物業管理主管的基本職責(精選29篇)
物業管理主管的基本職責 篇1
職責:
1、負責實施本項目的日常管理工作。
2、檢查在職人員的安全意識和安全措施,及時化解安全風險。
3、較強的客戶溝通能力和服務意識,妥善處理各種突發事件。
4、配合區域負責人執行其它相關工作。
任職資格:
1、身體健康,中專以上學;
2、同等行業優秀者,可適當放寬要求,或有意愿從事物業行業公司可加以培養;
2、具有較強的服務意識、責任心及職業道德與素養,具備較強的管理能力及組織協調溝通能力;
3、有多類型物業或保潔項目管理經驗者優先考慮。
物業管理主管的基本職責 篇2
職責:
1、負責安全管理及檢查標準的工作程序;
2、協助與派出所、街道辦、綜治辦等相關業務政府部門的具體溝通工作 ;
3、協助部門經理進行消防演練和演習方案并組織實施;
4、負責安全管理隊的內務管理;
5、 負責環境管理工作進行監督、檢查和指導,協助消防班組監護、檢查消防工作;
6、 負責對保潔員定期進行保潔培訓工作;
7、 負責廣場保潔衛生的整潔;
8、完成領導交辦的其他工作。
任職資格:
1、年齡22-40歲,大專及以上學歷;
2、三年以上安防領班工作經驗,一年以上同崗位工作經驗;
3、協調能力強、溝通好、執行力強、抗壓;
4、持有水電證件擇優。
物業管理主管的基本職責 篇3
職責:
1.主持項目設施的日常運作,維修,保養的技術支持管理工作。檢查和指導維修人員工作。
2.合理調配人員,協調各崗位工作,管理物業的保安,消防,清潔,綠化等。
3.負責審核物業各項費用的支出和收繳,核算及監督物業的水電費和管理費等。
4.抓好住戶的安全,消防常識的宣教工作,預防和杜絕治安案件與消災事故發生。
5.按公司規定對下屬員工實施工作監督和管理考核,處事公開,公平,公正。
6.完成公司領導交辦的其它各項工作。
任職要求:
具有5年以上相關物業管理的運作
具有物業工程,安全,客服,運營等方面的知識與經驗,能制定物業服務方案并落實實施。有一定的財務知識基礎,有較強的組織,管理和協調能力。
有較強的責任心,服務意識和團隊合作精神,工作踏實,善于與人溝通。有商業設施管理經驗優先。
物業管理主管的基本職責 篇4
職責:
1、按照專業經理的責任區域及工作分工,負責所管轄區域商戶的各項運營管理、業務協調及溝通;
2、負責所管轄區域的租金、物業管理費的催繳;
3、負責對經營商戶賬單及行文的發放,對所管轄區域商戶資料的收集;
4、及時掌握所管轄區域商戶的經營狀況及貨品庫存狀況,協助商戶提升銷售業績。
崗位要求:
1、大專以上學歷,市場營銷、運營管理、經濟管理、工商管理、連鎖經營等相關專業;
2、3年以上相關工作經驗,1年以上商場營運管理工作經歷;
3、品行端正,有強烈的事業心、責任心;
4、具有較強的監督、檢查、組織、協調能力;
5、具有較強的綜合分析、發現和解決問題的能力。
物業管理主管的基本職責 篇5
職責:
1、前期工作重點是負責寫字樓的出租管理,負責對分工范圍內物業的平安、清潔、綠化、設備設施運行、房屋質量返修、裝修施工及環境恢復等各項事務的跟進、監管、驗收;
2、負責分工范圍內的物業商戶活動及其他部門舉辦活動的協作、退場水電費、物品清理的跟進和匯報;
3.、負責分工范圍內商戶的水電費和管理費的.核算和收繳工作。
4、負責分工范圍內的商戶投訴、客戶需求的受理、收集、跟進、回訪、統計、總結和上報工作,商戶的滿足度;
5、負責車輛出入卡、物品放行條、裝修臨時出入證的申辦、核發、管理工作,并按規定收取相關費用;
6、擬定、制作并向商戶派發或公布各類信函、簡報、通知、公告,做好服務形象、管理信息的宣揚推廣;
7、對分工范圍內物業相關臺賬的統計、及對原有客戶的續簽工作,其他部門的流程工作連接。
工作地點:廣州市番禺區番禺大道北里仁洞336號之一德智創意園主場
任職要求:
1、具有一年或以上商業寫字樓物業或客服類工作閱歷;
2、工作責任心強,具有良好的團隊精神和職業操守;
3、有較強的方案、組織、協調、掌握、督導力量。
物業管理主管的基本職責 篇6
職責:
1、制定項目物業工程管理方案和管理體系;
2、對項目內部保安、保潔、綠化的管理調配及工作統籌安排;
3、負責提報機電設備年度工作計劃、設備維修費用計劃,設備報廢和更新計劃及工程改造費用計劃;
4、負責制定部門預算,監督、控制部門預算支出,確保轄區各系統設備的低成本正常運行;
5、負責協調與供電、給排水、消防及有關施工單位的關系;
6、負責處理本部門責任范圍內的重大投訴事件和突發性事件;
7、協助片區經理完成新項目籌備期項目的工程前期介入、接管與驗收;
8、上級領導安排的其它事務。
任職資格:
1、熟悉物業管理政策法律法規、行業現狀和國家有關法律法規;
2、負責過工程對接、設備選型、施工方案審核調改、商戶裝修管理、開業籌備以及后期運營維保全過程;
3、有良好的溝通能力及協調能力,保障本部門的工作有效的開展。
4 .具備物業管理上崗證書等相關資格證書優先考慮。
5. 五年酒店、商場、寫字樓、服務式公寓等業管理工作經驗,其中3年以上物業主管經驗;
6.熟悉物業管理條例和物業管理操作流程;。
7.熟悉水、消防系統的監控維護知識,熟悉大型商場物業項目的工程維護、安保、監控、清潔等管理;
8 .擁有豐富的應急事件處理經驗,為人誠實,優秀的溝通協調能力。
物業管理主管的基本職責 篇7
職責:
1、負責制定物管部的治安年度、季度工作方案,做好保安隊年度預算報告。
2、處理各類突發大事并形成報告。適時完善、健全平安應急措施,并負責督促屬下嚴格執行和演練落實。
3、妥當處理客戶有關平安方面的各種投訴。關心客戶查找在公司丟失的.物品,努力改造良好的治安環境,讓客戶具有平安感。
4、定期檢查各項保安措施,并做好記錄,確保消防設備、設施完好,以備查考。
5、組織隊員參與消防演練。
6、與相關政府部門溝通。
7、領導交辦的其他工作。
崗位要求:
1、大專以上學歷,物業管理相關專業;
2、3年以上物業管理閱歷,具備商場物業管理的基礎學問;
3、嫻熟使用辦公軟件,oa系統、平安系統、內控系統和預算系統;
4、了解招投標選購管控要求、操作流程;了解消防、環保及特種專業的法律法規;
5、執行力、責任心、領導力、溝通力量、協調力量。
物業管理主管的基本職責 篇8
1、建立園區物業服務及經營性管理服務的相關制度和規程,確保園區管理的系統性與規范性;2、負責管理園區內招商招租、保安、保潔、客服、工程等物業服務、經營服務等事務,包括客戶服務,公共設備設施維護工作、環境管理工作、秩序維護工作等,提高客戶滿意度;
3、擬定適合出租物業增值的經營方案,監督經營物業的服務、水電、維修、停車費收取及催繳工作;
4、參與日常租戶商戶聯系走訪工作,做好客戶來訪、投訴情況的接待、處理、回訪等工作,與租戶建立良好溝通關系;
5、巡視服務區域,抽查工作,發現問題及時向租戶提出整改措施;
6、負責園區職工宿舍、集體宿舍的管理;
7、參與月度、年度工作計劃及預算的編制工作;
8、負責員工的日常管理及考核工作;
9、完成上級領導交辦的其它工作。
物業管理主管的基本職責 篇9
職責:
1、負責公司物業服務、設備管理工作;
2、負責客戶維修、物業材料采購工作;
3、領導、監察、審查、評估及修訂物業管理的職能及工作的能力;
4、執行政府各項法規、法令及物業管理公約,與有關各部門保持良好關系;
5、管理日常物業的服務品質、操作管理流程及適當的財務運行情況;
6、妥善處理一切緊急及突發事件;
7、負責樓宇、設施、設備的安全排查及設備設施的維修,安排各項維修工作;
8、負責協調和管理綠化、保安等相關工作;
9、負責處理租戶投訴,保證衛生及維持治安秩序。
任職條件:
1、本大專或以上學歷,物業管理或行政管理等相關專業,具有物業管理經理人上崗證優先,豐富的專業知識;
2、三年以上大型物業管理相關經驗;具較強的溝通協調能力、良好的服務意識,工作積極主動。
3、能夠組織協調開展物業管理工作,協助提升公司的知名度;
4、熟悉物業管理操作流程且掌握有關物業管理相關法律、法規;
6、執行力和規劃能力強,富有團隊合作及敬業精神,制定物業管理計劃并協調實施;
7、具有較強的社交網絡和能力;
8、熟悉大型商場的物業管理要求;
9、年齡28--45歲左右,穩定在昆山的人員。
物業管理主管的基本職責 篇10
1、園區各業主(租戶)日常對接溝通管理,物業管理費及代墊費用的及時收繳;
2、按物業合同約定全面監督下屬工程、保安、保潔等人員的管理;
3、園區業主的報修、投訴及建議等的受理及回訪;
4、園區業主的滿意度調研及供應商的考核及評估等;
5、負責園區業主(租戶)的二次裝修管理,做好安全防范工作,排除安全隱患;
6、完成領導交辦的其他工作。
物業管理主管的基本職責 篇11
1、 全面管理處各項日常管理工作
2、 嚴格執行公司管理體系、依據公司目標、計劃及預算、完善制度,持續改進。
3、 倡導節能并采取有效措施降低運營服務成本,開源節流
4、 建立管理處相關工作流程和作業標準,理順工作關系,確保各項工作的有序開展。
5、 以身作則,帶頭遵守公司個各項規章制度,合理安排管理處各崗位人員工作對工作實施進行過程監控,必要時作相應調整。
6、 對管理處全員的培訓,以提高工作質量、工作效率和人員素質。
7、 強化團隊意識,倡導團結協作精神,關心員工,營造良好的工作氛圍。
8、 按公司要求對管理處員工進行考核,做好公平、公正、透明、合理。
9、 按公司要求正確處理客戶投訴、突發事件或各類重大事件。
物業管理主管的基本職責 篇12
1、負責物業部員工的培訓、工作安排及工作監督等;
2、負責執行園區包括但不限于保安、保潔、消防、安全、維修等的日常運作,并隨時向經理匯報;
3、合理分派工作給下屬員工,確保他們嚴格遵照公司的指示工作;
4、監管屬下的員工素質,負責員工培訓考核,確保他們的工作達到公司的要求水準;
5、負責園區安全、消防等臺賬資料的整理、保管;
6、定期巡查園區、宿舍,范圍包括但不限于保安、保潔工作,電梯安全,消防安全等;
7、領導要求的其他工作。
物業管理主管的基本職責 篇13
1、協助小區經理對管理處的服務工作進行管理,監督、協調、負責責任區域內的日常巡視工作。
2、負責對業主辦理室內裝修審批手續,負責裝修巡視,做好裝修外來人口管理登記等工作。按時間規定控制裝修和其他原發出的噪聲,嚴禁破壞性裝修和違章搭建,一經發現及時處理。
3、協助小區經理組織和開展社區活動和宣傳工作,主動加強與業主的溝通和聯系,認真執行回訪工作規定。
4、按公司規定及時收取管理費、水、電費及其它費用。
5、對建筑垃圾和生活垃圾做到專人管理,日產日清,定期清運。合理劃分分配保潔、綠化工作,確保小區樓道、陰溝、道路、綠化帶等公共環境清潔。
6、合理安排保安服務工作,做好小區車輛停放、收費管理,及時發現隱患并處置。
7、完成公司、小區經理交辦的其他工作。
物業管理主管的基本職責 篇14
負責檢查、監督各項制度的執行情況;
負責所管轄物業的裝修審批,協調違章和投訴的處理工作,落實安全、防火工作;
合理調配人員,協調各崗位的分工協作,責任到人。
協調本部門與相關部門的關系,便于開展各項工作(合理調配人員,協調各崗位的分工協作,責任到人。同時關心員工生活,確保物業管理處員工有良好的精神面貌和積極的工作態度。);
協調項目大業主和小業主的關系,便于開展各項工作,按時完成物業管理費收取;
認真完成物業管理處其他工作職責內容和公司安排的其他工作任務;
擬定年度工作(含財務預算)計劃,執行公司各項管理制度,控制管理成本,對本中心的經營管理狀況負責;年終有工作總結;
對物業發生的各類安全事故和隱患要認真核實、區分責任,提出處理建議;
與有物業所在區域的各級管理單位保持良好的公共關系,與管理區內各業主各單位保持友好的睦鄰關系,樹立良好形象,代表物業部門處理對外關系及接待來訪業主、群眾、團體、單位等;
物業管理主管的基本職責 篇15
1、負責全面開展物業項目的日常管理工作,確保管理項目發展戰略和經營指標的達成;
2、負責物業各項管理體系及制度體系的建立及全面實施監控;
3、負責物業招商工作及集團項下所有對外租賃場地的物業服務費、租金、水電費的收繳工作;
4、熟悉客戶情況,建立良好的客戶關系,及時妥善處理各類投訴,確保客戶滿意度及忠誠度;
5、負責與當地政府相關部門、社區居委會、業主委員會、大客戶(業主)保持溝通,確保與其有良好的公共關系;
6、負責安排做好物業管理區域內的安全防范工作,落實安全生產責任制;
7、負責集團項下所有充電站的管理工作;
8、完成上級交辦的其他工作。
物業管理主管的基本職責 篇16
職責:
1、建立并保證項目管理規章制度、工作程序的嚴格執行,協調各部門之間的關系,保證項目工作質量,服務水平達到公司的要求;
2、處理客戶投訴,組織開展項目服務意見征詢及滿意度調查活動;
3、根據項目實際需要和公司要求實施培訓計劃,發掘員工潛能,提高服務品質;
4、負責項目員工的日常管理工作,負責項目員工的績效考評,保證項目團隊穩定;
5、制定項目工作計劃,上報項目負責人,并保證計劃的貫徹執行;
6、完成項目領導下達的其它各項任務及日常工作。
任職要求:
1、大專及以上學歷;
2、女身高165cm以上,男身高175cm以上,20-28歲,形象氣質佳,普通話標準,親和力好;
3、要求溝通協調能力強,具有良好的服務意識和團隊協作精神;
4、有商務接待或寫字樓物業管理服務經驗者優先;
5、良好的計算機操作基礎,熟練運用Office、ps等操作程序;
6、具備優秀的公文書寫能力。
物業管理主管的基本職責 篇17
職責:
1、物業接收驗收、交付;
2、與客戶和公司管理層之間保持良好的溝通;
3、負責客戶入駐各項工作;
4、負責客戶裝修、改增建要求管理;
5、處理客戶投訴并及時處理;
6、物業建筑、客戶檔案管理 ;
7、通過積極有效的溝通渠道妥善處理應收帳款;
8、客戶滿意度調查的匯總分析工作;
9、負責物業租金的核計和催繳工作。
崗位要求:
1、專科以上學歷,懂物業基礎電工,具電氣、建筑工程、或法務背景優先;
2、一年以上工作經驗,具有寫字樓物業服務管理工作經驗優先(接收應屆畢業生);
3、具備良好的文筆,較強的溝通、協調能力;
4、熟練使用Office辦公軟件,簡單的CAD操作;
5、性格要求外向型,干練、干脆、溝通能力強;
物業管理主管的基本職責 篇18
職責:
1、前期工作重點是負責寫字樓的出租管理,負責對分工范圍內物業的安全、清潔、綠化、設備設施運行、房屋質量返修、裝修施工及環境恢復等各項事務的跟進、監管、驗收;
2、負責分工范圍內的物業商戶活動及其他部門舉辦活動的配合、退場水電費、物品清理的跟進和匯報;
3.、負責分工范圍內商戶的水電費和管理費的核算和收繳工作。
4、負責分工范圍內的商戶投訴、客戶需求的受理、收集、跟進、回訪、統計、總結和上報工作,商戶的滿意度;
5、負責車輛出入卡、物品放行條、裝修臨時出入證的申辦、核發、管理工作,并按規定收取相關費用;
6、擬定、制作并向商戶派發或公布各類信函、簡報、通知、公告,做好服務形象、管理信息的宣傳推廣;
7、對分工范圍內物業相關臺賬的統計、及對原有客戶的續簽工作,其他部門的流程工作銜接。
工作地點:廣州市番禺區番禺大道北里仁洞336號之一德智創意園主場
任職要求:
1、具有一年或以上商業寫字樓物業或客服類工作經驗;
2、工作責任心強,具有良好的團隊精神和職業操守;
3、 有較強的計劃、組織、協調、控制、督導能力。
物業管理主管的基本職責 篇19
1.負責統籌并監管保安、消防、車輛、違建各模塊管理工作的各項程序,并不斷完善及改進,確保為業主提供優質且安全的居住環境;
2.負責制定并監管各區域人員的崗位職責,隨時檢查園區內保安人員的值勤工作紀律情況及違建情況;
3.做好園區要害部位的日常安全檢查工作,加強安全防范措施,預防各類案件的發生;
4.對園區內安全、消防設備設施進行檢查,發現損壞立即報修并跟進維修進度,對安全隱患問題要立即整改;
5.積極配合公安機關、司法部門做好違法行為的取證工作,協助消防機關的檢查工作并及時改進;
6.負責檢查承辦商服務人員現場出勤情況;
7.對值班期間安全工作能夠統籌安排,提出合理化建議,積極配合上級領導的工作;
8.認真做好值班記錄,并做好交接班工作,遇重大事件或特殊事件應做出專項報告(《特別事件報告》);
9.掌握園區防火工作重點,制定消防工作計劃,定期進行總結并對園區消防安全管理提出合理化建議及管理方案,并監督執行;
10.建立健全防火安全管理組織,經常組織開展防火宣傳教育和安全檢查工作,并負責對存在安全隱患的施工工地、部門簽發安全隱患通知書;
11.負責建立防火檔案,制定和組織實施火災應急預案及重點部位滅火作戰計劃;
12.負責定期對全體員工進行消防培訓,組織消防演習(每年不少于二次消防演習);負責消防業務培訓工作,定期組織消防業務和相關常識的培訓與考核工作,并對業主、物業員工進行消防常識的宣傳教育工作;
13.負責消防控制室管理工作,掌握各類設備設施的性能及正確使用方法,做好各類設備、設施的管理、保管工作,并能熟練操作設備和組織排除一般性故障,不定期對義務消防隊進行演練,確保在發生火情時及時做到警戒、疏散、營救、撲救與報警;;
14.監督下屬工作情況,檢查工作紀律,及時處理當值時發生的各類消防問題,對重大隱患采取臨時性安全措施,并及時向上級匯報,提出整改意見;
15.對園區二裝現場及施工維修進行消防安全檢查,對施工期間出現的消防安全隱患進行制止,對不聽從制止的人員可清離園區;
16.做好日常文件、檢查、圖表記錄等消防資料的收集及消防檔案的管理,做好車輛及違建管理臺賬;
17.每天做好工作日志,將未完成、需要跟進事件及上傳下達文件、訓令等進行記錄,并做好交接班工作;
18.負責建立各崗位管理制度,規范各崗位工作指引/流程,監督各崗位日常工作是否按相關規定/政策/要求執行,并跟進整改;
19.負責本部門人員的定崗定編,及提出員工的招聘、調職、晉升、解聘等相關意見或建議;
20.加強本部門內部的管理與溝通,掌握下屬人員工作情況,發現問題及時進行糾正指導與整改;
21.定期主持本部門工作例會,聽取匯報及給予合理化建議,監督各項工作進展情況,解決工作中的各類問題;
22.監管并指導下屬按時按質完成其工作內容,并審核其準確性;
23.負責制訂本部門工作計劃及員工培訓計劃,并組織實施,按計劃及目標要求完成本部門工作,對下屬工作進行分工、監管與培訓;
24.制作及管控本部門的費用預算和費用使用情況;
25.對下屬員工進行考核和業務指導;組織員工開展技術業務學習,不斷提高員工業務技術水平,為公司培養能夠獨當一面的優秀人才;
26.負責監管本部門各崗位的工作計劃/工作目標的實施情況,并定期總結匯報。
物業管理主管的基本職責 篇20
1、傳達、布署物業經理下達之工作計劃和工作指令;
2、根據項目的經營目標,組織制定商業/辦公/住宅物業的管理方案及年度物業管理預算計劃,管理日常物業的服務品質、操作管理流程、人員招聘、人才儲備及適當的財務運行情況;
2、負責制定、修訂及實施物業各項管理制度、標準及規范;
3、負責檢查、監督物業各項制度、標準及規范的執行情況;
4、負責統籌處理各類與物業管理相關的企業外聯事務;
5、負責制定物業類培訓計劃,定期對相關員工進行業務培訓和考核;
3、制定監督各部門內部管理制度,監督、檢查、指導各部門人員工作,定期進行考核。
物業管理主管的基本職責 篇21
1.負責制定整棟大廈招商指標,挖掘目標客戶,完成招商任務
2.負責下屬人員日常工作及業務的管理,培訓、指揮、監督、檢查、落實和調解等人員管理工作。
3.客戶信息檔案、合同管理、衛生管理、設備管理、安全管理、物資管理、投訴工作處理等等所有大廈的大小事宜。
4.不定期回訪顧客,了解客戶需求,節日寒暄送禮,各方面的洽談商議等。
5.負責處理大廈租戶問題,投訴跟進,采購工作,盤點工作,會議室預定,訂單處理,快遞寄發等相關工作。
6.負責大廈每輛車輛管理
7.每月水電表抄報存檔,做租金繳費明細表和繳費通知單,對接客戶收租催租退租,費用報銷等財務相關工作。
物業管理主管的基本職責 篇22
1、全面負責園區的建筑本體、設施設備、各類管網、綠化清潔、平安秩序、空調采暖及供水供電保障的`運營管理;
2、負責園區物業平安生產管理,杜絕發生平安質量事故,有效妥當處理各類應急突發大事;
3、負責制定園區物業管理年度預算,監管各類款項的收支,掌握管理成本及預算執行狀況,確保完成相關財務指標;
4、組織對機電設備、安保、建筑物、公共設施和環境等方面進行綜合性檢查,準時解決發覺的問題;
5、負責審核物業各類專項分包合同,并對分包方按合同履約的工作狀況進行監督、檢查、評定。
6、負責園區的外聯工作(客戶、地方團體、公安、消防、工商、社區街道等政府部門),對同行業的物業管理服務狀況、市場變化信息進行調查、分析及總結。
物業管理主管的基本職責 篇23
1、負責組織、管理公司總部及上海各基地(駐點)委外服務單位(物業、酒店、綠化等)的日常維護工作,確保委外單位為公司提供品質服務
2、負責公司總部及上海各基地(駐點)設施設備的維護計劃和落實工作
3、負責對物業、設施設備服務單位的招投標、評估及物業服務日常監管考核工作
4、負責公司物業、維修和辦公、居住用房等項目成本管控、預算編制及執行管控
5、負責協調上海基地場內外資源的分配、調整、統籌管理以及總部租戶維護管理
6、負責落實公司兩場住宿及酒店資源的使用和調配,確保上海基地機組及員工休息的保障
7、負責對公司總部上海各基地(駐點)的維修耗材、易耗物資、宿舍固定資產的計劃、落實及使用情況的跟蹤、監督和盤點工作
8、擬定、完善、實施處室相關管理及業務流程規定和制度,監督貫徹實施
9、負責公司總部上海各基地(駐點)的停車場管理,維護其正常秩序
10、負責公司上海各基地物業合同、維保、年檢等工作的落實
11、負責對外協調相關工作的溝通事宜
12、完成處室其他工作職責內容和公司安排或委托的其他工作任務
物業管理主管的基本職責 篇24
1.負責現場物業服務人員的日常管理和工作標準的檢查;
2.負責落實日常各項物業管理工作,及處理各突發事件,與物業管理有關各部門及街道辦保持良好關系;
3.制定項目年度物業管理預算方案,管理日常物業的服務品質、操作管理流程;
4.負責項目設施、設備的驗收及設備設施的維修管理;
5.負責處理租戶、業主投訴,處理與業主溝通銜接各項日常工作,保持園區環境衛生及維持治安秩序;負責項目物業費的收繳及園區內各項服務費用的管理工作;
6.收集商業招商資源,與意向客戶,談判,簽約;
7.做好招商的日常管理,相關費用收繳等工作;
8.完成領導交辦的其他工作。
物業管理主管的基本職責 篇25
1、負責對前期介入項目的規劃設計方案及建筑、結構、水電等圖紙審核工作,給出合理優化建議,參與工程介入聯席會議,并與地產相關部門協調、跟進和落實;
2、對前期介入人員管理,優化管理團隊,提出人力資源配置的建議;
3、負責統籌管理現場各項工作以及突發情況;
4、負責溝通、跟進、落實客戶的服務需求,與客戶保持密切聯系;
5、定期拜訪客戶,征求意見,在管理上作出改善,確保管理良好;
6、服從公司安排。
物業管理主管的基本職責 篇26
1、熟悉物業項目運作和成本控制,清晰物業項目管理思路和卓越服務理念;
2、負責物業項目日常的經營、管理、行政工作,維護物業項目的正常營業秩序。
3、按照招商流程的規定,有序開展招商活動。
4、負責統籌和管理治安、消防、商品質量安全、客服、保潔、水電、建設維修、設施設備、綠化、各項費用收繳等各方面工作。
5、嚴格落實執行物業項目管理規定。
物業管理主管的基本職責 篇27
-協助物業經理進行寫字樓的日常營運管理
-各租戶的二裝跟進及管理
-各供應商的管理、協調并監督
-各類緊急事件處理等,并根據需要在內部進行正式報告。
-協助上級與相關政府部門的聯絡和協調。
-記錄并保存詳細的租戶和工作文件,并適當的跟進。
-組織定期和隨機的分包商服務質量調查。
-上級指定的其他工作
物業管理主管的基本職責 篇28
1、負責制定項目的工作計劃,并組織實施;
2、對所管轄物業實施綜合管理,完成公司下達的管理責任目標和經濟指標;
3、接受公司的指導、監督、檢查和考核,主持項目日常管理工作,對項目物業管理的一切事物負責;
4、合理調配人員,協調各崗位工作;
5、定期召開工作例會,做好工作總結,編制工作計劃;
6、熟悉項目情況,與業主保持良好溝通,并做好關系維護;
7、完成上級交辦的其他任務。
物業管理主管的基本職責 篇29
1、負責來電來訪處理、投訴接待、報修處理、二次裝修申報等;
2、負責大廈的日常巡查、裝修巡查、客戶溝通,問題跟進等工作;
3、協助物業主管處理投訴并負責跟蹤回訪,定期開展業戶意見調查等;
4、負責監管物業服務費的催繳工作;
5、負責各項物業租賃事務,包括:單元租賃、大堂活動、會議室租用、節日布置等,跟進洽談、簽約、辦理轉租等。
6、完成上級領導交辦的其他工作。