飯店總經理崗位職責(精選8篇)
飯店總經理崗位職責 篇1
1.全面負責處理飯店的總體事務,和飯店全體員工共同努力,及時完成飯店所確定的各項目標。
2.制定飯店的管理目標和經營方針,包括制定各種規章制度和服務操作規程,規定各級管理人員和員工的職責,并監督貫徹執行。制定市場拓展計劃,帶領銷售部進行全面的推銷。制定飯店一系列價目,如房價、餐飲毛利、ktv收支、溫泉娛樂中心、桑拿等各項經濟指標和任務。詳細閱讀和分析每月報表,檢查營業進度與計劃的完成情況,并采取對策,保證飯店業務順利進河。
3.建立、健全飯店的組織管理系統,使之合理化、精簡化。高效化。主持每周總經理室的辦公例會。閱讀消防和質量檢查情況匯報,并針對各種問題進行指示和講評。傳達政府、董事長(會)的有關指示、文件、通知,協調各部門之間的關系,使飯店有一個高效率的工作系統。
4.健全飯店的財務制度。閱讀的分析各種財務報表,檢查分析每月營業情況,督促財務部門做好成本控制、財務預算等工作,檢查收支情況、應收賬款和應付賬款等。
5.定期巡視公眾場所及各部門的工作情況,檢查服務態度和服務質量,及時發現問題、解決問題。
6.培養人才,指導各部門的”工作,提高整個飯店的服務質量和員工素質。
7.加強飯店維修保養工作和飯店的安全管理工作。
8.與董事會協商選聘、任免飯店副總經理、總經理助理、部門經理等,決定飯店機構設置、員工編制及重要人事變革。負責飯店管理人員的錄用、考核、獎懲、晉升等。
9.與社會各界人士保持良好的公共關系,樹立良好的飯店形象,并代表飯店接待重要貴賓。
10.關心員工,以身作則,使飯店有高度凝聚力,并要求員工以高度熱情和責任感去完成本職工作。
飯店總經理崗位職責 篇2
1、協調各部門的工作,協助總經理監督、檢查各項方針、政策、上級指示及各項規章制度的執行情況。
2、安排總經理辦公會議,并負責檢查會議決定事項的`執行情況。
3、組織起草各種業務報告,起草和修改工作計劃、制度、報告、總結、請示、通知等文件。
4、負責酒店內各類文件的呈報及批復后的傳遞,制定酒店規章制度和相關決定供總經理參考。
5、加強對酒店的內務管理、衛生檢查,抓好職工的政治、業務學習及考評等,提高工作質量。
6、掌握市場動態,收集行業信息,為總經理決策提供咨詢和參考。
7、領導有關人員作好文件打印、收發、歸檔及接待、用車管理等工作。
8、協調各部門關系,發生矛盾時應及時疏導,調查分析,明確責任,并做出正確處理。
9、完成總經理交辦的其它工作。
飯店總經理崗位職責 篇3
崗位職責:
1 . 負責線下直銷團隊的管理,包括團隊搭建、培訓、人才培養和其它管理工作;
2 . 保證團隊銷售目標的達成,包括目標拆解、政策制定、數據分析、考核標準的制定等;
3 . 分析二手車市場行情,合理規劃二手車線下業務流程,通過數據分析提高整體業績;
4 . 配合線上產品團隊完成產品設計,提高用戶和客戶滿意度;
5 . 負責城市端的日常性事務。
崗位要求:
1.5年以上銷售團隊管理經驗,具備管理50人以上團隊的能力;
2.領導力強,具備良好的溝通和談判技巧,富有親和力;
3 . 擅長數據分析,反應敏捷、邏輯清晰,有較強的'抗壓力和執行力;
4.互聯網或汽車相關背景的優先。
飯店總經理崗位職責 篇4
1、負責新能源汽車4s店的組織體系及團隊的搭建;
2、負責根據集團戰略及主機廠的管理要求,制定新能源事業部的年度發展戰略、布局及市場營銷策略、售后策略等;
3、負責制定4s店的`經營方針與經營計劃,保證總體收入指標的實現;
4、負責客戶的管理,提高客戶黏性,確?蛻魸M意度;
飯店總經理崗位職責 篇5
1. 全面負責公司業務經營管理工作,落實完成上級下達的銷售和售后等業務經營指標;
2. 負責制定公司年度經營計劃,并落實完成;
3. 負責建立健全公司的組織管理體系,指導業務部門具體工作;
4. 建立并維護好公司同政府機構、供應商及重要客戶的`良好關系;
5. 加強企業文化建設,維護好社會公共關系,樹立良好的企業形象。
飯店總經理崗位職責 篇6
崗位職責:
1、負責門店當地市場競爭對手經營狀態和競爭優劣勢分析并提交分析報告
2、負責門店當地市場消費群體特性和消費水平信息收集分析并提交分析報告
3、負責把握門店經營主要方向——主要針對競爭對手和消費端層次主要競爭策略
4、負責門店當地城市年度經營規劃設計和經營整體預算制訂
5、負責制訂門店城市年度/季度/月度工作規劃書
6、負責制訂門店城市年度/季度/月度營銷工作計劃書
7、負責門店經營團隊組織架構和管理流程體系運行督導和完善
8、負責門店在施工程進度抽查和關鍵客戶投訴處理及信息統計分析
9、負責每周店面部門經營管理層會議召開和周工作計劃安排及執行完成狀況分析
10、負責門店月度業績運行獎懲措施
11、負責門店管理層和核心骨干員工成長規劃和人才梯隊建設管理
12、負責門店月度營銷推廣核心項目規劃及費用、目標制定掌控
13、負責門店其他重大緊要項目協調督導
14、執行公司平臺總部下達的工作任務
崗位需要的技能:
1、具備相應的管理知識、經濟學知識、市場策劃知識、財務知識
2、對家裝市場有足夠的.了解,具備敏銳的市場洞察力
飯店總經理崗位職責 篇7
1、負責帶領4s店銷售團隊和售后團隊,完成集團和廠家下達的目標;
2、負責建立,組織,完善團隊;
3、負責對團隊成員進行考核與任務分配;
4、負責銷售渠道的拓展與市場營銷活動的組織執行;
5、負責團隊的`工作指導與技能培訓;
6、負責上級領導交辦的其他工作。
飯店總經理崗位職責 篇8
負責4s店的所有運營工作。
1、負責策劃4s店經營管理方案及其組織實施,并定期就經營情況向集團公司匯報;
2、負責品牌汽車4s店的整體運營工作,協助提升公司的整體銷售能力和售后服務能力;
3、根據汽車市場發展和公司的.戰略規劃,組織制定年度預算及年度工作計劃并分解成月工作計劃,通過檢查、調控、監督和考核等過程管理,保障各項計劃及指標的完成;
4、組織汽車市場調研工作,根據市場變化及時調整各項計劃,挖掘市場潛力,擴大市場份額;
5、對商業運營、人力資源、財務、客戶服務等4s店管理運作進行日常管理以及高質量的成本控制;
6、完善汽車4s店各項管理,健全崗位職責目標、持續改進各項業務流程,對經營過程實施有效地監督、指導、考核;;
7、建立客戶資源檔案,定期向公司相關部門提交客戶狀況分析報告;
8、做好本店隊伍培訓及建設工作,不斷提高員工素質;
9、懂銷售、售后、客服、配件管理工作流程。