酒店質檢主管崗位職責（通用9篇）

酒店質檢主管崗位職責 篇1

　　酒店質檢主管主要工作任務:

　　1.質檢制度體系建設

　　(1)擬定并不斷完善酒店質檢相關規章制度和流程，報領導審批后監督實施

　　(2)擬定酒店的質量檢查計劃及方案，報領導審批后實施

　　(3)組織制定酒店各部門、各崗位服務質量標準、規范和流程，對其執行情況進行監督

　　(4)根據酒店各部門、各崗位服務質量標準、規范和流程，組織編制各部門、各崗位服務質量檢查表

　　2.組織酒店質檢工作

　　(1)按照各部門、各崗位服務質量標準與規范組織對酒店各部門的服務質量進行全面檢查

　　(2)對酒店存在的質量問題提出改進建議并進行指導、糾偏和監督

　　(3)落實各項預防、糾正措施，確保酒店各項服務質量的持續改進，不斷提升整體服務水平，增強酒店的綜合競爭力

　　(4)定期對酒店各部門的.質檢結果進行總結匯報

　　(5)完成上級交辦的其他工作

　　3.人員管理

　　(1)負責對下屬人員進行質量檢查工作的指導和培訓

　　(2)負責下屬人員的日常考勤管理

　　(3)負責下屬人員的績效考核工作

　　任職資格:

　　1.大專及以上學歷，具備管理類相關專業知識

　　2.三年以上相關工作經驗

　　3.具有嚴謹負責的工作態度和良好的協調溝通能力

酒店質檢主管崗位職責 篇2

　　酒店培訓質檢主管崗位職責及素質要求

　　直屬上級:人力資源部經理

　　直屬下級:培訓教師

　　1、在人力資源部經理領導下，全面負責培訓部管理、培訓、督導工作和酒店各級管理人員、員工的培訓工作。

　　2、根據酒店經營方針和酒店在管理、服務上存在的問題，分析培訓需求，協助人力資源部經理制定酒店年度培訓規劃和月度培訓計劃。

　　4、負責酒店年度、月度培訓計劃實施的組織、協調工作。

　　5、制定酒店年度培訓預算。

　　6、負責按期向人力資源部經理反饋酒店培訓實施結果。

　　7、負責建立并完善酒店二級培訓體系。

　　8、安排各部制定年度、月度培訓計劃。

　　9、組織和主持重要的培訓活動。

　　10、負責同教育機構建立友好的工作關系。

　　11、審批修訂各種培訓教材。

　　12、負責員工板報宣傳欄的出版，定期向企業雜志提供知識性文章。

　　13、負責建立酒店培訓檔案。

　　14、具體負責質檢工作的計劃、組織與監督，采取有效措施，提高服務質量。

　　素質要求:有感召力、有責任感、有凝聚力、成熟、三年以上相關工作經驗

　　自然條件:25歲以上，身體健康，精力旺盛，儀表端莊，氣質高雅。

　　文化程度:相關專業大學專科以上學歷，有社會學、心理學或管理學基礎

　　工作經驗:3年以上大型酒店培訓工作經驗，2年以上酒店培訓主管工作經驗。有自己獨特的`授課方式，有酒店質檢工作經驗優先。

　　特殊要求:熟練使用電腦及其他辦公自動化設備，熟悉掌握政府或勞動部門有關人事方面的方針政策法規等。

　　文化程度:相關專業大學專科以上學歷

　　工作經驗:2年以上大型酒店培訓工作經驗，1年以上培訓主管工作經驗。

　　特殊要求:熟練使用電腦及其他辦公自動化設備，有自己獨特的授課方式。

酒店質檢主管崗位職責 篇3

　　一、層級關系

　　直接上級:人事行政部副經理

　　直接下級:督導員

　　二、任職資格

　　1、大專以上學歷，經濟、管理等相關專業

　　2、23周歲以上，性別不限

　　3、兩年以上人力資源管理從業經驗

　　4、溝通協調能力強，具備良好的團隊素質

　　三、崗位職責

　　1、制訂并完善酒店內訓與外訓管理制度，明確內訓與外訓管理程序。

　　2、貫徹執行集團各類培訓工作的方針、政策與決定，并予以落實。

　　3、根據酒店年度目標，收集各部門的`培訓需求，制訂酒店年度培訓計劃。

　　4、組織并實施酒店具體培訓工作并對培訓效果進行相應評估。

　　5、組織并實施各類外訓工作。

　　6、根據員工的培訓效果提出相應的人事建議。

　　7、對各類培訓資料進行歸檔工作。

　　8、完成領導交給的其他工作。

酒店質檢主管崗位職責 篇4

　　1、對質檢部門工作全權負責，提報每月工作計劃與總結;

　　2、依據圖紙對工件進行首檢、巡檢、入庫檢驗;

　　3、確保檢查數據的準確性，對檢查結果負責;

　　4、及時填寫質量檢驗記錄并進行存檔;

　　5、對不合格品進行處理、分析;

　　6、培訓員工崗位自檢及員工技能檢查;

酒店質檢主管崗位職責 篇5

　　1、帶領質檢人員，做好公司質量檢驗，品質考核工作。

　　2、負責質量體系運行中質檢歸口要素及相關要素的質量工作。

　　3、主持日常質檢工作，對內部人員負責進行培訓和考核。

　　4、做好計量器具的周期檢定工作

　　5、定期反饋、分析公司質量動態，質量趨勢，提出改進產品質量和及其質量管理的意見和建議。

　　6、日/周/月報表統計、填寫與呈報。

　　7、領導交辦的其他各項工作、任務。

酒店質檢主管崗位職責 篇6

　　1、根據公司產品工藝制作要求品質，進行大貨成品的到倉的質檢工作;

　　2、大貨到倉的試穿具體情況反饋;

　　3、對于驗貨過程中出現的質量問題，及時與生產部、工廠溝通，本著對公司負責任的前提下提出最合理的解決方案;

　　4、質檢小組的工作安排及工作質量保證、工作完成度保證;

酒店質檢主管崗位職責 篇7

　　1、制定檢驗計劃，以及質檢人員工作調配，保證檢驗工作的正常運行。

　　2、負責檢驗過程中質量問題的協調解決，對問題討論分析，提出預防和改進建議。

　　3、熟悉并理解產品圖紙、工藝文件，了解受檢產品的工作原理、結構、性能及使用要求。

　　4、按照技術標準對受檢產品和物料進行質量檢驗，做好檢驗記錄，防止錯檢、漏檢，及時發現產品中出現的不良品并做標記。

　　5、負責編制質檢日報，以及年度、月度產品質量報表，以及生產過程中質量記錄的收集，整理，歸檔，統計分析，定期匯報并上交部門經理。

　　6、建立和規范原始記錄、臺賬、報表，定期進行監督檢查，保證記錄的完整性和真實性。

　　7、負責組織質量管理、計量管理、質量檢驗等管理制度的檢查、監督、控制及執行。

　　8、負責質檢組相關流程、文件優化改進，不斷完善標準化進程，提高工作效率。

酒店質檢主管崗位職責 篇8

　　1. 負責搭建客服、運營質檢體系;

　　2. 制定質檢方案和目標，編制實施計劃并執行;

　　3. 對不符合質檢要求的行為提出整改建議并監督實施;

　　4. 定期輸出質檢工作報表并進行分析以期持續改進客服和運營工作;

　　5. 指導質檢團隊成員的工作，幫助團隊成員成長;

　　6. 負責質檢團隊和其他團隊的溝通協作，確保工作目標的完成;

　　7. 領導安排的其他事項。

酒店質檢主管崗位職責 篇9

　　1、制定公司有關品質管理相關制度(新制度或修改完善舊制度)，并組織實施進行監督;

　　2、負責質檢部日常運作管理;

　　3、分析加工廠回貨質量問題的原因、改進措施;

　　4、配合銷售部解決市場對產品質量反饋問題的處理，對市場退回貨品質量狀況進行分析、總結。

　　5、對成品檢驗過程和成果進行監督檢查，確保進入成品倉庫的產品品質達到公司標準，及確保按銷售部出貨計劃完成成品檢驗工作;

　　6、不定期抽查大貨試身，對上身效果有問題的及時向技術部門反饋