物業經理的工作內容（精選18篇）
物業經理的工作內容 篇1
職責：
1、制定物業管理規章制度、工作規劃及工作程序;
2、全面負責管轄項目的日常管理工作，安防、保潔及設備維護安排等;
3、處理物業管理方面的客戶和租戶投訴，跟進處理投訴和突發事件;
4、物業公司人員工作指導及績效考核工作。
崗位要求：
1、 大專(含)以上學歷，持物業管理證書者優先;
2、最少三年的全面負責管理處日常事務的工作經驗，精通物業管理公司的整體運作;
3、熟悉國家、政府有關物業管理、房地產相關法律法規;
4、良好的組織協調能力、處理突發事件能力、處理客戶投訴及糾紛的能力，具備優秀的服務意識和責任心。
物業經理的工作內容 篇2
職責：
1、負責部門日常運作及內外協調工作;
2、負責商戶施工管理，對施工進度、質量及安全施工情況，實施管理;
3、保證物業管理基礎工作的進行，客戶訴求及時反饋并有效解決問題。
4、協助物業經理做好各項工作，根據營運部的需求負責對樓層租戶的管理與服務。
5、負責停車場、綠化、清潔等日常管理;
任職要求：
1、物業管理等相關專業大學專科及以上學歷;
2、三年以上商業項目物業管理工作經驗;
3、豐富的行業專業知識及相關設備知識，較強的技術能力;
4、熟練運用CAD制圖軟件及辦公軟件，有較好的寫作能力;
5、具有較強的組織、管理、協調及溝通能力，執行力強。
物業經理的工作內容 篇3
職責：
1、領導、監察、審查、評估及修訂物業管理的職能及工作的能力;
2、執行政府各項法規、法令及物業管理公約，與有關各部門保持良好關系;
3、制定項目年度物業管理預算方案，管理日常物業的服務品質、操作管理流程及適當的財務運行情況;
4、妥善處理一切緊急及突發事件;
5、負責樓宇、設施、設備的驗收及設備設施的維修，安排各項維修工程和專業的發標工作;
6、負責協調和管理綠化、保安等相關工作;
7、負責處理租戶、業主投訴，保持小區環境衛生及維持治安秩序;
8、完成公司年度經營目標。
任職要求：
1、本科或以上學歷，物業管理或行政管理等相關專業，具有物業管理經理人上崗證優先;
2、五年以上大型物業管理相關經驗，且在管理崗位上工作三年以上;
3、能夠組織協調開展物業管理工作，協助提升項目品牌知名度;
4、參與前期策劃工作，協助提出項目定位方案;
5、熟悉物業管理操作流程且掌握有關物業管理相關法律、法規;
6、執行力和規劃能力強，富有團隊合作及敬業精神;制定物業管理計劃并協調實施;
7、具有較強的社交網絡和能力。
物業經理的工作內容 篇4
職責：
1、負責項目物業的整體運營管理,實現經營目標。
2、保持良好公共關系及社會形象，積極推動物業管理的品牌化建設。
3、建立及完善管理框架、規范物業管理內部運作流程，包括但不限于物業管理項目有關管理工作的細則、管理條例。
4、指導具體保安、保潔、維修業務的開展，協調內外部關系，確保項目運營流程秩序的通暢。
5、定期審核業主服務記錄及業主投訴記錄，并做出總結。
6、編制本部門年度財務預算報告;制訂年度工作計劃并付予實施。
7、保持與業主、合作商、公司以及對外聯絡機構的良好溝通和協調。
8、對重大事件的處理及決策提出意見。
9、與政府有關部門聯絡，了解行業最新規定。
任職要求：
1、30-45歲以下，大專以上學歷，物業管理或行政管理等相關專業，持有物業經理證書。
2、五年以上大型物業管理相關經驗，且在同等項目第一負責人管理崗位三年以上。
3、熟悉物業管理操作流程且掌握有關物業管理相關法律、法規。
4、如有新項目籌建經驗優先考慮。
物業經理的工作內容 篇5
職責
1、制定設備管理的各種規章制度，出具設備、設施巡檢表，并推進其貫徹執行;
2、保障設備的正常運行，及設備管理、維護、維修、保養, 確保工程順利完成;
3、定期組織工程、各類設施設備管理檢查;
4、組織審定工程及設備設施技措、檢修方案，主導工程、設備設施之竣工驗收;
5、負責強弱電系統、照明、景觀燈的正常運轉，控制能耗并提出有效改善措施;
6、負責消防安全、排水、廢棄物等管理，確保各系統之正常運轉;
7、定期組織消防、水、電、燃氣、廢棄物等安全知識培訓及巡查;
8、制訂環境衛生管理的各種規章制度，監督執行各類環境衛生檢查巡檢制度;
9、貫徹執行政府職能部門各類規章制度，并配合好相關監督檢查工作;
10、負責部門員工的日常管理、考核，安全教育等知識的培訓及技術管理和指導。
任職資格
1、大專及以上學歷，機械、工程、管理等相關專業;
2、兩年以上同崗位工作經驗;
3、熟悉設備管理流程和相關工程機械維修保養，以及大型中央空調的維修維護經驗;
3、具機械設備、工程電力、物業管理等方面知識者優先;
4、有出色的設備管理經驗和人員管理經驗，綜合分析能力強，制度建設能力強，具有出色的組織協調及解決問題的能力和良好的團隊合作精神;
5、具有較強的工作責任心。
物業經理的工作內容 篇6
1、負責開展園區日常物業管理工作;園區工程改造及驗收工作;
2、負責園區內的設施設備、消防、安全、環境衛生、房屋主體的管理及維護工作，確保項目正常運營;
3、組織帶領團隊高效完成客戶租金和管理費催繳工作，做好園區客戶服務和空置物業招商工作;
4、負責屬下各崗位工作的監督、檢查以及人員工作的安排調配、工作考核;
5、負責簽訂外包合同及對各外包單位進行考核并提出有效意見;
6、負責建立和完善各部門管理運作流程;
8、組織管理處人員對園區租戶薪資發放情況、經營情況及滿意度調查，做好全方面的物業服務工作;
9、負責員工各項管理工作，及時處理園區緊急事件;
10、負責公司外聯工作，維護與原房東、政府相關部門的關系。
物業經理的工作內容 篇7
職責：
1. 執行政府各項法規、法令及物業管理公約，與有關各部門保持良好關系;
2.完善物業公司的各項規章制度，對物業公司日常工作進行組織和管理;
3.制定項目年度物業管理預算方案，管理日常物業的服務品質、操作管理流程及適當的財務運行情況;
4.負責監督項目設施、設備的驗收及設備設施的維修管理;.
5. 負責代表公司處理客戶重要投訴并及時回應，對處理結果負責;
任職要求
1.45歲以下，物業管理類專業專科及以上學歷，持物業管理員上崗證;
2.五年以上大中型物業管理崗位工作經驗，且在管理崗位上工作二年;
3. 熟悉物業管理操作流程且掌握有關物業管理相關法律、法規;
4.具備優秀的領導能力、組織能力和溝通協調能力;
物業經理的工作內容 篇8
1、 負責物業公司的日常管理工作，建立和完善公司服務理念，維護公司的利益和形象，致力于提高公司物業管理水平;
2、 負責組織制定相關物業管理制度，確保所有運作過程的規范化和制度化，督促和檢查制度的貫徹執行情況;
3、 負責組織公司物業開發建設全過程管理和竣工驗收后的物業管理、客戶服務及維護管理等工作;
4、 負責制定物業管理年度預算并落實執行，控制好物業管理成本;
5、 負責指導和監督公司各屬下物業管理處、租賃管理的日常工作;
6、 負責及時有效處理業主和租戶的重大投訴和各類突發應急事件;
7、 完成公司領導臨時交辦的各項工作任務。
物業經理的工作內容 篇9
1、設施設備管理：商業中心設備設施管理工作，部門固定資產的管理。
2、安全管理：商業中心安全管理工作。
3、環境、消殺、綠化管理：商業中心環境、消殺、綠化管理工作。
4、預算控制：物管部預算及費用支出的控制。
5、分包商管理：各分包經營管理商指標的管理。
6、檔案管理：本部門檔案的監督管理和存檔
7、應急事件管理：應急事件處理及其它
8、其他：上級下達的其它各種事務工作。
物業經理的工作內容 篇10
1、負責所管轄項目物業的服務工作;
2、負責租戶投訴的分析、處理及跟進，并進行回訪;對于不能處理的，及時上報部門負責人。
3、協助上級做好物業管理工作;
物業經理的工作內容 篇11
1、統籌寫字樓及商業的日常物業管理工作，根據公司的總體規劃，指定物業管理部的目標管理計劃和實施措施，確保完成公司下達的各項任務;
2、負責建立、健全、貫徹、執行公司及部門的各項管理規章制度，做到有章必依，違章必究;
3、根據公司工作質量標準，考核各區域的各項管理工作，及時檢查各項工作流程的各個環節，發現問題及時處理，保證寫字樓及商業租戶的正常營業;
4、做好有關承判商的評審工作;
5、控制部門的人員編制，根據工作需要做好本部門的人員調配;
6、負責與租戶保持聯系，定期拜訪、回訪租戶，廣泛征詢服務意見，分析意見，制定有效整改措施，努力為租戶排憂解難;
7、處理寫字樓及商業內重大突發事件，維護公司利益，確保客戶滿意，建立良好的公共關系，協調與其他部門的工作;
8、配合接待政府部門的來訪，維護寫字樓及商業形象。
物業經理的工作內容 篇12
職責：
1、負責主持客服部的全面工作，協調、督導管轄內各員工工作;
2、貫徹執行公司各項方針、決策，全面負責客戶服務部的日常事務和管理工作;
3、按照管理處規章制度，檢查、督促、考核部門員工服務工作質量，提升服務水平;
4、掌握業主動態，聽取客戶合理化建議，及時組織并解決客戶投訴;
5、配合銷售處案場負責人處理其他有關事項等。
任職條件：
1、40周歲以內，大專及以上學歷;
2、三年以上同等崗位工作經驗;
3、熟悉物業管理，酒店服務管理等相關專業知識;
4、具有較強的溝通、應變及協調能力，富有較強的責任感和耐心。
物業經理的工作內容 篇13
職責
1、領導、監察、審查、評估及修訂物業管理的職能及工作的能力;
2、執行政府各項法規、法令及物業管理公約，與有關各部門保持良好關系;
3、制定項目年度物業管理預算方案，管理日常物業的服務品質、操作管理流程及適當的財務運行情況;
4、妥善處理一切緊急及突發事件;
5、負責樓宇、設施、設備的驗收及設備設施的維修，安排各項維修工程和專業的發標工作;
6、負責監管項目資產(如會所、車位、房屋等)的運行情況;
7、負責協調和管理綠化、保安等相關工作;
8、負責處理租戶、業主投訴，保持小區環境衛生及維持治安秩序。
任職資格
1、具有物業管理經理人上崗證優先;
2、五年以上大型物業管理相關經驗，且在管理崗位上工作三年以上;
3、能夠組織協調開展物業管理工作，協助提升項目品牌知名度;
4、參與前期策劃工作，協助提出項目定位方案;
5、熟悉物業管理操作流程且掌握有關物業管理相關法律、法規;
6、執行力和規劃能力強，富有團隊合作及敬業精神;制定物業管理計劃并協調實施;
7、具有較強的社交網絡和能力。
物業經理的工作內容 篇14
職責：
1、主持物業服務管理工作，帶領全體人員履行物業各項職能。
2、按有關政策制定分配制度，對小區內職工進行獎勵和懲罰。
3、建立和維護與業主良好的關系，搞好小區文化建設。
4、協調小區與外部各單位的關系，加強外聯和公共關系工作。
5、負責所管轄的物業的裝修審批，協調違章和投訴的處理工作，落實安全、防火工作。
6、協調與供水、供電、工商等和物業管理有關的部門的關系。
任職要求：
1、大專及以上學歷，對工作認真負責，有敬業精神;
2、有相關工作經歷3年以上，對保安、保潔、綠化、設備養護知識有一定的了解;
3、善于溝通，有良好地處理突發事件的能力;
4、持物業管理師、助理物業管理師證書、全國小區經理上崗證或中級職稱證書(工程師、經濟師、會計師)優先考慮。
物業經理的工作內容 篇15
職責：
1、物業管理的前期運作及后期管理;
2、能獨立處理日常工作、妥善的處理各種突發事件;
3、擬定標準化管理程序，并持續的進行修正與改進;
4、策劃、組織、擔當專業化管理的相關培訓工作;
5、公司各項決議、方案的執行、落實，并持續進行合理化改進。
任職條件：
1、 28-45歲以下，大專以上學歷，3-5年以上物業相關工作經歷;
2、熟悉物業管理運作程序，了解行業法規和要求，具備綜合組織協調能力及處理突發事件的能力;
3、具備較強的組織、策劃及協調能力，擅長做好各項預防措施;
4、寫作基礎扎實、語言表達良好，社會經驗豐富;
5、對工作認真負責，積極主動的完成上司交待的工作及下屬各小區的疑難問題;
6、持物業經理上崗證，5年以上同等崗位工作經驗，良好的團隊氛圍組建能力;
7、熟悉電腦操作及各類辦公軟件的應用：具有物業管理軟件的應用經驗更佳。
物業經理的工作內容 篇16
1、負責本大廈辦公區域整體安全工作;
2、負責本大廈對接消防，安監等政府職能部門外聯工作;
3、加強大廈重點區域的巡視，發現可疑情況，應視情況處理或及時報告上級領導;
4、防止大廈內有不法人員破壞及偷盜行為的發生;
5、熟悉和愛護責任區內的配套公共設施、機電設備、消防器材
6、熟悉消防器材的安裝位置，熟練掌握各種滅火器材的使用方法，并能對大廈辦公人員進行消防知識類培訓;
7、與公司各相關部門保持聯系，如有異常情況，帶領值班安保人員及時前往處置;
8、協助物業經理完成領導交辦的事宜工作。
物業經理的工作內容 篇17
1、負責搭建物業管理團隊，全面負責物業公司日常經營管理工作;
2、建立、健全物業公司各項管理制度，提高工作效率，完成約定經營管理目標;
3、建立并完善服務質量體系，優化及改善服務流程、品質，提升客戶滿意度;
4、制定物業公司財務預算，合理使用資金，監督費用收支情況，提高物業公司經營效益;
5、對外與政府相關部門(房管局、街道、社區、派出所等)建立良好的公共關系;對內與項目工程、銷售等部門的聯系、加強溝通、協調工作;
6、及時妥善處理各類投訴和突發事件，處理好與業主的關系，宣傳企業品牌，維護企業的良好形象。
物業經理的工作內容 篇18
1、負責制定物管部的治安、消防、環境、車場年度、季度工作計劃;
2、負責制定場地監控的管理規定和操作程序，確保監控范圍內的防火、防盜安全;
3、適時完善、健全安全應急措施，負責督促屬下嚴格執行和演練落實;
4、組織好各部門的分工協作，每周召開部門例會，負責對員工的培訓、考核、評估工作以及聘免和推薦;
5、制定突發事件的處理程序，建立和健全各項制度，每天定時或不定時巡視管轄區域的安全工作，并做好記錄，建立正常的巡視制度并明確重點保衛目標;做到點、面結合。
6、定期對員工進行職業安全、思想道德和各類業務技能的培訓工作;