物業經理崗崗位職責（通用35篇）

物業經理崗崗位職責 篇1

　　1、全面負責對所管轄的物業項目實施綜合管理，貫徹執行各項規章制度和操作流程；

　　2、做好物業后勤管理工作，制訂年度、月度工作計劃并組織實施，業務上接受總經理和上級部門的指導和監督；

　　3、負責檢查、監督各項制度的執行情況；

　　4、合理調配人員，協調各崗位的分工協作，責任到人，確保工作順利完成；

　　5、負責對分公司工作的管理和提升，協調處理違章工作，落實安全、防火工作，確保經營秩序的穩定；

　　6、協調本項目與公司關系，及時傳達上級指示，并督促完成；

　　7、認真完成領導交辦的各項工作任務。

物業經理崗崗位職責 篇2

　　1、負責朗盛科創中心大樓眾創空間、孵化空間的對外招商，負責對外簽訂的合同協議等；

　　2、負責招商行政部各項管理工作，包括安保、消防等工作，確保人盡其才，合理使用，定期檢查各崗位的工作狀態；

　　3、負責物業招商及對租賃客戶的需求跟進，對物業大樓的各項工作進行檢查跟進；

　　4、負責對物業的各項收費工作結果進行跟進并對結果負責；

　　5、負責保障大廈公共財產及各租戶、員工的人身、財產安全；

　　6、貫徹執行國家公安部門關于安全保衛工作的方針政策，建立健全大廈的各項安全保衛制度，督促員工認真執行并及時加以檢查；

　　7、負責與園區物業及政府職能部門保持良好關系，協調處理政府職能部門布置的各項工作；

　　8、負責下屬員工工作的檢查、監督、指導、考評和持續改進工作，完成上級下達的各項指標；

　　9、負責協調物業的.公共設施設備維護保養和運行、環境保潔部及外包方監控、裝修管理、采購管理、服務中心計劃管理、安全運行等工；

　　10、完成上級布置的其他工作。

物業經理崗崗位職責 篇3

　　1、領導全體項目服務部員工完成公司下達的責任目標。

　　2、對項目的收支情況負責，確保業主住戶滿意率。

　　3、對項目的內部運作負責。

　　4、負責項目不合格服務的處理及糾正、預防措施和跟蹤。

　　5、制定各月工作計劃和總結。

　　6、按要求收集業主相關需求信息。

　　7、對項目員工進行考核，并據實進行獎罰。

物業經理崗崗位職責 篇4

　　1、制訂金茂商業物業管理制度、規范及考核標準。

　　2、建立金茂商業物業團隊的培訓和績效考核體系，并監督執行。

　　3、監督、指導各公司現場環境品質管理工作，定期組織考評。

　　4、協調解決各公司物業管理的日常運行管控及疑難問題。

　　5、協調、指導各公司突發事件應急及物業相關投訴處理。

　　6、指導各公司年度預算編制，監督實施。

物業經理崗崗位職責 篇5

　　1、根據公司質量要求及約定交付標準，對房屋質量進行交付前的測試、檢查和驗收工作；

　　2、配合部門總管完成房屋交付前的各項準備工作，獨立進行并完成房屋交付流程中的具體目標和客戶服務工作；

　　3、對房屋質量缺陷整改工作的全過程進行及時跟進；

　　4、獨立接待、及時有效地協調處理客戶的反饋和投訴；

　　5、關注并收集整理客戶對于產品質量、設計、施工等方面的反饋意見，及時匯報部門總管；

　　6、組織、整理客戶的檔案、記錄和數據管理，指導相關檔案系統的建立。并實施日常監管、維護并更新；

　　7、組織管理客戶報修與投訴的接待、處理、處理結果的跟蹤和回訪工作，并及時分析發現關鍵性問題，提出相關改進建議。

　　8、完成公司合理安排的其他工作任務。

物業經理崗崗位職責 篇6

　　1、服從物業中心的領導工作安排，全面負責工程部內部行政管理和技術管理；

　　2、全面管理工程部所管轄項目樓宇及其設施設備的運行管理、維修保養、裝修管理、外委工程監理和客戶工程服務工作；

　　3、審核各系統設備的操作規程、應急規程、運行管理規程、保養規程及巡查制度，經上級審批后組織、督促各專業化系統執行落實；

　　4、統籌制定各系統設備年度、月度維修保養計劃，經上級審批后組織、督促部門員工執行，并檢查監督維修保養質量，對重大維修、保養工作應親自到現場督導，以確保維修保養后的設備達到保養標準和技術要求，實現安全、正常、高效運行；

　　5、制定各系統員工培訓計劃、培訓教材和考試題，組織員工進行培訓、考核；

　　6、制定下月各系統設備日常維修保養材料、備件的采購計劃報公司審批；

　　7、檢查部門員工對安全操作規程的執行情況，以確保人身和設備安全，發現問題及時糾正；

　　8、巡查所轄各系統設備運行狀況，審閱設備運行記錄，注重設備運行狀況分析，及時調整設備運行方式，以達節能降耗之目的。對各系統設備進行具體項目節能降耗的可行性研究，并提出完善、改造及升級系統設備方案；

　　9、督促各系統員工、資料員每月收集整理所管轄各系統設備和職責范圍內的工作資料交存檔備查；

　　10、完成上級交給的其它工作任務。

物業經理崗崗位職責 篇7

　　職責

　　1. 根據公司實際制定物業公司管理制度，并落實實施;

　　2. 負責園區物業區域內的日常運營管理工作，嚴格執行和落實公司的品質管理要求，不斷提升物業管理的服務品質;

　　3. 制訂項目的各項服務管理規約及緊急突發事件應急方案，經公司審核同意后，嚴格執行;

　　4.負責規劃和協調好交房階段的物業相關工作并能在交房后能及時預防和解決業主問題，能靈活處理緊急事件，并能根據各時期的實際狀況，提出改進和提高物業管理工作水平的意見措施;

　　5. 指導、管理、協調物業工作，監督各項規章制度、勞動紀律、工作程序、任務的執行與落實;定期和不定期檢查物業各部門、崗位、設備、環境等，及時發現問題并解決;召集和主持物業例會或專題會議，及時解決管理中出現的問題;保證各項工作能順利進行;

　　6. 負責制定健全所屬部門的各類規章制度和防范措施，指導物業服務中心處置公共突發事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練;

　　任職要求：

　　1.有5年以上同崗位工作經驗，具備系統的物業管理思路及標準化管理經驗，較為豐富的物業工程、安全、客服、運營等方面的管理經驗，對工作認真負責。有產業園區管理經驗優先。

　　2.具有大型樓盤物業管理經驗，熟悉項目物業管理相關的操作流程和管理標準;

　　3. 熟悉相關的物業管理法規和質量管理體系，持有物業管理經理上崗證書或物業管理師資格證書優先。

　　4.具有優秀的組織統籌、協調指揮和溝通能力，具有處置突發事件的經驗。

物業經理崗崗位職責 篇8

　　1、協助招聘管理處配置人員，負責員工的培訓及其考核和獎懲;

　　2、制訂各類緊急事件之處理程序，對"南昌工廠"整體物業管理負有組織領導的具體責任;

　　3、處理投訴及突發事件需到現場;

　　4、出席各類會議，并提交會議記錄;

　　5、負責管理區內員工工作日檢和員工考核，并做好記錄;

　　6、認真執行物業管理法規和公司有關規章制度，在實踐中不斷提高自身的業務素質和領導工作能力;

　　7、不斷建立和完善科學的運作、監督和考核體系，確保政令暢通，信息反饋流暢管理工作高效;

　　8、制定"南昌工廠"物業管理目標，包括一系列規章制度和操作規程，制定"南昌工廠"全體員工的職責，并監督實施;

　　9、制定管理"南昌工廠"物業管理年度、月度工作計劃，并監督執行;

　　10、負責管理"南昌工廠"物業管理日常管理經費的審報工作，合理控制費用開支;

　　11、負責組織、協調員工工作安排，負責管理"南昌工廠"員工工作績效考評證;

　　12、負責審批《月采購申請表》、《員工物品領用單》，對物資的使用進行有效的程序控制;

　　13、負責組織管理"南昌工廠"物業的各項工作檢查，通過檢查、考核，加強部門及責任人的工作責任感，樹立"創一流"工作成績的`榮譽感，督導各項服務工作的有效落實。

　　14、組織每日管理"南昌工廠"員工工作例會，及時了解人員狀況、工作難點，檢查、總結和布置工作;

　　15、自覺接受"南昌工廠"工作人員的民主監督，采納合理化建議，并加以實施;

　　16、通過與"南昌工廠"的聯系，建立良好的公共關系，協調配合，搞好工作;

　　17、接受公司的月、年度和任期考核，接受獎懲，對公司和"南昌工廠"負責;

　　18、以身作則，關心員工，為員工解決實際困難，豐富員工的業余文化生活，限度地發揮和調動全體管理處員工的工作熱情和責任感，增強集體的凝聚力。

物業經理崗崗位職責 篇9

　　工作職責:

　　負責組織實施物業項目各物業管理階段的`各項經營管理工作，確保服務品質與經營管理指標的達成。

　　任職要求:

　　1、物業管理或管理類專業大專或以上學歷，3年以上全國知名物業管理企業高端物業住宅小區管理經驗，熟悉物業前期介入、銷售配合、常規管理流程、物業行業政策;

　　2、具較強的經營管理能力，能獨立完成物業管理方案的設計;

　　3、對服務品質保障、社區經營、社區文化活動組織策劃等工作具豐富的實踐管理經驗;

　　4、持注冊物業管理師、物業管理企業經理上崗證優先。

物業經理崗崗位職責 篇10

　　全面統籌物業管理工作，指導、管理、協調物業各項工作。

　　負責制訂物業消防、安保、環境維護等制度及管理方案，搭建工程標準化體系并實施。

　　商業項目籌備期工程設備前期調適和驗收，商戶進場裝修圖紙審核和整體進度管控。

　　商業項目運營期日常設備運行和維修，提升設備運行效率，節約能耗等。

　　確保物業內二次裝修工作正常進行，并符合有關政府部門的要求。

　　制定物業應急預案，負責組織安全及消防檢查、訓練、演習，處理重大突發事件

　　負責物業各項年度預算制定及報批，合理控制人力、能耗、物耗、設備維護成本。

物業經理崗崗位職責 篇11

　　每天必須做的：

　　1.日檢工作：每天對小區進行巡視一次，對各崗員工的現場管理及操作情況，包括辦公場所、員工宿舍等，生活方面進行現場檢查

　　2.每天早上抽檢各部門負責人的工作完成情況及需要經理或其他部門協調的工作，經理做好重點工作的安排及指導

　　3.各項目費用按權限報銷審批

　　4.考慮公司不足之處，并想出準備改善的方法與步驟

　　5.考慮自已一天工作失誤的地方

　　6.公司內外部關系的溝通和協調，包括工程維修或質量投訴、服務投訴，重大安全突發事件處理

　　7.每天抽查日常報修維修工作，按維修時限完成報修，確保維修及時，對重大維修事件親自監督及跟進

　　每周必須做的：

　　1、每周定時召開周例會，各部門負責人回報本周的工作總結及下周工作計劃。

　　2、一次與一名員工談話，了解員工思想動態和工作情況。

　　3、對新入職員工培訓學習情況進行抽檢

　　4、進行一次自我總結

　　5、 整理自已的文件或書柜

　　6、對新招聘人員進行復試

　　7、召開一次物業費收取情況專題會議

　　8、各類周報表的審核上服總公司

　　每月必須做的：

　　1、如開一次全體員工大會

　　2、實施業主接待日，每月第三個周日經理親自公開接待業主，了解業主的`意見和建議

　　3、與公司各部門負責人進行溝通一次

　　4、對月度員工的考勤、優秀員工評選及員工獎罰進行審核及都督，對員工的轉正、勞動合同的簽訂進行審核，對員工檔案、培訓臺賬進行抽檢

　　5、對管理人員月度績效實施考核

　　6、根據員工月度考核情況及平時的工作表現，開展針對性的培訓與學習

　　每季必須做的：

　　1、組織全體員工外出活動一次

　　2、收集員工的意見和建議

　　3、對公司資產盤點表簽字確認

　　4、思考和研究目前管理上存在的問題并做如何突破的創新計劃，

　　對標準化提出實踐意見

　　5、與老總溝通一次

　　每半年必須做的：

　　1、半年工作總結及計劃，參加總公司半年度工作會議

　　2、組織召開項目全體員工大會

　　3、抽查業主滿意度

　　4、組織管理人員外出學習和參觀考察

　　5、對公司制度以及標準化操作流程有可能性和有效性考評一次

　　每年必須做的：

　　1、1月2日前上報年終總結及計劃（包括物業費收繳計劃、文體活動計劃、業主滿意度調查回訪計劃、人事培訓計劃、公共設施設備維保計劃、公共維修資金使用計劃等）

　　2、組織召開公司年度工作會議

　　3、組織一次以上大型的小區活動

　　4、年底安全大檢查

　　5、年度人員定崗定編的制定和審核

　　6、年度收支預算的編制

物業經理崗崗位職責 篇12

　　職責

　　1、領導、監察、審查、評估及修訂物業管理的職能及工作的能力;

　　2、執行政府各項法規、法令及物業管理公約，與有關各部門保持良好關系;

　　3、制定項目年度物業管理預算方案，管理日常物業的服務品質、操作管理流程及適當的財務運行情況;

　　4、妥善處理一切緊急及突發事件;

　　5、負責樓宇、設施、設備的驗收及設備設施的維修，安排各項維修工程和專業的發標工作;

　　6、負責監管項目資產(如會所、車位、房屋等)的運行情況;

　　7、負責協調和管理綠化、保安等相關工作;

　　8、負責處理租戶、業主投訴，保持小區環境衛生及維持治安秩序。

　　任職資格

　　1、具有物業管理經理人上崗證優先;

　　2、五年以上大型物業管理相關經驗，且在管理崗位上工作三年以上;

　　3、能夠組織協調開展物業管理工作，協助提升項目品牌知名度;

　　4、參與前期策劃工作，協助提出項目定位方案;

　　5、熟悉物業管理操作流程且掌握有關物業管理相關法律、法規;

　　6、執行力和規劃能力強，富有團隊合作及敬業精神;制定物業管理計劃并協調實施;

　　7、具有較強的社交網絡和能力。

物業經理崗崗位職責 篇13

　　職責：

　　1.執行政府各項法規、法令及物業管理公約，與有關各部門保持良好關系;

　　2.制定項目年度物業管理預算方案，管理日常物業的服務品質、操作管理流程;

　　3.負責監督項目設施、設備的驗收及設備設施的維修管理;

　　4.負責處理租戶、業主投訴，保持小區環境衛生及維持治安秩序;

　　5.妥善處理一切緊急及突發事件;

　　崗位要求：

　　1.45歲以下，物業管理類專業專科及以上學歷，持物業管理員上崗證;

　　2.三年以上大中型物業管理崗位工作經驗優先考慮;

　　3.熟悉物業管理工作流程，熟悉國家物業管理法律法規;

　　4.具備優秀的領導能力、組織能力和溝通協調能力;

物業經理崗崗位職責 篇14

　　1、熟悉物業管理政策法律法規、行業現狀和發展趨勢及質量、環境和職業健康安全管理體系的運行、審核、認證工作并能靈活運用;

　　2、負責起草、編制物業管理質量手冊、程序文件及操作規程等體系文件，并負責質量管理標準的實施，持續完善質量管理標準和相關操作程序;

　　3、全面負責公司安保、消防管理、安全防范等工作，負責處理公司管理過程中出現的各類重大投訴、突發事件，組織驗證糾正預防措施;

　　4、負責定期匯總、修正有關物業服務提升方案，并提交可行性分析報告，提升物業服務水平。

物業經理崗崗位職責 篇15

　　【崗位職責】

　　1、負責購物中心物業設施設備、環境品質、安全管理和衛生工作的計劃管理和督導檢查;

　　2、負責物業服務方案的'制定審核、招投標管理、驗收和供應商考核管理;

　　3、負責購物中心內設備設施的定期保養維護、檢修、異常處理和隱患處理等技術把關工作;

　　4、負責安保、保潔等第三方單位的工作管理、洽談、評估等工作;

　　5、負責物業各項預算制定和能耗等費用管控。

　　【任職要求】

　　1、本科以上學歷,5年以上商業綜合體物業管控工作經驗優先;

　　2、熟悉商業項目物業、品質、保潔等各模塊管理標準;

　　3、熟悉物業管理法律法規,有較強的成本意識和管理溝通能力。

物業經理崗崗位職責 篇16

　　1、負責制定物業管理的各項規章制度、作業流程及相關規范性文件;實施包括設備管理與維護、秩序維護、消防管理、環境管理、客服管理等工作;

　　2、指導監督項目工作執行情況，保證物業管理服務質量達標;

　　3、適時對服務項目的設備管理與維護、秩序維護、消防管理、環境管理等服務質量監督檢查，評價服務效果、改進服務質量;

　　4、負責轄區內的物管費及其它費用的催繳;

　　5、負責相關部門的關系維護及工作協調;

　　6、負責部門內的年度預算及員工培訓計劃;有效控制各項成本的產生和費用的支出;

　　7、咨詢和聽取業主的各項意見，參與對重大物業處理投訴的處理，與業主保持良好的關系;

　　8、對屬于責任范圍內的突發事件和質量事故進行處理，并做好處理結果的跟蹤，使損失降到最低;

　　9、負責本部門員工的考核及日常工作安排，保證向商戶提供優質服務;

　　10、組織收集直接上級及監管人對本部進行不定期測評，及時匯總問題進行整頓;

　　11、定期對本部門員工進行培訓，提高服務水平和業務素質;定期巡查各崗位員工工作，發現問題及時糾正;

物業經理崗崗位職責 篇17

　　1、依公司制度建立和完善本項目物業管理體系文件。

　　2、扎實做好物業序列人員管理、培訓、培養、帶教工作。

　　3、依公司制度有效推進物業部門日常以及周期性工作。

　　4、扎實做好與商業經營行為物業業務相關的政府外聯工作。

　　5、以身作則，嚴格執行公司各項制度，抓好物業序列廉政建設。

　　6、確保停車場收費以及物業創收指標達成。

　　7、帶領本部門人員扎實做好車場、安全、消防、環境等日常管理。

　　8、不折不扣完成直接上級、間接上級安排的臨時任務和其他工作事項。

物業經理崗崗位職責 篇18

　　崗位職責：

　　1、對項目施工、實施的達標情況進行檢查、評估，并對評估結果進行跟蹤;

　　2、對可能影響現場業務品質的因素，能及時進行預防、應對提示

　　3、全面負責所在項目的物業管理(秩序維護、工程維保、客戶服務、環境維護等);

　　4、完成公司下達的經濟指標和管理指標等;

　　5、負責對項目的各部門工作安排，有效的管理、引導、監督、考核目標;

　　6、負責項目的對外協調

　　具體職責如下：

　　一、及時、有效地做好前期介入工作

　　(一)密切配合開發商，利用項目開盤和開發商舉行促銷活動的機會，展示物業服務企業的良好形象和專業素質。

　　在正式開盤之前，開發商、施工單位、銷售代理、物業管理等部門要共同制定周密的開盤日和促銷活動的工作方案。作為項目經理，應對秩序維護、保潔等人員在禮節禮儀、溝通能力等方面進行重點培訓。在看樓購房人員較多時，應重點做好車輛有序引導、人員分流、看樓通道及樣板房安全防范以及臨時看樓電梯的應急維護預案和認購及簽約區域的重點看護等等。持續做好上述工作的目的在于獲取開發商、業主對物業服務公司的初步認同感，為未來開展物業管理打下良好基礎。

　　(二)在項目施工階段適時介入，向開發商及時提出合理化建議和要求整改的書面報告，以減少開發商資金浪費，同時最大限度地減少日后管理麻煩。

　　1.項目竣工驗收前的主要工作是參與工程施工質量的監理工作和全面收集項目的各種物業資料。項目經理更應對下列問題引起高度重視：

　　2.項目竣工驗收和接管驗收期間的主要工作：

　　二、做好大規模入伙和裝修管理工作，保障小區免遭二次裝修破壞

　　三、規范運作，堅持四種意識

　　作為項目經理，要管好項目，還應堅持牢記四種意識：

　　(一)契約意識。

　　物業服務公司與業主之間，從某個角度看，只是一紙合同的關系，換句話講，業主作為合同甲方當然有權按合同約定對乙方進行監督或解除合同關系，因此，作為乙方的物業服務企業只有在不斷加強履約能力、兌現承諾方面多作努力方為上策，而在提供服務時，任何偷工減料的行為，都應視為違約，長此下去，必將使自身陷于被動。

　　(二)溝通意識。

　　(三)預留一定資金再投入的意識。

　　(四)成本控制意識。成本控制能力應當是項目經理的基本功。

物業經理崗崗位職責 篇19

　　職責描述:

　　1.服從物業中心的領導工作安排,全面負責工程部內部行政管理和技術管理;

　　2.全面管理工程部所管轄項目樓宇及其設施設備的運行管理、維修保養、裝修管理、外委工程監理和客戶工程服務工作;

　　3.審核各系統設備的操作規程、應急規程、運行管理規程、保養規程及巡查制度,經上級審批后組織、督促各專業化系統執行落實;

　　4.統籌制定各系統設備年度、月度維修保養計劃,經上級審批后組織、督促部門員工執行,并檢查監督維修保養質量,對重大維修、保養工作應親自到現場督導,以確保維修保養后的設備達到保養標準和技術要求,實現安全、正常、高效運行;

　　5.制定各系統員工培訓計劃、培訓教材和考試題,組織員工進行培訓、考核;

　　6.制定下月各系統設備日常維修保養材料、備件的采購計劃報公司審批;

　　7.檢查部門員工對安全操作規程的執行情況,以確保人身和設備安全,發現問題及時糾正;

　　8.巡查所轄各系統設備運行狀況,審閱設備運行記錄,注重設備運行狀況分析,及時調整設備運行方式,以達節能降耗之目的。對各系統設備進行具體項目節能降耗的可行性研究,并提出完善、改造及升級系統設備方案;

　　9.督促各系統員工、資料員每月收集整理所管轄各系統設備和職責范圍內的工作資料交存檔備查;

　　10.完成上級交給的其它工作任務。

　　任職要求:

　　1、大專以上學歷,熟練使用cad、photoshop、ai或coreldraw及辦公軟件;

　　2、8年以上商業或工業地產物業工程管理經驗,熟悉國家房地產、物業相關政策及法律法規;

　　3、精通物業工程強弱電、配電供電、空調、電梯、給排水系統、水暖、焊接、消防等相關設備設施的維修、運行、保養、管理并熟悉施工安全規范及操作;

　　4、持有中級以上電工證、工程師證(水電、制冷、暖通、高低壓、電梯等,多證者優先);

　　5、善于溝通,具有較好的獨立思考分析能力及團隊合作精神,有較強的'組織、協調、溝通、領導能力及人際交往能力以及敏銳的洞察力,具有很強的判斷與決策能力,計劃和執行能力。

　　6、具備建立健全部門崗位責任制度和部門管理規章制度的能力,及制定工作計劃并組織實施的能力。

物業經理崗崗位職責 篇20

　　1)全面主持項目的物業管理工作，完成區域/公司下達的年度指標;編制項目年度、月度工作和資金計劃，并督導執行;

　　2)負責對項目工作制度、服務標準及流程的檢查，并督促責任部門進行修訂、改進;

　　3)組建、培訓、參與績效管理、人才培養、團隊建設;

　　4)通過管理動作，達成客戶滿意度，分析客戶滿意度，總結管理需要改進和創新服務流程及標準并實施;

　　5)政府職能部門的關系維護;公司內、外部客戶關系維護。

物業經理崗崗位職責 篇21

　　職責：

　　1、制定物業管理規章制度、工作規劃及工作程序;

　　2、全面負責管轄項目的日常管理工作，安防、保潔及設備維護安排等;

　　3、處理物業管理方面的客戶和租戶投訴，跟進處理投訴和突發事件;

　　4、物業公司人員工作指導及績效考核工作。

　　崗位要求：

　　1、 大專(含)以上學歷，持物業管理證書者優先;

　　2、最少三年的全面負責管理處日常事務的工作經驗，精通物業管理公司的整體運作;

　　3、熟悉國家、政府有關物業管理、房地產相關法律法規;

　　4、良好的組織協調能力、處理突發事件能力、處理客戶投訴及糾紛的能力，具備優秀的服務意識和責任心。

物業經理崗崗位職責 篇22

　　1、履行《物業服務合同》規定的相關義務，維護小區環境、公共設施設備完好;

　　2、負責小區物業費的收繳工作，充分調動各崗位人員以提高物業費收繳率;

　　3、加強與公司各職能部門的溝通、協調，做好相關工作;

　　4、負責團隊建設，制定團隊建設計劃，組織開展各項團隊活動;

　　5、完成領導安排的其它工作

物業經理崗崗位職責 篇23

　　1、全面負責服務處各項工作，主管資產管理、公共關系、團隊建設、治安、園林綠化、消防、車輛、交通秩序及安全管理等工作;

　　2、負責與甲方保持良好的合作關系;

　　3、負責項目處所有員工的工作監督、培訓和考核;

　　4、嚴格按照公司品質管理的要求確保項目管理處的各項工作達到標準，創造品牌效應;

　　5、建立健全項目管理處的規章制度;

　　6、處理項目管理處的各類突發事件。

物業經理崗崗位職責 篇24

　　崗位職責：

　　1、協助公司總經理組織實施公司決議,主持物業項目的全面日常管理及團隊建設等工作;

　　2、 制定項目成本費用預算，執行過程中控制資金合理支出，確保年度目標的達成。

　　3、 獨立運營物業管理團隊，公司制度、崗位細則的培訓和落地。

　　4、 全面統籌商場環境衛生、綠化養護、消防以及空調、電梯、電力及各類資產的管理，并對外包項目進行質量管控。

　　5、 承擔、協調、處理好各方面工作關系積極配合上級領導做好目標管理。

　　6、 消防、城管、街道、環評等政府部門對接、關系維護。

　　任職資格：

　　1、全日制大專以上學歷，房地產、物業管理等相關專業;

　　2、三年以上相同崗位管理經驗，有大型商業綜合體和購物中心物業管理經驗者優先考慮;

　　3、從事過物業項目管理2年以上，具有項目前期介入、招投標、承接查驗、交樓入伙等工作經驗;

　　4、熟悉物業管理行業法律法規，熟悉ISO管理體系或物業標準化管理，持有物業管理師、物業經理上崗證等證件;

　　5、對物業管理中的安全、消防、租賃、合同管理、招商引資、辦公室行政管理，客戶服務管理等內容都有較深了解，能獨立開展各個部門的管理工作;

　　6、有較強的計劃、組織、領導、協調、控制、督導能力，具備全面統籌大型綜合物業的能力;有較高的職業素質、責任感，良好的管理理念、服務意識。

物業經理崗崗位職責 篇25

　　職責描述：

　　1、處現場物業服務日常工作包括保潔、客服、工程維修、秩序維護等進行全面直接管理;

　　2、監督指導售樓處物業供方工作的完成，并確保質量;

　　3、按照地產公司要求，合理崗位配置物業服務人員，并進行日常管理。

　　4、負責物業服務人員的日常專業培訓，并對其培訓效果進行考核;

　　5、組織處理售樓處的各種突發事件，并及時向項目經理匯報;

　　6、對地產公司提出的服務不足及時督促進行整改，確保現場服務質量;

　　7、辦理工商相關資質證明;

　　8、對接售樓處相關人事行政工作;

　　9、領導交辦的其他工作。

　　任職資格:

　　1、教育背景：大專以上學歷，專業不限，25-35歲;

　　2、相關經驗：1年以上物業售樓處管理經驗;

　　3、了解售樓處物業管理知識、工作程序、標準和規范;

　　4、具有良好的溝通技巧和協調能力;

　　5、熟練使用電腦及辦公軟件;

物業經理崗崗位職責 篇26

　　崗位職責：

　　1、全面負責區域公司物業品質、物業管理業務的.運作和管理;

　　2、參與區域公司整體運營策劃，并主導策劃方案的制訂與實施;

　　3、建立、完善和維護區域整體運營管理體系(包括但不限于組織、制度、業務政策等);

　　4、指導區域公司匯總平衡下屬各單位提報的年度運營計劃，并對匯總結果進行審核、修訂后，提出意見和建議，上報集團公司決策層進行決策;

　　5、指導區域公司組織落實區域年度運營計劃，并對本部門及區域下屬各單位的計劃執行工作進行監督、檢查;

　　6、對區域下屬各單位經營計劃執行情況進行指導、監督、檢查、整改;

　　7、負責配合區域公司戰略目標及運營計劃，完成區域的組織建設和組織保障工作;

　　崗位要求：

　　1、本科及以上學歷(特別優秀學歷可放寬);物業管理相關專業優先;

　　2、物業管理行業從業時間8年以上;從事品質、物業管理工作5年以上;

　　3、熟悉物業管理各類專業知識，、熟練掌握物業業務管理、體系管理、品質管理相關知識;

　　4、獨立進行過年度品質檢查工作及客戶滿意度調查工作。

物業經理崗崗位職責 篇27

　　職責：

　　1、負責制定物業管理各項管理規定、作業流程及各種相關標準規范性文件，并嚴格貫徹執行，規范員工行為，提高工作效率;

　　2、負責保潔綠化、停車場、消防安全、客戶服務、工程等方面的全面管理工作;

　　3、負責制定現場安全、環境、消防工作計劃，并對實施情況進行檢查與監督;

　　4、負責監督本部門各崗位的巡視檢查，審核各部門報表，發現問題及時采取調整措施;

　　5、組織檢查消防設施的維護檢修，確保各類消防設施處于良好工作狀態;

　　6、負責解決或協調處理業主的投訴，及時與業主溝通，努力提高服務質量和業主的滿意率，降低投訴率，處理緊急事事件并及時上報;

　　7、負責建立應急預案，對重大險情和不可抗力事件，做到第一時間到達現場并妥善解決，將損失及負面影響最小化。

　　任職資格：

　　1、大專及以上學歷，工商管理或物業管理等相關專業畢業;

　　2、五年以上寫字樓、商業地產等物業公司工作經驗，兩年以上同等崗位經驗;

　　3、熟悉物業經營、客戶服務、消防、治安、工程運作等方面的管理工作，有豐富的客戶服務及物業安保、保潔、綠化管理工作經驗;

　　4、熟悉物業管理相關知識，有豐富客戶服務經驗，較強組織協調能力，掌握良好的投訴事件，并能處理各類突發事件;

　　5、有較強的文字處理功底和語言表達能力，熟練運用計算機辦公軟件。

物業經理崗崗位職責 篇28

　　崗位職責

　　1.協助公司經理做好公司的日常管理、協調等工作，及時向經理提出合理化工作建議。

　　2.負責公司校園的保潔、教室管理等協調工作。

　　3.負責綠化工程投標及中標后的施工工作。

　　4.負責公司的`青年團工作。

　　5.完成經理交辦的各項任務。

物業經理崗崗位職責 篇29

　　1、負責管控項目各機電系統，保障設備的正常運行

　　2、主持制定設施設備的保養、檢修、改造計劃，審核、批準各系統的各類工作計劃，并檢查監督實施情況;

　　3、負責對商場資源耗費進行監控，跟蹤、控制水、電等的消耗并嚴格控制能耗，保證商場限度的節能、節支;

　　4、負責項目施工技術指導、現場監督管理工作，主持解決工程管理上存在的問題;

　　5、負責商戶進場前的工程技術條件對接工作及裝修過程中的工程施工問題處理;

　　6、負責工程開工前的手續辦理及準備工作，并協調相關外部關系;

　　7、負責項目重大工程的規劃、施工質量的驗收、外包單位的合作與管理;

　　8、全面負責項目現場工程管理工作,組織編制項目工程進度計劃、工程專項計劃等;

　　9、負責對項目公共設施的突發性、故障性、安全性事件進行分析與匯報，提出整改方案。

物業經理崗崗位職責 篇30

　　1、全面負責安防、保潔綠化、停車場、消防等管理工作，統籌管理商業物業部各項工作;

　　2、負責制定廣場安全、環境、消防工作計劃，并對實施情況進行檢查與監督;

　　3、對外包方工作進行監督、考核、管理、培訓，以達到廣場在安防、保潔、綠化、品質方面的標準;

　　4、負責與政府各部門、單位的溝通與協調工作;

物業經理崗崗位職責 篇31

　　1、履行《物業服務合同》規定的相關義務，維護小區環境、秩序、公共設施設備完好;

　　2、負責小區物業費的收繳工作，充分調動各崗位人員以提高物業費收繳率;

　　3、加強小區裝修管理，確保裝修有序進行;

　　4、負責本服務中心年度及月度財務收支預算和控制;

　　5、組織開展各項節能減耗措施，通過減少各方面的開銷實現成本控制;

　　6、開展各種經營活動，豐富盈利渠道，增加小區收入;

　　7、及時妥善處理各類投訴，處理好與業主(使用人)的關系;

　　8、維護與房管局、街道、社區、派出所、業主委員會等相關部門的關系;

　　9、定期組織各類社區活動，豐富業主的業余生活;

　　10、加強與公司各職能部門的溝通、協調，做好相關工作;

　　11、負責團隊建設，制定團隊建設計劃，組織開展各項團隊活動;

　　12、完成領導安排的其他工作。

物業經理崗崗位職責 篇32

　　1、協助物業經理工作開展和相關日常事務處理;

　　2、了解掌握項目區域物業管理相關情況，為物業經理工作決策提供依據;

　　3、了解各區域當地物業管理政策，掌握市場動態和資料收集;

　　4、參與制定、修訂物業各項管理制度;

　　5、完成上級領導交辦的其它臨時性工作任務。

物業經理崗崗位職責 篇33

　　1.負責當值時的'各項管理和協調工作，值班經理工作職責。

　　2.熟悉區域內建筑物分布、應急通道及保安、消防、工程設施分布情況。

　　3.執行上級工作指示，檢查下屬完成工作情況，認真做好記錄，及時查處偏差行為。

　　4.負責當值期間人員調配和工作安排、協調。

　　5.負責當值期間接待業主及住戶的意見、建議和投訴，并及時作好回訪。

　　6.按《突發事件處理作業程序》，全權負責對突發事件進行處理，并及時向小區經理書面報告。

　　7.負責督促班組管理工作員保持各自值勤區域內的環境衛生，負責檢查各值班員工的服裝，儀表、儀態是否規范。

　　8.負責本班與其他班組的交接工作，并督促檢查各崗位員工交接班執行情況。

物業經理崗崗位職責 篇34

　　1、負責帶領外包公司人員對廣場區域消防(通道、器材、標識等)、治安(刑事案件、公共秩序、)、經營秩序、環境、交通等進行管理，識別和糾正不符合項及危險源，組織處理治安刑事案件、搶險救災、平暴等突發事件，保護業戶、顧客、公司人員人身、財產安全，并及時記錄上報;

　　2、負責交接班，掌握上每一班次執勤情況，完成轉交任務，并填報相關記錄;

　　3、傳達落實上級對帶班各崗位工作任務要求;

　　4、按各外包人員思想、體能、技能及業務素質狀況合理分配各崗位人員、任務;

　　5、負責本班所需服裝、器材的領發、保管;

　　6、負責消防通道、器材的日檢、月檢工作，識別糾正安全隱患，填報檢查記錄表;

　　7、負責外包人員日常工作、思想、業務等情況考核，并評分記錄，提出獎懲建議;

　　8、負責消防、治安案件處理、物業管理等相關業務培訓。

　　9、負責對公司員工進行消防業務知識培訓以及開展防火宣傳教育;負責商場防火安全工作的培訓，組織專職和義務消防員進行消防知識、消防演習、消防系統操作的培訓及考核。

　　10、制定各種防火安全制度，督促各部門、商戶貫徹落實防火安全措施，負責調查了解違反消防規定的原因，并提出解決處理的意見，向物業部經理、總經理報告情況。

　　11、負責檢查公司各場所的防火安全情況以及各種消防設備、滅火器材，發現隱患，及時督促有關部門進行整改。

　　12、負責將每天公司消防情況和每周公司消防情況書面報告工程物業總監。

　　13、負責調配補充消防滅火器材，并與有關部門定期進行消防設備檢測、保養、維修，及時排除消防設備故障。

物業經理崗崗位職責 篇35

　　1、制定在售樓盤案場物業服務標準及要求，并按照標準管控營銷案場;

　　2、負責案場的管理工作，對接營銷部各項工作，制定工作計劃并組織實施;

　　3、制定案場物業服務方案，編制各部門崗位職責及操作指引，并進行全員培訓;

　　4、檢查督促各崗位員工認真履行職責，帶領案場員工完成營銷案場的接待、服務展示性工作;

　　5、與營銷部門配合服務標準與質量進行溝通，持續提升展示性物業服務品質;

　　6、負責檢查并監督售場及樣板間內環境清潔情況及時與公司溝通協調處理，

　　7、配合銷售案場舉辦大型營銷活動及周末暖場活動;

　　8、負責現場交通秩序和公共管理秩序;

　　9、負責現場設施設備的使用、維護和維修協調工作;

　　10、開展案場固定資產的管理，管控好案場人財物等安全事宜;

　　11、負責做好與外包單位的溝通、協調監督檢查工作;

　　12、負責公司相關體系文件的執行和貫徹落實工作;

　　13、配合有關部門抓好安全防范工作;

　　14、完成公司交辦的其他工作。