物業(yè)管理主管個人工作職責(zé)范圍（通用20篇）

物業(yè)管理主管個人工作職責(zé)范圍 篇1

　　1、熟悉物業(yè)項(xiàng)目運(yùn)作和成本控制，清晰物業(yè)項(xiàng)目管理思路和卓越服務(wù)理念;

　　2、負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目日常的經(jīng)營、管理、行政工作，維護(hù)物業(yè)項(xiàng)目的正常營業(yè)秩序。

　　3、按照招商流程的規(guī)定，有序開展招商活動。

　　4、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌和管理治安、消防、商品質(zhì)量安全、客服、保潔、水電、建設(shè)維修、設(shè)施設(shè)備、綠化、各項(xiàng)費(fèi)用收繳等各方面工作。

　　5、嚴(yán)格落實(shí)執(zhí)行物業(yè)項(xiàng)目管理規(guī)定。

物業(yè)管理主管個人工作職責(zé)范圍 篇2

　　1.編寫標(biāo)書或者方案，參與物業(yè)管理項(xiàng)目招投標(biāo);

　　2.負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目管理項(xiàng)目的測算和評估;

　　3.負(fù)責(zé)配合部門負(fù)責(zé)人對物業(yè)管理項(xiàng)目進(jìn)行商務(wù)洽談;

　　4.配合部門負(fù)責(zé)人，尋找各種合作資源，拓寬物業(yè)項(xiàng)目收入;

　　5.定期拜訪客戶，與客戶建立良好的關(guān)系;

　　6..完成上級交辦的其他工作。

物業(yè)管理主管個人工作職責(zé)范圍 篇3

　　1、對商場經(jīng)理負(fù)責(zé)，全面負(fù)責(zé)商管部的一切事務(wù)(消防、保潔、保安、工程、外聯(lián)相關(guān)政府部門);負(fù)責(zé)項(xiàng)目內(nèi)保安保潔、客服、消防等物業(yè)管理、經(jīng)營、服務(wù)事務(wù)，包括客戶服務(wù)，設(shè)備設(shè)施維護(hù)工作、環(huán)境管理工作、秩序維護(hù)工作等，提高客戶滿意度;

　　2、負(fù)責(zé)對商管班長及商管員指派工作;

　　3、負(fù)責(zé)商管部內(nèi)外協(xié)調(diào)工作，傳達(dá)上級的指示關(guān)跟進(jìn)落實(shí)情況;

　　4、協(xié)助商場經(jīng)理進(jìn)行商管部員工招聘;對商管員等進(jìn)行專業(yè)技能等方面的培訓(xùn);

　　5、維護(hù)大商業(yè)范圍內(nèi)的治安，保證整個物業(yè)和客戶的人員、財(cái)務(wù)安全，創(chuàng)造美好安全的工作環(huán)境;

　　6、完成公司安排的其他工作。

物業(yè)管理主管個人工作職責(zé)范圍 篇4

　　1、 整個保安團(tuán)隊(duì)的代表，根據(jù)客戶公司政策執(zhí)行現(xiàn)場團(tuán)隊(duì)安全制度;

　　2、 制訂培訓(xùn)計(jì)劃，定期進(jìn)行消防培訓(xùn);

　　3、 確保消防中控系統(tǒng)及設(shè)備運(yùn)行正常;

　　4、 確保客戶特殊的保安及安全要求被滿足;

　　5、 負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)工作崗位時(shí)間安排;

　　6、 負(fù)責(zé)視察每班保安人員，及保安人員的調(diào)度;

　　7、 就隊(duì)員紀(jì)律等問題提供建議;

　　8、 協(xié)助現(xiàn)場經(jīng)理管理保潔團(tuán)隊(duì)工作.

物業(yè)管理主管個人工作職責(zé)范圍 篇5

　　所管轄區(qū)的客戶服務(wù)、維修、裝修、管理費(fèi)催收、業(yè)戶投訴等服務(wù)管理工作。

　　根據(jù)公司要求協(xié)調(diào)好項(xiàng)目內(nèi)部各部門工作的安排

　　負(fù)責(zé)維護(hù)與客戶的日常關(guān)系溝通，及時(shí)了解客戶需求

　　制定所負(fù)責(zé)項(xiàng)目年度、月度管理及招商計(jì)劃，并監(jiān)督各部門落實(shí)

　　熟悉保安、工程、裝修、綠化等日常管理業(yè)務(wù)

　　完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作任務(wù)

物業(yè)管理主管個人工作職責(zé)范圍 篇6

　　1、建立客戶資料檔案和客戶合同管理;

　　2、日常巡查管理工作，并安排保安及保潔日常工作;

　　3、維護(hù)物業(yè)正常經(jīng)營秩序，督促、檢查各項(xiàng)制度的落實(shí)與執(zhí)行情況;

　　4、熟悉應(yīng)急措施，及處理各項(xiàng)突發(fā)事件;

　　5、協(xié)助經(jīng)理做好招商及收租工作，完成公司工作指標(biāo)。

物業(yè)管理主管個人工作職責(zé)范圍 篇7

　　1、協(xié)助片區(qū)各項(xiàng)目完成年度各類收入指標(biāo);

　　2、管控、督導(dǎo)片區(qū)各項(xiàng)目的品質(zhì)管理工作;

　　3、管控、督導(dǎo)片區(qū)各項(xiàng)目客服、環(huán)境、安防等專業(yè)線日常管理工作;

　　4、負(fù)責(zé)片區(qū)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)編制、宣貫、落地、執(zhí)行監(jiān)督考核等工作;

　　5、及時(shí)有效完成片區(qū)內(nèi)上傳下達(dá)工作，保證信息傳遞的準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)確性;

　　6、協(xié)助片區(qū)處理各項(xiàng)目突發(fā)事件或?qū)ｍ?xiàng)工作;

　　7、協(xié)助完成片區(qū)內(nèi)各項(xiàng)目的計(jì)劃管控工作，及時(shí)跟進(jìn)發(fā)現(xiàn)實(shí)施過程中的問題與困難，提出合理化的建議;

　　8、完成上級交辦的其他事務(wù)工作。

物業(yè)管理主管個人工作職責(zé)范圍 篇8

　　1、嚴(yán)格執(zhí)行各種設(shè)備的安全操作規(guī)程和巡回檢查制度。熟悉購物廣場內(nèi)的相關(guān)專業(yè)系統(tǒng)等設(shè)施的配置和使用情況;

　　2、熟悉購物廣場內(nèi)相關(guān)專業(yè)管線走向。嚴(yán)格遵守設(shè)備操作規(guī)程、維護(hù)保養(yǎng)規(guī)程和各類管理制度，每半月保養(yǎng)一次，做到小修不過夜，中修三天內(nèi)處理完畢，能正確判斷處理一般故障，并采取應(yīng)急措施;

　　3、熟悉相關(guān)專業(yè)系統(tǒng)和設(shè)備的性能、控制原理及其運(yùn)行狀況，分析運(yùn)行參數(shù)，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)匯報(bào)，正確處理;

物業(yè)管理主管個人工作職責(zé)范圍 篇9

　　1、負(fù)責(zé)物業(yè)部員工的培訓(xùn)、工作安排及工作監(jiān)督等;

　　2、負(fù)責(zé)執(zhí)行園區(qū)包括但不限于保安、保潔、消防、安全、維修等的日常運(yùn)作，并隨時(shí)向經(jīng)理匯報(bào);

　　3、合理分派工作給下屬員工，確保他們嚴(yán)格遵照公司的指示工作;

　　4、監(jiān)管屬下的員工素質(zhì)，負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)考核，確保他們的工作達(dá)到公司的要求水準(zhǔn);

　　5、負(fù)責(zé)園區(qū)安全、消防等臺賬資料的整理、保管;

　　6、定期巡查園區(qū)、宿舍，范圍包括但不限于保安、保潔工作，電梯安全，消防安全等;

　　7、領(lǐng)導(dǎo)要求的其他工作。

物業(yè)管理主管個人工作職責(zé)范圍 篇10

　　1、負(fù)責(zé)商場的商管、保潔綠化、停車場、消防安全等方面的全面管理工作;

　　2、負(fù)責(zé)制定商場安全、環(huán)境、消防工作計(jì)劃，并對實(shí)施情況進(jìn)行檢查與監(jiān)督;

　　3、負(fù)責(zé)組織本部門三標(biāo)一體的審核與實(shí)施工作，并檢查本部門進(jìn)行危險(xiǎn)源識別、環(huán)境識別及風(fēng)險(xiǎn)控制;

　　4、負(fù)責(zé)本部門人員的檢查、督促、考核工作，負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)本部門的租戶、顧客投訴處理;

　　5、負(fù)責(zé)與派出所、街道辦、綜治辦等政府部門的溝通與協(xié)調(diào)工作;

物業(yè)管理主管個人工作職責(zé)范圍 篇11

　　1.、負(fù)責(zé)協(xié)助管理處經(jīng)理開展業(yè)務(wù)管理實(shí)施工作;

　　2、 負(fù)責(zé)對物業(yè)管理處保安、保潔、綠化、安全、消防、設(shè)備設(shè)施及物業(yè)管理隊(duì)伍進(jìn)行管理，并提出整改意見。

　　3、負(fù)責(zé)與政府相關(guān)職能部門的協(xié)調(diào)溝通。

　　4、負(fù)責(zé)組織、指導(dǎo)建立客戶基礎(chǔ)資料、電子檔案和相關(guān)管理辦法，確保客戶資料得到及時(shí)調(diào)整，保證客戶資料的完整、準(zhǔn)確。

　　5、負(fù)責(zé)公司水電費(fèi)支付及審核，并分析能耗數(shù)據(jù)。

　　6、處理各類投訴事件及應(yīng)急事件并及時(shí)向上級回報(bào)。

　　7、協(xié)助上級對員工實(shí)施業(yè)務(wù)指導(dǎo)和培訓(xùn)管理。

　　8、負(fù)責(zé)指導(dǎo)、落實(shí)、檢查商場各項(xiàng)工作，使其符合公司規(guī)定和相關(guān)流程。

　　9、做好上傳下達(dá)工作，協(xié)調(diào)本部及各部之間關(guān)系，保證本部門工作的正常開展;

　　10、完成部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)工作任務(wù);

物業(yè)管理主管個人工作職責(zé)范圍 篇12

　　負(fù)責(zé)制定物業(yè)服務(wù)中心年度工作計(jì)劃，制定物業(yè)管理相關(guān)制度。

　　負(fù)責(zé)做好中心年度預(yù)算工作，以確保中心各項(xiàng)費(fèi)用收支按預(yù)算和標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

　　負(fù)責(zé)定期組織召開中心例會，聽取意見和匯報(bào)，及時(shí)檢查、總結(jié)與布置工作。

　　負(fù)責(zé)服務(wù)區(qū)域內(nèi)定期不定時(shí)的巡視抽查工作，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。

　　負(fù)責(zé)對物業(yè)接管前后及過程中，與租戶、當(dāng)?shù)匚飿I(yè)行政主管部門及政府部門等的協(xié)調(diào)、配合工作。

　　處理物業(yè)接管前后的突發(fā)/應(yīng)急事件。

　　負(fù)責(zé)處理租戶、業(yè)主投訴，保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序。

　　完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

　　協(xié)助上級管理好安保、工程、保潔、行政等部門。

物業(yè)管理主管個人工作職責(zé)范圍 篇13

　　1、負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目的工作計(jì)劃，并組織實(shí)施;

　　2、對所管轄物業(yè)實(shí)施綜合管理，完成公司下達(dá)的管理責(zé)任目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo);

　　3、接受公司的指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查和考核，主持項(xiàng)目日常管理工作，對項(xiàng)目物業(yè)管理的一切事物負(fù)責(zé);

　　4、合理調(diào)配人員，協(xié)調(diào)各崗位工作;

　　5、定期召開工作例會，做好工作總結(jié)，編制工作計(jì)劃;

　　6、熟悉項(xiàng)目情況，與業(yè)主保持良好溝通，并做好關(guān)系維護(hù);

　　7、完成上級交辦的其他任務(wù)。

物業(yè)管理主管個人工作職責(zé)范圍 篇14

　　1. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)管理的全面工作，向項(xiàng)目負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé);

　　2. 根據(jù)物業(yè)管理委托合同和有關(guān)物業(yè)管理的法規(guī)、政策，組織員工向轄區(qū)提供公共秩序、保潔、綠化養(yǎng)護(hù)、房屋及設(shè)備設(shè)施運(yùn)行維護(hù)保養(yǎng)等服務(wù);

　　3. 擬定年度工作(含財(cái)務(wù)預(yù)算)計(jì)劃，執(zhí)行公司各項(xiàng)管理制度，控制管理成本，對本項(xiàng)目的經(jīng)營管理狀況負(fù)責(zé);

　　4. 負(fù)責(zé)制定管轄項(xiàng)目各類規(guī)章制度和防范措施，指導(dǎo)保安處置公共突發(fā)事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練;

　　5. 對管轄項(xiàng)目內(nèi)發(fā)生的各類安全事故和隱患要認(rèn)真核實(shí)、區(qū)分責(zé)任，并提出處理建議;

　　6. 指導(dǎo)檢查管轄項(xiàng)目內(nèi)的清潔衛(wèi)生和環(huán)境綠化、美化工作，建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運(yùn)作流程;

　　7. 每天對所管理的物業(yè)進(jìn)行巡視，以便全面檢查服務(wù)工作質(zhì)量情況;對管轄項(xiàng)目的安全負(fù)責(zé);

　　8.上級安排的其他工作。

物業(yè)管理主管個人工作職責(zé)范圍 篇15

　　1.負(fù)責(zé)制定整棟大廈招商指標(biāo)，挖掘目標(biāo)客戶，完成招商任務(wù)

　　2.負(fù)責(zé)下屬人員日常工作及業(yè)務(wù)的管理，培訓(xùn)、指揮、監(jiān)督、檢查、落實(shí)和調(diào)解等人員管理工作。

　　3.客戶信息檔案、合同管理、衛(wèi)生管理、設(shè)備管理、安全管理、物資管理、投訴工作處理等等所有大廈的大小事宜。

　　4.不定期回訪顧客，了解客戶需求，節(jié)日寒暄送禮，各方面的洽談商議等。

　　5.負(fù)責(zé)處理大廈租戶問題，投訴跟進(jìn)，采購工作，盤點(diǎn)工作，會議室預(yù)定，訂單處理，快遞寄發(fā)等相關(guān)工作。

　　6.負(fù)責(zé)大廈每輛車輛管理

　　7.每月水電表抄報(bào)存檔，做租金繳費(fèi)明細(xì)表和繳費(fèi)通知單，對接客戶收租催租退租，費(fèi)用報(bào)銷等財(cái)務(wù)相關(guān)工作。

物業(yè)管理主管個人工作職責(zé)范圍 篇16

　　1、負(fù)責(zé)物業(yè)公司管理部日常經(jīng)營管理工作;

　　2、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理各種矛盾和突發(fā)事件;

　　3、負(fù)責(zé)落實(shí)、檢查物業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度和工作完成情況;

　　4、建立、落實(shí)各級安全制度，防止發(fā)生安全事故。

物業(yè)管理主管個人工作職責(zé)范圍 篇17

　　1、擬定項(xiàng)目工程物業(yè)年度預(yù)算

　　2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目公司月度收入收繳及費(fèi)用管控。

　　3、制定項(xiàng)目公司各部門年度、月度計(jì)劃;

　　4、負(fù)責(zé)定期與甲方溝通交流，月度提報(bào)。

　　5、執(zhí)行工程物業(yè)制度流程，并提出改進(jìn)建議。

　　6、負(fù)責(zé)對第三方維保單位的監(jiān)督及評估。

　　7、負(fù)責(zé)組織各項(xiàng)專業(yè)培訓(xùn)。

　　8、負(fù)責(zé)對直接下屬工作業(yè)績考核。

　　9、負(fù)責(zé)商戶進(jìn)場裝修手續(xù)的辦理。

　　10、提出項(xiàng)目工程物業(yè)年度維護(hù)、維修改造計(jì)劃,并跟進(jìn)實(shí)施。

　　11、負(fù)責(zé)日常工作的安排，每月向集團(tuán)物業(yè)部提交項(xiàng)目工作分析匯報(bào)。

　　12、負(fù)責(zé)能耗管控，制定節(jié)能降耗措施，完成年度節(jié)能目標(biāo)。

　　13、負(fù)責(zé)安全品質(zhì)周檢及結(jié)果的落實(shí)。

　　14、負(fù)責(zé)商戶安全的檢查與評估。

　　15、負(fù)責(zé)現(xiàn)場環(huán)境的抽檢及制定改進(jìn)措施。

物業(yè)管理主管個人工作職責(zé)范圍 篇18

　　1. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目消防日常檢查管理工作。

　　2. 負(fù)責(zé)初期火災(zāi)組織撲救管理工作。

　　3. 負(fù)責(zé)消防隱患檢查，督促整改管理工作。

　　4. 負(fù)責(zé)消防設(shè)施維護(hù)使其處于完好備用狀態(tài)檢查管理工作。

　　5. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目安防日常管理工作。

　　6. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目公共秩序維護(hù)管理工作。

　　7. 負(fù)責(zé)商管員日常管理與工作績效考核工作。

　　8. 負(fù)責(zé)突發(fā)事件預(yù)案編制及組織演練工作。

　　9. 負(fù)責(zé)突發(fā)事件處置及總結(jié)匯報(bào)工作。

　　10. 負(fù)責(zé)配合公安部門處理治安案件工作。

　　11. 負(fù)責(zé)編制突發(fā)事件處理流程工作。

　　12. 負(fù)責(zé)車場收費(fèi)管理工作。

　　13. 負(fù)責(zé)建立車場收費(fèi)臺賬及報(bào)表工作。

　　14. 負(fù)責(zé)車場管理制度建設(shè)和工作計(jì)劃落實(shí)工作。

　　15. 負(fù)責(zé)車管員日常工作流程檢查管理工作。

　　16. 負(fù)責(zé)車場正常停車秩序管理工作。

　　17. 負(fù)責(zé)車場管理方案編制與落實(shí)工作。

　　18. 負(fù)責(zé)車場異常情況處理工作。

物業(yè)管理主管個人工作職責(zé)范圍 篇19

　　1、全面負(fù)責(zé)場庫日常管理工作，當(dāng)值期間作為場庫責(zé)任人，帶領(lǐng)當(dāng)值員工做好運(yùn)營管理和客戶服務(wù)工作，定期組織團(tuán)隊(duì)會議，持續(xù)檢討和提升經(jīng)營管理和客戶服務(wù)工作，確保持續(xù)提升經(jīng)營能力和服務(wù)品質(zhì);

　　2、完成場庫運(yùn)營成本預(yù)算工作，并定期復(fù)核成本預(yù)算執(zhí)行情況，督促團(tuán)隊(duì)持續(xù)提升運(yùn)營管理效率，控制運(yùn)營管理成本;

　　3、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)做好停車產(chǎn)品制定和場庫營銷推廣工作，持續(xù)提升場庫收入，完成公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo);

　　4、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)開展周邊場庫的市場拓展工作，做好拓展場庫的流量、經(jīng)營、成本調(diào)研工作，協(xié)助片區(qū)經(jīng)理做好收入預(yù)測和成本測算;

　　5、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)開展五星停車服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)落地工作，對外包商員工進(jìn)行在崗培訓(xùn)考核，發(fā)現(xiàn)服務(wù)問題，改善服務(wù)流程，持續(xù)提升服務(wù)品質(zhì);

　　6、檢查場庫外包商崗位設(shè)置、班次安排和考勤管理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)各崗位存在的問題并進(jìn)行指引，監(jiān)督各崗位工作效果，對各崗位工作進(jìn)行評價(jià)考核;

　　7、監(jiān)督設(shè)備維保商對于智能設(shè)備的維修保養(yǎng)工作，如遇突發(fā)情況，組織團(tuán)隊(duì)進(jìn)行應(yīng)急處置，如無法立即排除的故障，聯(lián)系廠商快速處置，確保現(xiàn)場運(yùn)營正常;

　　8、作為項(xiàng)目責(zé)任人，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)處置消防、治安、特殊天氣、特殊事件、交通事故等突發(fā)事件(必要時(shí)要采取拍照)，定期組織日常演練，及時(shí)向上級匯報(bào)并出具個案報(bào)告;

　　9、使用智能平臺進(jìn)行日常運(yùn)營管理工作，按照工單APP制定好的工作計(jì)劃，做好日常巡視和管理工作，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向中控中心進(jìn)行匯報(bào)，完成中控中心下達(dá)的工單任務(wù)并反饋完成結(jié)果;

　　10、做好團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)、考核和管理工作，定期對團(tuán)隊(duì)工作效果進(jìn)行評價(jià)，優(yōu)化團(tuán)隊(duì)人員構(gòu)成，做好團(tuán)隊(duì)管理人員儲備，持續(xù)與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行溝通，確保團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定性;

物業(yè)管理主管個人工作職責(zé)范圍 篇20

　　1、協(xié)助完成公司下達(dá)的年度目標(biāo)責(zé)任書中的各項(xiàng)指標(biāo)(所屬區(qū)域)。

　　2、負(fù)責(zé)管理區(qū)域內(nèi)重大突發(fā)事件的應(yīng)急處理。

　　3、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)物業(yè)年度預(yù)算，控制物業(yè)管理成本，降本增效。

　　4、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)傳達(dá)公司及部門的相關(guān)精神并組織區(qū)域內(nèi)各類工作會議;落實(shí)物業(yè)經(jīng)理下達(dá)的各項(xiàng)工作計(jì)劃，并督促實(shí)施，形成閉環(huán)。

　　5、負(fù)責(zé)落實(shí)區(qū)域內(nèi)月度各項(xiàng)目的費(fèi)用收繳數(shù)據(jù)分析、督促;負(fù)責(zé)實(shí)施舊欠戶的信息梳理與匯總。

　　6、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)物業(yè)現(xiàn)場管理工作進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo)、改善和考評，提升整體物業(yè)服務(wù)水平。

　　7、負(fù)責(zé)落實(shí)對第三方保安保潔公司的日常管理與培訓(xùn)，實(shí)施年度質(zhì)量考核;物業(yè)管理部保潔保安事務(wù)的接口管理，收集各區(qū)域的情況并匯總分析，并下達(dá)公司及集團(tuán)各相關(guān)工作指令和要求。

　　8、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)并處理相關(guān)信訪投訴。

　　9、負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)相關(guān)工作具體的實(shí)施及監(jiān)督、執(zhí)行。

　　10、負(fù)責(zé)檢查和督導(dǎo)區(qū)域內(nèi)各項(xiàng)目日常管理相關(guān)工作。

　　11、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。