天貓運營經理的崗位職責包括哪些（精選18篇）

天貓運營經理的崗位職責包括哪些 篇1

　　職責：

　　1、制定天貓店鋪發(fā)展策略，形成天貓店鋪銷售及促銷計劃，協(xié)調各部門資源以完成銷售目標

　　2、負責管理店鋪頁面板塊策劃，線上活動和專題的策劃，線上推廣創(chuàng)意及效果優(yōu)化

　　3、根據天貓頁面風格，管理設計廣告圖片方向，保證廣告圖片的點擊率和轉化率提升產品在淘寶網搜索相關性排名

　　4、定期管理制定推廣方案并負責實施，對推廣效果進行評估，對店鋪及產品訪問量、轉化率數(shù)據進行分析

　　5、有效協(xié)調平面設計、美工、推廣、客服等人員以順利有效完成以上工作

　　6、對網上店鋪的IP、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉化率等做出專業(yè)的數(shù)據分析，及時把握對店鋪細節(jié)的改進;并做好競爭對手網站的數(shù)據的采集、評估與分析

　　7、熟悉淘寶直通車/鉆展/聚劃算等淘寶宣傳工具,并善于總結經驗,為達到銷售業(yè)績做出決策

　　任職要求：

　　1、有三年以上天貓店鋪團隊管理經驗，所管理的天貓店鋪必須達到月均百萬以上

　　2、精通淘寶網營銷規(guī)則，熟悉淘寶網會員的購物習慣和購物心理

　　3、熟悉天貓各種營銷工具，熟悉SEO技術，對站外推廣有獨到的見解

　　4、對互聯(lián)網營銷有深刻認識，思維敏捷，思路清晰，對網購市場有較強的感知能力

　　5、良好的策劃推廣能力和項目執(zhí)行能力，溝通應變能力強

天貓運營經理的崗位職責包括哪些 篇2

　　1、負責公司天貓店運營管理，全面負責店鋪日常管理和運營，提高店鋪點擊率、瀏覽量和轉化率，完成既定目標銷售額。

　　2、參與和制定公司天貓商城整體運營策劃，包含推廣方案、促銷方案、客戶關系管理等，提升店鋪流量與轉化率等。

　　3、負責制訂活動及產品推廣計劃，負責參與報名天貓商城各種運營活動，有效提升專營店及產品的訪問量;并組織實施與效果評估。

　　4、制定月度銷售任務和服務水平提升目標，制定月度店鋪推廣預算;通過操作推廣工具，不斷優(yōu)化店鋪推廣。

　　5、負責每日店鋪數(shù)據監(jiān)控與精確分析，并不斷優(yōu)化。

　　6、負責日常運營管理，提高當天付款率、總結分析提高客服水平等。

　　7、規(guī)范崗位流程和機制，對部門內容人員實施管理。

天貓運營經理的崗位職責包括哪些 篇3

　　具體職責如下：

　　1.負責店鋪營銷推廣活動的具體策劃和執(zhí)行，制定詳盡的活動計劃、活動目標、協(xié)調各部門完成目標任務。在活動當中及時根據后臺數(shù)據情況調整具體工作;

　　2.負責店鋪基本運營工作，包括但不限于商品上下架、活動報名、店鋪DSR評分優(yōu)化、店鋪CRM運營等;

　　3.負責新品上線的頁面物料準備，平銷及活動頁面的策劃和執(zhí)行，提高店鋪購買轉化率;

　　4.對店鋪競品進行全面監(jiān)控，收集競品數(shù)據，為店鋪運營思路提供參考。

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天貓運營經理的崗位職責包括哪些 篇4

　　職責：

　　1、組織并制定銷售政策，制定京東運營平臺店鋪運營的發(fā)展規(guī)劃;

　　2. 負責頁面的產品梳理、推廣工作;

　　3. 平臺關系的維護、資源對接和資源整合

　　4. 對店鋪的銷量、跳失率、地域分布、轉化率等做出專業(yè)的數(shù)據分析，及時對店鋪細節(jié)進行改進;

　　5. 做好競爭對手店鋪的數(shù)據采集、評估與分析;

　　6. 每日監(jiān)控的數(shù)據：營銷數(shù)據、交易數(shù)據、商品管理、顧客管理等;

　　7. 制定平臺店鋪的營銷推廣方案提報和執(zhí)行

　　任職要求：

　　1.大專以上學歷，三年以上電子商務相關經驗，對B2C模式熟悉;

　　2.對電子商務發(fā)展有清晰的認識，具備京東/天貓店鋪2年以上工作經驗;

　　3.熟悉第三方網購平臺的各種推廣工具及各類經營推廣活動并能熟練運用。

　　4.熟練運用網絡營銷渠道及手法。

　　5.具有強烈的事業(yè)心和責任心、高度的敬業(yè)精神和創(chuàng)新意識。

　　6.熟悉母嬰用品，數(shù)碼產品類目優(yōu)先考慮

天貓運營經理的崗位職責包括哪些 篇5

　　職責：

　　1.負責天貓店鋪的整體運營與日常管理工作，達成店鋪銷售目標;

　　2.負責制定和落實線上店鋪月度、季度、年度整體運營和營銷規(guī)劃及客戶關系管理工作。

　　3.天貓電商平臺營銷工具研究，制定營銷推廣方案。

　　4.根據平臺、品牌、節(jié)日等波段策劃營銷活動，活動跟蹤、異常處理、活動總結及改進;

　　5.調整天貓店鋪的運營節(jié)奏，完成店鋪銷售目標;

　　6.團隊成員的工作安排及指導。

　　任職要求：

　　1.大專及以上學歷,.有天貓運營經驗3年以上優(yōu)先，

　　2.較強的計劃執(zhí)行能力、溝通協(xié)調能力;

　　3.執(zhí)行力強，能承擔高強度的工作壓力;

　　4.市場和數(shù)據敏感度高，能根據產品的生命周期、節(jié)慶因素、競爭對手因素策劃并執(zhí)行活動;

　　5.有成功天貓POP電商運營的經驗;

天貓運營經理的崗位職責包括哪些 篇6

　　職責：

　　1、 熟悉和掌握電子商務的運營模式，熟悉電子商務運營的采購/訂單提交/訂單處理/物流配送/客戶服務等各項流程;

　　2、 根據公司經營戰(zhàn)略和業(yè)務需求，合理設置部門組織結構和崗位，優(yōu)化業(yè)務流程，對員工績效進行管理和培訓，提升部門的工作效率，確保完成品牌經營目標;

　　3、 全面負責公司天貓商城運營工作 ,制訂商城年度、季度、月度網站運營策略計劃并執(zhí)行;

　　4、 負責商城網站的功能策劃，在線宣傳推廣，活動策劃及日常運營;

　　5、 分析并把握各種類型的客戶需求，針對客戶需求開展網站優(yōu)化調整。

　　任職要求:

　　1、大專以上學歷，具備豐富的電子商務網站運營管理經驗和淘寶網站、電子商務網站的實操工作經驗;

　　2、熟悉淘寶商城及店鋪運作模式，精通直通車、淘寶客、淘寶幫派、社區(qū)及淘寶內部各種活動;

　　3、熟悉服裝、服飾，具有優(yōu)秀的審美眼光，了解消費者心理;

　　4、扎實的文字功底，具有很強的口頭和書面表達能力;

　　5、具備美工經驗者優(yōu)先。

天貓運營經理的崗位職責包括哪些 篇7

　　職責：

　　1、具備獨立運營天貓店鋪的能力，根據公司戰(zhàn)略規(guī)劃，協(xié)助運營經理制定各平臺的階段性營銷活動方案;

　　2、協(xié)助淘內內容渠道(清單、好貨、頭條等)觸達，和達人對接、發(fā)掘等事宜。

　　3、跟進各種推廣活動的執(zhí)行，協(xié)調其他職能工作，實現(xiàn)活動效果;

　　4、站內付費推廣工具的使用

　　5. 負責公司天貓店鋪獨立日常的運營推廣項目(包含但不限于標題優(yōu)化、活動報名、直通車優(yōu)化、淘客推廣、SKU升級替換)。

　　6、店鋪DSR診斷、庫存檢查更新、統(tǒng)計競品數(shù)據、賣點、及流量組成，統(tǒng)計前月單品數(shù)據并反饋。

　　任職要求：

　　1、熟練利用天貓各類營銷工具、對效果進行跟蹤、評估及調整，制定合理ROI。

　　2、具備刻苦堅韌的事業(yè)精神，熱愛開創(chuàng)品牌的線上事業(yè)，具有高效的執(zhí)行能力;

　　3、了解用戶網購習慣，熟悉天貓規(guī)則，有獨立天貓店鋪操作經驗者優(yōu)先;

　　4、熟悉線上品牌打造流程，有活動策劃和推廣經驗，并具有良好的溝通能力;

　　5、有美妝、彩妝或女裝電商行業(yè)運營經驗及相關職位者優(yōu)先考慮。

天貓運營經理的崗位職責包括哪些 篇8

　　職責：

　　1、整體負責3C數(shù)碼產品的類目運營工作，制定合理銷售規(guī)劃，完成預期銷售目標;

　　2、對所負責商品的流量，轉化等數(shù)據負責，及時優(yōu)化商品詳情頁并做好用戶評價管理;

　　3、店鋪內活動：活動主題確認，商品選品，頁面上線及銷售情況總結;熟練操作活動報名流程，以及能獨立完成整套活動的籌備、策劃、執(zhí)行、后期效果評估;

　　4、商品經銷存管理：預估銷量，且對商品的銷售庫存負責;在線庫存調整及產品庫存調撥對;

　　5、數(shù)據整理：所負責的商品每日銷售數(shù)據的整理及重點活動的銷售數(shù)據復盤;

　　任職資格：

　　1、具電商經驗，熟悉互聯(lián)網了解網購用戶行為習慣;2年以上淘系店鋪運營經驗，運營過3C數(shù)碼類目品牌，有線上品牌商經驗者優(yōu)先;

　　2、熟悉淘系規(guī)則及淘寶運作和促銷方式，熟悉淘寶各大活動的通道入口，展現(xiàn)規(guī)則，以及活動流程;

　　3、熱愛互聯(lián)網電子商務行業(yè)，具有優(yōu)秀的語言表達和溝通能力，有敏銳的市場觀察力，善于分析總結;

　　4、有責任心，優(yōu)秀的談判技巧，良好的人際關系處理能力，有團隊精神，能承受一定壓力。

天貓運營經理的崗位職責包括哪些 篇9

　　職責：

　　1、根據公司的發(fā)展戰(zhàn)略，制定電商運營板塊的發(fā)展規(guī)劃，完成銷售目標;

　　2、帶領團隊制定電商運營計劃和運營策略，制定天貓旗艦店銷售計劃并組織實施，并負責推動執(zhí)行;

　　3、定期對電商運營效果進行數(shù)據分析，并提交運營數(shù)據分析報表，及時提出運營改進措施和建議，并制定合適的運營計劃;

　　4、制定部門內部管理流程、明確工作要求并督促執(zhí)行;

　　5、完成上級交代的其它任務。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學歷，5年以上電子商務運營經驗，有化妝品電商運營經驗和團隊管理經驗優(yōu)先考慮;

　　2、熟悉電子商務運營規(guī)則，熟練掌握天貓旗艦店后臺各項操作，有實戰(zhàn)經驗;

　　3、擅長數(shù)據分析，邏輯思維強;

　　4、對電商行業(yè)的趨勢具有一定的把握，并對化妝品行業(yè)的發(fā)展趨勢具有預判性;

　　5、具備優(yōu)秀的統(tǒng)籌能力、組織協(xié)調能力及溝通能力，執(zhí)行力強，能夠適應工作壓力。

天貓運營經理的崗位職責包括哪些 篇10

　　職責：

　　1、負責天貓、淘寶店鋪的直通車推廣、店鋪運營、活動策劃等;

　　2、依據公司營銷策略和目標，策劃組織產品的店鋪 推廣活動;

　　3、制訂活動及新品的推廣計劃、精準的廣告投放策略，有效提升店面知名度、關注度，提高商品銷售;

　　4、收集市場行情及競爭對手的銷售策略、市場策略等信息，匯總與分析，掌握投資風險;

　　5、需有3年或以上的電子商務運營和銷售經驗。

　　6.負責天貓?zhí)詫毣顒訄竺�，高效對接淘寶、天貓官方資源，協(xié)調與合作商家、企劃、客服、分銷之間的工作;

　　7.負責監(jiān)控分析店鋪的uv、pv、銷量、跳失率、轉化率等，做出專業(yè)的數(shù)據分析，及時調整店鋪相關內容和運維決策，完成公司的目標銷售額;

　　8.負責店鋪內容(首頁、詳情頁、列表頁等)的優(yōu)化，加強產品的關聯(lián)推薦，提升客單價和店鋪轉化率。

　　任職要求：

　　1、3年以上電子商務行業(yè)經驗;

　　2、有良好的服務狀態(tài)與心態(tài)，專業(yè)的服務精神，務實

　　3、具有良好的學習能力及溝通能力;積極主動有責任感。

　　4、致力于在電子商務行業(yè)長期發(fā)展，晉升

　　5、有良好的團隊合作精神,能吃苦、能長期穩(wěn)定工作。

天貓運營經理的崗位職責包括哪些 篇11

　　職責：

　　1、負責公司天貓、京東等店鋪推廣、營銷策劃、店鋪基礎運營等日常工作;

　　2、負責制定店鋪的年度、季度、月度運營策略計劃并有效執(zhí)行，完成店鋪銷售指標;

　　3、負責公司店鋪推廣，提高店鋪點擊率、瀏覽量和轉化率;

　　4、定期針對推廣效果進行跟蹤、評估，及時提出營銷改進措施，給出切實可行的改進方案;

　　5、進行產品規(guī)劃、運營的數(shù)據收集與分析，并有依據地提出價格調整、營銷活動、客戶體驗和運營策略的改進方案，;

　　6、熟悉淘寶/天貓直通車、鉆展競價排名規(guī)則，監(jiān)控優(yōu)化競價關鍵字，提出店鋪優(yōu)化建議。

　　崗位要求：

　　1、專科以上學歷;

　　2、2年以上電商行業(yè)工作經驗，1年以上天貓店鋪運營經驗，運動鞋服、母嬰行業(yè)優(yōu)先考慮;

　　3、精通天貓商城網上交易推廣流程，對產品促銷活動有較強的策劃和組織能力;

　　4、精通天貓網規(guī)則及營銷推廣體系，對天貓店鋪后臺有較為深入研究;

　　5、工作認真負責，積極上進，抗壓能力強，具備良好的溝通協(xié)調能力、團隊管理能力及合作精神。

天貓運營經理的崗位職責包括哪些 篇12

　　職責:

　　1、負責店鋪的運營管理和運營，提升產品銷量和品牌;

　　2、負責店鋪的整體規(guī)劃，包含推廣方案、促銷方案、客戶關系管理等，提升店鋪流量與轉化率;

　　3、通過操作淘內和淘外推廣工具，不斷優(yōu)化店鋪推廣，提升ROI;

　　4、負責每日店鋪數(shù)據監(jiān)控與分析，并形成相關報告;

　　5、處理日常運營的各類問題，提高當天付款率、總結分析提高客服水平等;

　　6、規(guī)范崗位流程和機制，團隊的建立。

　　任職要求：

　　1、有食品品牌網店代運營公司或品牌自營店長一年以上工作經驗;

　　2、熟悉淘寶平臺，淘寶規(guī)則和操作流程，具備淘寶直通車、淘寶客、鉆石展位等推廣工具的實操經驗，能獨立策劃店鋪促銷活動方案并組織執(zhí)行;

　　3、精通店鋪數(shù)據分析;

　　4、有豐富的網絡營銷經驗和CRM經驗，可以指導客服工作;

　　5、熟悉店鋪后臺倉儲管理;

　　6、有領導和組織能力，擅于與團隊溝通，思維敏捷，有創(chuàng)新思想，高度責任心。

天貓運營經理的崗位職責包括哪些 篇13

　　職責：

　　1、根據公司戰(zhàn)略規(guī)劃，負責淘系銷售運營布局與銷售業(yè)績的提升工作;

　　2、根據品牌定位，負責行業(yè)趨勢的調研、市場分析以及淘系品牌調性管理工作;

　　3、根據銷售規(guī)劃，負責年度、季度、月度等的銷售計劃、會員體系管理、大型電商活動策劃等工作;

　　4、根據銷售實際需要，負責與BD、PMC等垮部門的溝通協(xié)調工作;

　　5、負責天貓團隊的日常管理工作;

　　6、負責總經理交代的其他臨時性工作。

　　任職要求：

　　1、統(tǒng)招本科以上學歷，市場營銷、電子商務等專業(yè)，2年以上電商天貓管理經驗;

　　2、有零基礎天貓運作經驗，有品牌市場運營思維，有基礎的化妝品、洗護、母嬰或家庭清潔產品認識;

　　3、精通電商活動策劃，對銷售數(shù)據敏感，有年度銷售規(guī)劃能力及方案撰寫能力;

　　4、熟練各類辦公軟件，團隊管理能力強，溝通協(xié)調能力強，執(zhí)行力強。

天貓運營經理的崗位職責包括哪些 篇14

　　職責：

　　1、負責協(xié)助商家進行天貓入駐店鋪的資料分析、審核、策劃、入駐文案/PPT編輯，快速完成入駐文件整理及提交;

　　2、負責天貓入駐規(guī)則研究，時刻天貓運營規(guī)則及入駐規(guī)則變化，建立起天貓入駐技術運營標準化文件;

　　3、負責技術運營團隊培訓、指導，收集商家信息，市場信息、產品以及競合對手信息，對市場變化進行快速反應;

　　4、整合電商商家資源信息，創(chuàng)新性思維，挖掘類似商業(yè)模式新的盈利機會和產品，進行新產品或服務的開發(fā)。

　　崗位要求：

　　1、具有較強的策略性、創(chuàng)造性，較強資料文檔編輯、ppt制作、溝通協(xié)調能力;

　　2、有責任心、事業(yè)性、精力充沛、樂于分享;

　　3、淘寶/天貓運營等電商平臺的工作經驗3-5年，懂天貓運營優(yōu)先。

天貓運營經理的崗位職責包括哪些 篇15

　　職責：

　　1、負責天貓平臺旗艦店的店鋪日常運營工作，對店鋪銷量負責;

　　2、根據年度銷售目標，制定月度銷售計劃，并組織落實;

　　3、統(tǒng)籌店鋪活動的提報、協(xié)調內外資源，保障活動順利執(zhí)行;

　　4、負責對接外部平臺小二，維護小二關系，保持密切溝通，及時獲取市場信息并爭取活動資源;

　　5、負責定期進行營銷數(shù)據分析、競品分析，及時調整和優(yōu)化銷售計劃，促進銷售目標的完成;

　　6、負責店內的活動策劃及貨品組織

　　7、上級領導交代的其他工作。

　　任職資格

　　1、 教育背景：大專以上學歷(本科以上學歷，市場營銷類專業(yè)優(yōu)先);

　　2、 工作經驗：具備三年以上天貓店鋪運營經驗

　　3、 熟悉店鋪運營、推廣等整套流程，熟悉各種推廣工具

　　4、 能力要求：善于利用網絡工具整合網絡資源開展有效推廣和營銷;對活動推廣及頁面設計把控具有獨立判斷的能力;對天貓平臺新的運營規(guī)則能很快掌握并能加以運用。具備較強的數(shù)據分析能力，根據分析結果提出店鋪運營優(yōu)化建議;具備一定的成本控制意識;具備良好的溝通能力和團隊合作精神，可以與多個部門共同合作，達成銷售目標;

　　5、 基本素質： 熱愛互聯(lián)網行業(yè)，有敬業(yè)精神，工作效率高，做事認真、細致，具有高度的責任心;結果導向強。

　　6、 優(yōu)先考慮：進口保健品/快消品行業(yè)電商運營經驗者優(yōu)先考慮。

　　7、熟悉OFFICE辦公軟件

天貓運營經理的崗位職責包括哪些 篇16

　　職責：

　　1、負責公司天貓、淘寶店鋪的總體運營情況，帶領所屬運營團隊實現(xiàn)營銷目標，完成公司下達的銷售目標;

　　2、負責店鋪整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關系管理等系統(tǒng)經營性工作;

　　3、負責店鋪日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務等經營與管理工作;

　　4、負責店鋪日常維護，保證店鋪的正常運作，優(yōu)化店鋪以及商品排名;

　　5、負責執(zhí)行與配合公司相關營銷活動，策劃店鋪促銷活動方案;

　　6、負責收集市場和行業(yè)信息，提供有效對應方案;

　　7、每日監(jiān)控的數(shù)據：營銷數(shù)據、交易數(shù)據、商品管理、顧客管理;

　　8、負責維護與小二的關系，爭取天貓資源展示。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學歷，三年以上天貓店鋪運營經驗;

　　2、熟悉天貓、淘寶的運營環(huán)境、天貓、淘寶制定的交易規(guī)則、及平臺的推廣 ROI、和網站廣告資源;

　　3、精通天貓店鋪的維護方法和技巧;

　　4、對數(shù)據非常敏感，擅于分析數(shù)據，具備良好的數(shù)據分析能力;

　　5、具備良好的分析與解決問題的能力;

天貓運營經理的崗位職責包括哪些 篇17

　　職責：

　　1.負責店鋪的營銷計劃、市場推廣、廣告策略等方案的制定與實施;

　　2.負責天貓平臺的運營，包括店鋪政策制定、架構規(guī)劃、流量規(guī)劃、商品規(guī)劃、會員體系規(guī)劃并落實執(zhí)行;

　　3.負責店鋪版面，標題文案，產品管理，庫存管理等以及關鍵運營指標如店鋪點擊率、瀏覽量、轉化率;

　　4.平臺資源的爭取，與平臺方溝通策劃銷售活動并制定行動方案;

　　5.懂得市場活動的策劃與推廣，根據市場趨勢、競爭對手、目標消費者的分析，提煉品牌核心價值及定位;

　　6.整理分析運營的各項數(shù)據，及時撰寫店鋪運營分析報告，并提出合理化解決方案;

　　7.有自己的資源，熟練掌握阿里站內各類營銷工具，如直通車、淘客、鉆石展位、內容運營、直播等。

　　任職資格:

　　1.大專以上學歷，3年以上的天貓及淘系電商平臺運營實戰(zhàn)經驗，有成功運營單品類TOP10店鋪經驗或千萬級店鋪運營經驗更佳;

　　2.熟悉淘寶營銷規(guī)則和各種營銷工具的使用;有天貓商城運營推廣經驗，有團隊管理經驗者優(yōu)先;

　　3.熟悉淘寶及天貓電商平臺運營環(huán)境、交易規(guī)則、推廣，站內廣告資源;

　　4.具有較強的數(shù)據分析能力，能分析各種店鋪統(tǒng)計軟件的數(shù)據;

　　5.協(xié)調能力、執(zhí)行能力強，對內部其他部門進行工作溝通跟進，確保計劃高效實施;

　　6.工作態(tài)度積極主動，責任心強，具備項目工作整體把控能力，以結果為導向，達成項目目標。

天貓運營經理的崗位職責包括哪些 篇18

　　職責：

　　1、負責團隊內部資源的由上到下地整合，計劃，組織，跟進團隊的運營事務，掌控全局，綜合統(tǒng)籌，把控團隊方向;

　　2、負責統(tǒng)籌制定季、月、周銷售計劃和任務分配，查看項目數(shù)據，并對數(shù)據進行總結反饋改進，觀察市場環(huán)境，帶領所屬人員及時調整銷售策略;

　　3、負責天貓?zhí)詫氄�體運營，活動策劃與推廣，提高品牌影響力和成交量，專營店和企業(yè)店 店鋪運營、推廣、客服管理、直通車資源投放;

　　4、負責行業(yè)及店鋪相關數(shù)據的分析、總結及活動方案撰寫的能力，并監(jiān)控執(zhí)行情況。

　　任職資格：

　　1、有4年以上天貓網店運營工作經驗，其中2年以上相關管理經理，美妝行業(yè)優(yōu)先;

　　2、精通天貓規(guī)則，有清晰的電子商務項目運營思路，能針對不同業(yè)務階段制定有效的運營策略;

　　3、有較強的創(chuàng)新與市場分析、營銷、推廣能力，項目執(zhí)行能力，能夠獨立運作相關推廣活動;

　　4、有團隊合作精神和領導能力，性格開朗，責任心強，為人誠信正直，有耐心;

　　5、具備較強的服務意識和良好的人際溝通、協(xié)調能力，抗壓能力強，能夠適應高效率的工作環(huán)境。