物業文員的崗位職責（通用17篇）
物業文員的崗位職責 篇1
1、貫徹執行部門領導的工作指示,協助處理日常文書工作。
2、負責公司及部門會議的通知工作，做好會議記要，事項進行督辦、落實。
3、負責本部門提交的每月/每年工作報告及計劃的整理、匯總及歸檔工作。
4、負責公司業務成果宣傳策劃、宣傳設計、制作、報送工作。
5、負責收集與品質管理有關的各類資料、法律法規、規章制度的收集、整理。
6、建立業務合同臺帳，妥善處理業務合同的存檔及借閱工作。
物業文員的崗位職責 篇2
1.配合建立公司所管理物業的消防設備，高低壓配電設備，電梯設備等臺賬信息;
2.對物業相關日常管理的資料收集、整理、匯總，以及建立檔案;
3.負責記錄每周部門例會會議紀要;
4.負責公司各項物業水電表數據匯總、租金應收、實收費用匯總，對接財務人員核對每月租金收繳情況;
5.協助各個物管人員做好對外相關文件的派發與簽收工作;
6.完成公司或上級交代的其他任務。
物業文員的崗位職責 篇3
1、處理來函文件，登記、歸檔、統計資料、打印、復印函件資料;
2、編制每月辦公用品，做好領用發放工作;辦理門禁卡、日常報銷及其它日用品的發放工作;
3、負責每月各部門排班以及員工月度考勤表;
4、協助總部人事處理員工入職、離職等工作手續辦理;
5、按照定位管理的原則，對維修備品實行集中存放、分類保管。安排好領用物資的存放順序，物品擺放整齊有序;
6、建立庫存物資臺賬，及時辦理入庫、出庫登帳。根據領用單發料，并及時銷帳;
1、適時盤點庫存，做到帳物相符。貴重物品及有回收價值的一律以舊換新;
2、負責員工宿舍租賃各項事項(每月租金申請，水電費申請，租賃合同續簽等);
3、做好每周會議記錄，整理好會議記錄并分發參會人員簽名確認;
10、接受部門經理安排的其它工作任務，協助同事做好工作。
物業文員的崗位職責 篇4
1.負責部門的文件撰寫、整理工作;
2、負責員工考勤、收發傳達文件等日常工作,妥善保管管理處的各類來文;
3、負責辦理各類外來人員的出入證件;
4、協助主任組織由管理處發起的會議,并做好會議記錄;
5、接待來訪的業主,對其提出的問題及意見,予以解釋解答,并將詳細內容記錄在案;
6、負責做好文件、記錄、卡的管理工作,并保證檔案完整、齊全、保密;
7、向各業主發出書面繳交各項費用的通知書;
8、通過各種媒介做好宣傳工作;
9、負責組織業主意見征詢活動和社區文化活動;
10、完成辦公室臨時交辦的工作。
物業文員的崗位職責 篇5
1、負責編制部門全面預算、物業服務合同的錄入以及證件辦理
2、登記保管物業合同及備案，安排分發及傳閱工作，并準確地整理文件、分類歸檔、編號、以便查閱，不得遺失和外傳。
3、負責部門辦公用品采買和發放。
4、負責協調各部門之間聯系，迅速傳達上司之指示、通告、其它信息等。
物業文員的崗位職責 篇6
崗位職責：
1、負責物業服務部各類文件及合同的登記、歸檔、保管及整理工作;
2、負責物業服務部倉庫的日常出入庫管理，負責項目行政物品、工衣等使用管理;
3、參加物業服務部會議，整理會議紀要;
4、負責統計物業工程日常維修完成情況，包括維修數量、完成率等數據;
5、負責辦理商戶裝修手續，按規定收集相關資料，嚴格審核裝修施工隊的資格和裝修工人的有效證件，辦理《裝修許可證》和《出入證》，并作好記錄。
6、配合公司其他部門工作，完成上級領導交辦的其他工作。
崗位要求：
1、大專學歷;
2、身體健康，有良好的團隊合作精神，做事認真負責;
3、有物業文員經驗者更佳。
物業文員的崗位職責 篇7
崗位職責：
1、接待日�？蛻魜黼姟碓L，受理各類服務預約;
2、接受客戶咨詢及投訴處理，及時分流處理，并做好跟蹤及回訪;
3、客戶投訴系統入錄;
4、協助公司組織小區業主活動;
5、完成部門安排的各類臨時性任務。
崗位要求：
1、大�；蛞陨蠈W歷;
2、年齡20-35歲，男女不限，女生身高160cm以上，男生身高170cm，形象氣質佳;
3、身體健康，無不良記錄，無紋身;
4、性格溫和，有良好的溝通能力和親和力，勤奮踏實，積極上進;
物業文員的崗位職責 篇8
崗位職責：
1、負責物業員工排班、考勤等數據收集;
2、負責所管物業的日常管理事務性工作，完成部門領導臨時交辦的相關工作任務;
3、負責商業項目物業管理事物(辦公區域、公司設備巡查、內部文書寫作派發等);
4、其他領導交辦的事項。
任職要求：
1、大專以上學歷，有2年文員同崗位工作經驗者或物業公司經驗者優先;
3、熟練掌操作辦公軟件，excel水平優秀，;
4、有責任心、做事細致，良好的邏輯思維能力和溝通協調能力。
物業文員的崗位職責 篇9
1、主動熱情對業主提供管家式貼心服務;
2、負責訪客咨詢接待、文件收發、裝修手續辦理等;
3、區域業戶關系維護、投訴處理、工程報修等;
4、物業管理費的跟進、催收，完成收費率指標;
5、公共區域設施設備、環境綠化巡查，開展維修回訪;
6、組織社區文化活動等。
物業文員的崗位職責 篇10
1、負責收取物業管理費、水電費、押金等費用。
2、電費、管理費、有償服務費(清潔、維修)、車位租金及管理費等費用核算并出繳費單給客戶收費。
3、核對租賃合同金額，并出具繳費通知。
4、每月核對并報送管理費、電費、車位租金收入等。
5、協助客服處理客戶投訴，辦理裝修押金及施工出入證押金退款工作。
物業文員的崗位職責 篇11
1)準確及時接發各類文件，傳遞各類工作信息。
2)協調本部與其他部門之間的關系，保持酒店內部良好公共關系。
3)按要求起草各種方案、信函及打英復印各種文件、資料，做到及時、準確。
4)為總監經理準備各類報表及須閱讀的報紙雜志以及郵件處理。
5)對重要文件、檔案嚴格管理，不可漏傳耽誤。
6)配備各種所須辦公用品，嚴格控制，避免浪費。
7)做好部門會議記錄，整理紀要經理審批后，印發各位。
8)有責任保持辦公室的整潔氣氛。
9)統計每天部門人員的考勤，并負責按時上報人事部。
10)統計部門各銷售人員的業績。
11)做好本部門各項單據使用，包括：部門例會紀要、申購單、協議單及客戶預定單等。
13)做好本部門的電話接聽及電話預定，并且做好記錄，協助各銷售人員協調與本店各部之間的關系。
14)負責各客戶來訪時的接待及對銷售業務的洽談。
物業文員的崗位職責 篇12
1、負責往來文件起草、打印、收發及檔案文件分類、存檔工作;
2、負責部門日常會議記錄;
3、向部門經理負責，主持辦公室全面工作，嚴格執行經理各項指令，督促各組人員工作執行情況;
4、積極配合部門辦公室人員的辦公用品統計、領取;
5、負責公司領導批辦事項的跟蹤、催辦及匯報工作，完成領導交辦的其他工作。
物業文員的崗位職責 篇13
一、受上級指派對各項目區域人事、物業檔案、日常工作等業務指導、監督和檢查。
二、做好物業部經理辦公會議前的會議室布置，并作好會議記錄和速記，整理會議紀要。
三、負責登記所有發文及收文并及時將文件轉呈相關人員，同時做好文件的歸類存檔。
四、及時統計各項目區域的人事變動情況,將結果報物業部經理。
五、嚴格保密措施，無泄密現象。
六、負責物業部文件、資料的打印、校對及收發、派送。
七、做好物品、材料領用、保管、發放和登記工作。
八、完成上級領導分派的其它工作任務。
物業文員的崗位職責 篇14
1、負責責任區域的安全管理,日常檢查及跟進隱患整改。
2、負責項目人員的入離職辦理、考勤管理等人事工作。
3.、負責項目的物料申報、發放以及項目費用報銷等行政類工作。
物業文員的崗位職責 篇15
1、負責部門的文件撰寫、整理工作;
2、負責員工考勤、收發傳達文件等日常工作,妥善保管管理處的各類來文;
3、負責辦理各類外來人員的出入證件;
4、協助主任組織由管理處發起的會議,并做好會議記錄;
5、接待來訪的業主,對其提出的問題及意見,予以解釋解答,并將詳細內容記錄在案;
6、負責做好文件、記錄、卡的管理工作,并保證檔案完整、齊全、保密;
7、向各業主發出書面繳交各項費用的通知書;
8、通過各種媒介做好宣傳工作;
9、負責組織業主意見征詢活動和社區文化活動;
物業文員的崗位職責 篇16
1.品質管理中心內外部文件的分發;
2.品質管理中心內外部的文件歸檔儲存;
3.品質管理中心質量記錄的匯總歸檔;
4.如期按計劃開展品質管理中心督察管理的巡檢工作(周、月、季、年);
5.品質管理中心需處理的日常事務;
6.協助中心經理對各項制度、流程、培訓課件的編制;
7.中心經理交辦的其他事項。
物業文員的崗位職責 篇17
1、負責商戶合同續簽工作，并服務好客戶。
2、負責跟進合同簽約進度及相關資料收集;
3、負責對公司資料、合同、證件等保管及整理;
4、負責對接處理商戶投訴等。
5、配合銷售人員做好商戶服務及簽約工作。