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前臺接待員的具體崗位職責是什么

發布時間:2020-12-15

前臺接待員的具體崗位職責是什么

  前臺接待,又叫“行政前臺”,與“行政后臺”對應,歸屬公司行政部管轄,它是現代企業典型職位之一,屬于面向于公司外部的公司門面,代表著企業的形象,必須形象氣質佳.那么前臺接待員的具體崗位職責是什么呢?下面一起和第一范文網小編看看吧.

  篇一

  崗位職責:

  1、及時、準確接聽/轉接電話,如需要,記錄留言并及時轉達;

  2、接待來訪客人并及時準確通知被訪人員;

  3、收發公司郵件、報刊、傳真和物品,并做好登記管理以及轉遞工作;

  4、負責快件收發、機票及火車票的準確預定;

  5、負責前臺區域的環境維護,保證設備安全及正常運轉(包括復印機、空調及打卡機等);

  6、協助公司員工的復印、傳真等工作;

  7、完成上級主管交辦的其它工作

  任職資格:

  1、女,形象好,氣質佳,年齡18—24歲,身高1.65以上;

  2、大專及以上學歷,1年相關工作經驗,文秘、行政管理等相關專業優先考慮;

  3、較強的服務意識,熟練使用電腦辦公軟件;

  篇二

  崗位職責:

  1、及時、準確接聽/轉接電話,如需要,記錄留言并及時轉達;

  2、接待客人,辦理入住退房收款等;

  3、負責快件收發、機票及火車票的準確預定;

  4、負責前臺區域的環境維護,保證設備安全及正常運轉(包括復印機、空調及打卡機等);

  5、協助公司員工的復印、傳真等工作;

  6、完成上級主管交辦的其它工作

  任職資格:

  1、男女不限,形象好,氣質佳,年齡18—26歲,身高女162cm以上,男170cm以上;

  2、大專及以上學歷,俄語、酒店管理、旅游管理行政管理等相關專業優先考慮;

  3、較強的服務意識,熟練使用電腦辦公軟件;

  4、具備良好的協調能力、溝通能力,負有責任心,性格活潑開朗,具有親和力;

  篇三

  崗位職責:

  1、及時、準確接聽/轉接電話,如需要,記錄留言并及時轉達;

  2、接待來訪客人并及時準確通知被訪人員;

  3、收發公司郵件、報刊、傳真和物品,并做好登記管理以及轉遞工作;

  4、負責前臺區域的環境維護,保證設備安全及正常運轉(包括復印機、空調及打卡機等);

  任職資格:

  1、女,形象好,氣質佳,年齡16—35歲,身高1.50以上;

  2、學歷不限,,有相關工作經驗者優先考慮;

  3、較強的服務意識,熟練使用電腦辦公軟件;

  4、具備良好的協調能力、溝通能力,負有責任心,性格活潑開朗,具有親和力;

  5、普通話準確流利;

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