專賣店店長(zhǎng)的具體職責(zé)(精選17篇)
專賣店店長(zhǎng)的具體職責(zé) 篇1
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)店面的管理工作,負(fù)責(zé)品牌旗艦店的日常營(yíng)運(yùn)及維護(hù)、開展市場(chǎng)活動(dòng)。
2、對(duì)外銷售渠道及新客戶的拓展
3、負(fù)責(zé)管理旗艦店的收銀、貨品的調(diào)、出、退等賬面工作;
4、微商電商的日常運(yùn)營(yíng)
任職要求:
1、大專學(xué)歷以上,營(yíng)銷專業(yè)優(yōu)先;
2、具備較強(qiáng)的溝通能力、團(tuán)隊(duì)管理能力及責(zé)任心;
3、有店長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn),人脈關(guān)系較廣,有自己的銷售渠道
4、心靈手巧,懂烹飪優(yōu)先
專賣店店長(zhǎng)的具體職責(zé) 篇2
職責(zé):
1、接待顧客的咨詢,了解顧客的需求并達(dá)成銷售;
2、負(fù)責(zé)做好貨品銷售記錄、盤點(diǎn)、賬目核對(duì)等工作,按規(guī)定完成各項(xiàng)銷售統(tǒng)計(jì)工作;
3、完成商品的來貨驗(yàn)收、上架陳列擺放、補(bǔ)貨、退貨、防損等日常營(yíng)業(yè)工作;
4、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
任職資格:
1、年齡18-42歲,學(xué)歷高中及以上;
2、身體健康,有茶葉和食品相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、五官端正,口齒清晰,會(huì)講普通話;
4、具有較強(qiáng)的溝通能力和服務(wù)意識(shí)。
專賣店店長(zhǎng)的具體職責(zé) 篇3
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)門店管理及運(yùn)作,完成公司下達(dá)的門店經(jīng)營(yíng)指標(biāo);
2、控制門店運(yùn)營(yíng)費(fèi)用,負(fù)責(zé)門店的商品進(jìn)貨驗(yàn)收、庫(kù)房管理,商品陳列、商品質(zhì)量管理等;
3、協(xié)助上級(jí)對(duì)店員的日常管理和培訓(xùn)工作,督導(dǎo)并提高店員禮儀、日常行為、服務(wù)質(zhì)量等,培養(yǎng)優(yōu)秀的銷售人員和店鋪管理人員,建立穩(wěn)定和戰(zhàn)斗力強(qiáng)的團(tuán)隊(duì);
4、協(xié)助店員對(duì)專業(yè)知識(shí)、銷售技能和銷售額的提升;進(jìn)行銷售任務(wù)的分配,激勵(lì)店鋪伙伴完成銷售任務(wù)。
5、負(fù)責(zé)與公司及其他部門的聯(lián)系、溝通,傳達(dá)并執(zhí)行公司的決策、計(jì)劃,并向公司及時(shí)反饋店鋪的相關(guān)營(yíng)運(yùn)信息;
6、維護(hù)客情關(guān)系,處理顧客意見、建議及投訴問題。
7、處理各類銷售表單;
8、完成上級(jí)安排的其他工作。
任職要求:
1、中專及以上學(xué)歷;25-35歲,身高158以上,五官端正;
2、三年以上工作經(jīng)驗(yàn),一年以上店長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn),有連鎖專賣店管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3、溝通能力強(qiáng),嫻熟的銷售技巧,有開放的心態(tài),愿意學(xué)習(xí)并接受新事物;
4、工作積極主動(dòng)、吃苦耐勞、有激情,敢擔(dān)當(dāng),有強(qiáng)烈的責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)合作精神;
專賣店店長(zhǎng)的具體職責(zé) 篇4
職責(zé):
1. 通過在貨場(chǎng)與消費(fèi)者交流向消費(fèi)者宣傳貨品和專賣店形象,
提高品牌知名度。
2. 做好貨場(chǎng)、貨品的陳列以及安全維護(hù)工作,保持貨品與助銷
用品的擺放整齊、清潔、有序。
3. 時(shí)刻保持貨在場(chǎng)良好的服務(wù)心態(tài),創(chuàng)造舒適的購(gòu)物環(huán)境,
積極向消費(fèi)者推介,幫助其正確選擇滿足他們需求的商品。
4. 利用各種銷售技巧,營(yíng)造貨場(chǎng)顧客參與氣氛,提高顧客購(gòu)買
愿望,增加專賣店的營(yíng)業(yè)額。收集顧客對(duì)貨品和專賣店意見、
5.建議與期望,及時(shí)妥善的處理顧客投訴,并向主管匯報(bào)。
任職要求:
(1),年齡40歲以下,形象氣質(zhì)佳;
(2)具有兩年以上品牌男裝店鋪管理經(jīng)驗(yàn);
(3)性格開朗、積極向上,懂電腦操作;
(4)高中及以上學(xué)。
專賣店店長(zhǎng)的具體職責(zé) 篇5
1、全面主持店面的管理工作,配合總部的各項(xiàng)營(yíng)銷策略的實(shí)施;
2、監(jiān)督商品的要貨、上貨、補(bǔ)貨、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理。
3、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾;
4、組建團(tuán)隊(duì),對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)。
5、有帶團(tuán)經(jīng)驗(yàn),1-3年銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
6、較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力和溝通能力,能夠承受較大的工作強(qiáng)度和工作壓力;
專賣店店長(zhǎng)的具體職責(zé) 篇6
職責(zé)
1、管理店面銷售團(tuán)隊(duì),制定銷售任務(wù)并考核,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)、激勵(lì)團(tuán)隊(duì)達(dá)成銷售目標(biāo);
2、營(yíng)造良好的購(gòu)物環(huán)境及氛圍創(chuàng)造,協(xié)助銷售經(jīng)理負(fù)責(zé)店鋪管理;
3、建立顧客檔案,維系老顧客關(guān)系,培育顧客忠誠(chéng)度;
4、負(fù)責(zé)做好貨品銷售、盤點(diǎn)、賬目核對(duì)等工作,按規(guī)定完成各項(xiàng)銷售統(tǒng)計(jì)工作;
5、完成商品的來貨驗(yàn)收、上架陳列擺放、補(bǔ)貨、退貨、防損等日常營(yíng)業(yè)工作。
任職資格
1、大專以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷、服裝設(shè)計(jì)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、3年以上的服裝行業(yè)店長(zhǎng),或以上級(jí)別的管理經(jīng)驗(yàn);
3、目標(biāo)感強(qiáng),調(diào)整能力強(qiáng);
4、具有良好的表達(dá)溝通能力和學(xué)習(xí)能力,能承擔(dān)一定的工作壓力。
5、身高160以上,形象端莊大方。
專賣店店長(zhǎng)的具體職責(zé) 篇7
職責(zé):
1.負(fù)責(zé)不斷研習(xí)提高店鋪銷售業(yè)績(jī)的方法并帶領(lǐng)員工勇于實(shí)踐
2.協(xié)助落實(shí)產(chǎn)品促銷和效果追蹤。
3.協(xié)助店鋪同事,合理分配工作,培養(yǎng)有潛力員工。
4.顧客、商場(chǎng)及店員關(guān)系的協(xié)調(diào)
崗位要求:
1. 較強(qiáng)的口頭表達(dá)、溝通能力,嫻熟的銷售技巧。
2. 工作積極主動(dòng)、吃苦耐勞、責(zé)任心強(qiáng),有良好的組織、協(xié)調(diào)及溝通能力。
專賣店店長(zhǎng)的具體職責(zé) 篇8
1、維持店內(nèi)良好的銷售業(yè)績(jī);
2、嚴(yán)格控制店內(nèi)的損耗;
3、維持店內(nèi)整齊生動(dòng)的陳列;
4、合理控制人事成本,保持員工工作的高效率;
5、維持商場(chǎng)良好的顧客服務(wù);
6、加強(qiáng)防火、防盜、防工傷、安全保衛(wèi)的工作;
7、審核店內(nèi)預(yù)算和店內(nèi)支出。
專賣店店長(zhǎng)的具體職責(zé) 篇9
1、執(zhí)行公司制度和服務(wù)規(guī)范,配合營(yíng)銷方案以及各種秀場(chǎng)完成業(yè)績(jī)
2、主持每天晨會(huì)(嚴(yán)格按晨會(huì)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行)要求員工對(duì)每日必看簽字
3、巡視各部門的工作,檢查服務(wù)質(zhì)量,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題解決問題
4、與人事部、客服部健全建立影樓部門體系。
5、加強(qiáng)各部門的各項(xiàng)培訓(xùn),協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系
6、加強(qiáng)影樓的安全管理及各個(gè)器材保管、維修、責(zé)任到人
7、做好營(yíng)業(yè)前的準(zhǔn)備工作(產(chǎn)品的準(zhǔn)備等)下達(dá)公司指令
8、營(yíng)業(yè)中及時(shí)處理店內(nèi)緊急的事情,讓店內(nèi)有條不紊的進(jìn)行
9、營(yíng)業(yè)結(jié)束后核對(duì)目標(biāo),總結(jié)業(yè)績(jī),檢查店內(nèi)的財(cái)務(wù)和貴重物品的存放
10、配合人事部對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)講課,監(jiān)督以及管理
12、收取各部門主管的工作計(jì)劃以及工作總結(jié)
13、負(fù)責(zé)店內(nèi)的一切經(jīng)營(yíng)和管理以及異常事故處理
14、定期召開每周一主管會(huì)、每月全體員工大會(huì)
15、店內(nèi)環(huán)境5S管理,店員形象調(diào)整,樣片更換,指導(dǎo)管理各部門衛(wèi)生工作
16、協(xié)助門市部銷售,隨時(shí)鼓勵(lì)表?yè)P(yáng)各部門優(yōu)秀的員工
17、培養(yǎng)好各部門主管,監(jiān)管各部門主管工作,引導(dǎo)各部門主管進(jìn)行目標(biāo)管理
18、指導(dǎo)收銀員工作,引導(dǎo)全店員工養(yǎng)成節(jié)約意識(shí)
19、對(duì)本店?duì)I業(yè)額,控制成本,純利潤(rùn)負(fù)全責(zé)
20、每月每部門主管25日進(jìn)行本部財(cái)產(chǎn)盤底,盤底單交店長(zhǎng)核對(duì),簽字后確認(rèn)財(cái)產(chǎn)無(wú)誤。如出現(xiàn)差錯(cuò)通過店長(zhǎng)上報(bào)總經(jīng)理,總經(jīng)理依情況處理。
21、申請(qǐng)采購(gòu)物品每月26日申請(qǐng),28日批復(fù),下月10號(hào)前發(fā)放。
專賣店店長(zhǎng)的具體職責(zé) 篇10
一、制定并分解專賣店月底銷售計(jì)劃,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷售任務(wù)。
二、主持專賣店的例會(huì),傳達(dá)相關(guān)政策及信息;
三、監(jiān)督管理產(chǎn)品陳列、飾品擺放、店面衛(wèi)生、人員形象、pOp布置等方面的展廳形象維護(hù)工作;
四、制定培訓(xùn)計(jì)劃,并對(duì)導(dǎo)購(gòu)人員進(jìn)行培訓(xùn)與輔導(dǎo);
五、監(jiān)督導(dǎo)購(gòu)員日常工作紀(jì)律,對(duì)違反有關(guān)規(guī)范的人員進(jìn)行處理;
六、總結(jié)本店銷售情總,分析全盤產(chǎn)品銷售趨勢(shì);
七、掌握當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和消費(fèi)習(xí)慣,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反映;
八、及時(shí)反饋相關(guān)信息,提出有助于完成銷售目標(biāo)的建設(shè)性意見;
九,每月及時(shí)提供準(zhǔn)確的商品盤點(diǎn)數(shù)據(jù);
十、對(duì)新上市產(chǎn)品、滯銷產(chǎn)品、促銷產(chǎn)品及樣板產(chǎn)品進(jìn)行合理調(diào)整配置或進(jìn)行相應(yīng)處理;
十一、與售后服務(wù)人員及跟單人員保持日常溝涌、協(xié)調(diào)、銜接,并了解有關(guān)生產(chǎn)廠家的情況;
十二、做好專賣店的防火防盜工作,處理銷售現(xiàn)場(chǎng)遇到的特殊情況;
十三、處理顧客的現(xiàn)場(chǎng)或電話投訴與抱怨,需要其它部門協(xié)調(diào)處理的投訴事件及時(shí)通知相關(guān)部門;
十四、對(duì)導(dǎo)購(gòu)員進(jìn)行業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估和考核。
專賣店店長(zhǎng)的具體職責(zé) 篇11
1、及時(shí)布置各項(xiàng)工作任務(wù)和指標(biāo),協(xié)調(diào)店面內(nèi)部一切事務(wù),發(fā)現(xiàn)問題隱患及時(shí)處理。
2、核查每天工作報(bào)表情況。
3、督促店內(nèi)人員完成份內(nèi)工作。
4、組織運(yùn)作落實(shí)各環(huán)節(jié)的工作。
5、負(fù)責(zé)處理顧客投訴及外聯(lián)事宜。
6、編制總體銷售、宣傳計(jì)劃、跟蹤市場(chǎng)動(dòng)態(tài)注意專業(yè)訊息的接收和反饋。
7、關(guān)心員工,調(diào)動(dòng)員工工作積極性。
8、跟進(jìn)昨日顧客反饋、統(tǒng)計(jì)顧客量。
9、組織例會(huì)的召開。
10、根據(jù)可影響總體銷售的因素的變化,制定和調(diào)整銷售策略。
11、根據(jù)市場(chǎng)需要?jiǎng)?chuàng)意、設(shè)計(jì)、制作各類宣傳品。
12、指導(dǎo)監(jiān)控銷售及宣傳實(shí)施,及時(shí)總結(jié)分析市場(chǎng)的成功經(jīng)驗(yàn)與典型失誤。
專賣店店長(zhǎng)的具體職責(zé) 篇12
1、負(fù)責(zé)淘寶店鋪及產(chǎn)品在淘寶和互聯(lián)網(wǎng)的推廣,能有效提升店鋪及產(chǎn)品的訪問量;
2、負(fù)責(zé)制訂淘寶商城店鋪網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)策略計(jì)劃并執(zhí)行;
3、分析并把握各種類型的客戶需求,針對(duì)客戶需求開展網(wǎng)站優(yōu)化調(diào)整;
4、使用淘寶各項(xiàng)推廣工具進(jìn)行商品推廣,達(dá)到銷售目標(biāo)所需要的流量。
5、負(fù)責(zé)各項(xiàng)活動(dòng)或者品牌的宣傳推廣方案的設(shè)計(jì)、討論和實(shí)施;
6、負(fù)責(zé)淘寶商城日常促銷活動(dòng)籌備;
7、配合網(wǎng)絡(luò)分銷及促銷活動(dòng)相關(guān)工作協(xié)調(diào)及策劃;
8、淘寶商城店鋪裝修與后臺(tái)管理;
8、負(fù)責(zé)淘寶商城售后服務(wù);
9、負(fù)責(zé)淘寶商城的爭(zhēng)議處理;
10、產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)渠道定位、定價(jià)及市場(chǎng)調(diào)查;
11、上級(jí)交付的臨時(shí)性工作任務(wù)。
專賣店店長(zhǎng)的具體職責(zé) 篇13
職責(zé):
1:根據(jù)公司規(guī)劃,帶領(lǐng)門店團(tuán)隊(duì)達(dá)成門店銷售及回款目標(biāo)
2:根據(jù)公司要求及市場(chǎng)現(xiàn)狀策劃并實(shí)施門店活動(dòng)
3:根據(jù)公司組織體系建設(shè)完成團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)提升
4:根據(jù)需求完成渠道布局,異業(yè)合作的拓展
5:根據(jù)公司布局,指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)人員完成目標(biāo)樓盤的開拓
崗位要求:
1:形象氣質(zhì)佳,具有良好的溝通表達(dá)能力及抗壓能力
2:大專及以上學(xué)歷,男女不限
3:具備門店店長(zhǎng)管理經(jīng)驗(yàn)或同等崗位管理經(jīng)驗(yàn)
4:具備門店零售管理經(jīng)驗(yàn),幫團(tuán)隊(duì)提升
5:建材門第管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮
專賣店店長(zhǎng)的具體職責(zé) 篇14
1,負(fù)責(zé)跟進(jìn)方太專賣店的門店銷售
2,負(fù)責(zé)區(qū)域業(yè)務(wù)下發(fā)的終端管理任務(wù)
3,組織門店開展一些團(tuán)建活動(dòng),提升團(tuán)隊(duì)凝聚力
4,協(xié)助培訓(xùn)部門監(jiān)督員工學(xué)習(xí)新產(chǎn)品知識(shí)并跟進(jìn)學(xué)習(xí)進(jìn)度
5、協(xié)助人事部門辦理門店員工的入離職手續(xù)
專賣店店長(zhǎng)的具體職責(zé) 篇15
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司在目標(biāo)區(qū)域的店面體驗(yàn)推廣服務(wù),并達(dá)成銷售目標(biāo)。
2、開拓潛在客戶,維護(hù)現(xiàn)有客戶群,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)按時(shí)完成公司規(guī)定的各項(xiàng)工作。
3、負(fù)責(zé)店內(nèi)團(tuán)隊(duì)建設(shè)及人才培養(yǎng)
4、負(fù)責(zé)店面的產(chǎn)品、儀器、工具等設(shè)施的日常管理。
薪資待遇:
1、底薪3500-4500+提成+完成獎(jiǎng)勵(lì);
2、購(gòu)買廣州社保;
3、團(tuán)隊(duì)活動(dòng);
專賣店店長(zhǎng)的具體職責(zé) 篇16
崗位職責(zé):團(tuán)結(jié)一線戰(zhàn)友完成銷售目標(biāo)
協(xié)助店長(zhǎng)負(fù)責(zé)店鋪的日常管理運(yùn)營(yíng)工作
定期參加公司培訓(xùn)并進(jìn)行本店鋪店員的培養(yǎng)
協(xié)助公司協(xié)調(diào)與商場(chǎng)間的關(guān)系
任職要求:
22-32 歲,高中以上學(xué)歷,一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)
熱愛銷售工作,責(zé)任心強(qiáng)
會(huì)操作電腦及有英語(yǔ)會(huì)話能力者優(yōu)先
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專賣店店長(zhǎng)的具體職責(zé) 篇17
一、工作職責(zé)
(1)將目標(biāo)傳達(dá)給下屬,要掌握每日、每周、每月、每年累計(jì)目標(biāo)達(dá)成情況,帶領(lǐng)店員完成公司下達(dá)的指定銷售目標(biāo), 依業(yè)績(jī)狀況達(dá)成對(duì)策,領(lǐng)導(dǎo)店員提供優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù),并竭力為公司爭(zhēng)取營(yíng)業(yè)額。
(2)監(jiān)管店面行政及業(yè)務(wù)工作:主持早、晚會(huì),并做好記錄。
(3)銷售工作進(jìn)行分析,確保日常的銷售。
(4)有效地管理和運(yùn)用資源,如人力、貨品、店鋪陳列、宣傳用品等。
(5)定期對(duì)店員進(jìn)行銷售培訓(xùn)指導(dǎo)。
二、人事管理
(1)考核屬下店員的工作業(yè)績(jī)及工作狀態(tài)。
(2)編排班表,按實(shí)際情況作適當(dāng)修正,并確保下屬準(zhǔn)時(shí)上班。
(3)建議人事調(diào)動(dòng),紀(jì)律處分,下屬晉升等。
(4)培訓(xùn)店員產(chǎn)品知識(shí),銷售技巧及其他有關(guān)之工作知識(shí)。
(5)了解公司政策及運(yùn)作程序,向店員加以解釋,并推動(dòng)執(zhí)行。
(6)確保每位店員了解店鋪安全及緊急指示。
(7)清楚理解有關(guān)雇傭條例及向店員解釋有關(guān)公司守則及福利。
(8)召開店內(nèi)工作會(huì)議:主持早、晚會(huì),并做好記錄,與店員商討店鋪運(yùn)作及業(yè)務(wù)事宜,發(fā)揮店員主人翁的精神,及時(shí)溝通,達(dá)成共識(shí)。
三、顧客服務(wù)
(1)指導(dǎo)屬下店員以專業(yè)熱誠(chéng)的態(tài)度銷售產(chǎn)品,提供優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù)。
(2)有效處理顧客投訴及合理要求。
(3)建立顧客與公司良好關(guān)系。
(4)建立顧客聯(lián)系檔案,以便更好的服務(wù)客戶。
四、店內(nèi)貨品管理
(1)根據(jù)公司要求,正確陳列貨品。
(2)監(jiān)督陳列貨品的整齊、干凈、平整。
(3)留意市場(chǎng)趨勢(shì),分析顧客反映,向公司及時(shí)反映和提出積極意見。
五、店鋪運(yùn)作
(1)監(jiān)察全店銷售工作。
(2)負(fù)責(zé)開鋪、關(guān)鋪,監(jiān)管收銀程序。
(3)保持全場(chǎng)燈光、音樂、儀器(冷氣/工具)的正常運(yùn)作。
(4)確保店內(nèi)外裝修,貨架完好無(wú)缺。
(5)監(jiān)管一切店內(nèi)裝修,維修事項(xiàng)。
(6)負(fù)責(zé)店內(nèi)貨品,財(cái)物及現(xiàn)金安全及防火工作。
(7)負(fù)責(zé)陳列工作,維護(hù)貨場(chǎng)貨品按公司陳列要求陳列。
(8)確保每周、每月營(yíng)業(yè)報(bào)告和分析營(yíng)業(yè)狀況準(zhǔn)時(shí)、準(zhǔn)確遞交。
(9) 帶動(dòng)全體店員,有效提升銷售業(yè)績(jī)。
(10) 編排每周/每月工作計(jì)劃及確保各類文件的妥善歸案處理。
(11) 主持店鋪各類會(huì)議,作為員工和公司的溝通橋梁。
(12) 定期安排導(dǎo)購(gòu)員了解其他品牌的動(dòng)向,及時(shí)向公司反映,加強(qiáng)咨詢流通,監(jiān)控推廣活動(dòng)的安排(包括人手安排及贈(zèng)品按推廣要求正常流通)。