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酒店督導崗位職責

發(fā)布時間:2024-09-15

酒店督導崗位職責(精選10篇)

酒店督導崗位職責 篇1

  1、在廚師長的領導下,組織調(diào)動各鍋頭嚴格按照菜式規(guī)定,烹制各種菜式,保證出品質(zhì)量。

  2、掌握各種菜式烹制技巧和技術要求。

  3、協(xié)調(diào)管理和愛護崗位各項設備用品,遇設備損壞馬上反映上級通知維修。

  4、熟悉原料、配料的使用,掌握煎、炸、煲、燜、炒等烹制技能及制作,了解香、松、肥、脆、濃及酸、甜、苦、辣、咸、鮮等特點性能。

  5、接到傳菜部點菜單后5分鐘內(nèi)要出一個菜,接單后半小時內(nèi)將菜單上的菜全部出完。

  6、抓好各菜式的質(zhì)量,要色、香、味俱全。

  酒店督導崗位職責4

  1、在廚師長的領導下,組織調(diào)動各鍋頭嚴格按照菜式規(guī)定,烹制各種菜式,保證出品質(zhì)量。

  2、掌握各種菜式烹制技巧和技術要求。

  3、協(xié)調(diào)管理和愛護崗位各項設備用品,遇設備損壞馬上反映上級通知維修。

  4、熟悉原料、配料的.使用,掌握煎、炸、煲、燜、炒等烹制技能及制作,了解香、松、肥、脆、濃及酸、甜、苦、辣、咸、鮮等特點性能。

  5、接到傳菜部點菜單后5分鐘內(nèi)要出一個菜,接單后半小時內(nèi)將菜單上的菜全部出完。

  6、抓好各菜式的質(zhì)量,要色、香、味俱全。

酒店督導崗位職責 篇2

  一、崗位名稱:

  運行督導

  二、崗位級別:

  督導

  三、直接上司:

  值班工程師

  四、下屬對象:

  鍋爐工、輸配電值班工、制冷工

  五、主要職責:

  1、切實執(zhí)行工程部領導的工作指令,認真貫徹落實崗位責任制和運行規(guī)程,確保所管轄的配電、水暖、空調(diào)、鍋爐系統(tǒng)的正常運行。

  2、制定并負責實施管理范圍內(nèi)設備的維修保養(yǎng)計劃,保證這些計劃按預定的規(guī)范要求,按時按質(zhì)完成。

  3、對酒店改造工程,外包大修工程應積極組織人員密切配合,保證施工質(zhì)量與進度。

  4、負責制定本班組的備品、備件計劃。

  5、執(zhí)行崗位監(jiān)督檢查,按時檢查所轄范圍內(nèi)的設備運行狀況、環(huán)境衛(wèi)生、安全保障,杜絕非公務人員進入機房,保證設備安全。

  6、接收并組織實施工程部領導的運行調(diào)度指令和日常維修改造指令,并監(jiān)督、檢查完成情況。

  7、對下屬進行業(yè)務技術和服務意識培訓,并負責檢查考核,提出獎懲建議。

  8、搞好班組管理,及時采取改進措施,提高工作效率。

  9、嚴格執(zhí)行設備的維修保養(yǎng)制度,按照'三干凈':設備干凈、機房干凈、工作場地干凈;'四不漏':不漏電、不漏水、不漏油、不漏氣;'五良好':使用性能良好、密封良好、潤滑良好、堅固良好、調(diào)整良好的標準嚴格要求員工。

  10、當設備發(fā)生故障及時組織檢修,發(fā)現(xiàn)隱患要及時處理把好技術關,保證所管轄系統(tǒng)設備經(jīng)常處于優(yōu)良狀態(tài),當重要設備發(fā)生故障時,要迅速組織處理并及時向工程部領導匯報。

  11、督促執(zhí)行壓力容器、計量儀表、安全裝置的年度保養(yǎng)和報檢工作。

  12、完成上級下達的其他工作指令。

  六、任職條件:

  13、有強烈的'事業(yè)心與責任感,對工作一絲不茍,任勞任怨。

  14、具有配電、鍋爐等系統(tǒng)設備的操作維護、管理知識。

  15、對酒店機電工程設備、建筑設備等的布局、功能有較深的了解,具有較強的綜合分析、判斷能力和應急能力,具有協(xié)調(diào)運行班組人員關系、合理調(diào)配人力和一定的組織管理能力。

  16、具有工科大專學歷,從事設備管理工作5年以上。

  17、身體健康,精力充沛。

酒店督導崗位職責 篇3

  一、層級關系

  直接上級:培訓質(zhì)檢主管

  二、任職資格

  1、中專以上學歷,經(jīng)濟、管理等相關專業(yè)

  2、18周歲以上,性別不限

  3、一年以上人力資源管理從業(yè)經(jīng)驗

  4、溝通協(xié)調(diào)能力強,具備良好的團隊素質(zhì)

  三、崗位職責

  1、制訂并完善酒店內(nèi)訓與外訓管理制度,明確內(nèi)訓與外訓管理程序。

  2、貫徹執(zhí)行集團各類培訓工作的'方針、政策與決定,并予以落實。

  3、根據(jù)酒店年度目標,收集各部門的培訓需求,制訂酒店年度培訓計劃。

  4、組織并實施酒店具體培訓工作并對培訓效果進行相應評估。

  5、組織并實施各類外訓工作。

  6、根據(jù)員工的培訓效果提出相應的人事建議。

  7、對各類培訓資料進行歸檔工作。

  8、完成領導交給的其他工作。

酒店督導崗位職責 篇4

  1、負責加盟店店鋪數(shù)據(jù)信息上傳公司APP的準確性、及時性。

  2、開業(yè)前公司禮品的發(fā)放。

  3、負責提供店內(nèi)所有開業(yè)資料和展架、宣傳頁電子版的設計。

  4、開業(yè)前對店鋪地址的核實,確認符合加盟店店面標準,上報公司。

  5、負責加盟店開業(yè)前裝修及店內(nèi)布置的指導工作。

  6、店鋪督導通過巡店,對店員要進行(服務,形象,陳列技巧,VIP的'每月達成率)協(xié)助店家指定相關考核制度,評選優(yōu)秀店員,收集整理產(chǎn)品資訊,定期給店員進行產(chǎn)品培訓及培訓考核。

  7、對外協(xié)商,溝通工作:店鋪督導應做好店鋪與公司的橋梁工作,及時的匯報店鋪情況并安排好公司下達的指令,店鋪督導應獨立處理店鋪投訴工作或店鋪的現(xiàn)場突發(fā)事件,當職權范圍不能解決時應及時通報部門領導或公司高層。

  8、負責對各門店內(nèi)所有員工的訓練、工作考核、薪資考核和工作熱忱等事宜的指導工作,幫助各門店內(nèi)新產(chǎn)品推出。

  9、到店檢查相關工作,隨時了解店鋪情況。

  10、完成部門領導分派的其他任務。

酒店督導崗位職責 篇5

  1、協(xié)助經(jīng)理制訂和實施工作標準和服務程序,督導屬下員工嚴格履行其崗位職責。

  2、根據(jù)營業(yè)情況,對服務員進行工作任務分配,并經(jīng)常檢查員工對客服務工作,確保提供優(yōu)質(zhì)服務。

  3、與客人和廚房保持良好的工作關系,及時向經(jīng)理和廚師長反饋客人對食品服務方面的信息,不斷提高餐飲產(chǎn)品質(zhì)量和服務質(zhì)量

  4、了解客情,親自為重要客人服務

  5、妥善處理餐廳發(fā)生的問題和客人投訴,并及時向經(jīng)理匯報。

  6、定期檢查,清點服務設備,餐具等物品,減少和降低物品損耗。

  7、督導服務員做好區(qū)域的安全、清潔服務衛(wèi)生工作。保證達到中心規(guī)定的標準。

  8、協(xié)助經(jīng)理做好對服務員的`考核評估及業(yè)務培訓工作,以不斷提高他們的服務技能。

  9、負責檢查和督導用餐預定工作,并妥善安排用餐和服務工作,確保提供及時,周到,禮貌的服務。

  10、完成領導分配的其它工作。

酒店督導崗位職責 篇6

  1、參與餐飲部各種經(jīng)營預算的制定。

  2、定期分析其經(jīng)營情況,并制定改進措施。

  3、根據(jù)市場需求,指導廚房調(diào)整菜品質(zhì)量。

  4、制定各廚房、管事部工作計劃,并組織監(jiān)督落實。

  5、定期對下屬進行績效評估,按照獎懲制度實施獎懲。

  6、督導廚房有計劃的完成新穎菜品的工藝設計、價格制定。

  7、審核各類食品訂單,有效的進行成本控制。

  8、檢查廚房用具及設備設施的清潔、安全及完好的狀況、衛(wèi)生狀況、貯存原料及食品的質(zhì)量情況,必要時親自操作示范,實行業(yè)務指導。

  9、負責培訓部屬廚工和工作人員,不斷提高他們的技術水平和業(yè)務能力

  10、指揮和烹制一切高級宴席、酒會的菜式、食品,領導和指揮整個廚房部的`日常工作

  11、熟悉和掌握各種原材料的名稱、產(chǎn)地、特點,成菜率,用法和制作方法

  12、每天上班前要先看菜單,檢查各崗位是否已做好準備工作

酒店督導崗位職責 篇7

  1、負責菜肴烹制前傳遞和烹制后的美化工作。

  2、備齊每餐所需餐具,并保持整潔。

  3、按上菜和出菜順序及時傳送切配,以及烹制的.原料和菜肴。

  4、提前為烹制好的菜肴準備適當?shù)钠髅蟆?/p>

  5、配合爐灶師傅出菜,保證菜肴整潔美觀。

  6、嚴格遵守食品衛(wèi)生制度,杜絕變質(zhì)菜肴。

  7、隨時保持工作區(qū)域衛(wèi)生和個人衛(wèi)生。

  8、完成上級交辦的其它工作。

酒店督導崗位職責 篇8

  1.制定并組織實施餐飲部樓面一切業(yè)務經(jīng)營計劃,向餐飲總監(jiān)回報工作并接受餐飲總監(jiān)檢查和督導。

  2.監(jiān)督,推行本部門的各項正規(guī)化管理制度。

  3.考核直接下級主管、領班的`品行業(yè)績并實施激勵和培訓。

  4.檢查所屬部門的經(jīng)營情況、信息反饋及一切安全、衛(wèi)生和服務工作。

  5.制定和改進各項經(jīng)營、管理的新計劃、新措施。

  6.與廚師長一起,進行固定菜單和變動菜單的籌劃和設計,不斷推出新的菜肴品種。

  7.對餐飲采購、驗收和儲存進行管理與控制,降低成本,減少浪費。

  8.加強餐廳的日常管理,提高對客服務質(zhì)量,培養(yǎng)餐廳管理員的管理督導能力。

  9.促進宴會銷售,加強宴會組織與管理,提高宴會服務質(zhì)量。

酒店督導崗位職責 篇9

  1、主持建立并完善餐飲部服務區(qū)域的各項規(guī)章制度及服務程序與標準,并監(jiān)督實施。

  2、建立餐飲部員工日值班制度。

  3、檢查餐廳服務規(guī)范及各項規(guī)章制度的執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)問題及時采取措施并給予解決。

  4、做好餐飲部、物業(yè)與其它部門之間的協(xié)調(diào)與配合。

  5、督導下屬部門硬件設施的保養(yǎng)維護工作。

  6、建立良好的對客關系,主動征求客人對餐飲的'意見和建議,積極認真的處理賓客的投訴,保證最大限度地滿足賓客對餐飲的需求,提高餐飲服務質(zhì)量。

  7、全面督導餐飲部服務區(qū)域員工的培訓,提高員工素質(zhì),有效地運用人力資源。

  8、參加綜合管理部相應的例會,完成上傳下達的任務。

  9、負責接待貴賓的準備工作

酒店督導崗位職責 篇10

  1、穿著干凈、整潔的工作服消毒后進入工作崗位。

  2、檢查驗收本部所訂購貨品,嚴把貨品質(zhì)量關。

  3、檢查涼菜部衛(wèi)生及冰箱存放食品,肉食品在冰箱存放24小時要從新加熱,保證食品新鮮適口。

  4、對于生吃食品一定要清洗消毒后再出品。

  5、檢查所有出品及存放食品的質(zhì)量要符合標準。

  6、根據(jù)日常所需量,合理訂購貨源。

  7、檢查設備正常工作,水電源開關。

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