天貓運營經理的主要職責包含什么（精選13篇）

天貓運營經理的主要職責包含什么 篇1

　　1、進行公司電子商務平臺整體規劃，在公司經營戰略指導下，負責對公司整個天貓平臺的規劃、搭建與營運;

　　2、負責公司定制開發的天貓平臺的戰略規劃,運營和團隊搭建管理;

　　3、根據目標市場，競爭態勢，客戶需求等調查，撰寫市場分析、創意新的盈利模式，策劃天貓運營，業務拓展和產品銷售的綜合推廣措施

　　4、理解用戶行為和產品定位，針對用戶數據的挖掘和分析，研究用戶在生命周期的不同階段、各流程節點的活躍度、留存率、流失率，分析流失原因，分階段制定產品運營策略，并推進落地

　　5、負責天貓營銷過程中與其他媒介的溝通，制定各種商務合作方案并監控實施，同時制定商務活動的推廣計劃、推廣目標、實施評估與監控，確定宣傳內容并采取多種方式和渠道宣傳推廣網站

　　6、分析總結競爭對手，行業信息，公司產品信息等調研信息，確定調研結果，為公司的總體戰略制定提供相關依據

　　7、管理和考核公司電子商務運營團隊，制定電子商務部門的銷售計劃及對費用預算進行控制，完成公司銷售目標

　　8、組織策劃并審定產品、市場推廣、媒體運營、市場研究等市場活動的策略、推廣方案、相關預算，組織、整合相關資源推動方案的實施并監督實施效果，提高網站與企業的知名度和美譽度

天貓運營經理的主要職責包含什么 篇2

　　職責：

　　1、負責多品牌天貓店鋪的整體規劃和運營管理工作;

　　2、負責所帶團隊的培養與管理;

　　3、洞悉所負責行業，核心客戶及其競爭對手的信息及動態;

　　4、進行天貓/淘寶活動規劃管理，增強商城吸引力、產品銷量;

　　5、建立和維護對接品牌方，提高各店鋪銷售額，完成預期GMV;

　　6、大客戶拓展和競標，良好的現場演講與控制力。

　　任職要求：

　　1、大學�？萍耙陨蠈W歷，5年以上電商工作經驗(天貓為主)，其中至少2年以上電商團隊運營管理工作經驗;

　　2、熟悉天貓商城日常的運營維護;

　　3、精通天貓商城運營環境和規則，有良好的小二關系;

　　4、具有廣泛的社會關系和客戶資源，有知名品牌全案服務的經驗優先;

　　5、溝通表達能力強，思路清晰，能維護好品牌關系，保持長期合作;

天貓運營經理的主要職責包含什么 篇3

　　職責：

　　1、負責天貓店鋪的流量提升、轉化率提升、落地執行店鋪月度營銷規劃，完成月度銷售指標;

　　2、根據天貓店鋪相關板塊的工作安排，每月店鋪的活動、推廣方案的規劃及執行跟進、店鋪搜索流量提升、資源流量爭取、合作平臺日常關系維護;

　　3、店鋪爆款打造，重點產品打造，新產品打造，快速形成銷量;

　　4、定期針對推廣效果進行跟蹤、評估，并提交推廣效果的統計分析報表，及時提出營銷改進措施，給出切實可行的改進方案。

　　5、定期整理每日、周、月監控的數據：流量數據、營銷數據、交易數據、產品管理客戶管理;

　　6、精通直通車、鉆展付費推廣，精通數據精細化運營;

　　7、負責下屬團隊管理及工作指導。

　　任職要求：

　　1、性格開朗，責任心強，為人誠信正直，良好的溝通能力，有團隊合作精神;

　　2、精通淘寶的運營環境、淘寶制定的交易規則、淘寶的推廣ROI、淘寶付費廣告投放，精通淘寶網營銷，熟悉淘寶網會員的購物習慣和購物心理;

　　3、具備較強創新與市場分析、營銷、推廣能力，分析與解決問題的能力，天貓運營經驗3年以上，一年以上團隊管理經驗優先考慮。

天貓運營經理的主要職責包含什么 篇4

　　職責：

　　負責天貓店鋪的整體規劃、營銷、推廣、客戶關系管理等系統性經營工作;

　　負責店鋪的優化，包括商品標題、商品描述、關聯銷售、頁面設計把控等，提高轉化率;

　　制定推廣方案并負責實施，對推廣效果進行評估，對店鋪及產品訪問量、轉化率等數據進行分析;

　　使用各項推廣工具進行商品推廣，達到銷售目標所需要的流量;

　　熟悉天貓各種活動提報流程，促銷活動策劃、制定和執行，對促銷和推廣活動進行追蹤，對方案不斷進行優化;

　　爭取相關促銷活動資源，善于與平臺負責人對接溝通;

　　熟悉數據分析，管理每日、周、月的監控數據;

　　維護好客戶關系，挖掘老客戶的重復購買率，發展品牌的忠實客戶，宣傳品牌理念和文化;

　　制定營銷方案，促進商品銷售快速增長，增加影響力、美譽度、優化店鋪及商品排名。

　　任職要求：

　　1、1年以上天貓圖書店鋪運營經驗;

　　2、熟悉天貓平臺的運營和推廣規則及各類促銷活動的策劃和推廣營銷;

　　3、有團隊合作能力，善于溝通，頭腦靈活，有獨立思想，工作細致，工作態度端正。

天貓運營經理的主要職責包含什么 篇5

　　職責：

　　1、負責團隊內部資源的由上到下地整合，計劃，組織，跟進團隊的運營事務，掌控全局，綜合統籌，把控團隊方向;

　　2、負責統籌制定季、月、周銷售計劃和任務分配，查看項目數據，并對數據進行總結反饋改進，觀察市場環境，帶領所屬人員及時調整銷售策略;

　　3、負責天貓淘寶整體運營，活動策劃與推廣，提高品牌影響力和成交量，專營店和企業店 店鋪運營、推廣、客服管理、直通車資源投放;

　　4、負責行業及店鋪相關數據的分析、總結及活動方案撰寫的能力，并監控執行情況。

　　任職要求：

　　1、有4年以上天貓網店運營工作經驗，其中2年以上相關管理經理，有電商新媒體大型投放經驗工作者優先;

　　2、精通天貓規則，有清晰的電子商務項目運營思路，能針對不同業務階段制定有效的運營策略;

　　3、有較強的創新與市場分析、營銷、推廣能力，項目執行能力，能夠獨立運作相關推廣活動;

　　4、有團隊合作精神和領導能力，性格開朗，責任心強，為人誠信正直，有耐心;

　　5、具備較強的服務意識和良好的人際溝通、協調能力，抗壓能力強，能夠適應高效率的工作環境。

天貓運營經理的主要職責包含什么 篇6

　　職責：

　　1、制定天貓專營店運營的戰略發展、流程和業務計劃，并完成相應的KPI;

　　2、負責公司天貓店鋪的日常運營、營銷節奏、推廣等系統性工作，并制定合理的運營計劃;

　　3、天貓營銷工具研究，優化店鋪及商品排名，提出應用方案，提高入店流量，增大點擊率和瀏覽量、轉化率;

　　4、制定月度銷售任務和服務水平提升目標，制定月度店鋪推廣預算控制ROI，并提報審批與執行，跟蹤執行進度及結果反饋，并在后期作出改進;

　　5、培訓新人，抽查運營工作中的差錯，降低錯誤率;完成工作日報及周報，并對自身及其他成員的工作提出意見和建議;

　　6、完成上級所布置的其他相關運營工作;

　　任職資格:

　　1、兩年以上天貓店鋪運營工作經驗，熟悉天貓運營模式及運營規則，有品牌運營管理經驗;

　　2、熟悉線上活動的各類推廣手段和工具;

　　3、店鋪流量監控等;

　　4、店鋪寶貝關鍵詞的優化，提高店鋪的流量和轉化率等;

　　5、競品分析，比較，提出整改方案;

　　6、具有豐富的團隊管理經驗，執行力強，有團隊精神，優秀的溝通應變能力，能承受較強的工作壓力;

天貓運營經理的主要職責包含什么 篇7

　　職責：

　　1.全面負責公司項目在天貓平臺的運營，負責店鋪政策制定、架構規劃、流量規劃、商品規劃、會員體系規劃并落實執行;

　　2.負責店鋪版面，標題文案，產品管理，庫存管理等以及關鍵運營指標如店鋪點擊率、瀏覽量、轉化率;

　　3.整理分析運營的各項數據，及時撰寫店鋪運營分析報告，并提出合理化解決方案;

　　4.協調設計、推廣、客服進行店鋪內日常運營工作開展，管理平臺營銷預算;

　　5.負責監控周、月及季度運營結果，發現問題及時查處，對銷售和利潤目標負責。

　　任職資格：

　　1.大專以上學歷，有5年以上的天貓及淘系運營實戰經驗，有成功運營單品類TOP10店鋪經驗更;

　　2.熟悉淘寶營銷規則和各種營銷工具的使用，有淘寶網店鋪、商城運營推廣經驗，有團隊管理經驗者優先;

　　3.熟悉淘寶及天貓電商平臺運營環境、交易規則、推廣，站內廣告資源;

　　4.具有較強的數據分析能力，能分析各種店鋪統計軟件的數據;

　　5.工作態度積極主動，責任心強，具備項目工作整體把控能力，以結果為導向，達成項目目標。

天貓運營經理的主要職責包含什么 篇8

　　職責：

　　1、資深天貓運營經驗、良好的組織協調能力、優秀的戰略意識，較強的公關能力;

　　2、負責公司電商平臺運營，包括活動策劃、在線宣傳推廣、及日常運營管理工作;

　　3、負責制訂電商平臺的年度、季度、月度運營計劃，并能帶領團隊成員出色完成目標任務;

　　4、制定推廣方案并負責實施，定期針對推廣效果進行評估，對店鋪及產品訪問量、轉化率數據進行分析，及時提出營銷改進措施，并給出切實可行的改進方案;

　　5、活動統籌管理，協調美工策劃、采購備貨、倉庫準備、客服活動說明等事宜，確保營銷活動整體實施順暢;

　　6、關注類目和平臺行情和走向，及時做好大方向的把控和規劃

　　任職要求：

　　1、本科及以上學歷，電子商務、互聯網類相關專業;熟悉快消品行業優先;

　　2、有天貓運營經理(店長)兩年年及以上經驗，有阿里人脈關系或有阿里工作經驗優先考慮;

　　3、熟悉互聯網的產品推廣運營方式，熟悉直通車、淘寶客、鉆展等淘寶推廣工具及微信等社交網絡平臺推廣工具;

　　4、具備較強的數據分析能力，極熟悉EXCEL函數 有清晰的運營思路，能夠通過數據分析及時對產品及營銷做出調整;

　　5、有良好的郵件溝通及PPT能力。

天貓運營經理的主要職責包含什么 篇9

　　職責：

　　(1) 能夠分析總結事業部所在市場的商業邏輯和模式，提前洞悉市場變化。

　　(2) 根據市場趨勢與變化，結合部門使命，制定出年度戰略發展計劃，與戰術落地方案，必要時推薦組織變革，并推進實施。

　　(3) 基于部門使命與戰略戰術落地所面臨的長期困難，歸納總結出部門發展的基本標準和執行原則，并能深入貫徹落實原則標準到團隊，。

　　(4) 擁有較強的發散性思維能力，在日常工作的大多數任務情況里，能夠基于上級交于的任務進行發散性延伸，超過上級給與的目標任務預期。

　　(5) 不論在發展期，穩定期，還是變革期，都能給員工創造具有希望的就業環境，員工能看到感受到希望，部門充滿正能量。

　　(6) 能夠通過對部門的高效經營，推動其他部門的整體發展，為其他事業部提供助力，幫助公司實現多品牌戰略落地。

　　(7) 負責與平臺，及其他相關人員的溝通工作，提升其對我司品牌的認知度的同時，形成良好的合作關系。

　　能力要求：

　　(1) 熟悉零售行業或互聯網行業，對零售行業渠道、商品管理等有比較深入的了解 。

　　(2) 思路清晰，有良好的協調能力和組織能力，能快速判斷問題并提出解決辦法 。

　　(3) 全局觀及總結能力，能從總體上有效的去規劃和建立市場與品牌之間的關系，并且能抓到重點。

　　(4) 邏輯分析能力，包括市場分析，產品結構調整分析等。

　　(5) 策劃能力，善于結合市場變化、營銷節點、品牌聚效、銷售資源等制定出有效的銷售策略。

　　(6) 有使命感和創業激情，能承受較大工作壓力。

　　(7) 有較強的溝通能力，可以實現跨部門的高效合作。

　　任職要求

　　(1)年齡限24-35歲。

　　(2)2年以上電商平臺運營工作經驗或2年以上直銷、渠道拓展相關的工作經驗。

　　(3)有5人以上團隊管理相關經驗。

　　(4)精通電商運營及團隊管理相關基礎知識、理念。

天貓運營經理的主要職責包含什么 篇10

　　職責：

　　1、負責線上銷售運營，制定具體經營指標及相關分解，并有效實施。

　　2、負責渠道的產品布局策略、價格策略、推廣策略、促銷策略、產品結構策略以及新品策略的制定(包括但不限于天貓、京東等渠道);

　　3、負責各渠道主題活動的設置及分析，主要針對活動、效果等進行分析，涵蓋產品、銷量、促銷品、增長等指標;

　　4、負責競品的調查、收集、分析，分析市場情報及競爭對手狀況，逐步優化推廣店鋪。

　　任職要求：

　　1、全日制大專及以上學歷，三年以上的電商運營推廣策劃經驗。

　　2、有良好的營銷、選品、活動策劃能力，具有類目運營知識和技能;

　　3、良好的數據分析能力，能夠根據數據分析結果實時調整和優化活動方案，完成定額目標。

　　4、有清晰的運營思路，具備敏銳的市場感知能力，實時關注最新的電商行業發展趨勢;

　　5、熟悉推廣渠道，美團、百度、微信、小紅書、抖音。有一定的數據分析能力。有教育培訓推廣經驗優先。

天貓運營經理的主要職責包含什么 篇11

　　職責：

　　1、負責整體運營項目的溝通協調，能良好的處理品牌、平臺及公司的三方關系;

　　2、負責天貓等各平臺活動的策劃、推廣，制定推廣計劃及廣告投放計劃，制定相關預算，有效控制成本;

　　3、了解行業、了解平臺節奏，深度了解貨品本身，參與產品計劃、研發和定價

　　4. 負責溝通推廣部門商品自然排名的搜索優化，如關鍵詞，人氣寶貝，瀏覽量等。店鋪流量的優化，轉化率的優化，數據統計分晰，淘寶營銷工具的優化和利用(比如，直通車、搭配套餐、秒殺、打折、聚劃算等);

　　5 及時收集行業內相關信息，并制定相應的競爭策略和促銷策略;

　　6. 控制運營成本、提高公司綜合經濟利益、安排店鋪各類促銷活動策劃。

　　崗位要求：

　　1. 大專以上學歷;電子商務、市場營銷、數據分析類相關專業優先;

　　2、至少3年以上天貓等平臺店鋪運營店長管理經驗;

　　3. 有豐富的網絡推廣經驗，擅長客戶消費心理分析，能及時抓住目標客戶心理需求;

　　4. 極強的抗壓能力，參與過淘寶大型雙11，雙12等活動，并取得卓越成績;

　　5. 熟練使用各類辦公軟件、PS等處理圖片工具以及數據分析工具;

　　6. 工作務實，思維清晰，結果為導向，有良好的團隊合作精神。

天貓運營經理的主要職責包含什么 篇12

　　職責：

　　1.整體負責店鋪運營管理工作，帶領團隊完成銷售目標;

　　2.負責店鋪及產品推廣，提高流量;制定推廣計劃，執行推廣方案，對推廣效果進行分析、評估，調整推廣策略;

　　3.負責店鋪的商品規劃、定價、銷售、促銷、推廣、編輯、匯總建檔等相關工作

　　4.制定促銷活動計劃，策劃活動方案，并帶領團隊執行活動方案;

　　5.實時監控店鋪運營數據，對店鋪運營作出專業的分析及評估，及時調整運營推廣策略;關注和分析評估競爭品牌及行業數據;

　　6.負責對外溝通、商務洽談與合作，建立公司與渠道及其它合作伙伴的良好關系;

　　7.領導管理團隊，明確團隊的崗位職責及崗位目標，協調合作部門工作，帶領團隊完成運營銷售目標;

　　任職要求：

　　1.大專及以上學歷;

　　2. 有服裝旗艦店(銷售額3000萬及以上)經驗，對推廣，規劃有豐富經驗優先考慮;

　　3.精通天貓以及其他平臺運營推廣,有直通車推廣經驗;

　　4.精通客戶服務以及維護相關經驗者;

　　5.優秀的邏輯思維能力、學習能力，主觀能動性和責任心強;

　　6.有家居服等工作經驗，尤其是從事過知名品牌運營管理的人員優先考慮;

　　6.良好的全局觀，具有較強的管理能力和團隊合作精神;

天貓運營經理的主要職責包含什么 篇13

　　職責：

　　1. 全面負責品牌的天貓旗艦店的運營，提升店鋪銷售額和品牌形象;

　　2. 主導并安排淘寶站內SEO優化，提高淘寶搜索排序;

　　3. 活動策劃，提煉利益點、撰寫文案、編排頁面;

　　4. 店鋪產品組合規劃、產品描述頁面優化，提高商品轉化率;

　　5. 根據產品特點提出頁面優化建議，提升客戶的視覺體驗和點擊率;

　　6. 根據運營需求對直通車、鉆展、淘寶客、SNS等營銷推廣提出建議;

　　7. 分析相關數據，根據數據不斷對店鋪運營提升改進;

　　8. 團隊工作安排與分工;

　　9. 與天貓小二溝通，爭取類目資源。

　　任職要求：

　　1. 五年以上工作經驗， 三年以上天貓或淘寶店鋪運營經驗;

　　2. 了解淘寶搜索排序規則;

　　3. 較強的營銷策劃和文字處理能力;

　　4. 了解直通車、鉆展等營銷工具;

　　5. 有一定的數據分析能力;

　　6. 能帶領5人以上團隊;

　　7. 有服裝品牌運營經驗者尤佳。