物業(yè)管理科職責(zé)要求（精選31篇）

物業(yè)管理科職責(zé)要求 篇1

　　1、服從上司工作安排，認(rèn)真做好各項(xiàng)日常管理工作。

　　2、負(fù)責(zé)跟進(jìn)處理各項(xiàng)商場管理，妥善處理租戶問題。

　　3、巡查裝修施工情況，如發(fā)現(xiàn)違規(guī)違章現(xiàn)象，應(yīng)及時(shí)制止、糾正并及時(shí)向上級匯報(bào)。

　　4、每月對各區(qū)域的車位進(jìn)行核查核對，包括已租、已售或空置等，避免各種亂租、重租導(dǎo)致亂扣亂劃款項(xiàng)等現(xiàn)象。

　　5、負(fù)責(zé)對各種有償服務(wù)跟進(jìn)、回訪、記錄等工作，掌握各種服務(wù)信息動態(tài)。

　　6、上級領(lǐng)導(dǎo)交代其他事宜。

物業(yè)管理科職責(zé)要求 篇2

　　1. 巡查現(xiàn)場公共區(qū)域和公共設(shè)施設(shè)備狀況，發(fā)現(xiàn)問題并協(xié)同有關(guān)部門處理。

　　2. 協(xié)助客主管處理日常事務(wù)，負(fù)責(zé)各部門的溝通、聯(lián)絡(luò)與協(xié)調(diào)，及時(shí)處理問題。

　　3. 巡查臺賬建立和更新。

　　4. 監(jiān)督現(xiàn)場裝修施工作業(yè)，對違規(guī)施工進(jìn)行處理。

物業(yè)管理科職責(zé)要求 篇3

　　1、負(fù)責(zé)維護(hù)本場的租戶經(jīng)營秩序管理，防止亂擺亂賣亂放、占道占檔經(jīng)營、環(huán)境衛(wèi)生;

　　2、監(jiān)督本市場商品流通準(zhǔn)入制度，監(jiān)管商品符合食品安全，維護(hù)好市場的設(shè)施正常使用，防止租戶私拉電線和私接水管及排水阻塞現(xiàn)象;

　　3、監(jiān)管好消防用電安全措施、維護(hù)公共設(shè)施及消防設(shè)施;

　　4、監(jiān)督保安員維護(hù)好公共安全秩序、和承租戶合法經(jīng)營，監(jiān)管保潔隊(duì)伍搞好市場環(huán)境衛(wèi)生，協(xié)助市場經(jīng)理做好日常管理工作，承接租客的咨詢，接待租戶和消費(fèi)者的投訴，協(xié)助市場經(jīng)理招租、市場衛(wèi)生等相關(guān)工作的協(xié)調(diào)。

物業(yè)管理科職責(zé)要求 篇4

　　1、負(fù)責(zé)與客戶業(yè)主、住戶溝通與聯(lián)系，為客戶提供專業(yè)的物業(yè)管理管家式服務(wù) ;

　　2、負(fù)責(zé)客戶投訴處理工作，并對投訴進(jìn)行信息跟蹤及回訪;

　　3、負(fù)責(zé)物業(yè)管理費(fèi)的收繳工作;

　　4、負(fù)責(zé)協(xié)助管理中心內(nèi)部文件的起草與修訂、檔案整理與規(guī)范管理;

　　5、負(fù)責(zé)社區(qū)文化活動的組織安排以及業(yè)主委員會的日常協(xié)調(diào)工作。

物業(yè)管理科職責(zé)要求 篇5

　　1、負(fù)責(zé)管理責(zé)任區(qū)域清潔、綠化、治安、維修、接待、回訪等項(xiàng)服務(wù)工作;

　　2、負(fù)責(zé)派發(fā)繳費(fèi)通知單、物業(yè)服務(wù)費(fèi)催繳，張貼各種通知、告示和宣傳資料等;

　　3、負(fù)責(zé)接待及處理業(yè)主咨詢、投訴工作，并定期進(jìn)行回訪;

　　4、負(fù)責(zé)為業(yè)主辦理入主、裝修手續(xù);

　　5、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;

物業(yè)管理科職責(zé)要求 篇6

　　1、負(fù)責(zé)小區(qū)迎賓、接待等服務(wù)工作

　　2、負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)業(yè)主溝通工作，做好業(yè)主檔案的管理、更新工作

　　3、完成上級主管交辦的其他各項(xiàng)工作任務(wù)

物業(yè)管理科職責(zé)要求 篇7

　　1、負(fù)責(zé)商場內(nèi)公共設(shè)施、建筑物、設(shè)備系統(tǒng)的管理規(guī)定;

　　2、負(fù)責(zé)制定商場內(nèi)保安、保潔的管理規(guī)定;

　　3、負(fù)責(zé)商場內(nèi)的品質(zhì)、水電、空調(diào)等項(xiàng)目的驗(yàn)收和資料核實(shí)工作;

　　4、負(fù)責(zé)查驗(yàn)用戶裝修報(bào)批手續(xù)及審批裝修方案、監(jiān)督裝修方案的實(shí)施;

　　5、負(fù)責(zé)編制設(shè)備、設(shè)施維修保養(yǎng)計(jì)劃，負(fù)責(zé)做好與本部門業(yè)務(wù)相關(guān)的合同審批;

　　6、負(fù)責(zé)商場內(nèi)工程改造、設(shè)備更新、方案及預(yù)算的編制并送有關(guān)部門評審。

物業(yè)管理科職責(zé)要求 篇8

　　1、負(fù)責(zé)管理項(xiàng)目的整體性工作;

　　2、相關(guān)合作單位及政府部門及業(yè)委會的協(xié)調(diào)工作;

　　3、物業(yè)四保各項(xiàng)管理工作;

　　4、各項(xiàng)費(fèi)用的收繳及測算;

　　5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事項(xiàng)。

物業(yè)管理科職責(zé)要求 篇9

　　崗位職責(zé)：

　　1.每日上午8:30、下午18：00進(jìn)行工作安排、工作要求、當(dāng)日工作匯報(bào)總結(jié)的小型部門會議；

　　2.按照公司部署，有計(jì)劃地搞好商場的'各項(xiàng)工作；

　　3.負(fù)責(zé)廣場環(huán)衛(wèi)管理、保安管理,水電管理及設(shè)備維修；

　　4.加強(qiáng)監(jiān)督檢查，建立監(jiān)管考核辦法和獎(jiǎng)懲機(jī)制，經(jīng)常對公司員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考核評估，實(shí)施獎(jiǎng)懲；

　　5.建立和完善基本管理制度，嚴(yán)格按照公司要求，指導(dǎo)、督促公司員工認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)任務(wù)；

　　6.建立設(shè)備臺帳，定期核對，做到帳實(shí)相符，防止公司資產(chǎn)流失；

　　7.編制和組織實(shí)施設(shè)備維修計(jì)劃和備品備件的購置計(jì)劃；

　　8.每周根據(jù)物業(yè)主管的日常匯報(bào)匯總，總結(jié)周工作報(bào)告及計(jì)劃下周工作計(jì)劃；

　　9.協(xié)調(diào)各部門之間的溝通，監(jiān)督各項(xiàng)工作環(huán)節(jié)正常進(jìn)行，定期向總經(jīng)理匯報(bào)情況，做好總結(jié)工作；

　　10.負(fù)責(zé)商家進(jìn)場裝修申請的審核；

　　11.每月向總經(jīng)理匯報(bào)突發(fā)事件的處理情況；

　　12.完成總經(jīng)理交辦的其他事務(wù)。

物業(yè)管理科職責(zé)要求 篇10

　　1、準(zhǔn)確把握品質(zhì)要求和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);審批維修、專修申請、落實(shí)具體管理服務(wù)工作;識別潛在問題，制定方案;

　　2、協(xié)調(diào)與政府、租戶、公司等的關(guān)系，處理爭議;

　　3、主持簽訂各項(xiàng)對外經(jīng)濟(jì)合同，處理緊急及突發(fā)事件;

　　4、負(fù)責(zé)樓宇、設(shè)施、設(shè)備的驗(yàn)收及設(shè)備設(shè)施的維修工作，以及管理綠化、保安等相關(guān)工作;

　　5、協(xié)調(diào)與政府、租戶、公司等的關(guān)系，并負(fù)責(zé)處理租戶、業(yè)主投訴，保持園區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序;

　　6、項(xiàng)目員工的培育、獎(jiǎng)懲、發(fā)展等工作。

物業(yè)管理科職責(zé)要求 篇11

　　1、負(fù)責(zé)部門年度預(yù)算計(jì)劃、員工培訓(xùn)計(jì)劃、工作計(jì)劃、項(xiàng)目年度工程設(shè)備維保計(jì)劃的編制及實(shí)施;

　　2、負(fù)責(zé)月度部門運(yùn)營指標(biāo)達(dá)成情況的回顧及月度部門工作計(jì)劃的制定及執(zhí)行;

　　3、協(xié)助項(xiàng)目年度目標(biāo)計(jì)劃的執(zhí)行與落地。

　　會議管理

　　1、負(fù)責(zé)組織召開部門例會，參與工程專業(yè)會議和項(xiàng)目周例會;

　　2、負(fù)責(zé)參與項(xiàng)目組織的報(bào)事分析會及組織區(qū)域報(bào)事分析會。

物業(yè)管理科職責(zé)要求 篇12

　　1、負(fù)責(zé)物業(yè)方面的日常管理工作;

　　2、對本物管中心(處)的環(huán)境衛(wèi)生、保潔、消防、安全防范、公共設(shè)施、供水供電、費(fèi)用開支等工作實(shí)施全面管理、控制;

　　3、負(fù)責(zé)小區(qū)物業(yè)費(fèi)的收繳工作，充分調(diào)動各崗位人員以提高物業(yè)費(fèi)收繳率;

　　4、及時(shí)妥善處理各類投訴，處理好與業(yè)主(使用人)的關(guān)系;

　　5、做好外部相關(guān)部門的聯(lián)系和協(xié)調(diào)工作，構(gòu)建良好的外部關(guān)系;

　　6、負(fù)責(zé)處理本物管中心的重大質(zhì)量問題、安全問題、突發(fā)事件事故，并組織實(shí)施糾正、預(yù)防和改進(jìn)活動;

　　7、加強(qiáng)與公司各職能部門的溝通、協(xié)調(diào)，做好相關(guān)工作;

　　8、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，制定團(tuán)隊(duì)建設(shè)計(jì)劃，組織開展各項(xiàng)團(tuán)隊(duì)活動;

　　9、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的其它任務(wù)。

物業(yè)管理科職責(zé)要求 篇13

　　1.在科主任直接領(lǐng)導(dǎo)下，樹立為醫(yī)療、教學(xué)、科研和病人服務(wù)的思想及人性化管理理念，協(xié)助科主任做好住院大樓物業(yè)管理的各項(xiàng)具體工作。

　　2.加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)水平和技能，經(jīng)常深入病房、班組，調(diào)查了解情況，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，做到有求必應(yīng)，隨叫隨到，保障大樓水、電、氣的供應(yīng)及空調(diào)凈化、電梯、液氧站信號裝置高效安全運(yùn)行，防止各種事故的發(fā)生。

　　3.嚴(yán)格遵守勞動紀(jì)律和各項(xiàng)規(guī)章制度，做到分工明確，各負(fù)其責(zé)，堅(jiān)守崗位，做好本職工作。

　　4.詳細(xì)記錄各種會議內(nèi)容和要求，認(rèn)真登記來電、來函，要事及時(shí)反饋處理結(jié)果，聯(lián)系協(xié)調(diào)各班組的工作。

　　5.協(xié)助、督促和檢查大樓公共場所的衛(wèi)生及有關(guān)安全隱患的處理。

物業(yè)管理科職責(zé)要求 篇14

　　1、領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)察、審查、評估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力;

　　2、執(zhí)行政府各項(xiàng)法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約，與有關(guān)各部門保持良好關(guān)系;

　　3、制定項(xiàng)目年度物業(yè)管理預(yù)算方案，管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當(dāng)?shù)呢?cái)務(wù)運(yùn)行情況;

　　4、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;

　　5、負(fù)責(zé)樓宇、設(shè)施、設(shè)備的驗(yàn)收及設(shè)備設(shè)施的維修，安排各項(xiàng)維修工程和專業(yè)的發(fā)標(biāo)工作;

　　6、按公司規(guī)定對下屬員工實(shí)施工作監(jiān)督和管理考核，處事公開，公平，公正;

　　7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理綠化、保安等相關(guān)工作;

　　8、負(fù)責(zé)處理租戶、業(yè)主投訴，保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序。

物業(yè)管理科職責(zé)要求 篇15

　　1、負(fù)責(zé)跟進(jìn)對接租戶前期工程條件協(xié)調(diào);

　　2、負(fù)責(zé)商鋪移交、租戶進(jìn)場裝修、開業(yè)等手續(xù)辦理;

　　3、同商場租戶關(guān)系維護(hù)，及時(shí)處理各類投訴，并做好回訪工作;

　　4、負(fù)責(zé)管理范圍內(nèi)租戶的運(yùn)營數(shù)據(jù)收集以及經(jīng)營業(yè)績分析;

　　5、負(fù)責(zé)部門檔案、租戶資料、合同、公文信函等文件的整理歸檔;

　　6、負(fù)責(zé)部門采購、文件來往、申請及其他內(nèi)部行政事務(wù);

　　7、完成上級交辦的其他工作。

物業(yè)管理科職責(zé)要求 篇16

　　1、協(xié)助完成公司下達(dá)的年度目標(biāo)中的各項(xiàng)指標(biāo)(所屬區(qū)域)。

　　2、負(fù)責(zé)管理區(qū)域內(nèi)重大突發(fā)事件的應(yīng)急處理。

　　3、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)物業(yè)年度預(yù)算，控制物業(yè)管理成本，降本增效。

　　4、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)傳達(dá)公司及部門的相關(guān)精神并組織區(qū)域內(nèi)各類工作會議;落實(shí)物業(yè)經(jīng)理下達(dá)的'各項(xiàng)工作計(jì)劃，并督促實(shí)施，形成閉環(huán)。

　　5、負(fù)責(zé)落實(shí)區(qū)域內(nèi)月度各項(xiàng)目的費(fèi)用收繳數(shù)據(jù)分析、督促;負(fù)責(zé)實(shí)施舊欠戶的信息梳理與匯總。

　　6、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)物業(yè)現(xiàn)場管理工作進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo)、改善和考評，提升整體物業(yè)服務(wù)水平。

　　7、負(fù)責(zé)落實(shí)對第三方保安保潔公司的日常管理與培訓(xùn)，實(shí)施年度質(zhì)量考核;物業(yè)管理部保潔保安事務(wù)的接口管理，收集各區(qū)域的情況并匯總分析，并下達(dá)公司及集團(tuán)各相關(guān)工作指令和要求。

　　8、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)并處理相關(guān)信訪投訴。

　　9、負(fù)責(zé)相關(guān)工作具體的實(shí)施及監(jiān)督、執(zhí)行。

　　10、負(fù)責(zé)檢查和督導(dǎo)區(qū)域內(nèi)各項(xiàng)目日常管理相關(guān)工作。

　　11、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

物業(yè)管理科職責(zé)要求 篇17

　　1、在物業(yè)部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)本大廈日常管理之分管工作，負(fù)責(zé)落實(shí)、執(zhí)行;

　　2、負(fù)責(zé)辦理租戶收樓手續(xù)，跟進(jìn)遺漏工程;

　　3、辦理新租戶進(jìn)場及退場手續(xù)，解決新租戶進(jìn)場遇到的實(shí)際問題和困難

　　4、受理客戶電話、書面及口頭投訴事項(xiàng)，跟進(jìn)處理情況;對事項(xiàng)進(jìn)行記錄、整理分類，并及時(shí)向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)跟進(jìn)及處理情況

　　5、向客戶解釋說明物業(yè)服務(wù)中心的有關(guān)管理工作細(xì)則、管理公約、用戶手冊等

　　6、每月向客戶派發(fā)繳費(fèi)通知單并跟進(jìn)催收租金、管理費(fèi)、電費(fèi);

　　7、負(fù)責(zé)監(jiān)管二次裝修，做好現(xiàn)場施工監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)有違規(guī)行為，立即制止并向上級匯報(bào);

　　8、處理與租戶往來中的各類事項(xiàng)，及時(shí)收集客戶的相關(guān)信息并向上級匯報(bào);

　　9、每天巡查大廈各設(shè)備、設(shè)施，衛(wèi)生清潔并作記錄及落實(shí)跟進(jìn);

　　10、完成上級領(lǐng)導(dǎo)或公司臨時(shí)安排的其他工作。

物業(yè)管理科職責(zé)要求 篇18

　　1、參與項(xiàng)目開發(fā)過程中的前期介入，確保項(xiàng)目按期順利通過驗(yàn)收與接管。

　　2、依公司制度建立和完善本項(xiàng)目物業(yè)管理體系文件，并實(shí)施、保持和改進(jìn)。

　　3、物業(yè)人員管理、培訓(xùn)、培養(yǎng)、帶教工作。

　　4、帶領(lǐng)本部門人員做好車場、安全、消防、環(huán)境、設(shè)施等日常管理，構(gòu)建良好的商業(yè)環(huán)境。

　　5、對廣場物業(yè)實(shí)施全面管理，保證其所管物業(yè)保值、增值。

　　6、負(fù)責(zé)物業(yè)部計(jì)劃制定、預(yù)算編制、成本管控。

　　7、與商業(yè)經(jīng)營行為物業(yè)業(yè)務(wù)相關(guān)的政府外聯(lián)工作。

物業(yè)管理科職責(zé)要求 篇19

　　1.負(fù)責(zé)收集、整理管轄區(qū)域內(nèi)業(yè)主/住戶的資料以及ISO體系文件，并進(jìn)行分類歸檔，建立臺賬。

　　2.負(fù)責(zé)安排業(yè)主/住戶入住、退租及裝修手續(xù)的辦理(包括業(yè)主交房入住手續(xù)、登記、租戶資料登記、裝修申請、裝修退款申請、所有鑰匙領(lǐng)用登記、施工單位進(jìn)場、退場手續(xù)等)，并組織相關(guān)部門對裝修施工后合格驗(yàn)收工作等，并存檔。

　　3.負(fù)責(zé)辦理各類施工單位進(jìn)場、退場等相關(guān)手續(xù)，并組織相關(guān)部門對裝修施工后合格驗(yàn)收工作。

　　4.負(fù)責(zé)做好業(yè)主/住戶服務(wù)的統(tǒng)計(jì)，對有償服務(wù)進(jìn)行登記，并跟進(jìn)費(fèi)用收繳及服務(wù)進(jìn)度等。

　　5.負(fù)責(zé)做好業(yè)主/住戶滿意度調(diào)查，收集整理業(yè)主/住戶對物業(yè)服務(wù)的意見和建議，及時(shí)提出采納意見上報(bào)服務(wù)中心經(jīng)理。

　　6.負(fù)責(zé)管理區(qū)域內(nèi)各項(xiàng)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用、車位費(fèi)用及其他費(fèi)用的收繳工作，協(xié)調(diào)解決收繳中遇到的問題。

　　7.負(fù)責(zé)社區(qū)文化活動的實(shí)施協(xié)調(diào)工作。

　　8.認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

物業(yè)管理科職責(zé)要求 篇20

　　收費(fèi)員崗位職責(zé)

　　1、服從領(lǐng)導(dǎo)，模范帶頭，以身作則，上班時(shí)穿著統(tǒng)一制服，佩帶工作證。

　　2、主動學(xué)習(xí)公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范收費(fèi)流程，嚴(yán)格按照收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費(fèi)。

　　3、熱愛本職工作，做到對業(yè)戶熱情主動。收費(fèi)時(shí)語言文明，行為規(guī)范。

　　4、收費(fèi)員開具票據(jù)必須保證字跡工整、大小寫一致，必須在收款時(shí)提供收據(jù)給繳費(fèi)人，嚴(yán)禁收費(fèi)員收款不提供收據(jù)。收費(fèi)時(shí)必須核對人民幣的真?zhèn)危�并對人民幣真�(zhèn)呜?fù)責(zé)。

　　5、收費(fèi)員每日清點(diǎn)所收現(xiàn)金與收費(fèi)單據(jù)核對相符后，自行保管好現(xiàn)金和票據(jù)，并按照公司規(guī)定，及時(shí)上交到管理處，收費(fèi)員結(jié)款時(shí)必須保證票據(jù)、收入統(tǒng)計(jì)表、款項(xiàng)相符。

　　6、收費(fèi)員每日收到的現(xiàn)金，必須自行保管好，不得放在他處。

　　7、收費(fèi)員不得徇私舞弊，所收票款要及時(shí)上繳，嚴(yán)禁挪用、轉(zhuǎn)借他人、截留票款。

　　8、如業(yè)戶有意刁難，拒不交費(fèi)，要耐心細(xì)致做好業(yè)戶的思想工作，嚴(yán)禁與業(yè)戶發(fā)生口角或爭斗。認(rèn)真學(xué)習(xí)收費(fèi)文件，做好按文件標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，不多收，不少收，不亂收，文明合理收費(fèi)。

　　9、主動配合公司辦公室及財(cái)務(wù)室的查賬，認(rèn)真落實(shí)公司下發(fā)的關(guān)于收費(fèi)的文件。

　　10、收費(fèi)員不得隨意減免物業(yè)管理費(fèi)，必須經(jīng)公司審核審批。

　　11、各種收費(fèi)必須使用財(cái)務(wù)室統(tǒng)一下發(fā)的正式票據(jù)，嚴(yán)禁混用、濫用、私用白條收據(jù)。

　　12、對未能及時(shí)收取的管理費(fèi)，積極通過上門、電話、發(fā)放“欠費(fèi)通知書”進(jìn)行催繳。

　　13、應(yīng)積極收費(fèi)，不能有懶惰情緒，完成每月的收費(fèi)任務(wù)。

　　14、完成上級交辦的各項(xiàng)工作。

　　保安隊(duì)長崗位職責(zé)

　　1、主持全隊(duì)工作，帶領(lǐng)全隊(duì)人員依據(jù)各自職責(zé)，認(rèn)真做好安全保安工作。

　　2、熟悉保安各崗位職責(zé)、任務(wù)、工作要求、考核標(biāo)準(zhǔn)，掌握小區(qū)內(nèi)的治安工作規(guī)律及特點(diǎn)，加強(qiáng)重點(diǎn)崗位的安全防范。

　　3、處事公道，言行文明，虛心接受工作建議和意見，遵循“全力以赴，做到最好”的服務(wù)宗旨。

　　4、做好保安隊(duì)伍的'工作安排（包括排班表、考勤表）。

　　5、每天巡查小區(qū)一次，經(jīng)常檢查各崗位工作情況，夜間查崗每周不少于兩次。

　　6、定期組織召開一次保安會議，重點(diǎn)提出存在的問題和預(yù)防措施，做好保安隊(duì)員的崗位培訓(xùn)及日常考核工作。

　　7、愛護(hù)設(shè)施設(shè)備和公共財(cái)物，對小區(qū)的一切設(shè)施、財(cái)物不得隨便移動及亂用，熟悉小區(qū)消防系統(tǒng)及消防器材的安裝位臵，熟練掌握各種滅火器材的使用方法，遇到突發(fā)事件能正常進(jìn)行處理。

　　8、積極開展車輛停放費(fèi)收取工作，收費(fèi)率達(dá)到 99 %，配合收費(fèi)員收取物業(yè)管理費(fèi)，負(fù)責(zé)定期集中領(lǐng)取停車票，定期上繳停車費(fèi)。

　　9、上班期間穿著統(tǒng)一制服、佩帶工作證，巡查、督導(dǎo)保安隊(duì)員崗位紀(jì)律及精神狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)不對及時(shí)糾正。檢查包括出勤、制服穿戴、儀表儀容及工作態(tài)度等。

　　10、上班期間要認(rèn)真檢查設(shè)備實(shí)施，認(rèn)真做好“四防”（防火、防盜、防破壞、防自然災(zāi)害）工作，發(fā)現(xiàn)不安全因素立即查明情況，排除險(xiǎn)情，并及時(shí)報(bào)告，確保小區(qū)安全。

　　11、完成上級交辦的各項(xiàng)工作。 深圳市新安居物業(yè)管理有限公司

　　保潔員崗位職責(zé)

　　1、認(rèn)識學(xué)習(xí)保潔知識，嚴(yán)格執(zhí)行公司制定的相關(guān)操作規(guī)程。

　　2、準(zhǔn)時(shí)上、下班，不得遲到、早退，落實(shí)打卡制度。

　　3、服從公司領(lǐng)導(dǎo)及保潔主管的工作安排。

　　4、對轄區(qū)內(nèi)違反清潔規(guī)定的行為進(jìn)行勸阻和糾正。

　　5、認(rèn)真做好轄區(qū)內(nèi)的保潔工作，全力以赴，做到最好。

　　6、合理使用清潔、保潔工具并妥善保管。

　　7、協(xié)助做好治安防范工作，發(fā)現(xiàn)可疑情況及時(shí)通知管理處。

　　8、配合管理處開展各項(xiàng)衛(wèi)生整治工作，完成各項(xiàng)衛(wèi)生檢查工作。

　　9、協(xié)助“四害”消殺、垃圾清運(yùn)的監(jiān)控。

　　9、完成上級交辦的各項(xiàng)工作。

物業(yè)管理科職責(zé)要求 篇21

　　1、 負(fù)責(zé)管理處的文件歸類和存檔、文件打印等;

　　2、 負(fù)責(zé)受理租戶報(bào)修、投訴及處理跟進(jìn)等事務(wù)性工作，并做好記錄;

　　3、 協(xié)助管理處經(jīng)理做好租戶管理和租金催收等物業(yè)管理工作。

物業(yè)管理科職責(zé)要求 篇22

　　1、負(fù)責(zé)商場內(nèi)各部位用水的日常管理，及對自來水管道的日常維護(hù)和檢修。

　　2、負(fù)責(zé)商場內(nèi)各部位清潔方面的日常管理。

　　3、負(fù)責(zé)對商場內(nèi)的電路、空調(diào)管道的曰常維護(hù)和檢修工作。

　　4、負(fù)責(zé)倒閘操作、故障處理、設(shè)備檢修、安裝、維護(hù)等項(xiàng)工作。

　　5、檢查和掌握本崗位電器設(shè)備運(yùn)行情況及線路的維修保養(yǎng)，做好各種記錄。

　　6、確保中央空調(diào)的正常運(yùn)行。

　　7、發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)予以排除。

　　8、定期檢查壓力表、水位表、安全閥等并認(rèn)真填寫檢

物業(yè)管理科職責(zé)要求 篇23

　　1、熟練掌握機(jī)電設(shè)備的操作規(guī)程，安全可靠、按質(zhì)按量準(zhǔn)時(shí)完成維修任務(wù)。

　　2、能處理本專業(yè)的突發(fā)事件及應(yīng)急維修。

　　3、自覺遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，遵守本專業(yè)管理制度、操作規(guī)程。

　　4、不斷學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識及本專業(yè)技術(shù)知識，提高處理問題的綜合能力。

物業(yè)管理科職責(zé)要求 篇24

　　1、 領(lǐng)導(dǎo)物管中心(住宅)貫徹落實(shí)各項(xiàng)管理方針和目標(biāo)/指標(biāo)，保證管理體系的有效運(yùn)行，對管理和服務(wù)的質(zhì)量負(fù)責(zé)。

　　2、組織貫徹實(shí)施公司通用管理標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，組織編制、審核、批準(zhǔn)本物管中心的項(xiàng)目管理手冊，組織編制、審核本物管中心的專用服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及工作標(biāo)準(zhǔn)，組織編制專用管理規(guī)章。

　　3、 結(jié)合物業(yè)特點(diǎn)，提出業(yè)務(wù)發(fā)展建設(shè)與資源調(diào)配的建議。

　　4、 接受公司總經(jīng)理的行政領(lǐng)導(dǎo)與公司各職能部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，協(xié)調(diào)本物管中心與公司、客戶及相關(guān)協(xié)作單位之間的關(guān)系。

　　5、組織制定物管中心工作計(jì)劃，審批物管中心各組的年度工作計(jì)劃。

　　6、 對在管物業(yè)的服務(wù)工作進(jìn)行抽查。

　　7、 負(fù)責(zé)處理本物管中心的重大質(zhì)量問題、突發(fā)事件/事故，并組織實(shí)施糾正、預(yù)防和改進(jìn)活動。

物業(yè)管理科職責(zé)要求 篇25

　　1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營管理方針、政策、指示、規(guī)定，負(fù)責(zé)組織物業(yè)服務(wù)部的全面工作開展。

　　2、制定項(xiàng)目年度物業(yè)管理預(yù)算方案，控制管理成本，做好項(xiàng)目各項(xiàng)費(fèi)用收繳工作。

　　3、定期向公司報(bào)告項(xiàng)目工作開展情況，認(rèn)真完成公司交付的各項(xiàng)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)目標(biāo)。

　　4、根據(jù)物業(yè)管理合同和有關(guān)物業(yè)管理的法規(guī)、政策，組織員工向項(xiàng)目提供公共秩序、保潔、綠化養(yǎng)護(hù)、及設(shè)備設(shè)施運(yùn)行維護(hù)保養(yǎng)等服務(wù)。

　　5、負(fù)責(zé)公共突發(fā)事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練;

　　6、對項(xiàng)目內(nèi)發(fā)生的各類安全事故和隱患要認(rèn)真核實(shí)、區(qū)分責(zé)任，提出處理建議;

　　7、巡視項(xiàng)目內(nèi)外各場所，指導(dǎo)、檢查各部門的工作情況，檢查服務(wù)質(zhì)量，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、積極解決問題。

　　8、負(fù)責(zé)定期對項(xiàng)目內(nèi)員工進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，不斷提高員工的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì);

　　9、負(fù)責(zé)與當(dāng)?shù)卣�府相關(guān)部門、社區(qū)居委會、業(yè)主委員會、大客戶(租戶)保持溝通，確保與其有良好的公共關(guān)系。

　　10、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。

物業(yè)管理科職責(zé)要求 篇26

　　1、負(fù)責(zé)管理區(qū)域內(nèi)的日常管理服務(wù)工作;

　　2、制定管理服務(wù)計(jì)劃和方案，保障物業(yè)設(shè)施及環(huán)境;

　　3、明確管理制度，優(yōu)化工作流程，協(xié)調(diào)社區(qū)爭議。

物業(yè)管理科職責(zé)要求 篇27

　　1.負(fù)責(zé)商場內(nèi)各部位用水的日常管理,及對自來水管道的日常維護(hù)和檢修。

　　2.負(fù)責(zé)商場內(nèi)各部位清潔方面的日常管理。

　　3.負(fù)責(zé)對商場內(nèi)的電路、空調(diào)管道的曰常維護(hù)和檢修工作。

　　4.負(fù)責(zé)倒閘操作、故障處理、設(shè)備檢修、安裝、維護(hù)等項(xiàng)工作。

　　5.檢查和掌握本崗位電器設(shè)備運(yùn)行情況及線路的維修保養(yǎng),做好各種記錄。

　　6.確保中央空調(diào)的正常運(yùn)行。

　　7.發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)予以排除。

　　8.定期檢查壓力表、水位表、安全閥等并認(rèn)真填寫檢査記錄。

物業(yè)管理科職責(zé)要求 篇28

　　1、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌管理治安、消防、客服、工程、保潔等工作，對物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量體系考核與評審。認(rèn)真貫徹落實(shí)公司的經(jīng)營方針，完成公司下達(dá)的經(jīng)營管理目標(biāo);

　　2、負(fù)責(zé)落實(shí)公司各類規(guī)章制度、決議與檢查事項(xiàng)，并按規(guī)定向公司反饋過程與結(jié)果。組織實(shí)施服務(wù)質(zhì)量管理體系，處理不合格服務(wù)事項(xiàng)，提出預(yù)防和糾正措施并組織實(shí)施和跟蹤;

　　3、負(fù)責(zé)客戶關(guān)系建立與維護(hù)工作，提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì)，營造良好物業(yè)服務(wù)環(huán)境，提升客戶滿意度。根據(jù)公司應(yīng)急預(yù)案要求，很好的處理突發(fā)應(yīng)急事件;

　　4、負(fù)責(zé)與相關(guān)部門配合，參與處理政府部門的公關(guān)等事務(wù)性工作，建設(shè)企業(yè)品牌形象。

　　5、協(xié)調(diào)好與業(yè)主(業(yè)主委員會)、街道辦事處(居委會)、公安派出所等相關(guān)單位的關(guān)系;

　　6、提出管理中心人力資源配置的建議;督促、指導(dǎo)、考評管理中心人員履行崗位職責(zé)，定期對管理中心員工進(jìn)行績效考核。

物業(yè)管理科職責(zé)要求 篇29

　　1、參與機(jī)電設(shè)備的選型、采購、技術(shù)協(xié)議簽訂等管理;

　　2、參與審定機(jī)電設(shè)備施工圖紙、施工方案，提出技術(shù)措施和現(xiàn)場施工方案;

　　3、參與智能化的項(xiàng)目建設(shè)工作，包括前期智能化的討論、招標(biāo)采購及智能化施工階段等一系列工作;

　　4、參與機(jī)電設(shè)備現(xiàn)場安裝管理，協(xié)調(diào)設(shè)備安裝工程之間和施工隊(duì)伍之間的工作;

　　5、參與機(jī)電設(shè)備安裝質(zhì)量、進(jìn)度、安全管理，確保設(shè)備安裝順利進(jìn)行;

　　6、參與審定機(jī)電設(shè)備驗(yàn)收、試車方案，并參與組織設(shè)備驗(yàn)收及試車工作;

　　7、參與機(jī)電設(shè)備及其技術(shù)資料交接、整理等工作。

物業(yè)管理科職責(zé)要求 篇30

　　1、負(fù)責(zé)物業(yè)市場(高中學(xué)校物業(yè))拓展工作開展和對外拓展，承接各類業(yè)態(tài)物業(yè)管理項(xiàng)目和軟件開發(fā)項(xiàng)目;

　　2、負(fù)責(zé)有效客戶信息搜集和收集工作，把握潛在客戶信息并保持與客戶的良好溝通與聯(lián)系;

　　3、負(fù)責(zé)對目標(biāo)客戶進(jìn)行拓展洽談，達(dá)成合作意向;

　　4、負(fù)責(zé)編制新拓項(xiàng)目的服務(wù)方案。

　　5、負(fù)責(zé)編制新拓項(xiàng)目的招投標(biāo)文件，跟蹤招投標(biāo)過程中的各項(xiàng)內(nèi)外部環(huán)節(jié);

　　6、發(fā)掘、建立、維護(hù)公司外部合作伙伴關(guān)系并負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)涉及市場活動的各種外部關(guān)系;

物業(yè)管理科職責(zé)要求 篇31

　　1、負(fù)責(zé)管理區(qū)域內(nèi)客戶與公司政策、意見、建議等傳達(dá)與反饋;

　　2、負(fù)責(zé)巡視檢查管理區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備、安全防范和綠化;

　　3、負(fù)責(zé)管理區(qū)域內(nèi)各項(xiàng)費(fèi)用的催繳，并按時(shí)向上級部門提供各種報(bào)表;

　　4、按規(guī)定做好日常管理工作的自檢，接受主管的監(jiān)督檢查;

　　5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。