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住宅物業管理崗位職責

發布時間:2023-09-20

住宅物業管理崗位職責(通用24篇)

住宅物業管理崗位職責 篇1

  一、懂得一般交通管理知識和指揮知識,熟悉本住宅區出入口環境,能果斷處理及指揮住宅區一般交通事故。

  二、嚴格執行小區停車場管理規定,實行車輛收發證制度。出租車位的車輛必須憑管理處簽發“車輛出入證”進出,并實行一車一證、認人放行。如換車換人需戶主陪同,或親筆委托方可進出。

  三、對進出車場的車輛車外表檢查,發現可疑情況或不安全因素及時做出處理或報告。

  四、嚴禁非機動車輛和閑雜人員進出車場。

  五、保持車場周圍環境的`整潔和交通設施及標志的完好。

  六、認真完成交接手續。

住宅物業管理崗位職責 篇2

  1、具備大型商用樓物業設備管理經驗,對處理機電、空調、監控、電梯等工作有一定經驗;

  2、負責公司物業修繕等各類維護、維修工作,裝修施工現場的監督及驗收工作;

  3、負責日常安保管理,突發事件處理,采取應急措施,保證設施設備的正常運行;

住宅物業管理崗位職責 篇3

  物業管理職位要求

  1、同類物業項目管理總經驗豐富,有管理安管、客服、清潔團隊的基層工作經驗;

  2、實際工作執行力強,效率高;

  3、能獨立完成物業各項制度制訂,文筆優秀;

  4、現場走動能力強,工作落實效率高;

  5、對本職工作有不斷改進的想法和推動能力,實操工作能力很強;

  6、對服務需求能主動想辦法給予實現,實現需求時主動與需求方進行溝通;

  7、熟悉物業預算控制;

  8、熱愛物業行業,對物業現場管理有獨特見解。

  物業管理崗位職責

  1、配合主管達成營運指標,包括招商、換約、成本控制等;

  2、及時了解本行業經營者資源,收集、整理提供主管參考;

  3、監管保安、保潔工作,保證治安與消防安全,提供整潔有序、安全舒適的環境;

  4、接待工商、稅務、消防、公安等政府機關的巡查,維護正常的往來關系;

  5、配合企劃部專案活動的開展,提供活動所需相應之器材與布置;

  6、及時、有效,合理地處理客戶投訴;

  7、巡查物業現場管理,對工作質量進行現場監管;

  8、完成區域物業季度匯報工作。

住宅物業管理崗位職責 篇4

  1、負責與客戶業主、住戶溝通與聯系,為客戶提供專業的物業管理管家式服務 ;

  2、負責客戶投訴處理工作,并對投訴進行信息跟蹤及回訪;

  3、負責物業管理費的收繳工作;

  4、負責協助管理中心內部文件的起草與修訂、檔案整理與規范管理;

  5、負責社區文化活動的組織安排以及業主委員會的日常協調工作。

住宅物業管理崗位職責 篇5

  1. 巡查現場公共區域和公共設施設備狀況,發現問題并協同有關部門處理。

  2. 協助客主管處理日常事務,負責各部門的溝通、聯絡與協調,及時處理問題。

  3. 巡查臺賬建立和更新。

  4. 監督現場裝修施工作業,對違規施工進行處理。

住宅物業管理崗位職責 篇6

  1、根據公司的發展方針,統籌各項業務的開展;

  2、制定城市公司業務經營計劃、經營目標并組織實施,保證利潤指標的達成;

  3、組織品質質量體系的完善和改進工作,并負責監督與落實工作;

  4、注重人才的培養和挖掘,提高管理團隊工作效率;完善人才結構儲備;

  5、做好對內協調工作、對外溝通,保持及維護好與政府職能部門、相關業務部門之間的良好關系;

  6、統籌公司創新物業服務模式,推進物業業務的市場拓展,開展多種經營和創收工作;

  7、督導各樓盤、各部門開展優質的物業服務工作;

  8、維護公司和業主的合法權益,全力打造公司品牌形象;

  9、做好新項目交付的接管驗收項目工作;

  10、完成上級交代的其他工作。

住宅物業管理崗位職責 篇7

  1、負責購物中心、辦公樓租戶二次裝修的協調工作,協助商場落實改造工程

  2、協助設計部、現場工程師等同事完成裝修圖紙的審核

  3、協調政府部門,與各方保持良好的合作關系

  4、購物中心、辦公樓租戶裝修過程中的溝通、協調及問題處理;

  5、其他與租戶相關的各項日常工作。

住宅物業管理崗位職責 篇8

  1.負責檢查治安情況及消防設備設施情況,發現問題及時報告處理;

  2.嚴格遵守服務中心各項規章制度;

  3.負責本班工作時間內的安全防范工作;

  4.隨時向領班報告所處位置,以便于突發事件發生時的緊急支援,掌握各類突發事件的處理程序及傷員的基本救護常識;

  5.負責本班交接班工作,掌握好安全部所有器械;

  6.按照巡邏路線、巡查點進行巡查,按規定路線巡查,靈活機智,發現問題及時記錄、報告,對可疑人員及時進行清查,并報告領班;

  7.及時制止客戶、外來人員或物業員工的違章行為,維護小區公共秩序;

住宅物業管理崗位職責 篇9

  1、 負責制定各項目設施設備運行、維護、保養、檢修及大、中修計劃;

  2、 負責制定工程維修、設備房管理制度,并對各物業項目進行培訓、指導;

  3、 負責協助各物業項目的設施設備交接驗收;

  4、 建立、實施對工程分包方的評審和考核制度,負責外委工程項目和采購設備、材料、配件的驗收和質量控制;

  5、 監督、指導各物業項目的維修工作,使各項維修工作得到正確、快速的解決;

  6、 協助制定各物業項目工程維修人員的編制及工作量的分配。

  7、 負責各項目工程模塊的巡檢工作;

住宅物業管理崗位職責 篇10

  1、對管轄范圍行使管理、監督、協調服務的職能。

  2、負責管理公司清潔、治安、維修、接待等項服務工作。

  3、全面掌握區域物業公共設施、設備的使用過程。

  4、協調領導送發物業管理方面的文件。

  5、負責發現運作中不合格的服務項目,進行跟蹤、驗證,處理。

  6、收集有價值的物業信息,為推動公司物業管理工作的發展出謀劃策。

  7、按接待來訪規定,做好來訪登記。

  8、熟悉物業管理專業相關法規、政策、擅長公文寫作、電腦操作。

  9、完成本職及上級領導臨時交辦的其他工作。

住宅物業管理崗位職責 篇11

  1、日常園區治安、消防巡查,秩序維護。

  2、負責按要求做好園區應急、突發事件處置工作。

  3、領導安排的其他臨時事項,具體以園區實際情況為準

住宅物業管理崗位職責 篇12

  1.對在管各項目設備設施維護保養情況檢查;

  2.審批各項目設備服務供方月度服務評估報告,評估結果與服務供方的費用結算掛鉤;

  3.對各項目電梯的運行、保養及故障情況進行總結,并對服務供方的維保情況進行綜合評估;

  4.對各項目提供工程技術支持;

  5.協助品質部對各項目的品質檢查;

住宅物業管理崗位職責 篇13

  1.負責對業主及客戶來電、來訪登記接待,并通知相關責任人跟進處理;

  2.負責門禁設備的辦理;

  3.負責前臺業務有關問題的咨詢及解答;

  4.對報事報修問題的派單處理;

  5.受理客戶投訴,做好投訴記錄,及時報告主管,并對服務工作質量進行跟蹤隨訪;

  6.完成上級領導安排的相關工作任務。

住宅物業管理崗位職責 篇14

  1、貫徹執行工程管理工作流程及規章制度,以及本部門各項工作計劃;

  2、根據企業發展和出現的新情況,及時完善和補充各項制度和流程;

  3、監督、指導項目設施設備維護、維修、巡檢工作執行情況,確保物業設施設備正常運行;

  4、對商鋪/辦公單元和公共部分新建/改建項目進行監督管理和質量控制;

  5、及時高效組織工程部完成報時報修,給客戶提供滿意的服務;

  6、配合支持前期招商工程技術對接,以確保順利招商簽約;

  7、統籌組織工程各部開展各項工作;

  8、指導、管理、監督工程部員工及第三方單位的業務工作,不斷提高工作效率;

  9、根據培訓、獎勵、提升、處罰、辭退方案對工程部員工整體考評,保持工程部員工良好工作狀態;

  10、根據招采制度選定設施設備維保供應商,監督管理各供應商的合同執行情況;

  11、編制項目工程部年度成本預算和成本開支計劃;

  12、有效控制各項成本支出,指導物業工程收支分析。

住宅物業管理崗位職責 篇15

  1.貫徹執行公司對物業管理管理部的年度要求,制定物業管理部年度工作計劃,并分解落實;

  2.負責大樓物業費用的年度預算,并提報審批;根據年度預算控制大樓物業費用,節約能源損耗;

  3.負責物業管理部下屬各班組(工程、客服、保潔、維序等)的日常管理工作;

  4.定時檢查各部門的實際工作情況,及時糾正存在問題。負責對所管理的物業進行巡視、不定期檢查,發現問題及時解決上報以便全面檢查服務工作質量情況;對物業服務中心的安全責任;

住宅物業管理崗位職責 篇16

  1、制定部門各階段工作計劃和總結階段工作,向物業經理匯報;

  2、配合相關部門進行應聘工程技術人員的技能評定,在職工程人員的專業技術培訓工作;

  3、協助、督促各項目工程類資料檔案的建立和完善,匯總建立電子檔案;

  4、物業配套設施設備的運行、維修和保養護工作的技術支持和監督,確保設備設施的安全運行;

  5、指導和督促各管理處節能降耗工作;

住宅物業管理崗位職責 篇17

  1. 負責轄區環衛的日常管理工作。

  2. 負責對轄區的環境衛生、綠化環境進行檢查。

  3. 負責轄區內垃圾的收集、中轉及配合垃圾清運工作。

  4. 負責定期實施轄區內各類清除活動。

  5. 完成上級交辦的其他工作。

住宅物業管理崗位職責 篇18

  1.負責協助開展日常物業管理服務與運營工作;

  2.對接聯系物業范圍客戶及物業服務費用告知、催繳;

  3.受理客戶需求申請并知會相關部門或人員進行處理;

  4.熟悉掌握部門內各崗位工作流程。

住宅物業管理崗位職責 篇19

  1、負責每月租賃物業對賬及催收款項;

  2、負責解決租戶物業方面的問題;

  3、負責每月水電表度數登記;

  4、負責監督和落實園區安全生產工作;

  5、領導交待的其他事情。

住宅物業管理崗位職責 篇20

  1、參與定制公司的銷售戰略、具體銷售計劃和進行銷售預測;

  2、組織與管理寫字樓物業團隊,完成公司銷售目標;

  3、充分了解市場狀態,全面掌握客戶信息,整合資源,分析項目決策鏈,引領團隊展開業務;

  4、負責寫字樓租賃業務的洽談、簽約、管理、協調、指導、監督并審核各項業務合同;

  5、負責客戶的接待、咨詢工作,為顧客提供優質的寫字樓租賃資訊服務,積極跟進目標客戶及意向客戶,促成交易。

  6、開拓新客戶,維護與客戶長期良好的合作關系,保持公司品牌形象。

  7、完成總經理臨時交辦的各類任務。

住宅物業管理崗位職責 篇21

  1、準確把握品質要求和服務標準;審批維修、專修申請、落實具體管理服務工作;識別潛在問題,制定方案;

  2、協調與政府、租戶、公司等的關系,處理爭議;

  3、主持簽訂各項對外經濟合同,處理緊急及突發事件;

  4、負責樓宇、設施、設備的驗收及設備設施的維修工作,以及管理綠化、保安等相關工作;

  5、協調與政府、租戶、公司等的關系,并負責處理租戶、業主投訴,保持園區環境衛生及維持治安秩序;

  6、項目員工的培育、獎懲、發展等工作。

住宅物業管理崗位職責 篇22

  1.積極參加公司客服條線培訓,提高專業技能;

  2.熱情接待業主/使用人和來訪客人,對業主/使用人的投訴耐心解釋,按時上報詳細記錄,并及時處理;

  3.做好回訪記錄;

  4.負責對小區內公告欄內容的制定及管理,建議小區內標識的設立及取消;

  5.協助小區內勤做好各類費用的收繳催繳工作,確保小區收費率;

  6.協助安排維修人員及時上門維修,做好記錄并存檔;

  7.對業主和住戶違反業主公約的行為進行勸阻、協調和公示宣告,督促業主配合小區的環境建設工作。

  8.與管理區域內的業主和住戶的溝通交流,聽取意見,協助開展社區文化建設活動。

住宅物業管理崗位職責 篇23

  1、基地內部食堂、宿舍、保潔、保安等日常管理工作;

  2、車輛調度、車輛管理;

  3、文件歸檔整理;

  4、規章制度的監督執行;

  5、外聯事務;

  6、年審、證件照辦理;

  7、會議安排、會務紀要;

  8、領導交辦的臨時事務。

住宅物業管理崗位職責 篇24

  1.負責催繳所管轄區域的租金、物業費、維修資金、水電費;

  2.負責與業戶簽訂租賃、續租;

  3.負責公司日常行政事務;

  4.完成領導交辦的各項工作。

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