物業(yè)公司的職責(zé)內(nèi)容（通用22篇）

物業(yè)公司的職責(zé)內(nèi)容 篇1

　　1、負(fù)責(zé)寫(xiě)字樓客戶(hù)接待及來(lái)訪登記;

　　2、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)業(yè)主商家出現(xiàn)的物業(yè)方面問(wèn)題，及時(shí)聯(lián)系相應(yīng)部門(mén)處理;

　　3、負(fù)責(zé)催繳業(yè)主的物業(yè)費(fèi);以及本部門(mén)工作資料檔案和業(yè)戶(hù)檔案的建立;

　　4、負(fù)責(zé)匯總呈報(bào)部門(mén)材料需用計(jì)劃和月材料消耗報(bào)表;

　　5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

物業(yè)公司的職責(zé)內(nèi)容 篇2

　　1、住宅小區(qū)日常設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng);

　　2、按照工作要求巡視管理區(qū)域，掌握供水、供電系統(tǒng)的工作情況，如發(fā)現(xiàn)有損壞、隱患或其他不正常情況，應(yīng)及時(shí)處理，認(rèn)真履行24小時(shí)搶修職責(zé),確保設(shè)備運(yùn)行正常;

　　3、負(fù)責(zé)所有公共照明的檢查、維護(hù)和更換工作，并為業(yè)主提供電路、給排水設(shè)施維修服務(wù)。

物業(yè)公司的職責(zé)內(nèi)容 篇3

　　1、負(fù)責(zé)商業(yè)項(xiàng)目管理工作，完成各項(xiàng)工作目標(biāo);

　　2、組織實(shí)施物業(yè)服務(wù)，處理客戶(hù)投訴，維護(hù)客戶(hù)關(guān)系，有效提升客戶(hù)滿意度;

　　3、有效開(kāi)展項(xiàng)目多種經(jīng)營(yíng)和租賃工作，負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)物業(yè)費(fèi)催收管理工作。

　　4、保持與客戶(hù)業(yè)主的良好溝通，維護(hù)與客戶(hù)業(yè)主之間的良好關(guān)系，樹(shù)立公司良好的形象。

物業(yè)公司的職責(zé)內(nèi)容 篇4

　　1.按時(shí)完成公司階段性招商目標(biāo)，及時(shí)提報(bào)本周空置面積消化及拓客計(jì)劃;

　　2.隨時(shí)更新周邊同類(lèi)項(xiàng)目競(jìng)調(diào)分析，包括但不限于同行的租金價(jià)格、配套、入駐服務(wù)等詳盡調(diào)查; 3.招商蓄客，做好數(shù)據(jù)分析并反饋;

　　4.招商渠道拓展及維護(hù)，并造冊(cè)實(shí)時(shí)更新;

　　5.及時(shí)與項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和管理層溝通招商事宜;

　　6.及時(shí)與策劃溝通推廣營(yíng)銷(xiāo)建議并協(xié)助推廣工作。

　　7.已定客戶(hù)前期工作跟進(jìn)，合同簽訂和首付款落實(shí);

　　8.已簽約客戶(hù)服務(wù)運(yùn)營(yíng)落實(shí)、介紹資源整合并推進(jìn)。

物業(yè)公司的職責(zé)內(nèi)容 篇5

　　1、接待業(yè)戶(hù)來(lái)訪及投訴，做好投訴事件的處理及跟蹤。

　　2、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)日巡視檢查工作，做好巡視記錄。制止小區(qū)內(nèi)違章搭建，及時(shí)匯報(bào)管理處主任及跟蹤處理。

　　3、參與樓宇竣工驗(yàn)收和接管工作，準(zhǔn)備入住資料，辦理業(yè)主入住手續(xù)，陪同業(yè)主驗(yàn)房，并管理好空置房屋。

　　4、辦理業(yè)主住戶(hù)裝修審批手續(xù)，負(fù)責(zé)裝修巡視，辦理裝修驗(yàn)收手續(xù)。

　　5、協(xié)助管理處主任管理好各類(lèi)文件、資料等工作。

　　6、完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指令。

物業(yè)公司的職責(zé)內(nèi)容 篇6

　　1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目全面的經(jīng)營(yíng)管理工作;

　　2、負(fù)責(zé)所轄項(xiàng)目的物業(yè)管理工作，建立、健全和規(guī)范物業(yè)管理運(yùn)作體系;

　　3、制定年度物業(yè)管理工作計(jì)劃和項(xiàng)目預(yù)算方案，監(jiān)督檢查日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作流程及運(yùn)行情況;

　　4、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌和管理治安、消防、客服、保潔等方面工作;

　　5、負(fù)責(zé)落實(shí)公司各類(lèi)規(guī)章制度、決議與檢查事項(xiàng)，并按規(guī)定向公司反饋過(guò)程與結(jié)果;

　　6、負(fù)責(zé)員工的激勵(lì)、考核、培訓(xùn)與相應(yīng)權(quán)限范圍內(nèi)的獎(jiǎng)罰;

　　7、所負(fù)責(zé)項(xiàng)目公司多種經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的開(kāi)展，以達(dá)成年度業(yè)績(jī)指標(biāo);

　　8、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

物業(yè)公司的職責(zé)內(nèi)容 篇7

　　1、受理業(yè)主來(lái)電來(lái)訪和投訴，及時(shí)登記、跟進(jìn)、落實(shí)和反饋;

　　2、負(fù)責(zé)巡視檢查管理區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備、安全防范和綠化;

　　3、負(fù)責(zé)管理區(qū)域內(nèi)各項(xiàng)費(fèi)用的催繳，并按時(shí)向上級(jí)部門(mén)提供各種報(bào)表;

　　4、按規(guī)定做好日常管理工作的自檢，接受主管的監(jiān)督檢查;

　　5、負(fù)責(zé)管理出租屋

物業(yè)公司的職責(zé)內(nèi)容 篇8

　　1、負(fù)責(zé)物業(yè)(高端住宅小區(qū))客服部部門(mén)日常業(yè)主接待、為業(yè)主辦理裝修等事項(xiàng)手續(xù)、管理費(fèi)催繳、業(yè)主戶(hù)內(nèi)相關(guān)事項(xiàng)跟進(jìn)等工作;

　　2、部門(mén)資料整理、歸檔，及對(duì)外發(fā)文及各類(lèi)文檔管理工作;

　　3、部門(mén)日常事務(wù)處理。

物業(yè)公司的職責(zé)內(nèi)容 篇9

　　1.負(fù)責(zé)項(xiàng)目建筑及設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行、維護(hù)、保養(yǎng)及能耗管理工作。

　　2.負(fù)責(zé)項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)秩序、安全保衛(wèi)及處理各種突發(fā)事件。

　　3.負(fù)責(zé)項(xiàng)目公共區(qū)域日常保潔及定期清潔工作。

　　4.負(fù)責(zé)項(xiàng)目消防安全管理工作。

　　5.負(fù)責(zé)商戶(hù)裝修管理及經(jīng)營(yíng)行為安全檢查工作。

物業(yè)公司的職責(zé)內(nèi)容 篇10

　　1.對(duì)物業(yè)工程部經(jīng)理負(fù)責(zé);

　　2.協(xié)助經(jīng)理完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的決議、決定和各項(xiàng)指令;

　　3.對(duì)物業(yè)管理公司的各項(xiàng)服務(wù)工作進(jìn)行檢查、監(jiān)督、指導(dǎo)、審核、考評(píng)、評(píng)估，及時(shí)提出改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量建議，

物業(yè)公司的職責(zé)內(nèi)容 篇11

　　1、代表集團(tuán)公司，全面負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)公司現(xiàn)在管項(xiàng)目的服務(wù)品質(zhì)、服務(wù)質(zhì)量、客群維護(hù)進(jìn)行全面提升管理和督導(dǎo)，

　　2、全面負(fù)責(zé)物業(yè)公司對(duì)外拓展新項(xiàng)目的方案策劃、計(jì)劃制定、組織實(shí)施、商洽投標(biāo)、項(xiàng)目接收等工作的指揮、協(xié)調(diào);

　　3、建立有效的市場(chǎng)項(xiàng)目拓展信息，篩選出符合公司市場(chǎng)發(fā)展規(guī)劃的項(xiàng)目信息，評(píng)估承接項(xiàng)目，向公司領(lǐng)導(dǎo)報(bào)備項(xiàng)目情況;

　　4、收集、整理、分析各類(lèi)物業(yè)的相關(guān)數(shù)據(jù)，建立項(xiàng)目信息數(shù)據(jù)庫(kù);

　　5、跟蹤、接洽前期項(xiàng)目信息，組織項(xiàng)目勘察，收集項(xiàng)目數(shù)據(jù)，編制項(xiàng)目測(cè)算，起草項(xiàng)目合同;

　　6、主導(dǎo)并完成各類(lèi)物業(yè)管理項(xiàng)目的招投標(biāo)書(shū)、物業(yè)管理合同，能結(jié)合不同項(xiàng)目的不同特征，對(duì)標(biāo)書(shū)、合同等文件進(jìn)行修訂與完善;

物業(yè)公司的職責(zé)內(nèi)容 篇12

　　1、負(fù)責(zé)物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)通知單的發(fā)放和費(fèi)用的催繳工作;

　　2、負(fù)責(zé)收集轄區(qū)內(nèi)用戶(hù)資料，做好用戶(hù)檔案的管理;

　　3、負(fù)責(zé)業(yè)主/租戶(hù)來(lái)信、來(lái)訪、投訴、項(xiàng)目報(bào)修等處理工作，及時(shí)做好回復(fù)、跟蹤、檢查工作;

　　4、對(duì)轄區(qū)內(nèi)外的公共設(shè)施、消防設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、廣告宣傳海報(bào)進(jìn)行監(jiān)督管理;

　　5、協(xié)助轄區(qū)內(nèi)各種社區(qū)文化活動(dòng)的開(kāi)展;

　　6、負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

物業(yè)公司的職責(zé)內(nèi)容 篇13

　　1、協(xié)助物業(yè)部經(jīng)理工作開(kāi)展和日常行政事務(wù)處理。

　　2、督促物業(yè)公司工作計(jì)劃實(shí)施。

　　3、了解掌握各項(xiàng)目區(qū)域物業(yè)管理相關(guān)情況，為物業(yè)部經(jīng)理工作決策提供依據(jù)。

　　4、參與新開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的前期物業(yè)管理的投標(biāo)書(shū)、委托合同的編制定工作。

　　5、參與制定、修訂物業(yè)各項(xiàng)管理制度。

　　6、參與新開(kāi)發(fā)項(xiàng)目前期物業(yè)管理的各項(xiàng)籌備工作。

　　7、了解各區(qū)域當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理政策，掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和資料收集。

　　8、完成物業(yè)部經(jīng)理交辦的臨時(shí)性工作任務(wù)。

物業(yè)公司的職責(zé)內(nèi)容 篇14

　　1、全面負(fù)責(zé)物業(yè)公司市場(chǎng)拓展各項(xiàng)管理工作，并承擔(dān)責(zé)任，向總經(jīng)理負(fù)責(zé);

　　2、協(xié)助樹(shù)立良好的企業(yè)形象，為公司開(kāi)拓新資源，渠道拓展，相關(guān)數(shù)據(jù)采集，建立并維護(hù)公司與開(kāi)發(fā)商的良好合作關(guān)系;

　　3、負(fù)責(zé)對(duì)各區(qū)域項(xiàng)目開(kāi)拓市場(chǎng)提供培訓(xùn)、指導(dǎo)和幫扶;

　　4、不斷完善企業(yè)發(fā)展中心內(nèi)部管理，調(diào)動(dòng)部門(mén)人員的工作積極性，提高工作效率，積極在本部門(mén)推行公司的各項(xiàng)政策和管理制度，并監(jiān)督實(shí)施。

　　5、制定本部門(mén)工作計(jì)劃，組織安排企業(yè)發(fā)展中心的整體培訓(xùn)和考核，提高本部門(mén) 全體員工的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平;

　　6、為公司的發(fā)展，積極培養(yǎng)、挖掘、推薦優(yōu)秀人才，不斷優(yōu)化團(tuán)隊(duì)組織。

　　7、負(fù)責(zé)總體協(xié)調(diào)配合與其他部門(mén)的工作，使相關(guān)工作順利進(jìn)行。

　　8、全面了解并掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及物業(yè)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，把握拓展方向， 為公司的總體發(fā)展，提供戰(zhàn)略性建議。

　　9、開(kāi)展物業(yè)公司多種新業(yè)務(wù)形勢(shì)的拓展(如：顧問(wèn)、咨詢(xún)指導(dǎo)、案場(chǎng)等)。

物業(yè)公司的職責(zé)內(nèi)容 篇15

　　1、負(fù)責(zé)消防自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)和閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)的操作和檢查，保證設(shè)備正常運(yùn)行;

　　2、發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)，即時(shí)通知相關(guān)部門(mén)，并作好相關(guān)記錄;

　　3、熟練掌握各種設(shè)施的性能，嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，確保系統(tǒng)的正常運(yùn)行;

　　4、熟悉各區(qū)域情況，發(fā)生異常情況時(shí)，及時(shí)通知相關(guān)人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)查看，并作好相關(guān)記錄;

　　5、做好消防控制中心各項(xiàng)表格及值班記錄的填寫(xiě);

　　6、認(rèn)真完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)任務(wù)。

物業(yè)公司的職責(zé)內(nèi)容 篇16

　　1、負(fù)責(zé)制定物業(yè)管理的各類(lèi)規(guī)章制度和防范措施;

　　2、對(duì)公司場(chǎng)地發(fā)生的各類(lèi)安全事故和隱患進(jìn)行認(rèn)真核實(shí)和提出處理建議;

　　3、負(fù)責(zé)園區(qū)公共設(shè)施、消防、安保、客戶(hù)服務(wù)的統(tǒng)籌管理;

　　4、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維修、養(yǎng)護(hù)和管理，物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的巡視、檢查，物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)裝飾裝修管理;

　　5、服從公司領(lǐng)導(dǎo)的其他工作安排等。

物業(yè)公司的職責(zé)內(nèi)容 篇17

　　1、負(fù)責(zé)園區(qū)物業(yè)版塊相關(guān)制度、流程體系建設(shè);

　　2、負(fù)責(zé)園區(qū)物業(yè)部團(tuán)隊(duì)建設(shè)及人才培養(yǎng);

　　3、負(fù)責(zé)對(duì)接統(tǒng)籌園區(qū)客戶(hù)的相關(guān)服務(wù)響應(yīng)，提高客戶(hù)滿意度;

　　4、負(fù)責(zé)園區(qū)物業(yè)催繳等系列款項(xiàng)工作;

　　5、負(fù)責(zé)工程工建、水電維修維養(yǎng)等工作;

　　6、負(fù)責(zé)保安保潔外包人員的管理和安排;

　　7、負(fù)責(zé)園區(qū)綠化工作的布置和管理;

　　8、負(fù)責(zé)園區(qū)其他涉及的物業(yè)管理工作。

物業(yè)公司的職責(zé)內(nèi)容 篇18

　　1、根據(jù)公司下達(dá)的經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo)，制定具體業(yè)務(wù)發(fā)展和整體拓展計(jì)劃，負(fù)責(zé)市場(chǎng)部的工作計(jì)劃擬定、審批、實(shí)施及落實(shí);

　　2、負(fù)責(zé)物業(yè)市場(chǎng)調(diào)查分析、收集各業(yè)態(tài)物業(yè)信息，分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的活動(dòng)，并根據(jù)需要作出業(yè)務(wù)上的調(diào)整，了解客戶(hù)、熟悉市場(chǎng)，及時(shí)準(zhǔn)確掌握、反饋市場(chǎng)信息，不斷尋找新的項(xiàng)目點(diǎn);

　　3、掌握各項(xiàng)相關(guān)政策、法規(guī)，熟悉招投標(biāo)工作的整個(gè)流程，能獨(dú)立制作完成資審文件、投標(biāo)文件;

　　4、負(fù)責(zé)公司對(duì)外公共關(guān)系的建立及維護(hù)，籌劃并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)參加項(xiàng)目投標(biāo)競(jìng)標(biāo)活動(dòng)，確保公司能夠持續(xù)拿到優(yōu)秀物管項(xiàng)目;

　　5、組織進(jìn)行公司品牌策劃，確保建立公司品牌形象，完成公司年度市場(chǎng)份額目標(biāo)。

物業(yè)公司的職責(zé)內(nèi)容 篇19

　　通過(guò)電話受理租戶(hù)、業(yè)主以及物業(yè)人員的報(bào)障、咨詢(xún)及申請(qǐng)，并錄入物業(yè)管理系統(tǒng)，同時(shí)對(duì)處理進(jìn)度進(jìn)行跟蹤;

　　受理用戶(hù)的投訴或建議，并對(duì)投訴或建議的處理過(guò)程和結(jié)果進(jìn)行跟蹤;

　　以妥善解決客戶(hù)問(wèn)題為前提，與現(xiàn)場(chǎng)物業(yè)人員進(jìn)行工作對(duì)接和工作提醒。

　　參與物業(yè)管理系統(tǒng)的前期資料整理、系統(tǒng)設(shè)置調(diào)整和系統(tǒng)架設(shè)。

　　根據(jù)上級(jí)要求，制作及完成與項(xiàng)目相關(guān)的數(shù)據(jù)報(bào)表。

物業(yè)公司的職責(zé)內(nèi)容 篇20

　　1、接聽(tīng)接待業(yè)主租戶(hù)來(lái)電來(lái)訪訴求，日常維修水電表抄錄對(duì)接工程部、治安維穩(wěn)對(duì)接保安隊(duì);

　　2、負(fù)責(zé)物業(yè)管理費(fèi)、水電費(fèi)的收繳，對(duì)拖欠行為采取催繳措施;

　　3、收繳物業(yè)管理費(fèi)后做賬、跑銀行存款、預(yù)約稅務(wù)局辦理業(yè)務(wù);

　　4、小區(qū)停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)工作是對(duì)接財(cái)務(wù)部;

　　5、日常巡查小區(qū)的衛(wèi)生、綠化等，

　　6、相關(guān)文件歸檔存放;

物業(yè)公司的職責(zé)內(nèi)容 篇21

　　1、與資方進(jìn)行日常事務(wù)溝通，每月開(kāi)展資方工作會(huì)議，跟進(jìn)項(xiàng)目任務(wù)量，把握整個(gè)項(xiàng)目的付款進(jìn)展、合同續(xù)簽、項(xiàng)目結(jié)項(xiàng)等事宜，執(zhí)行項(xiàng)目全局運(yùn)營(yíng)，并處理資方提出的臨時(shí)性工作事務(wù)。

　　2、機(jī)構(gòu)信息的上傳下達(dá)，及時(shí)傳達(dá)機(jī)構(gòu)的工作制度與工作要求，把握項(xiàng)目員工的思想動(dòng)態(tài)。

　　3、策劃組織專(zhuān)題活動(dòng)，鏈接相關(guān)資源和媒體記者，統(tǒng)籌安排主帶個(gè)人負(fù)責(zé)的整場(chǎng)活動(dòng)。

　　4、精推文章策劃、編輯、宣傳、推送。

　　5、項(xiàng)目活動(dòng)的整體把握，協(xié)助項(xiàng)目社工開(kāi)展項(xiàng)目服務(wù)活動(dòng)。

　　6、統(tǒng)籌項(xiàng)目社工的工作安排，指導(dǎo)項(xiàng)目社工改進(jìn)工作方式與方法，合理分配工作任務(wù)，促進(jìn)項(xiàng)目社工團(tuán)結(jié)進(jìn)取，積極認(rèn)真完成項(xiàng)目各項(xiàng)工作。

　　7、項(xiàng)目重要參訪接待工作。

物業(yè)公司的職責(zé)內(nèi)容 篇22

　　1.物業(yè)管理、營(yíng)銷(xiāo)策劃等相關(guān)專(zhuān)業(yè)

　　2.從事物業(yè)項(xiàng)目的拓展開(kāi)發(fā)工作，熟悉物業(yè)管理市場(chǎng)運(yùn)作及招投標(biāo)流程，有物業(yè)管理標(biāo)書(shū)及管理方案編制經(jīng)驗(yàn)

　　3.有一定的物業(yè)管理市場(chǎng)資源，有物業(yè)管理行業(yè)同崗位經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

　　崗位職責(zé)：

　　1.進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研與分析，研究行業(yè)界發(fā)展?fàn)顩r，定期進(jìn)行意向業(yè)務(wù)的掌握、匯報(bào)，與后期跟蹤;

　　2.負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)匦聵I(yè)務(wù)的開(kāi)拓及業(yè)務(wù)洽談，招投標(biāo)業(yè)務(wù)管理，完成公司營(yíng)業(yè)指標(biāo);

　　3.負(fù)責(zé)客戶(hù)管理、合同管理及客戶(hù)后期維護(hù)，公司交辦的其他各項(xiàng)業(yè)務(wù)。

　　4. 負(fù)責(zé)招標(biāo)信息的收集、整理;

　　5.負(fù)責(zé)標(biāo)書(shū)的編寫(xiě)及制作，以及標(biāo)書(shū)的校對(duì)、檢查工作，成本核算及報(bào)價(jià);

　　6.開(kāi)拓市場(chǎng)，聯(lián)系拜訪客戶(hù);