天貓運營經理的職責范圍有哪些（精選13篇）

天貓運營經理的職責范圍有哪些 篇1

　　職責：

　　1、負責店鋪整體運營，包括選品規劃、爆款打造、日常運營管理、活動策劃、營銷推廣等;

　　2、精通直通車、淘寶客、鉆展工具的投放和優化，提升產品轉化率;

　　3、每日監控營銷數據、交易數據、商品管理、顧客管理等相關數據;

　　4、負責店鋪促銷活動、關聯銷售等的策劃，流量引入，提升店鋪轉化率;

　　5、協調設計和文案人員完成店鋪品牌形象及頁面的升級;

　　6. 完成上級交代的其它工作內容，善于總結經驗。

　　任職資格：

　　1、大專或以上學歷;

　　2、熟悉電商平臺規則、政策、操作模式及各種營銷工具;

　　3、精通店鋪的維護方法和技巧，具備良好的分析與解決問題的能力;

　　4、對數據非常敏感，善于分析數據，具備良好的數據分析能力;

　　5、具備較強的服務意識，能夠適應高效率的工作環境，較強的溝通、協調、組織、執行能力及創新精神。

天貓運營經理的職責范圍有哪些 篇2

　　1、 負責店鋪活動策劃、產品規劃，關注店鋪產品銷售，協調內部各崗位工作

　　2、 負責制定店鋪運作月/周目標及資源計劃，并傳達到團隊伙伴

　　3、 按照計劃調配產品，合理分工，引導并協助推廣專員進行活動報名，并監督執行，銜接各項目，做好店鋪整體安排

　　4、 負責大型資源活動的接洽，開發新型活動項目，吸引流量

　　5、 負責店鋪轉化率提升方案的出臺與實施，協調客服等多個部門，強化內部運作環節

　　6、 負責店鋪危機事務處理，管理團隊內部事務，負責新人培訓及幫帶

　　7、 維護內部團結，開展內部員工活動，提升工作效率，加強團隊凝聚力

　　8、 協調外部團隊，執行上級工作安排，配合其他部門工作

天貓運營經理的職責范圍有哪些 篇3

　　1. 負責公司天貓商城的建設，銷售運營，包括推廣、活動策劃、品牌定位包裝及日常運營。

　　2.參與制定天貓店鋪發展策略，形成天貓店鋪銷售及促銷計劃，協調各部門資源以完成銷售目標。

　　3. 制定銷售推廣計劃，提高店鋪點擊率、瀏覽量和轉化率，實現高效運作、營銷目標。

　　4. 整理分析運營的各項數據，及時撰寫店鋪運營分析報告，并提出合理化解決方案。

　　5. 依據客戶消費心理及行為，決定推廣方式并主導實施;

　　6. 負責監控周、月及季度運營結果，發現問題及時查處，確保運營結果符合公司的要求。

　　7、負責店鋪頁面板塊策劃，線上活動和專題的策劃，線上推廣創新及效果優化;

　　8、實施系統性市場調研，定期匯總行業數據、競爭對手、同類產品的收集、整理與分析，策劃實施消費者調查，為決策提供市場依據;

　　9、定期對客服人員進行培訓,針對客服人員現有的問題進行指導和追蹤.，對員工績效進行管理 ，提升部門的工作效率，確保完成網站經營目標。

天貓運營經理的職責范圍有哪些 篇4

　　職責：

　　1、負責公司現有及開拓新型的各大電商平臺整體運營及開拓工作(禾邦旗艦店);

　　2、研究分析用戶需求，制定品牌及產品策略，優化品牌及產品結構，持續提升平臺競爭力和活躍度;

　　3、負責帶領團隊對各平臺關鍵數據(流量、點擊率、轉化率等)進行分析與總結，制定對應方案并執行;

　　4、統籌指導各店鋪運營工作，針對不同店鋪提出有效運營策略。

　　5、負責建設和管理運營團隊，承擔對團隊的業務管理，培訓、考核，制度、流程建設和激勵等，提高團隊專業性和戰斗力。

　　6、在公司經營戰略指導下，根據公司及業務需求，制定平臺中長期發展目標，并制定年度、季度經營計劃，帶領團隊完成經營指標

　　任職資格

　　1、三年以上管理經驗;具有成功的電商平臺運營經驗和電子商務市場出色成績;

　　2、對快消行業(食品行業)發展趨勢有深刻理解，并熱衷于用戶行為研究，洞察和市場感知能力優秀;

　　3、具有天貓、京東實戰經驗，帶領團隊完成銷售任務。熟悉天貓、淘寶、京東等全網各大B2C平臺運作流程與規則，熟悉網絡營銷工具;操盤過年銷售1000萬以上天貓店，全平臺20xx萬以上的優先;

　　4、 具有較強的事業心、責任感、溝通協調能力、抗壓能力、推動力和執行力;

　　5、能承受工作壓力，優秀的溝通表達能力，出色的團隊組織和領導能力。

　　6、對微博、微信等營銷渠道有一定的了解，有豐富經驗者優先。

天貓運營經理的職責范圍有哪些 篇5

　　職責：

　　1、負責公司醫藥品牌全電商渠道(淘寶、天貓、京東等平臺)營運銷售管理工作，

　　2、電商運營團隊管理、營銷活動管理，對渠道平臺的運營以及制定銷售目標計劃;

　　3、負責制訂公司整體電商營銷戰略，制訂營銷策略與營銷計劃，建立營銷績效管理體系;

　　4、依據營銷計劃執行方案，制定營銷渠道發展策略，發展渠道合作伙伴，制定合作方案;

　　5、開拓、經營及管控品牌渠道，組織渠道營銷活動并深化對外活動，將資源利用最大化;

　　6、負責組織和建立銷售運營團隊，并對團隊進行業務管理、培訓、考核、團隊制度建設等各方面工作的安排。

　　任職要求：

　　1、具有5年以上天貓運營管理經驗;

　　2、具有醫療器械專營店/旗艦店的運營經驗優先考慮;

　　3、有淘寶或天貓或其他B2C平臺運營3年以上經驗;

　　4、有管理十人以上團隊的經驗;

　　5、有責任心、性格開朗、善于溝通。

天貓運營經理的職責范圍有哪些 篇6

　　職責:

　　1、負責天貓國際店鋪整體運營和日常管理;

　　2、執行相關網絡營銷方案，完成預期銷售目標;

　　3、每日監控的數據：營銷數據、交易數據、商品管理、客戶關系管理;

　　4、優化產品關鍵詞、庫存和產品線,并根據實際情況微調店鋪的經營方向等

　　任職資格:

　　1、電商操盤經驗3年以上，有獨立管理團隊經驗，能根據品牌產品線完成產品開發、定位、營銷等一系列工作;

　　2、有年千萬銷售額以上店鋪操盤經驗優先，有保健品、化妝品行業相關經驗優先;

　　3、 強執行力和應變能力.

天貓運營經理的職責范圍有哪些 篇7

　　領導天貓店鋪以及其他平臺(京東等等)運營管理， 具體包括天貓店鋪店面設計裝修，站內站外營銷，日常運營及維護， 內外部電商工具整合， IT及技術平臺整合建立及銷售管理;

　　與公司內部團隊( 線上媒體， 設計， 客戶服務及制作)和外部供應商(第三方IT及技術支持， 倉庫，及物流)緊密合作;

　　負責組織周會，與內外部團隊及時跟進管理項目進度;

　　負責及監管具體項目的天貓客服支持;

　　積極參與客戶提案、發現性會議、創意會議、戰略規劃會議、執行會議;

　　對天貓數據庫進行日常管理，包括數據發掘， 分析及制定天貓CRM項目策略以實現更大程度的銷售轉化;

　　在工作內容相似的情況下(天貓商城、數字營銷等)，將至多負責其他行業1~3個客戶項目.

　　職位需求

　　有3到5年以上客戶服務及線上營銷專業經驗;

　　有運營天貓商城、淘寶店、京東或其他線上平臺經驗;

　　熟知天貓的各項操作，流程，天貓的規則;

　　擅長數字績效營及電子商務解決方案的策劃;

　　普通話及英語聽、說能力流利, 擁有出色的口頭溝通及各個層面的表達能力;

　　能夠熟練應用辦公軟件及網站推廣相關工具，有極強的文案寫作能力及網站推廣策劃 ;

　　良好問題解決能力;

　　有極強的組織能力及細節觀察能力。

天貓運營經理的職責范圍有哪些 篇8

　　職責：

　　1.整體負責店鋪運營管理工作，帶領團隊完成銷售目標;

　　2.負責店鋪及產品推廣，提高流量;制定推廣計劃，執行推廣方案，對推廣效果進行分析、評估，調整推廣策略;

　　3.負責店鋪的商品規劃、定價、銷售、促銷、推廣、編輯、匯總建檔等相關工作

　　4.制定促銷活動計劃，策劃活動方案，并帶領團隊執行活動方案;

　　5.實時監控店鋪運營數據，對店鋪運營作出專業的分析及評估，及時調整運營推廣策略;關注和分析評估競爭品牌及行業數據;

　　6.領導管理團隊，明確團隊的崗位職責及崗位目標，協調合作部門工作，帶領團隊完成運營銷售目標;

　　任職要求：

　　1.大專及以上學歷，精通天貓運營;

　　2.有鞋類、服飾等相關工作經驗，尤其是從事過知名品牌運營管理的人員優先考慮;

　　3.優秀的邏輯思維能力、學習能力，主觀能動性和責任心強;

　　4.良好的全局觀，具有較強的管理能力和團隊合作精神。

天貓運營經理的職責范圍有哪些 篇9

　　1、負責公司天貓店運營管理，全面負責店鋪日常管理和運營，提高店鋪點擊率、瀏覽量和轉化率，完成既定目標銷售額。

　　2、參與和制定公司天貓商城整體運營策劃，包含推廣方案、促銷方案、客戶關系管理等，提升店鋪流量與轉化率等。

　　3、負責制訂活動及產品推廣計劃，負責參與報名天貓商城各種運營活動，有效提升專營店及產品的訪問量;并組織實施與效果評估。

　　4、制定月度銷售任務和服務水平提升目標，制定月度店鋪推廣預算;通過操作推廣工具，不斷優化店鋪推廣。

　　5、負責每日店鋪數據監控與精確分析，并不斷優化。

　　6、負責日常運營管理，提高當天付款率、總結分析提高客服水平等。

　　7、規范崗位流程和機制，對部門內容人員實施管理。

天貓運營經理的職責范圍有哪些 篇10

　　職責：

　　1、協助完成月度店鋪活動規劃，拆解月度業績目標;

　　2、根據天貓活動節點和月營銷節點，指定營銷優惠方案，并進行成本核算;

　　3、根據活動節點和目標方案，對月度單品坑和主推產品進行布局，與商品部溝通月度選品邏輯;

　　4、以歷史數據為導向，合理分配店鋪資源，布局活動資源入口，將流量利用最大化;

　　5、與其余合作部門進行工作溝通，向銷售部宣導月度活動規劃，內部月度工作規劃宣導等;

　　6、負責活動數據梳理及總結方法論，為項目方案提供數據支撐，優化銷售方向;

　　7、店鋪日常運營管理(具備年銷量千萬級別以上店鋪運營管理經驗者優先考慮)。

　　任職要求：

　　1、本科或以上學歷，有天貓三年店鋪運營經驗，有操盤雙11等大促的經驗優先;

　　2、身體健康、精力充沛，能承受高強度的工作需求;

　　3、具有良好的數據分析、決策、溝通協調、抗壓能力;

　　4、具有一定的項目管理經驗，最好有人事團隊建設的能力;

　　5、有一定的供應商管理認識。

天貓運營經理的職責范圍有哪些 篇11

　　職責：

　　1、負責公司天貓淘寶的店鋪推廣及運營。

　　2、制作天貓淘寶運營數據報表。

　　3、制定銷售目標，并執行。

　　4、制定店鋪發展計劃，運營目標。負責產品在平臺的運營推廣。

　　5、負責店鋪的活動制定，管理及店鋪營銷推廣。

　　6、店鋪商品的編輯，優化完善商品的信息，提升產品轉化率。

　　7、對網上店鋪的IP、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉化率等作出專業的數據分析，及時對店鋪細節進行改進，并做好同行網站的數據采集、評估與分析;

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷，電子商務、市場營銷等相關專業，1-3年淘寶天貓淘寶運營管理及推廣經驗;

　　2、熟悉活動報名規劃如類目活動、品牌團、聚劃算、淘金幣、特價等、并對相對活動資源進行競品分析;

　　3、了解淘寶直通車、鉆展、淘寶客推廣、熟悉收藏排名、標題優化，關鍵詞等獲取自然搜索免費流量，有爆款打造經驗優先;

　　4、具有較強的產品運營策劃能力，執行能力、審美能力、學習能力、溝通能力和領悟能力;

　　5、有淘寶、天貓等平臺運營推廣經驗優先。

天貓運營經理的職責范圍有哪些 篇12

　　職責：

　　1.負責電商旗艦店的產品及店鋪建設;

　　2.制定旗艦店運營策略并實施;

　　3.定期提供市場和銷售分析報告;

　　4.負責旗艦店的銷售目標。

　　任職資格：

　　1.具有至少3年淘寶\天貓\京東等電商旗艦店運營管理經驗;

　　2.具有至少2年互聯網產品內容及運營經驗;

　　3.有移動增值業務產品運營經驗優先;

　　4.出色的用戶體驗分析能力;熟悉SEO優化;競品、復盤分析;

　　5.服務精神強;團隊協作能力強;市場敏感性強;成就導向強;能夠善于挖掘數據分析;一定的溝通親和力

天貓運營經理的職責范圍有哪些 篇13

　　崗位職責：

　　1、負責品牌店鋪的運營管理，策劃網站營銷活動方案并推進執行，完成營銷目標;

　　2、負責品牌店鋪日常的推廣策劃，店鋪優化與寶貝優化等;

　　3、搜索優化、直通車、淘寶客等，并配合店鋪策劃各類營銷推廣;

　　4、負責品牌運營小組管理，各項工作安排，小組崗位培訓考核;

　　5、對店鋪年度指標分解，確保每月能完成預定指標;

　　6、對店鋪運營及效果負全部責任。

　　崗位要求：

　　1、五年以上天貓店鋪工作經驗;大學專科及以上學歷;

　　2、熟悉淘寶等網店平臺操作及推廣模式;并能制定相關的計劃,能獨立完成淘寶平臺的產品管理流程;較強的數據分析能力;提高店鋪點擊率和瀏覽量，完成店鋪銷售目標;

　　3、熟悉電子商務平臺特別是淘寶網的操作和其各種營銷工具的使用;

　　4、能根據淘寶網絡市場不定期策劃淘寶商城營銷活動，及策劃相應活動的廣告;

　　5、一流的執行力 , 有良好的學習能力、溝通能力和領悟能力;

　　6、有良好的團隊合作意識，耐心、誠懇，有強烈的責任心和積極主動的工作態度;

　　7、有一定的團隊管理經驗，可以充分調動員工積極性和創造性，提高效率;

　　8、性格開朗，責任心強，為人誠信正直。