天貓運營經理的主要職責是怎樣的范文（精選16篇）

天貓運營經理的主要職責是怎樣的范文 篇1

　　職責：

　　1、負責團隊小伙伴運營的所有店鋪的整體規劃和運營管理，制定店鋪運營方案，根據公司下達的銷售目標，制定各店鋪的年度、季度、月度工作計劃，并完成預期銷售目標;

　　2、審核并監督月度團隊所有店鋪推廣預算;定期針對推廣效果進行跟蹤評估，及時提出營銷改進措施，并給出可行的改進方案;

　　3、監控店鋪后臺相關專業數據，制定相關行之有效的策略和方案，去提升各指標項。 4、布局各店鋪產品矩陣，明確品牌定位、店鋪定位。

　　5、和平臺小二保持良好的溝通，為店鋪爭取更多資源和活動。

　　6、完成領導交辦的其他事項。

　　任職資格：

　　1、統招大專以上學歷，電子商務、市場營銷相關管理類專業畢業;

　　2、5年以上的電子商務運營經驗，操作過5人以上的運營專員團隊運營及管理;

　　3、具備較強的服務意識和良好的人際溝通， 較強的策劃能力，協調能力能夠適應高效率的工作環境;

　　4、有較強的數據分析能力，能定期對相關數據進行有效分析，研究行業特點、同行平臺的推廣方法，制定公司平臺的優化策略，跟進優化推廣效果，出具分析報告; 5、對互聯網有深刻的理解，并對其發展及其趨勢有較深入的認知，思維活躍、具備創造性及邏輯思維能力，具有較強的產品、用戶心理分析的能力;

　　6、具有團隊精神、抗壓能力強，上進心強; 7、熟練掌握Office辦公軟件操作技能

天貓運營經理的主要職責是怎樣的范文 篇2

　　職責：

　　1、負責公司線上產品運營及效果評估工作;

　　2、健全線上產品運營體系，制定和實施運營計劃;

　　3、獨立把握用戶需求，分析數據，通過多渠道服務用戶，收集問題，改善用戶體驗

　　4、策劃并組織活動，提高用戶黏性

　　5、能夠調動各種資源，促進公司產品和相關渠道及媒體的聯合推廣，提高產品的知名度

　　要求：

　　1、對電商平臺數據熟悉，3年以上電商運營經驗，熟練使用直通車 、鉆展 和引流;

　　2、2年以上互聯網行業運營管理工作經驗，有快消品行業經驗者優先;

　　3、有豐富的線上活動推廣實戰經驗，知識面廣思維活躍，了解新媒體特點，精通當前各類網絡運營推廣方式;具創新能力及高效的執行力：

　　1)能夠結合渠道、能夠根據平臺不同的特性塑造品牌和產品的內容，進行平臺推送;

　　2)內容建設和粉絲維護，增粉、客情、互動、粘性、轉化;

　　3)有外部資源，可以對接其他社區營銷、進行內容輸出和品牌建設;品牌曝光率和實現交易轉化;

　　4)有數據分析能力，根據各種平臺、宣傳渠道的數據進行分析，給產品和品牌優化提出更好的意見;

　　5)時事熱點的追蹤和線上線下互動活動的策劃能力等。

天貓運營經理的主要職責是怎樣的范文 篇3

　　職責：

　　1、負責天貓所有店鋪整體運營和日常管理，制定月度銷量任務和服務水平提升目標，制定月度店鋪推廣運營預算;

　　2、負責天貓店鋪推廣運營，提高店鋪點擊率和瀏覽量，完成店鋪銷售目標;

　　3、定期策劃網店活動，提升店鋪名氣，聚集流量和人氣，促成銷售;

　　4、整理、分析每日、周、月監控的數據：流量數據、營銷數據、交易數據、產品管理和客戶管理數據;

　　5、定期針對推廣運營效果進行跟蹤、評估，并提交推廣運營效果的統計分析報表，及時提出營銷改進措施，并給出切實可行的改進方案。

　　崗位要求：

　　1、5年以上電商運營經驗，有醫藥、化妝品行業經驗者優先;

　　2、善于打造天貓商城爆款，對銷售不理想產品提出改進方案;

　　3、具備良好的網絡營銷技巧，熟悉網絡銷售工具，有較強的服務意識;

　　4、積極主動，擅長溝通、責任心強，團隊合作精神，很強的談判能力和創新能力。

天貓運營經理的主要職責是怎樣的范文 篇4

　　職責：

　　1.通過店鋪規劃、產品流量和轉化的優化，實現店鋪銷售利潤的長期總體增長;懂得會運營獲得免費流量運營的優先

　　2. 根據公司現狀(產品、整體能力、供應鏈)及行業特征進行店鋪規劃、運營和管理，提高店鋪盈利能力，包括但不僅限于提高流量、轉化率、復購率、客單價，協助拓展產品線，指導提高推廣效果等;

　　3. 對店鋪的整體銷售負責，制定并落實銷售計劃和具體執行方案;

　　4. 活動統籌管理，協調美工策劃、采購備貨、倉庫準備、客服活動說明等事宜，確保營銷活動整體實施順暢;

　　5. 定期針對推廣、運營效果進行跟蹤、評估，并提交推廣運營效果的統計分析報表，及時提出營銷改進措施，并給出切實可行的改進方案;

　　6. 關注類目和平臺行情和走向，及時做好大方向的把控和規劃。

　　崗位要求：

　　1. 熟悉網絡推廣渠道、運作模式，精通商城運營管理，有著優秀的戰略意識;

　　2. 熟悉搜索引擎優化，善于提升網店的有效流量，善于整合網絡各種手段，實現降低推廣成本，進行有效的銷售。;

　　3. 有較強的邏輯思維及數據分析能力，可以獨立分析報表數據，并能從中發現問題;

　　4. 熟練掌握一種數據分析的工具，最低要求：能用EXCEL進行數據統計和分析，熟悉和能熟練使用Excel各類統計函數、邏輯函數、文本函數、引用函數，及店鋪創意策劃尤佳;

　　5. 有大型天貓商城運營主管(店長)3年及以上經驗(簡歷中請附最近運營操盤的網店地址)，具有服裝內衣類目電商從業經驗者優先。

　　6. 有新媒體專業的優先

天貓運營經理的主要職責是怎樣的范文 篇5

　　領導天貓店鋪以及其他平臺(京東等等)運營管理， 具體包括天貓店鋪店面設計裝修，站內站外營銷，日常運營及維護， 內外部電商工具整合， IT及技術平臺整合建立及銷售管理;

　　與公司內部團隊( 線上媒體， 設計， 客戶服務及制作)和外部供應商(第三方IT及技術支持， 倉庫，及物流)緊密合作;

　　負責組織周會，與內外部團隊及時跟進管理項目進度;

　　負責及監管具體項目的天貓客服支持;

　　積極參與客戶提案、發現性會議、創意會議、戰略規劃會議、執行會議;

　　對天貓數據庫進行日常管理，包括數據發掘， 分析及制定天貓CRM項目策略以實現更大程度的銷售轉化;

　　在工作內容相似的情況下(天貓商城、數字營銷等)，將至多負責其他行業1~3個客戶項目.

　　職位需求

　　有3到5年以上客戶服務及線上營銷專業經驗;

　　有運營天貓商城、淘寶店、京東或其他線上平臺經驗;

　　熟知天貓的各項操作，流程，天貓的規則;

　　擅長數字績效營及電子商務解決方案的策劃;

　　普通話及英語聽、說能力流利, 擁有出色的口頭溝通及各個層面的表達能力;

　　能夠熟練應用辦公軟件及網站推廣相關工具，有極強的文案寫作能力及網站推廣策劃 ;

　　良好問題解決能力;

　　有極強的組織能力及細節觀察能力。

天貓運營經理的主要職責是怎樣的范文 篇6

　　職責：

　　1、根據經營戰略和業務需求，規劃公司電子商務，合理設置部門崗位及流程;

　　2、全面負責運營團隊的管理，提升各店鋪產品品牌影響力和銷量;

　　3、負責每日數據監控(營銷數據、交易數據、商品管理、顧客管理)，制定電子商務數據分析模板，對客戶消費行為進行充分挖掘和分析;

　　4、電商團隊的管理，工作的安排和考核;根據店鋪運營指標，制定并實施店鋪運營方案，完成店鋪銷售指標;

　　5、具有電子商務平臺包括B2B/B2C直接負責運營計劃、實施執行的實際工作經驗;

　　6、具備較強的運營能力，能捕捉天貓、淘寶等平臺的規則變動，熟悉搜索規則，擁有全盤運營思想;

　　7、策劃營銷活動方案，帶領團隊按計劃執行，并分析、監控效果。

　　任職要求：

　　1、3年以上天貓等零售網站運營部門主要負責人任職經歷;

　　2、策劃及溝通能力強，有較強的創新與市場分析、營銷、推廣能力，項目執行能力，分析與解決問題的能力;

　　3、敏銳的市場洞察力，能根據公司發展需求開發適合團隊的培訓課件;

　　4、擅長總結，并找出不足點加以完善;

　　5、有團隊合作精神和領導能力，責任心強。

天貓運營經理的主要職責是怎樣的范文 篇7

　　職責：

　　1、負責天貓銷售平臺運營，制定運營方案、目標及執行策略，對銷售指標負責。

　　2、負責店鋪日常基礎運營，包括分析用戶需求、店鋪裝修、寶貝詳情與主圖優化、價格維護等。

　　3、對店鋪全部環節的用戶體驗、業務流程、客服等進行分析和不斷改進。

　　4、負責店鋪活動的策劃、執行、站內及站外推廣，負責各類合作資源的規劃、拓展、執行。

　　5、擅長直通車、鉆展推廣，整合營銷資源，通過平臺內外渠道挖掘、創造更多流量價值。

　　任職資格：

　　1、大專或以上學歷;

　　2、3年以上天貓運維工作經驗，熟悉天貓平臺各項活動規則，文案策劃能力強;

　　3、熟悉各類電商平臺的經營，有豐富的操盤經驗和成功經驗;

　　4、熟悉家居或燈具品牌的運作經驗，有品牌概念者優先;

　　5、溝通協調能力強，能協調各部門開展工作。

天貓運營經理的主要職責是怎樣的范文 篇8

　　職責：

　　1.整體負責店鋪運營管理工作，帶領團隊完成銷售目標;

　　2.負責店鋪及產品推廣，提高流量;制定推廣計劃，執行推廣方案，對推廣效果進行分析、評估，調整推廣策略;

　　3.負責店鋪的商品規劃、定價、銷售、促銷、推廣、編輯、匯總建檔等相關工作

　　4.制定促銷活動計劃，策劃活動方案，并帶領團隊執行活動方案;

　　5.實時監控店鋪運營數據，對店鋪運營作出專業的分析及評估，及時調整運營推廣策略;關注和分析評估競爭品牌及行業數據;

　　6.領導管理團隊，明確團隊的崗位職責及崗位目標，協調合作部門工作，帶領團隊完成運營銷售目標;

　　任職要求：

　　1.大專及以上學歷，精通天貓運營;

　　2.有鞋類、服飾等相關工作經驗，尤其是從事過知名品牌運營管理的人員優先考慮;

　　3.優秀的邏輯思維能力、學習能力，主觀能動性和責任心強;

　　4.良好的全局觀，具有較強的管理能力和團隊合作精神。

天貓運營經理的主要職責是怎樣的范文 篇9

　　1、負責天貓店鋪家電品類運營;有家電類目運營經驗者優先。

　　2、必須懂得如何提升手淘流量及轉化;

　　3、借助生意參謀等數據分析軟件，剖析數據找出店面問題并處理和提交;

　　4、熟悉天貓各類活動，懂得如何取得資源。取得資源后提高轉化，提升活動銷量;

　　5、策劃各種店鋪的營銷活動，并能制定詳細的活動計劃方案;

　　6、分析市場行情，定期針對店鋪產品和競品做分析匯總，分析什么產品轉化率高，未來什么產品好賣;

　　7、懂得新品快速提升排名的操作;

　　8、熟悉天貓小2的溝通方式，有對接天貓小2的經驗;

　　9、監控推廣，把控推廣計劃及ROI: 熟悉直通車、 淘寶客、鉆展等操作流程，可把控計劃效果;

　　10、熟悉社交傳播，可以對內容營銷提出合理需求與規劃，并配合推進內容營銷產出。

天貓運營經理的主要職責是怎樣的范文 篇10

　　職責：

　　1.了解天貓、淘寶、京東等大型電商平臺運營方法，直至具備獨立運營能力;

　　2,對產品頁面板塊策劃，線上活動和專題的策劃，線上推廣創意及效果優化，持續提升點擊率、轉化率、DSR等各項綜合指標;

　　3.負責產品資料的收集、賣點提煉、需求制作，和設計師配合完成產品詳情頁并不斷優化，制定產品運營計劃，確保點擊率、轉化率、搜索排名等對銷售重要的指標不斷提升;

　　4.合理運用付費預算，在直通車、鉆展、淘寶客等環節規劃預算，控制花費并評估產出效果，持續優化投入產出比;

　　5.對天貓/淘寶店鋪的UV、PV、轉化率、銷量、跳出率等做出數據分析，及時對店鋪細節進行改進;負責收集市場和競品信息，提供有效應對方案;

　　6.對負責產品的更新迭代或市場競爭情況提出改進意見或建議;

　　任職要求：

　　1.愿意長期從事平臺電商運營工作，并計劃長期在上海發展;

　　2.本科以上學歷，2年以上平臺電商運營經驗;

　　3.有較強的自學能力，善于通過原始數據找到客觀規律;

　　4.了解營銷推廣效果及回報率的各項系數核算方式;

　　5.善于數據分析及用戶消費心理把握;

　　6.對于人群畫像，及產品核心賣點的提煉有一定心得;

天貓運營經理的主要職責是怎樣的范文 篇11

　　職責:

　　1、負責天貓平臺日常管理和運營、推廣、專題活動、用戶運營等工作;

　　2、定期對天貓平臺運營參數系統分析與總結，并提出改進方案;

　　3、策劃和執行相關網絡營銷方案，提高入店量、提高點擊率和轉化率;

　　4、建立信息反饋機制，根據電商市場環境變化及時反饋本公司產品各項相關信息，按月度、季度、年度分階段進行數據統計分析，并定時向上級反饋。

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷，有3年天貓店長或電商團隊運營管理經驗，彩妝、日化行業優先;

　　2、熟悉天貓平臺運營、活動相關流程;各種營銷工具;

　　3、具有創新與市場分析丶營銷，分析與解決問題的能力;

　　4、具有良好的組織領導能力，能根據需求對美工丶運營丶數據丶售前售后提出相關工作要求和建議，善于與團隊溝通合作。

天貓運營經理的主要職責是怎樣的范文 篇12

　　職責：

　　1、負責平臺的整體運營管理，活動策劃和用戶運營等，對市場推廣、渠道合作有一定的了解;

　　2、根據公司整體發展戰略，制定年度運營規劃，月度、周度運營計劃并實施;

　　3、定期分析平臺運營數據，監控、評估、優化運營效果，撰寫運營分析報告，并提出合理化建議;

　　4、對互聯網母嬰行業進行深入研究，把握市場動態、了解母嬰用戶需求和特征;

　　5、負責運營團隊的管理工作，制定計劃并指導團隊進行工作，帶領整個運營團隊完成考核指標;

　　6、負責整合部門內部資源公司資源行業資源并有效地利用。

　　任職資格 :

　　1、本科及以上學歷(條件優秀可放寬)，具有5年以上互聯網電商運營經驗，有互聯網母嬰用品、快消品行業公司從業經驗優先;

　　2、有豐富的行業資源，了解互聯網社交電商特征、用戶特性以及各種運營方法;

　　3、具備社交內容電商運營思維和執行力，對社交內容電商格局及其運營具有深刻理解;

　　4、能夠動態把握互聯網內容電商行業的運營、用戶、技術、產品等變化和發展趨勢;

　　5、有較強的商務談判能力、數據分析能力，具備創新能力，善于思考新玩法;

　　6、主動性與責任心強，具備一定抗壓能力，有團隊合作精神和領導能力。

天貓運營經理的主要職責是怎樣的范文 篇13

　　職責：

　　1.全面負責公司項目在天貓平臺的運營，制定店鋪政策、規劃店鋪流量，商品等并落實執行;

　　2.負責店鋪版面，產品管理，庫存管理以及關鍵的運營指標，如店鋪點擊率，瀏覽量等;

　　3.協調設計、推廣、客服進行店鋪內日常運營工作開展，管理平臺營銷預算，與平臺方溝通策劃銷售活動并制定行動方案;

　　4.整理分析運營的各項數據，及時撰寫店鋪運營分析報告，并提出合理化解決方案;

　　5.負責監控周、月及季度運營結果，發現問題及時查處，對銷售和利潤目標負責。

　　職位要求：

　　1.大專以上學歷，4年以上的天貓及淘系平臺運營實戰經驗，有成功運營單品類TOP10店鋪經驗更佳;

　　2.精通淘寶營銷規則和各種營銷工具的使用，有淘寶網店鋪推廣經驗，有實操過月銷量300萬以上的天貓店鋪者尤佳;

　　3.具有較強的數據分析能力，能分析各種店鋪統計軟件的數據;

　　4.協調能力、執行能力強，對內部其他部門進行工作溝通跟進，確保計劃高效實施;

　　5.工作態度積極主動，責任心強，具備項目工作整體把控能力，有母嬰或者美妝行業經驗者優先。

天貓運營經理的主要職責是怎樣的范文 篇14

　　職責：

　　1、負責天貓店鋪的整體規劃、營銷、推廣、客戶關系管理等系統性經營工作;

　　2、負責店鋪的優化，包括商品標題、商品描述、關聯銷售、頁面設計把控等，提高轉化率;

　　3、制定推廣方案并負責實施，對推廣效果進行評估，對店鋪及產品訪問量、轉化率等數據進行分析;

　　4、使用各項推廣工具進行商品推廣，達到銷售目標所需要的流量;

　　5、熟悉天貓各種活動提報流程，促銷活動策劃、制定和執行，對促銷和推廣活動進行追蹤，對方案不斷進行優化;

　　6、爭取相關促銷活動資源，善于與平臺負責人對接溝通;

　　7、熟悉數據分析，管理每日、周、月的監控數據：營銷數據、交易數據、商品和顧客管理，及時提出營銷改進措施;

　　8、維護好客戶關系，挖掘老客戶的重復購買率，發展品牌的忠實客戶，宣傳品牌理念和文化;

　　9、制定營銷方案，促進商品銷售快速增長，增加影響力、美譽度、優化店鋪及商品排名。

　　任職要求：

　　1、5年以上天貓店鋪運營經驗;

　　2、熟悉天貓平臺的運營和推廣規則，熟悉直通車，鉆展，店鋪裝修等;

　　3、熟悉天貓平臺各類促銷活動的策劃及推廣營銷;

　　4、有團隊合作能力，善于溝通，頭腦靈活，有獨立思想，工作細致，工作態度端正。

天貓運營經理的主要職責是怎樣的范文 篇15

　　職責：

　　1、負責團隊內部資源的由上到下地整合，計劃，組織，跟進團隊的運營事務，掌控全局，綜合統籌，把控團隊方向;

　　2、負責統籌制定季、月、周銷售計劃和任務分配，查看項目數據，并對數據進行總結反饋改進，觀察市場環境，帶領所屬人員及時調整銷售策略;

　　3、負責天貓淘寶整體運營，活動策劃與推廣，提高品牌影響力和成交量，專營店和企業店 店鋪運營、推廣、客服管理、直通車資源投放;

　　4、負責行業及店鋪相關數據的分析、總結及活動方案撰寫的能力，并監控執行情況。

　　任職資格：

　　1、有4年以上天貓網店運營工作經驗，其中2年以上相關管理經理，美妝行業優先;

　　2、精通天貓規則，有清晰的電子商務項目運營思路，能針對不同業務階段制定有效的運營策略;

　　3、有較強的創新與市場分析、營銷、推廣能力，項目執行能力，能夠獨立運作相關推廣活動;

　　4、有團隊合作精神和領導能力，性格開朗，責任心強，為人誠信正直，有耐心;

　　5、具備較強的服務意識和良好的人際溝通、協調能力，抗壓能力強，能夠適應高效率的工作環境。

天貓運營經理的主要職責是怎樣的范文 篇16

　　職責：

　　1、總體負責天貓店鋪的營銷推廣工作、制定店鋪活動策略、推廣策略，有效提升店鋪排名;

　　2、日常平臺活動的渠道維護、活動提報、活動準備及效果跟蹤;

　　3、年度大促活動、店鋪活動、主題活動的方案策劃及執行，包括活動文案撰寫及活動素材準備等;

　　4、競價投放操盤，負責直通車、鉆展等競價工具的投放，實時監控，分析流量數據并不斷優化，提高瀏覽量、點擊率和轉化率

　　5、非競價渠道的優質流量獲取，能進行有效的廣告宣傳和促銷推廣，如淘內免費活動、淘外付費廣告投放等;

　　6、電商相關活動渠道的合作對接。

　　任職要求：

　　1、本科及以上學歷，具有2年以上淘寶或天貓的推廣運營、活動運營經驗;

　　2、精通直通車、淘寶客、鉆石展位等淘內推廣工具,有2年以上競價推廣操盤經驗，有成功案例;

　　3、熟練操作天貓后臺，熟悉天貓平臺各種規則，了解淘內各類免費推廣渠道，能為提升銷售提供有效建議;

　　4、有一定的創意能力和文案水平，熟悉淘內各活動頁面的要求和設計思路，指導美工制作活動素材;

　　5、有較強的數據敏感性和數據分析能力;

　　6、善于溝通、有開拓精神、有高度的責任心;

　　7、具有旅游產品天貓運營經驗優先。