物業經理人工作職責(通用34篇)
物業經理人工作職責 篇1
1、負責制定物管部的治安、消防、環境、車場年度、季度工作計劃;
2、負責制定場地監控的管理規定和操作程序,確保監控范圍內的防火、防盜安全;
3、適時完善、健全安全應急措施,負責督促屬下嚴格執行和演練落實;
4、組織好各部門的分工協作,每周召開部門例會,負責對員工的培訓、考核、評估工作以及聘免和推薦;
5、制定突發事件的處理程序,建立和健全各項制度,每天定時或不定時巡視管轄區域的安全工作,并做好記錄,建立正常的巡視制度并明確重點保衛目標;做到點、面結合。
6、定期對員工進行職業安全、思想道德和各類業務技能的培訓工作;
物業經理人工作職責 篇2
1、負責帶領外包公司人員對廣場區域消防(通道、器材、標識等)、治安(刑事案件、公共秩序、)、經營秩序、環境、交通等進行管理,識別和糾正不符合項及危險源,組織處理治安刑事案件、搶險救災、平暴等突發事件,保護業戶、顧客、公司人員人身、財產安全,并及時記錄上報;
2、負責交接班,掌握上每一班次執勤情況,完成轉交任務,并填報相關記錄;
3、傳達落實上級對帶班各崗位工作任務要求;
4、按各外包人員思想、體能、技能及業務素質狀況合理分配各崗位人員、任務;
5、負責本班所需服裝、器材的領發、保管;
6、負責消防通道、器材的日檢、月檢工作,識別糾正安全隱患,填報檢查記錄表;
7、負責外包人員日常工作、思想、業務等情況考核,并評分記錄,提出獎懲建議;
8、負責消防、治安案件處理、物業管理等相關業務培訓。
9、負責對公司員工進行消防業務知識培訓以及開展防火宣傳教育;負責商場防火安全工作的培訓,組織專職和義務消防員進行消防知識、消防演習、消防系統操作的培訓及考核。
10、制定各種防火安全制度,督促各部門、商戶貫徹落實防火安全措施,負責調查了解違反消防規定的原因,并提出解決處理的意見,向物業部經理、總經理報告情況。
11、負責檢查公司各場所的防火安全情況以及各種消防設備、滅火器材,發現隱患,及時督促有關部門進行整改。
12、負責將每天公司消防情況和每周公司消防情況書面報告工程物業總監。
13、負責調配補充消防滅火器材,并與有關部門定期進行消防設備檢測、保養、維修,及時排除消防設備故障。
物業經理人工作職責 篇3
1、制定在售樓盤案場物業服務標準及要求,并按照標準管控營銷案場;
2、負責案場的管理工作,對接營銷部各項工作,制定工作計劃并組織實施;
3、制定案場物業服務方案,編制各部門崗位職責及操作指引,并進行全員培訓;
4、檢查督促各崗位員工認真履行職責,帶領案場員工完成營銷案場的接待、服務展示性工作;
5、與營銷部門配合服務標準與質量進行溝通,持續提升展示性物業服務品質;
6、負責檢查并監督售場及樣板間內環境清潔情況及時與公司溝通協調處理,
7、配合銷售案場舉辦大型營銷活動及周末暖場活動;
8、負責現場交通秩序和公共管理秩序;
9、負責現場設施設備的使用、維護和維修協調工作;
10、開展案場固定資產的管理,管控好案場人財物等安全事宜;
11、負責做好與外包單位的溝通、協調監督檢查工作;
12、負責公司相關體系文件的執行和貫徹落實工作;
13、配合有關部門抓好安全防范工作;
14、完成公司交辦的其他工作。
物業經理人工作職責 篇4
●編制新增項目的保安管理方案;
●參與新接管項目的驗收工作;
●組織本部門員工的專業技能培訓;
●質量體系有關的程序操作,發現不合格時,及時采取糾正措施及適當的預防措施;
●制定各專項規章制度,對本部門員工工作業績予以評審;
●負責所屬項目的物業管理的日常工作,并對部門員工進行業務指導;
●檢查監督各項業務計劃(年度、季度、月度等)的實施情況并向上級報告;
●與政府有關部門聯絡,了解行業最新規定;
●推廣新的有效的管理方法,并總結分析,提出合理的建議;
●熟悉了解物業各部門操作規程,有保安接管及管理經驗。
物業經理人工作職責 篇5
全面統籌物業管理工作,指導、管理、協調物業各項工作。
負責制訂物業消防、安保、環境維護等制度及管理方案,搭建工程標準化體系并實施。
商業項目籌備期工程設備前期調適和驗收,商戶進場裝修圖紙審核和整體進度管控。
商業項目運營期日常設備運行和維修,提升設備運行效率,節約能耗等。
確保物業內二次裝修工作正常進行,并符合有關政府部門的要求。
制定物業應急預案,負責組織安全及消防檢查、訓練、演習,處理重大突發事件
負責物業各項年度預算制定及報批,合理控制人力、能耗、物耗、設備維護成本。
物業經理人工作職責 篇6
1、協助物業經理工作開展和日常行政事務處理,完成公司下達的年度工作目標。
2、負責督促物管部各項工作計劃實施,做好工作的承上啟下。
3、協助物業經理做好物管部的人員管理和工作安排,制定工作標準和落實崗位責任,指導及監督本部門人員日常工作及表現,并對其工作進行績效考評。
4、參與制定、修訂物管部各項管理制度并監督執行情況。
5、協助物業經理做好各類建筑物及配套設施維保工作,建立健全相關臺賬及各項工作記錄;
6、協助物業經理做好有關服務合同及相關供方的評估和控制,確保其提供質優價廉的高質量服務。
7、負責物管部門日常通知、通告、書函的撰寫,組織安排有關會議,做好會議通知和會議記錄。
8、配合公司其他部門做好市場安全、大型活動、相關檢查等工作;
9、完成上級領導臨時交辦的其他工作事項。
物業經理人工作職責 篇7
職責:
1、全面負責購物中心物業運營、管理工作;
2、建立健全商場物業管理規章制度和服務操作規程;
3、負責商場消防、安保、環境、防火防盜工作,保障商場的購物環境安全;
4、負責商戶入駐、遷出的物業交接手續及裝修審核,協調投訴的處理工作;
5、主持開展商場各部門工作,各部門工作落實與監督。
任職要求:
1、大專以上學歷,年齡40周歲以下;
2.物業或管理學相關專業大專以上學歷;
3.有五年以上大型物業管理公司工作經驗,持物業管理類上崗資格證;
4.具備較強的團隊建設能力、良好的服務意識,溝通協調能力及團隊協作精神。
物業經理人工作職責 篇8
在中心主任領導下,具體負責住宅區的環境衛生、垃圾清運,校園綠化,電梯維護、水、電、暖維修聯系,接待群眾來訪及對以上工種聘用人員的日常管理和考核檢查、評比。
1、積極、主動、有效完成中心交給的各項任務。
2、做好群眾的來訪、接待工作,不論親疏,一視同仁,耐心傾聽群眾的反映和要求,盡最大努力、以最快速度與有關部門聯系落實解決,并做好記錄。
3、統一協各在崗人員,做到統一著裝、掛牌上調、安排,檢查督促崗、,文明用語、禮貌待人。
4、配合中心領導搞好對各崗位人員的招聘、日常考勤考核、思想教育、學習培訓,主動獻計獻策。
5、做好安全工作,每日對所轄區域至少巡視兩次,隨時發現、制止和協調處理對區域的設施、設備、環境安全,可能造成損壞、危害的人和事。做好對區內公有設施(如路燈、電話亭、體育運動器材、宣傳報欄、電梯等),的管理和維護。發現問題及時與有關部門進行聯系處理,做到防患于未然。
6、協助中心領導,搞好區內的綠化、美化改造方案,及時防治各種花草樹木的病蟲害。
7、負責各樓電梯的安全運行,日常維護等事宜,發現問題及時與維保單位聯系解決。
8、完成中心交辦的其它任務。
物業經理人工作職責 篇9
職責:
1、全面主持所管轄區域的管理工作;
2、負責區域項目點管理及日常運營管理;
3、合理控制各項費用的開支,保證各項費用發生在公司規定范圍內;
4、對所轄區域項目點的品質負責;
任職資格:
1、有3年以上物業行業工作經驗者優先考慮
2、良好的服務理念,溝通能力強,有較強的發現問題解決問題能力,工作認真負責;
物業經理人工作職責 篇10
1、認真貫徹執行公司的經營管理方針、政策、指示、規定等,堅持“業主至上,服務至上,品牌至上”的經營宗旨,努力做好具有特色的物業管理工作;
2、全面負責公司物業的安全、消防、設備、保潔管理等工作,實現各項目標;
3、制定物業管理方面的管理目標和經營方向,包括制定一系列的應急預案、規章制度、操作規程,規定物業全體員工的職責,并監督貫徹執行,制定各項費用標準保證管理工作的正常進行,建立健全物業的組織系統,使之合理化、精簡化、效率化。
4、主持每月一次的物業管理例會聽取工作匯報,布置工作任務,解決實際問題,改進經營管理方法,促進工作發展;
5、經常巡視管理區內外各場所及管轄各部門的工作情況,檢查服務質量,及時發現問題,積極解決問題;
6、以身作則,關心員工,獎罰分明,提高自身素質,___限度地發揮和調動全體員工的工作熱情和責任感,使組織具有組織力和凝聚力,并督促屬下管理人員的日常工作,檢查各項工作和落實完成情況,并正確評價、培訓管理人員,做好人員的考核工作;
7、與物業所在區域的各級管理單位保持良好的公共關系,與管理區內各業主各單位保持友好的睦鄰關系,樹立良好形象,代表物業部門處理對外關系及接待來訪業主、群眾、團體、單位等;
8、熟悉管轄區內各項情況,與業主及租戶保持密切聯系,及時處理業主及租戶的訴求意見,
并不定期組織業主及租戶聯誼,聽取業主及租戶意見或建議,不斷改善服務態度,提高服務質量;
9、認真完成公司交辦的其它工作。
物業經理人工作職責 篇11
1)全面主持項目的物業管理工作,完成區域/公司下達的年度指標;編制項目年度、月度工作和資金計劃,并督導執行;
2)負責對項目工作制度、服務標準及流程的檢查,并督促責任部門進行修訂、改進;
3)組建、培訓、參與績效管理、人才培養、團隊建設;
4)通過管理動作,達成客戶滿意度,分析客戶滿意度,總結管理需要改進和創新服務流程及標準并實施;
5)政府職能部門的關系維護;公司內、外部客戶關系維護。
物業經理人工作職責 篇12
職責:
1. 認真貫徹執行公司的經營管理方針、政策、指示、規定等,堅持“業主至上,服務第一,品牌升值”的經營宗旨,努力搞好具有特色的物業管理工作,為公司和社會做貢獻;
2. 全面所管理范圍的安全、消防、租賃、合同管理、招商、辦公、行政等工作,認真完成公司交付的各項任務,實現各項目標;
3. 制定物業管理方面的管理目標和經營方向,包括制定一系列的規章制度和操作規程,規定物業上全體員工的職責,并監督貫徹執行,制定各項費用標準保證管理工作的正常進行,建立健全物業的組織系統,使之合理化、精簡化、效率化。
4. 主持每月一次的物業管理例會聽取工作匯報,布置工作任務,解決實際問題,改進經營管理方法,促進工作發展;
5. 經常巡視管理區內外各場所及管轄各部門的工作情況,檢查服務質量,及時發現問題,積極解決問題;
6. 以身作則,關心員工,獎罰分明,提高自身素質,最大限度地發揮和調動全體員工的工作熱情和責任感,使組織具有組織力和凝聚力,并督促屬下管理人員的日常工作,檢查各項工作和落實完成情況,并正確評價、培訓管理人員,做好人員的考核工作;
7. 與有物業所在區域的各級管理單位保持良好的公共關系,與管理區內各業主各單位保持友好的睦鄰關系,樹立良好形象,代表物業部門處理對外關系及接待來訪業主、群眾、團體、單位等;
8. 嚴格執行各項財務制度,閱讀和分析各類財務報表,組織審核各種款項收支交繳,做好財務核算和新年度財務預算新的收費方案;
9. 熟悉管轄區內各項情況,與業主及租戶保持密切聯系,及時處理業主及租戶的訴求意見,并不定期組織業主及租戶聯誼,聽取業主及租戶意見或建議,不斷改善服務態度,提高服務質量;
10.善于處理客戶提出的各種問題以及投訴,良好的團隊合作精神;
11. 認真完成公司交辦的其它工作。
任職條件:
1.大學本科以上學歷,房地產、物業管理等相關專業,中級以上職稱資格證書,具有物業管理經理上崗證,持有北京市建委頒發的物業項目負責人證者優先考慮;
2.八年以上相關工作經驗,至少三年以上相同崗位管理經驗,有甲級寫字樓工作經驗優先;
3. 熟悉房地產開發和物業管理工作流程和環節;熟悉國家相關房地產、物業管理法律法規政策和政府部門相關辦理事項審批程序;受過管理學、戰略管理、管理技能開發、公共事件危機管理、房地產和物業管理知識等方面的培訓。熟悉辦公自動化軟件操作,良好的口頭和書面表達能力;
4.對物業管理中的安全、消防、租賃、合同管理、招商引資、辦公室行政管理,客戶服務管理等內容都有較深了解,能獨立開展各個部門的管理工作;
5. 有較強的計劃、組織、領導、協調、控制、督導能力,具備全面統籌大型綜合物業的能力;有較高的職業素質、責任感,良好的管理理念、服務意識、應急處理能力,為人熱忱有禮,工作仔細認真
物業經理人工作職責 篇13
1、負責項目前期籌建、部署、溝通及協調等工作;
2、參與制定物業前期方案及服務標準,參與項目各階段的設計評審,提出物業管理方面的建議;
3、負責主持項目物業方面的日常經營管理工作,完成集團下達的工作目標;
4、負責物業資產維護管理,定期核查項目物業資產清單,檢查設備運行狀況,維護設備使用;
5、做好物業管理區域內的安全防范工作,落實安全生產責任制,做好安防消防工作,定期排查各種隱患、提前防范、和及時處理,對于公共安全突發事件,要按照有關部門規定,及時處理;
6、完成相關物業管理制度、工作流程、工作標準等的制定與落實執行;
7、負責定期組織召開例會,聽取意見和匯報,及時檢查、總結與布置工作;
8、組織策劃項目經營、社區文化活動,樹立公司品牌形象;
9、協調好與業主、居委會、公安派出所等相關單位的關系;
10、集團領導交辦的其它工作任務。
物業經理人工作職責 篇14
1、協助上級制定和實施工作標準和服務流程。以身作則,嚴格履行崗位職責,積極配合上級工作;
2、積極主動的為客服務,了解客情,收集意見,及時上報;
3、工作中積累經驗,提高自身業務能力,有強烈的責任心、進取心;
4、經常與員工保持溝通,了解員工工作及生活情況,及時匯報;
5、當班負責人因事外出,代理其處理該營業時段的各項管理事務;
6、負責指導帶領新上崗員工,完成必要的培訓工作;
7、針對日常工作中出現的問題,及時向當班負責人匯報,并適當提出改進意見及方案。
物業經理人工作職責 篇15
領導、監察、審查、評估及修訂物業管理的職能及工作的能力;
執行政府各項法規、法令及物業管理公約,與有關各部門保持良好關系;
制定項目年度物業管理預算方案,管理日常物業的服務品質、操作管理流程及適當的財務運行情況;
妥善處理一切緊急及突發事件;
負責協調和管理工程、清潔、綠化、保安等相關工作
負責處理物業方面投訴,保持環境衛生及維持治安秩序。
物業經理人工作職責 篇16
職責
1、制定設備管理的各種規章制度,出具設備、設施巡檢表,并推進其貫徹執行;
2、保障設備的正常運行,及設備管理、維護、維修、保養, 確保工程順利完成;
3、定期組織工程、各類設施設備管理檢查;
4、組織審定工程及設備設施技措、檢修方案,主導工程、設備設施之竣工驗收;
5、負責強弱電系統、照明、景觀燈的正常運轉,控制能耗并提出有效改善措施;
6、負責消防安全、排水、廢棄物等管理,確保各系統之正常運轉;
7、定期組織消防、水、電、燃氣、廢棄物等安全知識培訓及巡查;
8、制訂環境衛生管理的各種規章制度,監督執行各類環境衛生檢查巡檢制度;
9、貫徹執行政府職能部門各類規章制度,并配合好相關監督檢查工作;
10、負責部門員工的日常管理、考核,安全教育等知識的培訓及技術管理和指導。
任職資格
1、大專及以上學歷,機械、工程、管理等相關專業;
2、兩年以上同崗位工作經驗;
3、熟悉設備管理流程和相關工程機械維修保養,以及大型中央空調的維修維護經驗;
3、具機械設備、工程電力、物業管理等方面知識者優先;
4、有出色的設備管理經驗和人員管理經驗,綜合分析能力強,制度建設能力強,具有出色的組織協調及解決問題的能力和良好的團隊合作精神;
5、具有較強的工作責任心。
物業經理人工作職責 篇17
一、職責
1、負責制定本部門的工作計劃,并主持開展本部門的各項工作;
2、負責落實本部門員工的崗位職責,并對員工的工作進行監督指導及績效考核;
3、全面貫徹集團公司的安全管理制度,認真做好本店的'防火、防盜、經營秩序等安全管理工作;認真做好本店經營場所內外緊急情況的及時妥善處理;
4、負責組織本店消防、空調、配電等物業設施設備的日常維護維修和定期檢修保養,保證本店水、電、氣及通訊系統的正常運行;
5、負責本店物業費用的收支預算并嚴格執行;
6、妥善處置本店物業保衛部工作中出現的各種問題及突發事件;
二、任職資格:
1、大專學歷,具有5年以上物業相關工作經驗,持電工證、消防證書者優先;
2、具備豐富的物業管理理論知識,具有較強的應變能力和決策能力,組織能力;
3、具有嚴謹的工作態度,以及作為物業經理人的專業素養。
物業經理人工作職責 篇18
1、協助總經理,負責廣西彬暉御景半島資產分立與接管等事宜,并組建物業管理與分銷團隊。
2、受董事會委派,依法推進廣西彬暉御景半島后期物業管理招投標事宜。
3、受董事會委派,協助推進項目公司分立或解散公司等相關事宜。
4、根據公司委派的崗位職責,負責與相關政府部門的外聯工作,確保項目各項工作的順利開展。
物業經理人工作職責 篇19
1、全面負責工程物業部的日常管理工作;
2、貫徹執行工程物業部各項運作管理制度,組織制定并完善工程物業方面的操作管理流程、規章制度并督促實施;
3、負責項目設備設施的運行、保養、維修、安全檢查工作的安排與落實,確保各設施、設備處于安全、良好的運行狀態。負責組織對機電設施、設備相關工程的驗收及其配套設施的完善與改造工作;
4、協助房產公司完成所管轄區域,商鋪的交付工作,并協調遺留工程整改工作;
5、負責與水、電、電信等有關部門的協調事宜;
6、完成上級領導交辦的其他任務。
物業經理人工作職責 篇20
1. 負責物業服務中心的全面工作。
2. 根據物業管理委托合同和有關物業管理的法規、政策,組織員工向轄區提供公共秩序、保潔、綠化養護、房屋及設備設施運行維護保養等服務;
3. 擬定年度工作計劃,執行公司各項管理制度,控制管理成本,對本中心的經營管理狀況負責;
4. 負責制定健全所屬部門的各類規章制度和防范措施,指導物業服務中心處置公共突發事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練。
5. 對物業服務中心發生的各類安全事故和隱患要認真核實、區分責任,提出處理建議。
6. 指導檢查物業服務中心的清潔衛生和環境綠化、美化工作,建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運作流程。
7. 貫徹公司的經營思想和質量方針,落實各項工作,及時協調各部門的工作關系,對員工進行培訓和教育,促進服務質量的提高;
物業經理人工作職責 篇21
1、負責住宅物業項目客服部工作的開展;
2、依據公司要求建立客服類管理規范、流程及制度并實施;
3、負責維護客戶關系;
4、負責客戶投訴的處理及風險預估;
5、落實客服部各項具體工作,提升客戶滿意度;
6、完成管理費收繳率指標;
7、統籌品質工作開展;
8、負責園區相關活動的策劃、實施。
物業經理人工作職責 篇22
1.負責當值時的'各項管理和協調工作,值班經理工作職責。
2.熟悉區域內建筑物分布、應急通道及保安、消防、工程設施分布情況。
3.執行上級工作指示,檢查下屬完成工作情況,認真做好記錄,及時查處偏差行為。
4.負責當值期間人員調配和工作安排、協調。
5.負責當值期間接待業主及住戶的意見、建議和投訴,并及時作好回訪。
6.按《突發事件處理作業程序》,全權負責對突發事件進行處理,并及時向小區經理書面報告。
7.負責督促班組管理工作員保持各自值勤區域內的環境衛生,負責檢查各值班員工的服裝,儀表、儀態是否規范。
8.負責本班與其他班組的交接工作,并督促檢查各崗位員工交接班執行情況。
物業經理人工作職責 篇23
1、制訂金茂商業物業管理制度、規范及考核標準。
2、建立金茂商業物業團隊的培訓和績效考核體系,并監督執行。
3、監督、指導各公司現場環境品質管理工作,定期組織考評。
4、協調解決各公司物業管理的日常運行管控及疑難問題。
5、協調、指導各公司突發事件應急及物業相關投訴處理。
6、指導各公司年度預算編制,監督實施。
物業經理人工作職責 篇24
職責:
1. 根據物業管理委托合同和有關物業管理的法規、政策,組織員工向轄區提供公共秩序、保潔、綠化養護、房屋及設備設施運行維護保養等服務。
2、擬定年度工作(含財務預算)計劃,執行公司各項管理制度,控制管理成本,對本中心的經營管理狀況負責;年終有工作總結。
3、 負責制定健全所屬部門的各類規章制度和防范措施,指導物業服務中心處置公共突發事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練。
4、 對物業服務中心發生的各類安全事故和隱患要認真核實、區分責任,提出處理建議。
任職資格:
1、大專以上學歷,物業管理或行政管理等相關專業,具有物業管理經理人上崗證優先;
2、五年以上同等崗位工作經驗,世界五大行或國內前五的物業公司相關經驗優先;
3、能夠組織協調開展物業管理工作,提升項目品牌知名度;
4、執行力和規劃能力強,富有團隊合作及敬業精神;制定物業管理計劃并協調實施;
5、具有較強的承壓能力及溝通協調能力。
物業經理人工作職責 篇25
1、負責項目日常工作事務
2、負責綠化養護、保潔衛生、消殺、垃圾清運、幕墻清洗等日常管理工作,消防管理、技防管理、治安管理、停車管理、風險管理等日常管理工作;工程日常維修維保等
3、負責對外相關部門聯系溝通對接工作,能協調、處理各類裝修問題、客訴及突發事件的處理;
4、制定部門可執行的管理、業務計劃,積極按照計劃時間落實執行;
5、負責日常工作計劃的落實及品質監管工作;
物業經理人工作職責 篇26
1、全面負責的環境清潔綠化、客戶服務、顧客投訴、設施設備管理、維修管理、社區文化活動等各項工作。
2、制定物管工作目標和計劃并監督實施。
3、負責上邦國際社區物管處對外各種業務合同的審核、修正并監督實施。
4、參與組織每年的物業管理質量檢查及配合做好質量體系管理評審的工作。
5、負責跨部門和相鄰單位的'協調。
6、負責物管處全體員工的思想教育工作。
物業經理人工作職責 篇27
1、負責制定本部門的工作計劃,并主持開展本部門的各項工作;
2、負責落實本部門員工的崗位責任,并對員工的工作進行監督指導及績效考核;
3、全面貫徹集團公司的安全管理制度,認真做好本店的防火、防盜、經營秩序等安全管理工作;
4、負責組織本店消防、空調、配電等物業設施設備的日常維護維修和定期檢修保養,保證本店水、電、氣及通訊系統的正常運行;
5、負責本店保安人員的日常管理,監督落實保安人員的崗位責任,確保本店經營場所內外緊急情況的及時妥善處理;
6、負責本店保潔人員的日常管理,監督落實保潔人員的崗位責任,確保本店經營場所的整潔衛生;、
7、負責本店物業費用的收支預算。
物業經理人工作職責 篇28
職責描述:
1、處現場物業服務日常工作包括保潔、客服、工程維修、秩序維護等進行全面直接管理;
2、監督指導售樓處物業供方工作的完成,并確保質量;
3、按照地產公司要求,合理崗位配置物業服務人員,并進行日常管理。
4、負責物業服務人員的日常專業培訓,并對其培訓效果進行考核;
5、組織處理售樓處的各種突發事件,并及時向項目經理匯報;
6、對地產公司提出的服務不足及時督促進行整改,確保現場服務質量;
7、辦理工商相關資質證明;
8、對接售樓處相關人事行政工作;
9、領導交辦的其他工作。
任職資格:
1、教育背景:大專以上學歷,專業不限,25-35歲;
2、相關經驗:1年以上物業售樓處管理經驗;
3、了解售樓處物業管理知識、工作程序、標準和規范;
4、具有良好的溝通技巧和協調能力;
5、熟練使用電腦及辦公軟件;
物業經理人工作職責 篇29
1、全面負責商業項目上秩序維護、安全防衛、消防管理、環境保潔等工作,及各類突發事件的處理;
2、統籌商業項目員工管理,包含崗位規范、培訓管理等,保證項目各項工作高效開展;
3、商業項目的日常管理及外部關系維護。
物業經理人工作職責 篇30
職責
1、全面負責公司所轄物業的管理工作,認真完成公司交付的各項任務,實現各項目標。
2、制定物業管理方面的管理目標和經營方向,包括制定一系列的規章制度和操作規程;
3、規定物業上全體員工的職責,并監督貫徹執行,制定各項費用標準保證管理工作的正常進行;
4、經常巡視管理區內外各場所及管轄各部門的工作情況,檢查服務質量,及時發現問題,積極解決問題;
5、負責物業日常工作,完成租金及其他費用的收繳工作;
6、負責保安、保潔、綠化、維修工作,完成服務質量目標;
7、審核所有合同、文書報告等,對各類費用收支進行審查;
9、負責處理租戶、業主投訴,保持小區環境衛生及維持治安秩序;
10、完成領導安排的其他工作。
任職要求:
1、大專以上學歷,具有物業管理經理上崗證者優先考慮
2、五年以上物業管理相關工作經驗,至少三年以上相同崗位管理經驗。
4、熟悉辦公自動化軟件操作,良好的口頭和書面表達能力。
5、對物業管理各項工作內容都有較深了解,能獨立開展各個部門的管理工作。
6、有較強的計劃、組織、領導、協調、控制、督導能力,具備商業與寫字樓物業的管理能力。
7、有較高的職業素質、責任感,良好的管理理念、服務意識、應急處理能力,為人熱忱有禮,工作仔細認真。
物業經理人工作職責 篇31
1. 負責創意產業園區物業運營管理工作
2. 負責創意產業園區招商、客戶資源開發和對接;
3. 負責產業園區市場、產業和政策研究工作,定期編制相關研究報告;
4. 負責建立和維系合作方及客戶關系;
5. 負責管理物業的日常工作如:保安、保潔、綠化、安全等管理;
6. 協助產業園區日常運營管理工作;
物業經理人工作職責 篇32
【崗位職責】
1、負責購物中心物業設施設備、環境品質、安全管理和衛生工作的計劃管理和督導檢查;
2、負責物業服務方案的'制定審核、招投標管理、驗收和供應商考核管理;
3、負責購物中心內設備設施的定期保養維護、檢修、異常處理和隱患處理等技術把關工作;
4、負責安保、保潔等第三方單位的工作管理、洽談、評估等工作;
5、負責物業各項預算制定和能耗等費用管控。
【任職要求】
1、本科以上學歷,5年以上商業綜合體物業管控工作經驗優先;
2、熟悉商業項目物業、品質、保潔等各模塊管理標準;
3、熟悉物業管理法律法規,有較強的成本意識和管理溝通能力。
物業經理人工作職責 篇33
1、負責園區物業項目的供電、給排水、消防、電梯、弱電系統、空調及建筑裝修等項目的管理和日常維護;
2、巡視、檢查園區公用設備及設施運行情況,監督有關責任人對公用設備設施進行維修保養;負責處理公共設備設施的搶修及由設備設施運行不正常引起的突發事故,及時排除設備設施故障;
3、指導、監督物業的工作,負責對物業服務中心人員進行培訓,并對其工作業績進行考核;
4、負責檢查園區公共區域維修工作,跟蹤檢查完成情況,確保維修質量;
園區入駐企業及商戶的服務;
5、完成上級領導交辦的其它工作任務。
物業經理人工作職責 篇34
1、履行《物業服務合同》規定的相關義務,維護小區環境、秩序、公共設施設備完好;
2、負責小區物業費的收繳工作,充分調動各崗位人員以提高物業費收繳率;
3、加強小區裝修管理,確保裝修有序進行;
4、負責本服務中心年度及月度財務收支預算和控制;
5、組織開展各項節能減耗措施,通過減少各方面的開銷實現成本控制;
6、開展各種經營活動,豐富盈利渠道,增加小區收入;
7、及時妥善處理各類投訴,處理好與業主(使用人)的關系;
8、維護與房管局、街道、社區、派出所、業主委員會等相關部門的關系;
9、定期組織各類社區活動,豐富業主的業余生活;
10、加強與公司各職能部門的溝通、協調,做好相關工作;
11、負責團隊建設,制定團隊建設計劃,組織開展各項團隊活動;
12、完成領導安排的其他工作。