信用卡催收崗位職責(通用3篇)
信用卡催收崗位職責 篇1
職位描述﹕
1、以專業﹑規范程序協助銀行及其他金融機構處理逾期款項;
2、通過電話﹑信函、上門拜訪等方式與相關客戶溝通,教導客戶正確繳費方式,償還欠款。
職位要求:
1、高中或中專以上學歷,1年以上工作或實習經驗,熟悉辦公計算機操作;
2、良好的學習能力及人際溝通協調能力;
3、能適應高效﹑追求業績的工作環境;
4、有信用卡辦理或賬款催收﹑電話營銷﹑客服、房產經紀、銷售代表、業務員等工作經驗優先。
待遇﹕
1、無責任底薪+業績獎金+各項競賽獎勵+勤工津貼
2、良好職業規劃、完善在職培訓及晉升制度
3、雙休+國家法定假期+年休假+有薪病假
4、繳納社保公積金(包括養老、醫療、失業、工傷、生育、住房公積金)
5、甲級寫字樓工作環境(漢口新華路取水樓民生銀行大廈)
信用卡催收崗位職責 篇2
職位描述:
1、協助銀行處理信用卡賬款;
2、通過電話提醒、上門拜訪等方式與相關客戶進行溝通,教導客戶正確繳費方式;
崗位要求:
1、23歲以上,中專以上學歷,專業不限。
2、有信用卡催收經驗、有移動電信聯通客服經驗、有銷售、電銷經驗者佳。
3、能承受工作壓力、團隊合作意識強。
4、工作勤奮自覺,積極主動,談判及協調能力強。
5、辦公軟件操作熟練。
6、復原軍人優先。
信用卡催收崗位職責 篇3
崗位職責:
1、執行銀行逾期帳款催收工作,確保達至團隊業績目標;
2、對不良資產用戶通過電話進行提醒、通知;
3、熟悉風險管理、信用卡知識;
4、具有溝通協調、文字表達、風險識別能力。
任職要求:
1、條理清晰思維敏捷,具備良好的溝通能力與技巧;
2、工作認真細心,具備良好的團隊協作精神;
3、具備良好的心理素質及一定的`抗壓能力;
4、有客服或銷售經驗的,優先考慮;
5、信用卡使用無不良記錄。