汽車4s店總經理崗位職責(精選8篇)
汽車4s店總經理崗位職責 篇1
1、負責新能源汽車4s店的組織體系及團隊的搭建;
2、負責根據集團戰略及主機廠的管理要求,制定新能源事業部的年度發展戰略、布局及市場營銷策略、售后策略等;
3、負責制定4s店的`經營方針與經營計劃,保證總體收入指標的實現;
4、負責客戶的管理,提高客戶黏性,確保客戶滿意度;
汽車4s店總經理崗位職責 篇2
負責4s店的所有運營工作。
1、負責策劃4s店經營管理方案及其組織實施,并定期就經營情況向集團公司匯報;
2、負責品牌汽車4s店的整體運營工作,協助提升公司的整體銷售能力和售后服務能力;
3、根據汽車市場發展和公司的.戰略規劃,組織制定年度預算及年度工作計劃并分解成月工作計劃,通過檢查、調控、監督和考核等過程管理,保障各項計劃及指標的完成;
4、組織汽車市場調研工作,根據市場變化及時調整各項計劃,挖掘市場潛力,擴大市場份額;
5、對商業運營、人力資源、財務、客戶服務等4s店管理運作進行日常管理以及高質量的成本控制;
6、完善汽車4s店各項管理,健全崗位職責目標、持續改進各項業務流程,對經營過程實施有效地監督、指導、考核;;
7、建立客戶資源檔案,定期向公司相關部門提交客戶狀況分析報告;
8、做好本店隊伍培訓及建設工作,不斷提高員工素質;
9、懂銷售、售后、客服、配件管理工作流程。
汽車4s店總經理崗位職責 篇3
制度建設:
1、全面負責店內日常運營,建立健全、高效、系統的組織體系與工作體系,規范公司內部管理。
2、依據《集團管理制度》完善公司的各項規章制度,并監督制度的落地和執行。
組織實施:
1、根據集團下達的年度經營管理計劃,分解年度指標。
2、授權各部門負責人組織實施經營計劃,確保年度經營指標得到全面落實。
3、負責組織制定公司各項工作計劃,召開相關會議,安排各項工作的實施計劃。
4、全面掌握廠家的商務政策,考評體系,把握市場動態,及時調整銷售方案及運營策略,提供銷售和售后服務能力,提升客戶滿意度和經營效益,貫徹落實廠家的各項政策,方針與工作流程。
監督檢查:
1、定期召集、主持辦公及專項會議,提出公司月、季、半年和年度等階段的工作重點,檢查監督和協調各部門的工作進展,監督各項工作計劃的落實及業務指標的達成情況。
2、監督公司預算的制定與管理,管控公司各項財務預算實施情況,有效降低成本。
3、核準公司的各項經營業務,把握公司的全面經營。
4、推進企業文化活動建設。
人員管理:
1、規范管理,建立團結有愛的管理團隊,完善人才后備建設機制,選拔、培養、考核中層管理人員。
2、根據逐級管理、逐級負責的原則,全面提升公司員工的.素質。
對外聯絡:
1、建立和維護公司與上級主管部門、政府機構、金融機構、媒體等重要客戶的溝通渠道及良好關系。
2、負責計劃性的開展針對客戶、供應商,廠家、機關政府、宣傳媒體等方面的社會公共關系活動,樹立良好的企業形象。
3、出席公司的重要公關活動。
4、處理公司的重大對外關系問題。
汽車4s店總經理崗位職責 篇4
1、負責帶領4s店銷售團隊和售后團隊,完成集團和廠家下達的目標;
2、負責建立,組織,完善團隊;
3、負責對團隊成員進行考核與任務分配;
4、負責銷售渠道的拓展與市場營銷活動的組織執行;
5、負責團隊的`工作指導與技能培訓;
6、負責上級領導交辦的其他工作。
汽車4s店總經理崗位職責 篇5
1. 全面負責公司業務經營管理工作,落實完成上級下達的銷售和售后等業務經營指標;
2. 負責制定公司年度經營計劃,并落實完成;
3. 負責建立健全公司的組織管理體系,指導業務部門具體工作;
4. 建立并維護好公司同政府機構、供應商及重要客戶的`良好關系;
5. 加強企業文化建設,維護好社會公共關系,樹立良好的企業形象。
汽車4s店總經理崗位職責 篇6
1、全面主持4s店的日常經營、管理工作(整車銷售、維修、配件銷售等)
2、根據對市場和行業現狀、發展趨勢的調研與分析,結合4s店戰略規劃制定中長期發展戰略規劃,組織實施4s店年度經營計劃和發展規劃;
3、組織制定年度預算及年度工作計劃并有效的分解成月工作計劃,通過檢查、調控、監督和考核等過程管理,保障各項計劃及指標的完成;
4、完善4S店各項管理,健全崗位職責目標、持續改進各項業務流程,對經營過程實施有效地監督、指導、考核,并保證企業可持續發展;
5、負責4s店公共關系、廠家關系的溝通,網點經銷商的開發、支持;組織經濟協議的洽談和經濟合同的簽訂;
6、負責協調組織完成公司安排的活動;
7、負責市場信息、宣傳推廣、客戶拓展和服務聯絡等工作,組織市場調研工作,挖掘市場潛力,擴大市場份額;
8、推動各項管理規章制度的建設和完善,量化管理流程,嚴格推行公司的管理體制;
9、協調、激勵所屬部門的工作,并嚴格進行量化考核;
10、對所屬員工支持鼓勵,培訓,考核,打造團結高效優質和諧團隊。
汽車4s店總經理崗位職責 篇7
1.全面負責處理飯店的總體事務,和飯店全體員工共同努力,及時完成飯店所確定的各項目標。
2.制定飯店的管理目標和經營方針,包括制定各種規章制度和服務操作規程,規定各級管理人員和員工的職責,并監督貫徹執行。制定市場拓展計劃,帶領銷售部進行全面的推銷。制定飯店一系列價目,如房價、餐飲毛利、ktv收支、溫泉娛樂中心、桑拿等各項經濟指標和任務。詳細閱讀和分析每月報表,檢查營業進度與計劃的完成情況,并采取對策,保證飯店業務順利進河。
3.建立、健全飯店的組織管理系統,使之合理化、精簡化。高效化。主持每周總經理室的辦公例會。閱讀消防和質量檢查情況匯報,并針對各種問題進行指示和講評。傳達政府、董事長(會)的有關指示、文件、通知,協調各部門之間的關系,使飯店有一個高效率的工作系統。
4.健全飯店的財務制度。閱讀的分析各種財務報表,檢查分析每月營業情況,督促財務部門做好成本控制、財務預算等工作,檢查收支情況、應收賬款和應付賬款等。
5.定期巡視公眾場所及各部門的工作情況,檢查服務態度和服務質量,及時發現問題、解決問題。
6.培養人才,指導各部門的”工作,提高整個飯店的服務質量和員工素質。
7.加強飯店維修保養工作和飯店的安全管理工作。
8.與董事會協商選聘、任免飯店副總經理、總經理助理、部門經理等,決定飯店機構設置、員工編制及重要人事變革。負責飯店管理人員的錄用、考核、獎懲、晉升等。
9.與社會各界人士保持良好的公共關系,樹立良好的飯店形象,并代表飯店接待重要貴賓。
10.關心員工,以身作則,使飯店有高度凝聚力,并要求員工以高度熱情和責任感去完成本職工作。
汽車4s店總經理崗位職責 篇8
1、協調各部門的工作,協助總經理監督、檢查各項方針、政策、上級指示及各項規章制度的執行情況。
2、安排總經理辦公會議,并負責檢查會議決定事項的`執行情況。
3、組織起草各種業務報告,起草和修改工作計劃、制度、報告、總結、請示、通知等文件。
4、負責酒店內各類文件的呈報及批復后的傳遞,制定酒店規章制度和相關決定供總經理參考。
5、加強對酒店的內務管理、衛生檢查,抓好職工的政治、業務學習及考評等,提高工作質量。
6、掌握市場動態,收集行業信息,為總經理決策提供咨詢和參考。
7、領導有關人員作好文件打印、收發、歸檔及接待、用車管理等工作。
8、協調各部門關系,發生矛盾時應及時疏導,調查分析,明確責任,并做出正確處理。
9、完成總經理交辦的其它工作。