克服與領(lǐng)導(dǎo)交談時(shí)的緊張心理
當(dāng)你有事要向領(lǐng)導(dǎo)反映、有話要向領(lǐng)導(dǎo)說明時(shí)，也許心里會(huì)顯得有點(diǎn)緊張.心里一緊張，說話就會(huì)結(jié)結(jié)巴巴，甚至亂了思路，變得語無倫次，一些原來準(zhǔn)備好的話語也會(huì)忘記，嚴(yán)重影響交談的效果.如何擺脫緊張心理、與領(lǐng)導(dǎo)在融洽的氣氛中交談呢?
單刀直入承認(rèn)怕為避免緊張心理的加劇，在你走進(jìn)辦公室見到領(lǐng)導(dǎo)的那一刻，不妨先直截了當(dāng)?shù)爻姓J(rèn)：“見到您，我心里非常緊張!”見來者先說怕，許多領(lǐng)導(dǎo)往往會(huì)這樣說：“怕什么?我是老虎啊?我又不吃人.”有的領(lǐng)導(dǎo)或許會(huì)想：難道我平時(shí)很嚴(yán)肅，很正經(jīng).如此一來，一些領(lǐng)導(dǎo)就會(huì)表現(xiàn)出格外的熱情和隨和，即使你一時(shí)仍然緊張，他們也會(huì)因你的坦誠而給以諒解.從另一方面來說，自己承認(rèn)有點(diǎn)怕，并公開說了出來，等于放下了心理包袱，情緒就會(huì)慢慢地輕松起來.事實(shí)
通常是這樣：你越不承認(rèn)緊張，心理反而會(huì)越來越緊張.
隨身帶個(gè)小玩藝心情緊張，這與你和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系生疏有著很大的關(guān)系.交談前，不妨隨身帶個(gè)自己熟悉的、常用的小玩藝，像旅行剪刀、打火機(jī)、鑰匙串、小型計(jì)算器等，以備必要時(shí)玩玩，調(diào)劑心理.心理學(xué)家認(rèn)為：怯懦或緊張時(shí)，擺弄擺弄自己熟悉的東西，可以起到緩解作用.因?yàn)檫@種東西經(jīng)常和自己在一起，極熟了，會(huì)有一種親切感和可靠的信賴感，無形中會(huì)給你一種膽量，還可以分散過于集中的思想，幫助你活躍思維，打開思路.另外，帶個(gè)小玩藝，在交談的空隙擺弄一下，還可避免冷場時(shí)無事可做而越發(fā)緊張的情況.當(dāng)然，要掌握分寸，一旦緊張消除，小玩藝就要自然放好，不能長玩不息.
了解興趣談興趣在與領(lǐng)導(dǎo)交談前，可先向熟人了解一下他的興趣和愛好.如果領(lǐng)導(dǎo)喜歡下棋(或書法、或垂釣等)，那么，見面時(shí)，就先從這些他感興趣的話題入手.了解興趣談興趣的目的，是為了找到共同的語言，及時(shí)溝通感情和融洽氣氛.涉及到感興趣的話題，領(lǐng)導(dǎo)的話就會(huì)多起來，感情也會(huì)投入些，態(tài)度自然會(huì)親切和平和.幾句來去之后，你的心情也許就不會(huì)感到緊張了.要注意的是，在談及感興趣話題時(shí)，一定要實(shí)事求是，不要恭維和夸張，如領(lǐng)導(dǎo)的棋藝并不精，你卻硬說很高很高，那反而會(huì)被他懷疑是吹捧而不予理睬，以致重新造成緊張的氣氛.就地取材先閑聊如領(lǐng)導(dǎo)沒有什么特別的興趣愛好，或者他的興趣你自己不懂，談不出內(nèi)容，那么，不妨采用就地取材閑聊的辦法.有交際經(jīng)驗(yàn)的人總是這樣：先說上幾句閑話，待彼此有了一定的氣氛后再進(jìn)入正題.為使閑話自然得體，可就地取材.就地取材的內(nèi)容是很多的：像辦公室的陳設(shè)、墻上掛著的報(bào)紙雜志、近來的天氣、領(lǐng)導(dǎo)的衣帽服飾等.如正遇上天氣特別冷，就可以天氣為材，如桌子上有一只新型的茶杯，可以先觀賞一下杯子，然后就談?wù)勊奶攸c(diǎn).先閑聊幾句的意義主要在于：一是可從中捕捉到領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)時(shí)的心情，以及時(shí)調(diào)整自己的話語；二是可以掩飾和緩解自己心情的緊張；三是可以為進(jìn)入正題作過渡，起橋梁
作用.
相信領(lǐng)導(dǎo)通人情有些人不敢與領(lǐng)導(dǎo)交談，主要是平時(shí)跟領(lǐng)導(dǎo)接觸不多，不了解其性格，怕領(lǐng)導(dǎo)態(tài)度不好，怕領(lǐng)導(dǎo)不通人情.抱著這種心態(tài)去交談，還會(huì)不緊張嗎?因此，在交談時(shí)，先要相信領(lǐng)導(dǎo)是通人情的，是不會(huì)動(dòng)輒發(fā)脾氣的.事實(shí)上，許多領(lǐng)導(dǎo)干部是喜歡與普通群眾接觸的，通人情、講道理、態(tài)度好的領(lǐng)導(dǎo)是絕大多數(shù).只要你反映的事、說的話是合情合理的，即使是為了個(gè)人，也用不著緊張.有些人怕與領(lǐng)導(dǎo)交談是因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)的威望高、名聲大，這更是怕得沒理.應(yīng)該曉得，越是威望高名聲大的領(lǐng)導(dǎo)，他們的態(tài)度和脾氣就越好，就越是通人情.