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各種前臺接待員崗位職責

發布時間:2024-05-01

各種前臺接待員崗位職責(通用35篇)

各種前臺接待員崗位職責 篇1

  1、負責公司來訪人員的日常接待工作及訂房訂票事項的處理。

  2、負責公司各部門鑰匙的保管工作。

  3、負責公司相關會務、活動組織協助。

  4、負責公司打印、復印、刻錄、傳真收發工作。

  5、負責公司辦公用品、低值易耗品、人員名片的采購、領用管理和登記。

  6、參與公司企業文化的建設。

  7、負責公司辦公室人員的考勤統計工作(準確性、及時性)

  8、負責公司辦公環境、安全保衛的監督管理。

  9、負責公司電話總機轉接與接聽,信件和期刊、報刊的收發與日常管理。

  10、負責公司話費的查詢、統計、核對、結賬。

  11、負責公司的后勤管理工作,包括(飲水保障、衛生檢查等)。

  12、負責公司報紙的上架、整理及書籍的管理工作。

  13、負責相關供方的收集、整理工作。

  14、負責完成上級交辦的其他工作并定期向上級述職。

  15、參與相關業務環節外協單位的收集、選定工作,負責相關業務接洽工作。

各種前臺接待員崗位職責 篇2

  4S店

  1、嚴格執行公司的各項規章制度;

  2、服從主管的工作安排及認真完成每項工作;

  3、在所指派的服務區域內招呼客人,留意客人飲品情況,服從上司指派,為客人提供良好服務;

  4、按照工作程序和標準做好各項工作,如飲品準備、接待臺擺臺、收拾餐具,準備餐具及作好清潔衛生等;

  5、注意客人情緒狀態。盡量幫助客人解決等待過程中的各類問題;若自己不能解決的可及時反饋至相關人員;

  6、盡量避免用具破損,輕拿輕放,對自己工作盡責;

  7、負責好各項收尾工作,請做好當值衛生。

各種前臺接待員崗位職責 篇3

  銀行

  負責訪客、來賓的登記、接待、引見;

  負責會議的安排,及部門的行政工作等

  任職要求:

  大專以上學歷,不接收實習生;

  五官端正,形象氣質佳,身高162cm以上,25周歲以內;

  普通話標準,有良好的溝通能力和語言表達能力;

  仔細、認真,服務意識強,有較好的親和力;

  注:該崗位為泛亞人力外派至寧波銀行,不收取任何服務費用。

各種前臺接待員崗位職責 篇4

  酒店

  1、接到客人的預定客房電話(使用標準用語接聽電話)。

  2、詢問定房人的姓名(先生/小姐,請問您貴姓……請稍候……)

  3、查看電腦入住率,是否接受入住(抵達時間,所需要房型,及大概入住的天數)

  4、接受預定,與來電者確定信息(訂房者姓名、入住客人姓名/單位、入住和離店時間、房間數和房型以及房價)

  5、與訂房人確定付費方式和聯系方式,以方便聯系。

  6、向訂房人復述全部紀錄并做確認后,錄入前臺電腦系統。(感謝訂房人來電)

  7、如非常重要的訂房信息,需要口頭向下一班接班工作人員交班,做好準備事項。

各種前臺接待員崗位職責 篇5

  酒店

  1、受理電話、傳真、互聯網等不同形式的客房預定,將訂房資料錄入電腦并傳達給相關部門和崗位;

  2、嚴格遵守各項制度和操作程序;

  3、為客人準確快速地辦理入住登記手續,合理安排好各種房間;

  4、獨立安排散客或團隊的房間;

  5、檢查當天團隊房號,并與房態核實;

  6、保持前臺清潔整齊,檢查所需表格、文具和宣傳品是否齊全,并報告前臺領班;

  7、認真細致做好交接班工作,保證工作的延續性;

  8、協助前臺收銀員為客人做好結帳工作。

各種前臺接待員崗位職責 篇6

  公司

  1、負責公司來訪人員的日常接待工作及訂房訂票事項的處理。

  2、負責公司各部門鑰匙的保管工作。

  3、負責公司相關會務、活動組織協助。

  4、負責公司打印、復印、刻錄、傳真收發工作。

  5、負責公司辦公用品、低值易耗品、人員名片的采購、領用管理和登記。

  6、參與公司企業文化的建設。

  7、負責公司辦公室人員的考勤統計工作(準確性、及時性)

  8、負責公司辦公環境、安全保衛的監督管理。

  9、負責公司電話總機轉接與接聽,信件和期刊、報刊的收發與日常管理。

  10、負責公司話費的查詢、統計、核對、結賬。

  11、負責公司的后勤管理工作,包括(飲水保障、衛生檢查等)。

  12、負責公司報紙的上架、整理及書籍的管理工作。

  13、負責相關供方的收集、整理工作。

  14、負責完成上級交辦的其他工作并定期向上級述職。

  15、參與相關業務環節外協單位的收集、選定工作,負責相關業務接洽工作。

各種前臺接待員崗位職責 篇7

  崗位職責:

  1、及時、準確接聽/轉接電話,如需要,記錄留言并及時轉達;

  2、接待來訪客人并及時準確通知被訪人員;

  3、收發公司郵件、報刊、傳真和物品,并做好登記管理以及轉遞工作;

  4、負責快件收發、機票及火車票的準確預定;

  5、負責前臺區域的環境維護,保證設備安全及正常運轉(包括復印機、空調及打卡機等);

  6、協助公司員工的復印、傳真等工作;

  7、完成上級主管交辦的其它工作

  任職資格:

  1、女,形象好,氣質佳,年齡18—24歲,身高1.65以上;

  2、中專及以上學歷,1年相關工作經驗,文秘、行政管理等相關專業優先考慮;

  3、較強的服務意識,熟練使用電腦辦公軟件;

  4、具備良好的協調能力、溝通能力,負有責任心,性格.

各種前臺接待員崗位職責 篇8

  崗位職責:

  1、及時、準確接聽/轉接電話,如需要,記錄留言并及時轉達;

  2、接待客人,辦理入住退房收款等;

  3、負責快件收發、機票及火車票的準確預定;

  4、負責前臺區域的環境維護,保證設備安全及正常運轉(包括復印機、空調及打卡機等);

  5、協助公司員工的復印、傳真等工作;

  6、完成上級主管交辦的其它工作

  任職資格:

  1、男女不限,形象好,氣質佳,年齡18—26歲,身高女162cm以上,男170cm以上;

  2、大專及以上學歷,俄語、酒店管理、旅游管理行政管理等相關專業優先考慮;

  3、較強的服務意識,熟練使用電腦辦公軟件;

  4、具備良好的協調能力、溝通能力,負有責任心,性格活潑開朗,具有親和力;

各種前臺接待員崗位職責 篇9

  1. 熟悉門店服務項目、硬件環境以及房態、價格政策

  2. 及時了解、輸導客人在前廳的情況,及時記錄及時匯報

  3. 保質、高效解釋客人疑問、為客人辦理入職、退房等服務

  4. 管理前廳內的設施、設備,根據客戶需求客流量等隨時控制

各種前臺接待員崗位職責 篇10

  1.接受部門經理工作指令,通過如期保質完成有關工作事項來確保部門整體計劃、規劃的達成。

  2.根據部門規劃制訂所負責部門的工作計劃與工作目標,領導、管理、指引下屬人員開展工作,進行工作成果評鑒與績效考核。

  3.積極對所負責部門工作潛能進行挖掘,對下屬人員進行t作指導與培訓以確保所屬人員能力充分最大化發揮。

  4.充分調動下屬人員的工作積極性,集思廣益,群策群力開展工作,建設精英團隊。

  5.積極主動搜集各種有關信息與建議,并及時向有關部門或上級反映。

  6.協調各種相應的橫向與縱向的關系,確保所主導工作的順暢、高效進行。

  7.協助、參與部門的規劃和戰略布局。

各種前臺接待員崗位職責 篇11

  1、按酒店規定自查儀表儀容,準時上崗;

  2、認真閱讀交班記錄,完成上一班未完成工作;

  3、熱情接待各方來賓,為客人提供良好的服務;

  4、客人到店時,要主動向客人問好;

  5、為客人準確快速地辦理入住登記手續,合理安排好各種房間;

  6、準確掌握房態并及時與客房部核對房態;

  7、與各部門密切聯系,做好客人資料、信息的溝通;

  8、熟練掌握業務知識及操作技能,負責有關住房、房價、飯店服務設施的咨詢推銷工作;

  9、做好各類報表打印及統計工作;

  10、能獨立安排散客或團隊的房間;

  11、檢查當天團隊房號,并與房態核實;

各種前臺接待員崗位職責 篇12

  1、負責依照公司標準工作流程接待展廳到店客戶并記錄相關信息;

  2、負責公司日常前臺接待及相關登激作(收發郵件、報刊、訪客接待等);

  3、負責電話的接聽轉接并記錄來電客戶信息,如有留言需及時轉達;

  4、負責ERP及ADP系統的錄入和銷售部和市場部信息的收集;

  5、日常文書、資料整理及其他一般行政事務;

  6、負責區域內的.5S管理;

  7、完成上級領導安排的其他工作。

各種前臺接待員崗位職責 篇13

  1、嚴格執行工作規范,遵守接待禮儀。

  2、負責來訪賓客的迎送、接待、登記、陪同等工作,并負責前臺賓客的咨詢事宜。

  3、負責前臺電話的接聽、留言、傳達。

  4、負責公司辦公設備及辦公用品、通訊設施、低值易耗品、宣傳品和禮品的采購申請或經辦,并管理和發放;

  5、負責公司的環境衛生管理工作,劃分各部門的衛生責任區,組織、監督員工保持環境秩序;

  6、負責各文檔、表單打印、復印工作,同時做好文件的.歸類整理存檔及加密工作;

  7、負責公司信函、快遞、雜志、報刊收發并做好記錄、整理及建檔等工作;

  8、領導交辦的其他工作。

各種前臺接待員崗位職責 篇14

  (一)電話咨詢接待、來訪接待及登記記錄。

  (二)校區環境衛生監督和日常安全隱患排查。

  (三)教師電話回訪抽查監督。

  (四)信息報表的制作與上報。

  (五)日常市場活動的配合及參與。

  (六)學校相關信息的整理與管理。

  (七)協助主管進行日常的管理工作

各種前臺接待員崗位職責 篇15

  要求:

  1.思想端正,品德優秀,團隊意識強;

  2.形象好,熱情大方,善于表達,服務意識強;

  3.身體健康,女,身高1.58米以上,男,身高1.70米以上,五官端正,無不良嗜好;

  4.服從管理,具有吃苦耐勞的精神。

  5.18至25周歲,有酒店前臺或者收銀工作經驗者,女士優先考慮。

  主要工作職責:

  1、為客人辦理入住登記手續、及客人轉房、續住手續;

  2、為客人做好結賬工作、服務周到。

  3、按規定填寫、錄入并統計入住散客及團隊登記單;

  4、保持前臺清潔整齊,檢查所需表格、文具和宣傳品是否齊全,并報告前臺領班;

  5、認真核對上一個班次輸入電腦的客人資料,及時準確的輸入當班的客人資料;

各種前臺接待員崗位職責 篇16

  1、協助銷售顧問完成銷售過程,改善和監督客戶信息文件。

  2、負責進店客戶的接待、進店電話數據的統計及交易分析。

  3、幫助銷售顧問處理相關銷售問題。

  4、能夠掌握公司概況,回答客人提出的一般問題,并提供一般的非共享信息。

  5、負責電話郵件的接收及轉發,整理好工作信息記錄,整理好文件。

  6、前臺地區的整潔,該地區報紙、雜志、盆景植物的日常維護和維護

  7、完成展廳負責人交代的其他任務。

  8、根據公司發展戰略制定月度銷售計劃,制定個人工作計劃

  9、負責前臺辦公設備和辦公設備的'清潔和維護管理。

  10、負責接待客戶和輸入信息。

  11、服從展廳主管的領導,按照公司規定的程序和標準,為客人提供一流的招待服務,并傳達給銷售顧問

各種前臺接待員崗位職責 篇17

  崗位職責:

  1、及時、準確接聽/轉接電話,如需要,記錄留言并及時轉達;

  2、接待來訪客人并及時準確通知被訪人員;

  3、收發公司郵件、報刊、傳真和物品,并做好登記管理以及轉遞工作;

  4、負責快件收發、機票及火車票的準確預定;

  5、負責前臺區域的環境維護,保證設備安全及正常運轉(包括復印機、空調及打卡機等);

  6、協助公司員工的復印、傳真等工作;

  7、完成上級主管交辦的其它工作

  任職資格:

  1、女,形象好,氣質佳,年齡18—24歲,身高1.65以上;

  2、大專及以上學歷,1年相關工作經驗,文秘、行政管理等相關專業優先考慮;

  3、較強的服務意識,熟練使用電腦辦公軟件;

各種前臺接待員崗位職責 篇18

  1、根據辦公室領導的要求,完成有關報告、文稿的起草、修改工作。完成打字、復印及傳真等工作,及時送交領導或按要求傳送給客戶。

  2、做好日常電話接待工作。完成行政辦公會議的書面記錄、整理。

  3、完成各類文件的收集、整理、立卷、裝訂、歸檔等保管工作。

  4、根據要求采購日常辦公用品,并及時登帳。

  5、做好年度報刊雜志的訂閱工作,收發日常報刊雜志及郵件交換。

  6、做好辦公室每月考勤。做好物品保管工作。

各種前臺接待員崗位職責 篇19

  1、按規定程序與標準向來訪客人提供一流的接待服務;

  2、負責訪客、來賓的登記、接待、引見,對無關人員應阻擋在外或協助保安處理;

  3、熟練掌握公司概況,能夠回答客人提出的一般性問題,提供常規的非保密信息;

  4、負責電話、郵件、信函的收發工作,做好工作信息記錄、整理、建檔;

  5、配合做好文件的打印、復印工作;

  6、負責公務預訂機票、火車票、客房等事務;

  7、負責前臺區域的環境衛生整潔;

  8、完成上級交辦的其他工作任務。

各種前臺接待員崗位職責 篇20

  1、接待來訪賓客;

  2、負責收發公司的信件、訂水、訂票、訂房、快遞工作;

  3、協助公司固定資產和辦公設備、用品的購置、登記、發放、維護及管理工作;

  4、公司行政類報銷單據的收集整理;

  5、領導布置的其他工作。

各種前臺接待員崗位職責 篇21

  1. 每天在前臺工作記事本上簽到并仔細閱讀上班未完成事項;

  2. 熟練掌握前臺接待、問詢、收銀的工作程序;

  3. 負責為賓客辦理入住、退房手續,耐心回答客人的詢問;

  4. 保存和處理客人居住期間的登記資料;

  5. 做好客人轉租、轉房及改租等有關資料的更改工作,并輸入電腦;

  6. 掌握當天及未來一段時期內的酒店房間供應情況,主動為賓客提供詢問及接待服務,善于用微笑接待來賓;

  7. 了解當天酒店舉辦的各項重要活動和宴會以便做好針對性服務;

  8. 制作前臺有關統計報表,及時與有關部門溝通情況;

  9. 管理酒店客用房間鑰匙;

  10. 管理好每天的備用金,確保準確無誤與下班交接;

  11. 準確無誤地把當天的所有帳目及收入交到財務;

各種前臺接待員崗位職責 篇22

  崗位職責:

  1、及時、準確接聽/轉接電話,如需要,記錄留言并及時轉達;

  2、接待來訪客人并及時準確通知被訪人員;

  3、收發公司郵件、報刊、傳真和物品,并做好登記管理以及轉遞工作;

  4、負責前臺區域的環境維護,保證設備安全及正常運轉(包括復印機、空調及打卡機等);

  任職資格:

  1、女,形象好,氣質佳,年齡16—35歲,身高1.50以上;

  2、學歷不限,,有相關工作經驗者優先考慮;

  3、較強的服務意識,熟練使用電腦辦公軟件;

  4、具備良好的協調能力、溝通能力,負有責任心,性格活潑開朗,具有親和力;

  5、普通話準確流利;

各種前臺接待員崗位職責 篇23

  1、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關人員,不遺漏、延誤;

  2、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴格執行公司的接待服務規范,保持良好的禮節禮貌;

  3、對客戶的投訴電話,及時填寫登記表,并于第一時間傳達到客戶服務團隊,定期將客戶投訴記錄匯總給副總經理;

  4、負責公司前臺或咨詢接待室的衛生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;

  5、接受行政經理工作安排并協助人事文員作好行政部其他工作;

  6、負責公司電話接轉、收發傳真、文檔復印等工作;

  7、負責各類辦公文檔、商務文檔、合同協議的錄入、排版、打印;

  8、日常文書、資料整理及其他一般行政事務。

各種前臺接待員崗位職責 篇24

  1、接聽電話,接收傳真,按要求轉接電話或記錄信息,確保及時準確。

  2、對來訪客人做好接待、登記、引導工作,及時通知被訪人員。對無關人員、上門推銷和無理取鬧者應拒之門外。

  3、保持公司清潔衛生,展示公司良好形象。

  4、監督員工每日考勤情況。

  5、負責公司快遞、信件、包裹的收發工作

  6、負責辦公用品的盤點工作,做好登記存檔。并對辦公用品的領用、發放、出入庫做好登記。

  7、不定時檢查用品庫存,及時做好后勤保障工作。

  8、負責每月統計公司員工的考勤情況,考勤資料存檔。

  9、負責復印、傳真和打印等設備的使用與管理工作,合理使用,降低材料消耗。

  10、負責整理、分類、保管公司常用表格并依據實際使用情況進行增補。

  11、做好會前準備、會議記錄和會后內容整理工作

  12、做好材料收集、檔案管理等工作。

  13、協助上級完成公司行政事務工作及部門內部日常事務工作。

  14、協助上級進行內務、安全管理,為其他部門提供及時有效的行政服務。

  15、協助主任做好公司各部門之間的協調工作,積極完成上級交辦的臨時事務。

各種前臺接待員崗位職責 篇25

  一、客戶接待與服務

  1、負責來訪客戶的接待工作,包括為客戶讓座、遞上茶水,咨詢客戶來訪意圖,對客戶來訪進行登記。(填寫《來訪客戶登記表》)

  2、負責為前來咨詢裝修的客戶,安排接待設計師。在給客戶介紹設計師時,應對設計師進行推崇。

  3、在安排設計師接待工作前,應對設計師手頭現有的工作充分掌握,做到合理安排。(設計師工作量、設計水平等)

  4、及時對設計師服務的客戶進行跟進,督促設計師對咨詢客戶進行追蹤服務,然后填寫《意向客戶溝通記錄表》。

  5、對已與我公司簽單的客戶,進行施工跟進回訪,施工期間跟進不得低于三次,了解客戶對施工服務的看法,并及時將跟進記錄上報給公司經理。

  6、對已竣工的客戶進行電話回訪,原則上應該在保修期內,每季度回訪一次,并填寫《竣工客戶售后服務記錄表》,及時將客戶反映的問題,反饋到工程部,對需要保修的工程,督促工程部進行保修。并將工程部維修情況及時反映到公司經理處。

  7、為非裝修客戶提供服務,及時引薦到各部門。

  8、接聽電話,以真誠甜美的聲音,展現公司良好的形象。

  二、文秘服務工作

  1、為前來應聘的求職者提供服務,安排填寫《應聘表》,并及時將應資料上報到公司人力資源部門。人力資源部門審核后,由前臺通知應聘者前來面試。前臺將《應聘表》《面試記錄表》交給面試部門主管。當人才被錄用后,由前臺負責通知其前來報到。

  2、人才報到后,由前臺將應聘人員提交的資料進行整理,填寫《錄用人員資訊表》,粘貼各種證件。

  3、負責公司內日常考勤的記錄工作,對遲到早退、曠工等記錄及時上報到財務處。

  三、工作處罰條例

  對以上各條,前臺應完整地完成。出現失誤,依下規定處罰:

  1、不及時填寫各種表格,每檢查到一次,罰款50元;

  2、接待客戶不周到(態度惡劣、不為客戶倒茶水、接聽電話時聲音粗暴、放下電話時動作粗暴),客戶有投訴到經理處,一經核實,每投訴一次處罰50元;

  3、客戶服務跟進不及時(施工客戶沒有跟進到三次,竣工客戶沒有每季度回訪一次,回訪后沒有及時將問題反映到相關部門并超過24小時,造成客戶打電話投訴到經理處)處罰50元。

各種前臺接待員崗位職責 篇26

  1。按照公司內的服務程序在客戶休息室進行客戶服務工作(如提供茶水、飲料、點心等);

  2。做好餐臺、吧臺及其它接待臺的清潔工作,提高多臺利用率;

  3。熟知公司內提供的飲品及特點;

  4。進行客戶資料、工單錄入歸類的工作;

  5。做好客戶休息室及前臺收尾結束工作,做好防火、防盜;

  6。進行客戶預約及來電記錄、電話轉接等工作;

  7。協助其它部門及上級安排的其它事務工作。

各種前臺接待員崗位職責 篇27

  1、負責銷售展廳客戶到店餐飲服務接待,茶水服務;

  2、負責前臺吧臺物品整理擺放歸一, 盤點飲品食品庫存工作

  3、負責前臺吧臺餐飲杯具清潔和消毒工作;

  4、協助銷售前臺接待后勤工作事宜;

各種前臺接待員崗位職責 篇28

  1.根據經銷商政策和梅賽德斯-奔馳品牌形象,及時、禮貌地問候、照顧新進客戶;

  2.協調服務預訂,支持接待工作的順暢運行;

  3.負責對公司日常客流信息的登記、統計、分析、準確錄入電腦系統;

  4.為客人提供茶水點心等服務。

  5.完成部門經理交辦的其他工作。

各種前臺接待員崗位職責 篇29

  1、受理客房預定,將訂房資料錄入電腦并傳達給相關部門和崗位;

  2、處理銷售部或其他部門發來的預訂單;

  3、按工作標準及程序進行預訂變更、取消;

  4、檢查、核實當日及次日抵達酒店的預定信息;

  5、為客人辦理入住登記手續;

  6、為客人辦理換房、加床續住;

  7、負責保管、制作和發放客房鑰匙卡;

  8、保持前臺清潔整齊;

  9、按規定登記、錄入和發送境外客人戶籍資料;

  10、協助前臺收銀員為客人做好結賬工作。

各種前臺接待員崗位職責 篇30

  崗位職責:

  1、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴格執行公司的接待服務規范,保持良好的禮節禮貌(引位、倒水),咨詢客戶來訪意圖,對客戶來訪進行登記;

  2、負責領導辦公室和接待室的日常會務和接待工作;

  3、對業主投訴進行記錄、上報,對投訴處理情況進行回訪跟蹤;

  4、負責業主各部門公文、信件、郵件、報刊雜志的分送;

  5、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接,做好來電咨詢工作,仲要事項認真記錄并傳達給相關人員,不遺漏、延誤;

  6、及時完成領導交代的任務,做好其他部門的協助工作。

  任職資格:

  1、女,形象好,氣質佳,年齡18—24歲,身高1.65以上;

  2、中專及以上學歷,文秘、行政管理等相關專業優先考慮;

  3、較強的服務意識,熟練使用電腦辦公軟件;

各種前臺接待員崗位職責 篇31

  1、禮貌用語、熱情服務。以顧客為中心,在對客服務中始終保持微笑服務認真履行導醫職責,盡職盡責地為顧客服務,工作認真,相互支持,維護醫院形象;

  2、認真服從領導分配、安排的各項工作任務,堅守崗位,不脫崗,合理做好門診協調工作,及時溝通,以便更好的開展工作;

  3、靈活機動地完成好各部門的工作,做好顧客來訪登記,報備信息,認真做好前臺初診、復診顧客的咨詢登記;

  4、負責協助現場咨詢、醫生開展現場接待和咨詢工作。

  5、積極主動配合各個部門的工作,熱愛醫美,能完成上級安排的工作。

各種前臺接待員崗位職責 篇32

  1.負責訪客接待工作。

  2.負責報刊、信件、快遞收發及監督工作。

  3.負責會議室管理及服務工作。

  4.負責打印間管理、復印審核及操作工作。

  5.負責辦公設備、公共環境的管理服務工作。

  6.負責每日考勤數據的回收工作。

  7.負責員工門控權限的管理工作。

  8.協助5S各項工作的開展。

  9.完成其他交辦工作。

各種前臺接待員崗位職責 篇33

  1、及時、準確接聽電話并記錄;

  2、接待來訪人員客人并及時通知被訪人員;

  3、負責前臺區域的衛生環境維護,保證社保安全及正常運轉;

  4、完成上級交代的其他工作。

各種前臺接待員崗位職責 篇34

  1、展廳客戶迎接、甄別、銷售顧問分配;(___時間主動迎接客戶,靈活、友善地進行客戶甄別,甄別信息包括,銷售顧問分配)

  2、展廳客流信息登記、系統錄入和信息發送;(準確登記展廳客流信息的Excel錄入及藍軟錄入;展廳客流信息的內部送達市場部、銷售部、信息部等)

  3、展廳布置及巡查;(如:展廳燈光、背景音樂、電視、宣傳片播放、電子設備開關等)

  4、展車及試駕車管理;(如:展車和試駕車的鑰匙管理;清潔狀態檢查、公里數登記;試乘試駕卡/單的開卡/單和回收。

  5、展廳前臺6S管理;如:(展廳前臺的6S工作;巡查展車的清潔度、和展廳內桌面6S)

  6、部門經理安排的其它相關工作如:數據整理、市場活動協助、報表統計等;

各種前臺接待員崗位職責 篇35

  1、負責公司前臺接待及電話接轉;

  2、收發傳真,復印文檔,收發信件、報刊、文件等;

  3、及時更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯系信息;

  4、負責訂水、訂報,信件、包裹的安排及與快遞公司的聯系;

  5、負責各級主管交辦出差安排等各項工作;

  6、領導交給的其它事務性工作。

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