營運督導工作的崗位職責（通用23篇）
營運督導工作的崗位職責 篇1
職責：
1.負責加盟店內前期準備及店鋪后期執行的相關工作。
2定期巡查店鋪，監督指導直營店和加盟店的銷售，監督店鋪促銷活動的執行及促銷結果的反饋工作，填寫巡店報告。
3.監督公司各項政策在直營店和專賣店的執行情況。
4.協助加盟店的綜合培訓。
任職資格：
1、餐飲行業工作經驗1年以上，有知名大型連鎖餐飲快消企業(KFC、麥當勞等)工作經驗者優先;
2、能獨立完成對店鋪規范的跟進指導;
3、五官端正、口齒清晰、思維敏捷、能吃苦耐勞;
4、性格開朗，為人正直，有較強的親和力和敬業精神;
5、具有較強的組織、協調、溝通能力及分析問題、解決問題的能力;
6、熟練操作各類辦公軟件。
營運督導工作的崗位職責 篇2
職責：
1、監督與賦能指導直營店和加盟店的工作，及時反饋相關信息給公司。
2、維護與門店的關系，協調好運營、推廣、培訓等工作，解決問題及時指引，保障門店滿意度。
3、負責各項標準的監督與執行，保證門店營運標準。
4、負責或協助新開門店的籌備，保障門店順利開業。
5、協助門店做好利潤的提升并審核推動區域內的營銷活動，提升區域銷售額。
6、每月做好門店的績效評估及營銷活動統計工作，做好門店信息統計工作。
7、提交相關工作報告并及時傳達公司要求于各門店并監督執行情況。
8、負責門店的日常管理工作及員工的監督、指導、培訓及評估。
9、完成上級交辦的其他工作任務。
任職要求：
1. 較強的溝通與談判能力,綜合能力強。
2. 至少2年以上餐飲行業工作經驗，具備餐飲連門店服務支持經驗優先。
3. 有培訓經驗，表達能力強。
4. 有市調經驗，分析能力強，善于看數據。
5. 熟悉各種辦公軟件的使用，WORD、EXCEL、PPT等。
6. 能適應短期全國出差。
營運督導工作的崗位職責 篇3
職責：
1、負責對商業項目整體的營運工作、招商工作及多種經營創收工作進行監督和指導，與商戶保持良好的關系;
2、對商業項目的營運進行指導;
3、統籌安排部門的整體工作，對整體規劃布局、商戶招商引進進行把控，完成公司下達的任務;
4、定期的巡檢商業項目，對現場工作進行指正。收集業務操作中存在的問題，完善相關規范制度 ;
5、協調總部與各項目的配合關系、收集監督商戶的反饋意見，并與項目總經理、商業事業部總經理溝通 ;
6、嚴格執行所制定的激勵方案，追蹤執行;
7、培訓及租賃業務管理工作;籌辦營運會議。
任職資格：
1、大專以上學歷;
2、五年以上招商或營運相關工作經驗，具有步行街餐飲、零售、娛樂或生活配套等工作經驗者優先;
3、具有一定的品牌客戶資源，較強的獨立工作能力及良好的溝通能力;
4、熟悉招商營運流程，對商業工作有獨特見解，具備較強的溝通、協調能力。
營運督導工作的崗位職責 篇4
職責：
1、負責管轄區域內各門店QSC的協助與跟蹤及各項基礎工作和標準的達成;
2、負責制定各門店長期、短期的年度和月度計劃，組織、督促完成各項任務和經營指標，并對經營情況進行分析;
3、負責管轄區域各門店按照公司計劃達成相關利潤指標;
4、負責各餐廳的人員合理配置、人員訓練、人員發展;
5、負責區域內各餐廳的人身、財產、安全，并提出改善方案，追蹤提升效果;
6、負責對區域各項其他工作的跟蹤和完成。
任職資格：
1、大專及以上學歷，身體健康、性格開朗
2、有明確的個人目標，愿意在餐飲服務行業繼續發展;
3、5年以上大型連鎖餐飲店長及以上職位管理經驗;
4、良好的溝通協調能力，心態積極，責任心強。
營運督導工作的崗位職責 篇5
職責：
1、完成公司制定的區域業績目標;
2、定期巡視區域終端店鋪，維護品牌形象;
3、處理區域已開業店鋪日常事務，提升單店業績;
4、協助新店開業，做開業活動策劃，店鋪人員培訓;
5、協助未/已開業客戶訂貨。
【任職要求】
1、服裝行業同等崗位1年或以上的工作經驗;
2、性格開朗，樂觀，具備良好的溝通能力，能獨立與各部門溝通，處理加盟店鋪日常事務;
3、學習能力強，有上進心，具備一定的培訓能力;
4、做銷售數據分析，貨品數據分析;
5、團隊意識和執行能力強。
營運督導工作的崗位職責 篇6
職責：
A、負責商場日常監管工作，監管項目如：商戶品牌、形象、經營情況;
B、完成商場所有商鋪租賃費的收取工作;
C、組織店長周、月、季、年度營銷例會，定期巡查商鋪;
D、負責跟進各商戶的銷售情況，分析數據，優勝劣汰更換商戶，并負責商戶的進、清場、續簽工作;
E、協助企劃部完成全年促銷及宣傳活動，維護商場店容店貌，優化商品陳列;
F、協調解決營運部日常工作問題，及時向上級領導匯報情況。
任職資格：
A、大專以上文憑，三年以上商業、寫字樓工程營運部工作經驗;
B、年齡30-40歲之間，管理學專業;
C、具備較強的溝通、協調能力，熟練使用Word、Excel軟件;
營運督導工作的崗位職責 篇7
職責：
1、對各店鋪運營管理工作落實執行，有效控制成本;
2、對區域內所轄店鋪的營業額、成本、利潤、顧客滿意度等綜合營運指標負責;
3、定期巡視店鋪，發現問題并及時反饋，制定改善計劃，并落實、監督執行情況;
4、負責分析門店銷售情況，及時了解門店的銷售動態，結合門店的實際情況，進行促銷活動的策劃和具體實施，活動結束后進行數據分析、以及評估活動效果;
任職要求：
1、大專以上學歷，具有良好的道德品質和較強的責任心;
2、具有兩年以上相關餐飲行業工作經驗，連鎖加盟門店管理經驗優先;
3、有良好的溝通能力和組織協調能力，具有團隊合作精神與創新精神;
4、具有較強的洞察力，有市場調研能力。
營運督導工作的崗位職責 篇8
職責
1. 負責店鋪營運全面工作，向營運總監報告并接受其領導。制訂部門工作計劃和管理細則，安排本部門工作。
2. 負責制定門店月/季/年度銷售目標、工作計劃、產品促銷計劃和銷售利潤等計劃，監督計劃的實施并及時進行評估和調整。
3. 負責門店日常管理，向門店分解銷售目標。建立健全門店商品陳列、導購培訓、客戶服務等方面的工作流程和管理制度。
4. 根據不同階段市場變化，及時調整廣告宣傳策略和產品促銷方案報批后，監督跟進。做好產品陳列、飾品擺放、POP、終端管理等品牌形象工作，確保按照公司統一的CI形象進行現場布置。
5. 審批門店補貨計劃和物資申請，做好貨品和物資調配發運工作。及時準確的向公司提供門店的進銷存報表，并做好跟蹤檢查。
6. 監督跟進門店進銷存管理，做好門店銷售費用的控制，定期與公司財務、門店庫管核對貨物帳目和實物，確保公司資產和帳目準確無誤。
任職資格
1、大專以上學歷，兩年以上門店管理經驗;
2、熟悉門店操作流程、門店店長工作內容，能獨立開展工作;
3、具備良好的溝通能力和人員管理能力，善于與商場管理人員溝通;
4、表達流利，思維敏捷，能吃苦耐勞，責任心強，能承受較大工作壓力;
5、熟練操作辦公軟件。
營運督導工作的崗位職責 篇9
職責：
1、對各店鋪運營管理工作落實執行，有效控制成本;
2、對區域內所轄店鋪的營業額、成本、利潤、顧客滿意度等綜合營運指標負責;
3、定期巡視店鋪，發現問題并及時反饋，制定改善計劃，并落實、監督執行情況;
4、負責分析門店銷售情況，及時了解門店的銷售動態，結合門店的實際情況，進行促銷活動的策劃和具體實施，活動結束后進行數據分析、以及評估活動效果;
任職要求：
1、大專以上學歷，具有良好的道德品質和較強的責任心;
2、具有三年以上連鎖餐飲門店店長工作經驗以上者優先，條件優秀者可放寬;
3、有良好的溝通能力和組織協調能力，具有團隊合作精神與創新精神;
4、具有較強的洞察力，有市場調研能力。
營運督導工作的崗位職責 篇10
職責：
1、負責區域各店面的營運管理工作，按公司要求嚴格執行營運管理規范和各項管理制度，保證各店面營運的正常進行;
2、根據公司下達的指標，認真做好管轄區域店面門店的經營管理工作;
3、負責本區域的店長、店員管理，了解員工思想動態，加強各店面的員工教育，并培養店員的敬業精神;
4、根據各店面的經營和銷售情況，對各店面進行針對性的指導，并給予改進措施，提高店面效益;
5、及時與區域各店長進行溝通，不斷提高服務質量，并妥善處理顧客投訴;
6、認真組織實施市場調查，反饋調研信息，并及時為本區域的各店面提供市場建議。
任職資格：
1、具有較強的溝通、協調、執行能力;
2、對連鎖企業有較深的認識;
3、須懂得電腦操作，組織能力強，有分析能力;
4、具有吃苦耐勞精神、強烈的責任心和良好的職業道德操守;
5、3年以上中餐連鎖餐飲企業同等管理工作經驗;
6、熟悉門店績效考核及激勵;
營運督導工作的崗位職責 篇11
職責
1、負責各專賣店商品成列、店面形象、品牌宣傳等政策執行;
2、檢查監督各店鋪終端形象、人員、商品陳列是否按標準執行;
3、針對不同店鋪情況，組織需要進行的店鋪人事管理，在區域經理的領導下，制定并實施相關制度及政策;
4、負責本區域店鋪形象維護，并為加盟商提供完善的管理支持;
5、適時安排巡店，在巡店過程中發現問題要及時解決;
6、負責制訂各店鋪及加盟商年度培訓計劃并實施;
7、定期和不定期檢查區域內各店鋪，監督管理各店鋪按照公司管理規范的執行情況;
任職資格
1、市場營銷、管理類、等相關專業大專以上學歷
2、經常參與營銷及等方面的專業知識培訓及學習經歷
3、具有女裝行業的從業背景，在相關大型企業有品牌管理經驗三年以上;
4、熟悉品牌運運作方式，有應急及對外公關能力;
5、具有較強的溝通和協調能力、良好的團隊合作精神、較強的觀察和分析能力、責任心強
6、掌握市場營銷知識，熟悉店鋪管理、商品成列、服裝商品知識
7、熟練操作辦公軟件、優秀的口頭及書面表達能力
營運督導工作的崗位職責 篇12
1、負責管轄區域內店鋪崗位技能的指導培訓工作;
2、協助區域經理維持區域內良好的客戶關系;
3、協助區域經理保持店鋪良好的操作規范(營運標準和QSCP標準)
4、協助區域經理完成區域內的銷售業績指標
5、區域管理創新工作
6、新開店鋪開業籌備及駐店指導工作
7、根據要求，進行管轄區域直營門店人員的招聘，訓練，培養，
8、完成管轄區域內直營門店日常管理工作;人員招募、培訓指導及梯隊建設
9、負責上級領導安排的其他臨時工作
營運督導工作的崗位職責 篇13
1、根據部門工作計劃，負責所轄區域督導計劃的擬定、呈報、貫徹執行并確保達成，對區域內所轄店鋪的營業額、成本、利潤、顧客滿意度、員工發展等綜合運營指標負責;
2、提報所轄門店月度業績指標，并及時跟蹤完成情況，達成月度、季度、年度各項預估指標;對各項成本進行有效的控制;
3、對區域內店鋪的運營管理工作負責，協助并指導區域內門店在人員、物料、設備、清潔、安全操作、突發事件等方面所涉及的工作;
4、傳達公司的政策和制度，了解所轄門店對公司方針、目標、計劃、政令的理解與實施貫徹，及時匯報并提出建議;
5、了解所轄門店市場動態，了解所轄門店同類、異類競爭者動態，了解所轄門店商品銷售情況，及時匯報并提出調整建議或促銷建議，對公司所制定的各項規章制度和產品、服務操作規范等的執行情況進行追蹤檢查，及時反饋相關建議;
6、定期進行巡店檢查，發現問題及時回饋，并制定改善計劃;
7、對區域內店長及各級管理人員進行思想溝通及工作輔導，提高店內管理人員的整體管理能力，從而提升門店的各項指標;
8、負責培訓跟蹤，并對所轄門店人員的銷售技巧、產品知識等給予指導，負責與其他各相關部門進行溝通、協調，保障店鋪的正常運轉。
營運督導工作的崗位職責 篇14
職責
1、負責所轄區域門市人員的招募、培訓和調配;
2、對門市人員業績和能力景象考察評估，定期上交各項報表和數據;
3、對轄區內門店經營情況協助調整銷售活動和人員安排;達成每月業績目標;
4、根據公司要求執行、規范門市員工日常管理流程;
任職資格
1、大專以上學歷，兩年以上管理經驗;
2、能獨立開展工作;
3、具備良好的溝通能力和人員管理能力;
4、表達流利，思維敏捷，能吃苦耐勞，責任心強，能承受較大工作壓力;
5、熟練操作辦公軟件。
營運督導工作的崗位職責 篇15
1、負責店鋪數據上傳的準確性、及時性;
2、到店檢查相關工作，詳細分析各店鋪暢滯銷品(如顏色、制材、款式)，隨時跟進貨品的進貨、銷售、庫存狀況;
3、根據各店鋪的實際情況，與部門主管經理共同制定每月、每周和每日的任務并評估達成情況;
4、不斷的通過巡店，每月對門店進行考核;(包括店員的服務、形象、個人業績和門店陳列技巧)
5、協助配合部門主管開展的各項任務工作;
6、店鋪督導應做好店鋪與公司的橋梁工作，及時向經理匯報店鋪情況，為公司做好上傳下達工作;
7、負責20-30家門店服務品質衛生的監管檢查;
8、負責所轄門店各類投訴并及時解決;
9、領導交辦的其他事項。
營運督導工作的崗位職責 篇16
職責：
1、負責管理多家連鎖門店的銷售、衛生、服務、品牌形象和安全(特指門店的人身及食品安全)等運營工作的監督與指導;
2、負責管理所轄區域營運目標及利潤達成;
3、與加盟商保持有效溝通，并協調與公司之間關系，收集回饋建議意見;
4、負責處理所轄區域顧客的投訴事件(包括加盟商的投訴);
5、檢查管理所轄區域門店對公司規章及營運流程的執行標準;
6、負責區域內初期人事管理(政策解釋執行、福利薪資管理和人事任免建議);
7、負責管理所轄門店人員配備規劃，指導人員招募與保留工作，開辟招募途徑;
8、負責儲備人才的招募與培養，管理團隊士氣和激勵工作;
9、負責所轄市場營運數據處理分析和市場信息收集與反饋;
10、協助負責門店外聯事務及市場活動。
任職資格：
1、大專及以上學歷，統招院校管理類專業畢業;
2、有門店運營管理和領導15人以上團隊的工作經驗3年以上，特別是有大型連鎖餐飲和教育機構管理經驗者優先考慮;
3、具備較強的責任心和使命感，工作認真踏實，勇于承擔工作壓力和擅于影響他人，良好的溝通和解決問題的能力;
4、要求熟練使用Word、Excel、Powerpoint等常用辦公軟件;
5、前期主要在指定城市工作，但能接受外出工作和省內出差者優先。
營運督導工作的崗位職責 篇17
職責：
1、負責益禾堂區域新開客戶的開業籌備和前期的運作指導
2、落實和監督公司的各項銷售運作、推廣活動
3、區域客戶各級人員的相關培訓(服務流程、品牌定位、營運流程、貨品管理、店鋪管理等)，參與區域客戶貨品的配貨、調配。
4、區域客戶日常經營管理的溝通、指導與支持
任職要求;
1、優秀的人際交往技能及團隊合作能力
2、快速的學習能力及指導他人工作的能力
3、2年以上餐飲連鎖行業工作經驗
營運督導工作的崗位職責 篇18
職責：
1、負責完成公司及加盟門店各項運營計劃，包括落實執行年度、季度、月度工作計劃等;
2、負責加盟商店面的開業籌備、營運、培訓、活動推廣;
3、根據對區域門店運營數據的跟蹤，指導門店調整運營策略，提高門店盈利能力;
4、對接客戶和協調相關部門工作;如：設計部、培訓部等;
5、執行上級領導交代的其它工作。
【任職資格】
1、23-35歲，大專及以上學歷;
2、有1-2年輕餐飲管理經驗，曾擔任過喜茶、奈雪、大卡司、COCO奶茶、大口九、一點點、太平洋咖啡店長等知名品牌公司管理職位優先;有同行業同崗位工作經驗者優先，
3、有大型餐飲連鎖品牌運營門店店長經驗優先或具備2年以上餐飲店面經營管理工作經驗;
4、熟悉中西餐運營模式或餐飲連鎖加盟門店經營管理各環節的運作流程;
5、熟悉計算機和互聯網，熟練使用Office辦公軟件和搜索引擎;
6、具有較強的溝通能力與協調能力，能吃苦耐勞，具有較強的責任心，善于發現問題、解決問題。
營運督導工作的崗位職責 篇19
職責：
1.負責新員工培訓及員工的工作考核， 能和員工進行良好溝通
2.維系顧客關系，與顧客溝通，建立良好的顧客關系
3.對餐廳營業額負責，能夠把控整個餐廳運營并行使店長職權
4.配合公司推行、實施各種管理制度，保證餐廳的統一運作標準
職位要求：
1.大專或以上學歷，從事餐飲連鎖企業類似崗位管理工作1年以上
2.24-40周歲，男女不限身體健康，性格開朗，充滿熱情和自信
3.了解連鎖型快消行業的經營模式，善于門店管理及人員的梯隊建設
4.具有服務、質量、市場、績效意識
5.具備較強的溝通能力和親和力，具有較強團隊管理能力和工作責任感，能承擔較大工作壓力
營運督導工作的崗位職責 篇20
職責：
1、檢查區域內門店的營運標準流程，并給予門店支持與引導;
2、不定期巡店，對門店的商品管理、商品陳列及服務等進行整改;
3、負責監督及檢查門店執行崗位工作職責和行為規范狀況;
4、管理區域內的人力資源，優勝劣汰，培養優秀新干部;
5、公司計劃、門店銷售等信息的傳達與實施。
任職資格要求：
1、中專以上學歷，連鎖經營管理相關專業;
2、三年以上才、商超零售業工作經驗，擔任過百貨或食品類主管者優先;
3、擅長數據分析，熟悉商品品項管理及現場人事管理;
4、熟練操作辦公軟件，動手能力強，責任心強。
營運督導工作的崗位職責 篇21
職責：
負責賣店店鋪年度及月度銷售指標，并督促和跟進指標的達成。
負責所轄專賣店店鋪的銷售分析及貨品分析，提交合理化的促銷和貨品配送建議。
及時解決所轄直營店鋪營運過程中出現的問題，確保店鋪營運規范化、正常化。
負責所轄直營店鋪的現場扶持、指導、培訓。
任職要求：
專科以上學歷，性格開朗，責任感強。
二年以上女裝市場督導工作經驗，并有女裝零售運作工作經驗。
具有店鋪終端管理、培訓、陳列經驗，有店面管理經驗(店長)工作經驗優先。
有較豐富的談判經驗和嫻熟的人際交往技巧，誠信正直，勤奮踏實，具備管理能力。
性格外向、主動，形象氣質較好，有激情和創業精神;
能接適應臨時出差，與公司共同發展。
營運督導工作的崗位職責 篇22
1、擬定區域內各門店年度、月度及特殊節假日時段的銷售任務指標;指導各門店對銷售任務進行分解，跟進和推動門店銷售任務的達成;
2、對門店日/月的銷售進行統計和分析，關注關鍵指標包括(銷售額、來客數、客單價、時段營業額、主推達成、人效、坪效、庫存周轉等);
3、店鋪的日常巡查，現場/商品/促銷活動/人員的監督和檢查，對巡店發現的問題匯總及提出改善方案并落實方案;
4、參與滯銷品、近期品處理方案的擬定，并跟進執行;
5、開展區域內門店商圈和行業競爭對手的市場調研并提出有效建議;
6、區域內門店之間合理的人員調配，保障區域所有門店的正常運作;
7、新員工培養的監督和落實，人員考核及人才梯隊培養和儲備;
8、門店員工服務及銷售技能的監督和培訓;
9、了解員工思想動態，解決員工提出的困難和問題，進行團隊建設，合理控制員工流失率;
10、根據公司的財務制度，嚴格監督各門店營業款、現金、單據的規范操作和流轉安全。
營運督導工作的崗位職責 篇23
1、負責管理與追蹤區域門店的日常營運管理工作及對各管轄區域內的門店營運結果負責。
2、負責完成所管轄區域門店的各項經營、管理指標。
3、負責執行并追蹤門店營運系統執行及人員培訓、評估執行的結果;
4、負責及時發現，輔導并監督門店存在的問題，確定改善方案及追蹤進度;
5、熟悉餐飲行業及熟練制作各類成本營業報表。