物業顧問職責內容（精選16篇）

物業顧問職責內容 篇1

　　1、負責物業轄區內的綠化、保潔、保安、消防、工程基礎設備等相關管理工作;

　　2、負責進行巡檢，跟蹤事項糾正確保各項符合品質標準，通過落實品質管控方案不斷提高公司品質;

　　3、妥善處理一切緊急及突發事件;

　　4、負責處理投訴，保持物業品質及維持治安秩序;

　　5、上級交辦的其他任務。

物業顧問職責內容 篇2

　　1.巡視項目地情況，包括清潔、保安、樓宇設施損壞、綠化等，保證狀況良好，記錄有關缺陷并執行相應跟進措施，負責定期對服務質量進行統計、分析，并提出整改方案;

　　2. 負責辦理客戶的入住及裝修審查手續，負責公共鑰匙和未入伙的住戶鑰匙的管理工作，負責空置房、公共場地、場所的監管;

　　3.與客戶保持良好關系，主動了解其要求，及時收集并回應客戶之意見及建議，并根據客戶需求及時調整、補充相應的服務項目;負責對投訴情況的處理結果進行回訪，并做好記錄與統計總結，定期向上級報告;

　　4. 負責編制社區文化活動計劃，經服務中心批準后負責組織實施;

　　5.執行上級指派不限于上述范圍之工作。

物業顧問職責內容 篇3

　　1、負責園區的日常綜合管理工作及公司業務開展;

　　2、參與市場租戶招商、經營布局等工作;

　　3、負責園區入駐商戶資質的初步審查。負責收取商戶租金、管理費等應繳費用;

　　4、定期對市場內商戶經營情況進行分析，掌握商戶的基本經營情況，做好商戶管理;

　　5、負責協調商戶及其他投訴糾紛，并妥善處理相關服務問題，貫徹執行市場管理法規及公司管理規定,及時糾正違 反市場管理規定的人和事。

　　6、定期向公司做相關工作匯報，及時溝通反映特殊問題。

　　7、完成上級領導下達的其它工作任務。

物業顧問職責內容 篇4

　　1.中層管理職位，負責其功能領域內主要目標和計劃，制定、參與或協助上層執行相關的政策和制度;

　　2.負責計劃、規范及管理物業的運行及維護，確保公司物業水、電、煤、電訊、消防、交通、環保等設施的正常使用及供應;

　　3.負責物業管理區域的配套設備設施和場地的維修、養護和管理，維護環境衛生和秩序，協助做好安保工作;

物業顧問職責內容 篇5

　　1、負責管理物業清潔、治安、維修、接待、回訪、協調服務工作;

　　2、全面掌握物業公共設施、設備的使用過程;

　　3、協調經理送發物業管理方面的文件;

　　4、負責接待及處理業務咨詢、投訴工作，并定期進行回訪;

　　5、負責為公司業戶商務、票務收發等項服務工作;

　　6、按接待來訪規定，做好來訪登記，對電話預約的來訪要求及時通知有關領導或部門，對突然來訪者，做好接待記錄;

　　7、做好物管費用的收取工作。

物業顧問職責內容 篇6

　　1、與客戶溝通并了解客戶需求，為客戶提供專業的寫字樓租賃咨詢服務以促成成交;

　　2、負責更新系統數據;

　　2、 發掘跟進潛在客戶，做好客戶的追蹤、聯系，促成業主與客戶間的交易;

　　4、維護好與業主，發展商，物業管理處的關系，拓展更多的客戶資源 ;

　　5 、負責每天更新盤源及客戶跟進情況，更新每天業務工作;

物業顧問職責內容 篇7

　　1、負責公司所承接的一手代理樓盤項目的銷售工作;

　　2、負責有意向房產購買客戶和潛在客戶的約見、接洽、商務談判、客情維護事宜;

　　3、建立，擴大和維護目標銷售終端，完成銷售目標

物業顧問職責內容 篇8

　　1.負責客戶接待、咨詢工作，為客戶提供專業的房地產置業咨詢服務;

　　2.促成一二手房買賣或租賃業務;

　　3.負責公司房源開發與積累，并與業主建立良好的業務協作關系;

　　4.負責商業談判，合同簽署以及房屋過戶手續辦理等服務工作。

物業顧問職責內容 篇9

　　1、負責接待業主來電或來訪的投訴、報修、咨詢等，解決客戶投訴或提出的問題，做好回訪與記錄;

　　3、負責前臺各類文件資料、業主檔案、鑰匙的管理，各類通知、文件、報表、宣傳稿件等的撰寫;

　　3、負責業主入伙、退伙、裝修、車位租賃、物品放行等工作;

　　4、負責業主應繳物業、水電費用收取。

物業顧問職責內容 篇10

　　1、負責報修處理，與客戶溝通，相關問題跟進等工作，并及時反饋;

　　2、負責商場的日常巡查，各項公共設施的情況、衛生作記錄及處理;

　　3、跟進商戶入駐、遷出手續的辦理等物業相關工作;

　　4、負責物業租金、水電費等相關費用的催繳工作;

　　5、完成上級領導交辦的其它工作。

物業顧問職責內容 篇11

　　1、為專屬客戶提供專業的寫字樓咨詢服務;

　　2、熟悉所在商圈的甲級寫字樓盤源信息;

　　3、挖掘客戶真實需求，帶其看寫字樓環境，進行商業談判，促成業務成交;

　　4、負責完成上級交待的其他工作事項。

物業顧問職責內容 篇12

　　1、幫助客戶選房

　　2、給業主策劃出售方案

　　3、各項突發應急處理、跟進、匯報、回訪工作。

　　4、協助服務中心協調相關外聯單位、供應商等工作，保持良好的外部關系。

物業顧問職責內容 篇13

　　1.了解客戶的相關背景情況，為客戶提供咨詢服務，并為其設計切實可行的購房方案;

　　2.維護網絡平臺房源數據，更新公司內部房源信息系統房源數據;

　　3.拜訪客戶，實勘，上圖，帶看，設計買賣方案;

　　4.陪同客戶看房，并幫助客戶了解房源信息。

物業顧問職責內容 篇14

　　1、制定個人銷售方案、計劃，嚴格按照公司銷售方案進行銷售;

　　2、負責公司樓盤的內場銷售，接待客戶促成成交;

　　3、掌握客戶的需求，發掘及跟進潛在客戶，做好對客戶的跟進;

　　4、積極努力完成上級領導安排的銷售工作安排及其相關工作。

物業顧問職責內容 篇15

　　-組織參加招、投標工作;

　　-制定項目物業管理方案，確保顧問項目順利完成;

　　-對開發商相關人員提供專業培訓;

　　-起草顧問項目和物業管理相關文本;

　　-物業公司搭建，顧問項目涉及人員的招聘和培訓等;

　　-售樓現場的優化布置;

　　-與政府相關部門保持聯系。

物業顧問職責內容 篇16

　　1、受理業主/租戶報修、投訴、建議及意見等，并做好記錄;

　　2、做好分管區域內物管費或其他費用的收繳工作;

　　3、負責區域內的通告、文件的發送;

　　4、巡視公共區域，做好管理區域內的物業管理服務的相關事項。

　　5、 完成上級領導交辦的其它任務。

　　6、負責公司所屬住宅項目責任片區客戶關系維護;