、審核各團隊人員培訓方案,維護團隊建設,激勵員工潛力、保證團隊梯隊成長;
7、配合總部人事部選聘、任免酒店重要人事變動。決定酒店機構設置,員工編制及獎懲、晉升工作;
8、監督服務質量,確保為所有客人提供最優質的服務和關懷;
9、審批酒店各項規章制度修正、員工激勵、激發員工積極性;
10、完成酒店年度業績計劃及預算,審批各類款項的支付與收入;
11、負責酒店各類緊急事件、安全、衛生問題。
任職要求:
1、酒店管理相關專業
2、五年以上同崗位星級酒店工作經驗,有新酒店開業籌備經驗優先考慮;
3、具有較強的領導能力、判斷與決策能力;
4、具備豐富的星級酒店籌建、開業及運營管理經驗,并在品牌及客戶維護方面擁有成熟的商業經驗;
5、了解酒店行業信息及發展趨勢,熟悉推廣渠道和方法;
6、高度認同文創化度假酒店行業的發展,具有敏銳的商業觸覺;