物業公司職責有哪些(通用7篇)
物業公司職責有哪些 篇1
全面主持物業公司日常經營和管理工作,完成年度經營和管理指標;
根據公司戰略目標,制定物業公司發展戰略,提出物業公司的業務規劃、經營方針和經營形式,經上級單位確定后組織實施;
擬定各項管理制度、管理措施、操作控件和各部門崗位職責,并督促落實實施,設計各類物業管理服務流程、物業管理服務方案,監督服務流程、方案的執行;
主持物業公司領導班子和管理團隊建設、規范內部管理,營造企業文化氛圍,塑造和強化企業價值觀;
審核物業公司人員編制、管理方案、費用測算等工作,根據年度物業經營預算,監督項目的執行情況;
向董事長匯報各物業項目的運營狀況,對出現的問題提出整改意見;
做好與開發商、政府主管部門等相關單位的溝通協調工作,并做好物業項目的早期介入等工作;
上級單位領導要求安排的其他工作。
物業公司職責有哪些 篇2
1)負責案場的服務品質展示出標準及培訓;
2)負責每日檢查案場各崗位的工作標準檢查,定期考核各崗位作業標準;
3)負責每日對案場固定物資進行盤點建立臺帳;
4)配合銷售案場的各類銷售活動有效開展;
5)對案場服務標準負責;
6)負責客服類所有工作標準培訓。
物業公司職責有哪些 篇3
負責小區公共設施完善、設備養護、室內維修工作的計劃、組織、檢查、改進工作,對設施設備的運行進行巡視監控;
負責小區物業的驗收和交接、全部工程資料的交接工作;
組織編制設備管理、操作、維護的各種規章制度和技術標準、并監督執行;
負責及時處理各類工程維修信息,采取各種措施予以改進,并及時向項目經理匯報;
負責審核小區住戶裝修申請;組織人力、物力,及進完成住戶提出的請修要求,為住戶提供快捷、優質的維修服務
物業公司職責有哪些 篇4
1、做好招商市場調研,掌握市場整體動態及發展趨勢,良好的完成項目運營管理工作流程、制度與規范;
2、負責項目運營、招商、客戶開發、日常管理及溝通協調工作,完成運營目標及業績指標;
3、對各項目的運營情況進行過程跟蹤、項目進行走訪,并對項目運營數據進行監控和分析,將分析結果與收益目標進行比對,并制定合理改善舉措;
4、負責對運營管理過程中涉及審批事項進行審核,同時監督執行;
5、做好重點來訪客戶的接待工作;
6、完成領導交辦的其他工作。
物業公司職責有哪些 篇5
1.負責物業項目整體管理和團隊打造
2.負責項目品質和安全管理,及時做好項目品質提升工作
3.做好項目和公司職能部門的對接和標準化落實工作
4.落實好業主投訴處理和應急事件處理工作
5.負責項目人員培訓和考核工作
6.完成領導安排的其他工作
物業公司職責有哪些 篇6
1、負責物業部門的管理工作;
2、根據物業管理委托合同和有關物業管理的法規、政策,組織員工向轄區提供公共秩序、保潔、綠化養護、房屋及設備設施運行維護保養等服務;
3、負責制定及健全所屬部門的各類規章制度和防范措施,指導物業部處理公共突發事件,組織完成各種處置方法的擬制、演練;
4、對物業管轄內發生的各類安全事故和隱患要認真核實、區分責任,提出處理建議;
5、指導檢查物業管轄內的清潔衛生和環境綠化、美化工作,建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運作流程;
6、負責與當地政府相關部門、社區居委會、業主委員會、大客戶(業主)保持溝通,確保與其有良好的公共關系。
物業公司職責有哪些 篇7
1、對客戶的咨詢、建議和投訴做好登記,跟蹤和協調并處理問題;
2、負責管理維護客戶數據、客戶關系;
3、負責與物業公司進行物業交付的銜接工作;
4、負責對物業服務公司的服務質量進行監督檢查和考核,并組織客戶滿意度調查。