前臺商務文員崗位職責（通用35篇）

前臺商務文員崗位職責 篇1

　　1、接聽公司來電及訪客接待;

　　2、管理及訂購辦公用品、勞防用品;

　　3、各部門文件的印刷;

　　4、公司快遞收發和結算;

　　5、員工通訊錄的更新;

　　6、門禁卡管理;

　　7、每月考勤、年假、調休匯總整理;

　　8、公司各類合同的管理與存檔

　　9、員工入離職手續辦理、員工勞動合同的簽訂、續簽與管理;

　　10、公司各類公告管理

　　11、主管交代的其他行政事務。

前臺商務文員崗位職責 篇2

　　1. 前臺管理，來訪接待，登記、引導工作;

　　2. 負責公司各類物料、信件、快遞等的收發管理;

　　3. 每月辦公物品采購及各項費用對帳請款等;

　　4.受理會議室預約，并負責會議服務工作;

　　5. 辦公室環境維護;

　　6、每月考勤整理;

　　7、團體票購買;

前臺商務文員崗位職責 篇3

　　1、負責前臺人員來訪接待、電話接聽;

　　2、辦公室日常行政、人事文檔整理、歸檔;

　　3、辦公室環境維護監督檢查;

　　4、配合部門負責人組織開展企業文化活動;

　　5、公司考勤管理，每月制作考勤表;

　　6、其它行政、人事職能工作的協助配合。

前臺商務文員崗位職責 篇4

　　(1) 負責公司電話轉接、收發快遞、日常郵件及來賓接待等工作。

　　(2) 負責公司日常辦公事務、考勤管理、文檔歸檔管理等相關工作。

　　(3) 負責部分庫房管理工作。

　　(4) 負責辦公用品采購、發放、登記及辦公設備的維護等。

　　(5) 其他日常行政管理工作。

　　(6) 協助起草商務合同，以及相關資料的準備、整理、備案工作。

　　(7) 處理客戶咨詢、報價等工作。

　　(8) 部門內外部的溝通協調工作。

　　(9) 上級領導安排的其它工作。

前臺商務文員崗位職責 篇5

　　1.負責所有來賓的登記、接待、保持良好的禮節禮貌，并對來賓的資料進行存檔;

　　2.完成咨詢解答和投訴接待工作，做好咨詢解答，認真解答觀眾提出的書面或口頭問詢，虛心聽取觀眾意見，善于向觀眾學習;

　　3.熟練掌握專業知識與講解技巧，編寫、不斷完善博物館講解手冊;

　　4.學習掌握一定的宗教知識，尊重客人的宗教信仰，禮貌對待游客，運用生動清晰的語言和其他輔助表達方式，積極向游客介紹和傳播博物館及琥珀知識;

　　5.熟練操作中控系統，掌握館內所有電子設備的開關,每天開館和閉館前要檢查一次(中控系統具體指館內的視頻、燈光、音量、空調);

　　6.負責前臺辦公桌的衛生清潔，并保持干凈整潔;注意監督博物館的清潔工作，留意展柜表面的清潔，統計清潔不到位的情況。

前臺商務文員崗位職責 篇6

　　1、負責集團重要來訪人員的商務接待工作，包括前臺接待、會議接待、用餐接待等;

　　2、參與并協助相關部門組織集團各部門對外開展的大型公關、宣傳和文體活動;

　　3、兼崗工作:如有在其他部門有崗位，需根據崗位職責做好相應工作;

　　4、協調所轄部門與公司內其他部門的工作關系，積極配合相關業務部門開展工作;

　　5、完成本職工作及上級領導交辦的其他各項工作任務。

前臺商務文員崗位職責 篇7

　　1.完成各個招標平臺入圍審核準備工作，及維護工作。

　　2.完成購買標書，跟進項目標書進度。

　　3.完成各投標項目的投標文件的制作。

　　4.各個投標項目的信息整理，資料歸檔，相關標書費和投標保證金記錄和跟進維護。

　　5.部門資質文件整理，更新。

　　6.完成相關的商務支持工

　　7.完成崗位間、部門內及跨部門的經驗交流分享工作

前臺商務文員崗位職責 篇8

　　1. 協助經理處理日常事物。

　　2. 負責辦公室內的所有事宜：文件管理、來賓接待、起草文件、各部門的溝通和協調、上傳下達等事宜。

　　3. 發郵件.辦理員工入職.離職手續.人員調動.做會議記錄.接聽業務電話等。

前臺商務文員崗位職責 篇9

　　1. 負責項目投標、商務標書撰寫、排版、打印、封裝等工作;

　　2. 負責投標報名、保證金支持、配合公司安排;

　　3. 項目滾動表每日更新、投標情況季度統計;

　　4. 紙質、電子文檔歸檔;

　　5. 合作公司配合;

　　6. 各采購中心注意事項等的搜集、更新，各合作公司資料更新

　　7. 各經營單元平臺支撐;

　　8. 配合公司資質申請。

前臺商務文員崗位職責 篇10

　　1、商務管理：負責公司銷售測試合同及其他文件資料的'建檔、歸類、整理和保管工作;配合銷售人員安排制作銷售合同及銷售報表并按時統計給相關領導;

　　2、商務工作：負責訂單、合同簽單及時回傳、跟進、產品打包發貨。銷售明細及時核對并每周進行銷售報表統計，跟進催收貨款，跟進貨物快遞等情況;

　　3、其它工作：負責前臺接待、電話轉接、

　　傳真收發等工作,負責公司人員招聘及員工考勤管理及辦公用品采購發放管理等相關工作;

　　4、兼公司總經理助理，完成上級領導交給的其他臨時性工作。身兼數職,如果您想快速提升自己工作能力而且喜歡富有挑戰性工作歡迎您的加入.

前臺商務文員崗位職責 篇11

　　1、 協助項目部完成各項招投標工作，報名投標、制作標書等;

　　2、 協助銷售部完成銷售文件;

　　3、 公司資質文件管理和發送;

　　4、 協助行政部申辦資質;

　　5、 采購合同、銷售合同管理及歸檔;

　　6、 兼采購部采購工作(有固定采購渠道，根據需要下單即可);

　　7、 熟悉使用CRM進銷存系統。

前臺商務文員崗位職責 篇12

　　1、協助銷售人員跟蹤訂單;

　　2、依據客戶訂單制定及整理銷售(借試)合同;

　　3、通過電話，QQ，微信，郵件等與客戶建立良好溝通渠道;

　　4、依據訂單出貨數量及庫存數向供應商下適量的采購訂單;

　　5、產品到貨入庫后及時編制相應客戶的銷售單按排出貨。

前臺商務文員崗位職責 篇13

　　一、嚴格要求自己，工作積極主動，文明禮貌服務，努力提高服務質量。忠于職守，講求效率、秉公辦事，不利用工作之便干私活、謀私利。

　　二、為酒店賓客提供長途電話、傳真、打字、復印、特快專遞等服務工作。

　　三、服從上級指揮、努力完成交辦的每一項業務工作，力求保質保量提供各項服務。

　　四、具備外語知識和打字技術、熟悉和掌握所用儀器設備的性能、保養和簡單維修，以便迅速、準確的為客人提供服務。

　　五、熟悉長途電話、傳真、打字、復印、特快專遞等各項業務收費情況，工作中嚴格按照規程操作。

　　六、微笑服務，對客人熱情有禮、有問必答，盡量滿足客人的要求，耐心解釋客人的各種疑問。

　　七、刻苦鉆研業務，對技術精益求精，努力提高業務工作水平，提高整體的.服務質量。

　　八、自覺遵守酒店的各項規章制度，認真做好交接班工作。

前臺商務文員崗位職責 篇14

　　1、負責行業數據篩選、挖掘，做好背調工作;

　　2、負責各區域合作伙伴的資料，往來商業文件的管理與檔案建立;

　　3、負責項目所需的相關文件資料，包括但不限于工商、或行業特殊資質證書等;

　　4、編制合同及合同管理、項目執行流程跟進、及時積極的溝通處理;

　　5、就本區域事務與公司各部門的聯絡、匯報、溝通、協調、配合;

　　6、完成上級交辦的其它工作。

前臺商務文員崗位職責 篇15

　　1、接收客戶訂單了解客戶實際需求并及時安排出貨。

　　2、跟進內部生產計劃催進及物流到貨情況跟進。

　　3、月底客戶對賬及催款，及時匯報到賬進度。

　　4、售后退換貨跟蹤及協調售后服務處理。

　　5、數據支持及領導安排的其他事宜。

前臺商務文員崗位職責 篇16

　　1、負責銷售合同及其他銷售文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作;

　　2、協助接待客戶熟悉業務流程協助銷售經理的業務跟單、報價、合同等日常工作;

　　3、到貨、發貨文件表格整理，用友ERP軟件訂單制作數據錄入;

　　4、協助銷售經理與客戶的日常溝通工作;

　　5、 完成領導交代的其他任務 。

前臺商務文員崗位職責 篇17

　　1、執行采購訂單和采購合同，落實具體采購流程;

　　2、負責采購訂單制作、確認、安排發貨及跟蹤到貨日期;

　　3、執行并完善成本降低及控制方案;

　　4、開發、評審、管理供應商，維護與其關系;

　　5、填寫有關采購表格，提交采購分析和總結報告;

　　6、完成采購崗位職責：

　　1、執行采購訂單和采購合同，落實具體采購流程;

　　2、負責采購訂單制作、確認、安排發貨及跟蹤到貨日期;

　　3、執行并完善成本降低及控制方案;

　　4、開發、評審、管理供應商，維護與其關系;

　　5、填寫有關采購表格，提交采購分析和總結報告;

　　6、完成采購主管安排的其它工作。

前臺商務文員崗位職責 篇18

　　1、負責公司網店的開辦及客服服務;

　　2、協助銷售主管進行新產品發布;

　　3、處理日常產品的上下線;

　　4、接聽客服電話，解決客戶投訴;

　　5、統計相關的銷售數據等;

前臺商務文員崗位職責 篇19

　　1、負責客服中心日常商務工作事宜;

　　2、負責對客服中心同總部下達《采購訂單》,并跟進處理及予以回復;

　　3、負責對管轄的營銷人員的`貨物庫存和月資金回籠情況的掌握及協助加強催收貨款力度,按要求制定《應收帳款》報表;

　　4、負責按要求及時準確向營銷部各客戶發送有關文件,并保存好原始資料、歸檔;

　　5、送貨單、訂購單、合同、各種協議、特價申請單、定制單、退貨單等各種單據的協助制作及原始資料的歸檔、保存;

　　6、協助市場支持部制定《客戶巡檢安排》、《客戶電話回訪》;

　　7、監督各崗位人員的5s表現,負責辦公區域的整體整潔;

　　8、協助經理處理各崗位工作報表的及時上交;

　　9、標書商務部分的制作、排版;售前常規常用商務資料的制作和準備;

　　10、樹立營銷和優質服務理念,突出工作效率和辦事原則;

　　11、文明辦公,禮貌用語,做到接聽電話熱情,解答問題耐心。

前臺商務文員崗位職責 篇20

　　1、負責銷售訂單的處理與跟進;

　　2、協助跟進客戶回款和對賬情況;

　　3、負責相關數據的統計;

　　4、協助銷售人員處理客戶售后等相關事宜;

　　5、負責管理產品庫存;

　　6、完成上級安排得其他事項。

前臺商務文員崗位職責 篇21

　　1、協助商務經理不斷地拓展公司的業務量，不失時機的發展可能的促成項目。

　　2、掌握市場動態及時準確。

　　3、與客戶及營運保持良好的溝通，使客戶得到滿意的服務。

　　4、及時統計相關數據，為客戶提供必要的信息。

　　5、及時催繳應收款項。

前臺商務文員崗位職責 篇22

　　1、負責整理、分類項目資料，對項目進行時時跟蹤;

　　2、負責本部門文件資料的收發、呈閱及檔案的管理工作;

　　3、負責各類政策文件、銷售合同、技術資料、數據資料的歸檔、保管;

　　4、收集并對往來商務信函、傳真、郵件存檔備查;

　　5、負責按時完成公司管理層要求的各種數據報表。

前臺商務文員崗位職責 篇23

　　1.負責部門間的文件、資料發放和定期歸檔管理;

　　2.熟悉招標法及國軍標相關標準，根據招標文件編制標書，整體投標文件的排版打印，復印，裝訂等工作，并按規定如期完成標書制作;

　　3.協助處理項目上與各部門之間的工作聯系;

　　4.完成領導安排的其他工作。

前臺商務文員崗位職責 篇24

　　1、自覺遵守上下班制度及部門的規章制度。

　　2、按時檢查、完成、上交、分派各類文件表格，向部門和其它部門傳達、傳遞工作信息。

　　3、快速準確地填寫、處理文件、表格工作，并講究整潔美觀。

　　4、熱情接待，酒店和部門的來訪人員，作好相應解釋，但不得與其閑聊，更不得隨意透露公司和部門信息。

　　5、負責整理服務中心的設備物品，定期清潔維護電腦、電器、辦公設備；使之整潔美觀，并保持環境秩序。

　　6、負責保管遺留、暫存物品，并按程序處理此項工作。

　　7、負責租借、零售商品的管理控制和服務工作。

　　8、內勤休假時，如有內勤的工作需要做，則要完成內勤工作。

　　9、建立良好的人際關系和工作氛圍，樹立部門形象。

　　10、負責部門的.各類鑰匙、通訊工具保管、發放工作。

　　11、完成上級交派的其它工作任務。

前臺商務文員崗位職責 篇25

　　1、完成公司各網上平臺招標信息收集，初步挑選公司滿足條件的招標項目;

　　2、做好投標產品標書費、保證金、投標協調等各項事務辦理;

　　3、做好標書資料編制工作(商務、技術、開標等)及現場投標工作的材料準備;

　　4、產品的報價、合同管理統計、下單、跟蹤發貨等;

　　5、完成上級領導交辦的臨時性任務。

前臺商務文員崗位職責 篇26

　　1. 負責銷售訂單的管理工作，做好訂單信息的接收及備貨下單等相關事宜的處理;

　　2. 貨物物流信息的反饋與跟蹤;

　　3. 貨款的核銷，協助財務部與客戶進行賬務核對，并催收貨款，跟蹤回款等;

　　4. 做好開票信息的收集、開票申請的提交、發票的郵寄工作;

　　5. 區域內銷售訂單的退換貨處理;

　　6. 區域內月銷售計劃的收集整理;

　　7. 負責部門內部的文件管理和歸檔工作。

前臺商務文員崗位職責 篇27

　　1、商務文件、檔案的建立與保管。

　　2、商務的后勤工作。

　　3、相關文件的傳遞與發放及記錄。

　　4、傳真機的管理及傳真文件的收發記錄，信函的收發。

　　5、營銷中心各有關文件的打印，校對。

　　6、相關銷售資料、空白合同的.準備，保管。

　　7、負責對營銷中心辦公場所衛生管理的執行。

　　8、負責CRM的相關信息的錄入工作（定單、客戶信息）。

　　9、執行保密制度。協助經理處理與各部門溝通與合作事宜。

　　10、協調重點項目的執行，協助經理進行相關外聯工作。

　　11、按照營銷總監的安排對營銷中心的資料進行整理。

　　12、訂單的處理和貨物的及時配送。

　　13、執行保密制度。

前臺商務文員崗位職責 篇28

　　1、合同文件的準備、歸檔和保管;

　　2、協助會計購___、開具發票、發票認證等財務工作;

　　3、固定資產和低值易耗品的登記和管理;

　　4、操作進銷存軟件，銷售訂單直至出庫單的錄入輸出。

　　5、完成領導交代的其他任務。

前臺商務文員崗位職責 篇29

　　1、接聽公司來電及訪客接待;

　　2、管理及訂購辦公用品、勞防用品;

　　3、各部門文件的印刷;

　　4、公司快遞收發和結算;

　　5、員工通訊錄的更新;

　　6、門禁卡管理;

　　7、每月考勤、年假、調休匯總整理;

　　8、公司各類合同的`管理與存檔

　　9、員工入手續辦理、員工的簽訂、續簽與管理;

　　10、公司各類公告管理

　　11、主管交代的其他行政事務。

前臺商務文員崗位職責 篇30

　　1 標書制作、商務報價制作、工程文件資料收集、整理。

　　2 協助商務部門準備項目樣板。送樣，文件送審。

　　3 項目進度申請，文件部分制作與跟進。

　　4 項目進度跟進與節點提示。

　　6 參與商務部門的項目進展與各流程會議，記錄內容及跟進。

前臺商務文員崗位職責 篇31

　　1、根據市場需求，及時安排內部訂單下達，跟進生產訂單執行進度;

　　2、負責客戶訂單受理、初審、根據訂單付款條件確定貨款后，執行出貨審批流程;

　　3、負責客戶維護，保持雙向溝通，讓生產及配貨部門及時了解客戶訂單需求，讓客戶及時收悉訂單執行進度;

　　4、負責物流對接，確保貨物安全、準時送達;

　　5、客訴受理及回復;

　　5、負責銷售數據采集、匯總;

　　6、各類商務報表、對賬(客戶、物流)、回款。

前臺商務文員崗位職責 篇32

　　1、確保為所有客人提供快捷、溫馨的服務：

　　1.1禮貌熱情問候所有客人，主動詢問客人的要求，并提供幫助。

　　1.2為客人提供快捷、準確的秘書服務，如：傳真、復印、打字、裝訂等。

　　1.3提供國際、國內文件，物品的代辦及郵票業務服務。

　　1.4客人提供設備的出租服務，如：打字機、投影儀、電腦等。

　　1.5為所有住店客人提供票務服務，如：機票確認、購買、航空時刻查詢等。

　　1.6為所有客人提供細致的問詢服務。

　　2、提供高效的傳真和長途電話服務：

　　2.1替客人收發傳真，并準確的計算出收費金額。

　　2.2協助客人拔打國際/國內長途電話，并準確計算出收費金額。

前臺商務文員崗位職責 篇33

　　1、 性格沉穩、細心謹慎、刻苦耐勞;

　　2、 具備良好的溝通技巧和協調能力、良好的團隊合作精神、高度的責任心;

　　3、 熟練操作office、excel等辦公軟件;

　　4、 有招投標、合同制作、資料發放等相關工作經驗。

前臺商務文員崗位職責 篇34

　　1.負責項目投標、商務標書撰寫、排版、打印、封裝等工作；

　　2.負責投標報名、保證金支持、配合公司安排；

　　3.項目滾動表每日更新、投標情況季度統計；

　　4.紙質、電子文檔歸檔；

　　5.合作公司配合；

　　6.各采購中心注意事項等的搜集、更新，各合作公司資料更新

　　7.各經營單元平臺支撐；

　　8.配合公司資質申請。

　　9、商務文員工作職責_商務文員工作內容大全

前臺商務文員崗位職責 篇35

　　1、 負責公司客戶銷售訂單審核;

　　2、 完成客戶政策文件審核及銷售業績核算;

　　3、 負責銷售數據匯總及分析，編制每月數據反饋表;

　　4、 負責領導交辦的臨時性工作。