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現場主管工作職責概述

發布時間:2024-11-05

現場主管工作職責概述(精選33篇)

現場主管工作職責概述 篇1

  1、熟悉各班組作業流程、工作環境等情況,應對突發事件并妥善處理;

  2、帶領和督導各班組員工按照作業指導書要求,做好現場管理工作;

  3、關注項目安全管理:包括安全教育培訓與宣傳、應急預案、安全月、不定期巡檢等工作,發現危險源,解決危險源,做到防患于未然;

  4、大型活動、參觀接待的現場保安(安管)、保潔等各部門的保障和協調 ;

  5、收集客戶投訴與意見,并對有效客戶抱怨、投訴問題處理及進行有效性驗證;

  6、項目日常創新管理,內外部各部門工作溝通;

  7、管理甲方的清潔、綠化等工作;

  8、對部門內部人員進行工作及勞動紀律等各方面管理;

  9、做好與總公司各項對接工作;

  10、相關物料使用成本及使用情況核實

  11、協助項目負責人其他日常工作;

現場主管工作職責概述 篇2

  1.進行電商業務(2C)的庫存管理;

  2.負責電商業務現場運營,梳理和優化流程,提升運營質量;

  3.負責管理電商業務勞務人員,提高作業效率和準確性;

  4.與電商客服一起落實客戶訴求,提升客戶滿意度;

  5.進行電商業務單量、異常等的統計分析;

  6.協助客服人員制作賬單;

現場主管工作職責概述 篇3

  1、黃金批發展廳賣場員工的調動,保障賣場銷售工作順利、有序進行;

  2、指導展廳員工的服務行為、提高銷售能力,為客戶提供優質服務;

  3、對展廳員工進行相關培訓,監督日常培訓達成;

  4、對展廳員工工作表現、業績達成等進行考評。

現場主管工作職責概述 篇4

  1、能夠熟練運用CAD軟件修改圖紙;

  2、組織現場勘察和調配施工隊伍進場施工,對接甲方和業主的協調工作;

  3、跟進施工現場的工程質量,確保工程進度,參加工程進度會議;

  4、編制施工圖紙,配合驗收工作。

現場主管工作職責概述 篇5

  1、生產車間計劃編排、制定、跟進與實施安排;

  2、物料計劃的制定與確認;

  3、月、周生產計劃,對所有生產工序生產計劃實施情況進行監督;

  4、產線成品入庫及結案退料追蹤;

  5、進料品質、數量異常協助處理;

  6、統計每月生產物料損耗與來料不良的成本率;

  7、隨時跟蹤工單狀況,確保業務按時出貨

現場主管工作職責概述 篇6

  1、負責所屬項目現場日常運營管理工作,人員的工作調配、考勤、績效等。

  2、負責現場事務的對內對外溝通協調,并能獨立協調處理和解決現場異常問題,對出現異常問題及時分析、匯總及反饋。

  3、 督促本運營點運營人員嚴格執行系統操作流程和設備安全操作規程等,監督指導本運營點人員不斷學習鞏固各項安全知識和崗位操作規程。

  4、接受上級主管的工作指令,做好上傳下達,負責本運營點各項工作的安排與落實。

  5、負責復核所屬項目各項數據記錄是否及時填寫,內容是否正確;負責數據信息的傳送工作及報表填制工作,并對現場資產收支數據進行及時更新,保證賬實相符。

  6、 貫徹、執行公司的成本控制目標,加強對運營成本的控制。

  7、 完成上級交辦的其它工作任務。

現場主管工作職責概述 篇7

  1、負責分撥中心現在人員協調及排班;

  2、現在數據的收集、分析,針對異常數據進行處理及后續跟進工作;

  3、 統籌分撥中心各批次貨物分流相關工作。

現場主管工作職責概述 篇8

  1、負責項目現場安裝及調試工作,確保項目現場的安全級質量;

  2、協調與客戶,供應商及公司內部的關系;

  3、在現場安裝期間發送相關報告給項目經理及直屬領導;

  4、積極妥善處理項目現場問題點;

  5、協助項目經理推動項目進度;

  6、完成領導交辦的其它工作

現場主管工作職責概述 篇9

  崗位職責

  1、完成分解下的招商任務指標;

  2、依據市場狀況及公司總體招商計劃制定招商部工作計劃、并按計劃完成公司制定的工作任務;

  3、組織具體培訓計劃、落實考核制度;

  4、組織各項例會,分析上周情況、問題、提出建議;

  5、負責統計客戶登記信息、調研搜集信息,整理、匯總、存檔;

  6、負責管理客戶電子信息庫,每周監督人員上報更新;

  7、參與制定項目規劃布局和租金政策的`過程,及時提出可行性建議;

  8、整理匯總、提報業務進度,組織小組研討總結,并負責匯總改進建議;

  9、比較、分析行業信息,找出難點和影響因素,提出方案和建議;

  10、熟練掌握流程及收取客戶定金、租金等財務手續。與現管部辦理客戶入駐、裝修、日常投訴、撤場等手續;

  11、負責部門文件、來往表單的登記、存檔、核對;

  12、負責協調招商部與各個部門的工作關系;

  13、密切注意市場動態及客戶要求,并及時總結和反饋;

  14、安排招商專員的外出調研、客戶拓展等工作,解答招商專員的相關問題;

  15、進行周邊市場調研,并對推廣媒體進行必要的督導,對刊登廣告及活動效果進行反饋、匯總和分析;

  16、對現有客戶進行相關分析;

  17、完成領導臨時交辦的各項工作。

現場主管工作職責概述 篇10

  1、協助領導管理倉庫團隊,制定倉儲物流管理要求,落實檢查倉儲物流部的工作安排,確保收貨、包裝、發貨等流程正常進行;

  2、定期檢查倉庫庫存,確保入庫物料品質合格;

  3、定期組織倉庫盤點、核對庫存數據,監督執行盤點工作和結果分析,并提出改進方案;

  4、執行完善倉儲物流部的規章制度,規范作業標準及流程,提高效率、降低成本;

  5、科學管理貨品庫位,提出改進方案,保證倉庫較大化的使用率;

  6、完成領導交派的其他工作。

現場主管工作職責概述 篇11

  1、 在現場和甲方人員直接溝通,確保在時間正確了解甲方的需求。

  2、 施工前組織施工人員進行現場實地勘察,按施工設計圖紙及技術規范要求,完成施工組織方案及工程進度計劃的編制(制定工期表)。

  3、 負責做好施工前人員配備、技術保障、機械設備、現場的臨時設施等場內場外準備及落實工作。根據圖紙要求,負責編制各項材料、設備的采購計劃

  4、根據施工進度安排進行施工。在施工期間應服從業主、第三方監理的監督指導。對因設計或其他因素變更引起的工程量、工期的增減進行查證并協助項目經理及時填報變更單,按時完成因變更而增減的工程量。

  5、施工人對工程質量負有直接責任。應督促施工人員嚴格按照圖紙及施工驗收規范施工,確保各項質量規范,工序及工藝切實可行。嚴格做好自檢工作、并負責組織進行隱蔽工程和關鍵工序的分部分項驗收。

  6、參與施工項目的談判,提出合理化建議。每個項目工程量需與經理交流匯報,便于公司掌握實際工程進度。對上級領導的合理要求及臨時交辦的其他工作要積極執行。

  7、各施工隊與各專業分包應做到工完、料凈、場地清,并負責做好下腳料的收集、存放工作。對于已經完成的工程成品和半成品負責保護,直到交工驗收為止。驗收階段對工程進行細致的收尾和整改,配合公司和項目經理對工程進行交驗。

  8、 完成上級領導交辦的其他工作任務。

現場主管工作職責概述 篇12

  1.監控生產及出貨過程,確保產品質量及特殊要求符合客戶要求

  2.組織解決重大現場巡檢及出貨質量問題

  3.QC員工招聘及管理管理工作,提高員工敬業度

  4.主導參與內外部審核工作,并追蹤改善QC審核問題點

  5.主導過程審核,對生產制造過程及公司認證體系等方面進行驗證。

  6.負責相關文件的編寫、更新、培訓工作。

  7.團隊管理、培訓、改進及考核工作

現場主管工作職責概述 篇13

  1.在物業經理領導下,具體行使管理、監督、協調服務的職能。

  2.協助負責管理區域清潔、綠化、治安、維修等服務工作的協調。

  3.熟悉管理處各項管理制度、收費標準及其構成,負責日常客戶接待,對客戶需求及時協調,溝通解決,并做好回訪工作。

  4.全面了解物業轄區內配套設施的基本情況,對管轄區內情況有所了解。

  5.隨時向項目經理匯報各部門工作運作情況和建議提高服務品質;

  6.對公司的有關規章制度,定期進行檢查,督促制度的執行情況;

  7.完成上級交辦的其他任務。

現場主管工作職責概述 篇14

  1、負責生產現場,檢驗等質量監控管理工作;

  2、參與審核工藝規程,批生產及檢驗記錄;

  3、負責產品放行前完成批記錄的審核;

  4、負責起草質量管理相關的文件,審核SOP;

  5、負責管理潔凈區環境監測工作;

  6、負責對違反GMP或公司管理規定的行為及時進行制止和糾正,對嚴重違反GMP或嚴重違反偏離文件規定,對產品質量可能造成影響的,有權要求停止,并立即向上級匯報;

  7、了解生產產品情況,熟悉生產工藝及主要生產設備;

  8、負責管理對各工序、中間物料進行檢查,全面負責生產現場的產品/作業/環境/文件質量;

  9、負責定期回顧總結生產品質的質量狀況,向生產和QA部門有關人員提出質量管理方面的建議和方法,促進產品質量的不斷提高。

現場主管工作職責概述 篇15

  1、對工程部經理負責,協助工程部經理工作;

  2、負責本項目安全文明施工管理;

  3、負責本項目工程進度管理;

  4、負責本項目工程質量管理;

  5、負責本項目內外部工程量計量、決算;

  6、負責本項目物資的計劃、現場管理等;

  7、做好施工中發生的二次施工(甲方原因)及變更情況有效的記錄;

  8、負責相關項目的二次開發;

  9、負責到場材料的質量的驗收及復檢;

  10、負責項目進行中的例會的召開,負責督茶班前會和班后會;

  11、積極高效完成領導交辦的其他工作;

現場主管工作職責概述 篇16

  1、跟蹤生產計劃,產品加工過程的工藝指導及培訓;

  2、每日早會,生產工作的安排、檢查、監督、考核;

  3、工廠內部安全工作的檢查、監督、落實;

  4、生產過程中降本增效、持續改進;

  5、生產設備、工具、刀具、量具的維護保養、修理;

  6、生產物料、工具、刀具、量具、耗材等的申購;

  7、制造過程產品質量的確保;

  8、工廠內部5S工作的落實;

  9、定期的員工培訓(素質、加工裝配工藝、設備操作及維護維修技能、5S等);

現場主管工作職責概述 篇17

  1) 負責進出口運輸全程操作的管理,處理各種突發事件,包括訂艙、協調、調度、異常的跟蹤、及時處理等。

  2) 指導和監督操作有關工作的及時性、準確性;對內對外進行有效溝通,高效解決問題。

  3) 及時結合系統和人員架構擬定操作新流程新標準。做好成本控制和額外費用損失的預防等內外部的管控措施并有效實施。

  4) 熟悉與操作有關的業務流程及車隊倉庫及碼頭堆場等作業流程,能指導部屬解決問題,并有序開展部門培訓工作。

  5) 有效檢測操作系統的運行和管理工作,監控、評估物流供應商的服務績效。

  6) 擅長輔導培養新人,階梯式培訓發展,執行績效管理的考評,促使團隊業績進步。

  7) 有效積極實施和執行公司委派的指令,上通下達;主動跟進反饋;與時俱進學習和宣傳有利于公司管理的團隊發展的科學理念。

  8) 及時完成部門經理或總經理安排的其他工作。

現場主管工作職責概述 篇18

  1、在財務經理、總監的領導下,具體負責公司會計部的管理工作;

  2、負責領導所屬的出納員、記帳員、會計員按時、按要求記帳收款,如實反映和監督企業的各項經濟活動和財務收支情況,保證各項經濟業務合情、合理、合法;

  3、負責指導、監督、檢查和考核本部門成員的工作,及時處理解決工作中發生的問題,保證本部門的會計核算工作正常進行;

  4、按時編制月、季、會計表,做到數字真實、計算準確、內容完整、說明清楚、報送及時;

  5、根據會計制度,定期匯總會計憑證(登記總帳不超過10天),并與科目明細帳核對相符;

  6、負責部門管理費核算,認真審核收支原始憑證,帳務處理符合制度規定,帳目清楚,數字準確,結算及時;

  7、負責專用款項的明細核算,正確反映各項專用基金運用和結余情況以及專項工程支出和完工情況;專用基金的往來款項要及時對帳清算;

  8、負責每月各項按規定進行預提和待攤費用的核算;

  9、負責公司稅金合帳的登記和稅金的交納;

  10、負責公司各部門的費用報稍業務手續;

  11、按每月工資表、水電耗用表、燃料耗用表等費用項目編制部門費用分攤表,根據工資表提取福利基金;

  12、對公司的會計憑證、帳薄報表、財務計劃和重要經濟合同等會計資料定期收集、審查、裝訂成冊,登記編號,按照公司的規定妥善保管,并按照規定辦理銷毀報批手續;

  13、定期組織對公司固定資金和流動資產的清查、核實,確保財產的準確性,加強對固定資產和流動資金的管理,提高資金利用率;

  14、嚴格按照公司財務管理制度的要求,認真做好記帳憑證的稽核,組織會統報表的編審工作,保證財務結算的正確、及時和真實,為上級領導提供可靠的經營管理資料;

  15、及時掌握流動資金使用和周轉的情況,定期向財務經理或者總監匯報工作;

  16、督導所負責崗位的工作情況,并對工作完成的'效果負有直接的責任;

  17、定期組織所屬部門員工學習有關國家財政政策、法規、財經紀律和財會制度,不斷提高員工的思想水平和業務工作能力。

現場主管工作職責概述 篇19

  1、負責區域內保潔人員日常管理,督導各區域人員保質保量的完成所分配的任務;

  2、負責項目保潔人員的招聘、管理及專業技能培訓;

  3、協助公司進行保潔人員的考勤管理;

  4、完成上級領導交辦的其他工作事項。

現場主管工作職責概述 篇20

  1、熟悉建筑給排水和電氣等安裝工程的施工技術、驗收標準和強制性規范;執行項目部制訂的質量保證計劃,落實質量保證措施;

  2、負責主持安裝工程工作,熟悉施工合同,施工圖紙,施工規范,參與圖紙會審和技術交底,對各項目進行檢查,負責水電安裝工程的進度,質量,安全等檢查工作;

  3、參與編制施工組織設計,負責主持編制安裝施工方案和施工臨時用水用電方案;認真執行操作規范,指導并督施工人員按圖施工,嚴格執行安全、技術交底制度,做好質量檢查和安全施工等工作;

  4、參加現場水電工程合同管理,嚴格執行水電工程合同規定,確保水電工程合同履約完成,協助處理水電工程合同實施執行過程中的糾紛、索賠等事宜;

  5、聽從工程部領導安排,服從工程部的章程;完成公司領導交辦的其作任務。

現場主管工作職責概述 篇21

  1 組織和管理生產現場,使現場生產有序、高效,逐漸降低成本,解決生產中出現的非工藝問題,確保生產現場符合GMP和EHS要求。

  2 根據生產進度需要和生產實際狀況,調度人員和設備設施,溝通各部門之間的配合,保障生產的順利進行,按時完成訂單。

  3 持續改進現場管理,保持環境整潔,定員定崗,優化單元操作和部門管理流程,進行相應的人員培訓和考核,保證其得到良好地貫徹執行。

  4管理車間設備和設施,保障設備完好可用,協助工程部進行設備的試車、驗證和校驗,正確地使用設備設施,及時維護、調整和清洗清潔,保證操作安全和生產的順利實施。

  5 做好項目生產前準備,協助周期培訓和項目技改的執行和跟蹤。

  6 對生產現場設施和設備的狀態、操作性、安全性和可靠性進行不斷優化和改進,保證產品質量和現場安全,提高生產效率。

  7 熟知并嚴格執行各項操作流程,發現問題及時匯報并主動解決。

  8 掌握并控制生產工藝安全隱患,確保工藝安全。

  9 促進團隊協作,積極和項目、研發、生產、物流、分析等相關人員溝通,保證項目生產的順利進行。

  10 對下屬員工進行管理、培育和指導,并進行有效考核;

  11 建設一個高效率的團隊,使團隊每個成員的主動性、積極性和創造性發揮出來。

  12 有效的部門之間的溝通和合作

  13 培養和培訓下屬員工,提高工作技能和工作效率。

現場主管工作職責概述 篇22

  1.負責現場的起重機施工生產管理工作。

  2.負責現場施工的安全管理。

  3.負責施工現場與其他相關部門的協調,具備良好的組織溝通協調能力。

現場主管工作職責概述 篇23

  1、負責落實商品日常的進/銷/存管理;

  2、負責訂單的異常處理;

  3、負責現場的人員管理和績效考核;

  4、負責現場的效率提升、成本控制和KPI達成;

  5、負責現場的6S管理。

現場主管工作職責概述 篇24

  1.負責幕墻施工過程中與設計單位的對接,充分理解并熟悉施工圖紙的細節;

  2.負責配合施工單位對幕墻施工過程中各材料加工工廠的對接,落實到每一個具體細節,確保不因加工錯誤而導致工程進度滯后;

  3.根據各材料加工工廠的供貨時間節點,監督幕墻施工單位編制幕墻施工總進度計劃;

  4.審查幕墻施工單位的施工組織設計,依據施工總進度計劃,嚴格控制現場施工進度和工程質量;

  5.負責對監理單位的現場工作進行考核,每周提供考核記錄;

  6.組織監理單位,按施工管理規范,對進場材料、設備進行檢查、驗收;

  7.負責現場建設單位、監理單位、施工單位之間的信息交流、信息傳遞和信息處理的管理;

  8.負責協調解決施工中的設計、施工問題以及現場建設單位的對外關系處理;

  9.協助施工單位、監理單位完善工程資料,負責組織幕墻工程的驗收工作;

  10.完成上級交代的其它工作。

現場主管工作職責概述 篇25

  1.負責售樓處內、樣板房管理機構運轉和人員的合理配置,負責基層人員的考核、培養和使用,做好員工培訓、教育,不斷提高員工整體素質;

  2.組織健全、合理的售樓處、樣板房管理體系,制定和完善重大規章制度,制定操作規章,健全內部組織管理系統,確保管理機制有序高效運作;

  3.協助售樓處各種會議和活動的籌辦和安排;

  4.負責售樓處人員教育培訓工作,做好項目服務供方和人員的日常管理工作,并做好與服務供方的定期溝通聯絡;

  5.負責配合項目售樓處的對外宣傳、接待工作,正確處理發展商、客戶的投訴,并維持和保證企業形象;

  6.配合解答客戶有關物業服務的相關問題,代表駐場主管與總部的相關聯系,協調售樓處、發展商及各相關部門的工作;

  7.處理客戶投訴,必要時及時向公司匯報,做好記錄并做好投訴處理后的回訪工作;

  8.巡查售樓處各項管理運作情況,做好記錄,遇到特別或嚴重情況,立即向公司匯報。

現場主管工作職責概述 篇26

  1、現場人員管理考核、工作安排、例會召開,物質協調、客戶溝通,安全管理、人員招聘;

  2、餐前準備工作及檢查,菜品驗收;

  3、現場物資下單;

現場主管工作職責概述 篇27

  主管會計職責及工作內容:

  一、職位描述

  1、在財務經理、總監的領導下,具體負責公司會計部的管理工作;

  2、負責領導所屬的出納員、記帳員、會計員按時、按要求記帳收款,如實反映和監督企業的各項經濟活動和財務收支情況,保證各項經濟業務合情、合理、合法;

  3、負責指導、監督、檢查和考核本部門成員的工作,及時處理解決工作中發生的問題,保證本部門的會計核算工作正常進行;

  4、按時編制月、季、會計表,做到數字真實、計算準確、內容完整、說明清楚、報送及時;

  5、根據會計制度,定期匯總會計憑證(登記總帳不超過10天),并與科目明細帳核對相符。

  6、負責部門管理費核算,認真審核收支原始憑證,帳務處理符合制度規定,帳目清楚,數字準確,結算及時;

  7、負責專用款項的明細核算,正確反映各項專用基金運用和結余情況以及專項工程支出和完工情況。專用基金的.往來款項要及時對帳清算;

  8、負責每月各項按規定進行預提和待攤費用的核算;

  9、負責公司稅金合帳的登記和稅金的交納;

  10、負責公司各部門的費用報稍業務手續;

  11、按每月工資表、水電耗用表、燃料耗用表等費用項目編制部門費用分攤表,根據工資表提取福利基金;

  12、對公司的會計憑證、帳薄報表、財務計劃和重要經濟合同等會計資料定期收集、審查、裝訂成冊,登記編號,按照公司的規定妥善保管,并按照規定辦理銷毀報批手續;

  13、定期組織對公司固定資金和流動資產的清查、核實,確保財產的準確性,加強對固定資產和流動資金的管理,提高資金利用率;

  14、嚴格按照公司財務管理制度的要求,認真做好記帳憑證的稽核,組織會統報表的編審工作,保證財務結算的正確、及時和真實,為上級領導提供可靠的經營管理資料;

  15、及時掌握流動資金使用和周轉的情況,定期向財務經理或者總監匯報工作;

  16、督導所負責崗位的工作情況,并對工作完成的效果負有直接的責任;

  17、定期組織所屬部門員工學習有關國家財政政策、法規、財經紀律和財會制度,不斷提高員工的思想水平和業務工作能力;

  二、主管會計工作內容:

  1、組織、指導編制本財務計劃,參與制定公司的經營計劃,并組織實施;

  2、協助公司相關各分店對公司戰略課題投資進行分析;

  3、參與制定相關財務制度和規定,配合各分店做好各項基礎管理工作;

  4、組織編制項目預算、項目決算及時反映各項目的經營業績,提交利潤分配方案;

  5、審核資金日報、資金周報、財務月報和年報等各類報表;

  6、指導、管理、監督、協調財務部下屬人員的業務工作,改善工作質量和服務態度,做好下屬人員的業績考核和獎懲工作;

  7、及時、準確、規范的進行財務信息披露,正確處理各種財務關系,協調財政、稅務、銀行等相關職能部門的關系;

  8、定期組織員工進行素質培訓,加強團隊建設,提高員工綜合素質;

  9、監督公司調動及離職人員,及時辦好各類交接手續;

  10、完成領導交辦的其他工作。

現場主管工作職責概述 篇28

  1、協助上級管理人員進行日常工作及員工的管理;

  2、跟進生產計劃,進行生產調度、管理和控制;

  3、熟悉生產現場的調度,能做日常工廠生產項目計劃安排;

  4、了解工廠倉儲物流各項基礎管理工作,培訓新員工;

  5、按規定計劃進度完成生產項目產量,保證當班生產的正常進行;

  6、認真落實公司下達的其他管理要求,暢通公司與員工的溝通渠道。

現場主管工作職責概述 篇29

  1、負責現場QA相關文件的維護和持續改進

  2、負責生產現場、公用工程現場改造或驗證期間的基本管理和文件整理審核

  3、負責生產現場試生產/正式生產時的IPC職責,負責監督生產現場任何與生產質量管理相關的事宜

  4、負責完成IPC記錄及相關的工作日志填寫

  5、負責協助其他現場工作的復核,如清場,環境檢測等等

  6、負責完成QA經理交辦的其他任務

現場主管工作職責概述 篇30

  1、根據醫院經營目標分解的個人銷售目標,通過客戶開發、挖潛、完善服務等方式,配合促銷計劃努力達成個人銷售目標;

  2、負責按醫院服務禮儀規范要求,熱情、誠懇接待客戶,以專業的知識、良好的溝通技巧為客戶解疑并向客戶推介醫院服務項目;

  3、與醫生密切溝通合作,深度開發客戶消費潛力;

  4、負責引導老客戶推薦新客戶,開發客戶關系資源;

  5、協助客戶辦理各項手續及準備工作,如交費、領藥、術前準備等;

  6、負責定期或不定期回訪客戶,了解客戶對公司服務的滿意度、治療效果和服務需求,維護良好的客情關系;

  7、負責客戶資料管理:收集、記錄來訪客戶資料信息,根據醫院規定交由醫務科統一歸檔管理;尊重客戶的隱私權,做好客戶信息資?料的保密;

  8、負責完成每天的工作業績統計、顧客相關信息錄入客戶管理系統;

  9、負責工作區域的清潔:保持工作區域的干凈、整潔;做好物品的定置定位。

現場主管工作職責概述 篇31

  1、督導完成餐廳日常經營管理工作,編制員工排班、 考勤表,檢查員工的出勤狀況,檢查員工的儀表及個人 衛生、制服、頭發、指甲、鞋子等是否符合酒店要求。以身作則帶領員工遵守各項規章制度。

  2、具有為公司做貢獻的精神,不斷提高管理藝術,負責制定服務規范和程序并組織實施,業務上要求精益求精。擬定培訓計劃,定期開展有針對性的培訓,不斷提高服務質量。

  3、重視屬下員工的培訓工作,定期組織員工學習服務技能技巧,定期檢查并做好培訓記錄。

  4、熱情待客、態度謙和,妥善處理甲方員工的投訴,不斷改善服務質量,加強現場管理,營業時間必須在一線,監督所有員工在服務中出現的問題,并及時糾正。

  5、負責清潔衛生工作的檢查,保持環境衛生。保證食品安全。

現場主管工作職責概述 篇32

  1、負責項目日常操作及現場管理工作,包括:運輸、裝車、裝卸人員及現場人員的調配、車輛管理等;

  2、負責做好項目裝卸隊轉運工作的部署、安排及管理工作。

  3、負責項目裝卸隊各項規章制度的建立,不斷提高工作質量和服務質量,改善裝卸隊的管理水平。

  4、.負責監控、統計和分析項目的營運數據,提出和推進落實質量改善措施,提高營運質量;

  5、負責對裝卸及現場人員定期進行安全教育,保證服務的安全性。

  6、負責處理項目裝卸轉運工作中出現的各項糾紛及投訴。

  7、負責項目及與客戶之間跨部門作業溝通與協調,為項目的工作提供指引與支持;

  8.監控項目項目的運辦理及運作成本和服務質量,定期對項目運輸及運營情況進行調查分析,對不合理的流程和成本進行優化,不斷提升服務質量和降低成本

  9.負責項目客情關系的維護。

現場主管工作職責概述 篇33

  一、每日檢查營業員禮儀服飾;

  二、檢查員工的客服工作流程,確保服務質量;

  三、做好顧客投訴和前臺接待工作;

  四、以身作則倡導“顧客至上”的經營理念,杜絕員工與顧客爭執現象;

  五、與職能部門協調、聯系,保商場良好的外部環境;

  六、做好會員的招募和大宗顧客的.拜訪;

  七、嚴格手推車的管理以及購物袋的售賣;

  八、指導贈品發放、顧客存包和退/換貨工作標準化作業;

  九、制定員工排班表,嚴格控管人事成本;

  十、負責安排員工知識的訓練及員工的業績考核;

  十一、負責安排商場快訊的發放與追蹤,確保執行商場的各種促銷活動;

  十二、指導提貨處工作按公司規范執行,服從商場管理員的工作分配。

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