店總經理崗位職責（精選32篇）

店總經理崗位職責 篇1

　　崗位職責:

　　1 . 負責線下直銷團隊的管理，包括團隊搭建、培訓、人才培養和其它管理工作；

　　2 . 保證團隊銷售目標的達成，包括目標拆解、政策制定、數據分析、考核標準的制定等；

　　3 . 分析二手車市場行情，合理規劃二手車線下業務流程，通過數據分析提高整體業績；

　　4 . 配合線上產品團隊完成產品設計，提高用戶和客戶滿意度；

　　5 . 負責城市端的日常性事務。

　　崗位要求:

　　1.5年以上銷售團隊管理經驗，具備管理50人以上團隊的能力；

　　2.領導力強，具備良好的溝通和談判技巧，富有親和力；

　　3 . 擅長數據分析，反應敏捷、邏輯清晰，有較強的'抗壓力和執行力；

　　4.互聯網或汽車相關背景的優先。

店總經理崗位職責 篇2

　　崗位職責:

　　1、負責門店當地市場競爭對手經營狀態和競爭優劣勢分析并提交分析報告

　　2、負責門店當地市場消費群體特性和消費水平信息收集分析并提交分析報告

　　3、負責把握門店經營主要方向——主要針對競爭對手和消費端層次主要競爭策略

　　4、負責門店當地城市年度經營規劃設計和經營整體預算制訂

　　5、負責制訂門店城市年度/季度/月度工作規劃書

　　6、負責制訂門店城市年度/季度/月度營銷工作計劃書

　　7、負責門店經營團隊組織架構和管理流程體系運行督導和完善

　　8、負責門店在施工程進度抽查和關鍵客戶投訴處理及信息統計分析

　　9、負責每周店面部門經營管理層會議召開和周工作計劃安排及執行完成狀況分析

　　10、負責門店月度業績運行獎懲措施

　　11、負責門店管理層和核心骨干員工成長規劃和人才梯隊建設管理

　　12、負責門店月度營銷推廣核心項目規劃及費用、目標制定掌控

　　13、負責門店其他重大緊要項目協調督導

　　14、執行公司平臺總部下達的工作任務

　　崗位需要的技能:

　　1、具備相應的管理知識、經濟學知識、市場策劃知識、財務知識

　　2、對家裝市場有足夠的.了解,具備敏銳的市場洞察力

店總經理崗位職責 篇3

　　崗位職責：

　　1、有效調配公司資源，全面管理商品運營；

　　2、建立和維護公司品牌形象并建立良好的社區關系，與相關政府部門建立并保持良好的溝通；

　　3、組織、制定并監督實施人員發展培訓計劃，為店內團隊制定階段性的發展目標和實施計劃；

　　4、持續提升團隊的銷售業績和人員素質等。

　　崗位要求：

　　1、大專及以上學歷，10 年以上全國知名連鎖零售行業，至少具備3年以上門店總經理同職管理工作經驗；

　　2、優秀的溝通和人際交往技巧；具備較好的門店全品類管理經驗，其中鮮食管理背景優先；

　　3、良好的`制定預算和人員規劃能力，良好的邏輯分析和判斷能力；

　　4、優秀的執行能力，良好的演講技巧和談判能力；

　　5、具備較好的電腦操作技能，熟悉office辦公軟件；

　　6、接受出差及一定范圍內的集團內調動及外派。

店總經理崗位職責 篇4

　　崗位職責：

　　1、圍繞公司下達的各項指標，根據門店運營規范，負責門店的'全面管理工作，確保門店各項工作的正常運營，完成總部下達的各項經營及管理指標；

　　2、跟進公司顧客關系經營需要，全面負責區域市場調研工作，搜集有關商圈、競爭對手等市場信息，為門店經營管理提供科學依據 ；

　　3、根據公司定位與市場方向利用資源，在店內、店外不定期開展各項市場活動 ，全面組織門店社區娛樂中心運營；

　　4、全面負責門店促銷方案的審核工作并組織實施，對促銷效果進行評估，適時調整方案；

　　5、負責創新設計各種促銷活動及方案，增強團隊凝聚力，提升顧客忠實度和滿意度，提升店面盈利能力；

　　6、定期向營運管理部直接上級匯報門店工作情況，負責協助營運管理部制定門店各項指標，并組織實施；

　　7、組織員工進行學習培訓及門店企業文化建設、團隊建設等人員管理工作。

　　職位要求：

　　1、年齡26-38歲，大專及以上學歷，五年以上零售行業工作經歷，一年以上母嬰童行業門店運營經驗或零售連鎖店店長等相關崗位工作經驗，可接受外派者優先 ;

　　2、能熟練操作常用辦公軟件及零售商業操作系統；

　　3、熟悉母嬰童行業及商品知識、零售業態特點，熟悉消費者的購物行為和心理特征；

　　4、具備項目管理能力，門店運營知識，商品陳列管理與庫存管理能力；

　　5、具有較強的領導力、溝通與組織協調能力、抗壓能力、專案管理與規劃執行能力。

店總經理崗位職責 篇5

　　1、協調各部門的工作,協助總經理監督、檢查各項方針、政策、上級指示及各項規章制度的執行情況。

　　2、安排總經理辦公會議,并負責檢查會議決定事項的`執行情況。

　　3、組織起草各種業務報告,起草和修改工作計劃、制度、報告、總結、請示、通知等文件。

　　4、負責酒店內各類文件的呈報及批復后的傳遞,制定酒店規章制度和相關決定供總經理參考。

　　5、加強對酒店的內務管理、衛生檢查,抓好職工的政治、業務學習及考評等,提高工作質量。

　　6、掌握市場動態,收集行業信息,為總經理決策提供咨詢和參考。

　　7、領導有關人員作好文件打印、收發、歸檔及接待、用車管理等工作。

　　8、協調各部門關系,發生矛盾時應及時疏導,調查分析,明確責任,并做出正確處理。

　　9、完成總經理交辦的其它工作。

店總經理崗位職責 篇6

　　1、主持酒店的日常經營管理工作，組織實施公司決議，并完成公司年度計劃及發展方案;

　　2、對酒店日常工作提出建設性意見，提高酒店經營品質，開展酒店客戶拓展與維護工作;

　　3、組織制定公司的年度計劃與年度預算，并確保公司經營目標的實現;

　　4、督導財務部健全公司財務管理制度，嚴守財經紀律，做好增收節支和開源節流工作，保證現有資產的保值和增值;

　　6、建立建全公司統一、高效的組織體系和工作體系;

　　7、確保公司在政府部門、有關企事業單位與國外企業等重要層面的良好溝通;

　　9、接受公司各項KPI考核,完成公司周期性考核指標要求。

店總經理崗位職責 篇7

　　1. 負責酒店前期的籌備工作，全面日常經營管理;

　　2. 制定采購的方針、策略、程序文件，經批準后保證貫徹執行

　　3. 根據酒店需求與市場供應審定價格合理、貨品質量可靠、信譽好、售后服務優的供應廠商，確定供應關系。

　　4. 負責與廠商進行業務談判，審查所有合同及其他業務和約的執行和落實

　　5. 負責組織市場調查研究，及時酒店提供市場信息，指導下屬按計劃完成酒店的各類采購任務，并在預算內盡量做到降低成本、節省開支。

　　6. 負責與政府等相關部門的溝通與協調工作;

　　7. 建立、健全酒店的組織管理系統，使之合理化、精簡化、高效化;

　　8. 負責實現酒店的營業收入指標和利潤指標;

　　9. 負責制定酒店的經營預算和重大決策，提出更新改造和投資計劃;

　　10. 落實酒店年度財務預算，向各部門下達年度工作指標

　　11. 負責酒店日常營收、成本控制、財務、人事相關工作等;

　　12. 督促酒店維修保養工作和酒店安全管理工作。

　　13. 負責所管轄酒店的日常銷售工作及銷售任務的完成;

　　14. 負責做好酒店與各界人士的公共關系,樹立酒店良好形象。

　　15. 做好酒店機構設置、員工編制及重要人事變更。

　　16. 指導培訓工作，培養人才，提高整個酒店的服務質量和員工素質

店總經理崗位職責 篇8

　　一、崗位名稱：

　　工程部經理

　　二、直接上級：

　　總經理

　　三、直接下級：

　　工程部主管、文員

　　四、崗位職責：

　　1、接受總經理的領導，管理整個工程部的員工。

　　2、制定本部門的組織機構和管理運行模式，使其操作快捷合理，并能有效地保障酒店設備、設施安全經濟地運行和建筑、裝潢的完好。

　　3、總結和歸納運行和維修實踐、制定和審定設備、設施及建筑裝潢的預防性維修計劃、更新改造計劃且督促執行，保證酒店設施不斷完善，始終處于正常、完好狀態。

　　4、制定和審定員工培訓計劃，定期對員工進行業務技能、服務意識、基本素質的培訓。

　　5、全面負責工程部的節支運行、跟蹤、控制所有水、電、煤等的消耗并嚴格控制維修費用，保證酒店最大限度的節能、節支。

　　6、根據營業情況和氣候及市場能源價格情況，提出節能運行的計劃和運行維修費用預算。

　　7、負責協調和酒店相關的市政工程等業務部門的關系，以獲得良好的外部環境。

　　8、主持部門工作例會，協調班組工作。

　　9、分析工程項目報價單，重大項目應組織人員討論并現場檢查施工質量與進度，對完工的項目組織人員進行評估和驗收。

　　10、配合保安部搞好消防、安全工作。

　　11、建立完整的設備設施技術檔案和維修檔案。

　　12、隨時接受并組織完成上級交辦的其它工作事項。

　　五、任職條件：

　　1、有強烈的事業心與責任感，有較強的自學能力和適應性，秉公辦事，不謀私利。

　　2、必須掌握機電工程設計基礎知識、熟悉電子通訊設備、計算機、暖通、空調、給排水設備、電梯等的使用和維護管理，熟悉基建、環境保護、安全生產、勞動保護方面的政策與法規 。

　　3、能充分領會總經理的經營意圖，正確處理上下級之間、之間的關系，并能組織和指揮工程部各項工作計劃的 實施，確保工程部的正常運轉。

　　4、具有工科專業大專以上或同等學歷，獲工程師以上技術職稱，具有從事機電設備管理6年以上經歷，能借助

　　5、身體健康，精力充沛。

店總經理崗位職責 篇9

　　崗位描述：

　　1、執行董事會決議，支持全面工作，達成店面重要的運營指標，保證經營目標的.實現。

　　2、制定4S店周、月、季度、半年和年度工作重點。

　　3、4S店的日常經營管理工作，在一定范圍內，代表4S店簽署有關的協議、合同、合約。

　　4、健全4S店財務管理制度，做好增收節支和開源節流的工作。

　　5、協調好4S店銷售部、售后部、市場部等部門之間的關系。

　　6、聘任、解聘、調配4S店副經理及以下各階層工作人員。

　　7、建立健全4S店統一、高效的組織體系和工作體系。

　　8、做好員工的思想工作，加強員工隊伍建設。

　　9、好社會公共關系，為4S店樹立良好的企業品牌形象。

　　任職要求：

　　1、本科以上學歷，汽車機械或企業管理相關專業。

　　2、熟悉汽車銷售及售后所有環節及流程。

　　3、熟悉4S店的建設和管理工作，具有5年以上的相關經驗和2年以上管理經驗。

　　4、有駕照并有兩年以上駕駛經驗。

　　5、具有較強的決策、分析、組織、協調、管理等能力。

店總經理崗位職責 篇10

　　一、崗位職責

　　1、貫徹執行國家各項政策、法律和法規、顧客要求以及公司的決策；

　　2、負責企業的全面經營和管理，主管財務和營銷工作；

　　3、主持制定公司的質量方針和目標，負責公司質量管理體系的設計確定，批準公司的《質量手冊》，督察公司各項制度的落實情況；

　　4、根據企業需求確定組織機構，配備具有相應能力的人員，明確規定其責任和權限；為企業配備必要的'資源（包括設備、設施、資金和經過培訓的人員）；

　　5、主持管理評審，確保質量管理體系的適宜性、充分性和有效性；

　　6、任命公司管理者代表及顧客代表，并明確其職責；組織制定企業發展規劃和年度業務計劃；

　　7、對最終產品質量負責，主持重大質量工作會議；

　　8、提高全員滿足顧客、法律法規要求的意識。

　　二、任職條件

　　1、高中以上文化。

　　2、三年以上企業高層經營管理經驗。

　　3、具有較強的責任心及現代企業管理和必要的財務管理知識。

　　4、了解ISO/TS16949技術規范。

店總經理崗位職責 篇11

　　1、負責酒店餐飲部、客房部綜合管理;

　　2、制定并良好履行酒店的經營預算，實現營業收入、利潤和RP指標;

　　3、維護好社會關系，為酒店運作創造良好經營環境做出貢獻;

　　4、建立及打造團隊，落實品牌標準，提升酒店的品牌影響力和整體運營能力;

　　5、具有良好的溝通能力、協調能力及服務意識。

店總經理崗位職責 篇12

　　1.全面負責處理酒店的總體事務，和酒店全體員工共同努力，及時完成酒店所確定的各項目標。

　　2.制定酒店的管理目標和經營方針，包括制定各種規章制度和服務操作規程，規定各級管理人員和員工的職責，并監督貫徹執行。制定市場拓展計劃，帶領銷售部進行全面的推銷。制定酒店一系列價目，如房價、餐飲毛利、ktv收支、溫泉娛樂中心、桑拿等各項經濟指標和任務。詳細閱讀和分析每月報表，檢查營業進度與計劃的完成情況，并采取對策，保證酒店業務順利進河。

　　3.建立、健全酒店的組織管理系統，使之合理化、精簡化。高效化。主持每周總經理室的辦公例會。閱讀消防和質量檢查情況匯報，并針對各種問題進行指示和講評。傳達政府、董事長（會）的有關指示、文件、通知，協調各部門之間的關系，使酒店有一個高效率的工作系統。

　　4.健全酒店的財務制度。閱讀的分析各種財務報表，檢查分析每月營業情況，督促財務部門做好成本控制、財務預算等工作，檢查收支情況、應收賬款和應付賬款等。

　　5.定期巡視公眾場所及各部門的工作情況，檢查服務態度和服務質量，及時發現問題、解決問題。

　　6.培養人才，指導各部門的”工作，提高整個酒店的服務質量和員工素質。

店總經理崗位職責 篇13

　　一、崗位職責

　　崗位職責及任職條件

　　1、貫徹執行國家各項政策、法律和法規、顧客要求以及公司的決策；

　　2、負責企業的全面經營和管理，主管財務和營銷工作；

　　3、主持制定公司的質量方針和目標，負責公司質量管理體系的設計確定，批準公司的《質量手冊》，督察公司各項制度的落實情況；

　　4、根據企業需求確定組織機構，配備具有相應能力的人員，明確規定其責任和權限；為企業配備必要的資源（包括設備、設施、資金和經過培訓的人員）；

　　5、主持管理評審，確保質量管理體系的.適宜性、充分性和有效性；

　　6、任命公司管理者代表及顧客代表，并明確其職責；組織制定企業發展規劃和年度業務計劃；

　　7、對最終產品質量負責，主持重大質量工作會議；

　　8、提高全員滿足顧客、法律法規要求的意識。

店總經理崗位職責 篇14

　　負責4s店的所有運營工作。

　　1、負責策劃4s店經營管理方案及其組織實施，并定期就經營情況向集團公司匯報;

　　2、負責品牌汽車4s店的整體運營工作，協助提升公司的整體銷售能力和售后服務能力;

　　3、根據汽車市場發展和公司的.戰略規劃，組織制定年度預算及年度工作計劃并分解成月工作計劃，通過檢查、調控、監督和考核等過程管理，保障各項計劃及指標的完成;

　　4、組織汽車市場調研工作，根據市場變化及時調整各項計劃，挖掘市場潛力，擴大市場份額;

　　5、對商業運營、人力資源、財務、客戶服務等4s店管理運作進行日常管理以及高質量的成本控制;

　　6、完善汽車4s店各項管理，健全崗位職責目標、持續改進各項業務流程，對經營過程實施有效地監督、指導、考核;;

　　7、建立客戶資源檔案，定期向公司相關部門提交客戶狀況分析報告;

　　8、做好本店隊伍培訓及建設工作，不斷提高員工素質;

　　9、懂銷售、售后、客服、配件管理工作流程。

店總經理崗位職責 篇15

　　1、全權負責處理酒店的一切事務，帶領全體員工努力工作，完成酒店所確定的各項目標;

　　2、制定酒店經營方向和管理目標，包括制定一系列規章制度和服務操作規程，

　　3、建立健全酒店的組織系統，使之合理化、精簡化、效率化。

　　4、健全各項財務制度。閱讀分析每日、每月督促監督財務部門做好成本控制，

　　5、有重點地定期巡視公眾場所及各部門工作情況，檢查服務質量題，并將巡視結果傳達至有關部門;

　　6、酒店維修保養工作;

　　7、與各界人土保持良好的公共關系，樹立酒店形象，并代表酒店出面接待酒店重要貴賓;

　　8、指導訓導工作，培養人才，提高整個酒店的服務質量和員工素質;

店總經理崗位職責 篇16

　　制度建設:

　　1、全面負責店內日常運營,建立健全、高效、系統的組織體系與工作體系,規范公司內部管理。

　　2、依據《集團管理制度》完善公司的各項規章制度,并監督制度的落地和執行。

　　組織實施:

　　1、根據集團下達的年度經營管理計劃,分解年度指標。

　　2、授權各部門負責人組織實施經營計劃,確保年度經營指標得到全面落實。

　　3、負責組織制定公司各項工作計劃,召開相關會議,安排各項工作的實施計劃。

　　4、全面掌握廠家的商務政策,考評體系,把握市場動態,及時調整銷售方案及運營策略,提供銷售和售后服務能力,提升客戶滿意度和經營效益,貫徹落實廠家的各項政策,方針與工作流程。

　　監督檢查:

　　1、定期召集、主持辦公及專項會議,提出公司月、季、半年和年度等階段的工作重點,檢查監督和協調各部門的工作進展,監督各項工作計劃的落實及業務指標的達成情況。

　　2、監督公司預算的制定與管理,管控公司各項財務預算實施情況,有效降低成本。

　　3、核準公司的各項經營業務,把握公司的全面經營。

　　4、推進企業文化活動建設。

　　人員管理:

　　1、規范管理,建立團結有愛的管理團隊,完善人才后備建設機制,選拔、培養、考核中層管理人員。

　　2、根據逐級管理、逐級負責的原則,全面提升公司員工的.素質。

　　對外聯絡:

　　1、建立和維護公司與上級主管部門、政府機構、金融機構、媒體等重要客戶的溝通渠道及良好關系。

　　2、負責計劃性的開展針對客戶、供應商,廠家、機關政府、宣傳媒體等方面的社會公共關系活動,樹立良好的企業形象。

　　3、出席公司的重要公關活動。

　　4、處理公司的重大對外關系問題。

店總經理崗位職責 篇17

　　1.負責集團旗下度假酒店的經營管理，領導各分店員工完成酒店的各項工作要求;

　　2.圍繞總部下達的利潤指標和各項工作要求，嚴格控制經營成本和各種費用開支;

　　3.負責酒店團隊的建立、培養和管理，提高整個酒店的服務質量和員工素質;

　　4.全面負責安全管理，抓好食品衛生治安安全等工作，確保客人和員工的人身、財產安全;

　　5.與公司總部進行日常的溝通協調工作，確保信息暢通、有效;

　　6.負責做好酒店與各界人士的公共關系，抓好重要客人的接待工作，塑造良好的內、外部形象;

　　7.完成公司交辦的其他工作。

店總經理崗位職責 篇18

　　1. 負責酒店前期籌備運營管理工作;

　　2. 建立、健全酒店的組織管理系統，使之合理化、精簡化、高效化

　　3. 負責實現酒店的營業收入指標和利潤指標。

　　4. 負責落實酒店的預算和決算，向各部門下達年度工作指標。

　　5. 負責做好酒店與各界人士的公共關系,樹立酒店良好形象。

　　6. 指導培訓工作，培養人才，提高整個酒店的服務質量和員工素質

店總經理崗位職責 篇19

　　1、全面負責門店的軟硬件設施、環境衛生、消防安全維護，會員服務質量提升，外聯關系維護等工作

　　2、及時處理營業現場發生的緊急事件，維持及營造良好會館秩序

　　3、妥善處理環境衛生及服務方向的客訴，其他客訴與銷售部門交接處理。并對客訴處理過程進行詳細記錄，分析具體的原因，改進現有工作，定期進行會員回訪，提升會員滿意度和品牌形象

　　4、負責門店運營相關流程的申請，包括不限于政策申請、費用申請、采購申請、用印申請等。

　　5、負責對本門店經營成本的控制，努力降低用品損耗，節省人力成本，降低管理成本

　　6、與教練部協調配合，及時反饋門店運營過程中出現的課程、教練及教學質量問題

　　7、會館前臺的招募、培養、督導、管理及考核.

　　8、外部行政機關、物業部門的日常關系維護及突發事件公關

　　9、定期召開日會、周會、月度總結會議，對會議中提出的問題及時解決處理

　　10、橫向部門溝通協作

　　11、完成上級交辦的其他工作

店總經理崗位職責 篇20

　　1、負責集團全品牌開發，維系新老客戶關系;

　　2、負責區域內加盟項目的規劃、開發;

　　3、負責尋找適合集團酒店經營所需的加盟物業和意向投資者;

　　4、負責對加盟項目進行市場調研、投資測算分析，與意向加盟商進行商務談判，對加盟模式、政策和集團經營理念等方面的宣導，及整個加盟店項目的簽約，加盟后協助籌建、運營部門對加盟項目進行支持和管理;

店總經理崗位職責 篇21

　　1、確立酒店的各階段經營計劃、發展規范，制定經營管理目標并組織實施;

　　2、監督酒店的各項規章制度、服務操作規程按集團標準實施;

　　3、研究并掌握市場變化和發展情況，制定價格體系，并實施營銷計劃;

　　4、全面負責酒店市場拓展、人力資源開發和財務工作計劃;

　　5、負責重要客人接待，保持與社會各界的廣泛聯系，塑造良好的內、外部形象;

　　6、負責中層以上管理人員的培養和使用，督導各項培訓工作，提高各級員工的素質;

　　7、定期巡視各部門工作情況，檢查員工服務質量及態度，發現問題及時解決;

　　8、關心下屬，努力改善員工生活條件，使員工具有高度凝聚力和熱情服務的態度;

　　9、主持召開定期員工大會和部門經理例會;

　　10、閱讀分析各種財務報表，督促各部門做好成本控制;

　　11、加強酒店維修保養工作及安全管理工作;

　　12、負責酒店管理人員的錄用、考核、獎懲、晉升等;

　　13、完成上級臨時交辦的其它工作。

店總經理崗位職責 篇22

　　1.代表公司參與酒店的經營管理，督促和協助酒店按既定的經營計劃和預算開展經營業務、貫徹公司的各項指標，保障酒店良好、安全的經營環境;

　　2.履行業主的各項權利，與管理公司形成良好的配合，保障酒店的正常運營;

　　3.協助公司對管理公司的年度經營計劃進行審核，并監督執行過程;

　　4.協助管理公司處理外部事宜，為酒店創造良好的經營環境;

　　5.深入酒店各項經營管理，完成經營過程中業主的各項審批工作，開源節流，避免酒店管理方的工作漏洞;

　　6.維護好酒店資產，加強酒店資產管理，確保酒店資產的完整性;

　　7.了解當地酒店的發展狀況及競爭酒店動態，反饋給公司或酒店管理方研究，確保酒店正確的經營方向;

　　8.及時傳達公司的相關決定及以上報管理方需要公司決策事宜;

店總經理崗位職責 篇23

　　1、貫徹執行國家各項政策、法律和法規、顧客要求以及公司的決策；

　　2、負責企業的全面經營和管理，主管財務和營銷工作；

　　3、主持制定公司的質量方針和目標，負責公司質量管理體系的設計確定，批準公司的《質量手冊》，督察公司各項制度的落實情況；

　　4、根據企業需求確定組織機構，配備具有相應能力的人員，明確規定其責任和權限；為企業配備必要的資源（包括設備、設施、資金和經過培訓的人員）；

　　5、主持管理評審，確保質量管理體系的適宜性、充分性和有效性；

　　6、任命公司管理者代表及顧客代表，并明確其職責；組織制定企業發展規劃和年度業務計劃；

　　7、對最終產品質量負責，主持重大質量工作會議；

　　8、提高全員滿足顧客、法律法規要求的意識。

店總經理崗位職責 篇24

　　1. 全面負責公司業務經營管理工作,落實完成上級下達的銷售和售后等業務經營指標;

　　2. 負責制定公司年度經營計劃,并落實完成;

　　3. 負責建立健全公司的組織管理體系,指導業務部門具體工作;

　　4. 建立并維護好公司同政府機構、供應商及重要客戶的`良好關系;

　　5. 加強企業文化建設,維護好社會公共關系,樹立良好的企業形象。

店總經理崗位職責 篇25

　　1、認真貫徹執行國家關于酒店行業的有關法律、法規和方針政策，落實董事會的各項決策。

　　2、熟悉掌握酒店業務當地市場信息，根據市場動向和發展趨勢，及時調整經營思路，結合酒店實際，研究制定酒店發展規劃。經營策略和經營方針，完善酒店決策方案。

　　3、貫徹總經理負責制的管理方針，將垂直領導、層層負責的管理制度逐一落實，調動各級管理人員的工作積極性，完善酒店運行機制。

　　4、審定年度經營計劃，制定各部門管理目標、計劃指標并組織貫徹實施。

　　5、指導酒店營銷活動，不斷開發新客源，拓展銷售市場。

　　6、審定簽署酒店重大合同，審批財務預、決算。控制各項開支和成本消耗，努力提高經濟效益。

　　7、決定酒店機構設置，人員編制及重要人事變動，提出酒店中層以上管理人員的任免建議，擬定酒店人事政策，制定人力資源開發方針，負責酒店管理人員的錄用、審核、獎懲、晉升。

　　8、審批各項管理方案，建立建全各項審核制度及運行機制。

　　9、監督、檢查酒店服務質量，組織和實施各類培訓工作。

　　10、主持每周例會、總經理辦公會，掌握控制酒店經營活動全局。

　　11、代表酒店向上級主管部門、政府機構、有關社會職能部門建立良好的發展關系。

　　12、布置檢查重大接待任務，參加重要活動和重要賓客的接待。

　　13、抓好企業文化建設，塑造酒店優良形象，督促有關部門開展各種形式的方娛活動，增強企業凝聚力和員工向心力。

店總經理崗位職責 篇26

　　1 負責酒店的經營管理，領導各部門員工完成酒店的各項計劃目標;

　　2 圍繞公司下達的利潤指標和各項工作，編制酒店的預算和決算，嚴格控制經營成本和各種費用開支;

　　3 負責酒店團隊的建立、培養和管理提高整個酒店的服務質量和員工素質;

　　4 根據市場變化和發展，制定切實可行的市場營銷工作策略，并組織實施和有效控制;

　　5 負責安全管理，抓好食品衛生，治安安全等工作，確保客人和員工的人身、財產安全;

　　6 與公司進行日常的溝通協調工作，確保信息暢通、有效;

　　7 負責做好酒店與各界人士的公共關系，抓好重要客人的接待工作，塑造良好的內、外部形象;

　　8 關心員工思想和生活，不斷改善員工的工作條件;

　　9 完成公司交辦的其他工作

店總經理崗位職責 篇27

　　崗位職責：

　　1全面負責酒店的經營管理及目標類型定位；

　　2建立、健全酒店的組織管理系統，使之合理化、精簡化、高效化；

　　3圍繞公司下達的利潤指標和各項工作，制定酒店的經營預算和決算，提出更新改造和投資計劃

　　4審核和上報酒店年度財經預算，向各部門下達年度工作指標；

　　5加強酒店維修保養工作和酒店的安全管理工作

　　6負責做好酒店與各界人士的公共關系，樹立酒店形象；

　　7決定酒店機構設置、員工編制及重要人事變革；

　　8指導培訓工作，培養人才，提高整個酒店的`服務質量和員工素質；

　　任職資格：

　　1大專以上學歷，旅游、酒店管理專業為佳；

　　2從事高星級酒店總經理管理工作及相關管理經驗5年以上（至少在一家高星級酒店從事高端決策管理工作3年以上）；

　　3熟悉酒店各部門服務及管理流程，善于成本控制；

　　4具有良好的協調溝通、管理和團隊建設能力，事業心強。洲際酒店管理公司經驗崗位職責：

店總經理崗位職責 篇28

　　1、向上級主管部門負責定期向上級主管部門報告工作

　　2、負責制訂酒店的經營管理目標、年度工作計劃與預算管理計劃并組織實施

　　3、全面負責酒店人、財、物的管理并重點負責市場營銷、人力資源和計劃財物管理工作

　　4、根據市場變化和發展紀律制訂市場營銷工作的方針、政策和策略并組織實施和有效控制

　　5、建立和健全酒店組織系統合理調配與控制人力資源決定部門管理人員的任免事宜并定期組織考核

　　6、負責酒店年度預算與決算的編制嚴格控制酒店的經營成本和各種費用開支抓好開源節流工作確保酒店資產保值增值

　　7、抓好酒店員工隊伍建設和人才培養、開發工作全面提高酒店員工的素質

　　8、主持制訂和完善酒店的各項規章制度全面負責推行酒店管理模式督導下屬履行職責堅持服務宗旨和質量管理確保酒店的高服務水準

　　9、全面負責酒店的安全管理抓好安全生產、食品衛生和消防、治安安全工作確保賓客和酒店的人身、財產安全

　　10、保持與社會各界的廣泛聯系抓好重要客人的接待工作塑造酒店良好的內、外部形象

　　11、抓好酒店民主管理工作關心員工思想和生活不斷改善員工的工作條件

　　12、完成上級主管部門以及政府有關部門交辦的其他工作

店總經理崗位職責 篇29

　　1.制定酒店經營戰略、經營方針，組織制定、實施酒店年度經營目標、經營計劃，并保證酒店以及各附屬項目經營按計劃運行;

　　2.對酒店行業的各種動向有高度的敏感性，能夠依據市場制定出酒店的業務發展計劃，并能夠根據市場變化情況適時作出調整，保證酒店利潤最大化;

　　3.精通酒店各部門(客房、工程、前廳、餐廳、銷售等)的實務操作管理;負責品牌酒店的規劃設計，設備、設施配置、室內設計等。

　　4.建立健全酒店的組織系統和規章制度和服務操作規程，使之合理化、精簡化、效率化。主持每周的總經理辦公會檢查情況匯報，并針對有關問題進行重點講評和指示。

　　5.健全各項財務制度。閱讀分析每日、每月督促監督財務部門做好成本控制，財務預算等工作。

　　6.負責酒店管理團隊的建設，人員的錄用、考核，決定酒店機構設置，員工編制及獎懲、晉升工作。

　　7.了解國內外知名酒店管理公司運營模式，全權負責酒店及相關綜合物業的管理。

　　8.與各界人土保持良好的公共關系，樹立酒店形象，并代表酒店出面接待酒店重要貴賓。

店總經理崗位職責 篇30

　　【崗位描述】

　　負責華住酒店集團旗下漢庭酒店品牌門店的整體經營管理工作。

　　【崗位要求】

　　1、熱愛酒店行業，年齡30-40歲，男女不限，性格開朗、沉穩干練、形象氣質佳、有品位；

　　2、大專及以上學歷，酒店管理相關專業優先；

　　3、合資/外資高星級酒店部門經理（前廳/客房/銷售/房務） 5年以上工作經驗；

　　4、具有敏銳的市場感知及客戶開發能力，熟悉酒店整體運營，有過酒店籌備工作經驗者為佳；

　　5、兼具較強的獨立工作能力和團隊精神，善于協調內部及外部關系；

　　6、較強的學習能力、執行力、溝通能力、有韌性、能抗壓。

店總經理崗位職責 篇31

　　崗位職責:

　　1、全面負責處理酒店事務,有效限制成本、提高公司利潤,提升公司品牌;

　　2、建立和完善酒店經營制度,制定經營管理目標,保證酒店經營業務順當進行;

　　3、建立健全酒店組織結構,使之更加合理、精簡、高效;

　　4、對酒店經營業績負責,拓展銷售方式,制定酒店經營預算,達成利潤目標;

　　5、指導相關部門開展培訓工作,提高酒店服務質量及員工素養;

　　6、負責做好酒店與各界人士的公共關系,樹立酒店良好形象。

　　職位要求:

　　1、大專以上學歷,酒店管理相關專業,8年以上酒店管理相關工作閱歷,其中5年以上四、五星級酒店高層管理閱歷;

　　2、具有較強的.組織管理協調實力,在對業務單位、社會各界進行溝通協作方面具有較強的公關實力;

　　3、熟識酒店業務運作、管理及服務專業學問 ;

　　4、有良好的職業道德和敬業精神,對酒店有劇烈的責任感。

店總經理崗位職責 篇32

　　1、負責新能源汽車4s店的組織體系及團隊的搭建;

　　2、負責根據集團戰略及主機廠的管理要求，制定新能源事業部的年度發展戰略、布局及市場營銷策略、售后策略等;

　　3、負責制定4s店的`經營方針與經營計劃，保證總體收入指標的實現;

　　4、負責客戶的管理，提高客戶黏性，確保客戶滿意度;