物業員崗位職責（通用3篇）
物業員崗位職責 篇1
1、統籌各相關部門實施各項客戶服務工作。
2.受理客戶要求、咨詢及投訴，并統計跟進。
3.協助物業驗收及客戶入駐準備工作，統籌客戶二次裝修管理和報修服務。
4.編制物業日常運作報表。
5.協助財務部辦理客戶租金、管理費收繳工作。
物業員崗位職責 篇2
1、負責訪客接待工作;
2、負責處理客戶投訴、報修，提供咨詢服務;
3、辦公用品采購;
4、管理保安、保潔日常工作安排及巡查;
5、 監督、檢查物業服務工作質量，發現問題及時反饋整改;
6、管理停車場系統、門禁系統;
7、客戶交房、遷出、裝修等相關手續事宜;
8、保持與其他各部門的密切合作，做好日常協調及溝通;
9、完成領導安排的其他工作。
物業員崗位職責 篇3
1、向項目經理負責，全面管理本部門的各項工作，具體負責分管、辦公樓、小區樓層，公共區域、管轄區的清潔、衛生、殺蟲滅鼠、綠化美化等管理工作;?
2、負責制定工作計劃，合理安排人才、物力、財力，并負責監督執行、實施及總結，對下屬員工的安全作業、工作質量、物料消耗、設備等負有管理責任;?
3、組織屬下員工認真完成各項日常工作，對檢查出來問題較為嚴重的，應發出書面的糾正和預防措施，要求保潔領班或責任人限期整改，使存在的問題得到根本解決，加強自身管理知識學習，制定部門各項培訓計劃，定期開展員工培訓，不斷提高管理水平和員工的業務技能;?
4、指揮員工嚴格執行作業操作規程，正確使用保潔設備、工具和清潔劑;?
5、報告項目經理本部門各項工作的完成情況，發現問題及時整改;?
6、抓好部門的環保意識建設，關注環境影響，節約能源，防止污染;?
7、堅持每天巡視小區二遍，有效制止各種違章現象，檢查督導下屬員工操作規程的執行情況，并進行認真記錄，每月對各項管理工作的實施情況進行評價，并作匯報總結?;
8、對各項管理工作高標準、嚴要求，除定期檢查以外，還要采取不定期的抽查，突出重點，兼顧全面;?
9、積極開展有償保潔服務，負責安排和跟進工作，提高服務效率和服務質量，增加管理處的經濟收入;?
10、努力做好下屬員工的思想品質教育，提高部門凝聚力，___限度地發揮和調動部門員工的工作積極性和服務熱情及責任感。