售前技術(shù)支持工程師崗位的工作職責(zé)表述（精選13篇）

售前技術(shù)支持工程師崗位的工作職責(zé)表述 篇1

　　職責(zé)：

　　1、進(jìn)行客戶需求分析，對(duì)技術(shù)可行性進(jìn)行評(píng)估，為銷售人員提供技術(shù)方案支持;

　　2、配合銷售人員在客戶現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行方案講解和客戶技術(shù)問題答疑;

　　3、負(fù)責(zé)與實(shí)施人員的技術(shù)方案等信息資料的對(duì)接;

　　4、公司技術(shù)培訓(xùn);

　　5、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜。

　　任職要求：

　　1、本科及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、通信等相關(guān)專業(yè);

　　2、具備扎實(shí)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、硬件理論知識(shí)功底;

　　3、良好的溝通表達(dá)能力和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí);

　　4、具備良好的學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)意愿;

　　5、2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。

售前技術(shù)支持工程師崗位的工作職責(zé)表述 篇2

　　1.具有軟件正版化和網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí);

　　2.配合公司銷售以及微軟(中國(guó))/默安科技的銷售負(fù)責(zé)人與客戶/合作伙伴進(jìn)行技術(shù)交流，負(fù)責(zé)技術(shù)協(xié)議談判，協(xié)助合同談判;

　　3.負(fù)責(zé)與客戶進(jìn)行深入溝通，掌握客戶需求，參與編寫系統(tǒng)總體規(guī)劃、系統(tǒng)技術(shù)方案。

　　4.配合銷售與客戶進(jìn)行需求溝通和澄清、技術(shù)交流和產(chǎn)品演示;配合銷售完成客戶技術(shù)架構(gòu)/業(yè)務(wù)背景調(diào)查和響應(yīng)技術(shù)方案資料的準(zhǔn)備;

　　5.負(fù)責(zé)客戶端的技術(shù)方案的宣講，召開在線技術(shù)培訓(xùn)和交流會(huì)議;

　　6.負(fù)責(zé)云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能行業(yè)技術(shù)動(dòng)態(tài)和市場(chǎng)信息的收集、整理與分析;

　　7.負(fù)責(zé)客戶技術(shù)問題的收集解決及項(xiàng)目的日常管理工作;

　　8.協(xié)助組織內(nèi)部員工技術(shù)培訓(xùn)和考核。

售前技術(shù)支持工程師崗位的工作職責(zé)表述 篇3

　　職責(zé)：

　　1、售前技術(shù)支持;

　　2、技術(shù)方案編寫、投標(biāo)、客戶交流;

　　3、收集、分析客戶業(yè)務(wù)需求，提供解決方案，引導(dǎo)客戶技術(shù)和產(chǎn)品選擇;

　　4、深入理解公司產(chǎn)品及相關(guān)技術(shù)以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品，并作出分析。

　　職位要求：

　　1、大學(xué)本科以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)、通信、電子相關(guān)專業(yè)畢業(yè);

　　2、具有3年以上的主機(jī)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)方案設(shè)計(jì)咨詢經(jīng)驗(yàn);

　　3、熟悉主機(jī)、存儲(chǔ)及備份技術(shù)，有項(xiàng)目設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn);

　　4、熟悉網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，有大型項(xiàng)目設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn);

　　5、對(duì)系統(tǒng)安全、網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)有一定認(rèn)識(shí);

　　6、具有良好的人際關(guān)系、溝通協(xié)作能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。

　　7、有相關(guān)認(rèn)證者優(yōu)先。

售前技術(shù)支持工程師崗位的工作職責(zé)表述 篇4

　　職責(zé)：

　　1.深入了解理解公司產(chǎn)品及技術(shù)方案，協(xié)同銷售完成客戶技術(shù)交流。

　　2.深刻理解行業(yè)主流技術(shù)，深入挖掘客戶需求，結(jié)合公司技術(shù)及行業(yè)主流方案初步給出行之有效的方案建議。

　　3.客戶需求理解梳理，形成需求文檔，與產(chǎn)品市場(chǎng)部 進(jìn)行有效溝通，并配合完成方案制定及立項(xiàng)等工作。

　　4.客戶項(xiàng)目開發(fā)追蹤，結(jié)合客戶需求，把握關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)實(shí)時(shí)反饋至客戶，并及時(shí)糾正開發(fā)過程中與客戶需求偏離的情況。

　　5.深入理解并熟練掌握公司成熟的行業(yè)技術(shù)方案，包括技術(shù)實(shí)現(xiàn)細(xì)節(jié)，完成客戶現(xiàn)場(chǎng)方案部署和實(shí)施。

　　6.熟練掌握公司SDK開發(fā)工具，現(xiàn)場(chǎng)解決客戶開發(fā)中遇到的問題，能夠駐場(chǎng)協(xié)助客戶調(diào)試測(cè)試公司交付的方案。

　　7.來訪客戶產(chǎn)品功能演示及講解，客戶拜訪前產(chǎn)品演示相關(guān)設(shè)備準(zhǔn)備，調(diào)試測(cè)試，確保演示效果

　　8.內(nèi)外部技術(shù)資料PPT整理，針對(duì)不同的客戶做出有效增減，做到拜訪的有的放矢。

　　任職資格：

　　1.本科及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)、通信、圖像處理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先

　　2.熟悉android，ios相關(guān)開發(fā)，了解C++開發(fā)

　　3.有良好的敬業(yè)精神，優(yōu)秀的溝通能力，具有良好的工作能力與客戶服務(wù)意識(shí)

　　4.對(duì)新技術(shù)和新業(yè)務(wù)有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，善于總結(jié)歸納問題

　　5.熟悉硬件開發(fā)者優(yōu)先

售前技術(shù)支持工程師崗位的工作職責(zé)表述 篇5

　　職責(zé)：

　　1、提供對(duì)WIFI、停車場(chǎng)、視頻監(jiān)控、軟件開發(fā)等項(xiàng)目的技術(shù)服務(wù)。

　　2、主要完成對(duì)公司一線售前支撐，支撐屬地分公司的重要客戶渠道挖掘和拓展客戶商機(jī)。

　　3、完成售前階段客戶調(diào)研、分析，理解客戶管理信息化需求，構(gòu)建科學(xué)合理的商機(jī)管理體系;

　　4、項(xiàng)目技術(shù)方案支撐，結(jié)合客戶實(shí)際需求進(jìn)行項(xiàng)目溝通、引導(dǎo)及需求確認(rèn)。

　　5、完成售前項(xiàng)目解決方案的草擬編寫、呈現(xiàn)講解、產(chǎn)品演示，并最終形成相關(guān)的技術(shù)規(guī)范文檔。

　　6、對(duì)預(yù)期客戶招標(biāo)以及我公司將參與應(yīng)答的項(xiàng)目，提供項(xiàng)目標(biāo)書撰寫、應(yīng)答交流、項(xiàng)目述標(biāo)等支撐工作。

　　崗位要求：

　　1、 計(jì)算機(jī)、通信、自動(dòng)化等專業(yè)本科及以上學(xué)歷;

　　2、具有3年及以上系統(tǒng)集成設(shè)計(jì)和施工經(jīng)驗(yàn);

　　3、熟悉計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及軟件系統(tǒng)的技術(shù)，有實(shí)際網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成項(xiàng)目的設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn);

　　4、良好的語言表達(dá)能力及溝通協(xié)作能力，富有親和力和感染力，具備出色的演講技巧和能力;

　　5、具備較強(qiáng)的客戶關(guān)系處理經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)文檔、方案書寫作、售前演示片制作能力;

　　6、吃苦耐勞、服務(wù)意識(shí)好及抗壓能力強(qiáng)。

　　7、至少具有一項(xiàng)如項(xiàng)目經(jīng)理證書、一級(jí)/二級(jí)建造師、中高級(jí)職稱、計(jì)算機(jī)證書、思科/華三/華為相關(guān)認(rèn)證或其他系統(tǒng)集成行業(yè)相關(guān)的認(rèn)證證書

售前技術(shù)支持工程師崗位的工作職責(zé)表述 篇6

　　職責(zé)：

　　1.負(fù)責(zé)信息安全系統(tǒng)集成相關(guān)產(chǎn)品規(guī)劃設(shè)計(jì)、方案制定和技術(shù)支撐 ;

　　2.負(fù)責(zé)項(xiàng)目售前階段的競(jìng)標(biāo)，組織和參與標(biāo)前引導(dǎo)、標(biāo)書制作、宣講、技術(shù)交流、答標(biāo)等;

　　3.負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目需求分析、相關(guān)投標(biāo)策略和總體方案的制定，負(fù)責(zé)方案及技術(shù)宣貫;

　　4.競(jìng)情技術(shù)信息資料收集，進(jìn)行分析匯總，并制定產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)策略和有針對(duì)性的競(jìng)爭(zhēng)應(yīng)對(duì)方案;

　　5.負(fù)責(zé)區(qū)域級(jí)和產(chǎn)品級(jí)技術(shù)文檔、 投標(biāo)公用文檔、基礎(chǔ)性技術(shù)文檔的維護(hù)、更新、發(fā)布工作 ;

　　6.負(fù)責(zé)銷售體系內(nèi)新產(chǎn)品新技術(shù)、解決方案、銷售策略等經(jīng)驗(yàn)共享。

　　任職要求：

　　1.大專及以上學(xué)歷，網(wǎng)絡(luò)安全、計(jì)算機(jī)、信息工程等相關(guān)專業(yè);具有3年以上信息安全領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn)，1年以上各行業(yè)中大型系統(tǒng)集成項(xiàng)目的支撐經(jīng)驗(yàn);

　　2.熟悉各類網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品，如防火墻、IPS/IDS、防毒墻、上網(wǎng)行為管理等;

　　3.了解各種安全服務(wù)，如：滲透測(cè)試、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、安全評(píng)估、安全基線等;

　　4.了解國(guó)內(nèi)外安全標(biāo)準(zhǔn)，如：ISO 27001、等級(jí)保護(hù)等;

　　5.有豐富的標(biāo)書制作、投標(biāo)及述標(biāo)經(jīng)驗(yàn)，優(yōu)秀的文案編寫及表達(dá)宣講能力、溝通能力。

售前技術(shù)支持工程師崗位的工作職責(zé)表述 篇7

　　職責(zé)：

　　1、進(jìn)行軟件和相關(guān)產(chǎn)品的售前支持工作;

　　2、制作軟件整體解決方案。

　　3、收集反饋用戶需求、為軟件產(chǎn)品的改善提供意見;

　　4、參與項(xiàng)目的招投標(biāo)工作;

　　5、與實(shí)施人員和軟件銷售人員協(xié)同完成工作;

　　崗位要求：

　　專業(yè)：計(jì)算機(jī)或財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)相關(guān)專業(yè);

　　-知識(shí)技能：熟悉行政事業(yè)單位業(yè)務(wù)，有內(nèi)控、政府會(huì)計(jì)理論基礎(chǔ)，具有軟件和網(wǎng)絡(luò)相關(guān)知識(shí)

　　-熟練使用辦公軟件，尤其是PPT的制作;

　　-工作經(jīng)驗(yàn)：具有2年以上管理軟件售前支持工作經(jīng)驗(yàn)。

　　-素質(zhì)要求：具備較強(qiáng)的分析與解決問題的能力，善于溝通和團(tuán)隊(duì)合作的能力;

售前技術(shù)支持工程師崗位的工作職責(zé)表述 篇8

　　職責(zé)：

　　1. 負(fù)責(zé)國(guó)際市場(chǎng)項(xiàng)目的售前技術(shù)和市場(chǎng)支持;

　　2. 參與國(guó)際項(xiàng)目的投標(biāo)工作;

　　3. 收集項(xiàng)目、客戶、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)和技術(shù)信息;

　　4. 協(xié)助國(guó)際市場(chǎng)項(xiàng)目和渠道的開發(fā)和維護(hù);

　　5. 研究分析市場(chǎng)趨勢(shì)，項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，客戶特點(diǎn)，參與制定國(guó)際市場(chǎng)推廣和開拓策略。

　　任職要求：

　　1. 通信、計(jì)算機(jī)等相關(guān)專業(yè)，本科及以上學(xué)歷;

　　2. 有通信行業(yè)技術(shù)支持、研發(fā)、售前售后工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

　　3. 英語六級(jí)以上，具備良好的聽說讀寫能力，口語優(yōu)秀者優(yōu)先;

　　4. 有如下第二外語能力者優(yōu)先(法語，阿拉伯語，俄語，西班牙語);

　　5. 對(duì)國(guó)際市場(chǎng)工作感興趣，有海外工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

　　6. 具備良好的溝通能力、性格開朗，膽大心細(xì)，具備優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)合作精神。

售前技術(shù)支持工程師崗位的工作職責(zé)表述 篇9

　　職責(zé)：

　　1、參與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，按時(shí)完成項(xiàng)目任務(wù);

　　2、參與項(xiàng)目前期協(xié)調(diào)、溝通、立項(xiàng)、實(shí)施、交付等全流程文檔編寫與管理;

　　3、參與制定各項(xiàng)目計(jì)劃和進(jìn)度安排及日常管理工作，定期向項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào);

　　4、參與協(xié)調(diào)、組織解決生產(chǎn)中的各類問題;

　　5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的具體實(shí)施，以及各項(xiàng)資源的組織和協(xié)調(diào);

　　任職要求：

　　1、與上述關(guān)鍵詞有1年以上工作經(jīng)驗(yàn)。

　　2、至少參與過一項(xiàng)與地理信息相關(guān)的項(xiàng)目。

　　3、具備項(xiàng)目管理、質(zhì)量及技術(shù)管理能力，并有成功案例;

　　4、熟悉各生產(chǎn)環(huán)節(jié)技術(shù)規(guī)范、行業(yè)規(guī)范;

　　5、具有良好的溝通協(xié)調(diào)和語言表達(dá)能力，組織協(xié)調(diào)能力強(qiáng);

　　6、吃苦耐勞，有拼搏進(jìn)取的決心和創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新精神;

售前技術(shù)支持工程師崗位的工作職責(zé)表述 篇10

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)華為網(wǎng)路項(xiàng)目的售前支持工作

　　2、結(jié)合客戶需求設(shè)計(jì)解決方案、進(jìn)行技術(shù)方案宣講

　　3、銷售階段的招投標(biāo)支持，需求和方案澄清

　　4、緊跟華為技術(shù)，定期給出規(guī)劃意見

　　任職要求：

　　1. 對(duì)市場(chǎng)主流網(wǎng)路設(shè)備有清晰認(rèn)知

　　2. 良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，能夠主動(dòng)總結(jié)和分享自己的售前經(jīng)驗(yàn)

售前技術(shù)支持工程師崗位的工作職責(zé)表述 篇11

　　職責(zé)：

　　1.配合銷售人員進(jìn)行銷售項(xiàng)目售前支持與策劃，完成銷售項(xiàng)目中的售前相關(guān)技術(shù)和項(xiàng)目工作;

　　2.準(zhǔn)確有效的挖掘用戶需求，完成業(yè)務(wù)咨詢、客戶需求分析，以及方案設(shè)計(jì)、項(xiàng)目規(guī)劃等多種方案制作;

　　3.負(fù)責(zé)項(xiàng)目的招投標(biāo)、市場(chǎng)活動(dòng)、演示講解及相關(guān)會(huì)談等工作。

　　任職資格：

　　1.理工科背景，軟件及計(jì)算機(jī)等類專業(yè)本科以上學(xué)歷;

　　2.熟悉售前流程、招投標(biāo)過程，從事過軟件開發(fā)、信息系統(tǒng)集成行業(yè)的售前支持、需求分析、項(xiàng)目實(shí)施、有廠商資源等優(yōu)先考慮;

　　3.熟練掌握Office辦公軟件;

　　4.能與用戶較好的溝通，較強(qiáng)的文字與口頭表達(dá)能力及溝通協(xié)作能力，演講和文檔呈現(xiàn)、學(xué)習(xí)理解、分析歸納能力;

　　5.具有獨(dú)立的客戶交流、談判、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析能力，熟悉相關(guān)的商務(wù)技巧;

　　6.具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，有一定組織協(xié)調(diào)能力，具有較強(qiáng)的責(zé)任性，工作耐心、細(xì)致，能承受一定的工作壓力。

　　7.具有3年售前工作經(jīng)驗(yàn)，有醫(yī)療相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)(必備)。

售前技術(shù)支持工程師崗位的工作職責(zé)表述 篇12

　　1.收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品的功能、性能信息，分析比較本公司產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn)，提出比較報(bào)告;

　　2.熟練運(yùn)用公司產(chǎn)品，并能從原理上進(jìn)行全面解釋;

　　3.解答客戶、代理商所涉及產(chǎn)品的技術(shù)問題;

　　4.定期向公眾媒介傳播公司產(chǎn)品、技術(shù)方向相關(guān)的信息;

　　5.為產(chǎn)品提供現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持;

　　6.制作高質(zhì)量的標(biāo)書。

售前技術(shù)支持工程師崗位的工作職責(zé)表述 篇13

　　職責(zé)：

　　1、熟練使用公司產(chǎn)品，撰寫技術(shù)說明文檔。

　　2、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部培訓(xùn)，培訓(xùn)產(chǎn)品的使用場(chǎng)景，功能特點(diǎn)。

　　3、提供技術(shù)支持，解決用戶的技術(shù)問題和產(chǎn)品使用問題。

　　崗位要求：

　　1、汽車或者發(fā)動(dòng)機(jī)相關(guān)專業(yè)，本科以上學(xué)歷，一年以上工作經(jīng)驗(yàn)。

　　2、有發(fā)動(dòng)機(jī)廠家、整車廠或者檢測(cè)設(shè)備制造商(解碼器，診斷設(shè)備)工作經(jīng)歷，熟悉發(fā)動(dòng)機(jī)和整車的工作原理。

　　3、有培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，能夠主持公司內(nèi)部的日常培訓(xùn)。

　　4、了解汽車診斷，知道車輛常見問題的排查思路。

　　5、符合以下任意一條工作，優(yōu)先考慮：

　　1)汽車診斷產(chǎn)品售前/售后/銷售工程師

　　2)解放、東風(fēng)、濰柴、錫柴、玉柴、重汽等整車廠或發(fā)動(dòng)機(jī)廠的售后/售前技術(shù)支持工程師，應(yīng)用開發(fā)工程師，質(zhì)量分析工程師，現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)工程師

　　3)商用車維修技術(shù)，應(yīng)用技術(shù)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)

　　4)車輛維修經(jīng)歷，熟悉車輛常見問題的解決方案

　　5)發(fā)動(dòng)機(jī)廠或者整車廠售后技術(shù)指導(dǎo)文檔編撰