酒店監控崗位職責（精選3篇）

酒店監控崗位職責 篇1

　　【崗位職責】

　　1、確保酒店24小時安全監控，并做異常情況記錄。

　　2、遇到突發事件要及時做監控錄像。

　　【工作內容】

　　1、閉路電視監控是酒店消防設施中的重要組成，在領班的領導下主要負責對酒店要害部位以及可疑人、物進行追蹤、監控。

　　2、要求當值人員始終保持高度的警覺性，密切注視、監控要害部位的情況，認真做好監控工作；

　　3、認真執行保安部分配的任務，落實保安部制定的各項措施，及時發現治安、消防突發事故。發現可疑物品和“陌生人”的可疑行為第一時間通知值班領班或經理，協助進行實地追蹤；

　　4、給特別貴賓（ⅵp）住所通道實行全天候監控，對進出人員進行必要的'記錄，實行專人專機，以防不測，確保（vip）的絕對安全，發現情況及時處理，以彌補設施不足。

　　5、做好員工違例監控和記錄，并將違例記錄遞交保安部經理，做好監控設備的保養工作，不得隨意移動設備位置和變動設備性能，發現故障隱患及時報告。

　　6、保持值班室電話線路暢通，嚴格遵守監控室制度，嚴禁在監控室打私人電話，閑聊，抽煙或做工作無關的事宜；隨時保持和外部各崗聯絡，做好工作日志并隨時向上級報告。

　　7、嚴格執行和遵守酒店各項規章制度，不得擅自離崗，不準當班睡覺。

　　8、電視監控人員的崗位責任是監控屏幕情況，隨時向上級報告屏幕上出現的可疑情況，

　　9、熟悉掌握監視設備系統的操作規程，嚴格按照規程操作，發現監視設備異常故障，應立即報告當班領班、主管、不得擅自擺弄：

　　10、密切監視屏幕情況，發現可疑情況立即定點錄像，并做好記錄，及時報告領班、部門經理。

　　11、做好設備的維護并做好登記工作；

　　12、交接班時，交班人應將當班時發現或需注意的屏幕情況告訴接班人員，應檢查設備運行和清潔情況，以保證設備一直處于良好的工作狀態；

　　13、做好機房的衛生、對講機充電等工作，對保安部經理交辦的任務，在本職范圍內認真完成；

　　14、機房重地，未經批準非值班人員不準入內；

　　15、要嚴守保密制度，做好安全保密工作；

　　16、要認真填寫值班記錄，詳細記錄本班所發現的重要情況簽字后方能離開監控崗位；

　　17、保存好工作記錄和錄相資料：

　　18、嚴格遵守安全操作規程，經常保持監控室設備的清潔干凈，保持室內衛生；

　　19、守護消防設備設施，注意維護和保養；

　　20、熟記酒店的消防預案。

　　任職條件：

　　1、具有高中文化水平：

　　2、有較強的保密意識和組織紀律性；

　　3、熟悉監控的工作程序，并有處理突發事件的能力；

　　4、熟悉酒店的相關工作程序；

　　5、24小時監控值班員最佳年齡為25—40歲。

酒店監控崗位職責 篇2

　　職責描述:

　　1、線上/線下推廣宣傳我公司酒店預訂渠道;

　　2、完成酒店周邊市場調研,制定有效營銷方案與銷售策略;

　　3、協助客戶完成預訂及入住。

　　4、招聘并管理輔助人員。

　　任職要求:

　　1、大專及以上學歷,市場營銷管理等相關專業;

　　2、具有豐富的'客戶資源和客戶關系,了解酒店行業動態;

　　4、良好的的溝通協調能力、語言文字表達能力;

　　5、有較強的事業心,領導能力和抗壓能力。

　　具體工作內容:

　　1、通過微信、陌陌、微博、閑魚等線上工具推廣宣傳銷售;

　　2、在高檔酒店附近,進行推廣宣傳(搭訕),引導潛在客戶添加預訂客服微信及關注公眾號;

　　3、在高檔寫字樓推廣宣傳;

　　4、與酒吧、高檔ktv洽談合作;

　　5、在高消費場所記錄挪車電話,隨后電話推廣。

　　6、招聘并管理輔助人員。

酒店監控崗位職責 篇3

　　[直接上級]:

　　營銷部經理

　　[直接下級]:

　　營銷部公關代表

　　[職位描述]:

　　制定短期和中期公關計劃,安排近期工作,并監督計劃的執行。

　　[工作內容]:

　　1、認真聽取營銷部經理的指示,遵照執行,及時匯報。

　　2、制定短期和中期公關計劃,安排近期工作,并監督計劃的執行。

　　3、制定并落實對各傳播媒介的廣告宣傳計劃,做到定期見報,與新聞界保持良好的關系,爭取支持和幫助。

　　4、策劃、組織大型的公關活動,樹立酒店整體形象。

　　5、協助總經理接待重要客人,協調與酒店各部門的關系。

　　6、處理客人投訴,了解事實,做好客人的安撫和善后工作。

　　7、負責酒店各類貴賓卡的申請、發放、管理。

　　8、定期訪問長住客人,收集意見,發映要求,并不定期組織長住客人或其他客人的聯歡活動。

　　9、建立完善客戶關系檔案,向客人寄送酒店宣傳推廣資料。

　　10、主持召開每周公關工作會議。

　　11、監督本崗位的員工工作,定期對他們進行培訓、評估,實施獎懲。

　　12、完成市場營銷部經理分派的其他工作。

　　[素質要求]:

　　1、基本素質:全面掌握公關工作的知識,包括新聞寫作、外語及人際關系處理,熟悉酒店里的經營業務,了解旅游業現狀及發展趨勢。待人熱情友善,親和禮貌,性格外向并善于交際。

　　2、自然條件:年齡在25-40歲,女性,外表端莊,大方,氣質高雅,精力充沛。身高1.67-1.69米。

　　3、文化程度:大學畢業,通過酒店專業培訓。

　　4、外語水平:流利國語、所在地方語言、英語,能熟練運用英語起草公文和進行商務談判。

　　5、工作經驗:2年以上酒店工作經驗,在四星級以上中外酒店擔任過同等職位兩年以上。

　　6、特殊要求:性格開朗,本地人或本地工作過,有廣泛社會聯系,有較強的中英文寫作能力。

　　[直接責任]:

　　1.對直接上級及本人所涉及的`工作負直接責任,執行并完成上級下達的各項任務。定期匯報,請示工作,本人親自做的工作所連帶的責任。對所轄工作區域以及工作中個人行為負責。本人的工作行為所產生的最終結果負責。對本人的紀律行為負責。對本部門和本人所掌管的飯店和部門秘密的安全負責。本人承擔的本部門領導責任。