外貿(mào)跟單員工作職責(zé)描述(精選32篇)
外貿(mào)跟單員工作職責(zé)描述 篇1
1、負(fù)責(zé)依據(jù)有效信息找尋供應(yīng)商,進(jìn)行產(chǎn)品報(bào)價(jià);
2、協(xié)助業(yè)務(wù)人員進(jìn)行采購(gòu)單的制作,負(fù)責(zé)跟蹤供應(yīng)商對(duì)訂單的生產(chǎn)情況,準(zhǔn)備并跟蹤出貨相關(guān)工作;
3、協(xié)助業(yè)務(wù)完成公司工作目標(biāo)與計(jì)劃。
外貿(mào)跟單員工作職責(zé)描述 篇2
1、根據(jù)客戶要求,尋找匹配訂單合適的配套工廠
2、按照公司貿(mào)易業(yè)務(wù)的操作流程及管理制度執(zhí)行和跟蹤監(jiān)督工廠的生產(chǎn);
3、有質(zhì)有量的完成工作目標(biāo)、工作計(jì)劃;
4、善于與工廠協(xié)調(diào)關(guān)系,安排生產(chǎn)進(jìn)度
5,訂艙,制作清單發(fā)票,跟進(jìn)B/L
6,參加國(guó)內(nèi)外展會(huì)
外貿(mào)跟單員工作職責(zé)描述 篇3
1、協(xié)助外貿(mào)業(yè)務(wù)員開(kāi)展外貿(mào)工作,處理相關(guān)外貿(mào)業(yè)務(wù);
2、負(fù)責(zé)訂單審核、結(jié)算、售后服務(wù)等工作;
3、處理貨物打樣、出貨等事宜,及時(shí)、準(zhǔn)確的向客戶反映情況;
4、全程跟蹤貨物出口操作,(從發(fā)貨、出口報(bào)關(guān)全程運(yùn)輸和完成信息反饋等全程跟進(jìn));
5、制作外貿(mào)單據(jù)、報(bào)關(guān)單證等出口文件;
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交待的其他工作。
外貿(mào)跟單員工作職責(zé)描述 篇4
1)負(fù)責(zé)從RFQ開(kāi)始到交付收匯的全程跟蹤反饋,包括訂單,郵件,系統(tǒng)等的日常操作與安排
2)反饋客戶端信息準(zhǔn)確,及時(shí);內(nèi)部溝通全面,順暢
3)對(duì)客戶有整體的戰(zhàn)略發(fā)展方向把控,引導(dǎo)和跟進(jìn)
外貿(mào)跟單員工作職責(zé)描述 篇5
1、在上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求,并能獨(dú)立處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù);
2、按照公司貿(mào)易業(yè)務(wù)的操作流程及管理制度執(zhí)行和跟蹤監(jiān)督貿(mào)易業(yè)務(wù);
3、協(xié)助實(shí)施公司貿(mào)易業(yè)務(wù)的工作目標(biāo)、工作計(jì)劃;
4、完成上級(jí)交給的其它事務(wù)性工作。
外貿(mào)跟單員工作職責(zé)描述 篇6
1、熟悉外貿(mào)服裝跟單流程,熟練使用英語(yǔ);
2、負(fù)責(zé)從開(kāi)發(fā)頭版直至大貨完成的整個(gè)過(guò)程,日常與國(guó)外客戶郵件溝通,接收樣板,進(jìn)行相關(guān)客人評(píng)語(yǔ)和資料的翻譯,制作樣板制單和大貨制單準(zhǔn)確無(wú)誤的傳達(dá)給板房和工廠;
3、溝通協(xié)調(diào)好板房進(jìn)度和工廠生產(chǎn)過(guò)程中的相關(guān)事宜,及時(shí)提供相關(guān)資料,以便他們及時(shí)完成樣板和大貨的生產(chǎn);
4、訂單跟進(jìn),負(fù)責(zé)跟蹤訂單的質(zhì)量、進(jìn)度、貨期、以及跟單工作中涉及的各項(xiàng)問(wèn)題;
5、出貨前與相關(guān)客戶的貨代協(xié)調(diào)好出貨事宜,出貨后制作相關(guān)的文件和裝箱單等。
外貿(mào)跟單員工作職責(zé)描述 篇7
1、負(fù)責(zé)跟進(jìn)訂單的計(jì)劃、生產(chǎn)、包裝、運(yùn)輸?shù)冗^(guò)程;
2、能夠獨(dú)立完成整套單據(jù)和相關(guān)的證明等,并獨(dú)立聯(lián)系貨代,將貨物安全送入倉(cāng)庫(kù);
3、及時(shí)通知客戶和貨代有關(guān)貨物裝運(yùn)的情況;
4、在接到客戶訂單后及時(shí)安排好生產(chǎn)。按照客戶的要求,并以書(shū)面的形式詳細(xì)列出訂單明細(xì)單;
5、積極主動(dòng)與客戶保持聯(lián)系,促使客戶及早下訂單;
6、對(duì)客戶在銷售和使用過(guò)程中提出或出現(xiàn)的問(wèn)題應(yīng)做好記錄,并及時(shí)反饋給相關(guān)部門妥善解決,以保證客戶滿意;
7、催收應(yīng)收回的款項(xiàng)。
外貿(mào)跟單員工作職責(zé)描述 篇8
1、傳統(tǒng)批發(fā)貿(mào)易客戶的郵件處理和訂單跟進(jìn)并及時(shí)答復(fù)客戶工廠端的信息回復(fù);
2、跟進(jìn)工廠訂單生產(chǎn)進(jìn)展,確保按時(shí)交貨,如有異常需要及時(shí)反饋其它郵件處理
3、負(fù)責(zé)公司相關(guān)部門的協(xié)調(diào)工作,按要求傳遞客戶要求;
4、完成上級(jí)安排的其他工作等。
外貿(mào)跟單員工作職責(zé)描述 篇9
1、主要負(fù)責(zé)客戶訂單的跟蹤,與客戶及工廠協(xié)調(diào),
2、正確翻譯國(guó)外客戶工藝單;開(kāi)發(fā)成衣樣品,跟進(jìn)打樣進(jìn)度,將客人意見(jiàn)翻譯給工廠生產(chǎn)人員;
3、掌控大貨及推銷樣交期,解決大貨生產(chǎn)中的問(wèn)題,并安排QC按照客人要求檢驗(yàn)面輔料大貨;
4、安排面輔料采購(gòu)及成衣的大貨生產(chǎn),跟蹤進(jìn)度并掌控交期,解決大貨生產(chǎn)中的問(wèn)題并安排QC按照客人要求檢驗(yàn)成衣大貨;
5、安排銷售樣國(guó)際件,成品貨物訂艙報(bào)關(guān)及清關(guān)等事宜;
外貿(mào)跟單員工作職責(zé)描述 篇10
1、跟進(jìn)訂單中產(chǎn)品的包裝設(shè)計(jì),發(fā)給客戶確認(rèn)并執(zhí)行彩盒及說(shuō)明書(shū)打樣,確認(rèn)
2、跟進(jìn)產(chǎn)品生產(chǎn)進(jìn)度,保證訂單是在客戶指定的交期內(nèi),加急單及時(shí)反饋
3、安排報(bào)關(guān)、訂艙、出貨、證書(shū)等資料
4、樣品寄送、客訴進(jìn)度跟進(jìn)
5、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它事宜
外貿(mào)跟單員工作職責(zé)描述 篇11
1. 能夠翻譯處理國(guó)外客商往來(lái)英文書(shū)面郵件及工藝資料,具備相當(dāng)口語(yǔ)交流能力(英語(yǔ)4級(jí)以上能獨(dú)立與外商談判者優(yōu)先考慮)。及有音像傳輸電線電纜設(shè)計(jì)及制造專業(yè)知識(shí)和經(jīng)歷者更佳。
2. 良好的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)寫能力, 包括熟練寫作外貿(mào)函電, 有優(yōu)秀的聽(tīng)力及口頭表達(dá)能力. 談判能力突出,能獨(dú)立接待國(guó)外客戶。
2. 對(duì)電源、音響設(shè)備知識(shí)有基本了解, 從事相關(guān)業(yè)務(wù)跟單工作有一年以上相關(guān)事項(xiàng)實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)。
3. 有溝通、協(xié)調(diào)及談判能力,能協(xié)調(diào)客戶及公司技術(shù)人員。
4.能獨(dú)立操作從樣品收集、詢價(jià)、報(bào)價(jià)、接單、整理工廠下單、品質(zhì)進(jìn)度跟蹤控制、準(zhǔn)備出貨、出貨收匯及客戶資料整理歸檔等全套業(yè)務(wù),且正確的處理訂單操作過(guò)程中所發(fā)生的問(wèn)題。
5. 及時(shí)反饋市場(chǎng)的最新行情, 并制定合理的開(kāi)發(fā)計(jì)劃;
6. 輔助上級(jí)主管做好業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)工作并及時(shí)完成公司制定的業(yè)務(wù)指標(biāo)。
7. 成熟穩(wěn)重, 工作踏實(shí), 身體健康;踏實(shí)細(xì)致, 責(zé)任心強(qiáng);良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。
外貿(mào)跟單員工作職責(zé)描述 篇12
1. 操作阿里巴巴國(guó)際站后臺(tái)及產(chǎn)品發(fā)布,并跟進(jìn)詢盤;
2. 接待上門國(guó)外客人,簽單及訂單跟蹤,并處理該訂單相關(guān)問(wèn)題;
3. 做好相關(guān)業(yè)務(wù)的記錄和分析,尋找新產(chǎn)品。
4. 通過(guò)各種途徑,包括海關(guān)數(shù)據(jù),google,百度等國(guó)外免費(fèi)網(wǎng)站能不斷尋找新客戶。
外貿(mào)跟單員工作職責(zé)描述 篇13
1. 熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)的實(shí)際操作流程;
2. 開(kāi)發(fā)客戶,包括郵件開(kāi)發(fā),電話開(kāi)發(fā)等;
3. 產(chǎn)品的學(xué)習(xí)及培訓(xùn);
4. 完成業(yè)績(jī)制定目標(biāo)
5. 完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作項(xiàng)目并給出工作報(bào)告。
外貿(mào)跟單員工作職責(zé)描述 篇14
1、協(xié)助經(jīng)理,維護(hù)服務(wù)老客戶的訂單,確保客戶訂單穩(wěn)定增長(zhǎng);
2、從開(kāi)發(fā)、打樣、下單及出貨過(guò)程中同客戶及內(nèi)部團(tuán)隊(duì)及下屬工廠之間保持緊密溝通,協(xié)調(diào)解決訂單跟進(jìn)中的問(wèn)題;
3、新客戶的開(kāi)發(fā),參加展會(huì)及通過(guò)網(wǎng)絡(luò)渠道開(kāi)發(fā)客戶,保證業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)完成;
外貿(mào)跟單員工作職責(zé)描述 篇15
1、業(yè)務(wù)接單后,完成公司內(nèi)部下單及訂單跟蹤等流程;
2、根據(jù)訂單時(shí)間安排報(bào)關(guān)、貨代等工作;
3、協(xié)助實(shí)施公司貿(mào)易業(yè)務(wù)的工作目標(biāo)、工作計(jì)劃;
4、完成上級(jí)交給的其它事務(wù)性工作。
外貿(mào)跟單員工作職責(zé)描述 篇16
1、貿(mào)易跟單,協(xié)助上級(jí)完成合同簽訂之后的訂單跟單工作。
2、與船代,貨代協(xié)調(diào)溝通具體備貨,裝船等相關(guān)準(zhǔn)備工作
3、協(xié)助商務(wù)做相關(guān)的數(shù)據(jù)整理
外貿(mào)跟單員工作職責(zé)描述 篇17
1.負(fù)責(zé)跟進(jìn)維護(hù)公司老客戶;
2.制作單據(jù),負(fù)責(zé)下單到出貨整個(gè)流程;
3.及時(shí)跟進(jìn)統(tǒng)計(jì)客戶付款;
4.協(xié)助業(yè)務(wù)員開(kāi)發(fā)新客戶;
5.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
外貿(mào)跟單員工作職責(zé)描述 篇18
1. 參與從國(guó)外采購(gòu)產(chǎn)品相關(guān)工作;
2. 審核、報(bào)批所負(fù)責(zé)的進(jìn)口合同,并跟蹤合同執(zhí)行過(guò)程;
3. 辦理產(chǎn)品到港、報(bào)關(guān)、運(yùn)輸、驗(yàn)收相關(guān)工作;跟進(jìn)貨物海運(yùn)、空運(yùn)流程,及時(shí)提供相關(guān)單據(jù);
4. 負(fù)責(zé)一般的英文郵件回復(fù);
5. 完成公司交辦的其它任務(wù)。
外貿(mào)跟單員工作職責(zé)描述 篇19
1.負(fù)責(zé)跟進(jìn)訂單,完成訂單。以客戶訂單為依托,跟蹤產(chǎn)品(服務(wù))運(yùn)作流向并督促訂單落實(shí)等工作,是聯(lián)系公司個(gè)部們之間,以及合作單位之間的紐帶;
2.監(jiān)控,協(xié)調(diào)訂單流向,確保準(zhǔn)時(shí),保質(zhì)保量完成交付;
3.復(fù)制訂單運(yùn)行過(guò)程中各種單證的制作,審核;
4.跟蹤訂單運(yùn)營(yíng)情況,并協(xié)調(diào)個(gè)單位部門之間的配合與協(xié)作;
5.將客戶投訴反饋給相關(guān)部門,根據(jù)處理結(jié)果與客人協(xié)商,使客戶滿意;
外貿(mào)跟單員工作職責(zé)描述 篇20
1、 負(fù)責(zé)向國(guó)外客戶推廣公司產(chǎn)品,開(kāi)發(fā)客戶,及時(shí)處理客人的詢盤及各種需求。
2、 客戶訂單處理及跟進(jìn)
3、 客戶售前售后服務(wù)處理及跟進(jìn)
4、 負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站平臺(tái)的日常維護(hù)和信息更新.能夠熟練操作阿里巴巴國(guó)際站以及全網(wǎng)業(yè)務(wù)推廣,開(kāi)發(fā)客戶獲取訂單。
外貿(mào)跟單員工作職責(zé)描述 篇21
1、與客戶、供貨商溝通并進(jìn)行訂單落實(shí),同時(shí)進(jìn)行問(wèn)題溝通和協(xié)調(diào)解決;
2、跟蹤生產(chǎn)訂單的執(zhí)行情況,確保供貨工廠嚴(yán)格執(zhí)行訂單,按質(zhì)按量按時(shí)完成訂單;
3、負(fù)責(zé)所有外貿(mào)單證的制作,能獨(dú)立完成從詢價(jià)、訂艙、裝箱、報(bào)關(guān)、商檢等全程事項(xiàng);
外貿(mào)跟單員工作職責(zé)描述 篇22
生產(chǎn)跟單:對(duì)已接來(lái)的訂單進(jìn)行生產(chǎn)安排,生產(chǎn)線跟單員工作職責(zé)。對(duì)生產(chǎn)進(jìn)度進(jìn)行跟蹤,按期將貨物送到客戶手中。對(duì)內(nèi)叫:業(yè)務(wù)經(jīng)理或生產(chǎn)主管或總經(jīng)理助理。不管是外貿(mào)公司的跟單員,還是工廠企業(yè)里的跟單員,他們基本職責(zé)都是由"業(yè)務(wù)跟單"和"生產(chǎn)跟單"兩部分構(gòu)成。以客戶訂單為依據(jù),處理訂單,跟蹤產(chǎn)品,跟蹤服務(wù)運(yùn)作流向的專職人員。
1.下達(dá)生產(chǎn)通知書(shū)
跟單員接到客戶訂單后,應(yīng)將其轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)通知單。通知單要明確客戶所訂產(chǎn)品的名稱,規(guī)格型號(hào),數(shù)量,包裝要求,交貨期等。
2.分析生產(chǎn)能力
生產(chǎn)通知單下達(dá)后,要分析企業(yè)的`生產(chǎn)能力。能否按期,按質(zhì)地交貨。如不能應(yīng)采取什么措施?要不要外包?
3.制定生產(chǎn)計(jì)劃
生產(chǎn)計(jì)劃的制定及實(shí)施關(guān)系著生產(chǎn)管理及交貨的成敗生產(chǎn)跟單員工作流程生產(chǎn)跟單員工作流程。跟單員要協(xié)助生管人員將訂單及時(shí)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)通知單。
4.跟蹤生產(chǎn)進(jìn)度
(1)生產(chǎn)進(jìn)度控制流程;
(2)生產(chǎn)進(jìn)度控制作業(yè)程序;
(3)生產(chǎn)進(jìn)度控制重點(diǎn);
A.實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度發(fā)生差異,要找原因。通常有下列原因:
1.原計(jì)劃錯(cuò)誤;
2.機(jī)器設(shè)備有故障;
3.材料沒(méi)跟上;
4.不良率和報(bào)廢率過(guò)高;
5.臨時(shí)工作或特急訂單的影響;
6.前制程延誤的累積;
7.員工工作情緒低落,缺勤或流動(dòng)率高,管理制度《生產(chǎn)線跟單員工作職責(zé)》。
跟蹤生產(chǎn)進(jìn)度的表單:
有:生產(chǎn)日?qǐng)?bào)表,生產(chǎn)進(jìn)度差異分析表,生產(chǎn)進(jìn)度控制表,生產(chǎn)異常處理表,生產(chǎn)線進(jìn)度跟蹤表。
5.交期延誤:
如是工廠原因,要通知客戶,取得同意后方可出貨。如不同意,一是協(xié)商,我們可承擔(dān)部分費(fèi)用將貨出去。二就只好取消訂單了。
6.有關(guān)訂單的更改問(wèn)題:
客戶對(duì)已下的訂單因市場(chǎng)變化會(huì)有更改,有數(shù)量上的,(或增加,或減少)。有包裝上的。(彩印,或白合)。有交期的變更。(或提前,或推遲)。接到客戶要求變更,首先要看改什么?能否接收?如我們的貨已生產(chǎn)的差不多了,已收尾,就不可能再更改了。如還沒(méi)按排,問(wèn)題不大。如已按排了部份,要進(jìn)行協(xié)商。比如數(shù)量要減,我們已按原數(shù)量采購(gòu)了材料,通用的問(wèn)題不大。但如是專用的,客戶要承擔(dān)部份費(fèi)用。對(duì)交期:如要提前,我們要根據(jù)實(shí)際情況說(shuō)。如要推遲,時(shí)間短,問(wèn)題不大,但如要延遲很長(zhǎng),那倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi),損耗費(fèi)要承擔(dān)。
外貿(mào)跟單員工作職責(zé)描述 篇23
1、負(fù)責(zé)采購(gòu)合同的跟單,根據(jù)訂貨要求,確定訂貨單;
2、熟悉采購(gòu)物料的規(guī)格和標(biāo)準(zhǔn),對(duì)采購(gòu)訂單的要求和交期進(jìn)行掌控,確保按期到貨;
3、負(fù)責(zé)協(xié)助來(lái)貨質(zhì)檢,對(duì)出現(xiàn)到貨異常產(chǎn)品等問(wèn)題及時(shí)與供應(yīng)商協(xié)調(diào)溝通;
4、嚴(yán)格執(zhí)行采購(gòu)訂單的交貨日期和交貨要求,執(zhí)行部門經(jīng)理及公司下達(dá)的采購(gòu)跟單任務(wù),把關(guān)采購(gòu)質(zhì)量、數(shù)量、成本;
5、協(xié)助財(cái)務(wù)部與供應(yīng)商的對(duì)賬和清款工作;
6、定期配合倉(cāng)庫(kù)對(duì)采購(gòu)產(chǎn)品進(jìn)行盤點(diǎn)及協(xié)助售后專員處理有關(guān)產(chǎn)品的售后問(wèn)題;
7、公司重大展會(huì)活動(dòng)期間,協(xié)助銷售部開(kāi)展部分國(guó)外客戶的銷售跟單工作;
8、上級(jí)安排的其他臨時(shí)性工作。
外貿(mào)跟單員工作職責(zé)描述 篇24
1.負(fù)責(zé)進(jìn)出口貿(mào)易訂單操作,包含前期客戶準(zhǔn)入資料收集、協(xié)助銷售簽訂合同、訂單操作執(zhí)行等,解答客戶在下單和訂單操作過(guò)程中的疑問(wèn);
2.配合財(cái)務(wù)、銷售、風(fēng)控等,做好公司內(nèi)外部風(fēng)險(xiǎn)提示及客戶融資需求變化的反饋,保證公司業(yè)務(wù)順利進(jìn)行;
外貿(mào)跟單員工作職責(zé)描述 篇25
1.日常開(kāi)單、訂單跟進(jìn),負(fù)責(zé)跟蹤訂單的質(zhì)量、進(jìn)度、貨期、以及跟單工作中涉及的各項(xiàng)問(wèn)題
2.與客戶溝通處理投訴、收款
3.寄送缸差、頭缸等資料
外貿(mào)跟單員工作職責(zé)描述 篇26
1協(xié)助業(yè)務(wù)員進(jìn)行銷售工作,爭(zhēng)取訂單,完成銷售目標(biāo);
2、處理訂單相關(guān)事宜,包括生產(chǎn)任務(wù)單,生產(chǎn)協(xié)調(diào)跟蹤訂單完成情況,通知并和客戶協(xié)調(diào)貨期等;
3、準(zhǔn)備并跟蹤出貨相關(guān)工作;
4、客戶訂單的后期跟進(jìn)協(xié)調(diào)工作等 。
外貿(mào)跟單員工作職責(zé)描述 篇27
1、服裝外貿(mào)業(yè)務(wù)跟單;
2、協(xié)助業(yè)務(wù)員進(jìn)行訂單制作,跟單,樣品寄送,并跟進(jìn);
3、處理制作業(yè)務(wù)員交給的報(bào)表,文件,資料等;
4、完成公司安排的其他工作內(nèi)容;
外貿(mào)跟單員工作職責(zé)描述 篇28
1,對(duì)現(xiàn)有外貿(mào)訂單的詳細(xì)跟進(jìn),對(duì)工廠貨物進(jìn)度的詳細(xì)了解
2,對(duì)國(guó)外客戶的維護(hù)對(duì)接,對(duì)樣品的分類留檔
3,具有良好的業(yè)務(wù)拓展能力,能承擔(dān)較大壓力,具有積極樂(lè)觀、開(kāi)拓進(jìn)取的精神,具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神;
4,外貿(mào)跟單助理職位,在上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求;
5,按照公司貿(mào)易業(yè)務(wù)的操作流程及管理制度執(zhí)行和跟蹤監(jiān)督貿(mào)易業(yè)務(wù);
6,負(fù)責(zé)鞏固老客戶的拓展業(yè)務(wù);
7,負(fù)責(zé)與海外客戶的聯(lián)絡(luò)和外文資料的翻譯及資料的歸檔;
8,負(fù)責(zé)樣板的核對(duì),跟蹤樣板之進(jìn)度,保證訂單或樣板單的準(zhǔn)確性,可行性。
外貿(mào)跟單員工作職責(zé)描述 篇29
1、負(fù)責(zé)出口報(bào)關(guān)作業(yè),制作、審核出口報(bào)關(guān)數(shù)據(jù)與文件;
2、能獨(dú)立操作從報(bào)價(jià)、接單、整理下單、生產(chǎn)進(jìn)度跟蹤控制;
3、準(zhǔn)備出貨、整理歸檔等全套業(yè)務(wù),且正確的處理訂單操作過(guò)程中所發(fā)生的問(wèn)題。
4、及時(shí)協(xié)調(diào)和處理訂單執(zhí)行過(guò)程中的突發(fā)狀況,及時(shí)向公司反映問(wèn)題提出解決建議;
6、訂單跟蹤 、單證、出口等各項(xiàng)跟單業(yè)務(wù);
7、與客戶英語(yǔ)郵件聯(lián)系訂單內(nèi)容。
外貿(mào)跟單員工作職責(zé)描述 篇30
1、負(fù)責(zé)跟進(jìn)客戶的業(yè)務(wù)運(yùn)作,及時(shí)跟進(jìn)客戶的委托,妥善處理貨物;
2、正確處理各種單據(jù)及相關(guān)業(yè)務(wù)資料;
3、及時(shí)跟進(jìn)客戶運(yùn)作情況,做好客戶運(yùn)作情況分析,特別注重對(duì)異常事務(wù)的處理能力;
4、做好客戶每天帳表的登記,及時(shí)跟進(jìn)客戶款項(xiàng)的回籠工作;
5、負(fù)責(zé)與客戶良好關(guān)系的建立與協(xié)調(diào),及時(shí)發(fā)現(xiàn)、反映客戶服務(wù)工作中的問(wèn)題并提出合理的建議,以確保為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
外貿(mào)跟單員工作職責(zé)描述 篇31
1.從事紋繡美容工具海外市場(chǎng)開(kāi)拓和維護(hù)工作, 公司提供阿里巴巴,中國(guó)制造,國(guó)內(nèi)外展會(huì)等多個(gè)平臺(tái)。
2.熟知英文B2B、B2C、阿里巴巴國(guó)際站、Facebook,Instagram,WhatsApp,Google平臺(tái)運(yùn)用操作;
3.通過(guò)各種渠道開(kāi)發(fā)潛在客戶,主動(dòng)收集客戶信息并進(jìn)行聯(lián)系溝通
4.主動(dòng)詢盤,及時(shí)整理和建立客戶檔案,維護(hù)增進(jìn)已有的客戶關(guān)系做好及時(shí)反饋和處理并熟練掌握并完成客戶訂貨、返貨流程;
外貿(mào)跟單員工作職責(zé)描述 篇32
1.根據(jù)客戶的要求接單和跟進(jìn)訂單;
2.獨(dú)立處理好訂單中可能出現(xiàn)的各種情況或問(wèn)題,確保貨物按時(shí)發(fā)出;
3.跟采購(gòu)及生產(chǎn)協(xié)調(diào)好,維護(hù)好訂單交期,跟進(jìn)生產(chǎn)進(jìn)度,按時(shí)按質(zhì)交貨;
4.負(fù)責(zé)跟進(jìn)與維護(hù)公司新老客戶及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通和匯報(bào)。