2024領(lǐng)班崗位職責(zé)(精選35篇)
2024領(lǐng)班崗位職責(zé) 篇1
1、 每天主持召開班前會(huì),強(qiáng)調(diào)近期發(fā)生的事件及需注意的問題,布置主管安排的工作。嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、 檢查上崗人員著裝、儀容儀表,嚴(yán)格按照中心線的`要求著裝上班。
3、 班前檢查室內(nèi)衛(wèi)生,保持室內(nèi)環(huán)境,干凈整潔,儀器、地面無浮塵。
4、完善和健全內(nèi)保組的管理措施。落實(shí)管理制度,對(duì)管理章程、措施要上墻。
5、 熟知各類治安案件的預(yù)防措施和應(yīng)急方案,并能靈活運(yùn)用。
6、 負(fù)責(zé)對(duì)內(nèi)保人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。
7、 每天上班前查看上個(gè)班次工作情況記錄,有問題及時(shí)部署、落實(shí),完好保存工作記錄,每日進(jìn)行歸納整理并保存。
8、 隨時(shí)在店內(nèi)巡視,隨時(shí)到監(jiān)控室查看,通過監(jiān)控來查巡店內(nèi)的安全情況。發(fā)現(xiàn)不安全情況及時(shí)處理,隨時(shí)和安保主管及有關(guān)人員檢查公司安全情況。如:電器、電線的使用及工作操作是否按規(guī)定進(jìn)行等。
9、遇有各種突發(fā)事件發(fā)生,及時(shí)控制并報(bào)告部門領(lǐng)導(dǎo)及公安機(jī)關(guān),配合公安機(jī)關(guān)偵破。
10、遇有重大活動(dòng)、VIP客人到店要布置并帶領(lǐng)安保人員上崗執(zhí)勤,觀察周圍情況,保證活動(dòng)安全。
11、安保部所有人員是中心線專職消防人員,任何情況下,聽從部門的統(tǒng)一安排和調(diào)度。
2024領(lǐng)班崗位職責(zé) 篇2
1、執(zhí)行客房部經(jīng)理的工作指令,向其負(fù)責(zé)和報(bào)告工作。
2、掌握當(dāng)日客房狀況,監(jiān)督客房服務(wù)員與總臺(tái)的聯(lián)系和協(xié)調(diào),確保客房正常及時(shí)出租。
3、合理安排、組織和指揮員工嚴(yán)格按照工作規(guī)范和質(zhì)量要求做好客人的迎送和服務(wù),并做好客房和環(huán)境的清潔工作。
4、認(rèn)真做好員工崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn),做到優(yōu)質(zhì)規(guī)范服務(wù)。
5、負(fù)責(zé)每一天巡查客房,檢查30%的住客房,監(jiān)督服務(wù)員的工作狀況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)指導(dǎo)和糾正。
6、負(fù)責(zé)落實(shí)部門安全管理制度,確保安全。
7、負(fù)責(zé)處理客人的遺留物品。
8、負(fù)責(zé)處理客人特殊要求及投訴。
9、主持每一天的例會(huì)和組織員工全會(huì),并做好記錄。
10、負(fù)責(zé)管區(qū)的成本控制,督導(dǎo)和檢查庫房、布草保管員做好財(cái)產(chǎn)物料的管理,建立財(cái)產(chǎn)三級(jí)帳,定期檢查部門財(cái)產(chǎn)物料的`領(lǐng)用、調(diào)撥、轉(zhuǎn)移的狀況,做到日清日盤,財(cái)物相符。
11、負(fù)責(zé)教育和督導(dǎo)員工做好維護(hù)保養(yǎng)和保修工作,定期安排設(shè)備維修、用品添置和更新改造計(jì)劃。
12、負(fù)責(zé)按照服務(wù)工作規(guī)范的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求,做好客房服務(wù)的各項(xiàng)工作,認(rèn)真檢查每一天的各種業(yè)務(wù)報(bào)表和工作記錄。
13、保證客房服務(wù)24小時(shí)電話有人接聽,監(jiān)控服務(wù)質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)指導(dǎo)和糾正。
14、做好其他部門的溝通和協(xié)調(diào)。
15、了解員工思想狀況,做好思想工作。
2024領(lǐng)班崗位職責(zé) 篇3
1、熟悉各崗位防范情況,了解各崗位治安動(dòng)態(tài),能對(duì)班內(nèi)的工作進(jìn)行合理安排,對(duì)何處設(shè)崗,加崗提出建議,對(duì)班里每一個(gè)保安員的工作能力以及工作狀況要做到心中有數(shù)。
2、上崗前集合本班隊(duì)伍,檢查著裝,儀容、佩帶值勤標(biāo)志、檢查保安員裝備完好程度,按崗位要求上崗值勤。
3、負(fù)責(zé)對(duì)各崗位保安員交接班工作進(jìn)行檢查、監(jiān)督。
4、工作時(shí)負(fù)責(zé)各崗位之間的`協(xié)調(diào),工作中以身作則,起好帶頭作用,負(fù)責(zé)檢查崗位上崗情況,崗位發(fā)生事件隊(duì)員處理不了,由領(lǐng)班妥當(dāng)處理。
5、對(duì)違反《保安員條例》工作不負(fù)責(zé)任且無組織、無紀(jì)律的保安員,按情節(jié)輕重給與批評(píng)教育,同時(shí)上報(bào)人事部處罰并做好記錄。
6、熟悉本班情況,了解本班隊(duì)員的思想,搞好隊(duì)員上崗前的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
7、對(duì)部門領(lǐng)導(dǎo)的工作指令要絕對(duì)服從和支持,定期給公司提出合理化建議,維護(hù)正常的工作秩序,培養(yǎng)良好的作風(fēng),定時(shí)召開工作會(huì),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),布置下一步工作。
8、寫好值班記錄,對(duì)重大治安狀況要及時(shí)報(bào)告,負(fù)責(zé)檢查落實(shí)裝修場所、商鋪、辦公區(qū)域的防火安全。
9、不折不扣地執(zhí)行公司安全保衛(wèi)工作方案。
10、對(duì)本班內(nèi)工作負(fù)責(zé)。
2024領(lǐng)班崗位職責(zé) 篇4
(1)執(zhí)行上級(jí)所指派之工作,及完成每日之例行工作;
(2)協(xié)助制訂及安排日常及定期之工作項(xiàng)目表;
(3)對(duì)機(jī)器及物料之性能深入了解,并能靈活運(yùn)用,提高清潔水準(zhǔn)及效率;
(4)每日巡視小區(qū)內(nèi)各處之工作水準(zhǔn),認(rèn)真督促員工,及時(shí)改善不足之處,保持良好工作質(zhì)素;
(5)提高員工之工作知識(shí)及技巧,以達(dá)更佳效果;
(6)協(xié)助處理突發(fā)事件,并執(zhí)行工作之特別安排;
(7)遵守工業(yè)安全條例及防止工業(yè)意外,免傷及員工及他人;
(8)每日召開由清潔承判商參加的部門例會(huì),安排并總結(jié)工作;
(9)檢查一天清潔工作并記錄存檔;
(10)協(xié)助收發(fā)物料,每日清點(diǎn);
(11)協(xié)助處理業(yè)戶之有關(guān)投訴及管理處所發(fā)出之工作單;
(12)協(xié)助定期向物業(yè)主管報(bào)告清潔情況及商討改善;
2024領(lǐng)班崗位職責(zé) 篇5
1、在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)賓館客房部的經(jīng)營管理工作,為住店客人帶給優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù),保證酒店客房及公共區(qū)域在任何時(shí)候皆處于整潔、舒適、優(yōu)雅宜人的狀態(tài)。
2、負(fù)責(zé)制定部門工作計(jì)劃,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后組織實(shí)施,確保客房經(jīng)營正常進(jìn)行,完成暨定的經(jīng)營任務(wù)。
3、根據(jù)要求制定和完善客房管理的制度、政策、規(guī)范和各崗位職責(zé)、工作流程標(biāo)準(zhǔn)等,并督導(dǎo)實(shí)施。
4、組織部門例行各類會(huì)議,貫徹上級(jí)精神,優(yōu)化管理思路,解決工作中的問題。
5、組織部門的培訓(xùn)工作,不斷提高全員素質(zhì),提高業(yè)務(wù)技能水平和管理潛力。
6、合理控制部門營運(yùn)成本和經(jīng)營費(fèi)用,開源節(jié)流。
7、按照規(guī)定,合理用人,嚴(yán)格考勤和考核。
8、重點(diǎn)抓好前廳銷售,保證對(duì)客服務(wù)質(zhì)量,千方百計(jì)提升營業(yè)額。
9、重點(diǎn)抓好客房的清潔衛(wèi)生、工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量,勤巡視、勤督導(dǎo),保證對(duì)客服務(wù)質(zhì)量。
10、負(fù)責(zé)部門的財(cái)產(chǎn)管理,保證設(shè)施設(shè)備正常使用,合理控制物資耗品、小商品等,保證安全存放和使用,務(wù)必做到賬實(shí)相符。
11、負(fù)責(zé)部門所轄區(qū)域的安全管理,認(rèn)真做好場所和食品衛(wèi)生安全、治安安全、消防安全、防盜、防搶、防意外突發(fā)事件等組織管理工作。
12、協(xié)調(diào)部門內(nèi)外關(guān)系,提高員工綜合素質(zhì),增強(qiáng)員工凝聚力,營造良好的`企業(yè)文化氛圍。
13、負(fù)責(zé)對(duì)下屬的儀容儀表、禮貌禮節(jié)、言行舉止、服務(wù)程序和工作質(zhì)量等進(jìn)行培訓(xùn)、督導(dǎo)、檢查、考核,對(duì)管轄區(qū)域的清潔衛(wèi)生、維護(hù)保養(yǎng)、安全工作負(fù)責(zé)。
14、組織召開樓層每日班前班后會(huì),負(fù)責(zé)當(dāng)班員工的考勤和工作安排,上傳下達(dá),確保政令暢通。
15、核對(duì)并及時(shí)申報(bào)更新房態(tài),持續(xù)與前廳的有效銜接,避免開錯(cuò)房、重房等現(xiàn)象。
16、督導(dǎo)并協(xié)助服務(wù)員完成樓層清潔衛(wèi)生、物品配備、查退房等工作;檢查OK房并補(bǔ)充客房商品,確保可售房貼合標(biāo)準(zhǔn)。
17、監(jiān)督鑰匙、房卡、通訊工具等的傳遞與交接,確保工作有效銜接。
18、核對(duì)每日做房登記表、迷你吧商品銷售單等,確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。協(xié)調(diào)處理客人遺留物品,做好登記、保管、招領(lǐng)等工作。協(xié)調(diào)工作關(guān)系,處理投訴、糾紛及意外突發(fā)事件,重要事情及時(shí)上報(bào)。檢查并排除所轄區(qū)域的安全隱患,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)保修,發(fā)現(xiàn)可疑狀況及時(shí)處理匯報(bào)。
19、做好員工思想工作,做好每日工作記錄。按時(shí)整理報(bào)表,匯報(bào)預(yù)定、銷售和客源狀況,用心完成上級(jí)交辦的其他工作事務(wù)。
2024領(lǐng)班崗位職責(zé) 篇6
一、遵守酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度,在總經(jīng)理的指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)酒店客房部的管理工作,完成上級(jí)安排的任務(wù)指示;
二、根據(jù)上級(jí)的要求完善客房管理的各項(xiàng)制度規(guī)范、工作標(biāo)準(zhǔn)等等,并負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行;
三、根據(jù)上級(jí)的指示制定好客房部工作計(jì)劃,監(jiān)督和執(zhí)行工作計(jì)劃,確保客房服務(wù)經(jīng)營正常運(yùn)行;
四、按照規(guī)定檢查下屬的儀容儀表、服務(wù)態(tài)度、禮儀姿態(tài)、工作質(zhì)量等方面是否合乎規(guī)范,按照酒店的要求對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)、指導(dǎo)和考核,使其到達(dá)酒店規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn),對(duì)負(fù)責(zé)管理的區(qū)域的衛(wèi)生安全狀況、服務(wù)狀況、及維護(hù)保養(yǎng)工作負(fù)責(zé);
五、負(fù)責(zé)部門員工的培訓(xùn)工作,指導(dǎo)員工全面了解酒店的規(guī)章制度和工作流程,提升服務(wù)態(tài)度和工作質(zhì)量,不斷提高全體員工的素質(zhì),并對(duì)此對(duì)員工進(jìn)行檢查考核;
六、合理的安排員工的班次、分配工作,讓員工每日填寫好工作表格,并告知有個(gè)性要求的VIP房注意事項(xiàng),并負(fù)責(zé)檢查工作狀況;
七、組織部門員工開各種會(huì)議,貫徹團(tuán)隊(duì)精神,信息上傳下達(dá),糾正和幫忙解決工作中的問題;
八、根據(jù)規(guī)定合理控制好部門的運(yùn)營成本,盡量降低各種經(jīng)營費(fèi)用,做好開源節(jié)流的工作;
九、幫忙和指導(dǎo)員工解決工作問題,發(fā)展友好的'上下級(jí)關(guān)系,以便提高工作效率;
十、與前臺(tái)協(xié)助配合有效了解客房的最新動(dòng)態(tài),掌握客房的客房的租房、空房狀況,避免開錯(cuò)房等現(xiàn)象發(fā)生;
十一、協(xié)調(diào)上下級(jí)關(guān)系,處理部門內(nèi)外關(guān)系,營造良好的工作氛圍提高員工團(tuán)隊(duì)凝聚力;
十二、協(xié)調(diào)和解答客人的投訴工作,盡可能滿足客人的需求,建立良好的客戶關(guān)系;
十三、監(jiān)督前臺(tái)客服服務(wù)質(zhì)量,保障客房服務(wù)電話隨時(shí)有人接聽,幫忙糾正員工的錯(cuò)誤;
十四、物品的丟失、損壞及時(shí)記錄,并與其他部門配合好,確保缺失物品的及時(shí)補(bǔ)給或是損壞的設(shè)備及時(shí)進(jìn)行維修和保養(yǎng)工作;
十五、日常檢查各種報(bào)表、考勤狀況、物品申請(qǐng)單據(jù)等,掌握整個(gè)部門的工作狀況,以便進(jìn)行工作安排;
十六、檢查客房的衛(wèi)生清潔狀況、物品配備狀況、工作質(zhì)量狀況、客服服務(wù)狀況,全面抓好客房服務(wù)工作;
十七、負(fù)責(zé)所在區(qū)域的安全管理工作,注意相關(guān)的消防安全措施、防盜防搶措施、防止意外事件發(fā)生等管理工作,并做好應(yīng)急事件方案的應(yīng)對(duì)措施;
十八、努力提升自身素質(zhì),做好上級(jí)要求的其他管理工作任務(wù)。
2024領(lǐng)班崗位職責(zé) 篇7
1、執(zhí)行上級(jí)經(jīng)理的工作指令,并報(bào)告工作。
2、按照設(shè)備維修操作規(guī)范和維修保養(yǎng)制度,負(fù)責(zé)做好設(shè)備檢修及“三級(jí)保養(yǎng)”工作。
3、負(fù)責(zé)安排檢修業(yè)務(wù)工作,及時(shí)協(xié)調(diào)機(jī)修各工種之間技術(shù)業(yè)務(wù)工作。
4、教育和督促機(jī)修工熟悉使用和保管好各種維修機(jī)械和維修工具,定期做好保養(yǎng)潤滑工作,保證維修工作正常進(jìn)行。
5、掌握各種主要設(shè)備的備品備件狀況,合理控制使用,適時(shí)編制申購計(jì)劃,保證設(shè)備維修的需要。
6、配合有關(guān)部門做好機(jī)修工的.技術(shù)培訓(xùn)和特殊工種的定期復(fù)證工作。
7、帶領(lǐng)教育機(jī)修工樹立為前臺(tái)服務(wù)思想,進(jìn)入前臺(tái)檢修時(shí)要注意禮貌和儀表儀容,維修結(jié)束,要做到人走場地清,不沾污地面、墻面和其他部位。
8、配合上級(jí)經(jīng)理對(duì)機(jī)修質(zhì)量進(jìn)行檢查,尤其對(duì)主要設(shè)備檢(維)修后,要進(jìn)行試車(機(jī)),待運(yùn)轉(zhuǎn)正常后,方可交付使用。
9、參與有關(guān)設(shè)備事故的分析會(huì)議,及時(shí)提出有效的防范、改善措施。
10、負(fù)責(zé)員工出缺勤考勤和工作考核,做好禮貌班組建設(shè)。
2024領(lǐng)班崗位職責(zé) 篇8
崗位職責(zé)
一、嚴(yán)格遵守《清潔部員工守則》及公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從各項(xiàng)工作安排。
二、上班時(shí)必須穿工作服,佩帶工作證,以便接受客戶監(jiān)督。
三、根據(jù)客戶要求,按質(zhì)、按量、按時(shí)細(xì)心周到完成服務(wù)工作,以保證顧客滿意,要潔身自愛、自重,工作中不得有索取、收取顧客財(cái)物等不良行為。
四、顧客需要服務(wù),要按管理處要求,備好常用清潔工具和用品,提前5—10分鐘到達(dá)顧客家中,進(jìn)入住戶房間需先敲門或按門鈴,征得同意后方可進(jìn)入。
五、工作當(dāng)中,不得將親友帶進(jìn)顧客家中,不得使用住戶家電話或其他生活?yuàn)蕵吩O(shè)施,不得隨意談?wù)擃櫩图彝ゼ安贿m宜對(duì)外的公司情況
六、凡客戶有特殊要求需要加班加時(shí),先征得主管或班長同意后方可進(jìn)行。
七、服務(wù)工作完成后,要征詢顧客意見,直到顧客滿意,并讓顧客確認(rèn)服務(wù)時(shí)間和簽單。
八、及時(shí)匯報(bào)顧客意見、建議
2024領(lǐng)班崗位職責(zé) 篇9
1、帶頭遵守公司及部門的各項(xiàng)制度。
2、直接向部門主管負(fù)責(zé)、并對(duì)所帶班次人員實(shí)施有效管理。
3、對(duì)本班崗位責(zé)任區(qū)安全保衛(wèi)工作負(fù)全責(zé),對(duì)所帶班的人員實(shí)施有效管理。
4、認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)有關(guān)'五防'(防火、防盜、防破壞、防治安事故、防自然災(zāi)害)的法制及規(guī)章制度。
5、對(duì)所屬員工須做到'四知'(知現(xiàn)實(shí)工作表現(xiàn)、知經(jīng)濟(jì)狀況、知社會(huì)背景、知常來往人員)
6、發(fā)揮工作主動(dòng)性、積極開展工作、確保公司范圍內(nèi)人、財(cái)物之安全。
7、做好考勤工作、認(rèn)真主持班前訓(xùn)練、班后講評(píng)、檢查員工儀容儀表,對(duì)本班人員之禮儀、禮貌教育負(fù)責(zé)以身作則、起模范帶頭作用。
8、熟悉小區(qū)地形地物及各項(xiàng)設(shè)備分布情況做好當(dāng)值派崗記錄。
9、負(fù)責(zé)日常工作情況處理、巡邏檢查各保安員值勤情況、發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正、對(duì)違反公司與部門規(guī)章制度人員進(jìn)行評(píng)分、扣罰、并對(duì)因管理不力造成的本班人員工作失誤及重大責(zé)任事故承擔(dān)連帶責(zé)任。
10、妥善保管和交接部門配備之保安裝備和公司物品,督促各崗位值班員做好交接班工作。
11、負(fù)責(zé)本班保安員的日常業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核、按時(shí)召開班務(wù)會(huì)、周會(huì)及消防培訓(xùn)、并做好記錄。
12、做好部門主管與基層保安員之間的橋梁,及時(shí)將保安員反映的各種信息向上做匯報(bào)。
13、為主管提供建設(shè)性的`工作建議;及時(shí)傳達(dá)落實(shí)上級(jí)的批示精神和工作排。
14、聽從指揮服從工作安排、完成部門主管交辦的其它工作事項(xiàng);
2024領(lǐng)班崗位職責(zé) 篇10
任職要求
1、負(fù)責(zé)來訪賓客的'接待工作,以規(guī)范的服務(wù),樹立企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象;
2、負(fù)責(zé)營銷中心咖啡、茶水制作并及時(shí)為來訪客戶提供茶點(diǎn)服務(wù);
3、接待團(tuán)隊(duì)帶領(lǐng)建設(shè),人員培訓(xùn)等;
4、負(fù)責(zé)對(duì)營銷中心桌椅的整理和茶具的擺放;
5、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
2024領(lǐng)班崗位職責(zé) 篇11
1. 根據(jù)部門的工作目標(biāo)或經(jīng)營指標(biāo)和市場環(huán)境,制定部門年度、季度、月度的工作計(jì)劃和經(jīng)營預(yù)算并組織實(shí)施和完成;
2. 制定和完善部門的各項(xiàng)規(guī)章制度,不斷改進(jìn)工作方式或服務(wù)程序,努力提高服務(wù)水平;
3. 巡視、督導(dǎo)屬下各部門和區(qū)域的管理及服務(wù)狀況,確保各項(xiàng)計(jì)劃指標(biāo)、規(guī)章制度、工作程序、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、衛(wèi)生質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等的`落實(shí),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理;
4. 聽取員工匯報(bào),審查下屬各部門每天的業(yè)務(wù)報(bào)表,督促工作進(jìn)度,解決工作中的問題;
5. 經(jīng)常聯(lián)系拜訪客戶,與客戶保持良好的合作關(guān)系,接受客戶的投訴,及時(shí)處理并做好記錄;
6. 根據(jù)下屬各部門的經(jīng)營情況和市場環(huán)境,聯(lián)合有關(guān)部門適時(shí)推出各種營銷推廣和促銷活動(dòng),增加營業(yè)收入;
7. 做好與部門員工的思想交流與溝通工作,建立部門的激勵(lì)機(jī)制,發(fā)揮與提高員工的工作積極性。
8. 嚴(yán)格控制好會(huì)所的經(jīng)營成本,按時(shí)完成每月或每周的部門經(jīng)營月報(bào)和庫存盤點(diǎn)工作;物料不足時(shí)及時(shí)申請(qǐng)補(bǔ)充;
9. 做好與其他相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)和密切合作;
10. 節(jié)約能源,做好會(huì)議中心的成本控制工作;
11. 建立客戶檔案,與會(huì)議中心的客戶保持良好的業(yè)務(wù)關(guān)系;
12. 積極參加各種培訓(xùn),努力鉆研業(yè)務(wù),不斷提高本崗位的業(yè)務(wù)和管理水平;
13. 經(jīng)常向公司提出合理化的工作建議,完成公司交辦的其它工作任務(wù)。
2024領(lǐng)班崗位職責(zé) 篇12
崗位職責(zé)
1、作為工程運(yùn)營的現(xiàn)場協(xié)調(diào)人,與物業(yè)其他部門協(xié)調(diào)與執(zhí)行,直接對(duì)工程負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé),每周進(jìn)行書面反饋
2、執(zhí)行部門年度與月度工作計(jì)劃與培訓(xùn)計(jì)劃,內(nèi)部分解、推進(jìn)落實(shí)。
3、負(fù)責(zé)工程現(xiàn)場的日常工作現(xiàn)場管理
4、每月提報(bào)工程人員排班、人員在崗情況、月度考核表的整理
5、與其他部門配合做好日常工作
6、負(fù)責(zé)對(duì)供應(yīng)商的`設(shè)施設(shè)備維保進(jìn)行現(xiàn)場確認(rèn)
7、負(fù)責(zé)日常工程維修結(jié)果的跟蹤與反饋
8、負(fù)責(zé)園區(qū)各類活動(dòng)的工程支持
任職要求:
1、高中及以上學(xué)歷,具備專業(yè)的物業(yè)工程管理能力優(yōu)先
2、物業(yè)管理或工程領(lǐng)班1年以上工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
3、性格外向,具備一定的溝通技巧能力,要有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和工程專業(yè)技能
4、具備較強(qiáng)的計(jì)劃和執(zhí)行能力,積極主動(dòng),學(xué)習(xí)能力強(qiáng),有責(zé)任心和整體大局觀
5、有電工證,有水電經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
6、熟悉暖通、配電設(shè)備設(shè)施管理及其操作規(guī)程優(yōu)先
7、具備工程管理思維,有較高的敏感度,能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)提升工程服務(wù)品質(zhì)
2024領(lǐng)班崗位職責(zé) 篇13
1、服從上級(jí)的工作安排
2、按照行李服務(wù)流程和要求,為抵離客人提供行李搬運(yùn)服務(wù),并將每次運(yùn)送情況做好記錄;
3、協(xié)助做好大堂尋人服務(wù)和在大堂放置各類告示牌,及時(shí)撤換過期的告示牌并搬至指定的存放地點(diǎn);
4、做好行李服務(wù)設(shè)備的清潔工作;
5、按照服務(wù)流程迎送客人,提供拉門服務(wù);
6、維護(hù)出入車輛秩序,保證上下客車位和車道暢通;
7、阻擋精神病患者和衣冠不整者進(jìn)入酒店,發(fā)現(xiàn)異常情況,立即與值班的.保安人員或大堂經(jīng)理聯(lián)系,妥善處理;
8、準(zhǔn)確回答客人的詢問,主動(dòng)做好服務(wù)工作;
9、保持崗位周圍的環(huán)境整潔,發(fā)現(xiàn)果皮、紙屑、煙蒂等雜物及時(shí)撿掉;
10、下雨天,為上下車客人撐傘,并為客提供雨具存放及保管,并提供借傘服務(wù);
11、熟悉酒店各種服務(wù)項(xiàng)目和營業(yè)時(shí)間,向客人推銷酒店的各項(xiàng)服務(wù),介紹酒店客房設(shè)施。了解本市交通、商業(yè)、旅游等方面資料;
12、隨時(shí)聽從接待員的召喚,迅速接受帶房任務(wù)及為客提供物品轉(zhuǎn)接服務(wù);
13、為客人指路,認(rèn)真回答客人的詢問,盡量滿足客人的需求;
14、負(fù)責(zé)分送郵件、報(bào)刊、報(bào)表、留言單及前廳通知等,并按規(guī)定登記和辦理簽收手續(xù);
15、受理客人行李寄存及領(lǐng)取,并做好詳細(xì)的存取記錄;
16、協(xié)助大堂副理維持大堂秩序,控制好大堂內(nèi)外的燈光;
2024領(lǐng)班崗位職責(zé) 篇14
客房領(lǐng)班崗位職責(zé)
1、執(zhí)行客房部經(jīng)理的工作指令,向其負(fù)責(zé)和報(bào)告工作。
2、掌握當(dāng)日客房狀況,監(jiān)督客房服務(wù)員與總臺(tái)的聯(lián)系和協(xié)調(diào),確保客房正常及時(shí)出租。
3、合理安排、組織和指揮員工嚴(yán)格按照工作規(guī)范和質(zhì)量要求做好客人的迎送和服務(wù),并做好客房和環(huán)境的清潔工作。
4、認(rèn)真做好員工崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn),做到優(yōu)質(zhì)規(guī)范服務(wù)。
5、負(fù)責(zé)每一天巡查客房,檢查30%的住客房,監(jiān)督服務(wù)員的工作狀況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)指導(dǎo)和糾正。
6、負(fù)責(zé)落實(shí)部門安全管理制度,確保安全。
7、負(fù)責(zé)處理客人的遺留物品。
8、負(fù)責(zé)處理客人特殊要求及投訴。
9、主持每一天的例會(huì)和組織員工全會(huì),并做好記錄。
10、負(fù)責(zé)管區(qū)的成本控制,督導(dǎo)和檢查庫房、布草保管員做好財(cái)產(chǎn)物料的管理,建立財(cái)產(chǎn)三級(jí)帳,定期檢查部門財(cái)產(chǎn)物料的領(lǐng)用、調(diào)撥、轉(zhuǎn)移的狀況,做到日清日盤,財(cái)物相符。
11、負(fù)責(zé)教育和督導(dǎo)員工做好維護(hù)保養(yǎng)和保修工作,定期安排設(shè)備維修、用品添置和更新改造計(jì)劃。
12、負(fù)責(zé)按照服務(wù)工作規(guī)范的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求,做好客房服務(wù)的各項(xiàng)工作,認(rèn)真檢查每一天的各種業(yè)務(wù)報(bào)表和工作記錄。
13、保證客房服務(wù)24小時(shí)電話有人接聽,監(jiān)控服務(wù)質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)指導(dǎo)和糾正。
14、做好其他部門的溝通和協(xié)調(diào)。
15、了解員工思想狀況,做好思想工作。
2024領(lǐng)班崗位職責(zé) 篇15
新凱物業(yè)工程領(lǐng)班崗位的.工作職責(zé):
1、帶領(lǐng)部門技工按有關(guān)設(shè)備/設(shè)施管理規(guī)定,保養(yǎng)、檢修計(jì)劃,完成對(duì)園區(qū)各設(shè)備/設(shè)施維護(hù)、保養(yǎng)工作,確保設(shè)備、設(shè)施處于安全完好狀態(tài)。
2、巡查各項(xiàng)設(shè)備、設(shè)施運(yùn)行狀態(tài),檢查各種記錄表格,準(zhǔn)確、完整、規(guī)范與否,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)改正并向部門主管匯報(bào)。
3、協(xié)調(diào)跟進(jìn)施工單位保修工作時(shí)間、進(jìn)度、質(zhì)量。
4、以身作則,指導(dǎo)技工按服務(wù)規(guī)范為業(yè)主提供及時(shí)、優(yōu)質(zhì)、高效的上門服務(wù)工作。
5、負(fù)責(zé)在建工程質(zhì)量跟進(jìn),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)并發(fā)《工作聯(lián)系單》與有關(guān)單位協(xié)調(diào)整改。
6、每月按時(shí)上報(bào)《月度資金使用計(jì)劃表》,保證維修工作需要,報(bào)表要求準(zhǔn)確、真實(shí),做到控制庫存,降低成本、厲行節(jié)約。
7、每月按時(shí)上報(bào)設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃并組織實(shí)施。
8、完成上級(jí)交付的其他任務(wù)。
2024領(lǐng)班崗位職責(zé) 篇16
1、負(fù)責(zé)落實(shí)客房和公共區(qū)域的清潔工作,督導(dǎo)和檢查服務(wù)員的工作,協(xié)助主管管理好日常工作。
2、客房主管不在時(shí),主持客房主管的日常工作,并做好記錄和交接工作。
3、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)做好各項(xiàng)定期安排工作、寫好工作報(bào)表。
4、按照既定的操作程序和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),清理好客房,補(bǔ)齊物品。
5、協(xié)助客房主管檢查各項(xiàng)定期工作的完成情況。發(fā)現(xiàn)客房或樓層有工程問題,即使報(bào)修、
6、及時(shí)將客人要求和反映報(bào)告客房主管,努力使客人感到滿意。
7、及時(shí)將樓層可疑的人和事報(bào)告上級(jí)。
8、協(xié)助主管搞好物品的控制工作。
9、做好新員工的操作實(shí)務(wù)培訓(xùn)工作。
10、幫助服務(wù)員一起完成客房和公共區(qū)域的清潔工作。
11、完成上級(jí)指派的其它任務(wù)
2024領(lǐng)班崗位職責(zé) 篇17
一、領(lǐng)班要以身作則,保持整潔的儀表,帶頭遵守公司的規(guī)章制度;
二、合理的安排每位員工的班次,認(rèn)真考核員工出勤情況;
三、隨時(shí)檢查本部門員工儀表(服裝、工牌、個(gè)人衛(wèi)生等);
四、隨時(shí)檢查督促服務(wù)員以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)對(duì)待每一位客人;
五、隨時(shí)檢查本部員工對(duì)勞動(dòng)、組織紀(jì)律的遵守情況,如發(fā)現(xiàn)違紀(jì)員工及時(shí)拿出處理意見,并上報(bào)審批;
六、工作時(shí)必須與各區(qū)保持默契,服務(wù)中如發(fā)生意外事故或爭議要立即處理,不準(zhǔn)引起其他客人的注目;
七、盡快熟悉常來客人,遇到常來客人光顧,熱情問候;
八、記錄熟悉客人的.姓名,同行人數(shù)及有關(guān)資料;
九、解釋公司設(shè)施服務(wù)項(xiàng)目及收費(fèi);
十、協(xié)助服務(wù)人員工作,協(xié)助收銀員結(jié)帳;
十一、負(fù)責(zé)檢查本部門區(qū)域的衛(wèi)生,并帶領(lǐng)員工隨時(shí)清掃;
十二、負(fù)責(zé)本部門的設(shè)備、機(jī)器、裝飾物的完好,中有故障及進(jìn)報(bào)告有關(guān)部門,保證裝備正常運(yùn)轉(zhuǎn);
十三、營業(yè)前檢查備品數(shù)量與質(zhì)量,保證營業(yè)期間的物品供應(yīng);
十四、以熱誠的笑容歡送客人;
十五、協(xié)助經(jīng)理工作,作好交接班記錄及工作日志
2024領(lǐng)班崗位職責(zé) 篇18
1、按照領(lǐng)班安排認(rèn)真做好桌椅、客房,客房鋪床,準(zhǔn)備好各種用品,確保正常營業(yè)使用。
2、接待顧客應(yīng)主動(dòng)、熱情、禮貌、耐心、周到,使顧客有賓至如歸之感;
3、運(yùn)用禮貌語言,為客人提供最佳服務(wù),
4、善于向顧客介紹和推銷本餐廳飲品及特色菜點(diǎn);
5、配合領(lǐng)班工作,服從領(lǐng)班或以上領(lǐng)導(dǎo)指揮,團(tuán)結(jié)及善于幫助同事工作;
6、積極參加培訓(xùn),不斷提高服務(wù)技能。
2024領(lǐng)班崗位職責(zé) 篇19
一、接受餐廳經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo),帶領(lǐng)前廳員工實(shí)施餐廳經(jīng)理、廚師長所下達(dá)的各項(xiàng)管理和經(jīng)營性指令。
二、負(fù)責(zé)對(duì)前廳業(yè)務(wù),包括勞動(dòng)、人事等日常事物性工作的具體策劃,組織、安排、指揮和考勤、考核。
三、督導(dǎo)前廳員工執(zhí)行餐廳所制定的各項(xiàng)操作規(guī)程,按標(biāo)準(zhǔn)檢查所屬員工有無違章現(xiàn)象,實(shí)行質(zhì)量管理。
四、了解當(dāng)日餐廳客情和用餐要求,詳細(xì)布置服務(wù)員當(dāng)班任務(wù)。
五、組織班前會(huì)及業(yè)務(wù)例會(huì),及時(shí)傳達(dá)餐廳所確定的各項(xiàng)工作措施和要求,并組織落實(shí),保證管理系統(tǒng)暢通。
六、檢查服務(wù)員的出勤儀表儀容,督促服務(wù)員按規(guī)格水準(zhǔn)做好開餐前的清潔。餐廳和餐桌布置,各物品的補(bǔ)充等準(zhǔn)備工作。
七、開餐時(shí)一方面負(fù)責(zé)與廚房的協(xié)調(diào),保證按時(shí)按質(zhì)出菜。另一方面督促服務(wù)員按服務(wù)程序、規(guī)格、要求進(jìn)行對(duì)客人服務(wù)。
八、定期檢查餐廳設(shè)備、餐具、花草等物品,如發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)向經(jīng)理匯報(bào),確保及時(shí)維修。
九、協(xié)助經(jīng)理對(duì)員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),經(jīng)常檢查員工的服務(wù)意識(shí)和推銷意識(shí),引導(dǎo)員工提高專業(yè)知識(shí)和服務(wù)技能。
十、負(fù)責(zé)餐廳經(jīng)營指標(biāo)的落實(shí),掌握餐廳的客源構(gòu)成,消費(fèi)能力和特點(diǎn),鼓勵(lì)員工創(chuàng)收。
十一、在開餐前對(duì)營業(yè)區(qū)做通盤巡視,按規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)檢查餐臺(tái)桌椅、餐具用品等各項(xiàng)準(zhǔn)備情況,對(duì)值臺(tái)員講解菜單,特別當(dāng)日重點(diǎn)推銷的菜品和食物及等候時(shí)間長的菜點(diǎn)。
十二、當(dāng)顧客進(jìn)入餐廳時(shí),主動(dòng)迎接安排就座,隨時(shí)掌握餐臺(tái)的使用情況,最大限度的提高翻臺(tái)率,盡量減少顧客等候時(shí)間。
十三、在營業(yè)時(shí)間內(nèi)及營業(yè)崗位上,不得與顧客或員工長談。
十四、巡查員工的服務(wù)情況,滿足值臺(tái)服務(wù)員暫時(shí)無法顧及的顧客要求,征詢顧客對(duì)餐廳的意見,處理顧客投訴,并向經(jīng)理匯報(bào)。
2024領(lǐng)班崗位職責(zé) 篇20
傳菜領(lǐng)班崗位職責(zé):
1.上崗時(shí),檢查自我儀容儀表,準(zhǔn)時(shí)參加班前會(huì),檢查所屬傳菜員的儀容儀表和出勤狀況,分配當(dāng)日工作事項(xiàng)。
2.查看工作日志,是否有未完成的工作和上級(jí)的通知,并進(jìn)行落實(shí)。
3.遵守酒樓各項(xiàng)規(guī)章制度,服從領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)。
4.接到菜單應(yīng)及時(shí)歸口分單,配上相應(yīng)的木夾,發(fā)現(xiàn)菜單上有特殊備注要及時(shí)與廚房溝通,并向傳菜員交代,
5.根據(jù)不同性質(zhì)的菜肴進(jìn)行控制,調(diào)節(jié),出品的速度,估清的菜肴要及時(shí)通知前廳的點(diǎn)菜人員,臨時(shí)取消的菜肴,須及時(shí)通知廚房停止菜肴的制作。對(duì)單上菜,與樓面做好溝通。
6.檢查菜肴是否符合質(zhì)量【五不取】溫度不足不取,分量不足不取,原料不符不取,器皿破損不取,賣象不佳不取。如有菜肴質(zhì)量的問題,及時(shí)詢問廚師長,立即解決問題。
7.做好與前廳的聯(lián)系,了解出菜的速度是否符合賓客的要求。
8.定期組織本部門員工的培訓(xùn)工作,并跟蹤督導(dǎo)。以身作則帶領(lǐng)部門員工做好相應(yīng)的工作。
9.負(fù)責(zé)管理和 合理使用各種所轄的物品,清洗保潔,并 按標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范完成每日備餐工作。
10.準(zhǔn)時(shí)參加溝通會(huì),反饋出品情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,做好工作登記。
傳菜員崗位工作流程
1. 傳菜員在上崗前必須調(diào)整和保持良好的精神狀態(tài),做好上崗前的儀容、儀表的檢查工作。必須處理完個(gè)人的一切私事積極投入工作中。
2. 準(zhǔn)時(shí)參加班前會(huì),了解當(dāng)天分配的工作任務(wù)和上級(jí)的通知。
3. 做好餐廳正式營業(yè)前的工作區(qū)域衛(wèi)生及餐前物料準(zhǔn)備。(中午11點(diǎn)前,下午五點(diǎn)前完成。)
4. 了解當(dāng)天所在樓層的預(yù)訂情況,打印出已經(jīng)下過的菜單,貼置于樓層傳菜間。
5. 準(zhǔn)備好開餐前各種菜式的配料(如宴席蝦料)及傳菜用具(鐵鍋類菜肴鍋底座及酒精,蠟燭等),保證開餐時(shí)使用方便。
6. 傳菜員在上菜前要將菜名及桌號(hào)報(bào)給傳菜部長,經(jīng)同意方可上菜。冬季上菜時(shí)必須要上菜蓋。(有蓋類菜肴,如砂鍋則不用,鐵板及油炸類不用。)所有從傳菜部出的菜必須跟有木夾,做到一菜一夾。
7. 傳菜員要積極配合餐廳前臺(tái)服務(wù)員的工作,做到“傳遞迅速,走菜快捷”。
8. 傳菜員在將菜上給值臺(tái)服務(wù)員時(shí),應(yīng)輕聲報(bào)上菜名并及時(shí)帶走值臺(tái)撤下來的空盤、碗等餐具。暫置于樓層傳菜間,待總傳空閑時(shí)用電梯打至負(fù)一樓。
9.在上菜過程中及時(shí)將樓層木夾收回,放置于樓層傳菜間,積累一定數(shù)量及時(shí)用電梯發(fā)回負(fù)一樓。
10.上菜結(jié)束后,收臺(tái)時(shí)要注意餐盤大小,分類整理。方盤與方盤放置一起,圓盤與圓盤放置于一起;湯碗與湯碗疊在一起。用收餐盒裝好,統(tǒng)一打至負(fù)一樓總傳。干鍋底座不可拉在包廂。
11. 收臺(tái)結(jié)束后,傳菜員要注意負(fù)責(zé)打掃傳菜部地面的清潔及規(guī)定地段衛(wèi)生。
12.離崗前,要全面檢查工作區(qū)域衛(wèi)生,保證良好的衛(wèi)生環(huán)境。
2024領(lǐng)班崗位職責(zé) 篇21
崗位職責(zé)
(1)規(guī)范執(zhí)行崗位責(zé)任制、操作規(guī)程、員工守則和各項(xiàng)規(guī)章制度,承上啟下,及時(shí)完成主管下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
(2)管理好、使用好本班負(fù)責(zé)范圍的設(shè)備,使設(shè)備經(jīng)常處于良好的技術(shù)狀態(tài),設(shè)備保持優(yōu)質(zhì)高效、低耗、安全運(yùn)行,是領(lǐng)班(技術(shù)員)的首要責(zé)任。對(duì)管轄設(shè)備要嚴(yán)格做到“三干凈”(設(shè)備干凈、機(jī)房干凈、工作場地干凈)、“四不漏”(不漏電、不漏油、不漏水、不漏氣)、“五良好”(使用性能好、密封良好。潤滑良好、堅(jiān)固良好、調(diào)整良好)。
(3)領(lǐng)班是班組的骨干,應(yīng)具有良好的思想作風(fēng),工作以身作則,技術(shù)精益求精,協(xié)助主管做好班組管理工作,解決技術(shù)上的疑難問題。
(4)做好日常工作安排,做到維修迅速及時(shí),保證質(zhì)量,不留問題;設(shè)備發(fā)生故障時(shí),有效地組織力量搶修。
(5)做好本班設(shè)備的年月檢修保養(yǎng)計(jì)劃和備品備件計(jì)劃,報(bào)主管審核。并負(fù)責(zé)檢修保養(yǎng)計(jì)劃實(shí)施。
(6)做好本班設(shè)備的技術(shù)檔案,每月定期交主管審閱。
(7)做好班組人員考勤制度和維修臺(tái)賬,每月報(bào)主管匯總。
2024領(lǐng)班崗位職責(zé) 篇22
1、合理安排班組人員,根據(jù)生產(chǎn)實(shí)際情況安排生產(chǎn)工作,確保生產(chǎn)進(jìn)度;
2、對(duì)生產(chǎn)過程進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo),同時(shí)進(jìn)行生產(chǎn)質(zhì)量控制,確保產(chǎn)品質(zhì)量;
3、參與產(chǎn)品質(zhì)量問題的調(diào)查,糾正預(yù)防措施的實(shí)施;
4、負(fù)責(zé)生產(chǎn)相關(guān)記錄的審核,確保記錄真實(shí)、及時(shí)、可靠;
5、推進(jìn)5S現(xiàn)場管理制度,車間操作標(biāo)準(zhǔn)化管理;
6、落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)制度,日常安全檢查,防止安全事故。
2024領(lǐng)班崗位職責(zé) 篇23
1.帶領(lǐng)下屬文員向客人提供傳真、電傳、復(fù)印、打字及文字處理服務(wù)。
2.檢查文員的工作質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。
3.處理客人投訴并及時(shí)向主管報(bào)告。總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
4.辦理非住店客人的長話業(yè)務(wù)。
5.辦理客人的郵件業(yè)務(wù),出售郵票。
6.辦理客人的旅游及交通服務(wù)和體育娛樂票務(wù)。
7.統(tǒng)計(jì)每日營業(yè)收入,制作表格,交主管簽字后送財(cái)務(wù)部。
8.保養(yǎng)商務(wù)中心的各種設(shè)備。
2024領(lǐng)班崗位職責(zé) 篇24
1、堅(jiān)決服從生產(chǎn)部經(jīng)理的指揮,認(rèn)真執(zhí)行其工作指派,一切管理行為向生產(chǎn)經(jīng)理負(fù)責(zé);
2、協(xié)助生產(chǎn)經(jīng)理負(fù)責(zé)全廠安全生產(chǎn)的監(jiān)督和管理工作,嚴(yán)把各道工序的生產(chǎn)質(zhì)量關(guān);
3、根據(jù)工廠實(shí)際情況制定日、周、月生產(chǎn)計(jì)劃等,協(xié)助生產(chǎn)經(jīng)理根據(jù)現(xiàn)有資源、設(shè)備,合理安排生產(chǎn)運(yùn)行和控制生產(chǎn)成本;
4、協(xié)助生產(chǎn)經(jīng)理制定或下達(dá)生產(chǎn)計(jì)劃任務(wù),管理員工,負(fù)責(zé)保證各個(gè)班組明確自己的任務(wù)和完成任務(wù)的時(shí)間;
5、負(fù)責(zé)對(duì)生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃情況的跟進(jìn)檢查以及管理工作,合理利用設(shè)備,節(jié)約生產(chǎn)消耗,提高工作效率;
6、負(fù)責(zé)保障工廠所有設(shè)備的安全運(yùn)行、保證各生產(chǎn)崗位正常、高效、有序進(jìn)行;
7、協(xié)助生產(chǎn)經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)生產(chǎn)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和物資消耗的統(tǒng)計(jì),應(yīng)對(duì)生產(chǎn)資源、產(chǎn)品質(zhì)量的全面的掌握,及時(shí)調(diào)整設(shè)備、材料、按時(shí)對(duì)庫房清點(diǎn)盤算,申請(qǐng)上報(bào)應(yīng)采購的物資;
8、當(dāng)(或預(yù)測到)設(shè)備、材料、等發(fā)生重大問題時(shí),應(yīng)該及時(shí)向生產(chǎn)經(jīng)理或總經(jīng)理上報(bào);
9、協(xié)助生產(chǎn)經(jīng)理負(fù)責(zé)制定設(shè)備大修計(jì)劃,及時(shí)登記生產(chǎn)檢查臺(tái)帳,有計(jì)劃,有步驟,科學(xué)的安排設(shè)備維修工作;
10、協(xié)助生產(chǎn)經(jīng)理組織和實(shí)施生產(chǎn)人員的績效考核,制定獎(jiǎng)懲措施;
11、協(xié)助生產(chǎn)經(jīng)理協(xié)調(diào)好生產(chǎn)運(yùn)行與技術(shù)改造,設(shè)備更換等工作;
12、負(fù)責(zé)定期或不定期對(duì)工廠設(shè)備進(jìn)行巡視,組織生產(chǎn)有關(guān)人員進(jìn)行分析討論,提出問題,解決問題。
13、嚴(yán)格執(zhí)行公司和工廠的規(guī)章制度,認(rèn)真履行其工作職責(zé)。
2024領(lǐng)班崗位職責(zé) 篇25
職責(zé)描述:
1、 檢查班組成員勞動(dòng)紀(jì)律;
2、 領(lǐng)導(dǎo)班組業(yè)務(wù)工作開展;
3、 應(yīng)急及突發(fā)事件的處理;
4、 組織班組進(jìn)行體能、消防技能訓(xùn)練;
5、 掌握員工思想動(dòng)態(tài),并正確引導(dǎo);
6、 對(duì)班組成員進(jìn)行考評(píng);
任職要求:
1、 高中及以上學(xué)歷,3年安全相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
2、 崗位技能好,執(zhí)行力強(qiáng);有互聯(lián)網(wǎng)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3、 誠實(shí)正直,有一定的領(lǐng)導(dǎo)和溝通能力。
4、 對(duì)一般突發(fā)事件或安全事件可以進(jìn)行基礎(chǔ)處理與管控;
2024領(lǐng)班崗位職責(zé) 篇26
1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目工程組工作,領(lǐng)導(dǎo)工程組員工履行管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、檢查、維保、服務(wù)等職能;
2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目物業(yè)所有設(shè)備設(shè)施的安全運(yùn)行,系統(tǒng)維護(hù)保養(yǎng)的計(jì)劃、控制、組織、實(shí)施等管理責(zé)任;
3、負(fù)責(zé)組織設(shè)施設(shè)備管理基礎(chǔ)工作,建立設(shè)備設(shè)施的臺(tái)賬、操作、運(yùn)行、維護(hù)保養(yǎng)、檢修、應(yīng)急處理等技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范;
4、監(jiān)督設(shè)施設(shè)備管理執(zhí)行情況;制定所管轄范圍內(nèi)年度、月度培訓(xùn)計(jì)劃,不斷提高人員的工作能力和技術(shù)水平;
5、負(fù)責(zé)配合行業(yè)管理及其它相關(guān)管理部門要求,定期組織水、電、防雷、消防等各項(xiàng)安全檢測,使污水、噪音達(dá)到環(huán)保要求;
6、負(fù)責(zé)組織設(shè)備設(shè)施故障搶修,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)組織處理,保證系統(tǒng)設(shè)備處于時(shí)刻優(yōu)良的技術(shù)狀態(tài);
7、負(fù)責(zé)編制設(shè)施(設(shè)備)安全防護(hù)器具及計(jì)量工具使用狀況并聯(lián)按期檢測監(jiān)督。
2024領(lǐng)班崗位職責(zé) 篇27
1、協(xié)助公寓經(jīng)理負(fù)責(zé)餐廳日常管理工作。
2、負(fù)責(zé)處理餐廳賓客投訴。
3、負(fù)責(zé)餐廳各種信息傳遞,協(xié)助相關(guān)部門搞好對(duì)客服務(wù)工作。
4、負(fù)責(zé)餐廳員工日常管理、培訓(xùn)及監(jiān)督考核。
5、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域安全、衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備、用具用品的監(jiān)督管理工作。
6、負(fù)責(zé)組織餐廳員工掌握風(fēng)險(xiǎn)控制、削減措施,開展應(yīng)急演練,查找安全隱患,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理和上報(bào)。
7、協(xié)助公寓經(jīng)理制訂餐廳的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及工作程序。
8、根據(jù)客情需求,做好餐廳餐前擺臺(tái)及指導(dǎo)工作。
9、做好餐廳重點(diǎn)賓客的餐中盯臺(tái)服務(wù)。
10、做好餐廳餐后收尾及指導(dǎo)工作。
2024領(lǐng)班崗位職責(zé) 篇28
崗位職責(zé)
1、切實(shí)執(zhí)行運(yùn)行經(jīng)理的工作指令,認(rèn)真貫徹落實(shí)崗位責(zé)任制和運(yùn)行規(guī)程,確保所管轄的配電水暖空調(diào)鍋爐系統(tǒng)的正常運(yùn)行。
2、制定并負(fù)責(zé)實(shí)施管理范圍內(nèi)設(shè)備的維修保養(yǎng)計(jì)劃,保證這些計(jì)劃按預(yù)定的.規(guī)范、要求,按時(shí)、按質(zhì)完成。
3、對(duì)酒店改造工程、外包大修工程應(yīng)積極組織人員密切配合,保證施工質(zhì)量與進(jìn)度。
4、負(fù)責(zé)制定本班組的備品、備件計(jì)劃。
5、執(zhí)行崗位監(jiān)督檢查,按時(shí)檢查所轄范圍內(nèi)的設(shè)備運(yùn)行狀況、環(huán)境衛(wèi)生、安全保障,杜絕非公務(wù)人員進(jìn)入機(jī)房,保證設(shè)備安全。
6、接收并組織實(shí)施工程部經(jīng)理、運(yùn)行經(jīng)理的運(yùn)行調(diào)度令和日常維修改造指令,并監(jiān)督、檢查完成情況。
7、對(duì)下屬進(jìn)行業(yè)務(wù)技術(shù)和服務(wù)意識(shí)培訓(xùn),并負(fù)責(zé)檢查、考核,提出獎(jiǎng)懲建議。
8、搞好班組管理,及時(shí)采取改進(jìn)措施,提高改造效率。
9、嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備的維修保養(yǎng)制度,按照'三干凈':設(shè)備干凈、機(jī)房干凈、工作場地干凈;'四不漏':不漏電、不漏水、不漏油、不漏氣;
10、'五良好':使用性能良好、密封良好、潤滑良好、緊固良好、調(diào)整良好的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求員工。
11、設(shè)備發(fā)生故障及時(shí)組織檢修,發(fā)現(xiàn)隱患要及時(shí)處理把好技術(shù)關(guān),保證所管轄系統(tǒng)設(shè)備經(jīng)常處于優(yōu)良狀態(tài),當(dāng)重要設(shè)備發(fā)生故障時(shí),要迅速組織處理,并及時(shí)向經(jīng)理、綜合主管匯報(bào)。
12、督促執(zhí)行壓力容器、計(jì)量儀表、安全裝置的年度保養(yǎng)和報(bào)檢工作。
13、完成上級(jí)交辦的其它工作事項(xiàng)。
任職條件:
1、有強(qiáng)烈的事業(yè)心與責(zé)任感,對(duì)工作一絲不茍,任勞任怨。
2、具有配電、鍋爐等系統(tǒng)設(shè)備的操作維護(hù)、管理知識(shí)。
3、對(duì)酒店機(jī)電工程設(shè)備、建筑設(shè)施等的布局、功能有較深的了解,具有較強(qiáng)的綜合分析、判斷能力和應(yīng)急能力,具有協(xié)調(diào)運(yùn)行班組人員關(guān)系、合理調(diào)配人力和一定的組織管理能力。
4、具有工科大專學(xué)歷,從事設(shè)備管理工作5年以上。
5、身體健康,精力充沛。
2024領(lǐng)班崗位職責(zé) 篇29
1、主管向工程部值班工程師匯報(bào)工作,負(fù)責(zé)制定公共區(qū)域、客房、餐廳的裝飾、裝潢、廚房、PA設(shè)備等設(shè)備的維修保養(yǎng)計(jì)劃,并保證這些計(jì)劃的實(shí)施。
2、掌握酒店設(shè)備的正常運(yùn)行和日常維修,接受并組織實(shí)施工程部總監(jiān)、值班工程師的運(yùn)行調(diào)度指令和日常維修工作指令,檢查維修質(zhì)量,保證滿足對(duì)客服務(wù)要求。
3、根據(jù)工程部總監(jiān)的要求,監(jiān)督外單位承擔(dān)大修、技術(shù)改造的工程項(xiàng)目,并組織人員密切配合,保證工程符合規(guī)定的要求。
4、協(xié)助工程部總監(jiān)、值班工程師制定設(shè)備維修、技術(shù)改造和設(shè)備更新等計(jì)劃的執(zhí)行中如發(fā)生問題,應(yīng)及時(shí)向工程部領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
5、按照預(yù)防性維保計(jì)劃對(duì)各大機(jī)房、公共區(qū)域、餐廳、客房機(jī)電設(shè)備進(jìn)行巡查,對(duì)查出的問題要及時(shí)發(fā)出維修通知,以保證這些區(qū)域的`設(shè)備設(shè)施處于完好的狀況。
6、負(fù)責(zé)制定和實(shí)施下屬員工的培訓(xùn)計(jì)劃,著重加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、技術(shù)水平、一專多能等方面的培訓(xùn)。
7、對(duì)各維修工的工作進(jìn)行統(tǒng)計(jì),編報(bào)每天的工作報(bào)表。
8、切實(shí)執(zhí)行工程部領(lǐng)導(dǎo)的工作指令,認(rèn)真貫徹落實(shí)崗位責(zé)任制和運(yùn)行規(guī)程,確保所管轄的配電、水暖、空調(diào)、鍋爐系統(tǒng)的正常運(yùn)行。
9、制定并負(fù)責(zé)實(shí)施管理范圍內(nèi)設(shè)備的維修保養(yǎng)計(jì)劃,保證這些計(jì)劃按預(yù)定的規(guī)范要求,按時(shí)按質(zhì)完成。
10、對(duì)酒店改造工程,外包大修工程應(yīng)積極組織人員密切配合,保證施工質(zhì)量與進(jìn)度。
11、執(zhí)行崗位監(jiān)督檢查,按時(shí)檢查所轄范圍內(nèi)的設(shè)備運(yùn)行狀況、環(huán)境衛(wèi)生、安全保障,杜絕非公務(wù)人員進(jìn)入機(jī)房,保證設(shè)備安全。
12、接收并組織實(shí)施工程部領(lǐng)導(dǎo)的運(yùn)行調(diào)度指令和日常維修改造指令,并監(jiān)督、檢查完成情況。
13、對(duì)下屬進(jìn)行業(yè)務(wù)技術(shù)和服務(wù)意識(shí)培訓(xùn),并負(fù)責(zé)檢查考核,提出獎(jiǎng)懲建議。
14、嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備的維修保養(yǎng)制度,按照三干凈設(shè)備干凈、機(jī)房干凈、工作場地干凈;四不漏不漏電、不漏水、不漏油、不漏氣;五良好使用性能良好、密封良好、潤滑良好、堅(jiān)固良好、調(diào)整良好的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求員工。
15、當(dāng)設(shè)備發(fā)生故障及時(shí)組織檢修,發(fā)現(xiàn)隱患要及時(shí)處理把好技術(shù)關(guān),保證所管轄系統(tǒng)設(shè)備經(jīng)常處于優(yōu)良狀態(tài),當(dāng)重要設(shè)備發(fā)生故障時(shí),要迅速組織處理并及時(shí)向工程部領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
16、督促執(zhí)行壓力容器、計(jì)量儀表、安全裝置的年度保養(yǎng)和報(bào)檢工
2024領(lǐng)班崗位職責(zé) 篇30
上級(jí):主管工程師
下級(jí):弱電工
崗位職責(zé):
1)協(xié)助主管工程師,做好酒店內(nèi)通訊、音響、有線電視、床頭集控板、電腦門鎖等弱電專業(yè)工作。
2)嚴(yán)格按照操作規(guī)程、安全規(guī)程和酒店制度對(duì)弱電專業(yè)所轄的工作內(nèi)容進(jìn)行開機(jī)、巡視,確保酒店弱電項(xiàng)目能正常安全運(yùn)作及安全生產(chǎn)。
3)根據(jù)各種會(huì)議宴會(huì)的.要求,安排做好燈光、音響的準(zhǔn)備工作。
4)督導(dǎo)和分配班內(nèi)員工,對(duì)所轄設(shè)備線路進(jìn)行巡視、維修。
5)監(jiān)督酒店電視自辦節(jié)目播出,嚴(yán)格按酒店總經(jīng)理審批確定的時(shí)間與內(nèi)容播放。
6)提交常用零配件計(jì)劃給主管工程師,做好考勤登記和上報(bào)工作。
素質(zhì)要求:
1)基本素質(zhì):工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極肯干,具有團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。
2)自然條件:身體健康,無缺陷,年齡28歲以上。
3)文化程度:大學(xué)專科以上或同等學(xué)歷。
4)工作經(jīng)驗(yàn):具有五年弱電專業(yè)管理、維修經(jīng)驗(yàn),其中弱電專業(yè)中有1~2項(xiàng)專長,有三年以上酒店工作經(jīng)歷。
2024領(lǐng)班崗位職責(zé) 篇31
1、負(fù)責(zé)住戶投訴處理工作及日常住戶聯(lián)系、溝通協(xié)調(diào)工作
2、按市物價(jià)局公布收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)管理規(guī)定,及時(shí)向業(yè)主、使用人通知收取及催繳相關(guān)物業(yè)管理費(fèi)用,根據(jù)計(jì)劃財(cái)務(wù)部提供的相關(guān)數(shù)據(jù)公布收支情況
3、負(fù)責(zé)管理處內(nèi)部行政事務(wù)(各類文件、通知的擬定、打印、分派;部門內(nèi)每月耗材的使用計(jì)劃及報(bào)表)、文檔的管理(工作資料檔案、業(yè)戶檔案、物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)的收集整理)。
4、在公司職能部門的指導(dǎo)下,開展各項(xiàng)工作。
2024領(lǐng)班崗位職責(zé) 篇32
1、制定前廳工作計(jì)劃、召開前廳部會(huì)議;
2、執(zhí)行和監(jiān)督前廳工作開展流程、服務(wù)禮儀,實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo);
3、前廳員工的基礎(chǔ)培訓(xùn)工作、考核;
4、前廳相關(guān)的.資產(chǎn)管理、衛(wèi)生管理;
5、前廳安全工作管理;
6、完成公司指派的其他工作任務(wù);
7、梳理工作計(jì)劃和總結(jié),踏實(shí)求進(jìn)。
2024領(lǐng)班崗位職責(zé) 篇33
生產(chǎn)領(lǐng)班崗位職責(zé)
①負(fù)責(zé)作業(yè)人員的編排分配、執(zhí)行工作規(guī)程。
②負(fù)責(zé)工藝員的安排、調(diào)度工作,保證及時(shí)換模,增加機(jī)臺(tái)利用率。
③參與機(jī)臺(tái)調(diào)試,改善作業(yè)品質(zhì),提高成品率。
④解決作業(yè)現(xiàn)場存在的問題,對(duì)不能解決的問題備案并呈報(bào)車間主任處理。
⑤監(jiān)督執(zhí)行現(xiàn)場的5s工作,監(jiān)督生產(chǎn)日?qǐng)?bào)表的如實(shí)填制。
⑥協(xié)助車間主任進(jìn)行各種產(chǎn)品進(jìn)度的協(xié)調(diào)。
⑦提出改進(jìn)生產(chǎn),提高品質(zhì)、操作環(huán)境的建議。
⑧考核工藝員,作業(yè)人員的績效。作業(yè)人員的作業(yè)技能培訓(xùn)。
⑩現(xiàn)場勞保用品底值易耗品的'管控。
(11)產(chǎn)前的各種技術(shù)資料的準(zhǔn)備,產(chǎn)中的品質(zhì)、物料損耗與生產(chǎn)進(jìn)度的控制
(12)生產(chǎn)異常的反饋及追蹤
(13)監(jiān)督員工嚴(yán)格按照工藝文件進(jìn)行操作
(14)生產(chǎn)過程中的標(biāo)識(shí)控制
(15)完成上級(jí)交代的各種事項(xiàng)
工藝員
①負(fù)責(zé)維護(hù)工藝參數(shù),穩(wěn)定機(jī)臺(tái)生產(chǎn)效率、質(zhì)量。
②負(fù)責(zé)模具更換及開機(jī)調(diào)試。
③協(xié)助生產(chǎn)領(lǐng)班跟進(jìn)生產(chǎn)進(jìn)度及質(zhì)量,協(xié)助qc領(lǐng)班進(jìn)行首件確認(rèn)。
④提出工藝改善、質(zhì)量改善方案。
⑤監(jiān)督生產(chǎn)作業(yè)人員進(jìn)行機(jī)臺(tái)的日常維護(hù)。
⑥負(fù)責(zé)機(jī)臺(tái)、模具的簡易故障處理。
⑦負(fù)責(zé)作業(yè)人員的技能培訓(xùn)。
⑧督導(dǎo)作業(yè)員工的安全作業(yè)。
⑨完成上級(jí)交代的各種事項(xiàng)。
作業(yè)員
①按照生產(chǎn)領(lǐng)班指定,努力保質(zhì)完成生產(chǎn)任務(wù)。
②自檢產(chǎn)品,發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)品質(zhì)異常,及時(shí)呈報(bào)工藝員領(lǐng)班處理。
③負(fù)責(zé)場地的5s工作,做好機(jī)臺(tái)的日常保養(yǎng)。
④負(fù)責(zé)如實(shí)填寫機(jī)臺(tái)生產(chǎn)日?qǐng)?bào)表。
⑤提出改進(jìn)生產(chǎn)、改善品質(zhì)的方案。
2024領(lǐng)班崗位職責(zé) 篇34
1.負(fù)責(zé)日常接待工作。
2.遵守公司的員工守則和會(huì)所的員工管理制度。
3.掌握會(huì)所的經(jīng)營方式,圓滿回答顧客的疑問和咨詢。
4.為顧客辦理手續(xù),業(yè)務(wù)要熟悉,態(tài)度要熱情,工作要細(xì)心,動(dòng)作要敏捷。
5.及時(shí)把顧客的資料填入表格,進(jìn)行有序的存檔管理。
6.妥善保管好每月清洗和消耗物資的各類票據(jù),做到臺(tái)賬清楚,條理分明。
7.在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)向主管,上報(bào)每月住宿情況和需要購買的物資。
8.保持前臺(tái)的環(huán)境整潔,以個(gè)人的氣質(zhì)和素養(yǎng)來營造出前臺(tái)優(yōu)雅祥和氣氛。為了規(guī)范會(huì)所工作秩序,提高客服人員素養(yǎng),營造良好的工作環(huán)境,特制定本制度。
9.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
2024領(lǐng)班崗位職責(zé) 篇35
1.負(fù)責(zé)生產(chǎn)線日常工作。
2.協(xié)助主管做好其他工作。
3.負(fù)責(zé)執(zhí)行現(xiàn)場的管理技術(shù)操作規(guī)程及有關(guān)生產(chǎn)線的管理制度,并組織實(shí)施。
4.負(fù)責(zé)生產(chǎn)線報(bào)表工作,隨時(shí)做好統(tǒng)計(jì)分析,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。
5.掌握生產(chǎn)過程中的質(zhì)量狀態(tài),協(xié)調(diào)各部門之間的溝通與合作,及時(shí)解決生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題;
6.組織落實(shí)、監(jiān)督調(diào)控生產(chǎn)過程各項(xiàng)工藝、質(zhì)量、設(shè)備、成本、產(chǎn)量指標(biāo)等;
7.領(lǐng)導(dǎo)、管理工廠維護(hù)部門對(duì)工廠基礎(chǔ)設(shè)備維護(hù),保證生產(chǎn)現(xiàn)場能夠正常生產(chǎn),設(shè)備處于良好狀態(tài);
8.安排生產(chǎn)、檢查所屬人員的各項(xiàng)工作,掌握工作情況和有關(guān)數(shù)據(jù);