酒店夜班崗位職責(通用3篇)
酒店夜班崗位職責 篇1
1、迅速整理已結賬的房間;
2、更新服務員工作報告大及樓層酒水控制表;
3、通知送餐部收回客房的餐具,收集掛在客用的洗衣袋及客房掛出的早餐牌;
4、向工程部報告所管轄區內的維修事項,并檢查維修結果;
5、夜間巡視樓層時,清掃防火通道路阻、扶手及消防栓,消掃所有樓層的.工作電梯;
6、配合保安人員巡察所有樓層、走廊,做好客房保安工作,協助值班經理處理突發事件;
7、完成中班移交的各項工作,并編寫大事記錄和工作日記。
酒店夜班崗位職責 篇2
(1)為酒店夜班中之最高級的負責人。
(2)記錄當天晚上所發生的重要事情。
(3)巡視酒店范圍。
(4)抽查當天空房及待修房情況。
(5)與保安部當天晚上之最高負責人緊密聯系,監察夜班員工之操作及酒店范圍內之可疑人物。
(6)簽核夜班接待員的客房營業統計表。
(7)處理客人登記及房間編排上遇到的'困難。
(8)監察屬下員工之工作、操作及儀表。
(9)改進及提高前堂房務之水準及效果。
(10)處理屬下員工之紀律問題。
(11)監察前堂部耗用品的消耗量。
(12)處理住客及前堂部員工之投訴事宜。
(13)聆聽住客之意見及解答住客之疑難問題。
(14)監察直屬之各小組的操作情況及工作程序。
(15)提高部門內之各小組的款待小準。
(16)核準換房,更改房租,支出及退款等事宜。
(17)處理及報告客人在酒店內遇到的意外事情。
(18)處理及報告客人用餐或飲酒后不付帳之事宜。
(19)處理及報告客人在酒店內之財物失竊和損毀事宜。
(20)處理及報告酒店財物之損毀事宜。
(21)負責開啟及關閉客房雙重鎖事宜。
(22)根據酒店規章,處理緊急情況下之事宜,如火災、住客死亡或嚴重染病等。
(23)協助評核員工之工作表現及態度。
(24)歡迎及護送貴賓到其客房。
(25)確保酒店晚間之清靜狀況。
(26)嚴厲監督員工在晚間工作者須遵守不可睡覺守則。
(27)培訓屬下員工。
(28)確保客房資料架上之資料正確無差錯。
(29)察查各類前堂分析報告。
(30)在高入住率時,決定是否接受散客之搬入申請,并決定可否將已訂房而還未到達的空房出租與否。
(31)對上向副前堂部經理負責及報告。
(32)負責其他由副前堂部經理所安排之任務。
酒店夜班崗位職責 篇3
1.主班負責完成夜班交班記錄中待處理的事項,清點血小板實物與電腦庫存量是否相符。
2.負責接聽、核對用血單位的預約電話,根據醫院的預約情況及時進行預約評審,準備好所需的全血及血液成分制品并及時通知成分室、機采室制備血液成分。
3.負責定期觀察并記錄冰箱、空調、血小板振蕩儀的運轉情況,發現異常情況及時通知有關人員檢修。
4.負責窗口發血,核對出庫血液成分的品種、數量、血型等,檢査出庫血液的.質量,發現問題及時向科主任匯報。
5.負責血液及血液成分制品交接工作并簽名,根據醫院預約血液情況分發血液,核對無誤后出庫。
6.負責通知送血人員,并開具送血派車單,監督血液運輸各個環節的質量。接收、檢查用血單位的領血回單,接收醫院的退血,按要求做好當日的各類統計工作,填好相應的表格。
7.夜班負責打印當天入庫、出庫、庫存和報廢的血液統計表,填寫交班記錄。
8.負責工作環境的衛生清潔工作。