物業(yè)公司物業(yè)管理主管崗位職責（精選15篇）

物業(yè)公司物業(yè)管理主管崗位職責 篇1

　　1、協(xié)助開拓業(yè)務和全面負責項目運作，管理項目成本和選擇代理伙伴;

　　2、協(xié)助地產(chǎn)、物業(yè)等行業(yè)項目的業(yè)務推廣、客戶溝通、投標洽談、品牌宣傳等;

　　3、協(xié)助管理項目的執(zhí)行運作、質量控制、報告撰寫、客戶服務等工作;

　　4、協(xié)助事業(yè)部團隊建設的管理，與其他部門的溝通與協(xié)調(diào);

物業(yè)公司物業(yè)管理主管崗位職責 篇2

　　1、主持日常管理工作。根據(jù)各時期的實際狀況，提出改進和提高物業(yè)管理工作水平的意見措施。

　　2、按時向公司提交工作計劃和總結，收集業(yè)主的意見和要求，并在規(guī)定期限內(nèi)落實執(zhí)行。

　　3、組織、建立、完善項目各項工作職能及規(guī)章制度;負責召集員工例會，檢查工作落實情況，布置工作任務，協(xié)調(diào)員工關系，就項目物業(yè)管理執(zhí)行中的問題提出解決方案。若發(fā)生重大事件或超出崗位職責權限的應立即向公司匯報。

　　4、進行巡視，對設備運行保養(yǎng)、安保、保潔等方面的服務情況進行了解，每天檢查各個重點環(huán)節(jié)，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。對機電設備、公共設施和環(huán)境等方面的綜合性檢查，及時解決發(fā)現(xiàn)的問題，或書面通知有關員工，要求整改。

　　5、發(fā)生緊急事件時，立即組織相關責任人員進行處理，按應急方案制定的措施執(zhí)行。

　　6、完成公司交辦的其他任務。

物業(yè)公司物業(yè)管理主管崗位職責 篇3

　　1、全面負責項目的日常運營管理工作，保證各項業(yè)務達到公司品質要求。

　　2、制定項目的預算，合理控制各項行政費用支出，在滿足項目服務的前提下，做好來源節(jié)流工作，完成公司經(jīng)營管理指標。

　　3、負責項目工程、客戶服務、投訴、管理費催繳、安防管控及日常保潔的統(tǒng)籌管理工作，確保項目設施設備的正常運行。

　　4、全面負責公司各項規(guī)章制度的執(zhí)行，做好人員、培訓、考勤管理。

　　5、負責協(xié)調(diào)內(nèi)外部關系，與業(yè)戶保持良好的溝通。

　　6、對項目的整體品質質量服務工作負責。

物業(yè)公司物業(yè)管理主管崗位職責 篇4

　　1.協(xié)助部門總監(jiān)做好物業(yè)管理的全面工作;

　　2.認真落實物業(yè)管理的各項法規(guī)、政策，組織落實好物業(yè)服務各項要求，確保服務質量;

　　3.指導并參與項目樓宇和設備設施的接管和驗收，科學合理對管轄的設備設施進行規(guī)范管理;

　　4.負責制定、建立健全所屬部門的物業(yè)管理制度和防范措施，指導物業(yè)服務突發(fā)事件的組織指揮和各種處置方法的擬制和演練，

　　確保樓宇安全;

　　5.審核項目工作落實情況、監(jiān)督控制項目管理服務質量，保證物業(yè)管理服務質量達標;

　　6.有效控制物業(yè)管理各項成本費用支出;

　　7.負責所管轄物業(yè)的裝修檢查，協(xié)調(diào)物業(yè)投訴處理工作，組織實施管理區(qū)域內(nèi)設備設施管理、宿舍管理、綠化養(yǎng)護等具體管理服

　　務工作;落實好物業(yè)安全預防和保障工作;

　　8.負責協(xié)調(diào)業(yè)務部門與供水、供電、工商等物業(yè)管理有關部門的關系，確保各項工作有序開展;

　　9.其他上級領導交辦工作任務。

物業(yè)公司物業(yè)管理主管崗位職責 篇5

　　1、負責公寓日常基本運作，包括處理租戶看房、處理客人日常問題，合同釋義、租戶入住、退租等事項;

　　2、處理一般客訴，并具有敏捷思維及危機處理能力;

　　3、對租戶提出要求能及時快速作出解決;

　　4、熱愛本職工作，團結集體，共榮辱，具備較好的自我激勵、管理、客戶服務技巧 ;

　　5、注重個人儀容儀表，行為修養(yǎng)，舉止大方，正直;

　　6、完成上級領導交待的其他工作。

物業(yè)公司物業(yè)管理主管崗位職責 篇6

　　1、負責做好物業(yè)管理、安保、消防及部分行政工作;

　　2、對接業(yè)主、租客，落實實施相關需求;

　　3、協(xié)調(diào)、安排保安、保潔、外包維修事宜;

　　4、協(xié)調(diào)、完成上級交辦的各項任務及各自范圍內(nèi)的工作;

　　5、協(xié)調(diào)、安排、對接外部檢查;

　　6、發(fā)揮工作主動性，服從上級領導的工作安排，搞好員工間的團結和協(xié)調(diào);

物業(yè)公司物業(yè)管理主管崗位職責 篇7

　　1、負責大廈物業(yè)招商及管理的全面工作，落實執(zhí)行公司下達的各項工作任務，負責制定物業(yè)各項工作計劃與目標，并執(zhí)行;

　　2、有良好的社交能力，負責處理對外的協(xié)調(diào)與溝通;

　　3、對現(xiàn)場發(fā)生緊急事務能獨立解決;

　　4、負責租戶的租金、管理費、水電費和各種費用的催繳工作;

　　5、具備一定的文字處理能力，有較強的溝通、協(xié)調(diào)及執(zhí)行能力。

物業(yè)公司物業(yè)管理主管崗位職責 篇8

　　1、貫徹執(zhí)行公司的工作方針、決策、計劃和各項指令。主持管理處的全面工作，制訂管理處的工作計劃、工作目標，按照《物業(yè)委托管理合同》組織實施小區(qū)的物業(yè)管理工作。完成公司下達的責任目標。

　　2、檢查、監(jiān)督、糾正和預防不合格服務，確保服務工作達到質量體系規(guī)定標準。

　　3、負責編制管理處年度費用支出計劃，報公司批準后執(zhí)行。嚴格控制日常管理費用的支出，不向客戶亂攤派、亂收費。

　　4、負責處理客戶對管理處工作人員的重大投訴，與客戶保持良好關系。

　　5、負責管理處團隊建設，充分調(diào)動員工工作積極性。

　　6、接受業(yè)主委員會的監(jiān)督，維護與業(yè)主委員會、社區(qū)工作站、派出所等相關部門的良好關系，配合相關部門抓好安全防范等工作。

　　7、組織召開例會，及時協(xié)調(diào)、總結和布置工作。

　　8、定期開展問卷調(diào)查或走訪客戶，了解情況，聽取意見，與客戶保持良好的合作關系，不斷提高管理水平。

　　9、會同公司工程部審核分包項目的報價，監(jiān)督分包方的工作，確保分包項目的完成質量達標準要求。

　　10、負責管理處日常費用的審核工作。

　　11、負責審核房屋及相關設備設施維護改造年度計劃。

　　12、負責組織對本部門人員進行月度考核。

　　13、負責小區(qū)內(nèi)客戶的裝修審核/審批工作。

　　履行管理處安全、消防責任人的職責。

物業(yè)公司物業(yè)管理主管崗位職責 篇9

　　1、領導、監(jiān)察、審查、評估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力;

　　2、執(zhí)行政府各項法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約，與有關各部門保持良好關系;

　　3、制定項目年度物業(yè)管理預算方案，管理日常物業(yè)的服務品質、操作管理流程及適當?shù)呢攧者\行情況;

　　4、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;

　　5、負責樓宇、設施、設備的驗收及設備設施的維修，安排各項維修工程和專業(yè)的發(fā)標工作;

　　6、負責監(jiān)管項目資產(chǎn)(如會所、車位、房屋等)的運行情況;

　　7、負責協(xié)調(diào)和管理綠化、保安等相關工作;

　　8、負責處理租戶、業(yè)主投訴，保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序;

　　9、負責統(tǒng)籌項目社區(qū)經(jīng)營及租售等增值服務業(yè)務的開展。

物業(yè)公司物業(yè)管理主管崗位職責 篇10

　　1、跟進商戶進場、裝修、營運、撤場各類工作，妥善處理客戶投訴，不斷提升服務水平;

　　2、根據(jù)營運管理規(guī)章制度，進行商戶管理，營造優(yōu)越的營商環(huán)境;

　　3、定期對商戶銷售進行統(tǒng)計分析，負責與商戶的合作及溝通，持續(xù)提升商戶經(jīng)營能力;

　　4、日常商場安全、衛(wèi)生巡檢，處理日常突發(fā)事情，做好現(xiàn)場巡檢交接反饋，對接物業(yè)巡檢工作;

物業(yè)公司物業(yè)管理主管崗位職責 篇11

　　協(xié)助部門經(jīng)理管理區(qū)域內(nèi)的日常巡視，并做好相關記錄;

　　整理收集到用戶、市場等各類信息，形成結果;

　　負責產(chǎn)業(yè)園區(qū)的檢查，公共設備跟進;

　　協(xié)助部門經(jīng)理做好監(jiān)督工作及時處理突發(fā)應急事宜;

　　負責定期對欠費單元按公司規(guī)定進行電話、家訪、出文的催收工作;

　　完成上級領導交辦的其他事項。

物業(yè)公司物業(yè)管理主管崗位職責 篇12

　　1、對物業(yè)團隊進行培訓及管理;

　　2、參與制定有關安全生產(chǎn)管理制度的安全技術規(guī)程，檢查執(zhí)行落實情況,做好檢查記錄;

　　3、執(zhí)行單位領導安排的各項工作，與有關各部門保持良好關系;

　　4、協(xié)助項目做好日常物業(yè)的服務品質、操作管理流程及適當?shù)呢攧者\行情況;

　　5、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;

　　6、負責協(xié)調(diào)和管理清潔、客服、廚房等后勤相關工作;

　　7、負責處理客戶投訴，保持環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序。

物業(yè)公司物業(yè)管理主管崗位職責 篇13

　　1、負責前期項目團隊組建與培訓、現(xiàn)場物業(yè)服務管理與品質督導、協(xié)助項目與營銷配合等工作，負責銷售案場團隊培訓工作，制定案場各崗位工作標準，規(guī)范工作流程;處理案場發(fā)生的重大投訴和突發(fā)事件以及定期組織消防演練;

　　2、負責項目的日常管理工作，建立和完善公司服務體系及理念，維護公司的利益和形象，致力于提高公司物業(yè)管理水平;;

　　3、組織制定相關物業(yè)管理制度，確保所有運作過程的規(guī)范化和制度化，督促和檢查制度的貫徹執(zhí)行情況;

　　4、組織公司項目開發(fā)建設全過程管理和竣工驗收后的物業(yè)管理、客戶服務及維護管理等工作;

　　5、制定物業(yè)管理年度預算并落實執(zhí)行，控制好物業(yè)管理成本;

　　6、及時有效處理業(yè)主的重大投訴和各類突發(fā)應急事件，及保持對外政府職能部門的良好合作關系;

　　7、完成上級領導交辦的其他工作任務。

物業(yè)公司物業(yè)管理主管崗位職責 篇14

　　1、負責制定所管轄物業(yè)項目的工作計劃，并監(jiān)督、檢查執(zhí)行情況;

　　2、負責定期與業(yè)主方管理部門溝通及維護關系;

　　3、負責處理片區(qū)內(nèi)各項目突發(fā)事件與應急公關項目;

　　4、負責對下級培訓與督導;

　　5、協(xié)助招聘項目人員;

　　6、負責物業(yè)項目成本預算控制與決算;

　　7、負責服務合同簽訂與續(xù)簽。

物業(yè)公司物業(yè)管理主管崗位職責 篇15

　　1、受理業(yè)主來電來訪和投訴，及時登記、跟進、落實和反饋;

　　2、負責巡視檢查管理區(qū)域內(nèi)設施設備、安全防范和綠化、環(huán)境衛(wèi)生;

　　3、負責管理區(qū)域內(nèi)各項費用的催繳，并按時向上級部門提供各種報表;

　　4、按規(guī)定做好日常管理工作的自檢，接受上級的監(jiān)督檢查;

　　5、完成領導交辦的其它工作。