店總經(jīng)理崗位職責(zé)（通用21篇）

店總經(jīng)理崗位職責(zé) 篇1

　　1、協(xié)調(diào)各部門的工作,協(xié)助總經(jīng)理監(jiān)督、檢查各項(xiàng)方針、政策、上級(jí)指示及各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行情況。

　　2、安排總經(jīng)理辦公會(huì)議,并負(fù)責(zé)檢查會(huì)議決定事項(xiàng)的`執(zhí)行情況。

　　3、組織起草各種業(yè)務(wù)報(bào)告,起草和修改工作計(jì)劃、制度、報(bào)告、總結(jié)、請(qǐng)示、通知等文件。

　　4、負(fù)責(zé)酒店內(nèi)各類文件的呈報(bào)及批復(fù)后的傳遞,制定酒店規(guī)章制度和相關(guān)決定供總經(jīng)理參考。

　　5、加強(qiáng)對(duì)酒店的內(nèi)務(wù)管理、衛(wèi)生檢查,抓好職工的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及考評(píng)等,提高工作質(zhì)量。

　　6、掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),收集行業(yè)信息,為總經(jīng)理決策提供咨詢和參考。

　　7、領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)人員作好文件打印、收發(fā)、歸檔及接待、用車管理等工作。

　　8、協(xié)調(diào)各部門關(guān)系,發(fā)生矛盾時(shí)應(yīng)及時(shí)疏導(dǎo),調(diào)查分析,明確責(zé)任,并做出正確處理。

　　9、完成總經(jīng)理交辦的其它工作。

店總經(jīng)理崗位職責(zé) 篇2

　　崗位職責(zé)：

　　1、有效調(diào)配公司資源，全面管理商品運(yùn)營(yíng)；

　　2、建立和維護(hù)公司品牌形象并建立良好的社區(qū)關(guān)系，與相關(guān)政府部門建立并保持良好的溝通；

　　3、組織、制定并監(jiān)督實(shí)施人員發(fā)展培訓(xùn)計(jì)劃，為店內(nèi)團(tuán)隊(duì)制定階段性的發(fā)展目標(biāo)和實(shí)施計(jì)劃；

　　4、持續(xù)提升團(tuán)隊(duì)的銷售業(yè)績(jī)和人員素質(zhì)等。

　　崗位要求：

　　1、大專及以上學(xué)歷，10 年以上全國(guó)知名連鎖零售行業(yè)，至少具備3年以上門店總經(jīng)理同職管理工作經(jīng)驗(yàn)；

　　2、優(yōu)秀的溝通和人際交往技巧；具備較好的門店全品類管理經(jīng)驗(yàn)，其中鮮食管理背景優(yōu)先；

　　3、良好的`制定預(yù)算和人員規(guī)劃能力，良好的邏輯分析和判斷能力；

　　4、優(yōu)秀的執(zhí)行能力，良好的演講技巧和談判能力；

　　5、具備較好的電腦操作技能，熟悉office辦公軟件；

　　6、接受出差及一定范圍內(nèi)的集團(tuán)內(nèi)調(diào)動(dòng)及外派。

店總經(jīng)理崗位職責(zé) 篇3

　　崗位職責(zé)：

　　1、圍繞公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)，根據(jù)門店運(yùn)營(yíng)規(guī)范，負(fù)責(zé)門店的'全面管理工作，確保門店各項(xiàng)工作的正常運(yùn)營(yíng)，完成總部下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)及管理指標(biāo)；

　　2、跟進(jìn)公司顧客關(guān)系經(jīng)營(yíng)需要，全面負(fù)責(zé)區(qū)域市場(chǎng)調(diào)研工作，搜集有關(guān)商圈、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等市場(chǎng)信息，為門店經(jīng)營(yíng)管理提供科學(xué)依據(jù) ；

　　3、根據(jù)公司定位與市場(chǎng)方向利用資源，在店內(nèi)、店外不定期開展各項(xiàng)市場(chǎng)活動(dòng) ，全面組織門店社區(qū)娛樂中心運(yùn)營(yíng)；

　　4、全面負(fù)責(zé)門店促銷方案的審核工作并組織實(shí)施，對(duì)促銷效果進(jìn)行評(píng)估，適時(shí)調(diào)整方案；

　　5、負(fù)責(zé)創(chuàng)新設(shè)計(jì)各種促銷活動(dòng)及方案，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，提升顧客忠實(shí)度和滿意度，提升店面盈利能力；

　　6、定期向營(yíng)運(yùn)管理部直接上級(jí)匯報(bào)門店工作情況，負(fù)責(zé)協(xié)助營(yíng)運(yùn)管理部制定門店各項(xiàng)指標(biāo)，并組織實(shí)施；

　　7、組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)及門店企業(yè)文化建設(shè)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等人員管理工作。

　　職位要求：

　　1、年齡26-38歲，大專及以上學(xué)歷，五年以上零售行業(yè)工作經(jīng)歷，一年以上母嬰童行業(yè)門店運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)或零售連鎖店店長(zhǎng)等相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)，可接受外派者優(yōu)先 ;

　　2、能熟練操作常用辦公軟件及零售商業(yè)操作系統(tǒng)；

　　3、熟悉母嬰童行業(yè)及商品知識(shí)、零售業(yè)態(tài)特點(diǎn)，熟悉消費(fèi)者的購(gòu)物行為和心理特征；

　　4、具備項(xiàng)目管理能力，門店運(yùn)營(yíng)知識(shí)，商品陳列管理與庫(kù)存管理能力；

　　5、具有較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)力、溝通與組織協(xié)調(diào)能力、抗壓能力、專案管理與規(guī)劃執(zhí)行能力。

店總經(jīng)理崗位職責(zé) 篇4

　　崗位職責(zé):

　　1、負(fù)責(zé)門店當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手經(jīng)營(yíng)狀態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)劣勢(shì)分析并提交分析報(bào)告

　　2、負(fù)責(zé)門店當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)消費(fèi)群體特性和消費(fèi)水平信息收集分析并提交分析報(bào)告

　　3、負(fù)責(zé)把握門店經(jīng)營(yíng)主要方向——主要針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和消費(fèi)端層次主要競(jìng)爭(zhēng)策略

　　4、負(fù)責(zé)門店當(dāng)?shù)爻鞘心甓冉?jīng)營(yíng)規(guī)劃設(shè)計(jì)和經(jīng)營(yíng)整體預(yù)算制訂

　　5、負(fù)責(zé)制訂門店城市年度/季度/月度工作規(guī)劃書

　　6、負(fù)責(zé)制訂門店城市年度/季度/月度營(yíng)銷工作計(jì)劃書

　　7、負(fù)責(zé)門店經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)組織架構(gòu)和管理流程體系運(yùn)行督導(dǎo)和完善

　　8、負(fù)責(zé)門店在施工程進(jìn)度抽查和關(guān)鍵客戶投訴處理及信息統(tǒng)計(jì)分析

　　9、負(fù)責(zé)每周店面部門經(jīng)營(yíng)管理層會(huì)議召開和周工作計(jì)劃安排及執(zhí)行完成狀況分析

　　10、負(fù)責(zé)門店月度業(yè)績(jī)運(yùn)行獎(jiǎng)懲措施

　　11、負(fù)責(zé)門店管理層和核心骨干員工成長(zhǎng)規(guī)劃和人才梯隊(duì)建設(shè)管理

　　12、負(fù)責(zé)門店月度營(yíng)銷推廣核心項(xiàng)目規(guī)劃及費(fèi)用、目標(biāo)制定掌控

　　13、負(fù)責(zé)門店其他重大緊要項(xiàng)目協(xié)調(diào)督導(dǎo)

　　14、執(zhí)行公司平臺(tái)總部下達(dá)的工作任務(wù)

　　崗位需要的技能:

　　1、具備相應(yīng)的管理知識(shí)、經(jīng)濟(jì)學(xué)知識(shí)、市場(chǎng)策劃知識(shí)、財(cái)務(wù)知識(shí)

　　2、對(duì)家裝市場(chǎng)有足夠的.了解,具備敏銳的市場(chǎng)洞察力

店總經(jīng)理崗位職責(zé) 篇5

　　崗位職責(zé):

　　1 . 負(fù)責(zé)線下直銷團(tuán)隊(duì)的管理，包括團(tuán)隊(duì)搭建、培訓(xùn)、人才培養(yǎng)和其它管理工作；

　　2 . 保證團(tuán)隊(duì)銷售目標(biāo)的達(dá)成，包括目標(biāo)拆解、政策制定、數(shù)據(jù)分析、考核標(biāo)準(zhǔn)的制定等；

　　3 . 分析二手車市場(chǎng)行情，合理規(guī)劃二手車線下業(yè)務(wù)流程，通過數(shù)據(jù)分析提高整體業(yè)績(jī)；

　　4 . 配合線上產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)完成產(chǎn)品設(shè)計(jì)，提高用戶和客戶滿意度；

　　5 . 負(fù)責(zé)城市端的日常性事務(wù)。

　　崗位要求:

　　1.5年以上銷售團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，具備管理50人以上團(tuán)隊(duì)的能力；

　　2.領(lǐng)導(dǎo)力強(qiáng)，具備良好的溝通和談判技巧，富有親和力；

　　3 . 擅長(zhǎng)數(shù)據(jù)分析，反應(yīng)敏捷、邏輯清晰，有較強(qiáng)的'抗壓力和執(zhí)行力；

　　4.互聯(lián)網(wǎng)或汽車相關(guān)背景的優(yōu)先。

店總經(jīng)理崗位職責(zé) 篇6

　　1、貫徹執(zhí)行國(guó)家各項(xiàng)政策、法律和法規(guī)、顧客要求以及公司的決策；

　　2、負(fù)責(zé)企業(yè)的全面經(jīng)營(yíng)和管理，主管財(cái)務(wù)和營(yíng)銷工作；

　　3、主持制定公司的質(zhì)量方針和目標(biāo)，負(fù)責(zé)公司質(zhì)量管理體系的設(shè)計(jì)確定，批準(zhǔn)公司的《質(zhì)量手冊(cè)》，督察公司各項(xiàng)制度的落實(shí)情況；

　　4、根據(jù)企業(yè)需求確定組織機(jī)構(gòu)，配備具有相應(yīng)能力的人員，明確規(guī)定其責(zé)任和權(quán)限；為企業(yè)配備必要的資源（包括設(shè)備、設(shè)施、資金和經(jīng)過培訓(xùn)的人員）；

　　5、主持管理評(píng)審，確保質(zhì)量管理體系的適宜性、充分性和有效性；

　　6、任命公司管理者代表及顧客代表，并明確其職責(zé)；組織制定企業(yè)發(fā)展規(guī)劃和年度業(yè)務(wù)計(jì)劃；

　　7、對(duì)最終產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)，主持重大質(zhì)量工作會(huì)議；

　　8、提高全員滿足顧客、法律法規(guī)要求的意識(shí)。

店總經(jīng)理崗位職責(zé) 篇7

　　一、崗位職責(zé)

　　崗位職責(zé)及任職條件

　　1、貫徹執(zhí)行國(guó)家各項(xiàng)政策、法律和法規(guī)、顧客要求以及公司的決策；

　　2、負(fù)責(zé)企業(yè)的全面經(jīng)營(yíng)和管理，主管財(cái)務(wù)和營(yíng)銷工作；

　　3、主持制定公司的質(zhì)量方針和目標(biāo)，負(fù)責(zé)公司質(zhì)量管理體系的設(shè)計(jì)確定，批準(zhǔn)公司的《質(zhì)量手冊(cè)》，督察公司各項(xiàng)制度的落實(shí)情況；

　　4、根據(jù)企業(yè)需求確定組織機(jī)構(gòu)，配備具有相應(yīng)能力的人員，明確規(guī)定其責(zé)任和權(quán)限；為企業(yè)配備必要的.資源（包括設(shè)備、設(shè)施、資金和經(jīng)過培訓(xùn)的人員）；

　　5、主持管理評(píng)審，確保質(zhì)量管理體系的適宜性、充分性和有效性；

　　6、任命公司管理者代表及顧客代表，并明確其職責(zé)；組織制定企業(yè)發(fā)展規(guī)劃和年度業(yè)務(wù)計(jì)劃；

　　7、對(duì)最終產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)，主持重大質(zhì)量工作會(huì)議；

　　8、提高全員滿足顧客、法律法規(guī)要求的意識(shí)。

　　二、任職條件

　　1、高中以上文化。

　　2、三年以上企業(yè)高層經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)。

　　3、具有較強(qiáng)的責(zé)任心及現(xiàn)代企業(yè)管理和必要的財(cái)務(wù)管理知識(shí)。

　　4、了解ISO/TS16949技術(shù)規(guī)范。

店總經(jīng)理崗位職責(zé) 篇8

　　一、職責(zé)：

　　1、對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)，負(fù)責(zé)餐飲部的全面工作。

　　2、貫徹執(zhí)行總經(jīng)理下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)和工作指示，對(duì)飲食的經(jīng)營(yíng)好差負(fù)有重要的責(zé)任。

　　3、制訂飲食部的營(yíng)業(yè)政策、計(jì)劃。

　　4、主持日常飲食部的部務(wù)會(huì)議，協(xié)調(diào)部門內(nèi)部各單位的工作，使工作能協(xié)調(diào)一致地順利進(jìn)行。

　　5、擬定餐飲部每年的預(yù)算方案和營(yíng)業(yè)指標(biāo)。審閱餐飲部各單位每天的營(yíng)業(yè)報(bào)表，進(jìn)行營(yíng)業(yè)分析，作出經(jīng)營(yíng)決策。

　　6、審閱和批示部屬各單位和個(gè)人呈交的報(bào)告及各項(xiàng)申請(qǐng)。

　　7、與行政總廚、大廚、宴會(huì)部研究如何提高食品的質(zhì)量，創(chuàng)制新的花*品種；制定或修定年、季、月、周、日的菜單式餐牌；制定食品及飲料的成本標(biāo)準(zhǔn)。

　　8、參加總經(jīng)理召開的各部經(jīng)理例會(huì)、及業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)會(huì)議，建立良好的公共關(guān)系。

　　9、對(duì)部屬管理人員的工作進(jìn)行督導(dǎo)，幫助他們不斷提高業(yè)務(wù)能力。

　　二、業(yè)務(wù)要求：

　　1、餐飲部經(jīng)理屬酒店高層管理人員，要求對(duì)酒店業(yè)務(wù)的熟悉程度和管理水平同總經(jīng)理一樣。

　　2、熟悉餐飲部門的業(yè)務(wù)，善于進(jìn)行工作策劃，善于進(jìn)行業(yè)務(wù)推廣和市場(chǎng)銷售。

　　3、餐飲部門在飯店里是直接對(duì)客人面對(duì)面服務(wù)的一個(gè)部門，客人流量大，口味和要求復(fù)雜，服務(wù)持續(xù)時(shí)間長(zhǎng)，要求高，作為餐飲部經(jīng)理要熟悉和掌握這項(xiàng)工作的規(guī)律和特點(diǎn)，認(rèn)真督導(dǎo)管理人員和員工做好服務(wù)工作。

　　三、工作內(nèi)容：

　　1、了解和掌握下屬各部門的情況，包括營(yíng)業(yè)情況、員工的素質(zhì)及技術(shù)情況，有的放矢地搞好管理工作。

　　2、制定所管部門的工作計(jì)劃，對(duì)各部門的工作進(jìn)行督導(dǎo)。

　　3、抓好服務(wù)質(zhì)量：

　　(1)巡查各餐廳及出品部門，進(jìn)行工作指導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。

　　(2)在重要宴會(huì)和重點(diǎn)客人開餐前要按檢查宴會(huì)的要求進(jìn)行細(xì)致的檢查，發(fā)現(xiàn)問題或不妥之處要及時(shí)改正。

　　(3)檢查各工種員工是否按*作規(guī)程進(jìn)行工作，檢查他們的儀容、工作效率、技術(shù)的熟練程度、服務(wù)態(tài)度，督導(dǎo)他們保持較高的服務(wù)水準(zhǔn)。

　　(4)與行政總廚抽檢食品質(zhì)量。

　　(5)經(jīng)常征求賓客對(duì)服務(wù)及食品質(zhì)量的意見；妥善處理客人的投訴。

　　4、加強(qiáng)物資管理，提高經(jīng)濟(jì)效益。

　　(1)了解和掌握食品原材料的市場(chǎng)價(jià)格，指導(dǎo)進(jìn)行食品原材料的采購(gòu)；根

　　據(jù)飲食業(yè)的旺淡季指導(dǎo)增減食品原材料的進(jìn)貨額，避免脫銷或積壓，造成損失或浪費(fèi)；熟悉庫(kù)存情況。

　　(2)指導(dǎo)生產(chǎn)部門和食品部加強(qiáng)食品的管理，不要讓食物發(fā)生霉壞變質(zhì)。

　　(3)控制食品原材料及飲料的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)格和要求，控制成本和毛利率。

　　5、加強(qiáng)職工隊(duì)伍的教育和培訓(xùn)工作，提高從業(yè)人員的素質(zhì)。

　　(1)教育員工遵紀(jì)守法、服從領(lǐng)導(dǎo)、服從管理，培養(yǎng)和提高員工的酒店意識(shí)，自覺做好本職工作。

　　(2)了解和掌握職工的思想狀況，工作表現(xiàn)、業(yè)務(wù)水平和家庭狀況，有針對(duì)*地開展思想教育工作，幫助他們解決一些實(shí)際問題和困難，使他們有歸宿感、責(zé)任心和事業(yè)心。

　　(3)抓管理的重點(diǎn)是要抓好領(lǐng)班以上管理人員的管理工作，對(duì)他們嚴(yán)格培訓(xùn)和嚴(yán)格管理是提高酒店管理水準(zhǔn)和服務(wù)水準(zhǔn)的根本保*。

　　6、按照食品衛(wèi)生法規(guī)定，嚴(yán)格遵守衛(wèi)生管理制度。制定個(gè)人，崗位，*作等方面的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行定期和不定期的衛(wèi)生檢查，保*客人的飲食安全。

　　7、注意檢查*所的治安安全保衛(wèi)工作。保*客人在*活動(dòng)中的安全。

店總經(jīng)理崗位職責(zé) 篇9

　　1.全面負(fù)責(zé)處理酒店的總體事務(wù)，和酒店全體員工共同努力，及時(shí)完成酒店所確定的各項(xiàng)目標(biāo)。

　　2.制定酒店的管理目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)方針，包括制定各種規(guī)章制度和服務(wù)操作規(guī)程，規(guī)定各級(jí)管理人員和員工的職責(zé)，并監(jiān)督貫徹執(zhí)行。制定市場(chǎng)拓展計(jì)劃，帶領(lǐng)銷售部進(jìn)行全面的推銷。制定酒店一系列價(jià)目，如房?jī)r(jià)、餐飲毛利、ktv收支、溫泉娛樂中心、桑拿等各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和任務(wù)。詳細(xì)閱讀和分析每月報(bào)表，檢查營(yíng)業(yè)進(jìn)度與計(jì)劃的完成情況，并采取對(duì)策，保證酒店業(yè)務(wù)順利進(jìn)河。

　　3.建立、健全酒店的組織管理系統(tǒng)，使之合理化、精簡(jiǎn)化。高效化。主持每周總經(jīng)理室的辦公例會(huì)。閱讀消防和質(zhì)量檢查情況匯報(bào)，并針對(duì)各種問題進(jìn)行指示和講評(píng)。傳達(dá)政府、董事長(zhǎng)（會(huì)）的有關(guān)指示、文件、通知，協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系，使酒店有一個(gè)高效率的工作系統(tǒng)。

　　4.健全酒店的財(cái)務(wù)制度。閱讀的分析各種財(cái)務(wù)報(bào)表，檢查分析每月營(yíng)業(yè)情況，督促財(cái)務(wù)部門做好成本控制、財(cái)務(wù)預(yù)算等工作，檢查收支情況、應(yīng)收賬款和應(yīng)付賬款等。

　　5.定期巡視公眾場(chǎng)所及各部門的工作情況，檢查服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。

　　6.培養(yǎng)人才，指導(dǎo)各部門的”工作，提高整個(gè)酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)。

店總經(jīng)理崗位職責(zé) 篇10

　　崗位職責(zé)：

　　1全面負(fù)責(zé)酒店的經(jīng)營(yíng)管理及目標(biāo)類型定位；

　　2建立、健全酒店的組織管理系統(tǒng)，使之合理化、精簡(jiǎn)化、高效化；

　　3圍繞公司下達(dá)的利潤(rùn)指標(biāo)和各項(xiàng)工作，制定酒店的經(jīng)營(yíng)預(yù)算和決算，提出更新改造和投資計(jì)劃

　　4審核和上報(bào)酒店年度財(cái)經(jīng)預(yù)算，向各部門下達(dá)年度工作指標(biāo)；

　　5加強(qiáng)酒店維修保養(yǎng)工作和酒店的安全管理工作

　　6負(fù)責(zé)做好酒店與各界人士的公共關(guān)系，樹立酒店形象；

　　7決定酒店機(jī)構(gòu)設(shè)置、員工編制及重要人事變革；

　　8指導(dǎo)培訓(xùn)工作，培養(yǎng)人才，提高整個(gè)酒店的`服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)；

　　任職資格：

　　1大專以上學(xué)歷，旅游、酒店管理專業(yè)為佳；

　　2從事高星級(jí)酒店總經(jīng)理管理工作及相關(guān)管理經(jīng)驗(yàn)5年以上（至少在一家高星級(jí)酒店從事高端決策管理工作3年以上）；

　　3熟悉酒店各部門服務(wù)及管理流程，善于成本控制；

　　4具有良好的協(xié)調(diào)溝通、管理和團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力，事業(yè)心強(qiáng)。洲際酒店管理公司經(jīng)驗(yàn)崗位職責(zé)：

店總經(jīng)理崗位職責(zé) 篇11

　　領(lǐng)導(dǎo)制訂公司的發(fā)展戰(zhàn)略，并根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境變化進(jìn)行調(diào)整

　　組織實(shí)施公司總體戰(zhàn)略，發(fā)掘市場(chǎng)機(jī)會(huì)，領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新與變革

　　根據(jù)董事會(huì)下達(dá)的年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)組織制訂、修改、實(shí)施公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃

　　組織實(shí)施財(cái)務(wù)預(yù)算方案及利潤(rùn)分配、使用方案

　　資金運(yùn)用情定期向董事會(huì)匯報(bào)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和計(jì)劃執(zhí)行情況、負(fù)責(zé)與董事會(huì)保持良好溝通，

　　況和盈虧情況、機(jī)構(gòu)和人員調(diào)配情況及其他重大事情

　　領(lǐng)導(dǎo)建立公司與客戶、供應(yīng)商、合作伙伴、上級(jí)主管部門、政府機(jī)構(gòu)、金融機(jī)構(gòu)、媒體

　　等部門之間順暢的溝通渠道

　　領(lǐng)導(dǎo)開展公司的社會(huì)公共關(guān)系活動(dòng)，樹立良好的企業(yè)形象 領(lǐng)導(dǎo)建立公司內(nèi)部良好的溝通渠道，協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系

　　主持、推動(dòng)關(guān)鍵管理流程和規(guī)章制度，及時(shí)進(jìn)行組織和流程的優(yōu)化調(diào)整

　　主持召開總經(jīng)理辦公會(huì)，對(duì)重大事項(xiàng)進(jìn)行決策

　　代表公司參加重大業(yè)務(wù)、外事或其他重要活動(dòng)

　　負(fù)責(zé)處理公司重大突發(fā)事件，并及時(shí)向董事會(huì)匯報(bào)

　　領(lǐng)導(dǎo)人力資源部、財(cái)務(wù)部、投資管理部、辦公室等分管部門開展工作

　　領(lǐng)導(dǎo)建立健全公司人力資源管理制度，組織制訂人力資源政策，審批重大人事決策

店總經(jīng)理崗位職責(zé) 篇12

　　1、全面主持公寓的日常管理工作，配合總部的各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)策略的實(shí)施；

　　2、對(duì)公寓門店下屬的日常工作安排、監(jiān)督、檢查以及指導(dǎo)；

　　3、打造社區(qū)特色，規(guī)范社群及KOL管理，增強(qiáng)黏家友附度；

　　4、監(jiān)督公寓門店的客戶入住、退房、清潔、保衛(wèi)、防火、娛樂活動(dòng)等各項(xiàng)工作的落實(shí)；

　　5、處理公寓內(nèi)的緊急事務(wù)，收集家友的建議，處理家友異議；

　　6、負(fù)責(zé)公寓內(nèi)易耗品的庫(kù)存管理和財(cái)務(wù)成本管控；

　　7、開展培訓(xùn)工作，培養(yǎng)人才，提高公寓內(nèi)員工的素質(zhì)，打造優(yōu)質(zhì)團(tuán)隊(duì)；

　　8、實(shí)現(xiàn)公司核心文化在社區(qū)落地與傳播。

店總經(jīng)理崗位職責(zé) 篇13

　　負(fù)責(zé)4s店的所有運(yùn)營(yíng)工作。

　　1、負(fù)責(zé)策劃4s店經(jīng)營(yíng)管理方案及其組織實(shí)施，并定期就經(jīng)營(yíng)情況向集團(tuán)公司匯報(bào);

　　2、負(fù)責(zé)品牌汽車4s店的整體運(yùn)營(yíng)工作，協(xié)助提升公司的整體銷售能力和售后服務(wù)能力;

　　3、根據(jù)汽車市場(chǎng)發(fā)展和公司的.戰(zhàn)略規(guī)劃，組織制定年度預(yù)算及年度工作計(jì)劃并分解成月工作計(jì)劃，通過檢查、調(diào)控、監(jiān)督和考核等過程管理，保障各項(xiàng)計(jì)劃及指標(biāo)的完成;

　　4、組織汽車市場(chǎng)調(diào)研工作，根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)整各項(xiàng)計(jì)劃，挖掘市場(chǎng)潛力，擴(kuò)大市場(chǎng)份額;

　　5、對(duì)商業(yè)運(yùn)營(yíng)、人力資源、財(cái)務(wù)、客戶服務(wù)等4s店管理運(yùn)作進(jìn)行日常管理以及高質(zhì)量的成本控制;

　　6、完善汽車4s店各項(xiàng)管理，健全崗位職責(zé)目標(biāo)、持續(xù)改進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程，對(duì)經(jīng)營(yíng)過程實(shí)施有效地監(jiān)督、指導(dǎo)、考核;;

　　7、建立客戶資源檔案，定期向公司相關(guān)部門提交客戶狀況分析報(bào)告;

　　8、做好本店隊(duì)伍培訓(xùn)及建設(shè)工作，不斷提高員工素質(zhì);

　　9、懂銷售、售后、客服、配件管理工作流程。

店總經(jīng)理崗位職責(zé) 篇14

　　1.全面負(fù)責(zé)酒店的經(jīng)營(yíng)管理，制定酒店中長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略和年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,統(tǒng)籌整合資源實(shí)現(xiàn)年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo);

　　2.根據(jù)總公司下達(dá)的利潤(rùn)指標(biāo)和各項(xiàng)工作，制定酒店的經(jīng)營(yíng)預(yù)算，指導(dǎo)財(cái)務(wù)部門做好成本控制、財(cái)務(wù)預(yù)算等工作，檢查分析每月營(yíng)業(yè)情況;

　　3.審核和上報(bào)酒店年度財(cái)經(jīng)預(yù)算，向各部門下達(dá)年度工作指標(biāo);

　　4.負(fù)責(zé)酒店各項(xiàng)管理體系的建立，完善相關(guān)規(guī)章管理制度;

　　5.定期召開公司會(huì)議，根據(jù)公司的發(fā)展方向指導(dǎo)各部門的工作;

　　6.掌握控制及處理各種緊急情況的方法及步驟，妥善處理各種突發(fā)性事件;

　　7.指導(dǎo)酒店的培訓(xùn)工作，培養(yǎng)和建設(shè)酒店員工隊(duì)伍，提高整個(gè)酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì);

　　8.推動(dòng)品牌和價(jià)值宣傳措施，負(fù)責(zé)做好酒店與各界人士的公共關(guān)系,樹立酒店形象。

店總經(jīng)理崗位職責(zé) 篇15

　　1. 負(fù)責(zé)酒店前期的籌備工作，全面日常經(jīng)營(yíng)管理;

　　2. 制定采購(gòu)的方針、策略、程序文件，經(jīng)批準(zhǔn)后保證貫徹執(zhí)行

　　3. 根據(jù)酒店需求與市場(chǎng)供應(yīng)審定價(jià)格合理、貨品質(zhì)量可靠、信譽(yù)好、售后服務(wù)優(yōu)的供應(yīng)廠商，確定供應(yīng)關(guān)系。

　　4. 負(fù)責(zé)與廠商進(jìn)行業(yè)務(wù)談判，審查所有合同及其他業(yè)務(wù)和約的執(zhí)行和落實(shí)

　　5. 負(fù)責(zé)組織市場(chǎng)調(diào)查研究，及時(shí)酒店提供市場(chǎng)信息，指導(dǎo)下屬按計(jì)劃完成酒店的各類采購(gòu)任務(wù)，并在預(yù)算內(nèi)盡量做到降低成本、節(jié)省開支。

　　6. 負(fù)責(zé)與政府等相關(guān)部門的溝通與協(xié)調(diào)工作;

　　7. 建立、健全酒店的組織管理系統(tǒng)，使之合理化、精簡(jiǎn)化、高效化;

　　8. 負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)酒店的營(yíng)業(yè)收入指標(biāo)和利潤(rùn)指標(biāo);

　　9. 負(fù)責(zé)制定酒店的經(jīng)營(yíng)預(yù)算和重大決策，提出更新改造和投資計(jì)劃;

　　10. 落實(shí)酒店年度財(cái)務(wù)預(yù)算，向各部門下達(dá)年度工作指標(biāo)

　　11. 負(fù)責(zé)酒店日常營(yíng)收、成本控制、財(cái)務(wù)、人事相關(guān)工作等;

　　12. 督促酒店維修保養(yǎng)工作和酒店安全管理工作。

　　13. 負(fù)責(zé)所管轄酒店的日常銷售工作及銷售任務(wù)的完成;

　　14. 負(fù)責(zé)做好酒店與各界人士的公共關(guān)系,樹立酒店良好形象。

　　15. 做好酒店機(jī)構(gòu)設(shè)置、員工編制及重要人事變更。

　　16. 指導(dǎo)培訓(xùn)工作，培養(yǎng)人才，提高整個(gè)酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)

店總經(jīng)理崗位職責(zé) 篇16

　　1.全面負(fù)責(zé)公司“精品酒店”輕奢系列項(xiàng)目開展;

　　2.組織項(xiàng)目建設(shè)單位招標(biāo)，做好工程對(duì)接與推進(jìn)工作;

　　3.負(fù)責(zé)籌建酒店項(xiàng)目規(guī)劃，對(duì)酒店項(xiàng)目的功能布局、業(yè)態(tài)分布、經(jīng)營(yíng)方向及投資回報(bào)評(píng)估等作出評(píng)估;

　　4.推動(dòng)開展項(xiàng)目建設(shè)、開業(yè)籌備及運(yùn)營(yíng)管理等工作;

　　5.對(duì)負(fù)責(zé)項(xiàng)目公司投資開發(fā)目標(biāo)負(fù)責(zé)，統(tǒng)籌安排項(xiàng)目的各項(xiàng)工作;

　　6.負(fù)責(zé)項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)的組建、指導(dǎo)、培訓(xùn)與績(jī)效考核。

店總經(jīng)理崗位職責(zé) 篇17

　　1、確立酒店的各階段經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、發(fā)展規(guī)范，制定經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)并組織實(shí)施;

　　2、監(jiān)督酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度、服務(wù)操作規(guī)程按集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施;

　　3、研究并掌握市場(chǎng)變化和發(fā)展情況，制定價(jià)格體系，并實(shí)施營(yíng)銷計(jì)劃;

　　4、全面負(fù)責(zé)酒店市場(chǎng)拓展、人力資源開發(fā)和財(cái)務(wù)工作計(jì)劃;

　　5、負(fù)責(zé)重要客人接待，保持與社會(huì)各界的廣泛聯(lián)系，塑造良好的內(nèi)、外部形象;

　　6、負(fù)責(zé)中層以上管理人員的培養(yǎng)和使用，督導(dǎo)各項(xiàng)培訓(xùn)工作，提高各級(jí)員工的素質(zhì);

　　7、定期巡視各部門工作情況，檢查員工服務(wù)質(zhì)量及態(tài)度，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決;

　　8、關(guān)心下屬，努力改善員工生活條件，使員工具有高度凝聚力和熱情服務(wù)的態(tài)度;

　　9、主持召開定期員工大會(huì)和部門經(jīng)理例會(huì);

　　10、閱讀分析各種財(cái)務(wù)報(bào)表，督促各部門做好成本控制;

　　11、加強(qiáng)酒店維修保養(yǎng)工作及安全管理工作;

　　12、負(fù)責(zé)酒店管理人員的錄用、考核、獎(jiǎng)懲、晉升等;

　　13、完成上級(jí)臨時(shí)交辦的其它工作。

店總經(jīng)理崗位職責(zé) 篇18

　　1、主持酒店的日常經(jīng)營(yíng)管理工作，組織實(shí)施公司決議，并完成公司年度計(jì)劃及發(fā)展方案;

　　2、對(duì)酒店日常工作提出建設(shè)性意見，提高酒店經(jīng)營(yíng)品質(zhì)，開展酒店客戶拓展與維護(hù)工作;

　　3、組織制定公司的年度計(jì)劃與年度預(yù)算，并確保公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);

　　4、督導(dǎo)財(cái)務(wù)部健全公司財(cái)務(wù)管理制度，嚴(yán)守財(cái)經(jīng)紀(jì)律，做好增收節(jié)支和開源節(jié)流工作，保證現(xiàn)有資產(chǎn)的保值和增值;

　　6、建立建全公司統(tǒng)一、高效的組織體系和工作體系;

　　7、確保公司在政府部門、有關(guān)企事業(yè)單位與國(guó)外企業(yè)等重要層面的良好溝通;

　　9、接受公司各項(xiàng)KPI考核,完成公司周期性考核指標(biāo)要求。

店總經(jīng)理崗位職責(zé) 篇19

　　一、崗位名稱：

　　工程部經(jīng)理

　　二、直接上級(jí)：

　　總經(jīng)理

　　三、直接下級(jí)：

　　工程部主管、文員

　　四、崗位職責(zé)：

　　1、接受總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)，管理整個(gè)工程部的員工。

　　2、制定本部門的組織機(jī)構(gòu)和管理運(yùn)行模式，使其操作快捷合理，并能有效地保障酒店設(shè)備、設(shè)施安全經(jīng)濟(jì)地運(yùn)行和建筑、裝潢的完好。

　　3、總結(jié)和歸納運(yùn)行和維修實(shí)踐、制定和審定設(shè)備、設(shè)施及建筑裝潢的預(yù)防性維修計(jì)劃、更新改造計(jì)劃且督促執(zhí)行，保證酒店設(shè)施不斷完善，始終處于正常、完好狀態(tài)。

　　4、制定和審定員工培訓(xùn)計(jì)劃，定期對(duì)員工進(jìn)行業(yè)務(wù)技能、服務(wù)意識(shí)、基本素質(zhì)的培訓(xùn)。

　　5、全面負(fù)責(zé)工程部的節(jié)支運(yùn)行、跟蹤、控制所有水、電、煤等的消耗并嚴(yán)格控制維修費(fèi)用，保證酒店最大限度的節(jié)能、節(jié)支。

　　6、根據(jù)營(yíng)業(yè)情況和氣候及市場(chǎng)能源價(jià)格情況，提出節(jié)能運(yùn)行的計(jì)劃和運(yùn)行維修費(fèi)用預(yù)算。

　　7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和酒店相關(guān)的市政工程等業(yè)務(wù)部門的關(guān)系，以獲得良好的外部環(huán)境。

　　8、主持部門工作例會(huì)，協(xié)調(diào)班組工作。

　　9、分析工程項(xiàng)目報(bào)價(jià)單，重大項(xiàng)目應(yīng)組織人員討論并現(xiàn)場(chǎng)檢查施工質(zhì)量與進(jìn)度，對(duì)完工的項(xiàng)目組織人員進(jìn)行評(píng)估和驗(yàn)收。

　　10、配合保安部搞好消防、安全工作。

　　11、建立完整的設(shè)備設(shè)施技術(shù)檔案和維修檔案。

　　12、隨時(shí)接受并組織完成上級(jí)交辦的其它工作事項(xiàng)。

　　五、任職條件：

　　1、有強(qiáng)烈的事業(yè)心與責(zé)任感，有較強(qiáng)的自學(xué)能力和適應(yīng)性，秉公辦事，不謀私利。

　　2、必須掌握機(jī)電工程設(shè)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)、熟悉電子通訊設(shè)備、計(jì)算機(jī)、暖通、空調(diào)、給排水設(shè)備、電梯等的使用和維護(hù)管理，熟悉基建、環(huán)境保護(hù)、安全生產(chǎn)、勞動(dòng)保護(hù)方面的政策與法規(guī) 。

　　3、能充分領(lǐng)會(huì)總經(jīng)理的經(jīng)營(yíng)意圖，正確處理上下級(jí)之間、之間的關(guān)系，并能組織和指揮工程部各項(xiàng)工作計(jì)劃的 實(shí)施，確保工程部的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

　　4、具有工科專業(yè)大專以上或同等學(xué)歷，獲工程師以上技術(shù)職稱，具有從事機(jī)電設(shè)備管理6年以上經(jīng)歷，能借助

　　5、身體健康，精力充沛。

店總經(jīng)理崗位職責(zé) 篇20

　　1. 全面負(fù)責(zé)酒店日常經(jīng)營(yíng)和管理工作，確保酒店經(jīng)營(yíng)和管理指標(biāo)的完成;

　　2. 具有強(qiáng)烈的安全責(zé)任意識(shí)，負(fù)責(zé)店內(nèi)治安、消防及賓客的人身安全;

　　3. 能有效利用資源，提供精品卓越服務(wù)，滿足客戶需求，提升賓客滿意度;

　　4. 根據(jù)市場(chǎng)變化調(diào)整定價(jià)策略和銷售策略，能夠剖析各客源比例并進(jìn)行合理有效調(diào)整;

　　5. 負(fù)責(zé)店內(nèi)人力資源工作，致力于打造一只高戰(zhàn)斗力、高執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì);

　　6. 做好在保障精選服務(wù)前提下的成本控制和分析;

　　7. 負(fù)責(zé)與社會(huì)職能部門之間的協(xié)調(diào)和溝通，為酒店創(chuàng)造良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境;

　　8. 有計(jì)劃、有效率的做好酒店的硬件維護(hù)工作;

　　9. 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作。

店總經(jīng)理崗位職責(zé) 篇21

　　1、負(fù)責(zé)新能源汽車4s店的組織體系及團(tuán)隊(duì)的搭建;

　　2、負(fù)責(zé)根據(jù)集團(tuán)戰(zhàn)略及主機(jī)廠的管理要求，制定新能源事業(yè)部的年度發(fā)展戰(zhàn)略、布局及市場(chǎng)營(yíng)銷策略、售后策略等;

　　3、負(fù)責(zé)制定4s店的`經(jīng)營(yíng)方針與經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，保證總體收入指標(biāo)的實(shí)現(xiàn);

　　4、負(fù)責(zé)客戶的管理，提高客戶黏性，確保客戶滿意度;