廣告客戶總監的崗位職責（精選20篇）

廣告客戶總監的崗位職責 篇1

　　職責：

　　1.管理能力強，帶領團隊完成廣告公司銷售額任務;

　　2.制定并按時完成銷售額回款計劃;

　　3.高效率高質量進行項目管理，商務溝通，客戶維護

　　4.團隊關系管理和團隊建設工作;

　　5.執行績效管理制度和方案，組織開展部門績效管理工作;

　　任職要求：

　　1.形象氣質佳，性格開朗正向積極

　　2.學歷、專業知識：大學本科以上學歷，專業不限;

　　3.工作經驗：擁有至少五年以上地產類客戶服務、銷售、市場或商務拓展等成功的工作經驗。

廣告客戶總監的崗位職責 篇2

　　職責

　　1、 負責制定、執行公司年度廣告經營計劃，監督實施全過程，完成業績指標;

　　2、 負責管理和培訓部門業務人員，安排并指導部門日常工作;

　　3、 建設和建立與相關部門的良好協作關系，協調日常工作配合;

　　4、 與客戶、同行業間建立良好的合作關系;

　　5、 組織部門開發多種銷售手段，完成銷售計劃及回款任務;

　　6、 管理銷售人員，幫助建立、補充、發展、培養銷售隊伍;

　　7、 掌握市場動態，熟悉市場狀況并有獨特見解

　　任職資格

　　1、 廣告學、市場營銷或相關專業本科以上學歷;

　　2、 5年以上廣告銷售經驗，3年以上廣告團隊管理經驗，有良好的銷售業績，具有4A公司管理或從業經驗者優先;

　　3、 熟悉廣告銷售業務流程，能帶領團隊對廣告客戶進行開拓和維護;

　　4、 對客戶管理、市場營銷策劃工作有深刻認知;

　　5、 具有敏銳的市場感知、把握市場動態和市場方向的能力;

　　6、 具有扎實的客戶基礎及談判能力，具備大型客戶的開發維護管理能力;

廣告客戶總監的崗位職責 篇3

　　職責:

　　1、洞察客戶的需求，熟悉客戶所屬行業發展趨勢、目標人群和競爭對手等，能為客戶提供有效的品牌規劃建議、品牌傳播策略、活動策劃，并能引導團隊的互動策略思考、組織實施

　　2、對房產、快消、餐飲行業的市場營銷有深刻見解，具備很強的策略策劃能力和方案匯報能力，能獨立完成提案工作

　　3、負責項目的管理和實施，對項目的推進良好的把控和管理;及時跟進項目進程，確保高效高品質地完成項目

　　4、合理調配團隊內部資源，管理并指導下屬開展工作，確保業務工作順暢，能主動發掘服務中存在的問題、優化服務機會，組織各方資源進行改善

　　5、主動協調部門之間項目合作，組織好策略、創意、客戶三大部門間的合作，并經常進行溝通和修正提案，具備良好的影響力

　　6、擅長開拓市場，并與新客戶建立良好的人際關系;

　　7、 整體把握項目的進程和預算，了解公司財務運轉，控制業務成本、監控管理項目狀況(營業額、賬款回收，支付，利潤率，成本控制等)

　　8、了解下屬員工的期望，協助其進行職業規劃，并幫助其達成職業發展目標

　　9、 完成上級領導交辦的其他工作。

　　任職資格：

　　1、本科以上學歷，廣告、新聞、公關關系、市場營銷等專業優先

　　2、 六年以上知名廣告公司工作經歷及獨立服務客戶經驗，具備項目管理經驗至少三年(含)以上，熟悉廣告公司工作流程。

　　3、熟悉企業市場推廣需求，具有策劃和操作全案的經驗，豐富的整合營銷、公關策劃和操作知識，以及一定的線下活動策劃和組織能力

　　4、具有敏銳的市場洞察力和準確的客戶分析能力，具有良好的客戶溝通能力和溝通技巧

　　5、 具有較強的團隊培訓能力、團隊凝聚力

　　6、具備優秀的時間管理和多任務規劃統籌執行能力，能夠承受工作和加班的壓力

　　7、具備商用英語書寫及溝通能力，英語六級及以上。

廣告客戶總監的崗位職責 篇4

　　職責：

　　1、 與客戶進行溝通，建立和維護客戶關系，了解和收集客戶需求;

　　2、參與創意、策劃、執行等工作的討論，思考策略發展，清楚理解策略，協助新項目完成提案;

　　3、 負責客戶部人員的指導、培訓和管理工作，協調各部門的關系;

　　4、 審核執行方案及排期，督導項目的執行全過程。

　　5、監督項目開票和收款狀況，協助財務達到公司財務平衡;

　　任職要求：

　　1、新聞、中文、營銷相關專業，本科及以上學歷;

　　2、懂媒介、懂策略、品牌、創意，擁有6年以上廣告全案服務經驗;2年以上房地產廣告經驗;

　　3、可獨立進行客戶部人員綜合培訓、培養、團隊建設;

　　4、可以獨立進行大型提案，與客戶建立良好聯系，并進行較深入溝通

　　5、性格開朗，思維敏捷，視野寬廣，洞察力強;

　　6、深厚的文字和策略功底，有系統的傳播框架性思維和方法;

　　7、優秀的敬業精神和團隊領導能力，能帶領5人以上的團隊工作，并很好地與其他部門合作;

　　8、溝通良好，能同時多項目統籌。

廣告客戶總監的崗位職責 篇5

　　職責：

　　1、通過與客戶的良好溝通，充分理解并把握客戶需求，組織協調策略、創意等部門共同完成互動行銷策略方案撰寫，并完成提案;

　　2、洞察市場需求和趨勢，正確理解并努力滿足客戶需求，通過多方位、多渠道地建立合作關系，挖掘、把握新的業務機會;

　　3、積極維護與客戶的良好關系，應變能力強，能妥善處理突發情況;

　　4、管理客戶團隊，協調內部分工，定期進行內部培訓與案例分享，不斷提升客戶團隊的整體水平;

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷，廣告行業相關專業者優先;

　　2、具有5年以上服務美妝、快消等行業客戶的工作經驗;;

　　3、具有大型項目提案及管理經驗，熟悉廣告公司運作模式;

　　4、具有良好的職業形象，溝通能力及談判能力強;

　　5、工作積極，樂觀向上，有團隊精神，能承受壓力;

廣告客戶總監的崗位職責 篇6

　　職責

　　1. 依據公司整體戰略，開展市場銷售推廣及客戶開發維護工作;

　　2. 依據公司整體業務目標，制定業務執行計劃方案，監督實施全過程，完成業務指標;

　　3. 負責管理、培訓團隊成員，建設高素質的客戶團隊，實現年度團隊目標;

　　4. 負責對新業務類別及新業務方向的開發和掌控;

　　5. 負責對合同簽署內容的把控及管理應收款回收的進程。

　　任職要求

　　1. 正規院校專科及以上學歷，5年以上廣告咨詢行業工作背景;

　　2. 有管理國內大型客戶的經驗 ，4A廣告公司經驗的優先考慮;

　　3. 有較強的品牌戰略理念及品牌空間設計理念;

　　4. 優異的溝通技巧，以及洞察和管理細節的能力;

　　5. 出色的提案能力及溝通技巧，良好的協調能力，能夠承受一定的工作壓力;

　　6. 具備出色的溝通能力、流程控制能力，文字表達能力，領導團隊能力。

廣告客戶總監的崗位職責 篇7

　　職責：

　　1、具備新客戶開拓與潛力挖掘，并與新客戶建立良好的人際關系。能帶領團隊完成大型比稿，對客戶品牌及行業市場有深入的洞察，同時兼具營銷方案的核心策劃的制定與監督;

　　2、負責多個重要客戶的長期管理，日常溝通，傳播效果監控，能夠對客戶進行全面的整合，傳播性思考，并重點針對互聯網部分的傳播策略提出見解;

　　3、嚴格控制項目的流程，有效把控客戶的反饋意見，能夠給予團隊成員在項目執行過程中，遇到的問題，善于把握機會和危機公關;

　　4、主動協調部門之間項目合作，組織好策略、創意、客戶三大部門間的合作，并經常進行溝通和修正提案，具備良好的影響力;

　　5、帶領團隊為世界500強美妝，時尚，奢侈品公司提供長期服務

　　【崗位要求】

　　1、需要有5年以上數字廣告客戶管理經驗，若有服務美妝，時尚，快消客戶經驗更佳;

　　2、對于品牌傳播項目策劃有清晰的邏輯和思考能力，對互動營銷及數字媒體高度敏感及興趣：

　　3、良好的溝通和提案能力;能用英語與客戶日常溝通：

　　4、熱愛挑戰，具有創新、激情以及創造性的視野，能適應快速變化的環境

廣告客戶總監的崗位職責 篇8

　　職責：

　　1、充分理解公司業務以及行業特點，結合客戶要求制訂廣告投放方案，做出相應財務預算;

　　2、按時匯總部門銷售成員遞交的工作匯報表，指導分析及解決銷售過程中的問題，定期培訓銷售人員，帶領團隊完成銷售任務;

　　3、樹立良好的形象及信譽，發展長期客戶;

　　4、督促銷售人員及時對合同進行回款;

　　5、能夠帶領團隊制定操作性強的行銷方案、客戶提案并很好地完成銷售任務;

　　6、完成領導交辦的其他事務。

　　任職要求：

　　1、有一定的廣告從業經驗，多年以上廣告銷售、管理經驗;

　　2、熟悉戶外廣告市場行情，能夠認清廣告業以及甲方的未來趨勢;

　　3、了解廣告業務操作流程、清楚各環節的客戶需求;

　　4、良好的人際交往能力和團隊協作精神;

　　5、有很好的客戶資源，并且客戶群體要有能力和意向投放地鐵廣告;

　　6、具有較強的項目分析,能夠制定相應的營銷策略、計劃、任務;

　　7、具有敏銳的市場判斷能力、獨立的談判能力、管理團隊能力以及對團隊的操控能力;

廣告客戶總監的崗位職責 篇9

　　職責：

　　①負責搜集新客戶的資料并進行溝通，開發新客戶

　　②了解客戶的需求，并將客戶需求完整有效的傳遞給公司，尋找銷售機會并完成銷售業績

　　③與客戶進行有效溝通并落實項目，監督項目在執行期內的具體進程，執行工作有突發情況及時處理并匯報

　　④定期與合作客戶進行溝通，建立良好的長期合作關系;負責內外部資源協調，維護客戶關系，致力于提高客戶滿意度

　　任職要求：

　　①廣告公司或設計公司客戶總監3年以上工作經驗

　　②有客戶資源有限錄用

　　③具備優秀的溝通能力和領導能力

　　④具備良好的應變能力和承壓能力，較強的親和力和服務意識

廣告客戶總監的崗位職責 篇10

　　職責：

　　1、負責管理客戶部，督促團隊腳踏實地的完成功課并在此基礎上制定精準的策略。跟蹤客戶部的每一個工作環節，并及時為他們提供動力和思路;

　　2、很強的提案能力，完成策略提案及創意概念的售賣;負責收集、整理、開發客戶資源，拓展商務平臺;

　　3、要了解項目經營的狀況，同時建議團隊工作中的各項預算和支出，確保得到最優秀的回報;

　　4、對內提供準確的目標市場、目標受眾、競爭對手等各方面的分析信息;

　　5、對外與客戶聯絡、談判、簽約、協調、收款等;

　　6、主動進行客戶管理，有責任讓客戶充分了解策略、創意工作和他們的價值，向客戶販賣作品并進行生產;提升客戶滿意度，并在適當時促成與客戶新的商業合作機會;

　　7、熟悉團隊的工作狀況，管理并指導下屬開展工作，確保業務工作順暢，及時發現商機，協助客戶主任拿下業務;

　　8、負責聘用、考核部門人員;進行專業培訓，并鼓舞專業學習的熱情。

　　專業知識與綜合技能要求

　　有創意，有成本意識，懂得說服客戶;

　　成熟，具有判斷力，時刻清楚客戶需求;

　　客戶關系廣泛，具有良好的客戶溝通能力及優秀的談判技巧;

　　思維敏銳，對市場信息的把握及反應速度快，能夠開拓性的開展工作;

　　具備較高的團隊管理能力，能夠承擔較大的工作壓力，帶領團隊完成既定目標

　　經驗要求：

　　有豐富地產廣告經驗，或者熟悉地產開發商作業流程，并擁有一定的客戶資源。最好有成功服務的案例。具有極強的策劃能力和提案能力。

　　較強的團隊領導及客戶服務水平。

廣告客戶總監的崗位職責 篇11

　　職責：

　　1、與汽車客戶進行及時的聯系、溝通，準確為客戶提供項目執行服務;

　　2、進行項目目標分解、具體執行計劃制定，掌握團隊工作進度和方向，統籌協調各支持部門相關配合工作，帶領項目組為客戶提供專業服務，協助其實現市場傳播目標，對項目執行效果負最終責任;

　　3、監控效果、數據，及時根據客戶的要求和情況變化，向客戶提供專業、合理的解決方案;

　　4、在項目簽約前期，綜合公司內部資源對于銷售業務進行支持，包括方案的策劃，相關用戶數據的、KPI的溝通、執行效果的預估等。

　　崗位要求：

　　1、本科或以上學歷，有5年以上客戶項目管理經驗，;

　　2、具備優秀的人際溝通能力、極強的執行力以及良好的分析與解決問題的能力;

　　3、優秀的團隊管理能力，能夠有效把控客戶項目;

　　4、性格開朗、有責任心，綜合素質佳，勇于承擔、目標導向，有一定的抗壓能力。

廣告客戶總監的崗位職責 篇12

　　職責：

　　1、負責公司年度市場目標、品牌規劃與包裝、品牌推廣傳播、營銷策略和營銷方案計劃;

　　2、負責市場開拓、合作和客戶維系，完成公司招商、營銷任務;

　　3、協助處理公司外部公共關系，維護公司客戶關系，進行客戶分析，挖掘客戶需求;

　　4、負責建立公司的市場運作體制，完善市場部工作流程以及制度規范;

　　5、管理建設市場團隊，并對團隊成員和相關部門進行市場培訓和指導。

　　崗位要求：

　　1、市場營銷、營銷管理或相關專業，全日制統招本科及以上學歷;

　　2、有豐富的母嬰行業，以及市場營銷管理崗位經驗，熟悉互聯網運作優先考慮;

　　3、熟悉各類媒體運作方式，有大型市場品牌推廣成功經驗;

　　4、具備商業敏感度，分析問題及解決問題能力強，具有優秀的資源整合能力和業務推進能力;

　　5、具備良好的溝通合作技巧及豐富的團隊建設經驗。

廣告客戶總監的崗位職責 篇13

　　職責：

　　1、負責深度剖析客戶的產業及相關市場狀況，熟悉客戶所屬行業發展趨勢、目標人群和競爭對手等

　　2、具備優秀的數字營銷策劃能力(包括但不限于雙微);

　　3、獨立負責客戶提案工作，達成既定的營銷目標;

　　4、管理并指導下屬開展工作，確保業務工作順暢，能主動發掘服務中存在的問題、優化服務機會，組織各方資源進行改善;

　　5、整體把握項目的進程和預算，控制業務成本、監控管理項目狀況;

　　任職要求：

　　1、大專或以上學歷;

　　2、5年或以上相關工作經歷，具專案項目管理經驗，具有4A廣告公司或社會化媒體傳播公司的經驗者優先;

　　3、熟悉企業市場推廣需求，具有策劃和操作全案的經驗，豐富的整合營銷能力;

　　4、具有敏銳的市場洞察力和準確的客戶分析能力，有較強的團隊培訓能力和團隊凝聚力;

　　5、具備優秀的時間管理和多任務規劃統籌能力，能夠承受工作和加班的壓力;

廣告客戶總監的崗位職責 篇14

　　職責：

　　1. 充分了解客戶的業務目標、行業市場、競爭對手及潛在風險;根據客戶需求制定合適的全案方案，維護與客戶的良好關系并擴展業務;

　　2. 維護公司現有的客戶關系，保持積極有效的溝通，不斷挖掘新的業務合作機會;

　　3. 溝通協調人員及各部門資源，控制項目整體規劃執行，實施監控;

　　4. 項目執行中期以及完畢后，帶領團隊制作階段性總結報告，并與客戶和公司內部進行項目匯報;

　　5. 能夠積極主動的推進項目并發現執行中存在的問題，提出合理化的解決方案，提高客戶滿意度。

　　崗位職責：

　　1. 8年以上廣告相關行業工作經驗;本科及以上學歷，廣告學、市場營銷等相關專業;

　　2. 具備良好的客戶管理能力以及同時管理、保持多個客戶服務的能力;有國內外客戶服務經驗者優先;

　　3. 具備出色的溝通能力、流程控制能力、項目執行力，能有效將策略與想法與客戶進行傳達與溝通;

　　4. 具備良好的組織管理能力，優秀的市場拓展、項目協調、談判能力;

　　5. 具備優秀的管理能力、激發團隊能動性、帶領團隊共同完成目標及挑戰;

　　6. 高度的工作熱情和責任感，能承受高強度工作壓力;

　　7. 出色的中英文聽說讀寫能力。

廣告客戶總監的崗位職責 篇15

　　1. 獨立與客戶溝通，了解需求，很好地經營客戶關系;

　　2. 進行客戶開發，商務談判等公關活動;

　　3. 根據客戶Brief，與執行團隊配合，撰寫策劃方案及預算;

　　4. 帶領或配合執行團隊完成項目執行。

廣告客戶總監的崗位職責 篇16

　　職責：

　　1、制訂客戶部操作規程及日常工作執行的流程;

　　2、實時控制、監督和檢查客戶部員工的工作完成情況;

　　3、帶領客戶部員工確保公司各項業務指標的完成;

　　4、制定管理和活動項目執行標準和目標;

　　5、負責建立、培訓、管理部門隊伍，規范及優化運作流程;

　　任職要求

　　1、廣告相關專業本科以上學歷;

　　2、五年以上4A廣告公司客服經驗，5年以上服務一線合資汽車、IT、快速消費品經驗;

　　3、具有良好的文案策劃、項目提案能力，熟悉ATL/BTL;制訂客戶部操作規程及日常工作執行的流程;

　　4、有較好的英文基礎。

廣告客戶總監的崗位職責 篇17

　　職責：

　　1、準確把握客戶需求，按要求完成公司的工作安排并及時、有效地與客戶進行溝通

　　2、主導與整理制定項目計劃并監督項目執行

　　3、主導進行客戶提案解說，并制定相應的資源整合及執行方案

　　4、完成公司安排的其他任務

　　崗位要求：

　　1、本科以上學歷，廣告、市場營銷、新聞、傳媒等相關專業優先

　　2、思維活躍，具備較強創新、創意能力及高效的執行力

　　3、熟練運用office軟件，PPT尤甚;

　　4、具備較強的組織協調能力，人際溝通能力，理解能力，抗壓能力以及良好的職業道德

　　5、具備良好的語言表達能力，以滿足日常提案需求

廣告客戶總監的崗位職責 篇18

　　職責：

　　1、維護現有的廣告客戶，協調客戶與媒體之間關于廣告的具體事項

　　2、收集、整理客戶資料以及行業相關信息和數據資料

　　3、了解客戶的市場營銷策略，分析客戶的廣告投放需求

　　4、完成公司領導交辦的其他工作

　　要求：

　　1、自身廣告業務銷售能力強大，人脈及客戶資源廣，并能帶領團隊完成銷售任務;

　　2、三年以上廣告市場營銷工作經驗

　　3、有成功的品牌客戶服務案例

　　4、有獨立的開拓市場業務能力

　　5、對福州候車亭廣告媒體資源有獨特深入的了解，并能有效開展業務

　　6、積極敬業，抗壓性強，具有強烈欲望挑戰高薪

廣告客戶總監的崗位職責 篇19

　　職責：

　　1. 帶領客戶管理團隊完成市場營銷方案及線下活動的策劃、執行及管理。

　　2. 維護客戶的良好客情及溝通，能夠準確理解客戶需求，并安排完成市場推廣活動。

　　3. 擁有獨立開發客戶的能力并對新客戶進行有效的市場分析研究，為策劃方案提供方向和支持。

　　4. 負責市場推廣活動執行過程中數據收集、整理，解決遇到的突發問題等全方位的策略指引。

　　5. 針對項目與客戶進行有效的溝通以及階段總結，適時調整團隊戰術。

　　6. 負責部門客戶開發管理團隊的工作安排及職業發展帶教。

　　7. 負責執行團隊以及項目管理團隊的溝通協調。

　　8. 帶領客戶組完成業績指標及ROI指標，費用管理工作。

　　職位要求：

　　1. 8年以上廣告公司客戶服務工作經驗或擁有快速消費品公司工作經驗。

　　2. 熟悉廣告公司工作流程，熟悉消費品行業，對市場營銷有熱情。

　　3. 優秀的客戶溝通能力，行動力強，能夠及時處理突發狀況。

　　4. 出色的客戶服務意識，團隊合作精神，富有激情及責任心。

　　5. 良好的英文口語溝通能力和撰寫能力。

　　6. 具備4A公司工作經驗者優先，海外工作背景優先。

廣告客戶總監的崗位職責 篇20

　　職責：

　　1.完成公司年度任務目標，合理控制成本并實現目標利潤;

　　2.負責市場開發、客戶拓展及深度發掘、商務談判;

　　3.對公司目標客戶進行開發與深度挖掘;

　　4.關注行業動態，定期進行市場預測與情報分析，為公司決策提供依據;

　　5.指導本部門人員提升商務洽談、市場開拓等能力，建立高效的團隊;

　　職位要求：

　　1.市場營銷、企業管理、廣告學等相關專業本科以上學歷;

　　2.30-45歲，6年以上市場管理開發相關工作經驗，有知名公司工作經驗者優先考慮;

　　3.有品牌、廣告、咨詢、設計、營銷策劃公司客戶服務工作經驗 優先考慮;

　　4.豐富的客戶管理經驗，有行業內客戶資源者優先考慮;

　　5.具備較強的項目開拓、市場運作能力、項目談判能力等。