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物業管理主管工作內容與職責

發布時間:2023-01-18

物業管理主管工作內容與職責(通用15篇)

物業管理主管工作內容與職責 篇1

  1、負責物業日常管理工作,如安保、消防、巡檢及保潔等,確,F場工作的有序進行;

  2、負責管理、監督外包廠商日常工作;

  3、負責大樓設備設施管理,確保設施設備安全正常運行;

  4、負責與相關政府部門的溝通及協調工作;

  5、負責零星物業相關物料采購工作;

  6、監督并管控寫字樓的二次裝修施工,負責工程進度、裝修環節、裝修材料的把控、裝修協調和現場的管控。

物業管理主管工作內容與職責 篇2

  1、協助小區經理對管理處的服務工作進行管理,監督、協調、負責責任區域內的日常巡視工作。

  2、負責對業主辦理室內裝修審批手續,負責裝修巡視,做好裝修外來人口管理登記等工作。按時間規定控制裝修和其他原發出的噪聲,嚴禁破壞性裝修和違章搭建,一經發現及時處理。

  3、協助小區經理組織和開展社區活動和宣傳工作,主動加強與業主的溝通和聯系,認真執行回訪工作規定。

  4、按公司規定及時收取管理費、水、電費及其它費用。

  5、對建筑垃圾和生活垃圾做到專人管理,日產日清,定期清運。合理劃分分配保潔、綠化工作,確保小區樓道、陰溝、道路、綠化帶等公共環境清潔。

  6、合理安排保安服務工作,做好小區車輛停放、收費管理,及時發現隱患并處置。

  7、完成公司、小區經理交辦的其他工作。

物業管理主管工作內容與職責 篇3

  1、組織安排各項目內工程設備的運行、保養、維修;

  2、對工程部員工進行日常工作分配及特殊維修事項安排,統籌三個項目的日常工程事宜;

  3、制定項目內各類設備的保養制度,制作巡查表格,督促和檢查維修技工做好各項維修及運行記錄;

  4、做好項目能耗記錄,系統分析并提報優化方案;

  5、執行安全工作制度及突發事件應急處理程序 ,指揮下屬員工解決各種突發事件,妥善處理后續事宜;

  6、新項目承接查驗工作推進等;

  7、跟進商戶裝修圖紙審核,并對裝修現場進行管控;

  8、配合客服部做好服務支持工作,對內培訓工程各類技術能力和滿意度;

  9、上級交代的其他工作。

物業管理主管工作內容與職責 篇4

  1、 全面管理處各項日常管理工作

  2、 嚴格執行公司管理體系、依據公司目標、計劃及預算、完善制度,持續改進。

  3、 倡導節能并采取有效措施降低運營服務成本,開源節流

  4、 建立管理處相關工作流程和作業標準,理順工作關系,確保各項工作的有序開展。

  5、 以身作則,帶頭遵守公司個各項規章制度,合理安排管理處各崗位人員工作對工作實施進行過程監控,必要時作相應調整。

  6、 對管理處全員的培訓,以提高工作質量、工作效率和人員素質。

  7、 強化團隊意識,倡導團結協作精神,關心員工,營造良好的工作氛圍。

  8、 按公司要求對管理處員工進行考核,做好公平、公正、透明、合理。

  9、 按公司要求正確處理客戶投訴、突發事件或各類重大事件。

物業管理主管工作內容與職責 篇5

  1.全面負責管理部工作。遵照本企業的總體規劃和經營方針,對本企業所屬機構及管理范圍人、財、物的安全防范、防火工作負有監督管理職責。

  2.負責管理人員的計劃編制,決定招聘人才的標準,參與管理員見工面試工作。

  3.制訂部署管理部的工作計劃,并監督實施和進行總結,負責管理員的崗前培訓和日常培訓、學習計劃,配合行政人事部的考核工作;并加強管理員隊伍建設,提高管理員和值班守衛人員素質,保持員工相對穩定,教育員工堅守崗位,認真履行工作職責。

  4.主持管理部工作會議,傳達貫徹公司和物業部的文件精神,以及領導的口頭指令。

  5.對辦公園區的安全以及客戶的投訴,應及時有效的處理和改進。

  6.制訂完善管理部管理制度和完善公司的各項治安保衛工作制度,落實治安防范、防火安全措施;貫徹落實公安、消防、交通管理部門的有關指示和工作。

  7.當險情發生時,應及時給上級反映報告,馬上組織管理員搶救和處理,避免造成重大損失,根據事件發展決定是否報警。

  8.加強對要害部位、重點部位和貴重物品、危險物品的安全管理,嚴格落實安全保衛措施,確保管理安全。

  9.負責提供管理部人員任免意見。

  10.負責對管理部全體員工的作風、紀律進行督察,就違規人員的教育處分提出意見,并堅決執行公司和領導就此做出的決定。

  11.擔任園區消防安全管理責任人。

物業管理主管工作內容與職責 篇6

  1、建立園區物業服務及經營性管理服務的相關制度和規程,確保園區管理的系統性與規范性;2、負責管理園區內招商招租、保安、保潔、客服、工程等物業服務、經營服務等事務,包括客戶服務,公共設備設施維護工作、環境管理工作、秩序維護工作等,提高客戶滿意度;

  3、擬定適合出租物業增值的經營方案,監督經營物業的服務、水電、維修、停車費收取及催繳工作;

  4、參與日常租戶商戶聯系走訪工作,做好客戶來訪、投訴情況的接待、處理、回訪等工作,與租戶建立良好溝通關系;

  5、巡視服務區域,抽查工作,發現問題及時向租戶提出整改措施;

  6、負責園區職工宿舍、集體宿舍的管理;

  7、參與月度、年度工作計劃及預算的編制工作;

  8、負責員工的日常管理及考核工作;

  9、完成上級領導交辦的其它工作。

物業管理主管工作內容與職責 篇7

  1、負責收集各類房屋租賃信息及分析租賃市場走勢,并做好公司各租賃客戶的合作簽約與日常管理工作;

  2、確保物業機構與物業設施的正常運轉。接受公司的指導和監督,負責對所管轄的物業實施綜合管理,確保物業部持續穩定發展,完成公司下達的年度管理目標和經濟指標;

  3、合理調配人員,協調各崗位工作,管理物業的保安,消防,清潔,綠化等,杜絕園區各環節的安全隱患;

  4、 負責審核物業各項費用的支出和收繳,核算及監督物業的水電費和管理費等;

  5、抓好租戶的安全,消防常識的宣教工作,預防和杜絕治安案件與消災事故發生;

  6、按公司規定對下屬員工實施工作監督和管理考核,處事公開,公平,公正;

  7、完成公司領導交辦的其它各項工作。

物業管理主管工作內容與職責 篇8

  1、 整個保安團隊的代表,根據客戶公司政策執行現場團隊安全制度;

  2、 制訂培訓計劃,定期進行消防培訓;

  3、 確保消防中控系統及設備運行正常;

  4、 確?蛻籼厥獾谋0布鞍踩蟊粷M足;

  5、 負責團隊工作崗位時間安排;

  6、 負責視察每班保安人員,及保安人員的調度;

  7、 就隊員紀律等問題提供建議;

  8、 協助現場經理管理保潔團隊工作.

物業管理主管工作內容與職責 篇9

  1. 負責項目物業服務管理的全面工作,向項目負責人負責;

  2. 根據物業管理委托合同和有關物業管理的法規、政策,組織員工向轄區提供公共秩序、保潔、綠化養護、房屋及設備設施運行維護保養等服務;

  3. 擬定年度工作(含財務預算)計劃,執行公司各項管理制度,控制管理成本,對本項目的經營管理狀況負責;

  4. 負責制定管轄項目各類規章制度和防范措施,指導保安處置公共突發事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練;

  5. 對管轄項目內發生的各類安全事故和隱患要認真核實、區分責任,并提出處理建議;

  6. 指導檢查管轄項目內的清潔衛生和環境綠化、美化工作,建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運作流程;

  7. 每天對所管理的物業進行巡視,以便全面檢查服務工作質量情況;對管轄項目的安全負責;

  8.上級安排的其他工作。

物業管理主管工作內容與職責 篇10

  ·監控中心當值負責人,指揮值班期間物業協管部員工(高級物業助理、物業助理)工作的調動, 以配合實際需要;

  ·負責本班次、本崗位的保安、消防工作,協助物業管理部監管清潔及綠化工作;

  ·恰當果斷的處理各部門案件報告或火警報告;

  ·調查處理商場內的一般性治安案件、消防安全隱患;

  ·負責監督、巡查、考核所屬人員服務工作質量;

  ·負責檢查、督促本班各崗位保安、消防設備和器材的使用、保管工作;

  ·檢查各項防火安全措施,檢查落實防范措施,重點巡查防范有關的薄弱環節,確保商場安全;

  ·檢查違章及違法裝修,參與處理租戶裝修驗收工作;

  ·處理商場內任何突發性事件,并立即向上司匯報;

  ·及時完成領導交辦的其它臨時任務。

物業管理主管工作內容與職責 篇11

  職責:

  1、傳達、布署物業經理下達之工作計劃和工作指令;

  2、根據項目的經營目標,組織制定商業/辦公/住宅物業的管理方案及年度物業管理預算計劃,管理日常物業的服務品質、操作管理流程、人員招聘、人才儲備及適當的財務運行情況;

  2、負責制定、修訂及實施物業各項管理制度、標準及規范;

  3、負責檢查、監督物業各項制度、標準及規范的執行情況;

  4、負責統籌處理各類與物業管理相關的企業外聯事務;

  5、負責制定物業類培訓計劃,定期對相關員工進行業務培訓和考核;

  3、制定監督各部門內部管理制度,監督、檢查、指導各部門人員工作,定期進行考核。

  任職要求:

  1、38歲以下,?萍耙陨蠈W歷;

  2、2年以上相關崗位管理經驗;

  3、具備較強的組織協調能力、文字表述能力和公關社交能力,能吃苦并能適應較大工作壓力;

  4、熟悉國家房地產行業、物業管理行業有關政策法規以及相關業務知識。

物業管理主管工作內容與職責 篇12

  1.負責統籌并監管保安、消防、車輛、違建各模塊管理工作的各項程序,并不斷完善及改進,確保為業主提供優質且安全的居住環境;

  2.負責制定并監管各區域人員的崗位職責,隨時檢查園區內保安人員的值勤工作紀律情況及違建情況;

  3.做好園區要害部位的日常安全檢查工作,加強安全防范措施,預防各類案件的發生;

  4.對園區內安全、消防設備設施進行檢查,發現損壞立即報修并跟進維修進度,對安全隱患問題要立即整改;

  5.積極配合公安機關、司法部門做好違法行為的取證工作,協助消防機關的檢查工作并及時改進;

  6.負責檢查承辦商服務人員現場出勤情況;

  7.對值班期間安全工作能夠統籌安排,提出合理化建議,積極配合上級領導的工作;

  8.認真做好值班記錄,并做好交接班工作,遇重大事件或特殊事件應做出專項報告(《特別事件報告》);

  9.掌握園區防火工作重點,制定消防工作計劃,定期進行總結并對園區消防安全管理提出合理化建議及管理方案,并監督執行;

  10.建立健全防火安全管理組織,經常組織開展防火宣傳教育和安全檢查工作,并負責對存在安全隱患的施工工地、部門簽發安全隱患通知書;

  11.負責建立防火檔案,制定和組織實施火災應急預案及重點部位滅火作戰計劃;

  12.負責定期對全體員工進行消防培訓,組織消防演習(每年不少于二次消防演習);負責消防業務培訓工作,定期組織消防業務和相關常識的培訓與考核工作,并對業主、物業員工進行消防常識的宣傳教育工作;

  13.負責消防控制室管理工作,掌握各類設備設施的性能及正確使用方法,做好各類設備、設施的管理、保管工作,并能熟練操作設備和組織排除一般性故障,不定期對義務消防隊進行演練,確保在發生火情時及時做到警戒、疏散、營救、撲救與報警;;

  14.監督下屬工作情況,檢查工作紀律,及時處理當值時發生的各類消防問題,對重大隱患采取臨時性安全措施,并及時向上級匯報,提出整改意見;

  15.對園區二裝現場及施工維修進行消防安全檢查,對施工期間出現的消防安全隱患進行制止,對不聽從制止的人員可清離園區;

  16.做好日常文件、檢查、圖表記錄等消防資料的收集及消防檔案的管理,做好車輛及違建管理臺賬;

  17.每天做好工作日志,將未完成、需要跟進事件及上傳下達文件、訓令等進行記錄,并做好交接班工作;

  18.負責建立各崗位管理制度,規范各崗位工作指引/流程,監督各崗位日常工作是否按相關規定/政策/要求執行,并跟進整改;

  19.負責本部門人員的定崗定編,及提出員工的招聘、調職、晉升、解聘等相關意見或建議;

  20.加強本部門內部的管理與溝通,掌握下屬人員工作情況,發現問題及時進行糾正指導與整改;

  21.定期主持本部門工作例會,聽取匯報及給予合理化建議,監督各項工作進展情況,解決工作中的各類問題;

  22.監管并指導下屬按時按質完成其工作內容,并審核其準確性;

  23.負責制訂本部門工作計劃及員工培訓計劃,并組織實施,按計劃及目標要求完成本部門工作,對下屬工作進行分工、監管與培訓;

  24.制作及管控本部門的費用預算和費用使用情況;

  25.對下屬員工進行考核和業務指導;組織員工開展技術業務學習,不斷提高員工業務技術水平,為公司培養能夠獨當一面的優秀人才;

  26.負責監管本部門各崗位的工作計劃/工作目標的實施情況,并定期總結匯報。

物業管理主管工作內容與職責 篇13

  職責:

  1、建立并保證項目管理規章制度、工作程序的嚴格執行,協調各部門之間的關系,保證項目工作質量,服務水平達到公司的要求;

  2、處理客戶投訴,組織開展項目服務意見征詢及滿意度調查活動;

  3、根據項目實際需要和公司要求實施培訓計劃,發掘員工潛能,提高服務品質;

  4、負責項目員工的日常管理工作,負責項目員工的績效考評,保證項目團隊穩定;

  5、制定項目工作計劃,上報項目負責人,并保證計劃的貫徹執行;

  6、完成項目領導下達的其它各項任務及日常工作。

  任職要求:

  1、大專及以上學歷;

  2、女身高165cm以上,男身高175cm以上,20-28歲,形象氣質佳,普通話標準,親和力好;

  3、要求溝通協調能力強,具有良好的服務意識和團隊協作精神;

  4、有商務接待或寫字樓物業管理服務經驗者優先;

  5、良好的計算機操作基礎,熟練運用Office、ps等操作程序;

  6、具備優秀的公文書寫能力。

物業管理主管工作內容與職責 篇14

  職責:

  1、負責公司物業服務、設備管理工作;

  2、負責客戶維修、物業材料采購工作;

  3、領導、監察、審查、評估及修訂物業管理的職能及工作的能力;

  4、執行政府各項法規、法令及物業管理公約,與有關各部門保持良好關系;

  5、管理日常物業的服務品質、操作管理流程及適當的財務運行情況;

  6、妥善處理一切緊急及突發事件;

  7、負責樓宇、設施、設備的安全排查及設備設施的維修,安排各項維修工作;

  8、負責協調和管理綠化、保安等相關工作;

  9、負責處理租戶投訴,保證衛生及維持治安秩序。

  任職條件:

  1、本大;蛞陨蠈W歷,物業管理或行政管理等相關專業,具有物業管理經理人上崗證優先,豐富的專業知識;

  2、三年以上大型物業管理相關經驗;具較強的溝通協調能力、良好的服務意識,工作積極主動。

  3、能夠組織協調開展物業管理工作,協助提升公司的知名度;

  4、熟悉物業管理操作流程且掌握有關物業管理相關法律、法規;

  6、執行力和規劃能力強,富有團隊合作及敬業精神,制定物業管理計劃并協調實施;

  7、具有較強的社交網絡和能力;

  8、熟悉大型商場的物業管理要求;

  9、年齡28--45歲左右,穩定在昆山的人員。

物業管理主管工作內容與職責 篇15

  1,制定管理計劃及運維人員任務分配、調控,確保項目正常運行。

  2,負責與甲方及設備使用方的溝通協調,具備一定的風險意識。

  3,團隊人員日常行為規范管理、健全技能培訓計劃。

  4,對材料設備熟悉,常規設備緊急采購處理。

  5,負責指導下屬進行設備的維修、保養工作。

  6,負責下屬工作情況跟蹤管理,定期溝通,化解不良心態。

  7,負責與公司各部門的溝通,定期向上級反饋所轄區域的工作情況。

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