天貓運營經理具備哪些基本職責（通用31篇）

天貓運營經理具備哪些基本職責 篇1

　　職責：

　　1、負責公司天貓店鋪新項目的整體運營和日常管理;

　　2、負責店鋪引流、運營、推廣、策劃，以增強店鋪吸引力、產品銷量，對店鋪DSR負責;

　　3、與平臺方溝通策劃銷售活動并制定行動方案;

　　4、負責每日營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)的分析，制定優(yōu)化調整方案;

　　5、協(xié)調產品、設計、客服等部門，進行店鋪內日常運營工作開展，管理平臺營銷預算;

　　6、負責監(jiān)控周、月及季度運營結果，發(fā)現(xiàn)問題及時查處，對銷售和利潤目標負責。

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷，4年以上的天貓及淘系電商平臺運營實戰(zhàn)經驗，有成功運營單品類TOP10店鋪經驗或千萬級店鋪運營經驗更佳;

　　2、熟悉天貓營銷規(guī)則和各種營銷工具的使用，有天貓店鋪、商城運營推廣經驗，2年以上團隊管理經驗;

　　3、熟悉淘寶及天貓電商平臺運營環(huán)境、交易規(guī)則、推廣，站內廣告資源;

　　4、具有較強的數(shù)據(jù)分析能力，能分析各種店鋪統(tǒng)計軟件的數(shù)據(jù);

　　5、協(xié)調能力、執(zhí)行能力強，對內部其他部門進行工作溝通跟進，確保計劃高效實施;

　　6、工作態(tài)度積極主動，責任心強，具備項目工作整體把控能力，以結果為導向，達成項目目標。

天貓運營經理具備哪些基本職責 篇2

　　職責：

　　1、制定公司淘寶店鋪及平臺店鋪的整體運營策略、銷售推廣計劃、并對結果負責;

　　2、針對推廣效果進行跟蹤、評估，提高店鋪點擊率、瀏覽量和轉化率，并提出營銷改進措施方案;

　　3、充分利用淘寶直通車、淘寶客、鉆展等淘寶宣傳工具，并善于總結經驗，為達到銷售業(yè)績提供決策;

　　4、負責每日營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理的把控，定期對產品、銷售、營銷競爭對手數(shù)據(jù)進行分析，做出業(yè)績分析報告;

　　5、優(yōu)化庫存和產品線，根據(jù)公司庫存情況推出各類促銷活動，消化庫存;

　　崗位要求：

　　1 、有至少3年以上淘寶店鋪和天貓店鋪成功運營經驗(必須是成功的經驗)、必須精通直通車、鉆展及淘寶。

　　2、精通淘寶的運營環(huán)境、淘寶制定的交易規(guī)則、淘寶的推廣ROI、淘寶付費廣告投放，精通淘寶網(wǎng)營銷，熟悉淘寶網(wǎng)會員的購物習慣和購物心理，

　　3、熟悉網(wǎng)絡推廣、傳播方式和渠道分銷，熟悉電子商務模式與流程;

　　4、有較強的溝通能力，工作規(guī)范，條理清晰，有合作精神，有責任心;

　　5、必須有電商服裝行業(yè)背景;

天貓運營經理具備哪些基本職責 篇3

　　1、熟悉天貓操作流程和交易規(guī)則;

　　2、負責天貓網(wǎng)店的整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關系管理等系統(tǒng)經營性工作;

　　3、負責店面日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務等日常運作與管理工作;

　　4、制定月度銷售任務，制定月度店鋪直通車推廣預算;

　　5、負責策劃店鋪促銷活動方案，執(zhí)行與配合淘寶官方相關營銷活動，帶領管理團隊完成預期銷售目標;

　　6、天貓營銷工具研究，優(yōu)化店鋪及商品排名，提出應用方案，提高入店流量，增大點擊率和瀏覽量、轉化率;

　　7、優(yōu)化產品關鍵詞、庫存和產品線，并根據(jù)實際情況微調店鋪的經營方向;

　　8、按日/周/月/季監(jiān)控分析數(shù)據(jù)(營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、客戶關系、庫存數(shù)據(jù))，定期針對推廣效果進行跟蹤、評估，并提交推廣效果的統(tǒng)計分析報表，及時提出營銷改進措施，并給出切實可行的改進方案。

　　9、有2年以上行業(yè)經驗，帶操作過的案例進行面試

天貓運營經理具備哪些基本職責 篇4

　　職責：

　　(1) 能夠分析總結事業(yè)部所在市場的商業(yè)邏輯和模式，提前洞悉市場變化。

　　(2) 根據(jù)市場趨勢與變化，結合部門使命，制定出年度戰(zhàn)略發(fā)展計劃，與戰(zhàn)術落地方案，必要時推薦組織變革，并推進實施。

　　(3) 基于部門使命與戰(zhàn)略戰(zhàn)術落地所面臨的長期困難，歸納總結出部門發(fā)展的基本標準和執(zhí)行原則，并能深入貫徹落實原則標準到團隊，。

　　(4) 擁有較強的發(fā)散性思維能力，在日常工作的大多數(shù)任務情況里，能夠基于上級交于的任務進行發(fā)散性延伸，超過上級給與的目標任務預期。

　　(5) 不論在發(fā)展期，穩(wěn)定期，還是變革期，都能給員工創(chuàng)造具有希望的就業(yè)環(huán)境，員工能看到感受到希望，部門充滿正能量。

　　(6) 能夠通過對部門的高效經營，推動其他部門的整體發(fā)展，為其他事業(yè)部提供助力，幫助公司實現(xiàn)多品牌戰(zhàn)略落地。

　　(7) 負責與平臺，及其他相關人員的溝通工作，提升其對我司品牌的認知度的同時，形成良好的合作關系。

　　能力要求：

　　(1) 熟悉零售行業(yè)或互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，對零售行業(yè)渠道、商品管理等有比較深入的了解 。

　　(2) 思路清晰，有良好的協(xié)調能力和組織能力，能快速判斷問題并提出解決辦法 。

　　(3) 全局觀及總結能力，能從總體上有效的去規(guī)劃和建立市場與品牌之間的關系，并且能抓到重點。

　　(4) 邏輯分析能力，包括市場分析，產品結構調整分析等。

　　(5) 策劃能力，善于結合市場變化、營銷節(jié)點、品牌聚效、銷售資源等制定出有效的銷售策略。

　　(6) 有使命感和創(chuàng)業(yè)激情，能承受較大工作壓力。

　　(7) 有較強的溝通能力，可以實現(xiàn)跨部門的高效合作。

　　任職要求

　　(1)年齡限24-35歲。

　　(2)2年以上電商平臺運營工作經驗或2年以上直銷、渠道拓展相關的工作經驗。

　　(3)有5人以上團隊管理相關經驗。

　　(4)精通電商運營及團隊管理相關基礎知識、理念。

天貓運營經理具備哪些基本職責 篇5

　　職責：

　　1、統(tǒng)籌天貓旗艦店、專賣店鋪的運營銷售，帶領團隊達成平臺店鋪銷售目標;

　　2、制定天貓平臺總的銷售規(guī)劃，指導店長制定店鋪銷售規(guī)劃，并能根據(jù)銷售情況對規(guī)劃做好合理調整;

　　3、根據(jù)銷售規(guī)劃做好平臺店鋪崗位人員分工協(xié)作安排，并跟進銷售進度的達成;

　　4、負責平臺及產品公司的溝通對接工作，建立良好的關系，為店鋪爭取銷售資源;

　　5、負責團隊的管理激勵及人員培養(yǎng)。

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷，專業(yè)不限;

　　2、3年以上較大規(guī)模實戰(zhàn)經驗;

　　3、精通各大B2C平臺及開放平臺規(guī)則;具備較強的營銷策劃審核能力，對消費者有較強的認知能力;有較強的協(xié)調溝通能力。

天貓運營經理具備哪些基本職責 篇6

　　職責：

　　1、根據(jù)具體能力及經驗，負責指定1家天貓國際品牌旗艦店的運營、推廣及團隊管理工作;

　　2、制定各階段線上運營目標，并圍繞目標制定達成方案執(zhí)行跟進，建立有效的分析、評估體系，并確保各項目標達成;

　　3、熟悉天貓平臺規(guī)則，能夠獨立帶領團隊完成6.18、雙十一、雙十二等各大節(jié)點促銷活動的策劃以及執(zhí)行;具有良好的溝通能力，與平臺小二保持密切溝通，能夠有效爭取資源;

　　4、合理控制進銷存，把控利潤率，有經營思維和經營策略;

　　5、具備品牌線上營銷、推廣引流能力，能夠建立和維護主流媒體資源，高效利用各類資源來執(zhí)行品牌營銷計劃;

　　6、有品牌管理經驗，能夠對品牌線上價格體系進行統(tǒng)一管控和維護，并有效拓展全網(wǎng)分銷業(yè)務。

　　7、負責品牌形象管理工作，完善對外、對內協(xié)調溝通工作，確保品牌形象的統(tǒng)一傳播。

　　任職資格：

　　1、具大專及以上學歷，從事電子商務運營3年以上工作經驗，

　　2、有傳統(tǒng)電商運營的豐富經驗，同時也懂得運用新媒體資源運作。有新媒體渠道資源以及直播經驗的優(yōu)先錄用。

　　3、精通天貓、淘寶的運營和推廣，具備獨立運營品牌旗艦店的能力。

　　4、熟悉品牌推廣、品牌運營、營銷推廣運作，反應靈敏，宏觀思路清晰;

　　5、有責任心、溝通能力強，眼界開闊，能獨立帶領團隊操作項目。

天貓運營經理具備哪些基本職責 篇7

　　職責：

　　1、負責銷售目標和計劃并分解，制定全年生意策略及規(guī)劃方案，根據(jù)實際情況動態(tài)優(yōu)化確保目標達成;

　　2、負責重大項目的商務談判，并維護商務合作關系;客戶管理及大客戶的開發(fā)、維護;

　　3、負責團隊的績效方案制度與考核，確保團隊工作高效與規(guī)范;

　　4、負責店鋪營銷活動的制訂并實施，管理店鋪日常運營工作;

　　5、負責維護好與平臺的客情關系，活動資源位爭取對接落地;

　　7、負責監(jiān)控店鋪的營銷數(shù)據(jù)，交易數(shù)據(jù)，商品管理，顧客管理等，及時提出營銷改進措施和可行的應對方案等;

　　任職資格：

　　1、有5年以上電子商務天貓運營管理工作經驗;有各大平臺運營經驗者優(yōu)先(有KA品牌公司線下銷售營銷經理崗位優(yōu)先考慮);

　　2、知識面廣，行業(yè)知識儲備深入，具有敏銳的市場洞察力，數(shù)據(jù)分析能力，極強的執(zhí)行力和組織協(xié)調能力;

　　3、極強的管理能力、計劃能力，優(yōu)秀的溝通能力及團隊協(xié)作能力，可以承受較大工作壓力。

　　4、有美妝品牌、洗護品牌管理經驗者優(yōu)先;

天貓運營經理具備哪些基本職責 篇8

　　1. 全面負責好孩子品牌及旗下品牌的天貓旗艦店的運營，提升店鋪銷售額和品牌形象;

　　2. 主導并安排淘寶站內SEO優(yōu)化，提高淘寶搜索排序;

　　3. 活動策劃，提煉利益點、撰寫文案、編排頁面;

　　4. 店鋪產品組合規(guī)劃、產品描述頁面優(yōu)化，提高商品轉化率;

　　5. 根據(jù)產品特點提出頁面優(yōu)化建議，提升客戶的視覺體驗和點擊率;

　　6. 根據(jù)運營需求對直通車、鉆展、淘寶客、SNS等營銷推廣提出建議;

　　7. 分析相關數(shù)據(jù)，根據(jù)數(shù)據(jù)不斷對店鋪運營提升改進;

　　8. 團隊工作安排與分工;

　　9. 與天貓小二溝通，爭取類目資源。

天貓運營經理具備哪些基本職責 篇9

　　職責：

　　1、主要負責天貓電商業(yè)務;

　　2、通過SEO優(yōu)化、主圖優(yōu)化、詳情優(yōu)化等各種方式，提高產品以及店鋪的流量以及轉化率;

　　3、熟悉自己所負責的產品及定位，并能根據(jù)不同的產品制定合理的推廣方案;

　　4、通過每日市場分析發(fā)現(xiàn)產品與競爭對手的差異，提出合理可行的解決方案;

　　5、定期統(tǒng)計及整理運營報表數(shù)據(jù)，與團隊一起完成業(yè)績目標，對銷售負責;

　　崗位要求;

　　1、電子商務、經濟學類相關專業(yè)，2年及以上天貓運營經驗，有智能家居相關經驗優(yōu)先;

　　2、熟悉天貓平臺規(guī)則，對店鋪數(shù)據(jù)敏感并擅于分析，熟悉搜索優(yōu)化、直通車、鉆展，有活

　　動策劃經驗;

　　4、喜歡并了解智能家居行業(yè)，對智能家居有濃厚的興趣;

天貓運營經理具備哪些基本職責 篇10

　　職責：

　　1、負責店鋪整體運營工作，制定與實施店鋪、商品的銷售規(guī)劃與營銷活動;

　　2、監(jiān)控和分析每日各項店鋪運營數(shù)據(jù)，及時發(fā)現(xiàn)店鋪運營中存在的問題，有效地提升和改進;

　　3、管理店鋪及指導員工(運營主管、運營助理、美工、客服等)，下達、推進、協(xié)調和監(jiān)控店鋪的各項具體工作，開展部門人員技術培訓和經驗指導;

　　4、與平臺方(天貓/京東 /淘寶)進行密切的溝通和交流，爭取活動資源位，及時了解平臺的最新動向;

　　5、熟練使用引流及推廣平臺，精通提高店鋪排名技巧;

　　6、完成上級安排的其他工作。

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷，溝通能力良好，2年以上天貓運營經驗;

　　2、具備良好的數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析及邏輯思維能力;

　　3、運營經驗豐富，具備較強的投入產出責任意識;

　　4、熟悉互聯(lián)網(wǎng)電商平臺運營手法，具備豐富的成功實操經驗。

天貓運營經理具備哪些基本職責 篇11

　　1、負責天貓店鋪家電品類運營;有家電類目運營經驗者優(yōu)先。

　　2、必須懂得如何提升手淘流量及轉化;

　　3、借助生意參謀等數(shù)據(jù)分析軟件，剖析數(shù)據(jù)找出店面問題并處理和提交;

　　4、熟悉天貓各類活動，懂得如何取得資源。取得資源后提高轉化，提升活動銷量;

　　5、策劃各種店鋪的營銷活動，并能制定詳細的活動計劃方案;

　　6、分析市場行情，定期針對店鋪產品和競品做分析匯總，分析什么產品轉化率高，未來什么產品好賣;

　　7、懂得新品快速提升排名的操作;

　　8、熟悉天貓小2的溝通方式，有對接天貓小2的經驗;

　　9、監(jiān)控推廣，把控推廣計劃及ROI: 熟悉直通車、 淘寶客、鉆展等操作流程，可把控計劃效果;

　　10、熟悉社交傳播，可以對內容營銷提出合理需求與規(guī)劃，并配合推進內容營銷產出。

天貓運營經理具備哪些基本職責 篇12

　　職責：

　　1、根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略，制定電商運營板塊的發(fā)展規(guī)劃，完成銷售目標;

　　2、帶領團隊制定電商運營計劃和運營策略，制定天貓旗艦店銷售計劃并組織實施，并負責推動執(zhí)行;

　　3、定期對電商運營效果進行數(shù)據(jù)分析，并提交運營數(shù)據(jù)分析報表，及時提出運營改進措施和建議，并制定合適的運營計劃;

　　4、制定部門內部管理流程、明確工作要求并督促執(zhí)行;

　　5、完成上級交代的其它任務。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學歷，5年以上電子商務運營經驗，有化妝品電商運營經驗和團隊管理經驗優(yōu)先考慮;

　　2、熟悉電子商務運營規(guī)則，熟練掌握天貓旗艦店后臺各項操作，有實戰(zhàn)經驗;

　　3、擅長數(shù)據(jù)分析，邏輯思維強;

　　4、對電商行業(yè)的趨勢具有一定的把握，并對化妝品行業(yè)的發(fā)展趨勢具有預判性;

　　5、具備優(yōu)秀的統(tǒng)籌能力、組織協(xié)調能力及溝通能力，執(zhí)行力強，能夠適應工作壓力。

天貓運營經理具備哪些基本職責 篇13

　　職責：

　　1、負責店鋪整體規(guī)劃，制定銷售計劃，帶領團隊完成銷售業(yè)績目標;

　　2、負責店鋪運營、維護、改版策劃、上架、推廣、銷售、客戶關系管理、售后服務等經營管理工作，確保店鋪的正常運作，優(yōu)化店鋪及商品排名;

　　3、關注店鋪及產品數(shù)據(jù)，并結合相應的運營計劃和調配店鋪相關推廣資源，對數(shù)據(jù)做出分析，科學地進行業(yè)務上的調整和優(yōu)化;

　　4、負責執(zhí)行與配合公司相關營銷活動，策劃店鋪促銷活動方案;

　　5、負責收集市場和行業(yè)信息，提供有效應對方案;

　　6、負責定期對過往店鋪運作案例回顧分析及數(shù)據(jù)庫的建立;

　　7、完成上級臨時交代的其他運營工作。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學歷，電子商務相關專業(yè);

　　2、熟悉天貓?zhí)詫毜赇伕鞣N規(guī)則，熟悉淘系運營生態(tài);

　　3、5年以上天貓?zhí)詫氝\營工作經驗，3年以上運營管理經驗;

　　4、有過高端女裝、設計師品牌年銷上千萬的服飾品牌運營經驗;

　　5、成本意識強、執(zhí)行力強、能夠熟練使用電商數(shù)據(jù)工具等進行數(shù)據(jù)分析;

　　6、性格開朗、大局觀良好、善于溝通,能承受一定的工作壓力。

天貓運營經理具備哪些基本職責 篇14

　　職責：

　　1、負責公司醫(yī)藥品牌全電商渠道(淘寶、天貓、京東等平臺)營運銷售管理工作，

　　2、電商運營團隊管理、營銷活動管理，對渠道平臺的運營以及制定銷售目標計劃;

　　3、負責制訂公司整體電商營銷戰(zhàn)略，制訂營銷策略與營銷計劃，建立營銷績效管理體系;

　　4、依據(jù)營銷計劃執(zhí)行方案，制定營銷渠道發(fā)展策略，發(fā)展渠道合作伙伴，制定合作方案;

　　5、開拓、經營及管控品牌渠道，組織渠道營銷活動并深化對外活動，將資源利用最大化;

　　6、負責組織和建立銷售運營團隊，并對團隊進行業(yè)務管理、培訓、考核、團隊制度建設等各方面工作的安排。

　　任職要求：

　　1、具有5年以上天貓運營管理經驗;

　　2、具有醫(yī)療器械專營店/旗艦店的運營經驗優(yōu)先考慮;

　　3、有淘寶或天貓或其他B2C平臺運營3年以上經驗;

　　4、有管理十人以上團隊的經驗;

　　5、有責任心、性格開朗、善于溝通。

天貓運營經理具備哪些基本職責 篇15

　　職責：

　　1、根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃，協(xié)同領導制定各店鋪的階段性營銷方案;

　　2、負責店鋪整體規(guī)劃和日常運營，引導團隊實現(xiàn)預期的業(yè)績目標;

　　3、跟進各種推廣活動的執(zhí)行，協(xié)調各職能工作，努力實現(xiàn)活動效果;

　　4、對競爭對手的品牌、價位進行研究，提出應對措施;

　　5、分析銷售數(shù)據(jù)，并結合市場趨勢對品牌提出建設性意見;

　　6、熟練利用適合的工具對產品進行推廣，對效果進行跟蹤、評估及調整，合理控制推廣費用;

　　7、完成上級交代的其他任務。

　　任職要求：

　　1、具備刻苦堅韌的事業(yè)精神，熱愛開創(chuàng)獨立品牌的事業(yè)，具有高效的執(zhí)行能力;

　　2、了解網(wǎng)購用戶行為習慣，熟悉淘寶網(wǎng)規(guī)則，有三年以上淘寶C店、天貓及天貓國際運營經驗，有美妝類目經驗者優(yōu)先;

　　3、熟悉線上品牌打造流程，有活動策劃和推廣經驗，并具有良好的溝通能力;

　　4、電子商務企業(yè)的品牌工作及相關職位工作者優(yōu)先;

　　5、懂ERP 操作者優(yōu)先，從事化妝品類目優(yōu)先。

天貓運營經理具備哪些基本職責 篇16

　　職責：

　　1、根據(jù)品牌的發(fā)展策略提供品牌在電商發(fā)展上的策略和方案，合理規(guī)劃年度預算，制定品牌階段性營銷計劃達到目標;

　　2、規(guī)劃管理項目團隊，促進各職能和員工的成長和發(fā)展，對團隊成員的工作進行指導和考核，帶領團隊完成各項KPI;

　　3、對接平臺和品牌方，制定各類營銷、運營方案，定期與小二和客戶溝通，充分利用各種資源;

　　4、定期對項目進行數(shù)據(jù)分析與匯報，跟進競爭品牌，監(jiān)測各項數(shù)據(jù)和運營行為，做出可行性分析報告，及時調整運營策略;

　　5、協(xié)調各部門的資源，配合相關聯(lián)的支持部門，如客服、供應鏈部門，提出相關解決方案。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學歷，四年以上天貓、京東運營經驗，至少帶領過5人團隊的經驗;

　　2、熟悉天貓、京東等網(wǎng)絡平臺操作及推廣模式，有較強的數(shù)據(jù)分析能力;

　　3、具備良好的團隊合作意識、善于溝通、積極主動性強。

天貓運營經理具備哪些基本職責 篇17

　　具體職責如下：

　　1.負責店鋪營銷推廣活動的具體策劃和執(zhí)行，制定詳盡的活動計劃、活動目標、協(xié)調各部門完成目標任務。在活動當中及時根據(jù)后臺數(shù)據(jù)情況調整具體工作;

　　2.負責店鋪基本運營工作，包括但不限于商品上下架、活動報名、店鋪DSR評分優(yōu)化、店鋪CRM運營等;

　　3.負責新品上線的頁面物料準備，平銷及活動頁面的策劃和執(zhí)行，提高店鋪購買轉化率;

　　4.對店鋪競品進行全面監(jiān)控，收集競品數(shù)據(jù)，為店鋪運營思路提供參考。

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天貓運營經理具備哪些基本職責 篇18

　　職責：

　　1. 全面負責品牌的天貓旗艦店的運營，提升店鋪銷售額和品牌形象;

　　2. 主導并安排淘寶站內SEO優(yōu)化，提高淘寶搜索排序;

　　3. 活動策劃，提煉利益點、撰寫文案、編排頁面;

　　4. 店鋪產品組合規(guī)劃、產品描述頁面優(yōu)化，提高商品轉化率;

　　5. 根據(jù)產品特點提出頁面優(yōu)化建議，提升客戶的視覺體驗和點擊率;

　　6. 根據(jù)運營需求對直通車、鉆展、淘寶客、SNS等營銷推廣提出建議;

　　7. 分析相關數(shù)據(jù)，根據(jù)數(shù)據(jù)不斷對店鋪運營提升改進;

　　8. 團隊工作安排與分工;

　　9. 與天貓小二溝通，爭取類目資源。

　　任職要求：

　　1. 五年以上工作經驗， 三年以上天貓或淘寶店鋪運營經驗;

　　2. 了解淘寶搜索排序規(guī)則;

　　3. 較強的營銷策劃和文字處理能力;

　　4. 了解直通車、鉆展等營銷工具;

　　5. 有一定的數(shù)據(jù)分析能力;

　　6. 能帶領5人以上團隊;

　　7. 有服裝品牌運營經驗者尤佳。

天貓運營經理具備哪些基本職責 篇19

　　職責：

　　1、 熟悉和掌握電子商務的運營模式，熟悉電子商務運營的采購/訂單提交/訂單處理/物流配送/客戶服務等各項流程;

　　2、 根據(jù)公司經營戰(zhàn)略和業(yè)務需求，合理設置部門組織結構和崗位，優(yōu)化業(yè)務流程，對員工績效進行管理和培訓，提升部門的工作效率，確保完成品牌經營目標;

　　3、 全面負責公司天貓商城運營工作 ,制訂商城年度、季度、月度網(wǎng)站運營策略計劃并執(zhí)行;

　　4、 負責商城網(wǎng)站的功能策劃，在線宣傳推廣，活動策劃及日常運營;

　　5、 分析并把握各種類型的客戶需求，針對客戶需求開展網(wǎng)站優(yōu)化調整。

　　任職要求:

　　1、大專以上學歷，具備豐富的電子商務網(wǎng)站運營管理經驗和淘寶網(wǎng)站、電子商務網(wǎng)站的實操工作經驗;

　　2、熟悉淘寶商城及店鋪運作模式，精通直通車、淘寶客、淘寶幫派、社區(qū)及淘寶內部各種活動;

　　3、熟悉服裝、服飾，具有優(yōu)秀的審美眼光，了解消費者心理;

　　4、扎實的文字功底，具有很強的口頭和書面表達能力;

　　5、具備美工經驗者優(yōu)先。

天貓運營經理具備哪些基本職責 篇20

　　職責：

　　1、負責團隊內部資源的由上到下地整合，計劃，組織，跟進團隊的運營事務，掌控全局，綜合統(tǒng)籌，把控團隊方向;

　　2、負責統(tǒng)籌制定季、月、周銷售計劃和任務分配，查看項目數(shù)據(jù)，并對數(shù)據(jù)進行總結反饋改進，觀察市場環(huán)境，帶領所屬人員及時調整銷售策略;

　　3、負責天貓?zhí)詫氄�體運營，活動策劃與推廣，提高品牌影響力和成交量，專營店和企業(yè)店 店鋪運營、推廣、客服管理、直通車資源投放;

　　4、負責行業(yè)及店鋪相關數(shù)據(jù)的分析、總結及活動方案撰寫的能力，并監(jiān)控執(zhí)行情況。

　　任職要求：

　　1、有4年以上天貓網(wǎng)店運營工作經驗，其中2年以上相關管理經理，有電商新媒體大型投放經驗工作者優(yōu)先;

　　2、精通天貓規(guī)則，有清晰的電子商務項目運營思路，能針對不同業(yè)務階段制定有效的運營策略;

　　3、有較強的創(chuàng)新與市場分析、營銷、推廣能力，項目執(zhí)行能力，能夠獨立運作相關推廣活動;

　　4、有團隊合作精神和領導能力，性格開朗，責任心強，為人誠信正直，有耐心;

　　5、具備較強的服務意識和良好的人際溝通、協(xié)調能力，抗壓能力強，能夠適應高效率的工作環(huán)境。

天貓運營經理具備哪些基本職責 篇21

　　職責：

　　1、負責天貓/淘寶/京東等店鋪的運營工作;

　　2、負責店鋪日常管理和優(yōu)化，提高店鋪銷售額，能根據(jù)數(shù)據(jù)表現(xiàn)優(yōu)化轉化率、客單價等;

　　3、負責店鋪整體推廣，有獲取免費流量和付費流量的能力。

　　4、熟悉淘寶、天貓及第三方活動資源，報告并策劃組織店內活動，配合流量消化。

　　任職要求：

　　1、有淘寶/天貓/京東等運營實戰(zhàn)操作經驗1-2年;

　　2、精通淘寶規(guī)則，能熟練使用各種淘寶營銷工具;

　　3、執(zhí)行能力強，能夠按計劃進行推進工作，達到預期效果;

　　4、思維活躍敏捷，注重細節(jié)，對店鋪的運營、產品銷售有自己的想法;

　　5、踏實認真，積極主動，敢于接受挑戰(zhàn)，具有良好的溝通技能和團隊合作能力!

天貓運營經理具備哪些基本職責 篇22

　　職責：

　　1、負責公司天貓、京東等店鋪推廣、營銷策劃、店鋪基礎運營等日常工作;

　　2、負責制定店鋪的年度、季度、月度運營策略計劃并有效執(zhí)行，完成店鋪銷售指標;

　　3、負責公司店鋪推廣，提高店鋪點擊率、瀏覽量和轉化率;

　　4、定期針對推廣效果進行跟蹤、評估，及時提出營銷改進措施，給出切實可行的改進方案;

　　5、進行產品規(guī)劃、運營的數(shù)據(jù)收集與分析，并有依據(jù)地提出價格調整、營銷活動、客戶體驗和運營策略的改進方案，;

　　6、熟悉淘寶/天貓直通車、鉆展競價排名規(guī)則，監(jiān)控優(yōu)化競價關鍵字，提出店鋪優(yōu)化建議。

　　崗位要求：

　　1、專科以上學歷;

　　2、2年以上電商行業(yè)工作經驗，1年以上天貓店鋪運營經驗，運動鞋服、母嬰行業(yè)優(yōu)先考慮;

　　3、精通天貓商城網(wǎng)上交易推廣流程，對產品促銷活動有較強的策劃和組織能力;

　　4、精通天貓網(wǎng)規(guī)則及營銷推廣體系，對天貓店鋪后臺有較為深入研究;

　　5、工作認真負責，積極上進，抗壓能力強，具備良好的溝通協(xié)調能力、團隊管理能力及合作精神。

天貓運營經理具備哪些基本職責 篇23

　　職責：

　　1、負責天貓平臺旗艦店的店鋪日常運營工作，對店鋪銷量負責;

　　2、根據(jù)年度銷售目標，制定月度銷售計劃，并組織落實;

　　3、統(tǒng)籌店鋪活動的提報、協(xié)調內外資源，保障活動順利執(zhí)行;

　　4、負責對接外部平臺小二，維護小二關系，保持密切溝通，及時獲取市場信息并爭取活動資源;

　　5、負責定期進行營銷數(shù)據(jù)分析、競品分析，及時調整和優(yōu)化銷售計劃，促進銷售目標的完成;

　　6、負責店內的活動策劃及貨品組織

　　7、上級領導交代的其他工作。

　　任職資格

　　1、 教育背景：大專以上學歷(本科以上學歷，市場營銷類專業(yè)優(yōu)先);

　　2、 工作經驗：具備三年以上天貓店鋪運營經驗

　　3、 熟悉店鋪運營、推廣等整套流程，熟悉各種推廣工具

　　4、 能力要求：善于利用網(wǎng)絡工具整合網(wǎng)絡資源開展有效推廣和營銷;對活動推廣及頁面設計把控具有獨立判斷的能力;對天貓平臺新的運營規(guī)則能很快掌握并能加以運用。具備較強的數(shù)據(jù)分析能力，根據(jù)分析結果提出店鋪運營優(yōu)化建議;具備一定的成本控制意識;具備良好的溝通能力和團隊合作精神，可以與多個部門共同合作，達成銷售目標;

　　5、 基本素質： 熱愛互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，有敬業(yè)精神，工作效率高，做事認真、細致，具有高度的責任心;結果導向強。

　　6、 優(yōu)先考慮：進口保健品/快消品行業(yè)電商運營經驗者優(yōu)先考慮。

　　7、熟悉OFFICE辦公軟件

天貓運營經理具備哪些基本職責 篇24

　　1、 負責店鋪活動策劃、產品規(guī)劃，關注店鋪產品銷售，協(xié)調內部各崗位工作

　　2、 負責制定店鋪運作月/周目標及資源計劃，并傳達到團隊伙伴

　　3、 按照計劃調配產品，合理分工，引導并協(xié)助推廣專員進行活動報名，并監(jiān)督執(zhí)行，銜接各項目，做好店鋪整體安排

　　4、 負責大型資源活動的接洽，開發(fā)新型活動項目，吸引流量

　　5、 負責店鋪轉化率提升方案的出臺與實施，協(xié)調客服等多個部門，強化內部運作環(huán)節(jié)

　　6、 負責店鋪危機事務處理，管理團隊內部事務，負責新人培訓及幫帶

　　7、 維護內部團結，開展內部員工活動，提升工作效率，加強團隊凝聚力

　　8、 協(xié)調外部團隊，執(zhí)行上級工作安排，配合其他部門工作

天貓運營經理具備哪些基本職責 篇25

　　職責：

　　1.負責天貓專營店的策劃、推廣，制定網(wǎng)店推廣計劃及廣告投放計劃，制定相關預算，有效控制成本;

　　2.負責商品自然排名的搜索優(yōu)化，如關鍵詞，人氣寶貝，瀏覽量等。店鋪流量的優(yōu)化，轉化率的優(yōu)化，數(shù)據(jù)統(tǒng)計分晰，淘寶營銷工具的優(yōu)化和利用(比如，直通車、搭配套餐、秒殺、打折、聚劃算、錢莊、今日特價、幫派、論壇等);

　　3.制定詳細的推廣方案以及營銷策略，并負責實施，對推廣效果進行評估，通過量子、魔方等反饋信息對PV、IP的訪問量、轉化率等的數(shù)據(jù)進行分析，及時調整改進并完善更高效推廣;

　　4.定期針對推廣效果進行跟蹤、評估，及時提出營銷改進措施，給出切實可行的改進方案;

　　5.精通淘寶直通車競價排名規(guī)則，監(jiān)控優(yōu)化競價關鍵字，及時提出合理的網(wǎng)店調整建議;

　　任職要求：

　　1.運營崗位工作一年以上，在運營崗位上業(yè)績突出

　　2.有豐富的網(wǎng)絡推廣經驗，擅長客戶消費心理分析，能及時抓住目標客戶心理需求;

　　3.熟悉淘寶商城各種營銷推廣手段及各種營銷工具;

　　4.能夠承受工作壓力，工作務實，思維清晰，有良好的團隊合作精神;

天貓運營經理具備哪些基本職責 篇26

　　職責：

　　1、總體負責天貓旗艦店的營銷推廣工作、制定店鋪活動策略、推廣策略，配合運營有效提升店鋪排名;

　　2、日常平臺活動的渠道維護、活動提報、活動準備及效果跟蹤

　　3、年度大促活動、店鋪活動、主題活動的方案策劃及執(zhí)行，包括活動文案撰寫及活動素材準備等

　　4、競價投放操盤，負責直通車、鉆展等競價工具的投放，實時監(jiān)控，分析流量數(shù)據(jù)并不斷優(yōu)化，提高瀏覽量、點擊率和轉化率

　　5、非競價渠道的優(yōu)質流量獲取，能進行有效的廣告宣傳和促銷推廣，如淘內免費活動、淘外付費廣告投放等

　　6、電商相關活動渠道的合作對接

　　任職要求：

　　1、統(tǒng)招本科以上學歷，具有三年以上淘寶或天貓的推廣運營、活動運營經驗

　　2、精通直通車、淘寶客、鉆石展位等淘內推廣工具,有2年以上競價推廣操盤經驗，有成功案例

　　3、熟練操作天貓后臺，熟悉天貓平臺各種規(guī)則，了解淘內各類免費推廣渠道，能為提升銷售提供有效建議

　　4、有一定的創(chuàng)意能力和文案水平，熟悉淘內各活動頁面的要求和設計思路，指導美工制作活動素材

　　5、有較強的數(shù)據(jù)敏感性和數(shù)據(jù)分析能力

　　6、善于溝通、有開拓精神、有高度的責任心

　　7、具有電子消費類產品天貓運營經驗優(yōu)先

天貓運營經理具備哪些基本職責 篇27

　　職責：

　　1. 有淘寶、天貓或 阿里巴巴電商平臺的運營和推廣經驗 ，精通淘寶和天貓活動規(guī)則，操作(如淘寶客、淘客推廣、直通車、聚劃算、鉆展、聚劃算、淘金幣、天天特價等)。

　　2. 負責商品自然排名的搜索優(yōu)化，如關鍵詞，人氣寶貝，瀏覽量等。店鋪流量的優(yōu)化，轉化率的優(yōu)化，數(shù)據(jù)統(tǒng)計分晰，淘寶營銷工具的優(yōu)化和利用(比如，直通車、搭配套餐、秒殺、打折、聚劃算、錢莊、今日特價、幫派、論壇等)

　　3. 負責店鋪廣告圖片的主題策劃，與美工協(xié)同完成廣告圖片的設計和投放、頁面的調整和改版。

　　4. 有效報名淘寶官方活動，及策劃營銷活動方案，帶領團隊按計劃執(zhí)行，并分析、監(jiān)控效果。

　　5. 統(tǒng)籌安排設計及客服的工作。

　　任職要求：

　　1. 淘寶工作經驗1年以上，有淘寶美妝類經驗的優(yōu)先錄用。

　　2. 有良好的文筆和表達能力，較強的網(wǎng)絡文字溝通能力。

　　3. 有豐富的網(wǎng)絡推廣經驗，擅長客戶消費心理分析，能及時抓住目標客戶心理需求。

　　4. 能夠承受工作壓力，工作務實，思維清晰，有良好的數(shù)據(jù)分析能力、執(zhí)行力以及團隊合作精神。

　　5. 精通淘寶的操作，熟悉淘寶的各類營銷推廣手段，熟悉淘寶網(wǎng)站運作情況，淘寶店鋪制定的交易規(guī)則、淘寶店鋪的推廣、淘寶店鋪網(wǎng)站廣告資源。

天貓運營經理具備哪些基本職責 篇28

　　職責:

　　1、負責天貓店鋪的日常運營和管理，保證店鋪的正常運作;

　　2、負責收集分析運營數(shù)據(jù)，商品運營，會員運營，客服運營，競品分析等，提升轉化率;

　　3、和天貓小二保持良好的溝通，爭取各類活動資源;

　　4、負責店鋪日常維護與監(jiān)控，問題檢查，提出改進措施，跟進淘寶運營規(guī)則;

　　5、懂得如何獲取和提升淘寶免費流量，有好貨等內容端的流量獲取。

　　任職資格:

　　1、本科及以上學歷，電子商務、市場營銷類相關專業(yè);

　　2、至少3年以上旗艦店運營工作經驗;

　　3、熟悉會員關系管理及維護，微信群活動策劃，有售前售后工作經驗，有一定的文案基礎;

　　4、熟悉天貓平臺運營流程及規(guī)則，能獨立完成平臺的日常運營等工作。

天貓運營經理具備哪些基本職責 篇29

　　職責：

　　1、組織并制定銷售政策，制定京東運營平臺店鋪運營的發(fā)展規(guī)劃;

　　2. 負責頁面的產品梳理、推廣工作;

　　3. 平臺關系的維護、資源對接和資源整合

　　4. 對店鋪的銷量、跳失率、地域分布、轉化率等做出專業(yè)的數(shù)據(jù)分析，及時對店鋪細節(jié)進行改進;

　　5. 做好競爭對手店鋪的數(shù)據(jù)采集、評估與分析;

　　6. 每日監(jiān)控的數(shù)據(jù)：營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理等;

　　7. 制定平臺店鋪的營銷推廣方案提報和執(zhí)行

　　任職要求：

　　1.大專以上學歷，三年以上電子商務相關經驗，對B2C模式熟悉;

　　2.對電子商務發(fā)展有清晰的認識，具備京東/天貓店鋪2年以上工作經驗;

　　3.熟悉第三方網(wǎng)購平臺的各種推廣工具及各類經營推廣活動并能熟練運用。

　　4.熟練運用網(wǎng)絡營銷渠道及手法。

　　5.具有強烈的事業(yè)心和責任心、高度的敬業(yè)精神和創(chuàng)新意識。

　　6.熟悉母嬰用品，數(shù)碼產品類目優(yōu)先考慮

天貓運營經理具備哪些基本職責 篇30

　　職責：

　　1. 帶領團隊制定店鋪全年計劃，資源提案等 ，有計劃的進行活動和資源匹配，完成店鋪銷售;

　　2. 帶領團隊提前對于店鋪活動和資源匹配，避免意外損失;主導負責店鋪資源端月度，季度總結計劃及大型活動復盤計劃;

　　3. 發(fā)起并落實大型提案，指導下屬完成小型提案并且得到正面結果;指導帶領下屬提煉提案需求要點，并給出建設性建議，以可保存形式沉淀;

　　4. 帶領團隊完成平臺大型活動和大促活動統(tǒng)籌(包含且不止于618，雙11);

　　5. 整合公司內外資源及阿里平臺資源;與平臺高層小二建立優(yōu)質客情，主動帶領團隊BD資源;

　　6. 整合同行業(yè)與非同行業(yè)資源，匹配店鋪活動;對競品競店有較為深度的分析，保證店鋪活動錯峰最大力度完成;

　　7. 強的獨立處理突發(fā)性事件能力，確保突發(fā)事件不影響店鋪銷售額和客情管理;

　　8. 團隊建設及培養(yǎng)，梳理新人技能培訓資料和計劃;

　　9. 專業(yè)領域沉淀及創(chuàng)新，付費、免費、資源等領域專業(yè)知識相關性沉淀體系搭建及創(chuàng)新;

　　10. 人員績效考核建立和管理

　　任職資格:

　　1、大專以上學歷，2年以上天貓店鋪運營策劃經驗，有運營團隊管理工作經驗。對天貓店鋪營銷工作有較深的認識，能夠通過淘寶的相關軟件進行網(wǎng)店的日常管理;

　　2、熟悉店鋪的運營環(huán)境、交易規(guī)則、推廣、廣告資源;

　　3、熟悉各種營銷推廣手段，能夠熟練運用包括直通車在內的各種營銷工具;

　　4、熟悉店鋪商品排序、網(wǎng)店評分、店鋪運營等各種操作規(guī)則,對店鋪促銷活動有較強的策劃與組織能力;

　　5、熟悉支付操作流程(商品管理、交易流程、支付流程、投訴系統(tǒng)等);

　　6、良好的客戶服務意識，團隊合作精神和抗壓能力，語言溝通表達能力強。

天貓運營經理具備哪些基本職責 篇31

　　職責：

　　1、負責電子商務部店鋪日常營運管理，制定和實施網(wǎng)站運營年度計劃，

　　2、根據(jù)公司的內、外部資源，制定適合的網(wǎng)絡推廣策略;

　　3、負責相關營運數(shù)據(jù)的分析、總結，并制定相應的運作策略;

　　4、及時掌握用戶、客戶的反饋，深度研究競爭對手優(yōu)劣勢及動態(tài)，提煉出有利于自身產品改進的意見和營運策略;

　　職位要求:

　　1、本科或以上，新聞、廣告、市場營銷、電子商務等相關專業(yè);

　　2、5年以上電商運營管理經驗及運營團隊管理經驗;

　　3、具備優(yōu)秀的抗壓能力和溝通能力和高度的敬業(yè)與團隊合作精神;

　　4、具備獨立規(guī)劃與運營能力，熟悉市場分析、市場定位、產品規(guī)劃及實施運營;

　　5、熟悉淘寶網(wǎng)絡銷售平臺、淘寶規(guī)則和操作流程，有直通車、淘寶客、鉆石展位等推廣工具的實際操作經驗;

　　6、有服裝、服飾行業(yè)的電商運營經驗優(yōu)先。