關(guān)于物業(yè)主管工作職責(zé)(通用30篇)
關(guān)于物業(yè)主管工作職責(zé) 篇1
1.為客戶提供信息咨詢、保單管理、理賠、保險(xiǎn)金領(lǐng)取等全方位金融理財(cái)服務(wù);
2.維系并管理客戶關(guān)系,并在此基礎(chǔ)上擴(kuò)展業(yè)務(wù),提升售后服務(wù)滿意度。
3.為客戶提供貸款、投資、理財(cái)?shù)确矫娴臉I(yè)務(wù)咨詢和辦理。
4.根據(jù)客戶的需要辦理各類保險(xiǎn)投保,如車險(xiǎn)、壽險(xiǎn)、團(tuán)體保險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)等各類保險(xiǎn)業(yè)務(wù)
關(guān)于物業(yè)主管工作職責(zé) 篇2
1、制定本部門、規(guī)章制度、工作程序,并嚴(yán)格執(zhí)行、監(jiān)督;
2、負(fù)責(zé)樓宇、設(shè)施、設(shè)備的驗(yàn)收及設(shè)備設(shè)施的維修,安排各項(xiàng)維修工程和專業(yè)的發(fā)標(biāo)工作;
3、負(fù)責(zé)不定期對(duì)物業(yè)進(jìn)行巡視,協(xié)調(diào)和管理綠化、保安等相關(guān)工作;
4、處理各類投訴、采訪工作,持續(xù)跟進(jìn)客戶的需求,改善客戶關(guān)系;
5、隨時(shí)掌握管理費(fèi)、水電費(fèi)、租金等繳納情況,及時(shí)做好管理費(fèi)催交的'組織工作;
6、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;
7、助招商部開展招商工作;
8、積極與屬地派出所、居委會(huì)等管理機(jī)構(gòu)和供電、供水、郵政、通訊等服務(wù)機(jī)構(gòu)建立良好的業(yè)務(wù)關(guān)系,協(xié)助有關(guān)部門開展各項(xiàng)工作;
關(guān)于物業(yè)主管工作職責(zé) 篇3
1.全面負(fù)責(zé)商場(chǎng)的商管、保潔綠化 、停車場(chǎng)、消防安全等方面的管理工作;
2.負(fù)責(zé)商場(chǎng)安全、環(huán)境、消防工作計(jì)劃落實(shí),檢查本部門進(jìn)行危險(xiǎn)源識(shí)別、環(huán)境識(shí)別及風(fēng)險(xiǎn)控制;
3.負(fù)責(zé)涉及本部門的租戶、顧客投訴處理;
4.負(fù)責(zé)與派出所、街道辦、綜治辦等政府部門的溝通與協(xié)調(diào)工作;
5.負(fù)責(zé)商管、保潔、綠化、消殺等服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督落實(shí)工作, 負(fù)責(zé)審核停車場(chǎng)收費(fèi)服務(wù)及日常管理的籌劃、經(jīng)營工作;
關(guān)于物業(yè)主管工作職責(zé) 篇4
1、制定安保工作計(jì)劃,建立健全各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作制度并檢查落實(shí);
2、處理各類突發(fā)事件并形成報(bào)告;
3、對(duì)各班次排班人員的工作安排并結(jié)合實(shí)際進(jìn)行培訓(xùn);
4、協(xié)助物業(yè)經(jīng)理處理相關(guān)工作事宜,配合各部進(jìn)行日常管理工作;
5、負(fù)責(zé)安全、保潔、客戶服務(wù)等日常管理工作;
6、與相關(guān)政府部門溝通;
7、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作等。
關(guān)于物業(yè)主管工作職責(zé) 篇5
1、負(fù)責(zé)組織建立健全安保、保潔、綠化相關(guān)制度、服務(wù)流程及規(guī)范性文件,并對(duì)物業(yè)公司工作進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查;
2、貫徹執(zhí)行消防法規(guī)、組織消防檢查,及時(shí)處理消防安全重大問題。組織消防知識(shí)宣傳、培訓(xùn)及演練;擬定年度安全、消防工作計(jì)劃并組織實(shí)施;
3、負(fù)責(zé)組織實(shí)施消防設(shè)施設(shè)備檢查,定期開展維護(hù)保養(yǎng)工作,確保消防設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行;
4、負(fù)責(zé)制定應(yīng)急管理預(yù)案與措施,組織實(shí)施各項(xiàng)安全防范措施;培訓(xùn)員工掌握緊急事件處理流程;
5、負(fù)責(zé)監(jiān)督、巡視、檢查保潔(綠化)工作的開展情況,督導(dǎo)物業(yè)公司員工按要求做好清潔維護(hù)工作,按照養(yǎng)護(hù)、計(jì)劃規(guī)程開展綠化養(yǎng)護(hù)工作;
6、負(fù)責(zé)外部協(xié)調(diào)管理,銜接外部政府部門處理在園區(qū)內(nèi)發(fā)生的治安案件、消防及其他安全事故以及各種違章行為;
7、組織聯(lián)合物業(yè)公司、運(yùn)營部定期開展聯(lián)合巡場(chǎng),排查項(xiàng)目安全隱患;
8、配合品控建立服務(wù)質(zhì)量管理體系,監(jiān)督物業(yè)公司按服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況,對(duì)日常工作進(jìn)行考核打分。
9、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
關(guān)于物業(yè)主管工作職責(zé) 篇6
1、 負(fù)責(zé)不定期對(duì)物業(yè)進(jìn)行巡視,對(duì)停車場(chǎng)、清潔及綠化工作等進(jìn)行檢定。
2、 負(fù)責(zé)跟進(jìn)、監(jiān)督商場(chǎng)客戶進(jìn)場(chǎng)、裝修、二次裝修工作,協(xié)調(diào)統(tǒng)籌物業(yè)管理工作。
3、 持續(xù)跟進(jìn)客戶的需求,改善客戶關(guān)系。
4、 協(xié)助市場(chǎng)部按時(shí)完成商場(chǎng)客戶管理費(fèi)及租金的收繳工作。
關(guān)于物業(yè)主管工作職責(zé) 篇7
1、在物業(yè)總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)物業(yè)保潔的工作;
2、負(fù)責(zé)跟進(jìn)項(xiàng)目內(nèi)綠化、清潔、與管理工作有關(guān)的各項(xiàng)日常運(yùn)作、執(zhí)行定時(shí)及不定時(shí)巡視,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理;
3、負(fù)責(zé)及時(shí)與其他部門進(jìn)行溝通、并做出相應(yīng)的.調(diào)整;
4、負(fù)責(zé)與本部門工作有關(guān)聯(lián)之政府機(jī)構(gòu)就日常事務(wù),政策發(fā)布等事宜保持適當(dāng)溝通;
5、負(fù)責(zé)執(zhí)行公司所制訂合理的紀(jì)律,對(duì)任何屬下員工涉及外判公司員工的違紀(jì)行為進(jìn)行調(diào)查并及時(shí)處理;
6、負(fù)責(zé)外判員工工作監(jiān)督等,并確使員工嚴(yán)格遵照公司的指示工作;
7、負(fù)責(zé)租戶二次裝修的保潔管理、現(xiàn)場(chǎng)巡查;
8、負(fù)責(zé)與相鄰的物業(yè)公司保持良好關(guān)系,對(duì)管理界面重疊區(qū)域的管理工作及時(shí)保持溝通;
9、按時(shí)、按質(zhì)完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù);
關(guān)于物業(yè)主管工作職責(zé) 篇8
1、貫徹集團(tuán)公司的安全管理制度,認(rèn)真做好本店的防火、防盜、經(jīng)營秩序等安全管理工作;
2、負(fù)責(zé)組織本店消防、空調(diào)、配電等物業(yè)設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)維修和定期檢修保養(yǎng),保證本店水、電、氣及通訊系統(tǒng)的正常運(yùn)行;
3、負(fù)責(zé)本店保安人員的日常管理,監(jiān)督落實(shí)保安人員的崗位責(zé)任,確保本店經(jīng)營場(chǎng)所內(nèi)外緊急情況的及時(shí)妥善處理;
4、負(fù)責(zé)本店保潔人員的日常管理,監(jiān)督落實(shí)保潔人員的崗位責(zé)任,確保本店經(jīng)營場(chǎng)所的整潔衛(wèi)生;
5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)本店與物業(yè)單位及當(dāng)?shù)毓、交管、安監(jiān)、城管、街道等政府部門的關(guān)系;
6、妥善處理本店物業(yè)保衛(wèi)工作中出現(xiàn)的各種問題及突發(fā)事件。
關(guān)于物業(yè)主管工作職責(zé) 篇9
1. 聯(lián)系服務(wù)商進(jìn)行項(xiàng)目保潔、開荒、垃圾清運(yùn)、消殺、外墻清洗、綠植租擺招投標(biāo)。
2.組織外包保潔經(jīng)理進(jìn)行清潔工作。.監(jiān)管垃圾清運(yùn)工作。
3.負(fù)責(zé)監(jiān)管租擺公司對(duì)大廈綠植的養(yǎng)護(hù)修剪工作。
4.按工作歷程需求進(jìn)行與外包服務(wù)商簽訂勞動(dòng)服務(wù)合同。
5.按照合同執(zhí)行項(xiàng)目消殺工作。
6.具備一定的物業(yè)管理專業(yè)知識(shí),責(zé)任心強(qiáng),善于溝通,并能協(xié)助協(xié)調(diào)部門間的相互關(guān)系。
關(guān)于物業(yè)主管工作職責(zé) 篇10
1.負(fù)責(zé)學(xué)校食堂運(yùn)營管理
2.負(fù)責(zé)保潔人員的運(yùn)營管理
3.負(fù)責(zé)學(xué)校安保人員的管理
4.學(xué)校設(shè)施的管理維護(hù)
5.學(xué)校綠化管理
關(guān)于物業(yè)主管工作職責(zé) 篇11
1、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)安全事務(wù)的處理和安全服務(wù)需求的支持;
2、按照部門安全工作要求,督導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù);
3、安全人員工作質(zhì)量的.監(jiān)督管理,對(duì)崗位的工作進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和考核;
4、主持班前會(huì)議,對(duì)值班期間崗位工作狀態(tài)及開展情況進(jìn)行總結(jié)/點(diǎn)評(píng);
5、安全突發(fā)事件的現(xiàn)場(chǎng)處置;
6、負(fù)責(zé)安全團(tuán)隊(duì)的管理,包含事務(wù)協(xié)調(diào)、工作監(jiān)督、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、考勤制作工作;
7、負(fù)責(zé)完善安全相關(guān)作業(yè)流程、參與制定職責(zé)內(nèi)工作流程,擬定制度文件;
關(guān)于物業(yè)主管工作職責(zé) 篇12
1、負(fù)責(zé)客服前臺(tái)日常工作巡查及崗位勞動(dòng)紀(jì)律管理;
2、負(fù)責(zé)客服前臺(tái)人員禮儀培訓(xùn),崗位技能培訓(xùn);
3、負(fù)責(zé)客服前臺(tái)考勤管理及其他數(shù)據(jù)、報(bào)表;
4、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)客戶關(guān)系維護(hù),提升客戶滿意度;
5、負(fù)責(zé)日常辦公用品管理;
6、負(fù)責(zé)跟進(jìn)投訴事件,及時(shí)處理;
7、完成上級(jí)交辦的其他事務(wù)。
關(guān)于物業(yè)主管工作職責(zé) 篇13
1、負(fù)責(zé)跟進(jìn)和管轄區(qū)域內(nèi)客戶日常報(bào)修、裝修、咨詢和投訴處理工作,及時(shí)做好統(tǒng)計(jì)、分析、上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo);
2、負(fù)責(zé)寫字樓租戶辦理收/退租手續(xù),各項(xiàng)費(fèi)用的催收工作;
3、負(fù)責(zé)巡視檢查管理區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備、安全防范和保潔綠化,發(fā)現(xiàn)管理中的問題及時(shí)處理及跟進(jìn);
4、與客戶保持良好關(guān)系,及時(shí)反饋工作中存在的問題和服務(wù)可改善之處,提升整體客戶服務(wù)質(zhì)量;
5、按規(guī)定做好日常管理工作的自檢,接受經(jīng)理、總經(jīng)理的監(jiān)督檢查;
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
關(guān)于物業(yè)主管工作職責(zé) 篇14
1、貫徹消防安全方針,落實(shí)各項(xiàng)法規(guī)、,負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查消防安全、工作及制度落實(shí)情況;
2、負(fù)責(zé)物業(yè)出租安全管理工作,制定年度、季度、月度安全并組織實(shí)施;
3、檢查、監(jiān)督物業(yè)管理范圍內(nèi)可疑情況及各項(xiàng)安全制度執(zhí)行情況;
4、組織物業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn),并對(duì)部門內(nèi)員工進(jìn)行考核;
5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目物業(yè)的.防火、防盜、防恐等預(yù)案制定,做好監(jiān)管工作;
6、負(fù)責(zé)物業(yè)環(huán)境清潔工作,監(jiān)管消殺公司按計(jì)劃對(duì)物業(yè)進(jìn)行消殺;
7、負(fù)責(zé)與公安、消防、城管等相關(guān)政府單位外聯(lián)工作;
8、負(fù)責(zé)做好對(duì)物業(yè)人員的管理、培訓(xùn)工作,協(xié)調(diào)解決租戶投訴問題;
9、制定本部門相關(guān)的管理規(guī)定和規(guī)章制度,完善部門管理制度,并負(fù)責(zé)在工作中貫徹實(shí)施與檢查;
關(guān)于物業(yè)主管工作職責(zé) 篇15
1、協(xié)助直屬上司統(tǒng)籌各部門內(nèi)部運(yùn)作,督促檢查各項(xiàng)規(guī)章的執(zhí)行情況;
2、協(xié)助項(xiàng)目物業(yè)中心經(jīng)理完成年度契約目標(biāo)計(jì)劃指標(biāo)
3、完成項(xiàng)目月度、季度、年度主營業(yè)務(wù)物業(yè)管理費(fèi)服務(wù)費(fèi)收繳率;
4、完成項(xiàng)目年度客戶滿意度指標(biāo)及月度、季度客戶滿意度提升工作行動(dòng)措施;
5、負(fù)責(zé)督導(dǎo)網(wǎng)格管家做好樓宇事務(wù)管理工作(包括房屋及公共配套設(shè)施運(yùn)行的巡查、裝修手續(xù)辦理、維修申報(bào)、監(jiān)管及驗(yàn)證)、秩序維護(hù)管理、清潔管理、綠化管理、工程維保修問題報(bào)修、錄入系統(tǒng)及跟進(jìn)等工作。
5、負(fù)責(zé)定期與塔樓清潔部負(fù)責(zé)人召開工作例會(huì),提出問題及改進(jìn)意見,并負(fù)責(zé)改進(jìn)工作的落實(shí)情況;
6、對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、回顧、總結(jié),根據(jù)實(shí)際工作情況擬定建議性改革建議呈報(bào)直屬上司。
關(guān)于物業(yè)主管工作職責(zé) 篇16
1.熟悉商業(yè)出租流程,有商鋪招商業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn);
2.根據(jù)項(xiàng)目規(guī)劃定位,制定招商策略、完成商戶的前期開發(fā)、洽談、意向確認(rèn)、招商談判等工作。
3.根據(jù)物業(yè)管理委托合同和有關(guān)物業(yè)管理的法規(guī)、政策,組織員工向轄區(qū)提供公共秩序、保潔、綠化養(yǎng)護(hù)、房屋及設(shè)備設(shè)施運(yùn)行維護(hù)保養(yǎng)等服務(wù);
4.擬定年度工作(含財(cái)務(wù)預(yù)算)計(jì)劃,執(zhí)行公司各項(xiàng)管理制度,控制管理成本,對(duì)本中心的經(jīng)營管理狀況負(fù)責(zé);年終有工作總結(jié)。
5.負(fù)責(zé)制定健全所屬部門的各類規(guī)章制度和防范措施,指導(dǎo)物業(yè)服務(wù)中心處置公共突發(fā)事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練;
6.對(duì)商戶發(fā)生的各類安全事故和隱患要認(rèn)真核實(shí)、區(qū)分責(zé)任,提出處理建議;
7.熟知物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī),熟練掌握常用辦公軟件的應(yīng)用;
8.負(fù)責(zé)與當(dāng)?shù)卣嚓P(guān)部門、社區(qū)居委會(huì)、業(yè)主委員會(huì)、大客戶(租戶)保持溝通,確保與其有良好的公共關(guān)系;
9.水電工程問題的處理,包括空調(diào)、電、水等簡單處理問題;
10.每月要完整的對(duì)所管理的物業(yè)進(jìn)行一次巡視,以便全面檢查服務(wù)工作質(zhì)量情況;對(duì)物業(yè)服務(wù)中心的安全責(zé)任;
11.對(duì)接商戶進(jìn)場(chǎng)裝修,監(jiān)督商戶裝修施工安全,竣工驗(yàn)收等工作。
關(guān)于物業(yè)主管工作職責(zé) 篇17
1、負(fù)責(zé)商務(wù)樓內(nèi)租戶的統(tǒng)一管理,業(yè)務(wù)上接受公司和上級(jí)主管的指導(dǎo)和監(jiān)督;
2、負(fù)責(zé)及落實(shí)執(zhí)行物業(yè)管理部門的日常工作,督導(dǎo)物業(yè)部下屬員工執(zhí)行操作規(guī)范及作業(yè)標(biāo)準(zhǔn);
3、負(fù)責(zé)管理及落實(shí)所管轄物業(yè)的停車收費(fèi)、保潔保安、維修保養(yǎng)、防火防災(zāi)、協(xié)調(diào)投訴處理等各項(xiàng)工作,保證商務(wù)樓物業(yè)管理的正常運(yùn)行;
4、協(xié)調(diào)與供水、供電、工商、消防、交警支隊(duì)和物業(yè)管理有關(guān)的政府部門的溝通聯(lián)系,便于開展各項(xiàng)工作;
5、落實(shí)物業(yè)管理部職責(zé)范圍內(nèi)的其他各項(xiàng)工作。
關(guān)于物業(yè)主管工作職責(zé) 篇18
1、對(duì)接商場(chǎng)商戶工程物業(yè)條件,與商戶現(xiàn)場(chǎng)復(fù)尺;對(duì)鋪位交場(chǎng)情況說明,拍照存檔并進(jìn)行確認(rèn);審核商戶二次裝修方案、圖紙,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工進(jìn)行管理,相關(guān)證件的辦理。
2、負(fù)責(zé)商場(chǎng)設(shè)施設(shè)備的日常維保、定期檢修工作;負(fù)責(zé)商場(chǎng)日常能耗管理及年度方案制定。
3、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公司成本、維修、招采、客戶關(guān)系等職能的協(xié)調(diào)與溝通,快速解決缺陷改造工程、重大客戶投訴問題等。
4、負(fù)責(zé)安防設(shè)施、設(shè)備及現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)識(shí)管理及維護(hù);定期組織商戶、員工進(jìn)行消防演習(xí)、消防安全培訓(xùn)。
5、負(fù)責(zé)安保、保潔的日常指導(dǎo)工作。
6、完成上級(jí)交代的工作。
關(guān)于物業(yè)主管工作職責(zé) 篇19
1、保潔、綠植的招投標(biāo)管理。
2、現(xiàn)場(chǎng)保潔的品質(zhì)監(jiān)管,每日巡查整個(gè)項(xiàng)目的衛(wèi)生情況并做記錄。
3、保潔供應(yīng)商的評(píng)估,落實(shí)合同檢查標(biāo)準(zhǔn)和費(fèi)用結(jié)算要求。
4、建立石材養(yǎng)護(hù)計(jì)劃,對(duì)石材養(yǎng)護(hù)品質(zhì)進(jìn)行驗(yàn)收。
4、重大活動(dòng)、災(zāi)害天氣現(xiàn)場(chǎng)保潔方案制定等。
關(guān)于物業(yè)主管工作職責(zé) 篇20
1、負(fù)責(zé)購物中心環(huán)境管理,制定分部工作計(jì)劃及費(fèi)用預(yù)算,確保工作任務(wù)完成;
2、負(fù)責(zé)與外包單位(保潔、綠化、垃圾清運(yùn)、四害消殺)日常對(duì)接工作,培訓(xùn)及監(jiān)察工作;
3、配合營運(yùn)部為前期設(shè)備設(shè)施的配置、功能用房和租賃合同的物業(yè)條件提供支持和服務(wù);
4、負(fù)責(zé)與商鋪對(duì)接營業(yè)環(huán)境管理,裝修環(huán)境管理等工作;
5、負(fù)責(zé)制定各種基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施的維修、保養(yǎng)計(jì)劃,日常運(yùn)行巡查監(jiān)察、維修保養(yǎng)記錄監(jiān)管的執(zhí)行;
6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
關(guān)于物業(yè)主管工作職責(zé) 篇21
1、對(duì)物業(yè)部主任負(fù)責(zé)并匯報(bào)工作;
2、協(xié)助物業(yè)部主任建立健全本部門的各項(xiàng)規(guī)章制度、工作流程和應(yīng)急預(yù)案,并負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查其執(zhí)行情況;
3、協(xié)助物業(yè)部主任制訂本部門的年度、月度物業(yè)服務(wù)管理計(jì)劃、采購計(jì)劃及培訓(xùn)計(jì)劃;
4、協(xié)助物業(yè)部主任處理物業(yè)區(qū)域內(nèi)重大突發(fā)性事件及客戶投訴工作;
5、協(xié)助物業(yè)部主任組織策劃商戶社區(qū)文化及聯(lián)誼活動(dòng);
6、協(xié)助物業(yè)部主任做好本部門的二級(jí)培訓(xùn)工作;
7、負(fù)責(zé)巡查公司物業(yè)管理區(qū)域,檢查清潔、綠化及其他崗位工作情況;
8、負(fù)責(zé)處理公司內(nèi)部報(bào)修及租戶的報(bào)修、投訴及建議,并及時(shí)回訪;
9、負(fù)責(zé)安排物業(yè)管理員按時(shí)發(fā)放收費(fèi)通知單,并跟進(jìn)繳費(fèi)情況,做好催交費(fèi)工作;
10、負(fù)責(zé)組織商戶走訪,服務(wù)滿意度調(diào)查,統(tǒng)計(jì)、分析調(diào)查結(jié)果并提出改進(jìn)建議;
11、負(fù)責(zé)部門對(duì)內(nèi)、對(duì)外通知、聯(lián)系函等文件的起草,經(jīng)公司審核合格后的張貼工作;
12、負(fù)責(zé)監(jiān)督、考核各項(xiàng)目電梯分包單位的日常電梯保養(yǎng)工作;
13、負(fù)責(zé)各項(xiàng)目生活垃圾、裝修垃圾清運(yùn)處理事宜;
14、負(fù)責(zé)部門人員的排班工作;
15、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦其他事項(xiàng)。
關(guān)于物業(yè)主管工作職責(zé) 篇22
1.在地產(chǎn)公司總經(jīng)理的指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)工業(yè)園區(qū)物業(yè)的全盤管理工作;
2.統(tǒng)籌負(fù)責(zé)客服、安保、水電等部門的工作;
3.負(fù)責(zé)與政府相關(guān)部門保持溝通,確保良好的公共關(guān)系;
關(guān)于物業(yè)主管工作職責(zé) 篇23
1. 在上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)帶領(lǐng)當(dāng)值保安執(zhí)行各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作,維護(hù)人員的生命和本商業(yè)項(xiàng)目財(cái)產(chǎn)的安全,保證正常工作秩序;
2.定期對(duì)本商業(yè)項(xiàng)目內(nèi)各區(qū)域及重點(diǎn)要害部位的治安安全和防范措施進(jìn)行檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的各種隱患或問題,并上報(bào)上級(jí)或督促有關(guān)部門,采取有效措施進(jìn)行整改,杜絕隱患的存在和發(fā)生。確保本商業(yè)項(xiàng)目的安全;
3. 制訂并落實(shí)好重要貴賓,提前做好重大節(jié)假日及租戶活動(dòng)期間的安全措施(包括人員、車輛出入及有序的安排停車等方案)。切實(shí)做好安全保衛(wèi)工作;
4. 熟悉并掌握本商業(yè)項(xiàng)目安全工作情況,及時(shí)了解各種突發(fā)事件和情況報(bào)告,妥善處理并上報(bào)上級(jí)有關(guān)部門;
5. 經(jīng)常深入本商業(yè)項(xiàng)目各區(qū)域,及時(shí)掌握現(xiàn)場(chǎng)的治安情況并負(fù)責(zé)匯總至上級(jí);
6. 及時(shí)調(diào)查并處理辦公樓內(nèi)發(fā)生的治安、交通事故、刑事案件及突發(fā)事故,協(xié)助和配合公安部門做好調(diào)查、取證工作,并及時(shí)將情況匯報(bào)上級(jí);
7. 負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)保安各崗位的人員、車輛、物品進(jìn)出登記情況;
8. 主動(dòng)關(guān)心當(dāng)值領(lǐng)班和保安人員的思想動(dòng)態(tài)及工作情況,善于發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)解決,團(tuán)結(jié)員工共同作好辦公樓的安全保衛(wèi)工作;
9. 督促檢查員工注意儀容、儀表和禮貌服務(wù),做好保安培訓(xùn)工作。
10. 負(fù)責(zé)對(duì)新進(jìn)的保安人員錄取崗位培訓(xùn)等工作、并對(duì)屬下員工的當(dāng)值情況和工作考核提出建議性意見;
11. 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),及時(shí)處理各項(xiàng)突發(fā)事件。
關(guān)于物業(yè)主管工作職責(zé) 篇24
1、負(fù)責(zé)寫字樓工程和物業(yè)版塊具體事務(wù)管理工作
2、全面負(fù)責(zé)公司物業(yè)的日常管理工作,監(jiān)督和指導(dǎo)安全管理,負(fù)責(zé)統(tǒng)籌、監(jiān)督、管理的安全秩序、保潔綠化、消防管控,保證物業(yè)品質(zhì)
3、全面規(guī)劃公司設(shè)備、設(shè)施的添置、安裝、調(diào)試、運(yùn)轉(zhuǎn)和維修等工作,負(fù)責(zé)所有設(shè)備、設(shè)施系統(tǒng)(配發(fā)電、空調(diào)、給排水、電梯等)管理、運(yùn)行、維修的指導(dǎo)工作。
4、統(tǒng)籌公司內(nèi)各項(xiàng)目的工程整改、節(jié)能減排、設(shè)備升級(jí)改造、工程遺留等問題進(jìn)行分析和整改。
5、負(fù)責(zé)健全所在公司工程物業(yè)管理制度,并確保所有運(yùn)作過程的規(guī)范化和制度化,督促和檢查制度的貫徹執(zhí)行情況
6、負(fù)責(zé)和督導(dǎo)所在公司施工圖審圖工作,提出有利于商業(yè)經(jīng)營和后期管理的修改意見
7、負(fù)責(zé)各類寫字樓活動(dòng)的安全保障工作
8、負(fù)責(zé)日常經(jīng)營中突發(fā)事件的預(yù)案制定及演練、處理
關(guān)于物業(yè)主管工作職責(zé) 篇25
1、負(fù)責(zé)制度商業(yè)的電梯、空調(diào)等機(jī)械設(shè)備及照明系統(tǒng)、水電系統(tǒng)、采暖等設(shè)備的維保、檢查方案,確保正常運(yùn)行;
2、負(fù)責(zé)商戶的裝修申請(qǐng)、審查、監(jiān)督、管理工作;
3、負(fù)責(zé)商業(yè)每天的開門進(jìn)場(chǎng)、打烊清場(chǎng)工作;
4、全面負(fù)責(zé)公司的防火、防盜、經(jīng)營秩序維護(hù)及安全保衛(wèi)工作;
5、負(fù)責(zé)公司的日常安全保衛(wèi)工作,制定保安巡查線路,并監(jiān)督執(zhí)行;
6、負(fù)責(zé)制定保潔的工作范圍,并監(jiān)督執(zhí)行;
7、負(fù)責(zé)廣場(chǎng)的車輛進(jìn)出、停放、收費(fèi)等管理工作;
8、負(fù)責(zé)公司的消防安全工作、及消防系統(tǒng)的維護(hù)工作;
9、負(fù)責(zé)對(duì)外包的保安、保潔等合作單位的工作范圍管理,并對(duì)其工作內(nèi)容進(jìn)行考核。
關(guān)于物業(yè)主管工作職責(zé) 篇26
1、執(zhí)行實(shí)施METELAN 的標(biāo)準(zhǔn)化工作;
2、負(fù)責(zé)人員招聘及培訓(xùn);
3、負(fù)責(zé)對(duì)下屬的管理、指導(dǎo);
4、負(fù)責(zé)與醫(yī)院客戶溝通、協(xié)調(diào),處理現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)情況。
關(guān)于物業(yè)主管工作職責(zé) 篇27
1.負(fù)責(zé)管理處客戶報(bào)修投訴等接待報(bào)修工作;
2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目各項(xiàng)收費(fèi)催繳工作;
3、全面負(fù)責(zé)客戶服務(wù)中心各項(xiàng)工作,保持與其他部門良好關(guān)系的溝通協(xié)調(diào);
關(guān)于物業(yè)主管工作職責(zé) 篇28
1. 協(xié)助物業(yè)經(jīng)理制定設(shè)備維修、保養(yǎng)制度和巡檢制度;
2. 根據(jù)設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃,負(fù)責(zé)商場(chǎng)設(shè)備的日常保養(yǎng),根據(jù)需求擬定備件的采購計(jì)劃;
3. 負(fù)責(zé)組織、安排維修,保養(yǎng)計(jì)劃的具體實(shí)施和工程質(zhì)量的監(jiān)督;
4. 負(fù)責(zé)檢查廠家展位裝修、通風(fēng)口等設(shè)施的安全質(zhì)量;
5. 嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備操作程序,負(fù)責(zé)及時(shí)處理設(shè)備故障和安全隱患,確保設(shè)施設(shè)備使用壽命≥15 年;
6. 根據(jù)設(shè)備巡檢計(jì)劃,進(jìn)行商場(chǎng)設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)的日常巡檢;
7. 負(fù)責(zé)保管交接班記錄、日常各項(xiàng)巡檢、檢修、保養(yǎng)記錄等檔案;
8. 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
關(guān)于物業(yè)主管工作職責(zé) 篇29
1、負(fù)責(zé)學(xué)院物業(yè)客戶服務(wù)中心服務(wù)工作;
2、部門費(fèi)用預(yù)算與現(xiàn)場(chǎng)客服員工服務(wù)培訓(xùn);
3、實(shí)施項(xiàng)目與公司的客服體系與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);
4、客服中心每月工作報(bào)表與申報(bào)工作;
5、處理項(xiàng)目業(yè)主投訴、求助工作。
6、協(xié)助項(xiàng)目物業(yè)經(jīng)理相關(guān)工作。
7、客服員工服務(wù)績效考核工作。
8、客戶費(fèi)用收取與溝通工作。
關(guān)于物業(yè)主管工作職責(zé) 篇30
1、負(fù)責(zé)協(xié)助物業(yè)經(jīng)理做好物業(yè)外聯(lián)工作,包含不限于:與政府部門的對(duì)接、與外租戶工作對(duì)接。
2、負(fù)責(zé)監(jiān)督和管理店鋪內(nèi)工程維修項(xiàng)目,及相關(guān)工程人員管理。
3、負(fù)責(zé)監(jiān)督和管理店鋪內(nèi)日常保潔工作,對(duì)保潔主管提出工作要求并監(jiān)督保潔工作內(nèi)容。
4、負(fù)責(zé)監(jiān)督和管理店鋪內(nèi)日常安保工作,對(duì)保安主管提出安保要求并監(jiān)督其執(zhí)行。
5、負(fù)責(zé)日常店鋪巡視,發(fā)現(xiàn)問題需及時(shí)溝通并上報(bào),能時(shí)間解決處理。
6、負(fù)責(zé)外租戶進(jìn)場(chǎng)裝修結(jié)果的驗(yàn)收,及涉及的物業(yè)相關(guān)對(duì)接工作。
7、負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。