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物業管理經理的具體職責描述

發布時間:2019-12-04

物業管理經理的具體職責描述

  物業管理經理負責對主管以上管理者的業務培訓指導和績效考核。以下是第一范文網小編整理的物業管理經理的具體職責描述。

  物業管理經理的具體職責描述1

  1、在公司總經理的領導下,全面負責物管部的各項工作。

  2、負責公司所轄房屋建筑,公共設施,機電設備、消防設備等技術和管理工作;

  3、負責制定本部門的各項管理制度及應急措施,確保質量管理體系在本部門有效運行;

  4、負責向經營戶及消費者提供日常維修、保安、保潔、倉儲維修等服務。

  5、負責對本部門各班組的工作進行檢查,指導;

  6、負責經營戶及消費者裝修申請、審批工作及較大規模的裝修驗收工作;

  7、負責參與樓宇工程驗收交接工作及制定樓宇工程驗收實施計劃。負責組織新接物業的機電設備運行調試工作;

  8、負責對本部門發生的重大事故,組織調查分析及處理工作;

  9、對采購物資和提供服務的供方進行評價;

  10、負責審核本部門提交的物品申購報告,交主管領導審核的并報總經理批準;

  11、負責本部門水、電等各專業技工的工作技能的培訓及考核計劃的制定,并配合物管部組織實施;確保其正常運行。

  12、監督、組織實施與物業管理有關的計量檢測設備的定期校準工作。

  13、全面規劃公司服務設施、消防設施的添置、安裝、調試、運轉和維修等工作,為質量管理體系的正常運作提供保障;

  14、負責收集設施、設備運行原始記錄,并進行統計分析,為提高運行質量提供依據。

  15、組織領導工程技術人員的崗位培訓。

  物業管理經理的具體職責描述2

  1、 認真貫徹執行公司的經營管理方針、政策、指示、規定等,努力搞好具有特色的物業管理工作,為公司和社會做貢獻。

  2、全面負責公司所轄物業的管理工作,認真完成公司交付的各項任務,實現各項目標。

  3、制定物業管理方面的管理目標和經營方向,包括制定一系列的規章制度和操作規程。

  4、規定物業上全體員工的職責,并監督貫徹執行,制定各項費用標準保證管理工作的正常進行。

  5、主持每月一次的物業管理例會聽取工作匯報,布置工作任務,解決實際問題,改進經營管理方法,促進工作發展。

  6、經常巡視管理區內外各場所及管轄各部門的工作情況,檢查服務質量,及時發現問題,積極解決問題。

  7、督促屬下管理人員的日常工作,檢查各項工作和落實完成情況,并正確評價、培訓管理人員,做好人員的考核工作。

  8、與有物業所在區域的各級管理單位保持良好的公共關系,與管理區內各業主各單位保持友好的睦鄰關系,樹立良好形象。

  9、嚴格執行各項財務制度,組織審核各種款項收支交繳,做好財務核算和新年度財務預算新的收費方案。

  10、熟悉管轄區內各項情況,與業主及租戶保持密切聯系,及時處理業主及租戶的訴求意見,并不定期組織業主及租戶聯誼,聽取業主及租戶意見或建議,不斷改善服務態度,提高服務質量。

  11、認真完成公司交辦的其它工作。

  物業管理經理的具體職責描述3

  職責:

  1、全面負責學校后勤物業管理服務的運營管理工作;

  2、制定項目年度物業管理方案,管理日常物業的服務品質;

  3、對本部門的人員定期開展物業管理知識普及及培訓工作;

  4、配合、協助校方各類活動的開展,做好后勤保障;

  5、妥善處理一切緊急及突發事件。

  6、聽從公司安排,完成公司領導交辦的其他任務。

  任職資格:

  1、年齡在30-50歲之間,男女不限,具有大專以上學歷,具有物業管理、酒店管理和工商管理等管理專業;

  2、5年以上物業管理相關經驗,且在管理崗位上工作3年以上;

  3、 熟悉物業管理工作流程、物業管理條例及相關的法律法規,有豐富的客戶服務及物業工程、安保、保潔和綠化管理工作經驗;

  4、熟練使用辦公軟件,具備良好的溝通協調、應對突發事件能力。

  5、具備良好的職業道德和團隊精神,抗壓力強。

  物業管理經理的具體職責描述4

  職責:

  1) 嚴格按照公司文件管理制度的要求進行作業,對項目進行監督、管理,提出合理化的意見與建議;

  2) 接待和處理業戶投訴、回訪工作和信息反饋工作,并制定糾正和預防措施并上報總經理;

  3) 監督、抽查、考核本責任區域內保潔承包方的保潔服務質量,督導保潔員工作;

  4) 不定期進行下級崗位人員工作檢查;

  5) 執行項目各部門培訓計劃,按需對下級崗位人員進行培訓;

  6)完成領導交辦的其他工作。

  崗位要求:

  1. 大學專科及以上學歷。

  2. 有三年以上的住宅小區物業公司管理工作經驗,兩年以上類似崗位工作經驗。

  3. 熟悉小區物業服務體系的建立,流程和制度優化,有物業前期介入,項目承接驗收的工作經驗,注重物業品質管理。

  4. 熟悉物業各部門的崗位規范、工作流程、專業知識、儀容儀表要求等,熟練操作Word、Excel、PPT等辦公軟件,熟悉物業管理所涉及法律法規。

  5. 具有良好的計劃,組織,控制,溝通及協調能力,以及較好的文字處理能力,具有較強組織管理能力和綜合事務管理能力。

  物業管理經理的具體職責描述5

  職責:

  1、制定項目物業工程管理方案和管理體系;

  2、負責項目內部保安保潔的管理調配及工作統籌安排;

  3、負責提報機電設備年度工作計劃、設備維修費用計劃,設備報廢和更新計劃及工程改造費用計劃;

  4、負責制定部門預算,監督、控制部門預算支出,確保轄區各系統設備的低成本正常運行;

  5、負責協調與供電、給排水、消防及有關施工單位的關系;

  6、負責處理本部門責任范圍內的重大投訴事件和突發性事件;

  7、完成新項目籌備期項目的工程前期介入、接管與驗收。

  任職資格:

  1、熟悉物業管理政策法律法規、行業現狀和國家有關法律法規;

  2、負責過工程對接、設備選型、施工方案審核調改、商戶裝修管理、開業籌備以及后期運營維保全過程;

  3、有良好的溝通能力及協調能力,保障本部門的工作有效的開展。

  4 .具物業管理上崗證書等相關資格證書。。

  5. 五年酒店、商場、寫字樓、服務式公寓等業管理工作經驗,其中3年以上物業經理經驗;

  6.熟悉物業管理條例和物業管理操作流程;。

  7.熟悉水、消防系統的監控維護知識,熟悉大型商場物業項目的工程維護、安保、監控、清潔等管理;

  8 .擁有豐富的應急事件處理經驗,為人誠實,優秀的溝通協調能力。

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