天貓運營經理包含哪些職責（精選16篇）

天貓運營經理包含哪些職責 篇1

　　職責：

　　1. 負責旗艦店的運營管理，策劃網站營銷活動方案，并推進執行，完成營銷目標;

　　2. 負責旗艦店網店日常的推廣項目，旺鋪、店鋪與標題關鍵字策略、櫥窗推薦、論壇社區、搜索引擎營銷、淘寶直通車、淘寶客等，并配合店鋪自身的各類營銷推廣

　　3. 偵測同行業運營情況及市場最新動態，發掘新的商機或商品;

　　4. 負責上下架商品、貨品管理

　　5. 網店的營銷管理，包括網店流量，訂單等效果數據研究等;

　　6、分析每日營運情況，統計數據，發掘隱含內在問題，有針對性的提出解決辦法

　　7、針對顧客、市場、購買過程中的問題，及時調整

　　職位要求：

　　1、 專科及以上學歷，3年以上的淘寶商城或大型電子商務網站運網店運營經驗;

　　2、 熟悉淘寶等網店平臺操作及推廣模式;并能制定相關的計劃,能獨立完成淘寶平臺的產品管理流程;

　　3、 較強的數據分析能力; 提高店鋪點擊率和瀏覽量，完成店鋪銷售目標

　　4、 熟悉電子商務平臺特別是淘寶網的操作和其各種營銷工具的使用

　　5、 執行力強 ,有良好的學習能力、溝通能力和領悟能力

　　6、 有良好的團隊合作意識，耐心、誠懇，有強烈的責任心和積極主動的工作態度

天貓運營經理包含哪些職責 篇2

　　職責：

　　1. 負責TP業務下天貓旗艦店整體運營計劃制定、上線以及進度;

　　2. 對天貓S級、A級等大促銷售結果負責，關注預熱數據，確保活動穩定準時上線;

　　3. 協調好各支持團隊，從設計、營銷、推廣、運營、客服等方面不斷提出方案，提高店鋪運營質量;

　　4. 與品牌、小二溝通索取營銷費用、行業資源，大促節點資源提前溝通鎖定;

　　5. 對月度、年度營銷費用有較強的管控能力;

　　6. 分析行業數據，找到行業趨勢點，促進團隊提升運營節奏;

　　7. 關注團隊內成員成長，做好團隊建設，提升團隊粘性。

　　任職要求：

　　1.大專及以上學歷，有三年以上天貓店鋪團隊管理經驗，1年以上TP 運營管理經驗者優先;

　　2.精通天貓各類營銷規則，運營操盤過天貓S級、A級等大促活動;

　　3.熟悉天貓推廣，對站外推廣有獨到的見解;

　　4.對品牌營銷有深刻認識，思維敏捷，思路清晰，對網購市場有較強的感知能力;

　　5.優秀的溝通協調能力、優秀的組織管理能力、良好的決策能力。

天貓運營經理包含哪些職責 篇3

　　職責：

　　1、負責平臺營銷推廣及網絡廣告的投放(直通車、鉆展等)，提高店鋪有效流量

　　2、 針對主推款制訂推廣方案，進行跟蹤、評估和統計分析，及時提出營銷改進方案

　　3、負責收集市場和行業信息，提出店鋪問題和解決方案

　　4、淘站內各項官方、非官方發起的營銷活動的更新和變化，及時跟進各項活動，策劃老客戶維系活動和輔助策劃店鋪的營銷活動并能撰寫相應的文案

　　5、熟練掌握并能熟練應用軟文、交換鏈接、郵件推廣、SNS推廣及其他推廣方式

　　崗位要求：

　　1、 21-30歲，有2年以上淘寶天貓平臺運營經驗，汽車設備行業優先

　　2、大專學歷以上，有良好的語言溝通能力，掌握良好的溝通技巧，洽談能力強

　　3、熟悉網絡推廣渠道、運作模式，精通天貓運營管理，有著優秀的戰略意識

　　4、熟悉生意參謀等數據分析工具，懂得利用數據分析，指導并檢驗推廣計劃

　　5、踏實認真、好溝通、執行力強、抗壓能力強，有團隊合作精神

天貓運營經理包含哪些職責 篇4

　　職責：

　　1、負責公司天貓店鋪運營、提高店鋪點擊率和瀏覽量，完成店鋪銷售目標;

　　2、根據網站的特點，確定網站推廣的目標和推廣的方案;

　　3、運用淘寶直通車、淘寶客、鉆展等淘寶站內外營銷推廣方法，并善于總結經驗;

　　4、營銷數據、交易數據，根據實際情況微調店鋪的經營策略;

　　5、利用各種互聯網資源提高公司網站訪問量、注冊量及傳播效果;

　　6、策劃、執行計劃方案與推廣活動，并逐一落實，達成目標;

　　崗位要求：

　　1.大專及以上學歷，電子商務、廣告學、市場營銷等相關專業畢業優先;

　　2.熱愛電子商務，對電商運營有濃厚的興趣;

　　3.有良好的工作和學習方法，擅長對工作進行統籌與規劃;

　　4.思維敏捷，想象力豐富，視野開闊，有較強的執行力。

天貓運營經理包含哪些職責 篇5

　　職責：

　　1、根據公司戰略規劃，制定公司店鋪的運營方案與整體規劃，為線上銷售目標負責，帶領運營團隊完成線上業績;

　　2、定期針對運營情況進行跟蹤、評估、分析，同時提交分析報表，提出營銷、推廣改進措施，制定切實可行的改進方案;

　　3、精通淘寶直通車競價排名規則，監控優化競價關鍵字，及時提出合理的網店調整建議，對運營方案做到及時溝通培訓，爭取資源;

　　4、根據運營市場需求開展圖書的策劃、選品、項目的溝通、對接與跟進等工作;

　　5、了解行業趨勢，善于捕捉市場、技術、競爭者等各種變化，并進行需求分析、競品分析以及分析產品的發展趨勢;

　　6、善于規劃每個月的推廣預算，并實現預期的投產比。針對階段性表現出的推廣效果進行跟蹤、評估和統計分析，及時提出營銷改進方案。

　　任職要求：

　　1. 大專以上學歷，5年以上天貓/淘寶策劃推廣、運營管理經驗，有2年以上淘寶皇冠店或淘寶天貓商城的運營管理工作者優先考慮;

　　2. 具備獨特的產品、用戶心理及需求分析能力，對發展潮流高度關注，且擁有優秀的統籌規劃能力、創新思維及領導力;

　　3. 天貓店鋪操盤手角色：運營、推廣;

　　4. 應具備的素質能力良好的管理能力、團隊協調工作能力、較強的規劃能力、有較強的執行力、分析問題及解決問題能力強、富有激情與進取精神，敢于承擔責任。

天貓運營經理包含哪些職責 篇6

　　1、根據公司品牌、業務、產品營銷策略和目標，制定網絡營銷方案和計劃，并負責執行和效果監控;

　　2、負責電子商務平臺的相關管理和運營工作，制定各類網絡營銷渠道開發和業務拓展工作的發展計劃，主動挖掘市場需求，設計完善網絡產品和服務;

　　3、監控數據分析，指導網絡營銷方案策劃、提出解決方案、能夠在第一時間給出相關問題的解決方案;

　　4、分析總結競爭對手，行業信息，公司產品運營中的各項數據，并實時監督與反饋;

　　5、跟蹤客戶銷售數據、優化平臺，提升用戶體驗，協調各部有效完成各項需求;

　　6、負責網站營銷過程中與其他媒介的溝通，制定各種商務合作方案并監控實施，同時制定商務活動的推廣計劃、推廣目標、實施評估與監控，確定宣傳內容并采取多種方式和渠道宣傳推廣網站;負責網站品牌、誠信推廣與建設，以及網絡危機公關;

　　7、組建并管理電商運營團隊，合理設置部門組織結構和崗位，優化業務流程，開展必要的培訓和績效管理 ，提升部門的工作效率;

天貓運營經理包含哪些職責 篇7

　　職責：

　　1、組織并制定銷售政策，制定京東運營平臺店鋪運營的發展規劃;

　　2. 負責頁面的產品梳理、推廣工作;

　　3. 平臺關系的維護、資源對接和資源整合

　　4. 對店鋪的銷量、跳失率、地域分布、轉化率等做出專業的數據分析，及時對店鋪細節進行改進;

　　5. 做好競爭對手店鋪的數據采集、評估與分析;

　　6. 每日監控的數據：營銷數據、交易數據、商品管理、顧客管理等;

　　7. 制定平臺店鋪的營銷推廣方案提報和執行

　　任職要求：

　　1.大專以上學歷，三年以上電子商務相關經驗，對B2C模式熟悉;

　　2.對電子商務發展有清晰的認識，具備京東/天貓店鋪2年以上工作經驗;

　　3.熟悉第三方網購平臺的各種推廣工具及各類經營推廣活動并能熟練運用。

　　4.熟練運用網絡營銷渠道及手法。

　　5.具有強烈的事業心和責任心、高度的敬業精神和創新意識。

　　6.熟悉母嬰用品，數碼產品類目優先考慮

天貓運營經理包含哪些職責 篇8

　　職責：

　　1、統籌天貓旗艦店、專賣店鋪的運營銷售，帶領團隊達成平臺店鋪銷售目標;

　　2、制定天貓平臺總的銷售規劃，指導店長制定店鋪銷售規劃，并能根據銷售情況對規劃做好合理調整;

　　3、根據銷售規劃做好平臺店鋪崗位人員分工協作安排，并跟進銷售進度的達成;

　　4、負責平臺及產品公司的溝通對接工作，建立良好的關系，為店鋪爭取銷售資源;

　　5、負責團隊的管理激勵及人員培養。

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷，專業不限;

　　2、3年以上較大規模實戰經驗;

　　3、精通各大B2C平臺及開放平臺規則;具備較強的營銷策劃審核能力，對消費者有較強的認知能力;有較強的協調溝通能力。

天貓運營經理包含哪些職責 篇9

　　職責：

　　1、負責天貓店鋪的整體運營與日常管理工作，達成店鋪銷售目標;

　　2、負責制定和落實線上店鋪月度、季度、年度整體運營和營銷規劃及客戶關系管理工作。

　　3、天貓電商平臺營銷工具研究，制定營銷推廣方案。

　　4、根據平臺、品牌、節日等波段策劃營銷活動，活動跟蹤、異常處理、活動總結及改進;

　　5、調整天貓店鋪的運營節奏，完成店鋪銷售目標;

　　6、團隊成員的工作安排及指導。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學歷,必須有天貓運營經驗3年以上，

　　2、較強的計劃執行能力、溝通協調能力;

　　3、執行力強，能承擔高強度的工作壓力;

　　4、市場和數據敏感度高，能根據產品的生命周期、節慶因素、競爭對手因素策劃并執行活動;

　　5、有成功天貓POP電商運營的經驗;

天貓運營經理包含哪些職責 篇10

　　職責：

　　1、負責品牌產品在天貓網店日常運營，營銷、推廣，以提高網店瀏覽量和轉化率，對店鋪銷售負責;

　　2、定期針對店鋪推廣效果進行跟蹤、評估，推廣效果統計分析報表，對店鋪及產品的訪問量，轉化率數據進行分析和有效運作;

　　3、提高店鋪產品、店鋪、類別搜索綜合排名，包括店鋪商品標題關鍵字、直通車、淘寶客、聚劃算等各類活動營銷推廣;

　　4、精通天貓規則，根據店內產品屬性，制定有效的店內各種折扣活動、營銷活動并跟進執行細節;

　　5、對店鋪運營節奏清晰規劃，有獨立或參與成功打造過爆款。

　　任職要求：

　　1、5年以上天貓運營推廣經驗，相關化妝品行業經驗者優先;

　　2、有帶團隊經驗，能夠帶領團隊共同成長;

　　3、精通天貓營銷規則，清楚了解網絡客戶購物習慣和購物心理;

　　4、熟悉淘寶客、直通車、鉆石展位、各類廣告資源，包括各類淘寶活動;

　　5、敢于挑戰自我，對電子商務發展有清晰的認識，有創新意識。

天貓運營經理包含哪些職責 篇11

　　職責：

　　1、制定月銷售目標，并制月銷售計劃(計劃落實到每周，每天并制定安排計劃);

　　2、針對目標列出實施方案落實到每周每天：

　　3、明確當月目標與計劃實施過程中所遇到的問題，提前做出應策(如貨源、資金周轉，其他硬件設施)

　　4、負責店鋪日常改版策劃，上架、推廣、銷售、售后服務等經營與管理工作

　　5、負責店鋪日常維護，保證店鋪的正常運作，優化店鋪及商品排名

　　6、負責執行與配合公司相關營銷活動，策劃店鋪促銷方案以及活動后的分析，呈現分析報告上報

　　7、負責收集市場和行業信息，提供有效應對方案

　　8、客戶關系維護，處理客戶投訴及糾紛，整理和分析處理客戶關系的問題和改善方法，提出有效意見及時反饋給部門負責人

　　9、每天不定時觀察店鋪數據，生意經，直通車，鉆展的消耗，做出適當的調整與對策(重點付費推廣點擊率與ROI的提升)

　　10、監督并指導客服工作行為

　　11、配合并指導美工優化店鋪形象，廣告圖制作

　　12、整理和分析快遞問題，提出有效意見及時反饋給部門負責人

　　13、建立老顧客群，幫派，掌柜說等與客戶互動，發布微淘等等

　　14、整理并區分不同級別的老顧客，做好相應的維護

　　15、視情況而定的(如客服請假，客服下班，其他因素造成的人員短缺)替補

　　任職資格：

　　1. 熟悉天貓的整體運作流程、對天貓的各項規則運作熟練。

　　2. 能獨產完成網店營銷策劃方案及執行。

　　3.熟悉流量分析軟件，對網店各數據進行分析。

　　4.具有線上活動策劃的經驗和能力，有成功案例。

　　5.有管理方面的經驗，能安排好員工的工作，帶領好團隊，

　　6.具有獨立開展工作的能力。

　　7.獨立運營過大型活動，聚劃算等活動，有過案例。

　　8.工作經驗2年以上

天貓運營經理包含哪些職責 篇12

　　職責

　　1、負責天貓等店鋪的整體運營，達成店鋪每月的業績目標;

　　2、店鋪日常事務管理及異常問題處理;

　　3、準確的制定店鋪運營計劃及產品推爆計劃，提升店鋪的轉化、流量等;

　　4、通過相關數據報表分析，調整運營策略，制定活動措施，提高寶貝銷量及用戶體驗;

　　5、研究運營新玩法，提升店鋪銷售，促進品牌宣傳，提高用戶粘性及口碑宣傳。

　　崗位要求

　　1、2年以上年銷售額千萬店鋪運營經驗，服飾，內衣類目優先考慮。

　　2、 熟悉平臺規則和運營節奏，并能根據品牌實際情況制定銷售目標和方案;對運營和推廣有獨到的見解。

　　3、有良好的創新和策劃能力，有強烈的目標感和較強的邏輯思維能力。

　　4、有一定的資源整合和數據分析能力。善于溝通，有領導能力和團隊協作精神。

天貓運營經理包含哪些職責 篇13

　　職責：

　　1、負責天貓店鋪的產品布局分析(商品定價、確定主推商品、分析銷售情況)、產品銷售(商品銷售、配合推廣促銷)、產品促銷(策劃活動方案、促銷活動);

　　2、制定獨立商城的整體規劃運營。執行年度、季度、月度業績、運營策略，并具體推動實施;負責天貓店鋪各種促銷及營銷策劃，使商品促銷實現多樣化、內容化、品牌化經營;

　　3、日常與平臺小二對接，為店鋪爭取更多的資源;

　　4、對天貓平臺的營銷規劃熟悉，對銷售指標、運營指標的預測與達成，并實時反饋、監督與改進;

　　5、定期對各平臺運營參數，如：流量數據、營銷數據、交易數據、產品管理、客戶管理，市場活動等進行詳細的系統分析，并提出改進方案;

　　6、負責各項指標與結果性目標，以及與各部門的溝通協調工作;

　　7、完成上司交辦的其它臨時工作。

　　崗位要求:

　　1、大專或以上學歷，有3年以上天貓店鋪運營管理經驗，熟悉化妝品、護膚品類，曾就職于天貓店鋪年銷售額大于5000萬的品牌優先考慮;

　　2、熱愛互聯網行業，對電子商務運營有獨到的見解或經歷，并有明確的目標;

　　3、熟悉化妝品類目的運營環境、天貓制定的交易規則、天貓的推廣、天貓網站廣告資源;

　　4、敢于從0到1打造新品牌。;

　　5、熟悉互聯網的產品推廣運營方式，熟悉直通車、淘寶客、網紅直播等淘寶推廣工具及微信等社交網絡平臺推廣工具;

　　6、良好的策劃推廣能力和項目執行能力，溝通應變能力強;

天貓運營經理包含哪些職責 篇14

　　職責：

　　1.負責電商旗艦店的產品及店鋪建設;

　　2.制定旗艦店運營策略并實施;

　　3.定期提供市場和銷售分析報告;

　　4.負責旗艦店的銷售目標。

　　任職資格：

　　1.具有至少3年淘寶\天貓\京東等電商旗艦店運營管理經驗;

　　2.具有至少2年互聯網產品內容及運營經驗;

　　3.有移動增值業務產品運營經驗優先;

　　4.出色的用戶體驗分析能力;熟悉SEO優化;競品、復盤分析;

　　5.服務精神強;團隊協作能力強;市場敏感性強;成就導向強;能夠善于挖掘數據分析;一定的溝通親和力

天貓運營經理包含哪些職責 篇15

　　職責：

　　1、負責網站的設計、建設及日常維護與更新;

　　2、對網站系統數據庫進行日常管理，統計數據庫中相關信息;

　　3、負責公司網站運營及公司品牌與業務推廣;

　　4、負責網絡運行的安全性、可靠性及穩定性;

　　5、維護公司與其它合作網站、電視、電臺、報紙等媒體的合作關系;

　　6、負責公司網站的鏈接、廣告交換和網站層面的合作推廣工作。

　　職位要求：

　　1、計算機相關專業，大專以上學歷;

　　2、有一年以上目網站建設經驗，有大型網站工作經驗者優先考慮;

　　3、熟練使用photoshop、flash、dreamweaver等工具，熟悉ASP,SQL,HTML等開發語言;

　　4、可以獨立完成網站前后臺工作，熟悉互聯網B2B、B2C網站的運營及推廣營銷;

天貓運營經理包含哪些職責 篇16

　　職責：

　　1、制定天貓店鋪發展策略，形成天貓店鋪銷售及促銷計劃，協調各部門資源以完成銷售目標

　　2、負責管理店鋪頁面板塊策劃，線上活動和專題的策劃，線上推廣創意及效果優化

　　3、根據天貓頁面風格，管理設計廣告圖片方向，保證廣告圖片的點擊率和轉化率提升產品在淘寶網搜索相關性排名

　　4、定期管理制定推廣方案并負責實施，對推廣效果進行評估，對店鋪及產品訪問量、轉化率數據進行分析

　　5、有效協調平面設計、美工、推廣、客服等人員以順利有效完成以上工作

　　6、對網上店鋪的IP、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉化率等做出專業的數據分析，及時把握對店鋪細節的改進;并做好競爭對手網站的數據的采集、評估與分析

　　7、熟悉淘寶直通車/鉆展/聚劃算等淘寶宣傳工具,并善于總結經驗,為達到銷售業績做出決策

　　任職要求：

　　1、有三年以上天貓店鋪團隊管理經驗，所管理的天貓店鋪必須達到月均百萬以上

　　2、精通淘寶網營銷規則，熟悉淘寶網會員的購物習慣和購物心理

　　3、熟悉天貓各種營銷工具，熟悉SEO技術，對站外推廣有獨到的見解

　　4、對互聯網營銷有深刻認識，思維敏捷，思路清晰，對網購市場有較強的感知能力

　　5、良好的策劃推廣能力和項目執行能力，溝通應變能力強