企業(yè)員工守則（通用26篇）

企業(yè)員工守則 篇1

　　一、考勤制度細(xì)則：

　　1、★本店員工保持24小時(shí)手機(jī)聯(lián)絡(luò)通暢;

　　★員工每日上下班必須打卡、并如實(shí)進(jìn)行考勤表登記;

　　★員工必須先到公司后方可外出辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù);如果特殊情況下不能按時(shí)到公司者，或下班未能按時(shí)返公司者，均需要提前通知店長(zhǎng)，店長(zhǎng)批準(zhǔn)后方可;★員工外出必須在本店系統(tǒng)內(nèi)打卡，并標(biāo)明外出所辦理的業(yè)務(wù);回店內(nèi)后及時(shí)登陸后臺(tái)打卡確認(rèn);忘記打卡者每次罰款5元;

　　2、員工完成工作考核細(xì)則：

　　(1)有效客戶必須每3天跟進(jìn)1次;(登記的客戶必須寫(xiě)清來(lái)源)

　　(2)房源必須7天回訪1次;

　　(3)每人每月開(kāi)發(fā)60條真實(shí)有效新房源;如能開(kāi)發(fā)出新樓盤(pán)名單則可免除本月此項(xiàng)要求;

　　(4)每人每天必須完成一組房源有效實(shí)勘;要求有室內(nèi)圖片6張，園區(qū)圖2張;

　　(5)每人每月必須完成30組真實(shí)帶看;

　　(6)每人每天必須完成房源有效回訪跟進(jìn)10條;

　　(7)每人每天下班前必須寫(xiě)工作總結(jié)和第二天工作計(jì)劃，組長(zhǎng)或店長(zhǎng)簽字方可下班;

　　備注：以上7條如不按時(shí)完成者，第一次罰加班完成，第二次罰款20元，第三次(第三次以上)者罰款50元。

　　3、上班時(shí)間細(xì)則：

　　上下班時(shí)間：

　　春季(3、4、5月)8:30~5:30，值班到6:30下班

　　夏季(6、7、8月)8:30~5:30，值班到7:00下班

　　秋季(9、10月)8:30~5:30，值班到6:30下班

　　冬季(11、12、1、2月)8:30~5:00，值班到6:00下班

　　午休時(shí)間為12:00~13:00，當(dāng)日值班人員不能離店(如有帶看或其他事情，則確定好代替人員);

　　4、上班必須打卡，遲到5分鐘之內(nèi)者罰款5元，遲到20分鐘以內(nèi)者罰款20元，遲到20分鐘以上者按曠工半天處理;

　　5、公司所有員工不得代替他人打卡，違者罰款50元;

　　6、一個(gè)月4天休息時(shí)間，不允許3天以上連休，如連休3天以上按事假處理，任何員工不得無(wú)故請(qǐng)假，如請(qǐng)假應(yīng)獲店長(zhǎng)批準(zhǔn)，申請(qǐng)病假需要有病假單，申請(qǐng)事假必須提前一天，不提前請(qǐng)假?zèng)]來(lái)上班者視為曠工，曠工一天扣三天工資，超過(guò)兩次直接辭退;每月事假超出5天者，當(dāng)月休息減半(4天改為2天)。

　　二、日常管理制度

　　1、值班人員每天提前15分鐘到崗，8:30分準(zhǔn)時(shí)進(jìn)入前臺(tái)值班;

　　2、值班人員負(fù)責(zé)當(dāng)日店內(nèi)及店面門(mén)前衛(wèi)生，做到清潔、整齊;

　　3、值班人員負(fù)責(zé)接待進(jìn)店客戶，登記房源及需求，并登記到電腦系統(tǒng)里;

　　4、值班人員下班前將所有店內(nèi)及店面衛(wèi)生打掃完畢，關(guān)閉所有電源后方可離店;

　　5、所有進(jìn)入本店人員不管是否是客戶，值班人員必須先打招呼說(shuō)“您好!”，違者每次罰款5元;

　　備注：發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生不合格或電源未按時(shí)關(guān)閉者，每次罰款5元。

　　6、值班人員若外出必須經(jīng)店長(zhǎng)同意，并安排人員代替值班后方可離開(kāi)，值班人員外出期間所有新增房源及客戶均屬替值人員;

　　7、經(jīng)紀(jì)人應(yīng)按時(shí)參加公司的早會(huì)及夕會(huì)，無(wú)故不參加者，違反者每人每次罰款5元;

　　早會(huì)內(nèi)容：安排當(dāng)日工作;

　　夕會(huì)內(nèi)容：總結(jié)一天工作;

　　備注：如發(fā)現(xiàn)虛假帶看，第一次警告;第二次直接辭退;

　　8、經(jīng)紀(jì)人每天必須在網(wǎng)站上發(fā)布房源信息10條以上，公司提供一個(gè)付費(fèi)端口(所有員工在本公司工作滿三個(gè)月者工資免費(fèi)提供付費(fèi)端口，如工作不滿3個(gè)月，公司將按每月100元收取費(fèi)用)：

　　9、經(jīng)紀(jì)人外出看房必須簽看房確認(rèn)單，不簽者，每次罰款50元;

　　10、帶看前做好準(zhǔn)備工作(包括：提前找好房子的具體位置，了解房屋概況及稅費(fèi)情況，帶好看房確認(rèn)單，及房主和客戶的聯(lián)系電話，提前10分鐘到達(dá)約定地點(diǎn)。);

　　11、本公司所有員工不得私自與客戶簽訂協(xié)議，走私單，經(jīng)發(fā)現(xiàn)直接辭退，扣除當(dāng)月工資，并追究相應(yīng)法律責(zé)任;

　　12、每周日大掃除，4:00~5:00;

　　三、店面店規(guī)

　　1、電腦使用制度：

　　(1)禁止安裝與工作內(nèi)容無(wú)關(guān)的軟件，不得利用本單位電腦玩游戲，及其他與工作無(wú)關(guān)的事情;不得瀏覽與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)站網(wǎng)頁(yè);

　　(2)電腦屬公司重要財(cái)產(chǎn)和精密設(shè)備，更關(guān)乎工作的重要工具之一，其軟件、硬件及其相關(guān)物品應(yīng)妥善保管、正確使用、定期使用、定期檢查、并要定期殺毒;

　　備注：未經(jīng)允許安裝無(wú)關(guān)軟件、工作時(shí)間上網(wǎng)瀏覽與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)站網(wǎng)頁(yè)、打游戲、聊天者，經(jīng)發(fā)現(xiàn)第一次警告，第二次罰款50元，累計(jì)三次以上罰款200元。

　　2、電話使用制度：

　　(1)接聽(tīng)電話是自報(bào)“您好!這里是萬(wàn)信房產(chǎn)……..”結(jié)束通話時(shí)要說(shuō)“再見(jiàn)”;

　　(2)與客戶溝通時(shí)要語(yǔ)言簡(jiǎn)捷、利落、表達(dá)清楚。

　　(3)不允許利用公司電話聊私話，經(jīng)發(fā)現(xiàn)第一次警告，第二次罰款50元，累計(jì)三次以后不得在使用公司電話辦理一切業(yè)務(wù);

　　3、辦公用品管理制度：

　　(1)領(lǐng)取辦公用品需登記;

　　(2)領(lǐng)取合同、定金條需備案登記;簽完后必須上交，無(wú)論是否簽單成功必須上交，違者罰款100元;

　　(3)領(lǐng)取看房確認(rèn)單需登記，丟失者每張50元;

　　(4)所有費(fèi)用款項(xiàng)交接必須登記簽字備案;

　　4、店面形象制度：

　　(1)窗明幾凈，桌面整潔、前臺(tái)接待區(qū)隨時(shí)保持整潔;

　　(2)在前臺(tái)人員必須行為規(guī)范，不得趴伏在前臺(tái)，任何員工不得在前臺(tái)吃零食;

　　(3)非工作人員不得進(jìn)入接待桌內(nèi)，未經(jīng)允許不得進(jìn)入員工辦公區(qū)。

　　(4)所有員工不得穿著奇裝怪服、不得濃妝艷抹、佩戴夸張首飾上班;

　　(5)店內(nèi)為工作場(chǎng)所，不得嬉笑、打鬧、大聲喧嘩，本店員工禁止店內(nèi)吸煙，工作時(shí)間禁止喝酒(包括午休時(shí)間在內(nèi));

　　5、資源保密及歸屬問(wèn)題：

　　(1)經(jīng)紀(jì)人在職期間資源歸經(jīng)紀(jì)人及店內(nèi)共同所有;

　　(2)當(dāng)天新增資源不需當(dāng)天登入系統(tǒng)，(如發(fā)現(xiàn)瞞報(bào)，遲報(bào)資源等情況，第一次警告，第二次罰款50元，第三次直接辭退，并扣除當(dāng)月工資)。

　　(3)發(fā)現(xiàn)房源、客戶外泄問(wèn)題，相關(guān)經(jīng)紀(jì)人直接辭退，扣罰當(dāng)月工資，并進(jìn)行行業(yè)通報(bào)，情節(jié)嚴(yán)重者追究相應(yīng)法律責(zé)任

企業(yè)員工守則 篇2

　　一、簽到要求：

　　1、到崗后及時(shí)簽到，并注明時(shí)間;

　　2、接待求租、求購(gòu)客戶，咨詢、外出都需及時(shí)簽寫(xiě);

　　3、簽寫(xiě)時(shí)一定注明：接待客戶姓名，看房的地址，其他事件寫(xiě)明去向地址;

　　二、接待客戶要求：

　　1、櫥窗客戶必須30秒鐘內(nèi)到店外接待，否則坐在離門(mén)最近的二位業(yè)務(wù)員則俯臥撐20個(gè)。

　　2、熱情接待進(jìn)店客戶，在接洽完后需將客戶送離店外10米以上;

　　3、客戶離開(kāi)后接待人員需整理和清除相關(guān)雜物，保持店內(nèi)桌面清潔;

　　4、接待客戶看房，必須二個(gè)業(yè)務(wù)員以上一起看房，女士必須有男士的陪同方可看房。

　　三、房源內(nèi)外冊(cè)要求：

　　1、房友及內(nèi)外冊(cè)編號(hào)、信息統(tǒng)一;

　　2、內(nèi)冊(cè)內(nèi)容填寫(xiě)必須具體，外冊(cè)客戶地址、電話不能詳細(xì)填寫(xiě);

　　3、圖形及分布面積的統(tǒng)一、準(zhǔn)確性;

　　五、業(yè)務(wù)員每人每周必須累積七條以上有效房源，并記錄在房源內(nèi)外冊(cè);房源不足七條者，罰款人民幣拾元一條。

　　六、客源必須在第一時(shí)間內(nèi)登記到房源內(nèi)外冊(cè)上，同時(shí)保證客戶求租、求購(gòu)本與房友客源登記統(tǒng)一

　　七、8：25到店準(zhǔn)備客戶的接待，值日生需8：15前到店;遲到者做俯臥撐，8：30準(zhǔn)時(shí)早會(huì);若每月累計(jì)遲到2次(含二次)以上者罰人民幣50元/次，從工資中扣除，當(dāng)月沒(méi)有工資者，發(fā)工資時(shí)兌現(xiàn)。

　　八、每周由銷(xiāo)售助理統(tǒng)計(jì)鑰匙房、委托房，并作出通告，在早、夕會(huì)中作相關(guān)小型分析;

　　九、業(yè)務(wù)員每周必需針對(duì)自己的房源洗盤(pán)一次，或者發(fā)現(xiàn)房源已售或已租二個(gè)月以上未通知銷(xiāo)售助理者，罰款人民幣50元/次。同時(shí)分行經(jīng)理必需在3天內(nèi)跟進(jìn)并協(xié)助更改房友房源狀態(tài);

　　十、禁止代他人考勤，如若發(fā)現(xiàn)，代考和被代者一并，第一次警告，代考勤和被代考勤一并罰款人民幣100/次,并記錄在案，第二次請(qǐng)退;

　　十一、1個(gè)半小時(shí)午餐時(shí)間，店內(nèi)必需有2個(gè)以上的留守值班人員;

　　十二、每天的晨會(huì)、夕會(huì)必須記錄，當(dāng)天未能參加會(huì)議者，在回店后閱看會(huì)議紀(jì)錄，并簽名;會(huì)議主持、記錄者定為當(dāng)天值日同事;

　　十三、在會(huì)議中，參會(huì)所有人員手機(jī)必須調(diào)為震動(dòng)或靜音狀態(tài)，否則罰款人民幣10元一次，凡工作日所有人員手機(jī)必須第一時(shí)間內(nèi)接聽(tīng)，未接聽(tīng)或關(guān)機(jī)者第一次警告，第二次罰款人民幣50元/次。員工休息日必須接聽(tīng)電話,不接者罰款人民幣20元/次;

　　十四、業(yè)務(wù)員退鑰匙給房東或租客時(shí)，必須收回《物件收據(jù)》，收據(jù)上需有物權(quán)人簽回;未收回者罰款RMB10元/次，由其引發(fā)的相關(guān)爭(zhēng)議及責(zé)任，由該業(yè)務(wù)員一人承擔(dān);

　　十五、請(qǐng)假需提前一天申請(qǐng)，請(qǐng)假理由不實(shí)者一經(jīng)發(fā)現(xiàn)直接請(qǐng)辭;非有切實(shí)證明而請(qǐng)假者，50元/張假條;

　　十六、在公司規(guī)定到崗時(shí)間內(nèi)因病而不能到崗者需出具醫(yī)院證明，或在按時(shí)到崗后再另行請(qǐng)假;

　　十七、業(yè)務(wù)員在操作房友系統(tǒng)間需離開(kāi)電腦的，不論時(shí)間長(zhǎng)短都一定要關(guān)掉房友軟件窗口，否則罰款人民幣10元/次;

　　十八、合同、票據(jù)到銷(xiāo)售助理或店長(zhǎng)處領(lǐng)取，并及時(shí)歸還，合同丟失或未歸還者人民幣100元/份，并追究其相關(guān)責(zé)任;合同簽好后，業(yè)務(wù)員要在第一時(shí)間將客戶資料交到銷(xiāo)售助理處，以完善客戶資料;

　　十九、公司內(nèi)人員必需保密自己的房友密碼，房友登陸時(shí)其他人員必須離登記者一米之外;

　　二十、值日生每天進(jìn)行衛(wèi)生檢查，不合格者通告批評(píng)。

　　所有罰款將納入公司創(chuàng)業(yè)基金，此制度即日生效，同時(shí)所有業(yè)務(wù)員簽名認(rèn)可(附簽名確認(rèn)表)

企業(yè)員工守則 篇3

　　員工守則

　　1、遵守法律法規(guī)，遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。

　　2、熱愛(ài)鑄造事業(yè)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，為公司發(fā)展盡心盡力。

　　3、嚴(yán)格按公司管理模式運(yùn)作，確保工作流程和工作程序的順暢高效。

　　4、按崗位描述要求按時(shí)、按質(zhì)、按量完成各項(xiàng)工作和任務(wù)，并自覺(jué)接受監(jiān)督檢查。

　　5、服從上級(jí)指揮，服從分配，服從調(diào)動(dòng)，工作不推諉，不扯皮，不頂撞上級(jí)。

　　6、強(qiáng)化安全意識(shí)，時(shí)刻牢記“安全第一、預(yù)防為主”的方針。

　　7、學(xué)知識(shí)、練技能，不斷提高自身素質(zhì)。

　　8、恪守職業(yè)道德，嚴(yán)守公司機(jī)密，廉潔自律，堅(jiān)決抵制有損公司利益和形象的一切行為。

　　9、愛(ài)護(hù)公司財(cái)物，保持工作區(qū)域整潔。

　　10、文明舉止，禮貌待人，誠(chéng)實(shí)守信，遵守公德。

　　員工日常行為規(guī)范

　　語(yǔ)言：

　　日常習(xí)慣使用“您好”、“再見(jiàn)”、“對(duì)不起”、 “謝謝”、“請(qǐng)”等常用文明用語(yǔ)，語(yǔ)氣溫和、言辭得體。

　　電話接通后，首先問(wèn)好，并通報(bào)科室或公司名稱，敘述事情言簡(jiǎn)意賅，通話結(jié)束說(shuō)“再見(jiàn)”。

　　研討工作時(shí)，坦誠(chéng)發(fā)表見(jiàn)解，論事不論人，表里如一，不攻擊他人。

　　不講臟話，不開(kāi)粗俗玩笑。

　　行為：

　　平等待人，友善待人，以禮相待，以誠(chéng)相待。

　　言行、舉止謹(jǐn)慎，不影響和妨礙他人工作。

　　愛(ài)護(hù)一草一木，不踐踏草坪，不攀花折枝，不隨地吐痰，不亂扔雜物，保持公司環(huán)境整潔。

　　精細(xì)管理、使用、維護(hù)好各種設(shè)備、設(shè)施、工具等公司資產(chǎn)。

　　工余和業(yè)余時(shí)間開(kāi)展健康有益的活動(dòng)，不參與各類賭博。

　　儀表：

　　衣著文明、整潔，經(jīng)常換洗。

　　工作時(shí)換好工作服。

　　經(jīng)常修剪指甲、刮胡須，頭發(fā)保持適當(dāng)長(zhǎng)度。

　　自尊、自信、自愛(ài)、自重，保持健康的心理狀態(tài)。

　　就餐：

　　按規(guī)定時(shí)間就餐，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)用餐完畢，不長(zhǎng)時(shí)間占用座位與他人閑聊。

　　就餐前勤洗手，注意飲食衛(wèi)生。

　　取餐時(shí)遵守秩序，自覺(jué)排隊(duì)。

　　厲行節(jié)約，不浪費(fèi)糧食。

　　用餐完畢，自覺(jué)將餐具送到指定地點(diǎn)。

　　工作：

　　遵守工作和休息時(shí)間。

　　做好班前、班后的準(zhǔn)備和交接工作。

　　服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排。

　　嚴(yán)格執(zhí)行工藝，嚴(yán)格按操作規(guī)程操作。

　　保持工作環(huán)境的整潔。

　　保持認(rèn)真、合作、自信的工作態(tài)度

　　工作中因故離開(kāi)崗位要事先和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假。

　　發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，要根據(jù)其嚴(yán)重程度和性質(zhì)，及時(shí)報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

　　不做與工作無(wú)關(guān)的事情。

　　遵守勞動(dòng)紀(jì)律，注意儀表形態(tài)，不在工作現(xiàn)場(chǎng)隨意坐臥。

　　安全：

　　嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程。

　　熟悉公司各種安全標(biāo)志，愛(ài)護(hù)各種防火和安全設(shè)施。

　　工作中穿戴好勞保用品。

　　樹(shù)立牢固的安全意識(shí)，行動(dòng)慎重，避免任何可能給自己和他人帶來(lái)的危險(xiǎn)行為。 受到傷害立即報(bào)告，以便及時(shí)救護(hù)和治療。

　　發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患、設(shè)備失控等任何不安全現(xiàn)象，立即向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，并采取必要措施。

企業(yè)員工守則 篇4

　　第一章 總 則

　　第一條 為規(guī)范員工行為，全面提升公司整體服務(wù)水平、環(huán)境適應(yīng)能力及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力，使公司健康而正高效地運(yùn)行，特制定本管理制度。

　　第二章 作息安排

　　第一條 工作時(shí)間每周一至周六上午8:30-12:00下午2：00-6：00因季節(jié)或其它原因需要調(diào)整時(shí)由辦公室另行通知。

　　第二條 周日全天和國(guó)家法定節(jié)假日休息。期間如需加班，公司將根據(jù)工作情況安排適時(shí)調(diào)休。

　　第三章 考勤制度

　　第一條 公司實(shí)行當(dāng)日到崗簽到制。遲到、請(qǐng)假、曠工后到崗須及時(shí)簽到并注明報(bào)到時(shí)間。代簽按遲到論處。辦公室具體負(fù)責(zé)簽到和考勤統(tǒng)計(jì)。

　　第二條 超過(guò)上班時(shí)間30分鐘內(nèi)簽到按遲到論處;超過(guò)上班時(shí)間30分鐘至3個(gè)小時(shí)內(nèi)(含3個(gè)小時(shí))簽到按曠工半日論處;當(dāng)日超過(guò)3個(gè)小時(shí)以上按曠工一日論處。

　　第三條 提前30分鐘內(nèi)下班按早退論處;提前30分鐘至3個(gè)小時(shí)內(nèi)(含3個(gè)小時(shí))下班按曠工半日論處;提前3個(gè)小時(shí)以上下班按曠工一日論處。

　　第四條 請(qǐng)假應(yīng)提前書(shū)寫(xiě)《請(qǐng)假條》并當(dāng)面交上級(jí)批復(fù)。特殊情況不能當(dāng)面請(qǐng)假應(yīng)向直接上級(jí)致電說(shuō)明，請(qǐng)假期滿報(bào)到后須及時(shí)補(bǔ)寫(xiě)《請(qǐng)假條》，由上級(jí)簽字后交辦公室存檔。

　　第五條 請(qǐng)假一日內(nèi)(含一日)由直接上級(jí)批準(zhǔn)。超過(guò)一日，需經(jīng)直接上級(jí)簽字后報(bào)由副總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)。

　　第六條 連續(xù)長(zhǎng)時(shí)間加班可由公司安排適當(dāng)調(diào)休。因培訓(xùn)和個(gè)人工作延誤需要加班不包括在內(nèi)。

　　第七條 請(qǐng)假、調(diào)休未經(jīng)批準(zhǔn)而擅離職守，按曠工論處。

　　第八條 因公不能按時(shí)報(bào)到或提前離崗須向直接上級(jí)及時(shí)說(shuō)明。

　　第四章 室內(nèi)規(guī)范

　　第一條 辦公室行政人員負(fù)責(zé)來(lái)訪客人的接待、引見(jiàn)、服務(wù)和送別。

　　第二條 客人來(lái)訪時(shí)應(yīng)主動(dòng)起身迎接。接待時(shí)要禮貌大方、熱情周到。經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單溝通后應(yīng)及時(shí)告知相關(guān)人員具體接待。

　　第三條 客人落座后，應(yīng)主動(dòng)遞送茶水;客人離開(kāi)時(shí)，應(yīng)主動(dòng)送別;客人離開(kāi)后，應(yīng)及時(shí)收拾整理。

　　第四條 辦公電話禁止長(zhǎng)時(shí)間占用，禁止接打私人電話。

　　第五條 辦公用品要注意經(jīng)常維護(hù)，盡量避免人為損壞。

　　第六條 上班時(shí)間禁止上網(wǎng)私自聊天、打游戲、賭博、從事和工作無(wú)關(guān)的事情。

　　第七條 禁止正常工作時(shí)間在辦公大廳睡覺(jué)、大聲喧嘩、吵鬧或大聲播放音樂(lè);禁止在辦公室吸煙、喝酒、隨地吐痰。

　　第八條 辦公場(chǎng)所人人都需保持個(gè)人工作區(qū)域整潔干凈，不得隨意丟放垃圾、污垢或碎屑。

　　第五章 值日規(guī)定

　　第一條 公司實(shí)行衛(wèi)生輪流值日制。具體安排詳見(jiàn)《衛(wèi)生值日表》。

　　第二條 當(dāng)天值日人員應(yīng)在下午下班后負(fù)責(zé)倒垃圾、洗地板、擦桌面等清潔整理工作。辦公室無(wú)人值守時(shí)應(yīng)檢查、關(guān)閉所有電器、門(mén)窗后再離開(kāi)。

　　第三條 垃圾、廢棄物、污物的清除應(yīng)按照要求倒在指定位置。

　　第六章 行政規(guī)定

　　第一條 一個(gè)上級(jí)的原則。上級(jí)不得越級(jí)指揮，可以越級(jí)檢查、指導(dǎo)、協(xié)助和了解情況;下級(jí)不得越級(jí)匯報(bào)，可以越級(jí)申訴和上訴。相互間不得跨部門(mén)指揮和匯報(bào)。(特)財(cái)務(wù)部經(jīng)理在財(cái)務(wù)上服從總經(jīng)理，在行政上服從副總經(jīng)理。

　　第二條 下級(jí)必須服從直接上級(jí)管理。對(duì)上級(jí)的安排持有異見(jiàn)可向上級(jí)的直接上級(jí)投訴。對(duì)上級(jí)裁決不滿可向上級(jí)的直接上級(jí)申訴。錯(cuò)誤指揮或錯(cuò)誤判斷上級(jí)指揮經(jīng)上級(jí)裁決后，有責(zé)任方應(yīng)承擔(dān)由此造成的一切后果。

　　第三條 直接上級(jí)缺席或不服從公司統(tǒng)一管理時(shí)，由直接上級(jí)的上級(jí)負(fù)責(zé)管理指揮和協(xié)助。

　　第四條 公司員工每?jī)蓚�(gè)月進(jìn)行一次述職，以接受總經(jīng)理的當(dāng)面質(zhì)詢。副總經(jīng)理負(fù)責(zé)具體安排。

　　第五條 副總經(jīng)理是公司行政工作的常務(wù)執(zhí)行人。辦公室協(xié)助執(zhí)行。

　　第六條 總經(jīng)理是公司行政工作的最高負(fù)責(zé)人和重大事務(wù)的最高決策者，遇重大情況時(shí)，總經(jīng)理有權(quán)對(duì)公司進(jìn)行調(diào)整。

　　第七章 會(huì)議規(guī)定

　　第一條 領(lǐng)導(dǎo)召開(kāi)會(huì)議要改進(jìn)作風(fēng)、縮減時(shí)間、提高質(zhì)量、注重實(shí)效。員工參加會(huì)議要準(zhǔn)時(shí)到席、調(diào)整手機(jī)、禁止吸煙、做好筆記。

　　第二條 辦公室具體負(fù)責(zé)公司全體員工會(huì)議的通知、組織、主持和會(huì)議筆記。

　　第三條 部門(mén)和小組會(huì)議由部門(mén)或小組負(fù)責(zé)人召集、主持和筆記。

　　第八章 安全規(guī)定

　　第一條 公司要求所有管理人員要在日常工作中加強(qiáng)員工安全教育，時(shí)常提醒員工注意個(gè)人人身、財(cái)產(chǎn)和公司財(cái)物安全。

　　第二條 員工要自覺(jué)遵守國(guó)家安全方面的法律法規(guī)，遵照公司要求和上級(jí)囑托，時(shí)刻注意對(duì)個(gè)人人身、財(cái)產(chǎn)和公司財(cái)物安全的防范。

　　第三條 公司交給個(gè)人使用的鑰匙不得隨意轉(zhuǎn)交他人;未經(jīng)財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人同意，不得隨意將公司物品外帶或外借。

　　第四條 禁止在無(wú)技術(shù)保障的情況下安裝、拆卸、維修公司辦公用品，特別是帶電產(chǎn)品。

　　第五條 員工個(gè)人財(cái)物應(yīng)隨身攜帶，不得隨意擱置在集體辦公場(chǎng)所。

　　第六條 公司要求的保密事項(xiàng)未經(jīng)公司許可不得隨意向他人泄露。

　　第九章 印信管理

　　第一條 財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)公司印章和合同管理。印章要嚴(yán)格保管，規(guī)范使用，未經(jīng)總經(jīng)理同意任何人不得隨意外帶。

　　第二條 公司正式文件和合同需經(jīng)財(cái)務(wù)部經(jīng)理最后審核后加蓋公章。未經(jīng)總經(jīng)理同意，空白合同不得隨意蓋章。

　　第三條 業(yè)務(wù)外出可攜帶空白合同。因業(yè)務(wù)急需可向副總申請(qǐng)領(lǐng)取空白蓋章合同。個(gè)人攜帶空白蓋章合同不超過(guò)24小時(shí)。

　　第四條 簽定空白蓋章合同時(shí)增訂條款，須及時(shí)向副總經(jīng)理匯報(bào)。

　　第五條 空白蓋章合同簽定后，應(yīng)及時(shí)送交財(cái)務(wù)部進(jìn)一步核查，無(wú)誤后交由辦公室統(tǒng)一建檔。

　　第十章 檔案管理

　　第一條 辦公室具體負(fù)責(zé)檔案管理。內(nèi)容主要包括：規(guī)章制度、行政執(zhí)行手續(xù)、會(huì)議筆記、人力資源資料、業(yè)務(wù)資料、工作報(bào)告、計(jì)劃、客戶資料、來(lái)函來(lái)文、合同、活動(dòng)影像等各種書(shū)面和音像資料。

　　第二條 檔案管理要分門(mén)別類，統(tǒng)一存放，避免損壞和丟失。

　　第三條 檔案借閱應(yīng)嚴(yán)格按照閱讀權(quán)限和保密規(guī)定，未經(jīng)副總經(jīng)理同意不得隨意向公司以外的人員借閱。 閱讀檔案應(yīng)抓緊時(shí)間，當(dāng)天閱讀當(dāng)天交還保管。

　　第十一章 財(cái)務(wù)規(guī)定

　　第一條 公司所有財(cái)務(wù)支出需直接報(bào)經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

　　第二條 一般情況下大額款項(xiàng)可安排銀行轉(zhuǎn)帳。需要收、支現(xiàn)金時(shí)由財(cái)務(wù)部經(jīng)理直接安排。

　　第三條 財(cái)務(wù)部經(jīng)理有權(quán)根據(jù)公司實(shí)際情況對(duì)財(cái)務(wù)執(zhí)行作出詳細(xì)規(guī)定，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后作為本制度附件頒布執(zhí)行。

　　第十二章 用人制度

　　第一條 公司的大門(mén)時(shí)刻向人才開(kāi)放是公司人力資源建設(shè)的長(zhǎng)期方針。公司將通過(guò)人力資源市場(chǎng)、媒體、網(wǎng)絡(luò)、專業(yè)人才推薦機(jī)構(gòu)公開(kāi)招賢納士，同時(shí)鼓勵(lì)員工隨時(shí)通過(guò)關(guān)系積極發(fā)現(xiàn)并引進(jìn)人才。

　　第二條 新人進(jìn)入公司后，需進(jìn)行一周時(shí)間(連續(xù)七天)的觀察。觀察期結(jié)束后，一經(jīng)錄用，一周觀察期計(jì)入第一試用月并補(bǔ)發(fā)工資。

　　第三條 所有新人一經(jīng)錄用，需進(jìn)入三個(gè)月的試用期。試用合格進(jìn)入正式聘用期，并簽定《勞動(dòng)合同》。

　　第四條 新人試用期間表現(xiàn)突出可提前結(jié)束試用。進(jìn)入正式聘用后，享受公司正式員工待遇。

　　第五條 公司隨時(shí)引進(jìn)新人加盟，通過(guò)周期性的培養(yǎng)和選拔，以保證團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)快速提升。

　　第六條 員工辭職應(yīng)至少提前十五天向副總經(jīng)理遞交《辭職報(bào)告》，經(jīng)副總經(jīng)理批準(zhǔn)并安排工作交接后方可離職。

　　第十三章 培訓(xùn)辦法

　　第一條 公司要求人人獨(dú)當(dāng)一面，重視團(tuán)隊(duì)共同成長(zhǎng)，通過(guò)堅(jiān)持不斷的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高每一位員工的綜合素質(zhì)和服務(wù)能力。

　　第二條 所有公司員工必須接受公司提供的各種培訓(xùn)。新人進(jìn)入公司至少要接受三天的崗位專業(yè)培訓(xùn)，隨后的培訓(xùn)由各部門(mén)和公司統(tǒng)一安排。培訓(xùn)要講求實(shí)效，長(zhǎng)期堅(jiān)持。

　　第十四章 機(jī)構(gòu)設(shè)置

　　第一條 公司主要部門(mén)機(jī)構(gòu)圖

　　第二條 公司機(jī)構(gòu)設(shè)置既要考慮現(xiàn)實(shí)需要，做到“人有其職，才有所用”，也要注意公司人力資源儲(chǔ)備和企業(yè)未來(lái)規(guī)劃需要。

　　第三條 各部門(mén)人員要做到“人人盡職盡責(zé)，事事盡快盡好”，既要保證分工明確、各司其職，也要加強(qiáng)相互幫助、共同協(xié)作。

　　第十五章 業(yè)務(wù)規(guī)范

　　第一條 市場(chǎng)劃分：鄭州市場(chǎng)劃分為北區(qū)(中原路、金水路以北，含金水路)和南區(qū)(中原路、金水路以南，含中原路)兩大業(yè)務(wù)區(qū)。鄭州以外市場(chǎng)由副總協(xié)調(diào)開(kāi)發(fā)。業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)應(yīng)注重行業(yè)細(xì)化。

　　第二條 人員分配：業(yè)務(wù)經(jīng)理協(xié)同各大區(qū)主任和客服主管各自負(fù)責(zé)本區(qū)業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)和客戶維護(hù)。公司其他人員在完成本職工作后統(tǒng)一由副總經(jīng)理安排業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)和客戶維護(hù)。

企業(yè)員工守則 篇5

　　第一章 總則

　　1、為規(guī)范企業(yè)和員工的行為，維護(hù)企業(yè)和員工雙方的合法權(quán)益，根據(jù)勞動(dòng)法及其配套法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定，結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況，制定本規(guī)章制度。

　　2、本規(guī)章制度適用于企業(yè)所有員工，包括管理人員、技術(shù)人員和普通員工;包括試用工和正式工;對(duì)特殊職位的員工另有規(guī)定的從其規(guī)定。

　　第二章 員工招用與培訓(xùn)教育

　　1、本公司招聘的對(duì)象是資格最符合的個(gè)人，無(wú)性別、地域、戶口等區(qū)別。

　　2、企業(yè)招用員工實(shí)行全面考核、擇優(yōu)錄用、任人唯賢、先內(nèi)部選用后對(duì)外招聘的原則，不招用不符合錄用條件的員工。

　　3、員工應(yīng)聘企業(yè)職位時(shí)，一般應(yīng)當(dāng)年滿18周歲(必須年滿16周歲)，身體健康，現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)良好。

　　4、員工應(yīng)聘企業(yè)職位時(shí)，必須是與其他用人單位合法解除或終止了勞動(dòng)關(guān)系，必須如實(shí)回答企業(yè)提出的問(wèn)題，不得有任何虛假內(nèi)容。

　　5、員工應(yīng)聘時(shí)提供的身份證、畢業(yè)證等證件必須是本人的真實(shí)證件，不得借用或偽造證件欺騙企業(yè)。

　　6、企業(yè)十分重視員工的培訓(xùn)和教育，根據(jù)員工素質(zhì)和崗位要求，實(shí)行定期定向培訓(xùn)、職業(yè)教育，培養(yǎng)員工的職業(yè)自豪感和職業(yè)道德意識(shí)。

　　7、企業(yè)對(duì)新錄用的員工實(shí)行試用期制度，根據(jù)勞動(dòng)合同期限的長(zhǎng)短，試用期為1個(gè)月為30天至3個(gè)月為90天，試用期過(guò)后簽訂正式合同，勞動(dòng)合同由雙方各執(zhí)一份。試用期包括在勞動(dòng)合同期限中，并算作本企業(yè)的工作年限。

　　第三章 勞動(dòng)合同管理

　　1、勞動(dòng)合同文本，勞動(dòng)合同必須經(jīng)員工本人、企業(yè)法定代表人(或法定代表人書(shū)面授權(quán)的人)簽字，并加蓋企業(yè)公章方能生效。

　　2、勞動(dòng)合同自雙方簽字蓋章時(shí)成立并生效;勞動(dòng)合同對(duì)合同生效時(shí)間或條件另有約定的，從其約定。

　　3、在本企業(yè)連續(xù)工作滿5年以上的員工，可以與企業(yè)簽訂無(wú)固定期限的勞動(dòng)合同，但企業(yè)不同意續(xù)延的除外。

　　4、雙方協(xié)商一致可以變更勞動(dòng)合同的內(nèi)容，包括變更合同期限、工作崗位、勞動(dòng)報(bào)酬、違約責(zé)任等。

　　5、勞動(dòng)合同期滿企業(yè)需要續(xù)簽勞動(dòng)合同的，提前30天通知員工，并在30日內(nèi)重新簽訂勞動(dòng)合同;不再續(xù)簽的，在合同期滿前書(shū)面通知員工，向員工出具《終止勞動(dòng)合同通知書(shū)》，并在合同期滿后3個(gè)工作日內(nèi)辦理終止勞動(dòng)合同手續(xù)。

　　6、有下列情形之一者，本公司可以不經(jīng)預(yù)先通知而終止聘用關(guān)系，并不給予當(dāng)事人經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償費(fèi)。

　　1)在欺騙公司的情況下與公司簽訂勞動(dòng)合同，致本公司誤信造成損失者;

　　2)違反勞動(dòng)合同或本手冊(cè)規(guī)則經(jīng)本公司認(rèn)定情節(jié)重大者;

　　3)營(yíng)私舞弊，收受賄賂，嚴(yán)重失職，對(duì)公司造成損害者;

　　4)對(duì)本公司各級(jí)管理者或其他同事實(shí)施暴行或有重大侮辱之行為而使之受到傷害者;

　　5)故意泄露公司技術(shù)、經(jīng)營(yíng)機(jī)密者;

　　6)被依法追究刑事責(zé)任的;

　　7)被勞動(dòng)教養(yǎng)的;

企業(yè)員工守則 篇6

　　一、總則

　　1、公司全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定。

　　2、公司倡導(dǎo)樹(shù)立“一盤(pán)棋”思想，禁止任何部門(mén)、個(gè)人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。

　　3、公司通過(guò)發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營(yíng)水平，不斷完善公司的經(jīng)營(yíng)、管理體系，實(shí)行多種形式的責(zé)任制，不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。

　　4、公司鼓勵(lì)員工積極參與公司的決策和管理，鼓勵(lì)員工發(fā)揮才智，提出合理化建議。

　　5、公司實(shí)行“崗薪制”的分配制度，為員工提供收入和福利保證，并隨著經(jīng)濟(jì)效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工提供平等的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和晉升機(jī)會(huì);公司推行崗位責(zé)任制，實(shí)行考勤、考核制度，評(píng)先樹(shù)優(yōu)，對(duì)做出貢獻(xiàn)者予以獎(jiǎng)勵(lì)。

　　6、公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，提高工作效率;提倡厲行節(jié)約，反對(duì)鋪張浪費(fèi);倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助，同舟共濟(jì)，發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神，增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心力。

　　7、員工必須維護(hù)公司紀(jì)律，對(duì)任何違反公司章程和各項(xiàng)規(guī)章制度的行為，都要予以追究。

　　二、辦公室管理制度

　　1、文件收發(fā)規(guī)定

　　1)公司的文件由辦公室擬稿。文件形成后，由總經(jīng)理簽發(fā)。

　　2)業(yè)務(wù)文件由有關(guān)部門(mén)擬稿，分管副總經(jīng)理審核、簽發(fā)。

　　3)屬于秘密的文件，核稿人應(yīng)該注“秘密”字樣，并確定報(bào)送范圍。秘密文件按保密規(guī)定，由專人印制、報(bào)送。

　　4)已簽發(fā)的文件由核稿人登記，并按不同類別編號(hào)后，按文印規(guī)定處理。

　　5)公司的文件由辦公室負(fù)責(zé)報(bào)送。送件人應(yīng)把文件內(nèi)容、報(bào)送日期、部門(mén)、接件人等事項(xiàng)登記清楚，并報(bào)告報(bào)送結(jié)果。

　　6)經(jīng)簽發(fā)的文件原稿送辦公室存檔。

　　7)外來(lái)的文件由辦公室文書(shū)負(fù)責(zé)簽收，

企業(yè)員工守則 篇7

　　讀完《德勝員工守則》后，有了很多感想，與其說(shuō)成感想到不如說(shuō)學(xué)到很多的知識(shí)，書(shū)上概括說(shuō)是本能指導(dǎo)管理的書(shū)，但我覺(jué)得到不如說(shuō)讓人們學(xué)會(huì)如何做事情的書(shū)。

　　不知道為什么《德勝員工守則》既不算是文學(xué)著作，也不是什么理論典藏，但《德勝員工守則》卻給人很多典藏中沒(méi)有的生活中必要的實(shí)際性的道理。

　　這里也非常感謝純粹能給我們這么好的機(jī)會(huì)和提供這么方便的平臺(tái)來(lái)有幸看到這本書(shū)，非常感謝。

　　再讀《德勝員工守則》前我還在想，同樣是守則制度，我看過(guò)很多，這能有什么不一樣呢，但讀完《德勝員工守則》后，首先我感覺(jué)到我個(gè)人在對(duì)遵守守則上就有很大的不足，看過(guò)后感覺(jué)自己真是一個(gè)不怎么遵守守則的人啊。

　　書(shū)上的話說(shuō)我就是剛進(jìn)城沒(méi)有好習(xí)慣的“農(nóng)民”了。

　　一個(gè)守則，一個(gè)規(guī)定，都是為了提高員工的素質(zhì)，還有遵守制度，不表示素質(zhì)高，接受程度，團(tuán)隊(duì)的工作，與人協(xié)作，都體現(xiàn)了個(gè)人和集體的素質(zhì)，保證這么素質(zhì)的最好的風(fēng)發(fā)就是守則。

　　守則還會(huì)提高效率，讓人不會(huì)每天簡(jiǎn)單的勞作，單純的腦細(xì)胞過(guò)日子。

　　守則說(shuō)小是做事的規(guī)范，說(shuō)大就是國(guó)家的法律，這也是量度一個(gè)人對(duì)法律的遵守情況。

　　在一個(gè)單位把守則看小，覺(jué)得無(wú)足輕重，而說(shuō)法律就覺(jué)得很大，但這表明一個(gè)人做事的態(tài)度，恐怕以后大事小事都不會(huì)有人去信任他。

　　所以遵守守則意義深遠(yuǎn)。

　　書(shū)中還提到，中國(guó)現(xiàn)在強(qiáng)大就是有個(gè)良好的守則——法律，還例舉了希臘等國(guó)家，昌盛到滅亡，就是因?yàn)闆](méi)有良好的守則。

　　這些都反映了這個(gè)問(wèn)題。

　　德勝員工的制度。

　　他們的制度，大的框架都是和其他制度差不多，大方向都是一樣的，但是他們的細(xì)節(jié)卻很好，有很多我們要值得學(xué)習(xí)留意的思考的。

　　一個(gè)公司的整體素質(zhì)好上去了，員工不實(shí)行打卡制度。

　　這是一個(gè)什么樣的高度!《德勝員工守則》第七條：公司永遠(yuǎn)不實(shí)行打卡制。

　　員工應(yīng)該自覺(jué)做到不遲到，不早退。

　　員工可以隨心所欲的調(diào)休，但上班時(shí)間必須滿負(fù)荷地工作。

　　看看人家，這是什么樣素質(zhì)，我想我們中國(guó)半分之九十九的公司都做不到這點(diǎn)，說(shuō)明不光領(lǐng)導(dǎo)層有這樣的素質(zhì)，下面的基層也都具備了，而且這樣也有很多好處，更人性化。

　　但這樣的方法到別的公司就不能繼續(xù)下去，人與人的素質(zhì)是不一樣的。

　　所以看過(guò)了《德勝員工守則》我覺(jué)得我與他們的差距還很多啊。

　　第三十條：一個(gè)好的公司對(duì)某些人來(lái)說(shuō)是如魚(yú)得水，對(duì)另外一些人則如喝毒藥。

　　第三十二條：管理人員首先必須是出類拔萃的員工，然后才是管理者。

　　高層管理人員每月至少要下基層頂崗一次。

　　這兩條可以看出他們對(duì)用人的高明之處，他們讓人的能力發(fā)揮的極致，何等的明智啊。

　　他們的新員工守則和獎(jiǎng)懲基本都大同小異，主要為了主體服務(wù)，約束新人和激勵(lì)大家。

　　《德勝員工守則》中的《同事關(guān)系法則》我覺(jué)得是個(gè)非常明智的，它把大家生活中的細(xì)節(jié)考慮的很周到，這樣避免了不少的麻煩和矛盾，讓工作的氣氛更清馨，這個(gè)法則可以說(shuō)是老一輩，用很多的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)下來(lái)的，建議大家都看一看想一想，都會(huì)明白的。

　　這樣鞏固了員工的關(guān)系，鞏固了最關(guān)鍵的人心，就鞏固了這個(gè)公司，這個(gè)集體。

　　《德勝員工守則》還制定了很多的細(xì)節(jié)標(biāo)準(zhǔn)和準(zhǔn)則，這是針對(duì)每一個(gè)崗位，每一個(gè)細(xì)節(jié)而定的，做到最細(xì)，這樣就能做到最好。

　　從生產(chǎn)，到質(zhì)量，到賣(mài)出，到售后，到廠房，到倉(cāng)庫(kù)，到施工，每一個(gè)都有很詳細(xì)的規(guī)定。

　　《德勝員工守則》更大的重點(diǎn)是它們的企業(yè)文化，這個(gè)是一個(gè)企業(yè)存活這么久的精髓，也是它們關(guān)鍵點(diǎn)，學(xué)習(xí)一個(gè)企業(yè)，就是學(xué)習(xí)它們的命脈，文化，一個(gè)文化是這個(gè)企業(yè)的思想，就像核心一樣，和一個(gè)信仰一樣，大家都遵守這個(gè)信仰它就能存活，如果不好好的遵守那就是一堆散沙，很快就倒塌了。

　　誠(chéng)信，實(shí)力與競(jìng)爭(zhēng)力，一個(gè)公司無(wú)論規(guī)模多大，有多少資本，都要有誠(chéng)信，如果沒(méi)有誠(chéng)信，無(wú)人和你交易，你只能是一個(gè)空中孤島，很快就會(huì)消失。

　　無(wú)論公司多小，物資人力再少，有了誠(chéng)信也會(huì)慢慢發(fā)展起來(lái)，越來(lái)越大。

　　實(shí)力，認(rèn)真做事，它們的領(lǐng)導(dǎo)人這樣說(shuō)的：“今天無(wú)論你是楊振寧也好，李政道也好，無(wú)論你是陳逸飛也好，張藝謀也好，只要在這工作，你每天早上一定要默讀一句話，我是在沒(méi)有什么大的本事，我只有認(rèn)真做事的精神。”認(rèn)真做事你就會(huì)具備實(shí)力，雖然說(shuō)你什么本事都沒(méi)有，但你認(rèn)真了這就是你的實(shí)力，一個(gè)公司也是一樣如果太浮夸一點(diǎn)實(shí)力都沒(méi)有，工作不認(rèn)真，那也是白費(fèi)力氣。

　　在強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代，這點(diǎn)就使我們的最厲害的競(jìng)爭(zhēng)力和競(jìng)爭(zhēng)手段。

　　它們的工作動(dòng)力——愛(ài)心，沒(méi)有愛(ài)心就和行尸走肉沒(méi)有分別，沒(méi)有愛(ài)心，沒(méi)有人味沒(méi)有什么分別，這樣的公司是死定的。

　　《德勝員工守則》還強(qiáng)調(diào)每個(gè)人基本要有的素質(zhì)，1.做敬業(yè)的真君子，2.擁有一份職業(yè)，一定要有有一種榮譽(yù)感，3.反對(duì)官僚文化，等等，這些都是老一輩的事實(shí)實(shí)例拿出來(lái)給大家作為以后的路上的參考，總的來(lái)說(shuō)這是本非常值得看的書(shū)。

企業(yè)員工守則 篇8

　　一、入職手續(xù)辦理

　　(1)報(bào)到：接到錄用通知后，請(qǐng)按指定日期到公司行政人事部報(bào)到。如果您因故不能按期報(bào)到，請(qǐng)即與行政人事部聯(lián)系，另行確定報(bào)到日期。

　　(2)提供個(gè)人資料：?jiǎn)T工報(bào)到時(shí)須如實(shí)填寫(xiě)《員工入職信息表》，并向行政人事部出示下列真實(shí)有效的資料。如員工不能及時(shí)提供以下資料，則行政人事部有權(quán)不予辦理入職手續(xù)。

　　◇身份證復(fù)印件 1份(驗(yàn)原件)

　　◇學(xué)歷證書(shū)復(fù)印件 1份(驗(yàn)原件)

　　◇職稱證書(shū)復(fù)印件 1份(驗(yàn)原件)

　　◇勞動(dòng)手冊(cè)及退工單原件(上海戶籍員工)

　　◇居住證、就業(yè)證復(fù)印件各一份(非上海戶籍員工)

　　◇一寸免冠照片1張

　　◇需要提供的其他資料

　　同時(shí)，請(qǐng)將個(gè)人社會(huì)保險(xiǎn)繳納情況、人事檔案存放情況、居住證辦理情況等信息如實(shí)告知公司行政人事部。公司提倡正直誠(chéng)實(shí)，并保留審查員工所提供個(gè)人資料的權(quán)利。請(qǐng)務(wù)必保證您所提供的所有個(gè)人資料的真實(shí)性。如有任何虛假資料，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，公司將立即與您解除勞動(dòng)合同，且不給予任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。

　　如信息和資料有變更，應(yīng)在一周內(nèi)向公司行政人事部提供。

　　二、試用期管理

　　1.試用期考核

　　試用期即將結(jié)束前一周內(nèi)，對(duì)員工在試用期間的表現(xiàn)對(duì)照其錄用條件進(jìn)行考核，由部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)其做出考核鑒定并填寫(xiě)《試用期工作表現(xiàn)評(píng)估表》，報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，公司行政人事部與員工面談確認(rèn)轉(zhuǎn)正事宜。試用期內(nèi)，公司經(jīng)考核認(rèn)定員工不符合錄用條件，可以與員工解除勞動(dòng)關(guān)系。

　　2.試用期離職

　　試用期內(nèi)，員工提出與公司解除勞動(dòng)關(guān)系，需提前三天書(shū)面通知公司。員工根據(jù)離職管理的規(guī)定辦理離職交接手續(xù)。

　　員工入職后一周內(nèi)提出離職的，公司不予支付薪資;員工入職后一月內(nèi)擅自離職的，公司不支付薪資。

　　三、考勤管理

　　1.公司實(shí)行打卡和登記考勤制度，平均每周工作40小時(shí)。無(wú)論何時(shí)上班、下班，出入辦公地點(diǎn)都應(yīng)打卡或登記考勤。公司不允許員工互相代打卡，代打卡人一經(jīng)事實(shí)確認(rèn)，將視為嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律和規(guī)章制度處理，公司可立即與其解除勞動(dòng)合同。

　　2.公司全體員工每月必須參加2次現(xiàn)場(chǎng)團(tuán)購(gòu)活動(dòng)。請(qǐng)假未參加的，則按事假處理;無(wú)故未參加的，則按曠工處理。

　　3.上班時(shí)間外出，須得到部門(mén)負(fù)責(zé)人允諾并填寫(xiě)《外出登記表》，部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)于下屬負(fù)有監(jiān)督的職責(zé)。

　　4.因公不能打卡，須如實(shí)填寫(xiě)《外出登記表》，經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人確認(rèn)，如未經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人確認(rèn)的則按照遲到、早退、曠工計(jì)。

　　5.遲到。公司員工須在9點(diǎn)到達(dá)公司并打卡,9：01—9：30按照遲到處理。一個(gè)月內(nèi)，員工每遲到1次扣罰人民幣10元，自第4次遲到起每次扣罰人民幣50元。遲到時(shí)間超過(guò)30分鐘不滿1小時(shí)，按事假1小時(shí)處理;遲到時(shí)間超過(guò)1小時(shí)不滿2小時(shí)，按事假2小時(shí)處理;遲到時(shí)間超過(guò)2小時(shí)，按曠工半天處理。

　　6.早退。公司員工在17：30分前離開(kāi)公司的按照早退處理。員工早退30分鐘以內(nèi)的，每次扣罰人民幣50元;早退30分鐘以上的，按曠工論處。

　　7.曠工。以下情況視為曠工：

　　(1)遲到時(shí)間超過(guò)2小時(shí)或早退時(shí)間超過(guò)30分鐘;

　　(2)未履行請(qǐng)假手續(xù)或請(qǐng)假未獲批準(zhǔn)而擅自離崗;

　　(3)經(jīng)認(rèn)定是依據(jù)虛假的病休證明而騙取的病休期間;

　　(4)事先不請(qǐng)假，而后又不能被公司確認(rèn)屬緊急情況而獲批準(zhǔn);

　　(5)工作時(shí)間擅離職守、干私活、辦私事或拒絕工作;

　　(6)不服從工作安排和合理的工作調(diào)動(dòng)，經(jīng)教育仍不到崗;

　　(7)提出辭職申請(qǐng)后離職前無(wú)故不到崗或消極怠工。

　　曠工期間不發(fā)放員工勞動(dòng)報(bào)酬。曠工半天，扣罰人民幣150元;曠工一天，扣罰人民幣300元。

　　8.IC卡丟失、損壞、忘帶等不能打卡時(shí)，應(yīng)在前臺(tái)處做好登記，行政人事部以登記進(jìn)行考勤。如員工IC卡丟失、損壞，員工自行支付IC卡的購(gòu)買(mǎi)費(fèi)用，辦理新卡。

　　9.為保證每月薪資的按時(shí)發(fā)放，每月2日前是上月考勤說(shuō)明的截止日期(遇節(jié)假日順延)，如員工需要有考勤說(shuō)明，須在每月2日前將說(shuō)明文件提交到行政人事部。考勤結(jié)轉(zhuǎn)以后，進(jìn)入工薪計(jì)算系統(tǒng)的上月考勤數(shù)據(jù)不再更改。

　　10.各部門(mén)節(jié)假日值班名單、踩點(diǎn)、輸U(kuò)卡等匯總，須在每月2日前提交到行政人事部。

　　11.當(dāng)月遲到、早退達(dá)5次以上(含5次);當(dāng)季曠工累計(jì)達(dá)3天以上或一年累計(jì)曠工達(dá)7天以上的屬于情節(jié)嚴(yán)重，嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度，公司有權(quán)解除勞動(dòng)合同且不承擔(dān)補(bǔ)償責(zé)任。

　　四、休假管理

　　1.公司按照規(guī)定給予員工享有的法定節(jié)假日。

　　2.年休假

　　(1)休假天數(shù)。員工工作已滿1年不滿20xx年的，年休假5天;已滿20xx年不滿20xx年的，年休假10天;已滿20xx年的，年休假15天。

　　(2)年假不得累積，不得轉(zhuǎn)入下一年度。除非具有特殊理由，由總經(jīng)理書(shū)面批準(zhǔn)，可在下年第一季度補(bǔ)假，最多不超過(guò)5天。

　　(3)年假天數(shù)按工作日計(jì)算。年假不得以現(xiàn)金形式發(fā)放給員工。

　　(4)員工應(yīng)合理安排休假計(jì)劃，無(wú)特殊情況，公司應(yīng)當(dāng)同意員工的休假申請(qǐng)。

　　3.事假

　　(1)員工請(qǐng)事假，需要有充分、正當(dāng)理由，同時(shí)必須至少提前1天填寫(xiě)《請(qǐng)假單》，請(qǐng)假3日以內(nèi)的由部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn)，請(qǐng)假超過(guò)3日的報(bào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。請(qǐng)假未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離崗者作曠工處理。

　　(2)如遇突發(fā)事件，應(yīng)利用電話在9：00前通知部門(mén)經(jīng)理和行政人事部，并在到崗后1天內(nèi)及時(shí)補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)。如未補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)的，按曠工處理。

　　4.病假

　　(1)員工每月可享受1天的全薪病假。

　　(2)病假以醫(yī)院證明為依據(jù)，無(wú)醫(yī)院證明一律視為事假。

　　(3)員工請(qǐng)病假應(yīng)利用電話及時(shí)向部門(mén)經(jīng)理請(qǐng)假，并于事后補(bǔ)交有關(guān)證明。病假3天以內(nèi)，應(yīng)于病愈上班第一天將醫(yī)院證明交至公司行政人事部;病假超過(guò)3天，應(yīng)通過(guò)郵寄或家屬傳遞等方式將醫(yī)院證明交至公司行政人事部。

　　5.婚假

　　(1)符合法定結(jié)婚年齡的員工結(jié)婚，享有3天帶薪婚假(含公休日)。

　　(2)晚婚員工(男晚于25周歲的初婚，女晚于23周歲的初婚)，享有10天帶薪婚假(含公休日)。

　　(3)申請(qǐng)婚假應(yīng)提前一周向公司行政人事部及所屬部門(mén)提出申請(qǐng)，并將工作安排好。提出申請(qǐng)的同時(shí)應(yīng)向公司提交結(jié)婚證書(shū)復(fù)印件(驗(yàn)原件)，經(jīng)公司行政人事部審核并存檔。

　　6.喪假

　　(1)如員工直系親屬(父母、配偶、子女及配偶父母)不幸去世，可享受3天帶薪喪假(不含往返路程時(shí)間)。

　　(2)向公司提交死亡證明復(fù)印件(驗(yàn)原件)。如有特殊情況，喪假可事后補(bǔ)辦休假手續(xù)。

　　7.生育假

　　(1)符合國(guó)家計(jì)劃生育規(guī)定的女職工產(chǎn)假為90天，其中產(chǎn)前休假15天。晚育的增加產(chǎn)假30天，難產(chǎn)的增加產(chǎn)假15天。多胞胎生育的，每多生育一個(gè)，增加產(chǎn)假15天。

　　(2)女職工懷孕流產(chǎn)的，公司將根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定，給予產(chǎn)假, 具體按當(dāng)?shù)匾?guī)定執(zhí)行。

　　(3)有不滿一周歲嬰兒的女職工，公司在其正常勞動(dòng)時(shí)間內(nèi)給予每天兩次哺乳(含人工喂養(yǎng))時(shí)間，每次30分鐘。多胞胎的，每位每次均有30分鐘。每個(gè)勞動(dòng)日內(nèi)的兩次哺乳時(shí)間可以合并使用，但不得以現(xiàn)金發(fā)放給職工。

　　(4)女職工違反國(guó)家有關(guān)計(jì)劃生育規(guī)定的，視為嚴(yán)重違反公司勞動(dòng)紀(jì)律，公司可與其單方面解除勞動(dòng)合同。

　　(5)女性員工一旦確認(rèn)懷孕，應(yīng)立即通知行政人事部，并將有關(guān)預(yù)計(jì)分娩期的醫(yī)生證明副本提交行政人事部。

　　(6)休產(chǎn)假必須于預(yù)產(chǎn)期前30天向部門(mén)經(jīng)理申請(qǐng)批準(zhǔn)并交至行政人事部備案。產(chǎn)假期間享受?chē)?guó)家及地方法律規(guī)定的待遇。

　　五、薪酬福利

　　1.上海信息科技有限公司的薪酬體系包括基本工資、績(jī)效工資和福利，并按照政府規(guī)定為員工繳納各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)。

　　2.公司采取月薪制，即當(dāng)月支付員工上月基本工資。財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)根據(jù)公司薪酬體系核算工資并代扣代繳個(gè)人所得稅，每月15日發(fā)放。

　　3.公司按照績(jī)效考核體系，對(duì)于員工進(jìn)行考核并將評(píng)估結(jié)果報(bào)知財(cái)務(wù)部。財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)核算員工績(jī)效工資。

企業(yè)員工守則 篇9

　　第一條 遵法紀(jì)

　　學(xué)習(xí)理解并模范遵守國(guó)家的政策法規(guī)和某公司的規(guī)章制度，爭(zhēng)當(dāng)一名好公民、好職員。

　　第二條 愛(ài)集體

　　和某公司榮辱與共，關(guān)心某公司的經(jīng)營(yíng)管理和效益，勤奮學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高工作能力，多提合理化建議，牢固樹(shù)立“團(tuán)隊(duì)、竟創(chuàng)、協(xié)作、責(zé)任”的企業(yè)精神。

　　第三條 聽(tīng)指揮

　　服從領(lǐng)導(dǎo)、聽(tīng)指揮，全面優(yōu)質(zhì)完成本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的一切任務(wù)。

　　第四條 守紀(jì)律

　　不遲到、不早退、出滿勤、干滿點(diǎn)。工作時(shí)間不串崗，不辦私事，不私拿或損壞公物，不做有損團(tuán)結(jié)的事。

　　第五條 重儀表

　　保持衣冠、頭發(fā)整潔。統(tǒng)一著裝上崗。男職工不留長(zhǎng)發(fā)，女職工要淡妝上崗，裝扮適度。

　　第六條 講衛(wèi)生

　　常剪指甲，注意衛(wèi)生，無(wú)汗味、異味。

　　第七條 講禮貌

　　1、使用“您好”、“歡迎您”、“不客氣”等禮貌用語(yǔ)，與客戶相遇，要主動(dòng)相讓。

　　2、電話鈴響盡快接聽(tīng)，鈴響不得超過(guò)三聲。

　　3、接轉(zhuǎn)電話時(shí)，要先說(shuō)“您好! 中國(guó)某公司”，然后細(xì)心聆聽(tīng)，聲調(diào)要溫和，勿忘使用崗位禮貌語(yǔ)言。

　　第八條 敬客戶

　　1、接待客戶時(shí)面帶微笑，與客戶談話時(shí)應(yīng)站立端正，講究禮貌，用心聆聽(tīng)，不搶話、插話，不爭(zhēng)辯，講話聲音適度有分寸，語(yǔ)氣溫和文雅，不大聲喧嘩。聽(tīng)到意見(jiàn)、批評(píng)時(shí)不辯解，冷靜對(duì)待，及時(shí)上報(bào)。

　　2、遇到客戶詢問(wèn)，做到有問(wèn)必答，不能說(shuō)“不”、 “不知道”、“不會(huì)”、“不管”、“不明白”、“不行”、“不懂”等，不得以生硬、冷淡的態(tài)度對(duì)待客戶。

　　第九條 守機(jī)密

　　不向客戶或外部人員談?wù)撃彻�司的秘密事�?wù)。一切內(nèi)部文件、資料、報(bào)表、總結(jié)等，都應(yīng)做到先收鎖再離人。

　　第十條 勤節(jié)約

　　克服“浪費(fèi)難免論”，消滅長(zhǎng)明燈、長(zhǎng)流水。節(jié)約使用文具，愛(ài)護(hù)各種設(shè)備和物品。要發(fā)揚(yáng)勤儉興業(yè)的好傳統(tǒng)，為某公司的增收節(jié)支做貢獻(xiàn)。

　　聘 用 制 度

　　第一條：某公司各部門(mén)如因工作需要，必須增加人員時(shí)，應(yīng)由各部門(mén)提出招聘計(jì)劃或申請(qǐng)，經(jīng)秘書(shū)處批準(zhǔn)后，由行政部統(tǒng)一組織招聘。

　　第二條：新進(jìn)人員報(bào)到時(shí)，應(yīng)向辦公室繳驗(yàn)下列證件資料：

　　1、個(gè)人履歷表;

　　2、居民身份證復(fù)印件;

　　3、最高學(xué)歷證書(shū)復(fù)印件;

　　4、資歷、資格證書(shū)(或上崗證);

　　5、一寸彩色證件照片4張;

　　由行政部告知有關(guān)某公司的規(guī)章制度、福利待遇及有關(guān)規(guī)定。辦妥以上入職手續(xù)后，進(jìn)入一個(gè)月的試用期，某公司會(huì)對(duì)新員工作出評(píng)估，必要時(shí)可根據(jù)實(shí)際情況延長(zhǎng)或縮短試用期或者辭退。

　　第三條：試用人員如因品行不良或服務(wù)成績(jī)欠佳或無(wú)故曠職者，應(yīng)隨時(shí)停止試用，予以解聘。

　　第四條：正式任用

　　1、員工入職提供之證明文件必須真實(shí)，如發(fā)現(xiàn)有虛假隱瞞將視情節(jié)輕重做出處理，甚至開(kāi)除。

　　2、員工如有以下變更事項(xiàng)應(yīng)在一周內(nèi)上報(bào)單位：

　　1) 聯(lián)系地址、電話號(hào)碼及婚姻狀況。

　　2) 遇緊急事故聯(lián)系人。

　　3) 現(xiàn)時(shí)參加的學(xué)習(xí)課程(學(xué)歷證明)、現(xiàn)時(shí)參加的團(tuán)體。

企業(yè)員工守則 篇10

　　一：忠誠(chéng)——忠心者不被解雇

　　單位可能開(kāi)除有能力的員工，但對(duì)一個(gè)忠心耿耿的人，不會(huì)有領(lǐng)導(dǎo)愿意讓他走，他會(huì)成為單位這個(gè)鐵打營(yíng)盤(pán)中最長(zhǎng)久的戰(zhàn)士，而且是最有發(fā)展前景的員工。

　　1、站在老板的立場(chǎng)上思考問(wèn)題;

　　2、 與上級(jí)分享你的想法;

　　3、時(shí)刻維護(hù)公司的利益;

　　4、琢磨為公司賺錢(qián);

　　5、在外界誘惑面前經(jīng)得起考驗(yàn)

　　二：敬業(yè)——每天比老板多做一小時(shí)

　　隨著社會(huì)進(jìn)步，人們的知識(shí)背景越來(lái)越趨同。學(xué)歷、文憑已不再是公司挑選員工的首要條件。很多公司考察員工的第一條件就是敬業(yè)，其次才是專業(yè)水平。

　　1、工作的目的不僅僅在于報(bào)酬;

　　2、提供超出報(bào)酬的服務(wù)與努力;

　　3、樂(lè)意為工作作出個(gè)人犧牲;

　　4、模糊上下班概念，完成工作再談休息;

　　5、重視工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)。

　　三：自動(dòng)自發(fā)——不要事事等人交代

　　不要事事等人交代，一個(gè)人只要能自動(dòng)自發(fā)地做好一切，哪怕起點(diǎn)比別人低，也會(huì)有很大的發(fā)展，自發(fā)的人永遠(yuǎn)受老板歡迎。

　　1、從“要我做”到“我要做”;

　　2、主動(dòng)分擔(dān)一些“分外”事;

　　3、先做后說(shuō)，給上司驚喜;

　　4、學(xué)會(huì)毛遂自薦;

　　5、高標(biāo)準(zhǔn)要求：要求一步，做到三步;

　　6、拿捏好主動(dòng)的尺度，不要急于表現(xiàn)、出風(fēng)頭甚至搶別人的工作。

　　四：負(fù)責(zé)——絕對(duì)沒(méi)有借口，保證完成任務(wù)

　　勇于承擔(dān)責(zé)任的人，對(duì)企業(yè)有著重要的意義，一個(gè)人工作能力可以比別人差，但是一定不能缺乏責(zé)任感，凡事推三阻四、找客觀原因，而不反思自己，一定會(huì)失去上級(jí)的信任。

　　1、責(zé)任的核心在于責(zé)任心;

　　2、把每一件小事都做好;

　　3、言必信，行必果;

　　4、錯(cuò)就是錯(cuò)，絕對(duì)不要找借口;

　　5、讓問(wèn)題的皮球至于你;

　　6、不因一點(diǎn)疏忽而鑄成大錯(cuò)。

　　五：注重效率——算算你的使用成本

　　高效的工作習(xí)慣是每個(gè)可望成功的人所必備的，也是每個(gè)單位都非常看重的。

　　1、跟窮忙、瞎忙說(shuō)“再見(jiàn)”;

　　2、心無(wú)旁騖，專心致志;

　　3、量化、細(xì)化每天的工作;

　　4、拖延是最狠毒的職業(yè)殺手;

　　5、牢記優(yōu)先，要事第一;

　　6、防止完美主義成為效率的大敵。

　　六：結(jié)果導(dǎo)向——咬定功勞，不看苦勞

　　“無(wú)論黑貓、白貓，抓得到老鼠就是好貓!”，無(wú)論苦干、巧干，出成績(jī)的員工才會(huì)受到眾人的肯定。企業(yè)重視的是你有多少“功”，而不是有多少“苦”。

　　1、一開(kāi)始就要想怎樣把事情做成;

　　2、辦法永遠(yuǎn)要比問(wèn)題多;

　　3、聰明地工作而不僅僅是努力工作;

　　4、沒(méi)有條件，就創(chuàng)造條件;

　　5、把任務(wù)完成得超出預(yù)期。

　　七：善于溝通——當(dāng)面開(kāi)口，當(dāng)場(chǎng)解決

　　不好溝通者，即便自己再有才，也只是一個(gè)人的才干，既不能傳承，又無(wú)法進(jìn)步;好溝通者，哪怕很平庸，也可以邊干邊學(xué)，最終實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。

　　1、溝通和八卦是兩回事;

　　2、不說(shuō)和說(shuō)得過(guò)多都是一種錯(cuò);

　　3、帶著方案去提問(wèn)題，當(dāng)面溝通，當(dāng)場(chǎng)解決

　　4、培養(yǎng)接受批評(píng)的情商;

　　5、胸懷大局，既報(bào)喜也報(bào)憂;

　　6、內(nèi)部可以有矛盾，對(duì)外一定要一致。

　　八：合作——團(tuán)隊(duì)提前，自我退后

　　團(tuán)隊(duì)提前，自我退后。不管個(gè)人能力多強(qiáng)，只要傷害到團(tuán)隊(duì)，公司決不會(huì)讓你久留——不要認(rèn)為缺了你一個(gè)，團(tuán)隊(duì)就無(wú)法運(yùn)轉(zhuǎn)!

　　1、滴水融入大海，個(gè)人融入團(tuán)隊(duì);

　　2、服從總體安排;

　　3、遵守紀(jì)律才能保證戰(zhàn)斗力;

　　4、不做團(tuán)隊(duì)的“短板”，如果現(xiàn)在是，就要給自己“增高”;

　　5、多為別人、為團(tuán)隊(duì)考慮。

　　九：積極進(jìn)取——永遠(yuǎn)跟上企業(yè)的步伐

　　個(gè)人永遠(yuǎn)要跟上企業(yè)的步伐，企業(yè)永遠(yuǎn)要跟上市場(chǎng)的步伐;無(wú)論是職場(chǎng)還是市場(chǎng)，無(wú)論是個(gè)人還是企業(yè)，參與者都不希望被淘汰。為此就一定要前進(jìn)，停就意味著放棄，意味著出局!

　　1、以空杯心態(tài)去學(xué)習(xí)、去汲取;

　　2、不要總生氣，而要爭(zhēng)氣;

　　3、不要一年經(jīng)驗(yàn)重復(fù)用十年;

　　4、擠時(shí)間給自己“增高”、“充電”;

　　5、發(fā)展自己的“比較優(yōu)勢(shì)”;

　　6、挑戰(zhàn)自我，未雨綢繆。

　　十：低調(diào)——才高不必自傲

　　才高不必自傲，不要以為自己不說(shuō)、不宣揚(yáng)，別人就看不到你的功勞。所以別在同事面前炫耀。

　　1、不要邀功請(qǐng)賞;

　　2、克服“大材小用”的心理;

　　3、不要擺架子耍資格;

　　4、凡是人，皆須敬;

　　5、努力做到名實(shí)相符，要配的上自己的位置

　　6、成績(jī)只是開(kāi)始，榮譽(yù)當(dāng)作動(dòng)力。

　　十一：節(jié)約——別把老板的錢(qián)不當(dāng)錢(qián)

　　節(jié)約不是摳門(mén)，而是美德。不要把公司的錢(qián)不當(dāng)錢(qián)，公司“鍋”里有，員工“碗”里才有;同樣，“鍋”里多，“碗”里也自然就多。而掌勺的，恰恰就是你自己。

　　1、報(bào)銷(xiāo)賬目，一定要誠(chéng)信;

　　2、不耍小聰明，不貪小便宜;

　　3、不浪費(fèi)公司的資源，哪怕是一張紙;

　　4、珍惜工作的每一分鐘時(shí)間;

　　5、每付出成本，都要力爭(zhēng)最大收益;

　　6、記住：省下的，就是利潤(rùn)!

企業(yè)員工守則 篇11

　　第一條為了加強(qiáng)管理，完善各項(xiàng)工作制度，促進(jìn)公司發(fā)展壯大，提高經(jīng)濟(jì)效益，根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定，特制訂本管理細(xì)則。

　　第二條公司全體員工都必須遵守公司章程，遵守公司的規(guī)章制度和各項(xiàng)決定、經(jīng)律。

　　第三條公司的財(cái)產(chǎn)屬股東所有。公司禁止任何組織、個(gè)人利用任何手段侵占或破壞公司財(cái)產(chǎn)。

　　第四條公司禁止任何所屬機(jī)構(gòu)、個(gè)人損害公司的形象、聲譽(yù)和股價(jià)穩(wěn)定。

　　第五條公司禁止任何所屬機(jī)構(gòu)、個(gè)人為小集體、個(gè)人利益而損害公司利益或破壞公司發(fā)展。

　　第六條公司通過(guò)發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營(yíng)水平，不斷完善公司的經(jīng)營(yíng)、管理體系，實(shí)行多種形式的責(zé)任制，不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。

　　第七條公司提倡全體員工刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)文化知識(shí)，公司為員工提供學(xué)習(xí)、深造的條件和機(jī)會(huì)，努力提高員工的素質(zhì)和水平，造就一支思想和業(yè)務(wù)過(guò)硬的員工隊(duì)伍。

　　第八條公司鼓勵(lì)員工發(fā)揮才能，多作貢獻(xiàn)。對(duì)有突出貢獻(xiàn)者，公司予以獎(jiǎng)勵(lì)、表彰。

　　第九條公司為員工提供平等的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和晉升機(jī)會(huì)，鼓勵(lì)員工積極向上。

　　第十條公司倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助，同舟共濟(jì)，發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神。

　　第十一條公司鼓勵(lì)員工積極參與公司的決策和管理，歡迎員工就公司事務(wù)及發(fā)展提出合理化建議，對(duì)作出貢獻(xiàn)者公司予以獎(jiǎng)勵(lì)、表彰。

　　第十二條公司尊重知識(shí)分子的辛勤勞動(dòng)，為其創(chuàng)造良好的工作條件，提供應(yīng)有的待遇，充分發(fā)揮其知識(shí)為公司多作貢獻(xiàn)。

　　第十三條公司為員工提供收入、住房和福利保證，并隨著經(jīng)濟(jì)效益的提高而提高員工各方面的待遇。

　　第十四條公司實(shí)行“按勞取酬”、“多勞多得”的分配制度。

　　第十五條公司推行崗位責(zé)任制，實(shí)行考勤、考核制度，端正工作作風(fēng)和提高工作效率，反對(duì)辦事拖拉和不負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度。

　　第十六條公司提倡厲行節(jié)約，反對(duì)鋪張浪費(fèi);降低消耗，增加收入，提高效益。

　　第十七條維護(hù)公司紀(jì)律，對(duì)任何人違反公司章程和各項(xiàng)制度的行為，都要予以追究。

　　[篇四:房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司行政管理制度]

　　為保證xx房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司正常的工作秩序和各項(xiàng)業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行，針對(duì)本公司的特點(diǎn)及要求，特制定本行政管理制度。

　　工作制度

　　一、工作時(shí)間

　　(一)公司上班時(shí)間為周一至周五的8:30-17:30，每天中午12:00-13:00為午餐和休息時(shí)間。

　　(二)凡屬國(guó)家規(guī)定的節(jié)假日和公休日，均按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

　　(三)午休時(shí)間辦公室須安排人員值班。

　　二、考勤制度

　　(一)各部門(mén)要指定專人負(fù)責(zé)考勤，并將名單交辦公室備案。

　　(二)考勤員負(fù)責(zé)逐日如實(shí)記錄本部門(mén)員工的出、缺勤、月底將考勤表(各種假條附后)交部門(mén)經(jīng)理審核簽字后于每月2日前報(bào)辦公室，員工工資將按實(shí)際出勤天數(shù)發(fā)放。

　　(三)考勤統(tǒng)計(jì)是公司對(duì)員工考核及工資發(fā)放的重要依據(jù)，任何人不得弄虛作假，辦公室有權(quán)對(duì)各部門(mén)考勤情況進(jìn)行檢查、核對(duì)。

　　(四)員工要嚴(yán)格遵守勞動(dòng)制度，不得無(wú)故遲到、早退、缺勤。

　　(五)員工要嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律，在工作時(shí)間不得做與工作無(wú)關(guān)的事，不得隨意串崗、聊天等。如有違反，即作違紀(jì)處理。

　　三、請(qǐng)銷(xiāo)假制度

　　(一)員工請(qǐng)事假、病假及其它各類假，均應(yīng)事先請(qǐng)假，事后銷(xiāo)假。具體要求按<關(guān)于員工各種假期的管理規(guī)定>執(zhí)行。

　　(二)員工因業(yè)務(wù)需要外出工作，要由部門(mén)經(jīng)理統(tǒng)一安排，部門(mén)經(jīng)理外出工作，應(yīng)及時(shí)通告主管領(lǐng)導(dǎo)。

　　四、著裝、禮儀、禮節(jié)規(guī)定

　　(一)員工在工作時(shí)不得著運(yùn)動(dòng)裝、牛仔裝、緊身褲等休閑服裝(工作服除外)，做到服裝整潔、舉止端莊、精神飽滿。

　　(二)員工之間應(yīng)互相尊重、互相幫助，要用自身言行樹(shù)立公司形象。

　　(三)員工在接待來(lái)電、來(lái)訪時(shí)要用禮貌用語(yǔ)，不得在辦公場(chǎng)所大聲喧嘩，吵鬧或使用粗魯語(yǔ)言。

　　五、環(huán)境衛(wèi)生、安全保衛(wèi)制度

　　(一)各部門(mén)應(yīng)負(fù)責(zé)各自辦公室的清潔衛(wèi)生。所有的文件、資料、報(bào)紙要擺放整齊，桌面、地面等要保持清潔，每日工作結(jié)束時(shí)應(yīng)將個(gè)人桌面拾干凈。

　　(二)各部門(mén)均設(shè)專人負(fù)責(zé)辦公地點(diǎn)的安全、保衛(wèi)、消防工作，定期檢查，及時(shí)消除存在的隱患。同時(shí)，每一位員工對(duì)公司的安全、保衛(wèi)、消防中存在的問(wèn)題均要及時(shí)匯報(bào)、協(xié)助處理的義務(wù)。

　　六、各種辦公設(shè)備的使用制度

　　(一)電腦、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、長(zhǎng)途電話 、車(chē)輛均由辦公室指定專人負(fù)責(zé)保管、維護(hù)。

　　(二)因工作需要使用電腦、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、長(zhǎng)途電話的，必須征得部門(mén)經(jīng)理同意后，由辦公室對(duì)其使用情況進(jìn)行登記，并安排專人管理。

　　(三)車(chē)輛由辦公室統(tǒng)一管理調(diào)度。各部門(mén)經(jīng)理因公外出，原則上派車(chē)，在公司車(chē)輛調(diào)派不出的情況下，部門(mén)經(jīng)理外出可乘坐出租車(chē)。員工有急事因公外出用車(chē)，要填寫(xiě)"用車(chē)申請(qǐng)單"，經(jīng)部門(mén)經(jīng)理簽字后由辦公室安排，在公司車(chē)輛調(diào)派不出，而辦事地點(diǎn)超過(guò)3公里以上或者1公里以內(nèi)沒(méi)有公交車(chē)輛的情況下，部門(mén)經(jīng)理可以批準(zhǔn)員工乘坐出租汽車(chē)，并憑"用車(chē)申請(qǐng)單"報(bào)銷(xiāo)。

　　(四)任何人不得因私使用各種辦公設(shè)備，若因特殊情況需要使用者，須經(jīng)辦公室主任同意，并填寫(xiě)使用單，費(fèi)用自理。

　　七、嚴(yán)守公司業(yè)務(wù)機(jī)密制度

　　各級(jí)員工不得向外人泄露公司的經(jīng)營(yíng)策略、財(cái)務(wù)收支、經(jīng)營(yíng)成果、領(lǐng)個(gè)資料、員工經(jīng)濟(jì)收入及其他有關(guān)商業(yè)秘密和內(nèi)部情況。各部門(mén)經(jīng)理要經(jīng)常對(duì)員工進(jìn)行職業(yè)道德教育，做到不該問(wèn)的不問(wèn)，不該講的不講。如有違者，公司有權(quán)追究責(zé)任。

　　公司財(cái)產(chǎn)、辦公用品管理

　　一、公司財(cái)產(chǎn)、辦公用品由辦公室負(fù)責(zé)管理，并建立財(cái)產(chǎn)、辦公用品購(gòu)買(mǎi)、使用登記制度。

　　二、各部門(mén)經(jīng)理對(duì)各部門(mén)所使用的公司財(cái)產(chǎn)及辦公用品負(fù)有指導(dǎo)正確使用、妥善保管的責(zé)任，對(duì)員工有損壞公司財(cái)產(chǎn)的行為應(yīng)提出嚴(yán)肅批評(píng)，并予以制止。對(duì)情節(jié)嚴(yán)重的應(yīng)及時(shí)做出處理。如有遺失和損壞，應(yīng)由當(dāng)事人酌情賠償。

　　三、各部門(mén)需購(gòu)物品須按月提出購(gòu)買(mǎi)計(jì)劃，由部門(mén)經(jīng)理按照"合理、必須、節(jié)約"的原則填寫(xiě)<物品購(gòu)買(mǎi)申請(qǐng)>，注明購(gòu)買(mǎi)原因、數(shù)量及預(yù)算價(jià)，按相關(guān)程序和管理權(quán)限報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批。

　　四、各部門(mén)購(gòu)買(mǎi)物品計(jì)劃，經(jīng)審批后交辦公室統(tǒng)一采購(gòu)，專用或特殊用品需自行采購(gòu)時(shí)，應(yīng)事先征得辦公室核準(zhǔn)。

　　五、各類物品采購(gòu)后由辦公室負(fù)責(zé)總務(wù)人員驗(yàn)收、登記、入庫(kù)。

　　六、員工領(lǐng)用物品均需填寫(xiě)"物品領(lǐng)用單"。單價(jià)在100元以上物品，員工在離開(kāi)公司時(shí)應(yīng)予以收回。屬非正常損失或遺失的，應(yīng)有但是人酌情賠償，賠償由辦公室會(huì)同財(cái)務(wù)部門(mén)核定，大額賠款可分期在工資中扣除。辦公室每年要會(huì)同財(cái)務(wù)部門(mén)對(duì)固定資產(chǎn)以及使用年限在一年以上的低值易耗品進(jìn)行一次清點(diǎn)。辦公室由責(zé)任不定期檢查部門(mén)保管、使用各類物品的情況。

　　七、物品報(bào)廢須由使用部門(mén)經(jīng)理填寫(xiě)"報(bào)廢申請(qǐng)單"，由辦公室會(huì)同財(cái)務(wù)部門(mén)審核，報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行。

　　八、所有物品的調(diào)配、辦理執(zhí)照、繳納管理費(fèi)、租金、參加財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、和車(chē)輛維修及更新等事項(xiàng)均由辦公室統(tǒng)一負(fù)責(zé)。

　　公章、介紹信使用管理

　　一、公司公章、介紹信由辦公室主任負(fù)責(zé)保管，部門(mén)印章由部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé)保管。

　　二、公司及印章的刻制、啟用、停用及銷(xiāo)毀應(yīng)報(bào)董事會(huì)批準(zhǔn)。部門(mén)經(jīng)理的印制、啟用、停用及銷(xiāo)毀應(yīng)報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

　　三、印章使用要求

　　(一)凡屬經(jīng)濟(jì)合同文本需蓋公司級(jí)公章和經(jīng)濟(jì)合同專用章的應(yīng)事先經(jīng)過(guò)董事會(huì)或其授權(quán)人員批準(zhǔn)。

　　(二)凡屬對(duì)外公文需蓋公司級(jí)公章的，應(yīng)事先征得總經(jīng)理批準(zhǔn)。

　　(三)凡需攜公章外出辦事，應(yīng)事先征得總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)，用后立即退回辦公室。

　　(四)凡屬一般例行公事、聯(lián)系業(yè)務(wù)等需加該公司級(jí)公章的，需經(jīng)辦公室主任批準(zhǔn)。

　　(五)凡屬因公需要加蓋部門(mén)印章的，須經(jīng)部門(mén)經(jīng)理同意。

　　(六)部門(mén)及公章只適用于不發(fā)生任何經(jīng)濟(jì)責(zé)任的一般業(yè)務(wù)往來(lái)。

　　(七)各類公章的使用均應(yīng)建立登記制度。

　　四、介紹信使用要求

　　(一)介紹信均由辦公室統(tǒng)一保管出具，開(kāi)具介紹信須經(jīng)辦公室主任批準(zhǔn)。

　　(二)因公出差需帶加蓋公司公章的空白介紹信，要有總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)。如有剩余介紹信應(yīng)交回辦公室注銷(xiāo)。

　　五、辦公室有權(quán)不定期檢查各部門(mén)公章、介紹信的使用情況。

企業(yè)員工守則 篇12

　　一、工作紀(jì)律文明規(guī)范

　　1、自覺(jué)遵守作息時(shí)間，不遲到早退，堅(jiān)守工作崗位，保持辦公環(huán)境安靜，不在辦公室吵鬧、打牌或下棋。

　　2、不用辦公電腦看電影、玩游戲、看股市行情等與公務(wù)無(wú)關(guān)的事情。

　　3、自覺(jué)遵守廉潔自律的有關(guān)規(guī)定，對(duì)與公務(wù)有關(guān)的禮券、禮品和現(xiàn)金應(yīng)堅(jiān)決拒收;當(dāng)場(chǎng)不能拒收的，事后應(yīng)主動(dòng)退回;無(wú)法退回的，應(yīng)及時(shí)(不超過(guò)一個(gè)月)上交所在單位。

　　4、嚴(yán)格遵守保密規(guī)定，不該問(wèn)的不問(wèn)，不該看的不看，不該傳的不傳，不在連接內(nèi)、外網(wǎng)的電腦上處理涉密文稿，不在連接外網(wǎng)的電腦上處理內(nèi)部公文。

　　二、接電接訪文明規(guī)范

　　1、接待來(lái)訪時(shí)，做到熱情、和藹、友善、耐心，認(rèn)真履行首問(wèn)責(zé)任制，做到一次告知、二次受理、按時(shí)辦結(jié)。

　　2、對(duì)來(lái)電或來(lái)訪，應(yīng)做到有訪必接，有問(wèn)必答，不推諉敷衍、藐視傲慢、厭煩動(dòng)怒。

　　3、客人到訪應(yīng)起身相迎，主動(dòng)讓座、請(qǐng)茶，耐心詢問(wèn)來(lái)訪目的，及時(shí)解決問(wèn)題，不能馬上解決時(shí)應(yīng)講明原因并致歉，告別時(shí)應(yīng)起身相送。

　　4、對(duì)來(lái)信以及電子郵件，要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)予以回復(fù)，做好處理記錄并將原件歸檔備查。

　　5、當(dāng)被訪人不在時(shí)，應(yīng)協(xié)助聯(lián)系或請(qǐng)來(lái)電(訪)者留下姓名和聯(lián)系方式并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)。

　　三、辦文辦會(huì)文明規(guī)范

　　1、行文要規(guī)范，公文格式、文種恰當(dāng)，上報(bào)、下發(fā)、抄送的范圍應(yīng)符合規(guī)定，避免誤報(bào)、濫發(fā)、亂送。

　　2、文風(fēng)應(yīng)樸實(shí)，言之有物、簡(jiǎn)明扼要，防止空話、套話、廢話。

　　3、要精簡(jiǎn)會(huì)議，提高會(huì)議質(zhì)量和效率，提倡少開(kāi)會(huì)、開(kāi)短會(huì)。

　　4、自覺(jué)維護(hù)會(huì)場(chǎng)秩序，參加會(huì)議要準(zhǔn)時(shí)，在指定區(qū)域靠前就座，不無(wú)故遲到、缺席、早退。

　　5、出席會(huì)議應(yīng)認(rèn)真聽(tīng)講、做好記錄，不做與會(huì)議內(nèi)容無(wú)關(guān)的事情，自覺(jué)將手機(jī)等通訊工具調(diào)整到振動(dòng)檔。

　　6、會(huì)后讓來(lái)賓先退場(chǎng)，與會(huì)人員再有序退場(chǎng)，并將廢棄物帶出會(huì)場(chǎng)。

　　四、辦公就餐文明規(guī)范

　　1、自覺(jué)遵守辦公區(qū)域管理規(guī)定，保持環(huán)境整潔，辦公場(chǎng)所應(yīng)經(jīng)常清掃，室內(nèi)物品堆放應(yīng)整齊有序。

　　2、愛(ài)護(hù)公用設(shè)施，節(jié)約每一度電、每一滴水、每一張紙， 做到辦公室人走燈關(guān)、門(mén)窗關(guān)閉。

　　3、上下電梯要禮讓，做到先出后入，依次進(jìn)出。

　　4、講究個(gè)人衛(wèi)生，不留過(guò)長(zhǎng)指甲，保持口氣清新，不在公共場(chǎng)所吸煙。

　　5、應(yīng)遵守就餐時(shí)間并自覺(jué)排隊(duì)，高峰時(shí)段用餐完畢即離座，不宜久坐不起、高談闊論。

　　6、愛(ài)惜糧食，根據(jù)個(gè)人食量合理取餐，不亂倒剩菜、剩飯。

　　五、言談舉止文明規(guī)范

　　1、熟練使用“您好”、“請(qǐng)”、“對(duì)不起”、“謝謝”等文明用語(yǔ);不講臟話、粗話，不開(kāi)低級(jí)庸俗玩笑，不用網(wǎng)絡(luò)或手機(jī)傳播內(nèi)容不健康的信息。

　　2、與人交談時(shí)，語(yǔ)氣要謙和，切忌語(yǔ)氣急躁、生硬、嘲諷、傲慢。不講“不知道”“不清楚”、“現(xiàn)在休息”等辦公忌語(yǔ);不在公共場(chǎng)所大聲喧嘩。

　　3、電話鈴響應(yīng)盡快接聽(tīng)，使用“您好!請(qǐng)講”等規(guī)范語(yǔ)言;主叫方應(yīng)主動(dòng)通報(bào)單位、姓名;通話內(nèi)容言簡(jiǎn)意賅，不談?wù)撆c工作無(wú)關(guān)的事情。

　　4、進(jìn)入他人辦公室前要輕聲敲門(mén)示意，經(jīng)允許后方可進(jìn)入。

　　5、積極推廣和使用普通話，恰當(dāng)使用方言和外語(yǔ)。

　　六、服飾儀容文明規(guī)范

　　1、著裝要符合國(guó)家機(jī)關(guān)工作人員職業(yè)特點(diǎn)，端莊大方，搭配和諧。

　　2、根據(jù)不同時(shí)間、地點(diǎn)、場(chǎng)合選擇合適的服飾，工作場(chǎng)合著裝要莊重得體，飾物佩帶要簡(jiǎn)潔雅致。

　　3、女士淡妝為宜，不濃妝艷抹、過(guò)分修飾，發(fā)型、發(fā)色應(yīng)適宜;男士頭發(fā)不宜過(guò)長(zhǎng)。

企業(yè)員工守則 篇13

　　第一章 總則

　　1、本手冊(cè)是公司全體員工在實(shí)施公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)過(guò)程中的指導(dǎo)規(guī)范和行為準(zhǔn)則。

　　2、公司員工應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹執(zhí)行，維護(hù)公司利益和形象。

　　3、公司員工應(yīng)發(fā)揚(yáng)“嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、進(jìn)取”的企業(yè)精神，為公司的發(fā)展而努力。

　　4、公司員工應(yīng)倡導(dǎo)“勤敏、務(wù)實(shí)、思取、變通”的企業(yè)文化。

　　第二章 員工守則

　　1、遵守國(guó)家法律、法規(guī)，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度及所屬部門(mén)的管理實(shí)施細(xì)則。

　　2、熱愛(ài)公司，熱愛(ài)本職工作，關(guān)心并積極參與公司的各項(xiàng)管理。

　　3、樹(shù)立全局觀念，服從指揮，主動(dòng)配合，不推諉，不扯皮，共同搞好相關(guān)工作。

　　4、遵守社會(huì)公德，團(tuán)結(jié)友愛(ài)，相互尊重，禮貌待人，樹(shù)立公司良好形象。

　　5、保守公司商業(yè)機(jī)密，愛(ài)惜公司財(cái)物，自覺(jué)維護(hù)公司信譽(yù)及利益。

　　6、不營(yíng)私舞弊，不濫用職權(quán)，不拉幫結(jié)派，自覺(jué)維護(hù)公司的團(tuán)結(jié)穩(wěn)定及良性運(yùn)作。

　　7、恪守職責(zé)，不越權(quán)行事，如遇緊急情況，妥善處理后要及時(shí)向上級(jí)報(bào)告。

　　8、實(shí)事求是，不搞形式主義;堅(jiān)持原則，不利用工作之便謀私利。

　　9、不得將公司物品擅自帶出公司，不得將公司資料據(jù)為己有，對(duì)內(nèi)封鎖，對(duì)外泄露。

　　10、不任意翻閱、復(fù)制不屬于本職范圍的文件、函電。

　　11、工作時(shí)間要精神飽滿，穿著得體，談吐文明，舉止莊重。

　　12、嚴(yán)格要求自己，積極進(jìn)取，努力鉆研業(yè)務(wù)，與公司共同成長(zhǎng)。

　　第三章 人事管理制度

　　一、招聘

　　1、各運(yùn)營(yíng)中心或總公司直屬部門(mén)需招聘員工時(shí)，應(yīng)填寫(xiě)《招聘申請(qǐng)單》，經(jīng)各運(yùn)營(yíng)中心人力資源部、區(qū)域總監(jiān)批準(zhǔn)后上報(bào)總公司人力資源部存檔，交各運(yùn)營(yíng)中心人力資源部自行招聘。

　　2、人力資源部根據(jù)區(qū)域總監(jiān)批準(zhǔn)后具體負(fù)責(zé)實(shí)施招聘工作。

　　3、人力資源部根據(jù)應(yīng)聘者的基本情況和崗位需求確定初試人員名單。初試由人力資源部負(fù)責(zé)組織填寫(xiě)《面試登記表》，復(fù)試由行政經(jīng)理及部門(mén)主管負(fù)責(zé)。

　　4、被錄用人員由人力資源部通知本人，統(tǒng)一到人力資源部報(bào)到領(lǐng)取《試用申請(qǐng)表》，辦理相關(guān)手續(xù)，然后由行政經(jīng)理安排工作崗位。

　　5、招聘工作完畢后，必須將招聘結(jié)果由各運(yùn)營(yíng)中心人力資源部上報(bào)總公司人力資源部備案。

　　二、新員工入職手續(xù)

　　1、新員工憑《試用申請(qǐng)表》到人力資源部報(bào)到時(shí)應(yīng)交驗(yàn)身份證、畢業(yè)證、學(xué)位證、職稱證等相關(guān)證件原件。

　　2、交兩張彩色一寸免冠照片。

　　3、特殊崗位需提供戶籍經(jīng)濟(jì)擔(dān)保人的，并需交驗(yàn)經(jīng)濟(jì)擔(dān)保人戶口本、或身份證原件留復(fù)印件備案。

　　4、如實(shí)填寫(xiě)《入職人事資料表》，并領(lǐng)取公司相關(guān)證件。

　　5、在人力資源部領(lǐng)取《入職通知單》到入職部門(mén)報(bào)到，《入職通知單》由部門(mén)經(jīng)理簽字后回交人力資源部，其他不明事項(xiàng)向本部門(mén)經(jīng)理咨詢。

　　三、培訓(xùn)

　　1.公司員工培訓(xùn)分為崗前培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)、綜合技能培訓(xùn)、商務(wù)顧問(wèn)晉升培訓(xùn)四類。

　　2.由人力資源部負(fù)責(zé)公司員工培訓(xùn)工作，其他部門(mén)和人員應(yīng)予以積極協(xié)助。

　　3.員工入職后的培訓(xùn)課程安排，以公司培訓(xùn)課程表為標(biāo)準(zhǔn)。

　　4.人力資源部和用人部門(mén)對(duì)新員工在崗進(jìn)行雙重考核，合格者留用，不合格者及時(shí)解除試用。

　　5、商務(wù)顧問(wèn)晉升培訓(xùn)階段，以個(gè)人成績(jī)?yōu)闃?biāo)準(zhǔn)，符合商務(wù)顧問(wèn)水平的人員，定期接受公司領(lǐng)導(dǎo)人培訓(xùn)。

　　四、試用期

　　1、新聘員工試用期為1-12個(gè)周。

　　2、第一周為磨合期，試用人員與公司之間進(jìn)行互相選擇。

　　3、員工在試用期必須遵守公司的勞動(dòng)紀(jì)律及規(guī)章制度。

　　4、員工在試用期必須服從公司指派的工作，在1-12個(gè)周的試用期，公司按員工的'綜合能力進(jìn)行考核。

　　5、試用第一周內(nèi)員工自動(dòng)放棄試用或公司第一周內(nèi)辭退的試用人員，不享受試用期工資。

　　6、經(jīng)過(guò)試用第一周的員工在試用期間按規(guī)定發(fā)放試用期工資，享受試用期待遇。

　　7、員工在試用期內(nèi)違反公司規(guī)定給公司造成損失的，公司視情節(jié)輕重作相應(yīng)處罰。

　　五、轉(zhuǎn)正

　　1、員工通過(guò)試用期后，綜合能力受到公司評(píng)估后獲得認(rèn)可，并且員工愿意留本公司，當(dāng)日可填寫(xiě)正式入職協(xié)議書(shū)，轉(zhuǎn)為本公司正式工作人員。

　　2、員工轉(zhuǎn)正后的待遇按照與本公司簽訂的協(xié)議書(shū)上所有為標(biāo)準(zhǔn)，獎(jiǎng)勵(lì)與處罰制度以公司的員工手冊(cè)為標(biāo)準(zhǔn)。

　　六、辭退\離職

　　1、在試用期內(nèi)，員工若感到不適應(yīng)新崗位，可以隨時(shí)向公司提出辭職;公司若覺(jué)得員工不能勝任，應(yīng)及時(shí)辭退員工。

　　2、員工轉(zhuǎn)正后，公司辭退\離職員工應(yīng)提前一個(gè)月通知對(duì)方。辭退\離職員工要及時(shí)完成工作的交接，交還領(lǐng)用物品，并按要求填寫(xiě)《離職申請(qǐng)書(shū)》、《離崗移交手續(xù)清單》，由所在部門(mén)、人力資源部、財(cái)務(wù)部及技術(shù)部相關(guān)負(fù)責(zé)人簽署意見(jiàn)，最后交由區(qū)域總監(jiān)批準(zhǔn)后經(jīng)人力資源部上報(bào)總公司人力資源部存檔。

　　第四章 勞動(dòng)紀(jì)律管理制度

　　一、簽到

　　1、所有員工應(yīng)嚴(yán)格遵守上下班簽到制度，無(wú)故不到崗者，視為曠工處理。

　　2、托人或代人簽到者，一經(jīng)查實(shí)，每次雙方各罰款50元。

　　3、簽到后上班時(shí)間外出購(gòu)買(mǎi)早餐者，按遲到雙倍處理。

　　4、因特殊情況未簽到者，必須上班前到人力資源部備案，否則視為遲到或曠工處理;人力資源部門(mén)應(yīng)做好外出、請(qǐng)假、出差等考勤原始記錄工作，確保考勤的準(zhǔn)確性。

　　二、遲到/早退、缺勤

　　1、早上及中午上班遲到或下午下班，超過(guò)或提前30分鐘以內(nèi)者，扣款10元。遲到30分鐘以上者，按實(shí)際遲到/早退時(shí)間做曠工處理。

　　2、當(dāng)月遲到/早退3次，按事假1天處理。遲到/早退4次，按曠工一天處理。

　　3、工作時(shí)間內(nèi)，若需外出，必須填寫(xiě)《外出登記表》，說(shuō)明出門(mén)原因，由部門(mén)經(jīng)理簽字，否則視為缺勤。

　　4、缺勤按曠工處理。

　　5、無(wú)故缺勤累計(jì)三天以上者，公司做辭退處理。

　　三、事假

　　1、員工請(qǐng)事假應(yīng)事先填寫(xiě)《請(qǐng)假單》報(bào)部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn)，并到人力資源部備案。事假須由區(qū)域總監(jiān)批準(zhǔn)。

　　2、請(qǐng)假必須填寫(xiě)《請(qǐng)假單》，若遇突發(fā)事件應(yīng)及時(shí)電話向部門(mén)經(jīng)理請(qǐng)假，并于事后補(bǔ)寫(xiě)《請(qǐng)假單》等手續(xù)。

　　3、試用期員工、正式員工事假扣除當(dāng)日工資。

　　四、病假

　　1、員工請(qǐng)病假必須持有醫(yī)生證明，否則作事假處理。

　　2、病假按日扣除50%的日工資。

　　3、病假超過(guò)三個(gè)月的予以辭退(特殊情況除外)。

　　4、《請(qǐng)假單》及請(qǐng)假憑證交由人力資源部妥善記錄、保管。

　　五、曠工

　　1、未經(jīng)批準(zhǔn)擅自缺勤離崗者視為曠工。

　　2、曠工扣除三倍日工資。

　　3、連續(xù)曠工三日以上者作辭退處理。

　　六、婚喪假

　　1、轉(zhuǎn)正員工可以申請(qǐng)婚喪假，婚喪假為帶薪假。

　　2、員工結(jié)婚，憑結(jié)婚證明可申請(qǐng)婚假三天。

　　3、員工父母、配偶、子女死亡，可申請(qǐng)喪假三天;員工祖父母、外祖父母、岳父母、公婆及胞兄弟姐妹死亡，可申請(qǐng)喪假一天。

　　七、生育假

　　1、女員工應(yīng)符合國(guó)家及公司計(jì)劃生育政策，方可享受生育假。

　　2、正式員工懷孕，孕期前八個(gè)月，每月可享受一天孕檢假，第九個(gè)月開(kāi)始，每月可享受兩天孕檢假(兩天孕檢假之間間隔必需超出10天)。孕檢假為帶薪假。

　　3、員工休產(chǎn)假需提前三個(gè)月書(shū)面報(bào)告部門(mén)經(jīng)理及人力資源部。順產(chǎn)產(chǎn)假為30天，如遇剖腹產(chǎn)，可憑醫(yī)院證明增加有薪產(chǎn)假15天。男員工可以在妻子生育后享有一天陪產(chǎn)假。

　　八、國(guó)家法定節(jié)假日按照國(guó)家規(guī)定執(zhí)行。

　　第五章 辦公規(guī)范

　　一、會(huì)議管理

　　1、會(huì)議類別：公司日常會(huì)議，管理層辦公會(huì)議、運(yùn)營(yíng)中心工作協(xié)調(diào)會(huì)議、常委會(huì)會(huì)議。

　　2、參加會(huì)議人群：公司常委會(huì)成員、區(qū)域總監(jiān)、人力資源部、各部門(mén)負(fù)責(zé)人、全公司員工。

　　3、會(huì)議地點(diǎn)由行政進(jìn)行安排。

　　4、會(huì)議內(nèi)容及類型還有開(kāi)會(huì)相關(guān)時(shí)間規(guī)定見(jiàn)附件1。

　　5、會(huì)議召開(kāi)之前，負(fù)責(zé)會(huì)議的主辦人需先向會(huì)議參與者通知會(huì)議題目與會(huì)議召開(kāi)時(shí)間。

　　6、會(huì)議后每位會(huì)議參與者保持會(huì)場(chǎng)衛(wèi)生與秩序。

　　二、工作總結(jié)計(jì)劃

　　1、按時(shí)提交周、月、季、全年總結(jié)計(jì)劃。

　　2、周總結(jié)在每周五、月總結(jié)在每月30日之前、季度總結(jié)在每個(gè)季度最后一個(gè)周內(nèi)上交、年總結(jié)在每年年底最后一個(gè)月內(nèi)人力資源部通知開(kāi)始。

　　三、值日管理

　　1、負(fù)責(zé)全天公司內(nèi)衛(wèi)生的打掃，保持公司全天的清潔衛(wèi)生，值日人員有權(quán)監(jiān)督并制止對(duì)公司環(huán)境有破壞行為的人員。

　　2、值日人員在值日前一天下班后進(jìn)行打掃，值日當(dāng)天早上到公司復(fù)掃，主要負(fù)責(zé)打掃的衛(wèi)生范圍：辦公室地面衛(wèi)生，桌面整潔干凈，垃圾框保持無(wú)垃圾，用過(guò)的電器是否關(guān)閉。

　　第五章 日常行為規(guī)范

　　一. 公物環(huán)境衛(wèi)生

　　1.公共財(cái)物，花草樹(shù)木，不可隨意破壞。

　　2.養(yǎng)成好的衛(wèi)生習(xí)慣，不隨地吐痰，不在室內(nèi)抽煙，不丟紙屑、果皮、煙頭，雜物，不亂涂、亂畫(huà)。

　　3.隨時(shí)保持辦公環(huán)境及辦公桌面的整潔有序。

　　4.節(jié)約水電和辦公用品，發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備損壞或發(fā)生故障時(shí)，應(yīng)立即向人力資源部報(bào)告，以便及便解決問(wèn)題。

　　二. 員工形象要求

　　1、男士：西裝，領(lǐng)帶，皮鞋。發(fā)型：簡(jiǎn)單，無(wú)復(fù)雜裝扮。

　　2、女士：職業(yè)套裝，淡妝，不過(guò)分暴漏，發(fā)型不夸張。

　　三. 電話

　　1.接聽(tīng)電話要有禮貌，一律采用規(guī)范用語(yǔ)“你好!我是神州教育__老師，請(qǐng)問(wèn)您找哪位?”

　　2.接聽(tīng)電話應(yīng)及時(shí)，一般鈴響不得超過(guò)三聲，如受話人不能接聽(tīng)或不在，離之最近的員工應(yīng)主動(dòng)接聽(tīng)，重要電話作好接聽(tīng)紀(jì)錄。

　　3.員工不得用公司電話處理私人事務(wù)。

　　四. 紀(jì)律

　　1.服從公司工作安排與工作調(diào)配。

　　2.工作時(shí)間嚴(yán)守工作崗位，專心工作、不串崗、不閑聊。

　　3.辦公室內(nèi)不得高聲喧嘩、嘻鬧;不說(shuō)粗話、俚語(yǔ)及不適合辦公場(chǎng)所的語(yǔ)言。

　　4.上班時(shí)間不許上網(wǎng)聊天、看電影、聽(tīng)音樂(lè)、打游戲、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)買(mǎi)賣(mài)東西;不得下載、瀏覽、安裝與工作無(wú)關(guān)的內(nèi)容，不得利用公司網(wǎng)絡(luò)群發(fā)與工作無(wú)關(guān)郵件。

　　5.員工最后離開(kāi)辦公室者，隨手關(guān)燈、水龍頭，離開(kāi)辦公區(qū)域時(shí)關(guān)閉電源，鎖好門(mén)窗。

　　6.員工違反紀(jì)律，公司根據(jù)情節(jié)輕重，可處以罰款50元、通報(bào)批評(píng)直至開(kāi)除。

　　7、主動(dòng)關(guān)注確保公司人員及財(cái)物安全，對(duì)可能發(fā)生的意外事故能防患于未然。

　　五、細(xì)則

　　1、任何時(shí)候要主動(dòng)維護(hù)公司形象及利益;

　　2、不得與同事?tīng)?zhēng)吵;

　　以下為過(guò)失嚴(yán)重處罰100以上或清退

　　1、因過(guò)失導(dǎo)致客戶投訴，隱瞞投訴或?qū)�客戶夸大事�?shí)，導(dǎo)致公司蒙受損失;

　　2、毀壞公物，金額較大(500元以上);

　　3、填寫(xiě)公司文件時(shí)，虛報(bào)資料或擅自篡改記錄或偽造各類單據(jù)及報(bào)表;

　　4、工作期間，與客戶發(fā)生爭(zhēng)吵或與同事發(fā)生毆斗的;

　　5、蓄意隱瞞客戶投訴，導(dǎo)致公司蒙受重大損失的;

　　6、擅自翻閱、抄錄或未經(jīng)允許將公司重要資料帶出公司的

　　六、附則：

　　公司不提倡員工之間發(fā)展戀愛(ài)關(guān)系，請(qǐng)各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)加以正確引導(dǎo)。

　　本手冊(cè)解釋權(quán)屬公司人力資源部。

企業(yè)員工守則 篇14

　　一、考勤制度

　　1、按時(shí)上下班，不遲到、不早退、不串崗、不遛崗，若遲到或早退或遛崗或串崗一次視其情節(jié)對(duì)當(dāng)事人給予5元以內(nèi)罰款。若一周出現(xiàn)兩次遲到或早退或遛崗或串崗，將加倍處罰，若一月出現(xiàn)3次，除給予處罰外，要辭退當(dāng)事人。

　　2、所有雇請(qǐng)人員不得請(qǐng)假，若確需請(qǐng)假必須寫(xiě)請(qǐng)假條，待主管

　　批準(zhǔn)以后方可離開(kāi)，假期滿后要銷(xiāo)假，要請(qǐng)假一天，扣兩天工資以此類推。不履行請(qǐng)假手續(xù)而擅自離崗者視為曠工，曠工一天扣4天平均工資，若一月曠工兩次，辭退當(dāng)事人，扣發(fā)10天的日平均工資。

　　3、若自愿辭去工作，至少要半月前提出局面申請(qǐng)，否則扣發(fā)半月工資。

　　4、請(qǐng)假由主管審批，考勤情況由財(cái)務(wù)室登記。

　　二、關(guān)于采購(gòu)的衛(wèi)生制度

　　①嚴(yán)禁采購(gòu)不符合食品衛(wèi)生生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)的食品及原料。

　　②嚴(yán)禁采購(gòu)無(wú)衛(wèi)生許可證的的食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者供應(yīng)的食品。

　　③凡購(gòu)食品及原料必須索證，并做好驗(yàn)收記錄，保存好原始證件。

　　④以上三條若有一條一次違反，罰當(dāng)事人5-10元。右因采購(gòu)造成學(xué)生食物中毒，當(dāng)事人必須承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

　　⑤對(duì)于購(gòu)回的食品，驗(yàn)收人員必須認(rèn)真驗(yàn)收，不合衛(wèi)生要求的食品可拒收，若明知采購(gòu)的食品不合衛(wèi)生要求，驗(yàn)收人員又同意收下每發(fā)現(xiàn)一次扣驗(yàn)收人員5-10元，若造成食物中毒，驗(yàn)收人員必須承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

　　三、關(guān)于庫(kù)房衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)制度

　　①保持庫(kù)房整潔，杜絕臟亂，嚴(yán)禁食品與非食品混放。

　　②分類、分架、離地、離墻存放食品。

　　③嚴(yán)禁存放過(guò)期或腐敗變質(zhì)食品。

　　④?chē)?yán)禁生熟食品混放。

　　⑤工作完成后要鎖好庫(kù)門(mén)，嚴(yán)禁非工作人員進(jìn)入庫(kù)房。

　　⑥若因保管不善造成人員食物中毒，當(dāng)事人要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

　　四、工資發(fā)放辦法

　　每月按22天計(jì)算，若每天營(yíng)業(yè)額達(dá)到1200元，全月累計(jì)達(dá)26400元，發(fā)基本工資，若月?tīng)I(yíng)業(yè)額超過(guò)26400元，超過(guò)部分按8%撮獎(jiǎng)勵(lì)工作人員，若月?tīng)I(yíng)業(yè)額低于26400元，將從工作人員工資中扣除所低金額的1%。

　　五、營(yíng)業(yè)人員管理

　　工作人員要自覺(jué)增強(qiáng)透明度，不得帶不透明的包裝用品進(jìn)入工作場(chǎng)所，否則發(fā)現(xiàn)一次扣當(dāng)事人5-10元，嚴(yán)禁任何人到商店代銷(xiāo)物品或以物換物，任何人不得在學(xué)校進(jìn)貨時(shí)帶貨，更不能進(jìn)價(jià)等拿貨走，要發(fā)現(xiàn)一次對(duì)當(dāng)事人處于10-20元罰款。凡雇請(qǐng)人員都服從管理，服從工作安排，嚴(yán)禁與管理人員吵鬧或不服從安排。每出現(xiàn)一次扣當(dāng)事人5-10元，營(yíng)業(yè)員售貨時(shí)要主動(dòng)熱情、耐心，不能發(fā)脾氣，看臉色，要發(fā)現(xiàn)一次罰5-10元。

企業(yè)員工守則 篇15

　　1、接到錄用通知后，應(yīng)在指定日期到錄用部門(mén)報(bào)到。報(bào)到程序包括：

　　(1)到人力資源部辦理報(bào)到登記手續(xù)，領(lǐng)取考勤卡、工作用品和資料等;

　　(2)與部門(mén)負(fù)責(zé)人見(jiàn)面，接受工作安排。

　　2、加入公司時(shí)，員工須向公司人力資源部提供身份證、相關(guān)學(xué)歷證明原件和免冠近照，特殊工種同時(shí)出具相關(guān)上崗證，并親筆填報(bào)準(zhǔn)確的個(gè)人資料。

　　3、當(dāng)個(gè)人資料有以下更改或補(bǔ)充時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知人力資源部，以確保與你有關(guān)的各項(xiàng)權(quán)益：

　　(1)姓名;

　　(2)家庭地址和電話號(hào)碼;

　　(3)婚姻狀況;

　　(4)出現(xiàn)事故或緊急情況時(shí)的聯(lián)系人;

　　(5)培訓(xùn)結(jié)業(yè)或進(jìn)修畢業(yè)。

　　4、公司保留審查你所提供的個(gè)人資料的權(quán)利。如有虛假，一經(jīng)核實(shí)，公司保留開(kāi)除的權(quán)力。

　　員工體檢

　　5、凡被聘的員工，須經(jīng)公司指定的醫(yī)院進(jìn)行體檢。公司定期或不定期安排員工體檢，遵循職業(yè)病防治規(guī)范。對(duì)因病無(wú)法勝任崗位者，公司有權(quán)視其病情勸其停職治療或調(diào)換工作崗位。

　　試用與轉(zhuǎn)正

　　6、試用期根據(jù)勞動(dòng)合同簽訂期限為依據(jù)。試用開(kāi)始時(shí)，人力資源部和所在部門(mén)主管有責(zé)任介紹本部門(mén)職能、人員情況，講解本職工作內(nèi)容和要求，幫助新進(jìn)員工了解公司有關(guān)規(guī)章和規(guī)范。任何有關(guān)工作的具體事務(wù)，如確定具體工作崗位、領(lǐng)取工作用品、使用工作設(shè)備、用餐等等，盡可咨詢本部門(mén)負(fù)責(zé)人。

　　7、如在試用期內(nèi)請(qǐng)假，試用期結(jié)束時(shí)間將會(huì)被順延;原則上請(qǐng)假時(shí)間不得超過(guò)一周。如超假則作自動(dòng)離職處理。

　　8、在此期間，如果感到公司實(shí)際狀況、發(fā)展機(jī)會(huì)與預(yù)期有較大差距，或由于其它原因而決定離開(kāi)，可提出辭職申請(qǐng)，并按規(guī)定辦理辭職手續(xù)。相應(yīng)的.，如果試用期員工工作表現(xiàn)無(wú)法達(dá)到要求，公司也將會(huì)終止試用，解除勞動(dòng)合同。

　　9、試用期滿后由所在部門(mén)負(fù)責(zé)人出具是否錄用的意見(jiàn)，報(bào)人力資源部備案。

　　全員勞動(dòng)合同制

　　10、為確立公司與員工的勞動(dòng)關(guān)系，明確雙方的權(quán)利與義務(wù)，公司實(shí)施全員勞動(dòng)合同制管理。

　　薪 金

　　11、員工薪金由基本工資、考核工資、補(bǔ)貼等。

　　12、公司將根據(jù)員工工作經(jīng)驗(yàn)和工作能力確定工作崗位，并按工作崗位確定薪金級(jí)別。

　　13、具體標(biāo)準(zhǔn)按公司《工資管理辦法》精神執(zhí)行。

　　福 利

　　14、公司將按照員工實(shí)際情況，安排住宿。

　　15、休息日

　　休息日按各部門(mén)工作需要進(jìn)行安排。

　　16、其它假期(婚假、喪假、病假、事假)

　　(1)公司正式員工，可憑結(jié)婚證書(shū)向直屬部門(mén)負(fù)責(zé)人請(qǐng)婚假，經(jīng)人力資源部核實(shí)，可享有三天有薪婚假，按_元/天計(jì)算。

　　(2)員工領(lǐng)取結(jié)婚證后，須于半年內(nèi)申請(qǐng)有薪婚假，否則會(huì)喪失享有該假期的權(quán)力。

　　(3)喪假需本人直系親屬(指配偶、父母、配偶父母、子女、兄弟姐妹)去世，公司給予三天有薪喪假，按_元/天計(jì)算。

　　(4)其它假期需經(jīng)部門(mén)主管同意核準(zhǔn)后，人力資源部保留核查的權(quán)力。

　　17、宿舍與飯?zhí)霉芾?/p>

　　員工享有公司提供的宿舍和用膳，但必須遵守《宿舍管理規(guī)定》和《食堂管理規(guī)定》。

　　18、傷殘

　　(1)凡因工受傷，公司將參照國(guó)家有關(guān)規(guī)定辦理。

　　(2)員工因工受傷應(yīng)立即送往公司指定的醫(yī)院治療，同時(shí)填寫(xiě)《工傷事故報(bào)告表》報(bào)企管辦。

　　(3)員工患非職業(yè)病或非因工負(fù)傷，醫(yī)療期不能從事原工作、也不可改調(diào)其它部門(mén)工作的，將被解除勞動(dòng)合同。

　　19、公司員工有機(jī)會(huì)參加公司為全體員工舉辦各類活動(dòng)。

　　辭職與辭退

　　20、公司按勞動(dòng)合同規(guī)定辦理辭職與辭退手續(xù)。

　　21、辭職獲批準(zhǔn)或收到辭退通知后，當(dāng)事人應(yīng)到公司人力資源部領(lǐng)取《員工離(辭)職申請(qǐng)表》，辦理離職手續(xù)。

　　(1)辦理工作交接手續(xù)，歸還公司有關(guān)資料、文件、工作用品及其它公物;

　　(2)退還所借公司公款;

　　(3)退還公司宿舍及房?jī)?nèi)公物，向企管辦辦理退房手續(xù);

　　(4)如工作期限未滿合同規(guī)定，則須按合同規(guī)定繳納有關(guān)費(fèi)用，如培訓(xùn)費(fèi)用等。

　　22、從公司離職后，若重新進(jìn)入公司工作，工齡將從最后一次進(jìn)入公司時(shí)起計(jì)。

　　23、員工離職前，公司人力資源部可安排面談。

　　24、各級(jí)主管或重要崗位管理人員離職時(shí)，公司將安排離職審計(jì)。

企業(yè)員工守則 篇16

　　宗旨

　　立足文化領(lǐng)域，尋求生存空間;放眼各行各業(yè)，盡享傳媒服務(wù);

　　紀(jì)律

　　遵守紀(jì)律，忠于職守;保守機(jī)密，講究信用，誠(chéng)信為本;不謀私利，不損人利已，守法經(jīng)營(yíng)，不損害公司利益和形象。

　　股東會(huì)決議程序

　　1、按照《公司法》和《公司章程》，首次股東會(huì)由出資最多的股東負(fù)責(zé)召集。

　　2、股東以其出資比例行使表決權(quán)，即股東表決超過(guò)50%的股權(quán)比例時(shí)就表示通過(guò)股東會(huì)普通決議，若公司解散、合并、增資、減資、變更股東，修改章程時(shí)要形成股東會(huì)特別決議，股東以其出資比例行使表決權(quán)，即股東表決超過(guò)65%的股權(quán)比例時(shí)就表示通過(guò)股東會(huì)決議。

　　崗位責(zé)任制度

　　一、總經(jīng)理經(jīng)股東會(huì)選舉產(chǎn)生，由法定代表人兼任，公司董事長(zhǎng)為公司法定代表人，其職責(zé)是主持公司的經(jīng)營(yíng)管理工作，組織實(shí)施股東會(huì)決議;制定公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)設(shè)置和基本規(guī)章制度，代表公司簽署合同和有關(guān)文件，主管公司財(cái)務(wù)和人事，在緊急情況下，對(duì)公司經(jīng)營(yíng)事務(wù)行使特別裁決和處置權(quán)。

　　二、公司總監(jiān)、監(jiān)事由董事長(zhǎng)提名，股東會(huì)選舉產(chǎn)生，并由本公司股東出任，全面監(jiān)督、審計(jì)公司財(cái)務(wù)、人事及經(jīng)營(yíng)行為，其職責(zé)是有權(quán)檢查公司財(cái)務(wù)，對(duì)董事長(zhǎng)、經(jīng)理違反法律法規(guī)和公司章程的行為進(jìn)行監(jiān)督，必要時(shí)可提議召開(kāi)臨時(shí)股東大會(huì)。

　　三、副總經(jīng)理由總經(jīng)理提名，經(jīng)董事長(zhǎng)批準(zhǔn)聘任，其職責(zé)是協(xié)助總經(jīng)理，搞好公司的經(jīng)營(yíng)管理工作。按照分工，負(fù)責(zé)某一項(xiàng)目的實(shí)施，作為本公司的股東代表，參與其它公司的管理時(shí)，必須維護(hù)本公司的合法權(quán)益。四、公司總部會(huì)計(jì)、出納員由董事長(zhǎng)直接決定聘任。其職責(zé)是按照公司章程和財(cái)務(wù)管理制度的規(guī)定，分別負(fù)責(zé)公司的財(cái)務(wù)管理和現(xiàn)金收付、銀行匯兌業(yè)務(wù)，兼職負(fù)責(zé)公司的接待和辦公室文秘檔案等工作。各分支機(jī)構(gòu)及公司內(nèi)部獨(dú)立核算部門(mén)的財(cái)務(wù)人員由其負(fù)責(zé)人直接聘任，但必須報(bào)公司總部備案和核準(zhǔn)后方可上崗。駕駛員由副總經(jīng)理提名考察，董事長(zhǎng)批準(zhǔn)聘任，其職責(zé)是按照公司管理制度，負(fù)責(zé)保管和駕駛車(chē)輛。公司總部員工、各分支機(jī)構(gòu)和內(nèi)部獨(dú)立核算部門(mén)員工應(yīng)一視同仁，為公司大家庭中的一分子，都應(yīng)當(dāng)遵守國(guó)家法律法規(guī)、公司章程和本公司的規(guī)章制度，各司其職，忠實(shí)履行自己的職責(zé)，自覺(jué)維護(hù)公司的利益，不得利用職權(quán)為自己謀利，如有違法、違規(guī)、違章行為，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任和相應(yīng)的法律責(zé)任。

　　財(cái)務(wù)管理制度

　　公司按照《公司法》、《會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》以及《公司章程》的有關(guān)規(guī)定，建立健全標(biāo)準(zhǔn)的財(cái)務(wù)管理制度。實(shí)行票印分離、帳物分離。

　　一、出納員：負(fù)責(zé)公司在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中發(fā)生的現(xiàn)金收、付業(yè)務(wù)和支票、匯票等銀行匯總業(yè)務(wù);做好收款、付款的記帳憑證;分管現(xiàn)金日記帳和銀行存款日記帳，保管公司財(cái)務(wù)專用章。公司的所有收入必須上繳公司財(cái)務(wù)部門(mén)，業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員在辦理業(yè)務(wù)時(shí)發(fā)票內(nèi)容與合同款額必須相符，同時(shí)所有款項(xiàng)一律進(jìn)入公司基本帳戶，公司庫(kù)存現(xiàn)金不得超過(guò)20xx元。

　　二、會(huì)計(jì)員：負(fù)責(zé)公司的財(cái)務(wù)管理，分管現(xiàn)金總帳和銀行存款總帳;擔(dān)負(fù)各種往來(lái)帳戶及各種年、月、季度報(bào)表、財(cái)務(wù)分析以及成本、盈虧核算業(yè)務(wù);核實(shí)出納員收款、付款憑證;管理收款、付款原始發(fā)票的領(lǐng)用以及支票、匯票的領(lǐng)用保管工作。

　　三、出納與會(huì)計(jì)之間的業(yè)務(wù)關(guān)系：出納員每月月末將記入現(xiàn)金、銀行存款日記帳的收、付款記帳憑證統(tǒng)一交會(huì)計(jì)處，由會(huì)計(jì)分類記帳、結(jié)帳和做報(bào)表，報(bào)表一式兩份，報(bào)稅務(wù)機(jī)關(guān)一份，送股東傳閱審核一份。出納現(xiàn)金日記帳和銀行存款日記帳的余額必須與會(huì)計(jì)的總帳金額以及實(shí)際現(xiàn)金、銀行存款額三者之間必須相符，做到帳帳相符，帳表相符，帳物相符。

　　四、公司董事長(zhǎng)和總監(jiān)、監(jiān)事有權(quán)查閱財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)帳。政府審計(jì)機(jī)關(guān)或稅務(wù)部門(mén)需要查閱財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)帳時(shí)，事先需得到公司法定代表人的同意，除此而外，任何人不準(zhǔn)查閱公司帳務(wù)。公司各分支機(jī)構(gòu)和內(nèi)部獨(dú)立核算部門(mén)同時(shí)必須按本規(guī)章制度要求建立健全帳務(wù)，每季度或每年年終必須接受公司或政府相關(guān)部門(mén)的審計(jì)。

　　五、公司總部或公司各分支機(jī)構(gòu)、各內(nèi)部獨(dú)立核算部門(mén)的所有支出條據(jù)要有經(jīng)手人簽字，注明用途，經(jīng)公司董事長(zhǎng)、各分支機(jī)構(gòu)及內(nèi)部獨(dú)立核算部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字批準(zhǔn)后方可支出。否則，一律不得報(bào)帳和入帳，已報(bào)帳或已入帳的，由經(jīng)管人承擔(dān)。公司總部每筆5000元以下的開(kāi)支，由董事長(zhǎng)批準(zhǔn)，每筆5000元以上的開(kāi)支，經(jīng)股東會(huì)同意后董事長(zhǎng)簽字批準(zhǔn)支出，除此而外，任何人均無(wú)權(quán)擅自調(diào)動(dòng)資金。公司內(nèi)部獨(dú)立核算部門(mén)每筆1500元以上的支出必須經(jīng)公司核準(zhǔn)，并經(jīng)董事長(zhǎng)簽批后方可支付。公司各分支機(jī)構(gòu)每筆20xx元(DM及書(shū)刊印制費(fèi)除外)以上的開(kāi)支須報(bào)公司備案核準(zhǔn)后方可開(kāi)支，其負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)的DM及書(shū)刊的印制費(fèi)開(kāi)支應(yīng)控制在該項(xiàng)目的廣告收入及發(fā)行收入之內(nèi)，并可憑印制合同、印制單位發(fā)票和印制數(shù)量支出，但最多每筆不得超過(guò)5000元，超過(guò)須報(bào)公司總部核準(zhǔn)后再支出。上述標(biāo)準(zhǔn)以下的開(kāi)支由各分支機(jī)構(gòu)或內(nèi)部獨(dú)立核算部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字批準(zhǔn)后即可支付。另外，公司各分支機(jī)構(gòu)或內(nèi)部獨(dú)立核算部門(mén)必須在房租、水電費(fèi)、DM印刷費(fèi)和投遞費(fèi)、書(shū)刊印刷編輯費(fèi)、員工工資、招待費(fèi)、辦公費(fèi)項(xiàng)目?jī)?nèi)開(kāi)支，除此之外，各部門(mén)或各分支機(jī)構(gòu)不得巧立名目，胡支亂花。一切未經(jīng)按上述權(quán)限和支出范圍核準(zhǔn)簽字審批的支出，公司在審計(jì)其財(cái)務(wù)時(shí)不予認(rèn)可其該筆支出帳務(wù)。

　　六、公司總部及公司各分支機(jī)構(gòu)、各內(nèi)部獨(dú)立核算部門(mén)的一切開(kāi)支應(yīng)遵循厲行節(jié)約的原則，反對(duì)鋪張浪費(fèi)，開(kāi)支要有計(jì)劃，末經(jīng)股東會(huì)、董事長(zhǎng)及各授權(quán)負(fù)責(zé)人按權(quán)限審批同意，一律不準(zhǔn)提前擅自支出。公司總部高層管理人員出差必須遵循事先商定的路線和公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，辦事招待，必須征得董事長(zhǎng)的同意，否則一律不予報(bào)銷(xiāo)。公司及公司各分支機(jī)構(gòu)、各內(nèi)部獨(dú)立核算部門(mén)的所有開(kāi)支必須要有發(fā)票，白頭條據(jù)不得入帳。如確實(shí)沒(méi)有正式發(fā)票，必須要有經(jīng)辦人證明簽字，說(shuō)明用途，經(jīng)公司董事長(zhǎng)及公司各授權(quán)負(fù)責(zé)人同意并換取正式發(fā)票后方可入帳。

　　七、房費(fèi)按租房協(xié)議和租房單位開(kāi)據(jù)的發(fā)票報(bào)帳處理，人員工資待遇按公司員工工資標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，如需調(diào)整，經(jīng)董事長(zhǎng)批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。

　　八、公司收付款時(shí)20xx元以上的現(xiàn)金一律實(shí)行轉(zhuǎn)帳。

　　九、公司總部或各分支機(jī)構(gòu)的所有收入必須按時(shí)存入公司或各分支機(jī)構(gòu)的基本帳戶，任何人不得挪用，若發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金挪用現(xiàn)象，按挪用金額的20%予以罰款處理，重大挪用公款事件交司法機(jī)關(guān)處理。

　　十、公司原則上不得給外單位和公司員工借款，如員工確實(shí)需要借款，最高不得超過(guò)1000元，但必須經(jīng)公司董事長(zhǎng)同意，并在一個(gè)月之內(nèi)必須還清。公司各分支機(jī)構(gòu)及內(nèi)部獨(dú)立核算部門(mén)的員工借款不得超過(guò)500元，并須經(jīng)其負(fù)責(zé)人同意方可。

　　十一、公司總部或各分支機(jī)構(gòu)在各個(gè)項(xiàng)目運(yùn)做時(shí)，涉及到收付帳業(yè)務(wù)的，業(yè)務(wù)經(jīng)辦或財(cái)務(wù)人員自開(kāi)發(fā)票之日起，一般在當(dāng)月收回現(xiàn)金，最遲不能超過(guò)項(xiàng)目結(jié)束時(shí)間。否則，造成的一切損失由公司總部分管經(jīng)理或各分支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人承擔(dān)。

　　十二、公司必須設(shè)立基本帳戶，銀行存留印鑒為公司財(cái)務(wù)專用章，法定代表人私章、行財(cái)部主任私章。各分支機(jī)構(gòu)亦同樣須設(shè)立基本帳戶，銀行存留印鑒為分公司財(cái)務(wù)專用章，分公司負(fù)責(zé)人私章、會(huì)計(jì)私章。

　　十三、公司總部?jī)?nèi)部獨(dú)立核算部門(mén)或公司各分支機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)管理必須按照此制度進(jìn)行管理，若出現(xiàn)不遵從此財(cái)務(wù)管理制度行為，可責(zé)令其改正，拒不改正或改正后在后續(xù)經(jīng)營(yíng)中仍出現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象，公司有權(quán)停止其一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，造成的全部損失由其負(fù)責(zé)人承擔(dān)。

　　十四、公司總部財(cái)務(wù)專用章由出納保管，印章存放于公司為其所配備的專柜，不得私自帶出或存放于家中。所有發(fā)票、支票、匯票由會(huì)計(jì)負(fù)責(zé)領(lǐng)取，存放于公司為其配備的專柜，專門(mén)由其保管，并將發(fā)票、支票、匯票編號(hào)后統(tǒng)一造冊(cè)登記，同時(shí)將登記冊(cè)交行財(cái)部主任保管存檔。

　　項(xiàng)目管理制度

　　一、可靠的信息情報(bào)是投資的前提條件。在投資前，必須進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，掌握對(duì)方的身份、實(shí)際財(cái)務(wù)、物力、信譽(yù)以及實(shí)實(shí)在在的能夠?qū)嶋H得到利潤(rùn)的第一手資料。特別是重大投資項(xiàng)目，必須慎重并熟知市場(chǎng)運(yùn)作手段。

　　二、投資項(xiàng)目，必須先經(jīng)公司董事長(zhǎng)同意后，才能指定專人進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查和考察，考察人必須提出可行性方案，明確表示考察的意見(jiàn)，然后報(bào)公司確定，重大投資項(xiàng)目由董事長(zhǎng)提交公司股東會(huì)討論決定。

　　三、未經(jīng)考察和市場(chǎng)調(diào)查的項(xiàng)目不得進(jìn)行投資;未經(jīng)公司法定代表人同意的考察和立項(xiàng)，其費(fèi)用由本人承擔(dān)。

　　四、公司各分支機(jī)構(gòu)及內(nèi)部獨(dú)立核算部門(mén)必須在公司授權(quán)委托的經(jīng)營(yíng)范圍與期限內(nèi)經(jīng)營(yíng)，未經(jīng)公司授權(quán)和核準(zhǔn)，不得以公司名義開(kāi)展其它業(yè)務(wù)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)公司有權(quán)終止其運(yùn)營(yíng)合同，撤銷(xiāo)授權(quán)委托，造成的一切損失及法律責(zé)任由分公司或內(nèi)部獨(dú)立核算部門(mén)負(fù)責(zé)人承擔(dān)。

　　用工及薪酬管理制度

　　一、按照《公司章程》的規(guī)定，除董事長(zhǎng)、總經(jīng)理由股東大會(huì)選舉產(chǎn)生以外，其余人員一律實(shí)行聘任制。公司監(jiān)事由董事長(zhǎng)提名，股東會(huì)選舉產(chǎn)生。

　　二、公司的中層人員是否聘任，必須經(jīng)分管副總經(jīng)理提名，總經(jīng)理批準(zhǔn)聘任，其它任何人均無(wú)權(quán)擅自聘任，各分支機(jī)構(gòu)員工由各分支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人考察并直接批準(zhǔn)聘任。

　　三、公司員工在聘任前經(jīng)過(guò)提名-考察-試用三個(gè)階段才能正式確定是否聘用。試用期一般為兩個(gè)月。

　　四、公司員工及管理人員(專門(mén)設(shè)計(jì)制作人員及編輯人員除外)的工資分為三部分，底薪+傭金+獎(jiǎng)金，底薪根據(jù)本人的業(yè)績(jī)進(jìn)行確定，提成工資(傭金)按本人的業(yè)績(jī)比例進(jìn)行傭金提成，獎(jiǎng)金按業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù)完成情況發(fā)放，除管理人員外，其他員工一律實(shí)行無(wú)業(yè)績(jī)無(wú)底薪的績(jī)效工資考核辦法(具體員工工資標(biāo)準(zhǔn)和差旅費(fèi)報(bào)銷(xiāo)標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)公司員工工資標(biāo)準(zhǔn))。

　　五、公司被聘用人員一經(jīng)聘用，必須簽訂公司統(tǒng)一印制的員工聘用勞動(dòng)合同。

　　六、公司各分支機(jī)構(gòu)及內(nèi)部獨(dú)立核算部門(mén)的用工及薪酬管理制度同上。

　　合同管理制度

　　一、本公司對(duì)外簽訂合同，一律以法定代表人的名義簽訂，其它任何人均無(wú)權(quán)擅自代表公司簽約。

　　二、法定代表人不能親自前往或者到場(chǎng)，可以授權(quán)公司管理人員對(duì)外簽約，對(duì)外簽約的被授權(quán)人必須持有“企業(yè)法人授權(quán)委托書(shū)”。

　　三、不屬于法定代表人或法定代表人授權(quán)簽定的各類合同，公司不承擔(dān)任何經(jīng)濟(jì)責(zé)任和法律后果。公司各分支機(jī)構(gòu)及內(nèi)部獨(dú)立核算部門(mén)對(duì)外簽約，必須在公司授權(quán)委托簽約的范圍和期限內(nèi)進(jìn)行簽約，否則，造成的損失一律由其負(fù)責(zé)人承擔(dān)。

　　四、簽訂重大合同必須經(jīng)過(guò)詳細(xì)認(rèn)真考察，并提交股東會(huì)研究，未經(jīng)股東會(huì)研究批準(zhǔn)的合同，不得對(duì)外簽約。

　　五、公司及公司各分支機(jī)構(gòu)在運(yùn)作項(xiàng)目時(shí)與所有業(yè)務(wù)單位必須簽訂合同，合同款額與發(fā)票款額必須相符，嚴(yán)禁票據(jù)不符，否則公司終止該筆業(yè)務(wù)，造成的經(jīng)濟(jì)損失由各負(fù)責(zé)人和當(dāng)事人承擔(dān)。

　　六、公司的《廣告業(yè)發(fā)布合同》、便函、文件等重要法律文書(shū)一律由行財(cái)管理中心專人專柜保管，統(tǒng)一編號(hào)，并予以造冊(cè)登記，領(lǐng)用時(shí)必須經(jīng)法定代表人同意方可使用，各分支機(jī)構(gòu)員工領(lǐng)用時(shí)須經(jīng)其負(fù)責(zé)人同意方可使用，空白文書(shū)和合同一律不準(zhǔn)事先蓋章。

　　七、公司各分支機(jī)構(gòu)使用公司統(tǒng)一印制的各類合同，并由其負(fù)責(zé)人統(tǒng)一保管，并以分支機(jī)構(gòu)及其負(fù)責(zé)人的名義在公司授權(quán)的范圍內(nèi)對(duì)外簽約。公司證章管理制度公司企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照正本、副本、組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證、銀行開(kāi)戶許可證、文化經(jīng)營(yíng)許可證、固定形式印刷品廣告登記證、公司行政公章，合同專用章一律由董事長(zhǎng)保管，財(cái)務(wù)專用章由出納保管，使用公司證件、公章、財(cái)務(wù)專用章必須事先征得公司董事長(zhǎng)同意。公司各分支機(jī)構(gòu)營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證、銀行開(kāi)戶許可證、公章、財(cái)務(wù)專用章一律由各分支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人保管，若使用不當(dāng)，造成法律后果或經(jīng)濟(jì)損失，由各分支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人自行承擔(dān)。

　　檔案管理制度

　　一、會(huì)計(jì)檔案：每月(季)財(cái)務(wù)結(jié)算后，會(huì)計(jì)應(yīng)將檔案(包括各類財(cái)務(wù)報(bào)表、驗(yàn)資文件、會(huì)計(jì)帳薄)一律存入專柜，裝訂成冊(cè)，交于行財(cái)部主任管理。

　　二、管理檔案：《公司章程》、《公司規(guī)章制度》及各類管理考核細(xì)則一律單列存放。

　　三、員工檔案：公司員工檔案一律裝訂好單列存放。

　　四、合同檔案：(包括企業(yè)法人授權(quán)委托書(shū)存根、勞動(dòng)合同、各類協(xié)議、廣告業(yè)發(fā)布合同)單列存放，一律保密管理，未經(jīng)公司法定代表人同意，任何人不得私自參閱。

　　五、文件檔案：公司股東會(huì)決議及公司有關(guān)文件一律單列存放。

　　六、來(lái)文檔案：其它單位來(lái)文由分管經(jīng)理、總監(jiān)閱后一律單行存放。

　　七、項(xiàng)目檔案：一律按機(jī)密文件處理，單行存放，未經(jīng)公司董事長(zhǎng)同意，任何人不得私自參閱。公司各分支機(jī)構(gòu)的檔案管理由各分支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人指定專人或自行管理。

　　文件處理程序

　　公司對(duì)內(nèi)部行文時(shí)，一律以“甘大傳字”加文號(hào)出現(xiàn)。公司各分支機(jī)構(gòu)、各部門(mén)及各內(nèi)部獨(dú)立核算部門(mén)不得以公司名義對(duì)公司內(nèi)外行文，各分支機(jī)構(gòu)若由于項(xiàng)目運(yùn)作需要公司出具文件，須按程序并以分支機(jī)構(gòu)的名義向公司總部上報(bào)項(xiàng)目運(yùn)作請(qǐng)示文件，待公司總部同意后予以下發(fā)文件后再執(zhí)行。公司委托各分支機(jī)構(gòu)運(yùn)作的圖書(shū)編輯或文化賽事推廣項(xiàng)目需要成立編輯委員會(huì)或賽事組委會(huì)的由公司協(xié)調(diào)成立該機(jī)構(gòu)，各分支機(jī)構(gòu)可以編輯委員會(huì)分會(huì)或賽事組委會(huì)分會(huì)的名義開(kāi)展該項(xiàng)目運(yùn)作。編輯委員會(huì)或賽事組委會(huì)不具備法人資格，項(xiàng)目運(yùn)作中發(fā)生的一切債權(quán)、債務(wù)由各分支機(jī)構(gòu)及其負(fù)責(zé)人處理和承擔(dān)。股東會(huì)決議不能以文件形式出現(xiàn)，過(guò)半數(shù)股東簽字認(rèn)可后，再以公司名義行文通過(guò)或告示，并按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)格式行文，使股東意志合法地變?yōu)楣�司的決定。

　　所有者權(quán)益

　　一、按照《公司法》、《會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》的規(guī)定，公司必須提取資本公積金和盈余公積金。資本公積(法定公積金)：每年按稅后利潤(rùn)的10%提取，達(dá)到公司注冊(cè)資本的50%以上時(shí)，可不再提取，這部分資金用于公司的再發(fā)展，任何人不得挪用。

　　二、盈余公積(法定公益金)：每年按稅后利潤(rùn)的5%提取，這部分資金，用于公司的福利事業(yè)及抗風(fēng)險(xiǎn)能力。

　　三、公司分配當(dāng)年稅后利潤(rùn)時(shí)，必須扣除資本公積金和盈余公積金，再按出資比例進(jìn)行分配。

企業(yè)員工守則 篇17

　　第一章 總 則

　　第一條 目的

　　《員工手冊(cè)》是企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系管理不可或缺的工具，本手冊(cè)依據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》及上海市的相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合本公司的實(shí)際情況制定。本手冊(cè)將公司有關(guān)制度、規(guī)范、規(guī)定集一冊(cè)，希望公司全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)，自覺(jué)遵守，以成為我們共同的事業(yè)取得成功的保證。

　　第二條 生效與解釋

　　2.1 本手冊(cè)自公布之日起生效，由公司行政人事負(fù)責(zé)解釋。

　　2.2 公司行政人事有權(quán)對(duì)《員工手冊(cè)》進(jìn)行修改和補(bǔ)充。員工手冊(cè)須事先征求本公司工會(huì)

　　或職工代表的意見(jiàn)。

　　2.3 本員工手冊(cè)印制成冊(cè)，作為勞動(dòng)合同的附件，并與勞動(dòng)合同具有同等效力。

　　第二章 招 聘

　　第一條 招聘原則

　　1.1員工的招聘將根據(jù)公司崗位需要進(jìn)行。

　　1. 2本公司采用公平、公正、公開(kāi)的原則，招聘優(yōu)秀、適用之人才。無(wú)種族、宗教、性別等區(qū)別。

　　1.3本公司的招聘以面試方式為主。

　　第二條 錄用條件

　　2.1根據(jù)崗位性質(zhì)和用工制度，新聘員工一般實(shí)行勞動(dòng)合同工制和勞務(wù)工制。勞動(dòng)合同制工實(shí)行試用期，試用期限按《勞動(dòng)法》有關(guān)規(guī)定予以確定。勞務(wù)工不實(shí)行試用期(以機(jī)械制造有限公司與勞務(wù)公司簽訂協(xié)議為準(zhǔn))。

　　2.2 公司按國(guó)家規(guī)定，不招收未成年人到公司工作。

　　2.3試用期滿考核

　　2.3.1 新聘合同制工試用期滿前一周，由職能部門(mén)進(jìn)行考核，考核合格者正式錄用。試用期內(nèi)如發(fā)現(xiàn)不符合錄用條件的，可隨時(shí)依法解除勞動(dòng)合同。

　　2.3.2 在試用期內(nèi)員工可以隨時(shí)通知公司解除勞動(dòng)合同。(有約定或者與公司簽訂必須服務(wù)期的除外)

　　2.3.3新聘合同制工試用考核合格，其在公司的工作年限自試用期起始之日算起。

　　第三條 錄用程序

　　3.1 各職能部門(mén)根據(jù)本部門(mén)生產(chǎn)、管理、業(yè)務(wù)等發(fā)展需要或崗位空缺等情況，向公司提出招聘人員的提案，經(jīng)總經(jīng)理同意后，協(xié)同行政人事進(jìn)行招聘。

　　3.2 公司實(shí)行應(yīng)聘人員體檢制度。在試用期前或內(nèi)，進(jìn)行健康檢查。只有證明其身體健康適合工作者，才可依照勞動(dòng)合同被公司錄用。員工的體檢費(fèi)可由公司報(bào)銷(xiāo)。

　　3.3 新錄用員工報(bào)到應(yīng)先進(jìn)行入公司培訓(xùn)，同時(shí)到行政人事辦理下列手續(xù)： ·如實(shí)填寫(xiě)《員工簡(jiǎn)歷表》或《勞務(wù)員工登記表》;

　　·遞交證明自己身份的有關(guān)證件(復(fù)印件)：身份證、畢業(yè)證書(shū)、戶籍簿、相關(guān)資格證書(shū)等;

　　·交一寸半身正面照若干張;

　　·需要辦理的其他手續(xù)。

　　3.4 公司憑其提供的合法用工證明與其簽署勞動(dòng)合同，勞務(wù)員工的合同與勞務(wù)公司簽署，并落實(shí)新員工的崗位。

　　3.5 員工個(gè)人情況如：家庭住址、通訊聯(lián)系方法、婚姻狀況、生育狀況等發(fā)生變化時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知行政人事。如不及時(shí)通知公司，使公司信息無(wú)法傳達(dá)給員工的，公司免除有關(guān)責(zé)任。

　　3.6 未畢業(yè)的應(yīng)屆大學(xué)(專)生被公司錄用，從錄用的第一天至取得畢業(yè)證書(shū)這段時(shí)間為實(shí)習(xí)(見(jiàn)習(xí))期，公司與其簽署實(shí)習(xí)(見(jiàn)習(xí))勞務(wù)協(xié)議，但不記載公司的工作年限。實(shí)習(xí)(見(jiàn)習(xí))期可視作試用期。

　　第三章 服 務(wù)

　　第一條 服務(wù)原則

　　1.1 恪盡職守，勤奮工作，高質(zhì)量、高效率地完成生產(chǎn)、工作任務(wù)。

　　1.2 不僅從語(yǔ)言上，更要從行動(dòng)上向客戶(公司外部及內(nèi)部)表明：客戶的需

　　求就是我們工

　　作的出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn)。

　　1.3 同事之間、上下級(jí)之間誠(chéng)意相待，彼此尊重。共同建立互信互助的團(tuán)隊(duì)合

　　作關(guān)系，構(gòu)建

　　和諧的團(tuán)隊(duì)精神。

　　1.4 敢于負(fù)責(zé)，勇于開(kāi)拓。鉆研業(yè)務(wù)技能，開(kāi)發(fā)自身潛力，積極進(jìn)取健康向上。

　　第二條 遵循職業(yè)道德

　　2.1 公司持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展，取決于每位員工的態(tài)度和行為符合公司的期望。每

　　位員工無(wú)論在

　　何時(shí)、何地，都代表公司，都要注意維護(hù)公司的形象和聲譽(yù)。

　　第四章 工 時(shí)

　　第一條 工時(shí)規(guī)定

　　1.1 公司實(shí)行員工每日工作8小時(shí)、每周工作40小時(shí)的工時(shí)制度，不包用餐時(shí)

　　間和加班時(shí)間。

　　1.2 公司實(shí)行雙休日制度。

　　第二條 加班的規(guī)定

　　2.1 加班是公司由于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要、并經(jīng)工會(huì)和員工協(xié)商后進(jìn)行的。生產(chǎn)工人必須保質(zhì)保量

　　地完成當(dāng)班產(chǎn)量。員工因主觀原因未完成班產(chǎn)而延長(zhǎng)工作時(shí)間的，不屬生產(chǎn)加班。凡加班的員工，必須一律做好出勤刷卡記錄。否則，不予結(jié)算加班工資，(特殊情況除外)。

　　2.2 加班的申請(qǐng)手續(xù)

　　確實(shí)需要加班的生產(chǎn)員工，事先由本部門(mén)填寫(xiě)“加班申請(qǐng)、審批表”，報(bào)部門(mén)負(fù)責(zé)人審核，經(jīng)

　　工會(huì)簽署意見(jiàn)后由分管總經(jīng)理審批方能實(shí)施。每月由部門(mén)負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)匯總。

　　2.2.1 管理人員在雙休日及法定節(jié)假日(元旦、勞動(dòng)節(jié)、國(guó)慶節(jié)、春節(jié)等)因管理、業(yè)務(wù)需要加班的，須事先提出申請(qǐng)，經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人與工會(huì)簽署意見(jiàn)后由正、副總經(jīng)理審批方可實(shí)施。每月由部門(mén)負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)匯總。所有加班(以小時(shí)為單位)按國(guó)家規(guī)定計(jì)發(fā)加班費(fèi)。

　　2.2.2 因工作、業(yè)務(wù)需要公務(wù)出差的。出差回來(lái)后，憑出差書(shū)面工作報(bào)告，統(tǒng)計(jì)

　　實(shí)際加班天

　　數(shù)經(jīng)審批后有效。 (只限于雙休日和國(guó)定假日，一天按8小時(shí)統(tǒng)計(jì))。

　　2.3 加班結(jié)算

　　公司根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》有關(guān)條款的規(guī)定，對(duì)加班的生產(chǎn)員工支付報(bào)酬(以小時(shí)為單位)：

　　·結(jié)算基數(shù)：月基本工資/20.92/8小時(shí)

　　·安排員工延長(zhǎng)工作時(shí)間的，支付不低于工資(崗位工資)150%的工資報(bào)酬; ·雙休日安排員工工作的，或安排補(bǔ)休或支付不低于工資(崗位工資)200%的工資報(bào)酬;

　　·法定休息日安排員工工作的，支付不低于工資(崗位工資)300%的工資報(bào)酬。

企業(yè)員工守則 篇18

　　最近讀了《德勝員工守則》，開(kāi)始覺(jué)得看到那些嚴(yán)格的規(guī)章制度時(shí)，慶幸自己不是德勝的一名員工，后來(lái)，再認(rèn)真看后卻被書(shū)中德勝員工提倡的價(jià)值觀是：勤勞、誠(chéng)實(shí)、有愛(ài)心、不走捷徑所深深地吸引。

　　讓我懂得了作為一名幼兒教師，應(yīng)該具有敬業(yè)精神、關(guān)心集體、遵守制度等良好品質(zhì)。

　　以下我就談?wù)勎业母邢耄?/p>

　　一、具有敬業(yè)精神讓自己更專業(yè)。

　　“德勝員工守則”提供的一套行之有效的提升員工管理素質(zhì)的辦法，確實(shí)是一條解決員工管理素質(zhì)的現(xiàn)實(shí)途徑。

　　書(shū)中告訴我們，企業(yè)管理素質(zhì)分三個(gè)層面：?jiǎn)T工層面、領(lǐng)導(dǎo)層面和系統(tǒng)層面。

　　員工的管理素質(zhì)，不僅表現(xiàn)在遵守制度、接受管理上，還表現(xiàn)在如何在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里工作、與人協(xié)作，以及強(qiáng)烈的進(jìn)取心和敬業(yè)精神等。

　　而管理素質(zhì)的另一個(gè)賣(mài)勁面是管理者的管理素質(zhì)。

　　管理者除了要建立切實(shí)可行的規(guī)章制度，更重要的是身體力行。

　　在德勝，從普通員工到管理者都體現(xiàn)出了強(qiáng)烈的進(jìn)取心和敬業(yè)精神。

　　是呀，人不管做什么事，都需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，具有敬業(yè)精神。

　　我想作為一名幼兒教師，就是需要敬業(yè)精神，從我做起，做好本職工作，每次想起自己不是幼師畢業(yè)的，開(kāi)始時(shí)拿起畫(huà)筆時(shí)，覺(jué)得很是難為情，但在大家的鼓勵(lì)下，在一遍一遍的練習(xí)下，也能畫(huà)出漂亮的圖畫(huà)來(lái)了;面對(duì)歌譜時(shí)，我自學(xué)一般彈琴的知識(shí)，碰到難一點(diǎn)的，向?qū)�業(yè)人事請(qǐng)教，在長(zhǎng)期的練習(xí)下，能流暢彈出一首曲子來(lái)，對(duì)我來(lái)說(shuō)已經(jīng)有了很大的進(jìn)步了;面對(duì)這個(gè)信息化的時(shí)代，我又自學(xué)了電腦知識(shí)，不但打字快了，而且會(huì)制作圖片了，會(huì)發(fā)電子郵件，能自如地發(fā)送文章，制作表格了，能用很快的方式發(fā)信息和家長(zhǎng)聯(lián)系，能在博客上與各位同事切磋技藝。

　　回首一看，原來(lái)自己付出的很多努力沒(méi)有白費(fèi)，自己居然也能走進(jìn)專業(yè)的行列了，而這一切的進(jìn)步都離不開(kāi)敬業(yè)精神。

　　二、關(guān)心集體讓自己做個(gè)品德高尚的人。

　　在德勝員工守則有這樣一段話“珍惜是一種善良，珍惜是一種修養(yǎng)，珍惜是一種樸素的知恩圖報(bào)。”只有心中充滿愛(ài)，你才會(huì)有感恩的心，你才會(huì)有滿足感，你才懂得去珍惜今天擁有的一切。

　　學(xué)會(huì)用感恩的心做事，學(xué)會(huì)用感恩的心做人。

　　德勝守則認(rèn)為：修養(yǎng)提高，就不得不提愛(ài)心。

　　愛(ài)心需要勤勞、誠(chéng)實(shí)做基礎(chǔ)，愛(ài)心同樣也要求不走捷徑。

　　事實(shí)證明在各個(gè)崗位，人們只有密切配合，一起合作，才能圓滿完成各項(xiàng)交付給我們的任務(wù)。

　　在我的周?chē)�有太多的感�?dòng)讓我覺(jué)得這個(gè)集體的溫暖，當(dāng)我走進(jìn)教室，我發(fā)現(xiàn)早就有其他老師把門(mén)窗打開(kāi)幫你做好了通風(fēng)工作了;當(dāng)你感到口渴時(shí)，阿姨早就幫你泡好了一杯開(kāi)水了;當(dāng)有的老師扭傷了腰時(shí)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)已有別的老師幫著擦臺(tái)抹凳，拿著拖把在拖地了;

　　當(dāng)你還在因家長(zhǎng)晚來(lái)接孩子急急忙忙走進(jìn)教室準(zhǔn)備打掃教室時(shí)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)地面早被其他老師打掃干凈時(shí)了，當(dāng)大家一起制作教學(xué)圖片……當(dāng)你看到這些情景時(shí)，你自然會(huì)感嘆這個(gè)集體的凝聚力實(shí)在太強(qiáng)大了，而這一切的一切都是愛(ài)的集結(jié)，所以，我也要做個(gè)關(guān)心集體，給別人以力量讓自己做個(gè)品德高尚的人。

　　只有做到這樣，我們的人生才有意義;我們才能生活得更好。

　　更重要的是只有做這樣的人，我們才能獲得別人的尊重。

　　三、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度提升信譽(yù)度。

　　在德勝的封面中就有這樣的一句話“一個(gè)不遵守制度的人是不可靠的人!一個(gè)不遵循制度的民族是一個(gè)不可靠的民族!”德勝要求每一個(gè)員工甚至于管理層都要嚴(yán)格按照規(guī)定的程序及規(guī)章制度來(lái)辦事，守則制定的規(guī)章制度很詳細(xì)，強(qiáng)調(diào)了遵守制度的重要性。

　　而我們幼兒園工作也是繁瑣而艱巨的，相信我們也會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)幼兒園的各項(xiàng)規(guī)章制度，做到在業(yè)務(wù)方面學(xué)有所得，在安全保育方面我們老師也時(shí)刻緊崩安全這根弦，嚴(yán)格遵守幼兒園安全法則操作才會(huì)使學(xué)校、家長(zhǎng)、社會(huì)放心，在考勤方面，做到有事先請(qǐng)假，決不弄虛作假，做到休息、工作兩不誤。

　　當(dāng)然遵守幼兒園其他制度，讓老師有章可循，有法可依，而老師遵守制度，相信對(duì)下一代會(huì)起到典范作用。

　　老師遵守制度，不但提升了自身的信譽(yù)度，更能提升幼兒園的信譽(yù)度。

　　以上就是我讀完《德勝員工守則》這本書(shū)后的感想，對(duì)我來(lái)說(shuō)都是有用的，是一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。

企業(yè)員工守則 篇19

　　一：前臺(tái)規(guī)章制度

　　1. 上班時(shí)間要明確應(yīng)該做什么不應(yīng)該做什么，不準(zhǔn)做與工作無(wú)關(guān)的事。

　　2. 服務(wù)態(tài)度要好，清楚掌握好客房的房態(tài)，學(xué)會(huì)靈活推銷(xiāo)。(雙多單少，多推銷(xiāo)雙人房。)

　　3. 對(duì)自己的工作要負(fù)責(zé)，工作態(tài)度要認(rèn)真。

　　4. 不能拿酒店的物品私用或帶回家。

　　5. 節(jié)假日不能休息，不能在前臺(tái)吃東西，工作期間不能擅自走動(dòng)、不能大聲喧嘩、上班不能上網(wǎng)聽(tīng)歌(玩手機(jī))。不能在前臺(tái)上網(wǎng)(電腦)發(fā)現(xiàn)要重罰。

　　二：前臺(tái)操作(重點(diǎn)注意事項(xiàng))

　　1. 做好接待、訂房的工作。

　　2. 每天交接班要認(rèn)真，交接好前臺(tái)的賬務(wù)、

　　3. 銷(xiāo)售了酒水要開(kāi)好單據(jù)、簽上開(kāi)單人的姓(名)及日期。煙、撲克、火機(jī)的單要夾好，每天交接班要兌好。(每星期盤(pán)點(diǎn)一次)

　　4. 退房后客人的錢(qián)未拿走的要登記好、備注好是否收了押金單或房卡。客人回來(lái)拿務(wù)必要簽名

　　5. 上夜班的收銀員要按時(shí)關(guān)燈、做日結(jié)、

　　6. 續(xù)住房續(xù)住無(wú)交押金的要通知客房部互相配合。

　　7. 客人交定足夠的押金連續(xù)住幾天的要刷定房卡。

　　8. 退房后客人有物品遺漏的要登記并保管好、確認(rèn)后才給客人。

　　9. 借到房間的充電器、排插、房卡、查房要確認(rèn)是否還在房間，沒(méi)有的要賠償該物品的費(fèi)用。

　　10. 半個(gè)小時(shí)之內(nèi)轉(zhuǎn)房的就收一下清潔費(fèi)、(盡量說(shuō)服客人不要轉(zhuǎn)房)

　　11. 開(kāi)房刷卡的客人，要交代清楚預(yù)授權(quán)已經(jīng)不能手動(dòng)完成的，要客人拿卡才可以完成。(可以先刷好消費(fèi)，在押200左右現(xiàn)金作押金。)

　　12. 電腦房須在輸壓金時(shí)，輸入電腦費(fèi)(20元)。

　　13.退房后，每張房卡都要消除。

　　14. 要保持前臺(tái)的清潔，即使再忙、中午的空閑時(shí)間也要搞好衛(wèi)生，保持清潔。每天的報(bào)紙要按時(shí)夾好!

　　15. 中午的催房時(shí)間推到1點(diǎn)，不要太早催客人退房!熟客2點(diǎn)過(guò)來(lái)退也沒(méi)事(靈活處理)中午2點(diǎn)左右客人還沒(méi)下來(lái)交代說(shuō)續(xù)住或房間電話沒(méi)人接的，叫客房部上房間看下。

　　16.客人退房一定要收取壓金單，沒(méi)有壓金單不能退錢(qián)(開(kāi)房人憑身份證再簽名確認(rèn)也可)。

　　17.中午1點(diǎn)催房，不用太早，熟客2點(diǎn)鐘退房也可，如果到時(shí)間催房沒(méi)人聽(tīng)電話的叫客房服務(wù)員去房間看一下。

　　18.公安系統(tǒng)資料要認(rèn)真檢查(頭像、行政區(qū)域、房號(hào)等)。

　　19.房卡每天都要消掉(團(tuán)體消卡)。

　　20.夜班在早上7：30要寫(xiě)好房態(tài)。

　　21.不可擅自動(dòng)用前臺(tái)的同財(cái)物或公物私用。

　　22.為客人開(kāi)好房后，告訴客人有需要請(qǐng)打前臺(tái)電話：8888轉(zhuǎn)0。

　　23.開(kāi)房時(shí)不要直接問(wèn)客人要什么房，主動(dòng)推銷(xiāo)電腦房，豪華房。

　　24.打發(fā)票要仔細(xì)認(rèn)真，與客人核對(duì)好地址、姓名、金額、消費(fèi)名稱(餐費(fèi)還是房費(fèi))。

　　25.零晨5點(diǎn)以后開(kāi)的房不算當(dāng)天的，輸壓金即可，不用輸房費(fèi)。

　　三、早班工作流程

　　1.交接班：盤(pán)點(diǎn)好前臺(tái)的現(xiàn)金、刷卡單;煙、火機(jī)、撲克及其它物品(有銷(xiāo)售的要及時(shí)開(kāi)酒水單)。

　　2.打掃前臺(tái)的衛(wèi)生。

　　3.退得比較多房后把黃色的清單分今天與昨天的統(tǒng)計(jì)燕核對(duì)，再到“公安系統(tǒng)”那邊退房。

　　4.將退房后的房卡消掉，送過(guò)來(lái)的報(bào)紙抽空夾好。

　　5.中午1點(diǎn)鐘打電話去客房確認(rèn)客人是否續(xù)住(無(wú)人接電話讓客房服務(wù)員去房間檢查)，2點(diǎn)左右作營(yíng)業(yè)報(bào)表，填寫(xiě)收入登記表。

　　四、中班

　　1.交接班：盤(pán)點(diǎn)好前臺(tái)的現(xiàn)金、刷卡單;煙、火機(jī)、撲克及其它物品(有銷(xiāo)售的要及時(shí)開(kāi)酒水單)。

　　2.下午6點(diǎn)左右(天色微黑)開(kāi)大堂燈與招牌燈。

　　3.開(kāi)房與退房工作。

　　五、夜班

　　1.交接班：盤(pán)點(diǎn)好前臺(tái)的現(xiàn)金、刷卡單;煙、火機(jī)、撲克及其它物品(有銷(xiāo)售的要及時(shí)開(kāi)酒水單)。

　　2.交接班后關(guān)掉“樓梯吊燈”、“大堂吊燈”，凌晨1點(diǎn)左右關(guān)掉“背靠?jī)?nèi)燈”、“內(nèi)圈燈”、“大堂圈燈”。

　　3.對(duì)一下壓金單及刷卡單，確認(rèn)每間房是否輸入壓金，房費(fèi)是否正確，凌晨5點(diǎn)左右做日結(jié)(5點(diǎn)以后開(kāi)的房輸入壓金即可，不用輸入房費(fèi))。

　　4.日結(jié)完成后重新登陸，改好班次;關(guān)掉“招牌燈”、“地外線”、“外過(guò)道”。

　　六、領(lǐng)班的工作職責(zé)

　　1、每天監(jiān)督前臺(tái)收銀員的崗位工作，確保賬目的準(zhǔn)確，協(xié)助收銀員對(duì)系統(tǒng)的操作。

　　2.監(jiān)督前臺(tái)的衛(wèi)生清潔與設(shè)備的保養(yǎng)工作。

　　3.經(jīng)常檢查前臺(tái)的辦公用品是否夠用，并及時(shí)作好申領(lǐng)工作(營(yíng)業(yè)報(bào)表打印紙、房態(tài)表打印紙、酒水單、收據(jù)本、預(yù)付款單據(jù)、發(fā)票、各類文具等)。

　　4.經(jīng)常檢查前臺(tái)的消費(fèi)商品數(shù)量，并及時(shí)作好申領(lǐng)工作。

　　5.每個(gè)月月底排好前臺(tái)員工的下月的班次。

　　6.按時(shí)將當(dāng)天的營(yíng)業(yè)額輸入電腦，并發(fā)給總經(jīng)理。

　　7.每月底將作廢的發(fā)票對(duì)好，上交財(cái)務(wù);交地二樓打發(fā)票、刷卡的數(shù)量統(tǒng)計(jì)交給財(cái)務(wù)。

企業(yè)員工守則 篇20

　　第一條本公司員工均應(yīng)遵守下列規(guī)定

　　(一)準(zhǔn)時(shí)上下班，對(duì)所擔(dān)負(fù)的工作爭(zhēng)取時(shí)效，不拖延不積壓。

　　(二)服從上級(jí)指揮，如有不同意見(jiàn)，應(yīng)婉轉(zhuǎn)相告或以書(shū)面陳述，一經(jīng)上級(jí)主管決定，應(yīng)立即遵照?qǐng)?zhí)行。

　　(三)盡忠職守，保守業(yè)務(wù)上的秘密。

　　(四)愛(ài)護(hù)本公司財(cái)物，不浪費(fèi)，不化公為私。

　　(五)遵守公司一切規(guī)章及工作守則。

　　(六)保持公司信譽(yù)，不作任何有損公司信譽(yù)的行為。

　　(七)注意本身品德修養(yǎng)，切戒不良嗜好。

　　(八)不私自經(jīng)營(yíng)與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的商業(yè)或兼任公司以外的職業(yè)。

　　(九)待人接物要態(tài)度謙和，以爭(zhēng)取同仁及顧客的合作。

　　(十)嚴(yán)謹(jǐn)操守，不得收受與公司業(yè)務(wù)有關(guān)人士或行號(hào)的饋贈(zèng)、賄賂或向其挪借款項(xiàng)。

　　第二條本公司員工因過(guò)失或故意致公司遭受損害時(shí)，應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。

　　第三條員工每是工作8小時(shí)，星期六、日及紀(jì)念日休假。如因工作需要，可依照政府有關(guān)規(guī)定適當(dāng)延長(zhǎng)工作時(shí)間，所延長(zhǎng)時(shí)數(shù)為加班，可給加班費(fèi)或補(bǔ)休。

　　第四條管理部門(mén)之每日上、下班時(shí)間，可依季節(jié)之變化事先制定，公告實(shí)行。業(yè)務(wù)部門(mén)每日工作時(shí)間，應(yīng)視業(yè)務(wù)需要，制定為一班制，或多班輪值制。如采用晝夜輪班制，所有班次，必須1星期調(diào)整1次。

　　第五條上、下班應(yīng)親自簽到或打卡，不得委托他人代簽或代打，如有代簽或代打情況發(fā)生，雙方均以曠工論處。

　　第六條員工應(yīng)嚴(yán)格按要求出勤。

　　第七條本公司每日工作時(shí)間訂為8小時(shí)，如因工作需要，可依照政府有關(guān)規(guī)定延長(zhǎng)工作時(shí)間至10小時(shí)，所延長(zhǎng)時(shí)數(shù)為加班。除前項(xiàng)規(guī)定外，因天災(zāi)事變，季節(jié)關(guān)系，依照政策有關(guān)規(guī)定，仍可延長(zhǎng)工作時(shí)間，但每日總工作時(shí)間不得超過(guò)12小時(shí)，其延長(zhǎng)之總時(shí)間，每月不得超過(guò)46小時(shí)。其加班費(fèi)依照公司有關(guān)規(guī)定辦理。

　　第八條每日下班后及例假日，員工應(yīng)服從安排值日值宿。

　　第九條員工請(qǐng)假，應(yīng)照下列規(guī)定辦理

　　(一)病假──因病須治療或休養(yǎng)者可請(qǐng)病假，每年累計(jì)不得超過(guò)30天，可以未請(qǐng)事假及特別休假抵充逾期仍未痊愈的天數(shù)，即予停薪留職，但以1年為限。

　　(二)事假──因私事待理者，可請(qǐng)事假，每年累計(jì)不得超過(guò)14天，可以特別休假抵充。

　　(三)婚假──本人結(jié)婚，可請(qǐng)婚假3天，晚婚者加10天，子女結(jié)婚可請(qǐng)2天。

　　(四)喪假──祖父母、父母或配偶喪亡者，可請(qǐng)喪假8天;外祖父母或配偶之承重祖父母、父母或子女喪亡者，可請(qǐng)喪假

　　(五)產(chǎn)假──女性從業(yè)人員分娩，可請(qǐng)產(chǎn)假90天(假期中之星期例假均并入計(jì)算)。

　　(六)公假──因參加政府舉辦之資格考試(不以就業(yè)為前提者)、征兵及參加選舉者，可請(qǐng)公假，假期依實(shí)際需要情況決定。(七)公傷假──因公受傷可請(qǐng)公傷假，假期依實(shí)際需要情況決定。

　　第十條請(qǐng)假逾期，除病假依照前條第一款規(guī)定辦理外，其余均以曠工論處。但因患重病非短期內(nèi)所能治愈，經(jīng)醫(yī)師證明屬實(shí)者，可視其病況與在公司資歷及服務(wù)成績(jī)，報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理特準(zhǔn)延長(zhǎng)其病假，最多3個(gè)月。事假逾期系因特別或意外事故經(jīng)提出有力證件者，可請(qǐng)總經(jīng)理特準(zhǔn)延長(zhǎng)其事假，最多15天，逾期再按前規(guī)定辦理。

　　第十一條請(qǐng)假期內(nèi)之薪水，依下列規(guī)定支給。

　　(一)請(qǐng)假未逾規(guī)定天數(shù)或經(jīng)延長(zhǎng)病事假者，其請(qǐng)假期間內(nèi)薪水照發(fā)。

　　(二)請(qǐng)公假者薪水照發(fā)。

　　(三)公傷假工資依照勞動(dòng)保險(xiǎn)條例由保險(xiǎn)機(jī)關(guān)支付，并由公司補(bǔ)足其原有收入的差額。

　　第十二條從業(yè)人員請(qǐng)假，均應(yīng)填具請(qǐng)假單呈核，病假在7日以上者，應(yīng)附醫(yī)師的證明，公傷假應(yīng)附勞保醫(yī)院或特約醫(yī)院的證明，副經(jīng)理以上人員請(qǐng)假，以及申請(qǐng)?zhí)販?zhǔn)處長(zhǎng)病事假者，應(yīng)呈請(qǐng)總經(jīng)理核準(zhǔn)，其余人員均由直屬核準(zhǔn)，必要時(shí)可授權(quán)下級(jí)主管核準(zhǔn)。凡未經(jīng)請(qǐng)假或請(qǐng)假不準(zhǔn)而未到者，以曠工論處。

　　第十三條曠工1天扣發(fā)當(dāng)日薪水，不足1天照每天7小時(shí)比例以小時(shí)為單位扣發(fā)。

　　第十四條第九條一、二款規(guī)定請(qǐng)病、事假之日數(shù)，系自每一從業(yè)人員報(bào)到之日起屆滿1年計(jì)算。全年均未請(qǐng)病、事假者，每年給予1個(gè)月之不請(qǐng)假獎(jiǎng)金,每請(qǐng)假1天，即扣發(fā)該項(xiàng)獎(jiǎng)金1天，請(qǐng)病事假逾30天者，不發(fā)該項(xiàng)獎(jiǎng)金。　第十五條本公司人員服務(wù)滿1年者，得依下列規(guī)定，給予特別休假

　　(一)工作滿1年以上未滿3年者，每年7日。

　　(二)工作滿3年以上未滿5年者，每年10日。

　　(三)工作滿5年以上未滿10年者，每年14日。

　　(四)工作滿10年以上者,每滿1年加給1日,但休假總數(shù)不得超過(guò)30日。第十六條特別休假，應(yīng)在不妨礙工作之范圍內(nèi)，由各部門(mén)就業(yè)務(wù)情況排定每人輪流休假日期后施行。如因工作需要，得隨時(shí)令其銷(xiāo)假工作，等工作完畢公務(wù)較閑時(shí)，補(bǔ)足其應(yīng)休假期。但如確因工作需要，至年終無(wú)法休假者，可按未休日數(shù)，計(jì)發(fā)其與薪水相同的獎(jiǎng)金。

企業(yè)員工守則 篇21

　　一、 公司形象

　　1、 員工必須清楚地了解公司的經(jīng)營(yíng)范圍和管理結(jié)構(gòu)，并能向客戶及外界正確地介紹公司情況。

　　2、 在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場(chǎng)合，應(yīng)注視對(duì)方，微笑應(yīng)答，切不可冒犯對(duì)方。

　　3、 在任何場(chǎng)合應(yīng)用語(yǔ)規(guī)范，語(yǔ)氣溫和，音量適中，嚴(yán)禁大聲喧嘩。

　　4、 遇有客人進(jìn)入工作場(chǎng)地應(yīng)禮貌勸阻，上班時(shí)間(包括午餐時(shí)間)辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待。

　　5、 接聽(tīng)電話應(yīng)及時(shí)，一般鈴響不應(yīng)超過(guò)三聲，如受話人不能接聽(tīng)，離之最近的職員應(yīng)主動(dòng)接聽(tīng)，重要電話作好接聽(tīng)記錄，嚴(yán)禁占用公司電話時(shí)間太長(zhǎng)。

　　6、 員工在接聽(tīng)電話、洽談業(yè)務(wù)、發(fā)送電子郵件及招待來(lái)賓時(shí)，必須時(shí)刻注重公司形象，按照具體規(guī)定使用公司統(tǒng)一的名片、公司標(biāo)識(shí)及落款。

　　7、 員工在工作時(shí)間內(nèi)須保持良好的精神面貌。

　　8、 員工要注重個(gè)人儀態(tài)儀表，工作時(shí)間的著裝及修飾須大方得體。

　　二、生活作息

　　1、 員工應(yīng)嚴(yán)格按照公司統(tǒng)一的工作作息時(shí)間規(guī)定上下班。

　　2、 作息時(shí)間規(guī)定

　　1)、夏季作息時(shí)間表(4月——9月)

　　上班時(shí)間 早 9：00

　　午休12：00——13：00

　　下班時(shí)間 晚 18：00

　　2)、冬季作息時(shí)間表(10月——3月)

　　上班時(shí)間 早 9：00

　　午休12：00——12：30

　　下班時(shí)間 晚 17：30

　　3、 員工上下班施行簽到制，上下班均須本人親自簽到，不得托、替他人簽到。

　　4、 員工上下班考勤記錄將作為公司績(jī)效考核的重要組成部分。

　　5、 員工如因事需在工作時(shí)間內(nèi)外出，要向主管經(jīng)理請(qǐng)示簽退后方可離開(kāi)公司。

　　6、 員工遇突發(fā)疾病須當(dāng)天向主管經(jīng)理請(qǐng)假，事后補(bǔ)交相關(guān)證明。

　　7、 事假需提前向主管經(jīng)理提出申請(qǐng)，并填寫(xiě)【請(qǐng)假申請(qǐng)單】，經(jīng)批準(zhǔn)后方可休息。

　　8、 員工享有國(guó)家法定節(jié)假日正常休息的權(quán)利，公司不提倡員工加班，鼓勵(lì)員工在日常工作時(shí)間內(nèi)做好本職工作。如公司要求員工加班，計(jì)發(fā)加班工資及補(bǔ)貼;員工因工作需要自行要求加班，需向部門(mén)主管或經(jīng)理提出申請(qǐng)，準(zhǔn)許后方可加班。

　　三、 衛(wèi)生規(guī)范

　　1、 員工須每天清潔個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生，確保地面、桌面及設(shè)備的整潔。

　　2、 員工須自覺(jué)保持公共區(qū)域的衛(wèi)生，發(fā)現(xiàn)不清潔的情況，應(yīng)及時(shí)清理。

　　3、 員工在公司內(nèi)接待來(lái)訪客人，事后需立即清理會(huì)客區(qū)。

　　4、 辦公區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。

　　5、 正確使用公司內(nèi)的水、電、空調(diào)等設(shè)施，最后離開(kāi)辦公室的員工應(yīng)關(guān)閉空調(diào)、電燈和一切公司內(nèi)應(yīng)該關(guān)閉的設(shè)施。

　　四、工作要求

　　1、 工作時(shí)間內(nèi)不應(yīng)無(wú)故離崗、串崗，不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩，確保辦公環(huán)境的安靜有序。

　　2、 新入職員工的試用期為三個(gè)月，員工在試用期內(nèi)要按月進(jìn)行考評(píng)。詳見(jiàn)《員工試用期考核表》。

　　3、 公司內(nèi)所制定的《員工日程表》是衡量員工完成工作量的依據(jù),要求員工每天要認(rèn)真、詳盡的填寫(xiě),作為公司考核員工工作量的標(biāo)準(zhǔn)。

　　4、職員間的工作交流應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行(大廳、會(huì)議室)，如需在個(gè)人工作區(qū)域內(nèi)進(jìn)行談話的，時(shí)間一般不應(yīng)超過(guò)三分鐘(特殊情況除外)。

　　5、 加強(qiáng)學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的專業(yè)知識(shí)及技能，積極參加公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn)(培訓(xùn)將施行簽到制，出席記錄和培訓(xùn)考核也將作為公司績(jī)效考核的部分)。

　　6、 經(jīng)常總結(jié)工作中的得失，并參與部門(mén)的業(yè)務(wù)討論，不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平。

　　7、 不得無(wú)故缺席部門(mén)的工作例會(huì)及公司的重要會(huì)議。

　　8、 員工在工作時(shí)間必須全身心地投入，保持高效率地工作。

　　9、 員工在任何時(shí)間均不可利用公司的場(chǎng)所、設(shè)備及其他資源從事私人活動(dòng)。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，給予警告，情節(jié)嚴(yán)重者，公司將予以辭退。

　　10、 員工須保管好個(gè)人的文件資料及辦公用品，未經(jīng)同意不可挪用他人的資料和辦公用品。

　　10、員工要保管好個(gè)人電腦，按公司規(guī)定進(jìn)行文檔存儲(chǔ)、殺毒及日常維護(hù)，如發(fā)生故障應(yīng)及時(shí)報(bào)告綜合管理部，由公司安排修理。

　　五、 保密規(guī)定

　　1、 員工須嚴(yán)守公司商業(yè)機(jī)密，妥善保存重要的商業(yè)客戶資料、數(shù)據(jù)等信息。

　　2、 管理人員須做好公司重要文件的備份及存檔工作，并妥善記錄網(wǎng)絡(luò)密碼及口令。并向總經(jīng)理提交完整的網(wǎng)絡(luò)口令清單。

　　3、 任何時(shí)間，員工均不可擅自邀請(qǐng)親朋好友在公司聚會(huì)。

　　4、 員工及管理人員均不可向外泄露公司發(fā)展計(jì)劃、策略、客戶資料及其他重要的方案，如一發(fā)現(xiàn)，除接受罰款、辭退等內(nèi)部處理外，情節(jié)嚴(yán)重的，公司將追究其法律責(zé)任。

　　六、人員管理

　　1、 員工必須服從公司的整體管理，包括職務(wù)的分配及工作內(nèi)容的安排。

　　2、 員工須尊重上司，按照上司的指導(dǎo)進(jìn)行工作并主動(dòng)向上司匯報(bào)工作情況。

　　3、 員工有關(guān)業(yè)務(wù)方面的問(wèn)題須及時(shí)向部門(mén)主管或經(jīng)理反映，聽(tīng)取意見(jiàn)。

　　4、 涉及超出員工權(quán)限的決定必須報(bào)經(jīng)部門(mén)主管或經(jīng)理同意。

　　5、 員工不服從上級(jí)指揮，目無(wú)領(lǐng)導(dǎo)，頂撞上級(jí)，而影響公司指導(dǎo)系統(tǒng)的正常運(yùn)作，視情節(jié)嚴(yán)重程度，給予處理。

　　6、 管理人員應(yīng)團(tuán)結(jié)互助，努力協(xié)調(diào)好各部門(mén)的關(guān)系，鼓勵(lì)并帶領(lǐng)好員工隊(duì)伍，時(shí)刻掌握員工的工作情況，確保公司整體策劃順利進(jìn)行。

　　7、 公司是一個(gè)大家庭，員工應(yīng)團(tuán)結(jié)互助，為公司發(fā)展做出努力。

　　七、 物品管理

　　1、 辦公用品的日常管理由綜合管理部專門(mén)人員負(fù)責(zé)定期購(gòu)買(mǎi);

　　2、 每月10日之前，個(gè)人將所需要的辦公用品填寫(xiě)在公司【購(gòu)物申請(qǐng)單】上,由管理部專門(mén)負(fù)責(zé)人提交主管經(jīng)理，審批同意后，由專門(mén)負(fù)責(zé)人將辦公用品購(gòu)回，根據(jù)實(shí)際需要有計(jì)劃地發(fā)放。

　　3、 若急需某類辦公用品，也應(yīng)先填寫(xiě)【購(gòu)物申請(qǐng)單】后，交由專門(mén)負(fù)責(zé)人，經(jīng)主管經(jīng)理審批同意后，方可購(gòu)置。

　　4、 新進(jìn)人員到職時(shí)由綜合管理部門(mén)統(tǒng)一配發(fā)各種辦公物品。

　　八、電腦管理：

　　1、使用者應(yīng)保持電腦設(shè)備及其所在環(huán)境的清潔。下班時(shí)，務(wù)必關(guān)機(jī)切斷電源。

　　2、使用者的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，應(yīng)嚴(yán)格按照要求妥善存儲(chǔ)在網(wǎng)絡(luò)上相應(yīng)的位置上。

　　3、未經(jīng)許可，使用者不可增刪硬盤(pán)上的應(yīng)用軟件和系統(tǒng)軟件。

　　4、嚴(yán)禁使用計(jì)算機(jī)玩游戲。

　　5、公司及各部門(mén)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，由公司資料管理員至少每周備份一次;重要數(shù)據(jù)由使用者本人向資料管理員申請(qǐng)做立即備份。

　　6、未經(jīng)許可，任何私人的光盤(pán)、軟盤(pán)不得在公司的計(jì)算機(jī)設(shè)備上使用。

　　7、使用者必須妥善保管好自己的用戶名和密碼，嚴(yán)防被竊取而導(dǎo)致泄密。

　　九、網(wǎng)絡(luò)管理

　　1、 工作時(shí)間內(nèi)禁止瀏覽與自己工作崗位或業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的網(wǎng)站。

　　2、 工作時(shí)間內(nèi)不允許在網(wǎng)絡(luò)上從事與工作無(wú)關(guān)的行為(如：上網(wǎng)聊天)，也決不允許任何與工作無(wú)關(guān)的信息出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上。

　　3、 嚴(yán)禁在公司網(wǎng)絡(luò)上玩任何形式的網(wǎng)絡(luò)游戲、瀏覽圖片、傾聽(tīng)音樂(lè)等各種與工作無(wú)關(guān)的內(nèi)容。

　　4、 禁止利用公司網(wǎng)絡(luò)下載各種游戲及大型軟件

　　5、 公司網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)由網(wǎng)絡(luò)工程師統(tǒng)一規(guī)劃建設(shè)與管理維護(hù)，任何人不得私自更改網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，個(gè)人電腦及服務(wù)器設(shè)備等所用ip地址必須按網(wǎng)絡(luò)工程師指定的方式設(shè)置，不可擅自更改。

　　十、獎(jiǎng)懲辦法：

　　1、員工獎(jiǎng)勵(lì)分為口頭表?yè)P(yáng)及物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì);

　　2、員工懲罰分為口頭警告、罰款及除名;

　　3、有下列事跡的員工，在調(diào)查核實(shí)的基礎(chǔ)上，經(jīng)經(jīng)理辦公會(huì)研究，給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)： a、積極向公司提出合理化建議，其建議被公司所采納者;

　　b、維護(hù)公司利益和榮譽(yù)，保護(hù)公共資產(chǎn)，防止事故發(fā)生與挽回經(jīng)濟(jì)損失有功者。

　　4、下列事由的員工，在調(diào)查核實(shí)的基礎(chǔ)上，經(jīng)經(jīng)理辦公會(huì)研究，給予相應(yīng)的懲罰： a、違反國(guó)家法律、法規(guī)或公司規(guī)章制度造成經(jīng)濟(jì)損失和不良影響的;

　　b、泄露公司經(jīng)營(yíng)管理秘密的;

　　c、私自把公司客戶介紹他人的。

　　5、公司將設(shè)立年終全勤獎(jiǎng)(未有遲到、早退現(xiàn)象及病事假)，獎(jiǎng)金為1000元,于年終考評(píng)后一次性發(fā)放(以每個(gè)月的考勤統(tǒng)計(jì)為依據(jù))。

　　6、在公司服務(wù)滿三年(不含三年)的員工，將給予一周的帶薪休假(休假期需提前和公司協(xié)商，以不耽誤工作為前提，得到許可后方可休假)及20xx元的一次性旅游補(bǔ)貼。

　　7、在公司服務(wù)滿五年(不含五年)的員工將給予300元/月的住房補(bǔ)貼，發(fā)放辦法從第六年度合同期開(kāi)始，本年度合同期滿時(shí)一次性發(fā)放;無(wú)論何種情況，未履行滿從第六年度開(kāi)始簽定的本年度合同期的員工將不享受此項(xiàng)福利補(bǔ)貼。

企業(yè)員工守則 篇22

　　(一)獎(jiǎng)勵(lì)

　　酒店對(duì)于表現(xiàn)杰出、成績(jī)顯著的員工將分別酌情給予公告表?yè)P(yáng)、獎(jiǎng)金、書(shū)面嘉獎(jiǎng)、記功、晉升榮譽(yù)，并以“獎(jiǎng)罰令”形式在公告欄公告。

　　1、獎(jiǎng)勵(lì)等級(jí)

　　獎(jiǎng)金：每次獎(jiǎng)20元至50元。

　　書(shū)面嘉獎(jiǎng)：獎(jiǎng)勵(lì)獎(jiǎng)金100元并公告，副本歸入該員工的個(gè)人檔案，三次書(shū)面嘉獎(jiǎng)視同一次記功。

　　記功：獎(jiǎng)勵(lì)獎(jiǎng)金200元并公告，副本歸該員工的人人檔案，一年內(nèi)有五次記功者自動(dòng)晉升一級(jí)。

　　員工凡簽《處罰通知單》者，取消評(píng)選A級(jí)工資標(biāo)準(zhǔn)，季度優(yōu)秀員工，凡犯有嚴(yán)重過(guò)失者取消一切評(píng)選資格。

　　員工在工作中因服務(wù)質(zhì)量好，而得到客人的書(shū)面表?yè)P(yáng)兩次者，可沖減一次輕微過(guò)失《處罰通知單》。

　　2、獎(jiǎng)勵(lì)性質(zhì)：

　　◇獎(jiǎng)金

　　1.拾金不昧者;

　　2.熱心服務(wù)并有具體事實(shí)者;

　　3.提出有益于酒店發(fā)展規(guī)律的意見(jiàn)和建議的員工‘

　　4.有顯著的善行佳話，為酒店?duì)巹?chuàng)榮譽(yù)者;

　　◇書(shū)面嘉獎(jiǎng)

　　1.季度優(yōu)秀員工(包括：銷(xiāo)售冠軍、禮儀形象大使、服務(wù)標(biāo)兵);

　　2.品德端正、工作努力，能適時(shí)完成重大或特殊交辦任務(wù)者;

　　3.對(duì)酒店服經(jīng)營(yíng)或管理制度建議改進(jìn)，經(jīng)采納施行且卓有成效者;

　　4.節(jié)約酒店各項(xiàng)資源，卓有成效者;

　　5.遇有災(zāi)難，勇于負(fù)責(zé)，處置得當(dāng)者;

　　6.檢舉違規(guī)或損害酒店利益者;

　　7.保護(hù)賓客生命安全和酒店財(cái)產(chǎn)者，見(jiàn)義勇為勇敢獻(xiàn)身者;

　　8.以現(xiàn)職守故障，予以速報(bào)或妥為防止損害者;

　　9.對(duì)于酒店臨時(shí)組織的、非本職工作范圍內(nèi)的工作，能按時(shí)并出色完成任務(wù)者;

　　10.檢舉飛單現(xiàn)象，經(jīng)確認(rèn)情況屬實(shí)后，給予該員工書(shū)面嘉獎(jiǎng);

　　11.及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患，并予以妥善處理，避免酒店遭受損失者;

　　◇記功

　　1.拾金不昧且金額較高并受客人表?yè)P(yáng)者;

　　2.技術(shù)、業(yè)務(wù)考核成績(jī)特別優(yōu)秀者，獲市、區(qū)級(jí)先進(jìn)稱號(hào)，為酒店贏得聲譽(yù)者;

　　3.維護(hù)酒店重大利益，避免重大損失者;

　　4.在增收節(jié)支方面做出成績(jī)者;

　　5.遇有意外事件或?yàn)?zāi)害，能妥善處理，有效避免人身傷害或減少損害者;

　　6.其它方面有顯著成績(jī)者;

　　3、獎(jiǎng)勵(lì)評(píng)選

　　1.酒店每月給員工做一次等級(jí)工資考核，注：連續(xù)三個(gè)月拿A級(jí)工資才可參加“季度優(yōu)秀員工”評(píng)比;連續(xù)拿二個(gè)“季度優(yōu)秀員工”者可參加“者可參加”“年度優(yōu)秀員工”評(píng)比。

　　2.酒店按季度、年度評(píng)選優(yōu)秀員工，標(biāo)準(zhǔn)按部門(mén)人員編制情況而定;

　　3.評(píng)選程序：優(yōu)秀員工由部門(mén)推薦、報(bào)行政辦公室審核備案，總經(jīng)理批準(zhǔn);其它形式的獎(jiǎng)勵(lì)由員工所在部門(mén)經(jīng)理提名，并寫(xiě)出主要事跡和具體意見(jiàn)，報(bào)行政辦公室核實(shí)后，由行政辦公室推薦并報(bào)總經(jīng)理行政辦公室會(huì)議批準(zhǔn);

　　4.晉升按酒店規(guī)定的崗位級(jí)別設(shè)定辦理。

　　二、員工懲罰制度：

　　(一)處罰等級(jí)

　　(1)輕微過(guò)失

　　處罰10-50元，并簽第一次《處罰通知單》，簽滿3張《處罰通知單》，酒店將給予辭退。

　　(2)過(guò)失

　　處罰50-100元，并簽第一次簽《處罰通知單》，簽滿3張《處罰通知單》，酒店將給予辭退。

　　(3)嚴(yán)重過(guò)失(并簽第二次《處罰通知單》)

　　扣除當(dāng)月工資的50%(當(dāng)月工資不夠扣除者，從下月工資中繼續(xù)扣除，依次順延，或從服裝制作費(fèi)中代扣)，并處停工留職察看7天。

　　(4)開(kāi)除

　　扣除工資，服裝制作費(fèi)。

　　(二)處分權(quán)限及程序

　　(1)解除勞動(dòng)合同以下處分，由本部門(mén)及有關(guān)職能部門(mén)直接處理;書(shū)面警告的，經(jīng)違紀(jì)員工本人簽名，由本部門(mén)及有關(guān)職能部門(mén)報(bào)行政辦公室存檔：凡拒絕在違紀(jì)單上簽名的，處罰上升一級(jí)。

　　(2)解除勞動(dòng)合同處分，由本部門(mén)及有關(guān)職能部門(mén)報(bào)行政辦公室，行政辦公室按規(guī)定辦畫(huà)理解除合同手續(xù)。

　　(3)開(kāi)除的員工，由部門(mén)、保安部、行政辦公室立即聯(lián)合辦理并清除酒店。(特殊情況可直接辦理)。

　　(4)凡涉及部門(mén)經(jīng)理以上(含部門(mén)經(jīng)理)員工違紀(jì)，由有關(guān)職能部門(mén)書(shū)面報(bào)總經(jīng)理或總經(jīng)理行政辦公室，由總經(jīng)理報(bào)董事會(huì)批準(zhǔn)后，由行政辦公室辦理處分手續(xù)。(本條款也適用于經(jīng)理以上人員的解聘)。

　　(三)處分有效期限

　　凡犯輕微過(guò)失簽書(shū)面警告第一次者二個(gè)月內(nèi)撤消;第二次警告者三個(gè)月內(nèi)撤消，第二次者半年內(nèi)撤消(含嚴(yán)重過(guò)失且簽第二次《處罰通知單》者)。員工犯有上述過(guò)失后，確有悔改且各方面表現(xiàn)良好，經(jīng)部門(mén)經(jīng)理提出，行政辦公室核準(zhǔn)，報(bào)清總經(jīng)理批準(zhǔn)后，由行政辦公室備案，可提前撤消。

　　(四)過(guò)失性質(zhì)

　　輕微過(guò)失(第違反以下次，給予書(shū)面警告一次);

　　1.一個(gè)月內(nèi)遲到三次或早退一次;

　　2.上、下班不到部門(mén)簽到，或上班時(shí)間不經(jīng)允許外出;

　　3.上、下班不按指定通道進(jìn)出;

　　4.不按規(guī)定的時(shí)間站立或站位時(shí)倚靠其它倚靠物;

　　5.對(duì)客人服務(wù)有按規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)或見(jiàn)客、見(jiàn)上司、同事不問(wèn)候者;

　　6.因工作失誤，忘錄消費(fèi)單者(總單金額不超過(guò)100元以內(nèi))，并由個(gè)人賠償;

　　7.未經(jīng)部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn)，下班后在酒店無(wú)故逗留15分鐘以上;

　　8.不按規(guī)定著裝，衣著不整潔，不佩戴工號(hào)牌;

　　9.擅自離開(kāi)本崗位，但尚未離開(kāi)本酒店(串崗)未釀成事故;

　　10.違反安全操作規(guī)章制度，但尚未造成后果;

　　11.未經(jīng)部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn)或非工作需要走客用通道;

　　12.不按規(guī)定時(shí)間、地點(diǎn)就餐;

　　13.在工作時(shí)間到衛(wèi)生間吸煙或吸流動(dòng)煙;

　　14.未經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)干部和行政辦公室同意帶親朋參觀酒店;

　　15.未經(jīng)部門(mén)經(jīng)理同意進(jìn)入或參觀酒店其它部門(mén);

　　16.未經(jīng)部門(mén)經(jīng)理同意打私人電話或用內(nèi)線電話聊天;

　　17.在酒店內(nèi)行為不檢點(diǎn)，如大聲喧嘩，追逐打鬧;

　　18.工作時(shí)間洗澡、吃零食、聽(tīng)收音機(jī)、看書(shū)報(bào)雜志;

　　19.工作時(shí)間扎堆閑聊，影響服務(wù)質(zhì)量;

　　20.撥弄是非，影響員工團(tuán)結(jié);

　　21.擅自變更辦公室、更衣柜，床位擅自更換鑰匙或加鎖;

　　22.違反銀川市政府關(guān)于建設(shè)文明城市的有關(guān)規(guī)定;

　　23.區(qū)域衛(wèi)生檢查不合格者;

　　24.私自將食品帶入酒店;

　　25.在酒店洗滌私人衣物或到洗衣房熨燙衣服;

　　26.由于工作過(guò)失，造成酒店財(cái)物損失200元以內(nèi);

　　27.廚房員工穿工作擅自進(jìn)入非工作區(qū);

　　28.工作時(shí)間手插口袋或在客人面前手抱胸前;

　　29.不按規(guī)定時(shí)間關(guān)閉各種設(shè)備設(shè)施;

　　30.不按規(guī)定折兌浴區(qū)內(nèi)的洗浴用品;

　　31.了解其他員工犯有嚴(yán)重過(guò)失行為知情不報(bào)者;

　　32.給服務(wù)技師亂點(diǎn)鐘者;

　　33.穿便服在營(yíng)業(yè)區(qū)走動(dòng)者(特殊情況除外);

　　34.非工作需要，用內(nèi)線電話閑聊;

　　35.交接班事項(xiàng)不清楚或用品交接不完善;

　　36.工作區(qū)域內(nèi)存放私人物品;

　　37.不按規(guī)定時(shí)間開(kāi)關(guān)設(shè)備或使用設(shè)備。

　　38.在夜間執(zhí)班時(shí)穿個(gè)人衣物執(zhí)班;

　　39.到員工洗澡間洗過(guò)失(每違反以下條例者一次，給予書(shū)面警告一次)

　　(1)曠工一天;

　　(2)私吃、喝客人食品，飲料(同時(shí)按食品、飲料零售價(jià)的10倍罰款);

　　(3)私自在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所打電話、看電視或使用客用衛(wèi)生設(shè)施及其他設(shè)施;

　　(4)工作時(shí)間打牌、下棋、瞌睡或干私活;

　　(5)工作時(shí)間飲酒、吸煙;

　　(6)工作時(shí)間擅自離開(kāi)酒店，但未造成后果;

　　(7)擅自使用酒店各種設(shè)備、設(shè)施(包括車(chē)輛、用品、物品等);

　　(8)未經(jīng)保安部同意，擅自將消防安全設(shè)備、設(shè)施移作他用;

　　(9)違反安保制度，拒絕安保人員職責(zé)范圍內(nèi)的檢查;

　　(10)發(fā)現(xiàn)酒店財(cái)物或財(cái)產(chǎn)丟失損壞時(shí)，不向上級(jí)匯報(bào);

　　(11)拾取客人遺留的一般物品，不按規(guī)定上繳;

　　(12)不遵守宿舍管理制度或員工餐廳、浴室管理制度者;

　　(13)在酒店內(nèi)出售或推銷(xiāo)私人物品;

　　(14)未經(jīng)總經(jīng)理同意在酒店內(nèi)進(jìn)行任何形式的募捐活動(dòng);

　　(15)對(duì)客人無(wú)禮貌、藐視、騷擾客人私事，沒(méi)造成后果;

　　(16)未經(jīng)保安部同意使用明火或各類器具;

　　(17)故意損害同事物品;

　　(18)唆使、挑撥員工、從而引起斗歐，造成輕微后果的;

　　(19)由于工作過(guò)失，造成酒店財(cái)務(wù)損失價(jià)值200元以上(1000元以內(nèi));

　　(20)了解其他員工犯有重大過(guò)失行為而知情不報(bào);

　　(21)利用職務(wù)便利，為他人服務(wù)時(shí)，不開(kāi)消費(fèi)單者，并處其本人賠償消費(fèi)金額;

　　(22)在員工宿舍或下班后到其它場(chǎng)所賭博;

　　(23)服務(wù)員與技師發(fā)生戀愛(ài)關(guān)系;

　　嚴(yán)重過(guò)失(每違反以下一次，給予書(shū)面警告一次)

　　1.一個(gè)月內(nèi)曠工二天;

　　2.在更衣柜或辦公桌上、抽屜里藏有酒店財(cái)產(chǎn);

　　3.未經(jīng)行政辦公室批準(zhǔn)私配酒店內(nèi)部鑰匙或工作調(diào)動(dòng)后私留原崗位鑰匙;

　　4.不配合保安部進(jìn)行案件調(diào)查，提供假情況或作偽證;

　　5.泄露酒店機(jī)密文件或資料未造成后果;

　　6.當(dāng)值員工在工作時(shí)間內(nèi)離崗位、睡覺(jué)、沒(méi)有造成后果者;

　　7.由于工作過(guò)失，造成酒店財(cái)務(wù)損失價(jià)值1000元以上(3000元以內(nèi))，并處其本人承擔(dān)賠償責(zé)任;

　　8.了解其他員工犯有開(kāi)除行為面知情不報(bào);

　　開(kāi)除 (扣除工資、服裝制作費(fèi))

　　1.連續(xù)曠工三天或半年累計(jì)曠工三天;

　　2.非“同事”式交往，并在員工中造成影響的;

　　3.用污言穢語(yǔ)侮辱同事或上級(jí);

　　4.公然頂撞上級(jí)，不服從指揮或借故怠工;

　　5.故意損害賓客財(cái)物，損失在20xx元以下的，并處其本人承擔(dān)賠償責(zé)任;

　　6.唆使、挑撥員工，從而引起斗毆，并造成影響;

　　7.向客人索要小費(fèi)或禮品(尚未造成客人嚴(yán)重投訴人);

　　8.私自調(diào)換客人處幣和套匯;

　　9.玩忽職守，給客人或酒店造成損失達(dá)20xx元以內(nèi)的，并處其本人承擔(dān)賠償責(zé)任;

　　10.拾到賓客遺忘的貴重物品隱匿不報(bào)的;

　　11.偷竊賓客、同事、酒店財(cái)物;

　　12.對(duì)客人無(wú)禮貌、窺視、騷擾客人私事，造成嚴(yán)重后果;

　　13.用非法手段涂改原如始記錄，偷竊帳單票據(jù)，利用客人已付賬單，再向客人收取錢(qián)財(cái)從中謀取私利;

　　14.與客人或客戶私下交易，行賄受賄;

　　15.利用工作職務(wù)之便收受好處，使酒店利益受損;

　　16.泄露酒店內(nèi)部機(jī)密文件，資料，數(shù)據(jù)，使酒店蒙受損失;

　　17.玩忽職守，給客人和酒店造成損失達(dá)20xx元以上的，本人除賠償損失外，酒店保留進(jìn)一步追究相關(guān)法律責(zé)任的權(quán)力;

　　18.威脅上級(jí)，侮辱客人或在客人面前吸煙;

　　19.在酒店內(nèi)聚眾鬧事，毆打他人或唆使他人打架，造成嚴(yán)重后果;

　　20.私藏私用公安部門(mén)規(guī)定的違禁品;

　　21.觸犯國(guó)家法律而被公檢法機(jī)關(guān)拘審;

　　22.犯有其他嚴(yán)重錯(cuò)誤;

　　23.員工凡累計(jì)簽3張《處罰通知單》者; 衣服;

企業(yè)員工守則 篇23

　　第一章 公司簡(jiǎn)介

　　一、前言

　　蘇州浩德自動(dòng)化有限公司是一所自主研發(fā)、生產(chǎn)制造、銷(xiāo)售各種非標(biāo)設(shè)備和自動(dòng)化設(shè)備的技術(shù)性企業(yè)。為了保證企業(yè)長(zhǎng)期，穩(wěn)定，健康發(fā)展，公司全體員工必須擁護(hù)公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持改革，創(chuàng)新，遵守公司規(guī)定，為企業(yè)的繁榮與昌盛而努力進(jìn)取。

　　在實(shí)際工作中公司員工必須服從總經(jīng)理統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和各職能部門(mén)工作安排，全體員工必須盡忠職守，公私分明，不損公肥私，遵紀(jì)守法，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同事要團(tuán)結(jié)互助，和睦相處，講究禮貌。為遵循公司提出的各項(xiàng)方針政策努力工作，并為樹(shù)立良好的公司形象而奮斗。

　　二，公司簡(jiǎn)介

　　蘇州浩德自動(dòng)化有限公司是吳中區(qū)胥口鎮(zhèn)的一家注冊(cè)公司。

　　本公司擁有充足的資金和完善的生產(chǎn)設(shè)備。聘用管理、機(jī)械、電子、自控方面的高級(jí)技術(shù)人才，技術(shù)力量雄厚。將以最優(yōu)惠的價(jià)格，為客戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和完善的售后服務(wù)。

　　在公司總經(jīng)理及各部門(mén)的努力和支持下，以一個(gè)積極，求變，求新，不斷完善各項(xiàng)制度的態(tài)度解決公司發(fā)展期遇到的各種問(wèn)題。

　　今后，公司將在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，一如既往地堅(jiān)持高質(zhì)量，高效率，高標(biāo)準(zhǔn)來(lái)組織生產(chǎn)，積極參與市場(chǎng)竟?fàn)帲�進(jìn)一步滿足不同客戶的需要。

　　三，社會(huì)責(zé)任

　　我們將向廣在員工提供充分的機(jī)會(huì)，讓員工通過(guò)本人參與和擔(dān)負(fù)富有挑戰(zhàn)性的工作為公司的持續(xù)發(fā)展作貢獻(xiàn)，公司將不斷努力為員工創(chuàng)造舒適的工作環(huán)境和生活環(huán)境。

　　我們尊重每個(gè)人的個(gè)性與人權(quán)，不因性別，年齡，國(guó)籍，人種，宗教，信仰，是否殘疾等采取歧視性言行，不施行騷擾行為。

　　我們將力行節(jié)約，杜絕任何行為的浪費(fèi)，創(chuàng)建綠色浩德自動(dòng)化，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。保護(hù)環(huán)境是我們應(yīng)盡的社會(huì)責(zé)任和義務(wù)，節(jié)約和充分利用資源，促進(jìn)企業(yè)的不斷發(fā)展。

　　四，公司目標(biāo)與方針

　　浩德自動(dòng)化之奮斗目標(biāo)：制造更多更好的各種非標(biāo)設(shè)備!

　　浩德自動(dòng)化之企業(yè)方針：安全，穩(wěn)定，高效——人類伙伴!

　　浩德自動(dòng)化之質(zhì)量方針：以高品質(zhì)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)為目標(biāo)，提供讓顧客信賴、滿意的設(shè)備!

　　五、公司組織架構(gòu)

　　總經(jīng)理-------

　　第二章 工作規(guī)范

　　1、本公司員工應(yīng)忠于職守，遵守本公司一切規(guī)章制度，服從各級(jí)主管指揮，不得陽(yáng)奉陰違

　　或敷衍塞責(zé)，各級(jí)主管對(duì)員工應(yīng)親切教導(dǎo)，不吝教誨。

　　2、員工應(yīng)認(rèn)真工作，愛(ài)護(hù)公物，減少損耗，提升品質(zhì)，多創(chuàng)佳績(jī)。

　　3、本公司員工，未經(jīng)許可，不得以公司名義向外界發(fā)表宣言或從事與公司生產(chǎn)、業(yè)務(wù)不相

　　干之活動(dòng)，保守公司機(jī)密。

　　4、本公司員工對(duì)外聯(lián)絡(luò)，應(yīng)態(tài)度謙和，不得傲慢無(wú)禮，損害公司名譽(yù)。

　　5、員工反映問(wèn)題，應(yīng)循級(jí)而上，不得越級(jí)呈報(bào)，但緊急情況除外。

　　6、非工作時(shí)間，未經(jīng)批準(zhǔn)，不得私帶親友入車(chē)間或辦公室。

　　7、員工工作時(shí)間，一律不得私自會(huì)見(jiàn)親友或擅離工作崗位。

　　8、員工不得攜帶易燃、易爆危險(xiǎn)品、匕首、槍支、利器進(jìn)入車(chē)間或存放宿舍。

　　9、未經(jīng)開(kāi)具放行條批準(zhǔn)，任何員工不得攜帶公司物品出廠。

　　10、員工應(yīng)按時(shí)上下班，并親自打卡，不得指使他人代打卡或代他人打卡，不得遲到、早退、

　　曠工。

　　11、員工應(yīng)服從工作調(diào)派，拒不服從調(diào)派者、公司有權(quán)終止勞動(dòng)合同。

　　第三章 任用制度

　　一、招聘

　　1、本公司所需員工，一律公開(kāi)條件，向社會(huì)招聘。

　　2、本公司聘用各級(jí)員工，以學(xué)識(shí)、品德、能力、經(jīng)驗(yàn)，體格為原則。

　　3、各部門(mén)用人需求，直接向人事部申請(qǐng)，經(jīng)人事部核實(shí)崗位定編和崗位要求，符合用工條件的呈

　　總經(jīng)理批準(zhǔn)后，方可執(zhí)行招聘。

　　4、本公司各級(jí)員工必須具備以下資格：

　　a.普工：初中以上文化，18-35歲，身體健康;

　　b.技工：初中以上文化，22-45歲，具行業(yè)二年以上經(jīng)驗(yàn)，身體健康;

　　c.文員：高中以上文化，18-28歲，電腦操作熟練， 身體健康;

　　d.業(yè)務(wù)員：高中以上文化，20-40歲，口齒伶俐，吃苦耐勞，身體健康;

　　e.組長(zhǎng)：高中以上文化，20-40歲，其條件應(yīng)符合職務(wù)要求，身體健康;

　　f.主管：大專以上文化，25-45歲，其條件應(yīng)符合職務(wù)要求，身體健康;

　　g.經(jīng)理：大專以上文化，25-45歲，熟悉相關(guān)職務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，身體健康。

　　5、本公司聘請(qǐng)?zhí)厍谌藛T應(yīng)具備下列條件：

　　a.電工 應(yīng)持合格電工證;

　　b.焊工 應(yīng)持合格焊工證;

　　c.司機(jī) 應(yīng)持B牌以上駕駛執(zhí)照;

　　d.會(huì)計(jì) 應(yīng)持深圳市統(tǒng)一會(huì)計(jì)證。

　　6、本公司新進(jìn)人員須經(jīng)甄選，并經(jīng)審查核定后方可雇用。

　　二、新進(jìn)人員試用

　　1、本公司新進(jìn)人員，除特殊情形經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)免予試用外，應(yīng)一律先行試用。

　　2、試用期3個(gè)月，延長(zhǎng)試用期不得超過(guò)6個(gè)月。

　　3、試用期有下列情況之一者，予以辭退：

　　a.查經(jīng)發(fā)現(xiàn)，曾在本公司被開(kāi)除或自動(dòng)離職者;

　　b.涉案或負(fù)罪潛逃者;

　　c.身體狀況不合格者，如傳染性疾病或精神病者;

　　d.未滿17周歲者;

　　e.無(wú)法勝任工作經(jīng)培訓(xùn)仍不合格者;

　　f.試用期違反公司規(guī)定者，情節(jié)較重者;

　　g.吸食毒品者;

　　h.品行不端，有傷風(fēng)化者。

　　4、新進(jìn)員工一經(jīng)錄用，須交驗(yàn)下列證件復(fù)印件：

　　a.身份證，學(xué)歷證或其它相應(yīng)證明文件;

　　b.本人免冠一寸照片二張;

　　c.常規(guī)體檢報(bào)告文件。

　　d. 特殊崗位需提供相應(yīng)，上崗證件，操作證作，或其他相應(yīng)證明文件。

　　三、勞動(dòng)合同

　　1、員工經(jīng)試用合格后正式錄用，正式錄用須與公司簽訂勞動(dòng)合同書(shū)。

　　2、訂立勞動(dòng)合同的期限為一年，合同一經(jīng)簽訂具法律效力。

　　3、合同的糾紛，按勞動(dòng)合同有關(guān)規(guī)定辦理。

企業(yè)員工守則 篇24

　　總則

　　第1條 為規(guī)范公司和員工的行為，維護(hù)公司和員工雙方的合法權(quán)益，根據(jù)勞動(dòng)法及其配套法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定，結(jié)合公司的實(shí)際情況，制定本規(guī)章制度。

　　第2條 本規(guī)章制度適用于公司所有員工，包括管理人員、技術(shù)人員和普通員工;包括試用工和正式工;對(duì)特殊職位的員工另有規(guī)定的從其規(guī)定。

　　勞動(dòng)紀(jì)律與員工守則

　　第一條 員工必須遵守如下考勤和辭職制度：

　　(1)按時(shí)上班、下班，不得遲到、早退;

　　(2)因公外出、漏打、錯(cuò)打等特殊原因未能指紋考勤的，必須由本部門(mén)經(jīng)理或主管簽卡方能有效;

　　(3)有事、有病必須向部門(mén)經(jīng)理或主管請(qǐng)假，不得無(wú)故曠工;

　　(4)請(qǐng)假必須事先填寫(xiě)《請(qǐng)假單》，并附上相關(guān)證明(病假應(yīng)有醫(yī)生證明)，在不得已的`情況下，應(yīng)提早電話或委托他人請(qǐng)假，上班后及早補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù);(5)一次遲到或早退30分鐘以上的，以事假論處;

　　(6)未履行請(qǐng)假、續(xù)假、補(bǔ)假手續(xù)而擅不到崗者，均以曠工論處;

　　(7)員工因故辭職，應(yīng)提前一個(gè)月向部門(mén)經(jīng)理或主管提交《辭職通知書(shū)》，試用期內(nèi)辭職應(yīng)提前一周書(shū)面通知;(8)員工辭職由部門(mén)經(jīng)理或主管批準(zhǔn)，辭職獲準(zhǔn)后，憑人事行政部簽發(fā)的《離職通知書(shū)》辦理移交手續(xù)。

　　第二條 員工必須遵守如下工作守則和職業(yè)道德：

　　(1)敬業(yè)樂(lè)業(yè)，勤奮工作，服從公司合法合理的正常調(diào)動(dòng)和工作安排; (2)嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、崗位責(zé)任制;

　　(3)工作期間，忠于職守，不消極怠工，不干私活，不串崗，不打鬧嬉戲，不大聲說(shuō)笑、喧嘩等，盡職盡責(zé)做好本職工作;

　　(4)平時(shí)養(yǎng)成良好健康的衛(wèi)生習(xí)慣，不隨地吐痰，不亂丟煙頭雜物，保持公司環(huán)境衛(wèi)生清潔;

　　(5)除在指定場(chǎng)所、時(shí)間外，不允許飲食、吸煙。

　　(6)愛(ài)護(hù)公物，小心使用公司機(jī)器設(shè)備、工具、物料，不得盜竊、貪污或故意損壞公司財(cái)物;

　　(7)提倡增收節(jié)支，開(kāi)源節(jié)流，節(jié)約用水、用電，嚴(yán)禁浪費(fèi)公物和公物私用;

　　(8)搞好公司內(nèi)部人際關(guān)系，團(tuán)結(jié)友愛(ài)，不得無(wú)理取鬧、打架斗毆、造謠生事;

　　(9)關(guān)心公司，維護(hù)公司形象，敢于同有損公司形象和利益的行為作斗爭(zhēng)。

　　(10)上班時(shí)間一到即刻開(kāi)始工作，下班之后無(wú)特別事務(wù)不得逗留;

　　(11)上班時(shí)間原則上不準(zhǔn)會(huì)客和打私人電話，因故而經(jīng)部門(mén)經(jīng)理或主管許可的除外;

　　(12)遵守公司的保密制度，不得泄露公司的商業(yè)秘密。

　　(13)員工著裝應(yīng)以反映良好的精神面貌為原則。男職員著裝要清潔整齊，禁止穿拖鞋、背心、田徑褲。女職員穿著要大方得體，不濃妝艷抹，不準(zhǔn)單穿吊帶衫、涼拖鞋。

企業(yè)員工守則 篇25

　　一、文明用語(yǔ)

　　要求：文明禮貌、態(tài)度和藹、語(yǔ)氣親切、表達(dá)清楚。

　　1、接待服務(wù)對(duì)象特別是外地來(lái)的人員要講普通話。

　　2、見(jiàn)到服務(wù)對(duì)象要主動(dòng)打招呼，辦理完畢后要說(shuō)：再見(jiàn)。

　　3、電話鈴響三聲以內(nèi)要迅速接聽(tīng)，接聽(tīng)時(shí)首先講：您好。

　　4、遇到本人無(wú)法回答的問(wèn)題時(shí)要講：對(duì)不起，請(qǐng)稍等，我?guī)湍鷨?wèn)一下別的同志;或者把服務(wù)對(duì)象指導(dǎo)到應(yīng)去的窗口。

　　5、當(dāng)服務(wù)對(duì)象提出意見(jiàn)或建議時(shí)要講：謝謝您，歡迎您監(jiān)督和幫助。

　　6、當(dāng)受到服務(wù)對(duì)象表?yè)P(yáng)時(shí)要講：沒(méi)關(guān)系，這是我們應(yīng)該做的。

　　7、在辦理有關(guān)審批手續(xù)、證件時(shí)，要說(shuō)：請(qǐng)稍候，我馬上給您辦;對(duì)不起，您還缺少材料，我現(xiàn)在把補(bǔ)辦的清單給您;下面的手續(xù)請(qǐng)到窗口辦理等。

　　8、禁止使用“不知道、我不管、少啰嗦”等生、冷、硬、頂有傷感情、激化矛盾的語(yǔ)言。

　　二、儀表形象

　　要求：服裝整齊、儀表端莊、地面清潔、窗口衛(wèi)生。

　　1、衣冠整潔，佩帶工作牌，有統(tǒng)一制服的要按規(guī)定著裝。

　　2、姿態(tài)端雅、自然大方，站、坐的姿勢(shì)要端正，在服務(wù)對(duì)象面前不準(zhǔn)做任何不禮貌的舉動(dòng)。

　　3、男同志發(fā)式大方，不準(zhǔn)留與身份不符的發(fā)型;女同志化妝要大方適度，佩帶飾品要莊重得體，上班時(shí)間不穿背心、吊帶、拖鞋。

　　4、窗口服務(wù)臺(tái)、電話、電腦、報(bào)紙、檔案材料等物品要按規(guī)定統(tǒng)一擺放。

　　5、不得隨意吐痰、亂扔雜物，保持窗口衛(wèi)生。

　　三、服務(wù)態(tài)度

　　要求：主動(dòng)熱情、態(tài)度誠(chéng)懇、行為文明、服務(wù)周到。

　　1、接待服務(wù)對(duì)象時(shí)，要主動(dòng)打招呼，并請(qǐng)其就坐，然后再為其辦理手續(xù)。

　　2、服務(wù)對(duì)象咨詢有關(guān)問(wèn)題時(shí)，要耐心傾聽(tīng)，全面細(xì)致地解答清楚，對(duì)服務(wù)對(duì)象沒(méi)有提到而在辦理過(guò)程中可能涉及的問(wèn)題也要一并講清。要做到耐心熱情、百問(wèn)不厭，不準(zhǔn)冷落、刁難、訓(xùn)斥和歧視服務(wù)對(duì)象。

　　3、做到“四個(gè)一樣”，即干部與群眾一樣尊重;生人與熟人一樣熱情;忙時(shí)、閑時(shí)一樣耐心;大件、小件一樣對(duì)待。

　　4、對(duì)服務(wù)對(duì)象所辦業(yè)務(wù)，要一次了解清楚、一次告知清楚;材料齊全后，一次辦理完畢。

　　5、要實(shí)行三“心”服務(wù)，即：“熱心、誠(chéng)心、耐心”，在任何情況下都嚴(yán)禁對(duì)服務(wù)對(duì)象鬧情緒、耍態(tài)度，當(dāng)服務(wù)對(duì)象提出意見(jiàn)、建議和批評(píng)時(shí)，要冷靜傾聽(tīng)，耐心解釋，不予爭(zhēng)辯，做到有則改之、無(wú)則加勉。

　　四、工作紀(jì)律

　　要求：遵紀(jì)守法、勤政廉潔、公開(kāi)透明、辦事公道。

　　1、“中心”工作人員必須嚴(yán)格遵守“中心”及部門(mén)制定的各種規(guī)章制度，在工作時(shí)間做到“八不”即：不吸煙;不喝酒;不吃零食;不說(shuō)笑打鬧;不大聲喧嘩;不亂串崗位;不扎堆聊天;不在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中看書(shū)、看報(bào);不傳播流言蜚語(yǔ)。

　　2、自覺(jué)執(zhí)行有關(guān)法律法規(guī)，依法行政、依法審批，嚴(yán)格辦事程序，不得擅自主張，各行其是。

　　3、嚴(yán)格遵守“中心”考勤和請(qǐng)銷(xiāo)假制度，按時(shí)上下班，不脫崗，不空崗。

　　4、嚴(yán)格按照時(shí)限要求辦理行政審批手續(xù)，無(wú)特殊原因不得逾期。

　　5、堅(jiān)持原則，秉公辦事，不得以職務(wù)之便謀取私利;不得以任何形式吃、拿、卡、要，不準(zhǔn)損壞“中心”信譽(yù)和政府形象，勤政廉潔，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹(shù)立人民公仆的良好形象。

企業(yè)員工守則 篇26

　　員上守則作為企業(yè)內(nèi)部約束員工行為的基本規(guī)則，在制定前要注意以下幾點(diǎn)

　　第一、合法性。

　　企業(yè)內(nèi)部規(guī)章制度的效力是以合法為前提的。凡是違法的內(nèi)部規(guī)章制度一律無(wú)效。所以在制定員工守則時(shí)首先要對(duì)國(guó)家相關(guān)勞動(dòng)法規(guī)、人事法規(guī)進(jìn)行了解和學(xué)習(xí)，不要編制出違反國(guó)家法律、法令的無(wú)效的員工守則。比如規(guī)定員工在勞動(dòng)合同期間不能結(jié)婚生育、上下班要搜身檢查、試用期問(wèn)員工辭職不發(fā)工資、員工人職要交一筆保證金等等。這些規(guī)定嚴(yán)重侵犯了公民的基本權(quán)利，侵犯了員工的合法權(quán)益。

　　第二、適合性。

　　要廣泛征求企業(yè)員工的意見(jiàn)和建議，因?yàn)閱T工守則是企業(yè)內(nèi)部員工規(guī)范自己的言行的基本準(zhǔn)則，以企業(yè)內(nèi)部員工為主體編制出來(lái)的規(guī)則更具操作性，因此，必須發(fā)動(dòng)全體員工參與，通過(guò)民主程序來(lái)制定。如通過(guò)企業(yè)工會(huì)組織、職工代表大會(huì)或選派員工代表，參加內(nèi)部規(guī)章制度制定。制定出來(lái)以后，還要向全體員工公示，并組織學(xué)習(xí)相貫徹實(shí)施。

　　第三、合理性。

　　在勞動(dòng)法或其部門(mén)法沒(méi)有規(guī)定的情況下，用人單位制定其內(nèi)部規(guī)章制度時(shí)要堅(jiān)持公平、合理、科學(xué)的原則，既要考慮員工的利益，又要考慮單位的利益;既要考慮對(duì)員工勞動(dòng)行為的規(guī)范和制約，又要考慮對(duì)員工勞動(dòng)積極性的.激勵(lì)。

　　員工守則的內(nèi)容

　　員工守則一般包括以下內(nèi)容：

　　1.員工的道德規(guī)范。比如維護(hù)公司信譽(yù)、嚴(yán)謹(jǐn)操守、愛(ài)護(hù)公物、不得泄露公司機(jī)密等行為規(guī)范。

　　2.員工的考勤制度。其中有工時(shí)制度、上下班的規(guī)定、打卡規(guī)定等等。

　　3.員工加班值班制度。什么情況下加班、加班的報(bào)酬規(guī)定、值班的安排等等。

　　4.休假請(qǐng)假制度。包括平時(shí)和法定休假、年休假、婚假、產(chǎn)假和生理假、病假、喪假、工傷假、私事休假等等。

　　員工守則通用范本

　　第一條本公司員工均應(yīng)遵守下列規(guī)定：

　　一、準(zhǔn)時(shí)上下班，對(duì)所擔(dān)負(fù)的工作爭(zhēng)取時(shí)效，不拖延、不積壓。

　　二、服從卜級(jí)指揮，如有不同意見(jiàn)，應(yīng)婉轉(zhuǎn)相告或以書(shū)面陳述，一經(jīng)上級(jí)主管決定，應(yīng)立即遵照?qǐng)?zhí)行。

　　三、盡忠職守，保守業(yè)務(wù)上的秘密。

　　四、愛(ài)護(hù)本公司財(cái)物，不浪費(fèi)，不化公為私。

　　五、遵守公司一切規(guī)章及工作守則。

　　六、保持公司信譽(yù)，不作任何有損公司信譽(yù)的行為。

　　七、注意本身品德修養(yǎng)，切戒不良嗜好。

　　八、不私自經(jīng)營(yíng)與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的商業(yè)或兼任公司以外的職業(yè)。

　　九、待人接物態(tài)度要謙和，以爭(zhēng)取同仁及顧客的合作。

　　十、嚴(yán)謹(jǐn)操守，不得收受與公司業(yè)務(wù)有關(guān)人士或行業(yè)的饋贈(zèng)、賄賂或向其挪借款項(xiàng)。

　　第二條本公司員工因過(guò)失或故意使公司遭受損害時(shí)，應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。

　　第三條本公司工作時(shí)問(wèn)，每周為42小時(shí)，星期天及紀(jì)念日均休假。業(yè)務(wù)部門(mén)如因采用輪班制，無(wú)法于星期天休息者，可每7天給于一天的休息，視為例假。

　　第四條管理部門(mén)的每口上、下班時(shí)問(wèn)，可依季節(jié)的變化事先制定，公告實(shí)行。業(yè)務(wù)部門(mén)每日工作時(shí)問(wèn)，應(yīng)視業(yè)務(wù)需要，制定為一班制，或多班輪值制。如采用晝夜輪班制，所有班次，必須一星期調(diào)整一次。

　　第五條上、下班應(yīng)親自簽到或打卡，不得委托他人代簽或代打，如有代簽或代打情況發(fā)生，雙方均以曠工論處。

　　第六條員工應(yīng)嚴(yán)格按要求出勤。

　　第七條本公司每日工作時(shí)間訂為7小時(shí)，如因工作需要，可依照政府有關(guān)規(guī)定延長(zhǎng)工作時(shí)間至10小時(shí)，所延長(zhǎng)時(shí)數(shù)為加班。

　　除前項(xiàng)規(guī)定外，因天災(zāi)事變、季節(jié)關(guān)系，依照政策有關(guān)規(guī)定，仍可延長(zhǎng)工作時(shí)問(wèn)，但每口總工作時(shí)問(wèn)不得超過(guò)12小時(shí)，其延長(zhǎng)之總時(shí)問(wèn)，每月不得超過(guò)46小時(shí)。其加班費(fèi)依照公司有關(guān)規(guī)定辦理。

　　第八條每日下班后及例假日，員工應(yīng)服從安排值門(mén)值宿。

　　第九條員工請(qǐng)假，應(yīng)照下列規(guī)定辦理：

　　一、病假——因病須治療或休養(yǎng)者可請(qǐng)病假，每年累計(jì)不得超過(guò)30天，可以未請(qǐng)事假及特別休假抵充逾期仍未痊愈的天數(shù)，即予停薪留職，但以一年為限。

　　二、事假一一因私事待理者，可請(qǐng)事假，每年累計(jì)不得超過(guò)14天，可以特別休假抵充。

　　三、婚假一一本人結(jié)婚，可請(qǐng)婚假8天。

　　四、喪假一一祖父母、父母或配偶：?jiǎn)释稣撸�可�?qǐng)喪假8天，外祖父母或眥偶的祖父母、父母或子女喪亡者，可請(qǐng)喪假6天。

　　五、產(chǎn)假——女性從事人員分娩，可清產(chǎn)假8星期(假期中的周末例假均并人計(jì)算)。懷孕3個(gè)月至7個(gè)月而流產(chǎn)者，給假4星期，7個(gè)門(mén)以上流產(chǎn)者，給假6星期，未滿3個(gè)月流產(chǎn)者，給假l星期。

　　六、公假——因參加政府舉辦的資格考試(不以就業(yè)為前提者)、征兵及參加選舉者，可請(qǐng)公假，假期依實(shí)際需要情況決定。

　　七、公傷假——因公受傷可請(qǐng)公傷假，假期依實(shí)際需要情況決定。

　　第十條請(qǐng)假逾期，除病假依照前條第一款規(guī)定辦理外，其余均以曠工論處。但因患重病非短期內(nèi)所能治愈，經(jīng)醫(yī)師證明屬實(shí)者，可視其病況與在公司資歷及服務(wù)成績(jī)，報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理特準(zhǔn)延長(zhǎng)其病假，最多3個(gè)月。事假逾期系因特別或意外事故經(jīng)提出有力證件者，可請(qǐng)總經(jīng)理特準(zhǔn)延長(zhǎng)其事假，最多15天，逾期再按之前規(guī)定辦理。

　　第十一條請(qǐng)假期內(nèi)的薪水，依下列規(guī)定支給。

　　一、清假未逾規(guī)定天數(shù)或經(jīng)延長(zhǎng)病、事假者，其請(qǐng)假期問(wèn)內(nèi)薪水照發(fā)。

　　二、請(qǐng)公假者薪水照發(fā)。

　　三、公傷假工資依照勞動(dòng)保險(xiǎn)條例由保險(xiǎn)機(jī)關(guān)支付，并由公司補(bǔ)足其原有收入的差額。

　　第十二條從業(yè)人員請(qǐng)假，均應(yīng)填具請(qǐng)假單呈核，病假在7H以上者，應(yīng)附醫(yī)師的證明，公傷假應(yīng)附勞保醫(yī)院或特約醫(yī)院的證明，副經(jīng)理以上人員請(qǐng)假，以及申請(qǐng)?zhí)販?zhǔn)處長(zhǎng)病事假者，應(yīng)呈請(qǐng)總經(jīng)理核準(zhǔn)，其余人員均由A屬核準(zhǔn)，必要時(shí)可授權(quán)下級(jí)主管核準(zhǔn)。凡未經(jīng)請(qǐng)假或請(qǐng)假末批而術(shù)到者，以曠工論處。

　　第十三條曠工一天扣發(fā)當(dāng)日薪水，不足一天照每天7小時(shí)比例以小時(shí)為單位扣發(fā)。