汽車4s店銷售前臺接待崗位職責(zé)(精選5篇)
汽車4s店銷售前臺接待崗位職責(zé) 篇1
1、在銷售前臺接待到店客戶,向客戶介紹銷售顧問;
2、接聽、轉(zhuǎn)接客戶電話,記錄來電客戶信息,收集來訪客戶信息;
3、將來電、來訪客戶信息整理成展廳日志,進行歸檔,同時將銷售潛客信息錄入廠家DMS與集團CRM系統(tǒng),實現(xiàn)與云平臺人臉識 別系統(tǒng)對標(biāo)管理;
4、其他日常工作,如展車鑰匙(庫管)、銷售合同、試駕協(xié)議保管等;
5、配合客服部、銷售部執(zhí)行廠家流程檢測;
汽車4s店銷售前臺接待崗位職責(zé) 篇2
1、負責(zé)到店車輛信息錄入工作
2、跟蹤到店車輛養(yǎng)護工作,通知拿車
3、接待展廳來訪客戶,初步了解客戶需求
4、記錄客戶電話訪問及來訪信息
5、做好展廳環(huán)境維護工作
6、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事情
汽車4s店銷售前臺接待崗位職責(zé) 篇3
收集、統(tǒng)計并分析各項市場相關(guān)數(shù)據(jù)和活動資料;
宣傳軟文等撰寫以及網(wǎng)站內(nèi)容的及時更新與維護;
匯總提交相應(yīng)報表,部門文件的整理及歸檔;
負責(zé)做好前臺客流登記表的登記,并在廠家和集團系統(tǒng)中及時、完整、準(zhǔn)確錄入;
負責(zé)做好潛客數(shù)據(jù)的整理,提供潛客數(shù)據(jù)分析報表;
完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)。
汽車4s店銷售前臺接待崗位職責(zé) 篇4
1、負責(zé)到店顧客的接待,了解顧客需求,向用戶介紹產(chǎn)品有關(guān)信息
2、向用戶提供有關(guān)附件/精品的專業(yè)的建議及安裝服務(wù)來促進銷售;
3、數(shù)據(jù)銷售的核對,系統(tǒng)錄入,對賬等;
4、協(xié)助銷售與服務(wù)部門等相關(guān)精品業(yè)務(wù)
5、對銷售區(qū)域的設(shè)施(貨架、展柜、休息椅)整理,確保環(huán)境整潔、有序,各種標(biāo)志、標(biāo)識齊全。
6、向經(jīng)理提供顧客潛在需求方面的信息;
汽車4s店銷售前臺接待崗位職責(zé) 篇5
l 開發(fā)潛在客戶并獲取新的潛在客戶地址
l 使客戶會談成為信息交換活動,不附加銷售壓力
l 培養(yǎng)潛在客戶的興趣和需求
l 激勵客戶對Porsche集團品牌車輛的興趣
l 在相關(guān)表格上記錄新的客戶數(shù)據(jù)并將其輸入銷售系統(tǒng),并將相關(guān)數(shù)據(jù)傳達給銷售顧問