美容顧問(wèn)工作職責(zé)精編(通用13篇)
美容顧問(wèn)工作職責(zé)精編 篇1
1、我司有專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)拓客提供無(wú)限資源,不需要顧問(wèn)發(fā)掘客源;
2、接待客戶(hù),了解客戶(hù)需求,專(zhuān)業(yè)美容角度,為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)服務(wù),為客戶(hù)設(shè)計(jì)合理的療程方案并做好客情維護(hù);
3、做好業(yè)績(jī)分配及規(guī)劃與店長(zhǎng)共同完成業(yè)績(jī)和管理任務(wù)。
美容顧問(wèn)工作職責(zé)精編 篇2
1、為客戶(hù)提供皮膚護(hù)理、美容美體服務(wù);
2、使用公司產(chǎn)品、美容儀器、程序、性能進(jìn)行美容護(hù)理操作;
3、保持工作環(huán)境的干凈整潔;
4、學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技術(shù),不斷提高自身職業(yè)素質(zhì)和技能。
美容顧問(wèn)工作職責(zé)精編 篇3
1、負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作,協(xié)助公司實(shí)施年度培訓(xùn)課程,包括新員工培訓(xùn),銷(xiāo)售技巧培訓(xùn),產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)知識(shí)等;
2、制定培訓(xùn)計(jì)劃,制作教材,執(zhí)行培訓(xùn)任務(wù),及時(shí)、準(zhǔn)確解答、更新關(guān)于產(chǎn)品方面的問(wèn)題,安排相關(guān)培訓(xùn);
3、完善培訓(xùn)機(jī)制,負(fù)責(zé)相關(guān)課程的開(kāi)發(fā)、講授及考核;
4、定期安排日常培訓(xùn)和終端促銷(xiāo)活動(dòng)培訓(xùn);
5、積極配合公司組織的市場(chǎng)活動(dòng)、相關(guān)政策。
美容顧問(wèn)工作職責(zé)精編 篇4
1、 無(wú)需銷(xiāo)售,公司提供的客戶(hù)資源,電話(huà)邀約客戶(hù)上門(mén)免費(fèi)體驗(yàn)活動(dòng);
2、 細(xì)心聆聽(tīng)客戶(hù)的問(wèn)題,解答客戶(hù)的疑惑;
3、 負(fù)責(zé)客戶(hù)資料登記,整理等。
美容顧問(wèn)工作職責(zé)精編 篇5
1.熟悉客服工作中需要了解的業(yè)務(wù)知識(shí)及技能、
2.負(fù)責(zé)進(jìn)行有效的客戶(hù)管理和溝通
3.不斷總結(jié),提升業(yè)務(wù)水平,預(yù)留客戶(hù)信息,耐心解答問(wèn)題
4.了解店內(nèi)的優(yōu)惠活動(dòng)內(nèi)容,方便給咨詢(xún)者推薦。
5.定期或者不定期的進(jìn)行客戶(hù)回訪,以檢查客戶(hù)關(guān)系維護(hù)的情況
6.建立客戶(hù)檔案、質(zhì)量跟蹤記錄等售后服務(wù)信息管理系統(tǒng)
美容顧問(wèn)工作職責(zé)精編 篇6
1、負(fù)責(zé)門(mén)店顧客接待;
2、為來(lái)店客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的美容咨詢(xún)服務(wù);
3、分析顧客、滿(mǎn)足顧客需求、為顧客設(shè)計(jì)合理的療程;
4、學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技術(shù),不斷提高自身職業(yè)素質(zhì)和技能;
5、維護(hù)好老客戶(hù),完成銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
美容顧問(wèn)工作職責(zé)精編 篇7
1、負(fù)責(zé)與客戶(hù)進(jìn)行有效溝通,根據(jù)客戶(hù)需求提供咨詢(xún)服務(wù);
2、負(fù)責(zé)對(duì)客戶(hù)進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo),并提出合理的建議和分析報(bào)告;
3、及時(shí)反饋工作中遇到的問(wèn)題并記錄客戶(hù)檔案;
4、了解顧客需求,根據(jù)客人身體情況,制定詳細(xì)的調(diào)理方案,為顧客提供專(zhuān)業(yè)健康指導(dǎo);
5、成交新客戶(hù),維護(hù)好老客戶(hù)。
美容顧問(wèn)工作職責(zé)精編 篇8
1、按照上級(jí)主管下達(dá)的工作目標(biāo),完成每月銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
2、負(fù)責(zé)門(mén)店客戶(hù)電話(huà)邀約及現(xiàn)場(chǎng)接待工作,分析、滿(mǎn)足顧客需求,為其推薦適合的產(chǎn)品、設(shè)計(jì)合理的療程護(hù)理方案,提升客戶(hù)滿(mǎn)意度,做好客情維護(hù)工作;
3、提前做好計(jì)劃表,熟悉當(dāng)季優(yōu)惠活動(dòng),達(dá)成銷(xiāo)售意向;
4、積極配合門(mén)店主任工作,協(xié)調(diào)美療師,合理安排客戶(hù)護(hù)理,起到呈上起下的作用;
5、及時(shí)妥當(dāng)處理客人的投訴等并完成上級(jí)交代的其他事情
美容顧問(wèn)工作職責(zé)精編 篇9
1.接待來(lái)院顧客,為顧客提供專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)服務(wù)、專(zhuān)業(yè)美容角度,為顧客設(shè)計(jì)合理的方案及醫(yī)美治療方案,確保顧客的滿(mǎn)意度;
2.以專(zhuān)業(yè)的知識(shí)、良好的溝通技巧為顧客解疑并引導(dǎo)顧客消費(fèi),深度開(kāi)發(fā)顧客銷(xiāo)售潛力,完成個(gè)人業(yè)績(jī)指標(biāo);
3.負(fù)責(zé)引導(dǎo)老客戶(hù)推薦新客戶(hù),開(kāi)發(fā)客戶(hù)關(guān)系資源;
4.定期回訪客戶(hù),了解消費(fèi)者對(duì)醫(yī)美服務(wù)的滿(mǎn)意度,治療效果和服務(wù)需求,維護(hù)良好的客情關(guān)系。
美容顧問(wèn)工作職責(zé)精編 篇10
1. 向客戶(hù)傳遞品牌概念
2. 向客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)及高質(zhì)量的服務(wù)
3. 介紹并進(jìn)行產(chǎn)品銷(xiāo)售,同時(shí)提供相應(yīng)的售后服務(wù)
4. 收集客戶(hù)信息以提升POS及CRM系統(tǒng)
5. 同品牌VIP客戶(hù)維持良好的關(guān)系
6. 維護(hù)品牌形象、進(jìn)行日常銷(xiāo)售、負(fù)責(zé)專(zhuān)柜陳列,并完成銷(xiāo)售報(bào)表
7. 嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理流程
8. 安全管理貨品及庫(kù)存
美容顧問(wèn)工作職責(zé)精編 篇11
1、向顧客傳播健康、美麗的生活理念與生活方式;
2、為顧客提供美容護(hù)理解決方案,挖掘客戶(hù)的需求,促進(jìn)成單;
3、注重服務(wù)細(xì)節(jié)和重視顧客護(hù)理體驗(yàn)感,維護(hù)好客情;
4、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)小組成員實(shí)施銷(xiāo)售策略,激勵(lì)美容師共同完成銷(xiāo)售指標(biāo);
美容顧問(wèn)工作職責(zé)精編 篇12
1、負(fù)責(zé)門(mén)店顧客接待以及新客戶(hù)的開(kāi)發(fā);
2、為來(lái)店客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的美容咨詢(xún)服務(wù);
3、達(dá)成銷(xiāo)售意向,成功推薦所經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品;
4、維護(hù)好老客戶(hù)。
美容顧問(wèn)工作職責(zé)精編 篇13
1、協(xié)助門(mén)店產(chǎn)品銷(xiāo)售,合作商家店員的產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)知識(shí)、專(zhuān)業(yè)手法及銷(xiāo)售技能的培訓(xùn);
2、及時(shí)傳達(dá)公司各類(lèi)促銷(xiāo)活動(dòng)方案及政策,維護(hù)公司形象及產(chǎn)品形象;
3、負(fù)責(zé)提升合作商家的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),完成銷(xiāo)售指標(biāo),提供售后服務(wù);
4、協(xié)助公司門(mén)店的運(yùn)營(yíng)和管理,及時(shí)向總公司反饋店內(nèi)運(yùn)營(yíng)問(wèn)題,并提供解決方案。