物業員崗位職責（通用5篇）
物業員崗位職責 篇1
1、統籌各相關部門實施各項客戶服務工作。
2.受理客戶要求、咨詢及投訴，并統計跟進。
3.協助物業驗收及客戶入駐準備工作，統籌客戶二次裝修管理和報修服務。
4.編制物業日常運作報表。
5.協助財務部辦理客戶租金、管理費收繳工作。
物業員崗位職責 篇2
1、負責訪客接待工作;
2、負責處理客戶投訴、報修，提供咨詢服務;
3、辦公用品采購;
4、管理保安、保潔日常工作安排及巡查;
5、 監督、檢查物業服務工作質量，發現問題及時反饋整改;
6、管理停車場系統、門禁系統;
7、客戶交房、遷出、裝修等相關手續事宜;
8、保持與其他各部門的密切合作，做好日常協調及溝通;
9、完成領導安排的其他工作。
物業員崗位職責 篇3
1.負責制定工程物業相關規章制度，并督促檢查執行情況;
2.負責編制并提交項目年度物業安全管理、設備維修維護計劃及預算，經上報審批后執行;
3.全面負責統籌項目治安秩序管理、設備設施的管理、維修、保養工作;
4.完成公司下達的各項管理指標，監督維保單位實施情況，保證各類設施、設備的正常運行和完好，防止事故的發生;
5.負責項目設備設施的大修、中修及更新改造管理，負責與供電、供水、人防、特種設備等政府相關部門的溝通、協調工作;
6.對公司拓展項目提出物業工程專業建議，對運行項目規劃資料和施工圖紙進行閱讀和熟悉;
7.負責制定項目設備設施的運行方案，組織和監督實施，使系統設備設施在保證安全運行的前提下，提出能耗控制建議;
8.負責指導項目設備發生緊急故障時的組織搶修工作，確保故障及時得以處理，恢復正常;
9.負責每月上報工程維修材料采購計劃，負責管理消防檔案完成各項工作安排，做好相關工作;
10.監督各項目做好設備設施、安全等日常巡檢工作，確保項目安全及設備設施正常運行;
11.負責對項目裝修跟進及現場管理監督及驗收工作;
12.負責公寓項目日常工程工作維護、維修工作;
13.配合相關部門完成上級交辦的其它任務。
物業員崗位職責 篇4
1負責外來客戶的接待工作，接聽及解答各類業主的投訴及咨詢并及時跟進處理;
2負責甲方物業費的收繳工作;
3定期召開部門會議對甲方要求及時傳達并進行跟進;
4定期進行客戶訪談及滿意率調查并及時處理甲方所提要求;
5做好業主反饋的問題跟進與溝通，及時給予反饋;
6做好項目人員工資核算與對接;
7項目領導安排的其他工作;
物業員崗位職責 篇5
1、根據現代服務集團戰略，搭建物業板塊市場拓展體系和標準，負責各業務模塊的市場拓展工作，包括項目選擇研究、定位規劃、方案制定等;
2、對創新業務進行研究分析，制定新業務發展計劃和戰略目標;
3、參與融資方案的設計，制定公司兼并、收購等資本運作可行性方案，并進行風險管理;
4、根據公司經營計劃，完成投融資、拓展經營指標;
5、負責渠道客戶開發，政府、相關協會、大客戶關系維護。