物業(yè)員崗位職責(zé)(通用4篇)
物業(yè)員崗位職責(zé) 篇1
1、負責(zé)訪客接待工作;
2、負責(zé)處理客戶投訴、報修,提供咨詢服務(wù);
3、辦公用品采購;
4、管理保安、保潔日常工作安排及巡查;
5、 監(jiān)督、檢查物業(yè)服務(wù)工作質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋整改;
6、管理停車場系統(tǒng)、門禁系統(tǒng);
7、客戶交房、遷出、裝修等相關(guān)手續(xù)事宜;
8、保持與其他各部門的密切合作,做好日常協(xié)調(diào)及溝通;
9、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
物業(yè)員崗位職責(zé) 篇2
1、負責(zé)管理處各項費用的收取、統(tǒng)計、核算工作,在業(yè)務(wù)上接受公司財務(wù)部的指導(dǎo)和監(jiān)督,保證做到日清月結(jié),賬表相符,錢據(jù)相符,對拖欠費用應(yīng)及時催收,做到費用收繳率達98%。
2、負責(zé)管理處現(xiàn)金、票據(jù)的保管,每月準(zhǔn)時到財務(wù)部報賬,并做好現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬登記工作。
3、辦理銀行托收,核對托收劃款情況,月終應(yīng)及時將銀行日記賬與銀行賬單進行核對。
4、按公司規(guī)定具體負責(zé)管理處各項費用的存取或轉(zhuǎn)賬工作。
5、按時編制工資報表,代發(fā)管理處人員的.工資、補貼。
6、負責(zé)辦理管理處各項費用的報銷工作,嚴格控制超標(biāo)報銷。
7、根據(jù)用戶需要提供上門收費服務(wù)、上門催收或在收費單上注明銀行余款不足等方式使拖欠款盡早收回。
8、負責(zé)管理處固定資產(chǎn)登記工作。
9、完成管理處主任交待的其他任務(wù)。
物業(yè)員崗位職責(zé) 篇3
1、禮貌待人、熱情服務(wù),規(guī)范使用指揮手勢,保持良好的服務(wù)形象。
2、認真執(zhí)行停車規(guī)定,維護車輛良好的停放及行車秩序。 3。按規(guī)定核對車證,指揮車輛的進出和停放在指定車位上。 4。認真檢查停放車輛的車況,發(fā)現(xiàn)損傷、劃傷車輛應(yīng)及時上報,并詳細記錄。
5、提醒車主/駕駛員不要將貴重物品存放在車內(nèi),并鎖好車門,關(guān)好車窗。
6、對違反停車場規(guī)定的.車輛,及時制止加以糾正。
7、做好本崗位的清潔衛(wèi)生,協(xié)助維護車庫內(nèi)的清潔衛(wèi)生,保持車庫整潔。
8、積極參加上級組織的各項活動,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
物業(yè)員崗位職責(zé) 篇4
1、統(tǒng)籌各相關(guān)部門實施各項客戶服務(wù)工作。
2.受理客戶要求、咨詢及投訴,并統(tǒng)計跟進。
3.協(xié)助物業(yè)驗收及客戶入駐準(zhǔn)備工作,統(tǒng)籌客戶二次裝修管理和報修服務(wù)。
4.編制物業(yè)日常運作報表。
5.協(xié)助財務(wù)部辦理客戶租金、管理費收繳工作。